湖北省武汉市东西湖区人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂0112民初3596号原告：夏大华，男，1968年8月24日出生，汉族，住武汉市黄陂区。原告：武汉金磐石建筑工程有限公司，住所地武汉市东西湖区梨花路339号（17），统一社会信用代码9142011233353799X0。法定代表人：夏大华，总经理。被告：熊志华，男，1983年1月1日出生，汉族，住武汉市东西湖区。被告：武汉市沐昇建筑装饰工程有限公司，住所地武汉市洪山区徐东路汪家墩18号1栋10层1005室，统一社会信用代码914201115782786235。法定代表人：韩水林，总经理。委托诉讼代理人：韩伟强，公司员工。原告夏大华、武汉金磐石建筑工程有限公司（以下简称金磐石公司）与被告熊志华、武汉市沐昇建筑装饰工程有限公司（以下简称沐昇公司）名誉权纠纷一案，本院于2020年9月3日受理后，依法由审判员刘亮独任审理，于2020年11月18日公开开庭进行了审理。原告夏大华（暨金磐石公司的法定代表人）、被告熊志华、被告沐昇公司的委托诉讼代理人韩伟强到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告夏大华、金磐石公司共同向本院提出诉讼请求：1、判令两被告停止侵害，消除影响，并向两原告公开赔礼道歉；2、判令两被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原告开办有金磐石公司，和两被告有同业竞争关系，被告熊志华系被告沐昇公司的业务员及合作伙伴，利用小区群主身份为被告沐昇公司拉业务组团装修及现浇楼板业务。原告最近在XX路XXX小区承接装修及现浇楼板业务时，引起两被告的不快，为了达到搞臭排挤原告的目的，被告熊志华组织了微信群，自封为群主，收买和煽动本公司及部分不明真相业主多次发表不实言论，损毁原告名誉。自2020年8月20日开始，说原告是最坏的人、黑心业主、一坨臭狗屎，串通物业，垄断小区装修市场，故意抬高装修价格。骂原告“赚黑心钱，不得好死！阴险毒辣，毫无人性”，还说“自己的合作伙伴（武汉市沐昇建筑装饰工程有限公司）韩总势力蛮大，让原告退出小区装修市场等等”。被告沐昇公司在幕后操纵，让被告熊志华明目张胆地对原告谩骂、污名，部分群员推波逐浪随声附合，给两原告的声誉造成了严重影响。为维护原告的合法权益，原告特诉至贵院，望判如所请。被告熊志华辩称，1、两原告提供的所有证据，均是2020年8月20日和23日起率先攻击辱骂诽谤造谣我本人为先，我忍无可忍、逼不得已才澄清发表的言论（率先辱骂我垄断、臭不要脸、一个没有人格的人、给别人当狗、造谣我垄断装修、一手遮天、诽谤我是幕后黑手，详见被告沐昇公司提供原告证据十八页的附件）。2、原告在所提供的证据中，一直诽谤造谣辱骂我本人。请求依法判决驳回原告的全部诉讼请求。被告沐昇公司辩称，1、原告提供的所有证据、均与我司无任何关系和关联；2、原告在所提供的证据中，一直诽谤我司并且辱骂我司法定代表人。请求依法驳回原告的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求和答辩意见均依法向本院提交了证据。本院组织当事人进行了质证。对当事人提交的证据，双方均无异议的，本院依法审核予以采信并在卷佐证。根据当事人提交的证据及当庭陈述，本院认定如下案件事实：原告金磐石公司系2015年4月7日成立的有限责任公司（自然人投资或控股），原告夏大华系法定代表人。被告沐昇公司系2011年8月1日成立的有限责任公司。原告夏大华、被告熊志华均系白金壳子小区业主。2020年8月，原告夏大华在“白金壳子HYC大家庭[总群]”中说“让事实证明一切，你为几个钱，给别人当狗，你还觉得很牛逼，其实你是一个傻子，一个没有人格的人，一个一直被人利用的人，一个可怜的人。@熊志华1-50613986141558”；被告熊志华在“白金壳子HYC大家庭”的微信群中说：“你是不是要在白金壳子成为一坨臭狗屎”、“不带你这样玩的，偷鸡不成蚀把米，活结都不是傻子”；原告夏大华“你们在白金壳子一手遮天，为了搞装修，搞刘杰，搞周建民，要把我搞走，想都不要想”；被告熊志华：“老夏，你几个意思”；原告夏大华：“你们在白金壳子当甲方，想垄断装修，设置各种门槛”；被告熊志华：“你不要像开发商刘杰一样个个人去搞你，我熊志华做人做事扪心无愧，你在白金壳子干了什么都不是傻子”；原告夏大华“@熊志华1-50613986141558你为了搞几个钱配个装修公司垄断白金壳子现浇和装修，想尽了手段，先维权，赢得业主信任后，不停拉拢装修业务，你臭不要脸，还不准我低价接业务，白金壳子，真正的幕后黑手就是你们，你们设托这样诽谤我，我保留证据，起诉你们”；被告熊志华“@2-1603老夏你这样搞别说我翻脸不认人了，谁他妈涨价老子干死谁，贼喊抓贼，我日哟”；被告熊志华“我要为民除害，你懂我的做事风格的”、“不要在白金壳子成了一坨屎，屎不臭，挑起来臭”、“沐昇现浇楼梯从来没有涨价，你夏大华心里没点逼数吗？你还去韩总办公室，让韩总涨价”、“你是不是跑到韩总办公室要他把现浇楼梯的价格提起来？要不要我把录音丢群里”、“你还把涨价清单给我看，我叼都不叼你，你心里没点数吗？还让韩总把现浇楼梯的价格提起来，是不是韩总把你臭骂了一顿”、“你怂恿别人把工地停工了，一个星期看图出不来，材料不进场，落地起价，是不是你夏大华在搞鬼”、“你落地起价赚钱带进棺材吗？都是邻居，低头不见抬头见的，这样玩有必要吗？”、“我家都急死了，等混凝土进场现浇楼地板楼梯了，迟迟不进场是有原因的，为啥这几天施工进度慢，有人在背后操控，材料迟迟不进场，施工进度慢的都是夏大华在搞鬼”。原告夏大华、金磐石公司共同诉讼至本院，要求如诉称。因原、被告分歧较大，本案调解未果。本院认为，小区业主就小区相关事务在公共群中发表意见，应本着互相尊重、实事求是、求同存异的态度进行讨论，更要注意文明用语，不要因逞一时口舌之快，激化矛盾，甚至可能构成侵权。纵观涉案微信聊天记录，原告夏大华与被告熊志华在微信群均不同程度存在用语不文明或言语过激的情况，实属不该；邻里之间，应当秉持友好、善意的态度，和睦相处，正常沟通时应当做到互相尊重，发生纠纷时应理性平和、冷静克制，共同营造和谐融洽的邻里关系。原告夏大华、被告熊志华主观上均存在过错，违背了人们之间文明相处、互相尊重的道德要求，对此均应提出批评。公民的名誉权受法律保护，侵犯他人名誉权，应当承担相应责任。构成名誉权侵权的，应当赔礼道歉，消除影响、恢复名誉。构成侵犯名誉权应当满足以下要件：有实施侵害名誉权的行为，如侮辱、诽谤等；有侵害名誉权的主观故意；有造成受害人名誉权受损害的结果；侵害人实施的侵害名誉权的行为与受害人遭受名誉损失之间存在因果关系。被告熊志华在微信群中发布嘲讽、侮辱人格的语言；另被告熊志华作为小区业主，同时作为一个需要装修的消费者，有评论、批评的权利，实际上这也是消费领域的消费者适度的私力救济权，但该自救行为应有一定的尺度，过分夸大的进行评价、或者针对他人名誉进行诋毁，已不是就事论事的评价，法律所尊重和容忍的是在尊重客观事实的基础上的评价、批评，即使言语过激亦不应脱离事实，只有这样，才能使得市场主体的权益都得到保护，市场才能良性运行。基于此考虑，在无充分证据证明原告夏大华涉嫌垄断、抬价等行为的情况下，不应主观臆断，夸大其辞。被告熊志华在双方所在小区微信群中发布这些内容，足以对原告夏大华的社会评价带来负面影响，其实施了损害行为并产生了损害后果，损害行为与损害后果之间的因果关系明确，被告熊志华应当承担相应的侵权责任。同时，本院也注意到，原告夏大华在微信群中亦用污秽、恶意、嘲讽、侮辱人格的语言攻击了被告熊志华。被告熊志华对于自身权利受到侵害的情况，可以依法维权，而不应通过“以牙还牙”，以侮辱他人人格的方式寻求平衡。若本院因双方都存在恶语攻击对方的情况下，即认定行为实施人不构成侵权或者其行为不足以达到违法的程度，这将引导大众采用私力救济的方式回击他人，不利于引导大众依法维权，不利于引导大众文明道德，故本院认定被告熊志华的侵权责任不因原告夏大华的行为而免除。恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。本案的当事人均在微信群中用语不文明或言语过限，原告夏大华所受损害范围限于微信群中，故本院要求被告熊志华停止发表不当言论，并在微信群（“白金壳子HYC大家庭[总群]”、“白金壳子HYC大家庭”）中向原告夏大华赔礼道歉，消除影响。个人和公司均有单独的人格，本案无证据证明被告熊志华对原告金磐石公司进行了名誉毁损，对于原告金磐石公司主张被告承担侵权责任，证据不足，本院不予支持。另本案亦无证据证明和被告沐昇公司的牵连，原告夏大华诉请被告沐昇公司承担侵权责任，证据不足，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告熊志华在微信群（“白金壳子HYC大家庭[总群]”、“白金壳子HYC大家庭”）中发表对于原告夏大华的道歉声明（道歉声明的内容须经本院审核），于本判决生效后五日内履行；如未按本判决指定的期间履行上述义务，本院将选定报刊刊登判决书主要内容，刊登费用由被告熊志华负担；二、驳回原告夏大华、武汉金磐石建筑工程有限公司的其他诉讼请求。案件受理费40元，由原告夏大华负担30元，被告熊志华负担10元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审判员  刘亮二〇二一年二月二十六日书记员  王明