广东省珠海市金湾区人民法院民 事 判 决 书(2020)粤0404民初3147号原告：刘丽明，女，汉族，1986年11月30日出生，住广东省佛山市南海区。委托诉讼代理人：刘经，广东的信律师事务所律师。被告：李建荣，男，汉族，1990年6月25日出生，住广东省珠海市金湾区。委托诉讼代理人：聂秀凤，北京大成（珠海）律师事务所律师。原告刘丽明与被告李建荣委托合同纠纷一案,本院于2020年9月14日立案后，依法适用简易程序，于2020年11月11日公开开庭进行了审理。原告刘丽明的委托诉讼代理人刘经，被告李建荣及其委托诉讼代理人聂秀凤到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘丽明向本院提出诉讼请求：1.判令被告返还原告费用16万元及利息（以16万元为基数，自2020年7月2日起，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至被告还清款项之日止，暂计至2020年8月21日为888元）；2.被告负担诉讼费。事实和理由：原、被告于2019年5月通过朋友介绍认识，当时被告得知原告因生意经营需要资金周转，说可以帮原告通过原告的房屋进行借贷，先向第三方机构借款偿还房屋商贷，再利用没有抵押的房屋向第三方借款。被告说办理这些需要收取中介费共15万元，原告遂于2019年8月16日向被告转账支付15万元。然而，被告收到原告的中介费后，只是与原告微信沟通，并未带原告去办理手续，过了一年多委托事项仍未办妥，原告无奈找他人帮忙处理资金周转问题，并要求被告退还费用。2020年7月1日，原告告知被告如不退还费用就要通过诉讼解决问题，但被告拒不退还费用给原告。因此，原告有权从2020年7月2日起要求被告支付利息。原告刘丽明向本院提交了以下证据：1.微信聊天记录截图；2.银行卡交易明细清单。被告李建荣辩称，一、委托代理合同约定的合同义务，被告已经履行完毕，无需向原告退还代理费用。被告已经按照约定先向华夏银行申请并通过了贷款审批，然后又找了资金公司暂时借款还清了房屋原有的两单借款，解除该两笔借款后被告按照流程向华夏银行办理借款抵押手续，只是在银行放款复核时，发现原告临时出现了连续3个月的逾期还款，才导致华夏银行最终拒绝放款。这并非被告的可控范围，更非被告的过错。二、被告应得的报酬是15万元。其次，被告办事所需花费了5700元及其他的应酬费用。再次，由于原告期间资金断层，被告担心原告逾期还款出现征信问题，分别于2019年8月29日向原告转账5万元、9月21日向原告转账2500元、10月14日向原告转账11,000元、10月21日向原告转账2543元、12月10日转账2400元、2020年1月16日转账1万元，合计78,443元。原告尚有84,143元未向被告补足，被告保留向原告追偿的权利。三、由于被告已经完成全部委托事项，故原告才一次性向被告付清报酬，因此，不存在退费的事实和基础。被告李建荣向本院提交了以下证据：1.中国银行交易流水明细清单；2.个人账户交易明细清单；3.微信聊天记录截图。本院经审理认定事实如下：原告因生意经营需要资金周转，遂委托被告解决资金问题。庭审中，原告称委托事务为首先向第三方借款以偿还房屋商贷平台借款解除抵押，再利用没有抵押的房屋向第三方借款，以达到有资金周转的目的，报酬为15万元，时间为3-4个月左右，没有约定违约责任。被告则称，双方口头约定由被告帮原告向银行申请批出贷款同意书（同贷书）即系完成委托事务，报酬为15万元，大概流程为：先收集原告的个人资料，确定无误后安排银行进件，银行面签，银行到单位与住宅进行评估收集资料后提交系统审核，等待银行的审批结果，如成功则取得银行同贷书，委托完成。实际上，原告已经去银行签约贷款合同，被告出于与原告表姐的关系后面还免费帮原告把已经解除抵押的房屋向华夏银行入押贷款以偿还金融机构的贷款。最后原告没有拿到贷款是因为其本身存在重大征信问题，连续同一账户新出现三次连续逾期，导致银行最终不同意放款。原、被告提交的双方微信聊天记录显示：聊天记录期间从2019年6月12日至2020年7月1日。2019年，被告找第三方放款给原告偿还房屋贷款并注销抵押登记，后被告找到华夏银行入押已经注销抵押的房屋申请贷款，因放款前原告出现连续三期逾期还款的情形，导致华夏银行不予放款（2019年9月10日，被告微信告知原告过两天就可以放款。2019年9月11日，被告微信告知原告，原告7月1日23点还款无法扣，8月和9月都超过1号还款，所以已3个月都逾期还款）。2019年10月底，被告再行找到邮政银行让原告申请贷款，2019年12月底，被告安排原告去邮政银行签约，但因邮政银行贷款年限及贷款利率等与被告事先告知的不一致且原告认为费用过高，原告最终未向该邮政银行申请贷款。此后，被告未再找其他可以贷款的银行。上述期间，被告多次告知原告每个节点需要的材料，到哪里办理手续，帮忙原告做流水，提醒原告按期偿还信用卡，催促第三方、银行加快审批手续等等。2019年8月15日，被告向原告转账1万元；2019年8月16日，原告向被告转账支付16万元。庭审中，双方确认其中1万元用于偿还原告2019年8月15日向被告借款的1万元，剩余15万元是涉案委托合同的报酬。原告另主张，原告委托被告是先支付报酬被告才处理委托事务，被告则称因为办妥了委托事务原告才支付了报酬。另查明，被告于2019年8月29日向原告转账5万元，于2019年9月21日向原告转账2500元，于2019年10月14日向原告转账11,000元，于2019年10月21日向原告转账2543元，于2019年12月10日向原告转账2400元，于2020年1月16日向原告转账1万元，合计转账78,443元。庭审中，被告称，上述款项是向原告出借的借款，但后来原告因个人原因没有实际取得贷款，也没有能力向被告归还借款，所以在本案中默认上述款项为被告退回给原告的部分报酬；原告称因需要偿还信用卡故向被告借支上述款项，上述款项属于借款，与本案款项不是同一法律关系，不应当进行抵扣，且原告偿还信用卡后被告又马上用原告的信用卡将对应的款项刷回给自己。本院认为，原、被告共同确认原告委托被告帮忙贷款，本院确认双方建立委托合同关系。本案争议焦点为委托事务是否完成及报酬是否应当返还。一、关于委托事务。原告主张委托事务为首先向第三方借款以偿还房屋商贷平台借款解除抵押，再利用没有抵押的房屋重新向银行借款，以达到资金周转的目的，报酬为15万元。被告辩称帮原告向第三方申请批出贷款同意书即系完成委托事务，报酬为15万元，后续催促第三方放款、协助原告解除房屋抵押、用无抵押房屋重新向银行借款，都是免费帮忙。原、被告对于委托事务、报酬等都是口头约定，原、被告提交的微信聊天记录，并未明确体现本案的15万元报酬对应的具体委托事项为何，但双方的微信聊天涵盖了向第三方贷款还房屋抵押——解除房屋抵押——用无抵押房屋重新向银行贷款的全部过程，被告亦未举证证明对其所称的“免费”事项表示过系免费帮忙，且被告认为是免费帮忙的事项均比较繁琐，尤其是原告房屋第二次入押后出现连续三期逾期还款后如何补救才能成功放款是个极其棘手的问题，被告主张免费为原告处理这些事情及问题，显然不符合常理。因此，原告主张的委托事务具有高度盖然性，本院予以采纳。二、关于报酬及利息。原告主张被告收取了报酬但未做过任何事务，未能完成委托事务，故应当返还报酬。被告则主张最终的放款未完成原因在于原告，其他事项被告都已经完成，不应当退还报酬。如上所述，涉案的完整委托事务为：首先被告找第三方放款给原告，原告偿还房屋贷款后注销房屋上设定的抵押权，被告再用该房屋为原告寻找银行抵押贷款，原告收到贷款，委托事务终止。从双方的微信聊天记录可知，被告已经为原告完成找第三方贷款、注销房屋抵押、利用无抵押房屋寻找银行抵押贷款的事务，但未完成最终的放款事务。本院认为，受托人虽未完成最终的放款事务，但确实完成了相应的委托事务，委托人应当给付相应报酬，根据被告处理委托事务付出的工作时间及工作量，本院酌定被告应向原告返还5万元。因原告于2020年9月14日起诉被告返还报酬，故逾期返还报酬的利息从2020年9月14日起按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至被告还清款项之日止。至于被告在庭审中主张从2019年8月29日至2020年1月16日向原告转账合计78,443元，该款原、被告在庭审中均确认系出借给原告的借款，与本案委托合同纠纷不是同一法律关系，本院在本案中不予审理，被告可另循法律途径解决。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第十条、第六十条、第三百九十六条、第四百零五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告李建荣向原告刘丽明返还人民币5万元；二、被告李建荣向原告刘丽明支付利息（计算方法：以人民币5万元为基数，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，从2020年9月14日起计算至被告李建荣还清款项之日止）；三、驳回原告刘丽明的其他诉讼请求。案件受理费因适用简易程序减半收取为人民币1759元，保全费人民币1324元，合计人民币3083元，由原告刘丽明负担人民币2125元，被告李建荣负担人民币958元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省珠海市中级人民法院。审 判 员 梁蔓冰二〇二一年二月一日法官助理 谢潇潇书 记 员 邓锦辉附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第九百一十九条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。第四百零五条受托人完成委托事务的，委托人应当向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的，按照其约定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。