浙江省嘉兴市南湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0402民初6865号 原告：张辉，男，1981年7月4日出生，汉族，住江苏省扬州市江都区。 被告：吴国英，女，1980年7月18日出生，汉族，户籍地：安徽省六安市金安区。现住浙江省嘉兴市南湖区。 原告张辉与被告吴国英名誉权纠纷一案，本院于2020年10月20日立案后，依法适用简易程序，因案情复杂，本院于2021年1月15日裁定转为普通程序，于2021年2月4日公开开庭进行了审理。原告张辉、被告吴国英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.请求法院依法判处被告诽谤辱骂原告，侵犯原告及家人的肖像权和名誉权。2.请求法院依法判处被告立刻删除抖音微信等媒体平台上对原告的所有负面信息，并且被告必须在抖音微信平台向原告持续道歉30天。3.请求法院判处被告归还原告2019年7月30日给予被告的8000元人民币补偿款，另判处被告支付原告经济损失名誉损失及精神损失费用共计人民币50000.00元整。4.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：被告在抖音平台8月份9月份连续几天对原告及家人进行辱骂诽谤等人身攻击，已造成原告严重名誉损失和经济损失，也造成原告妻子因此产生抑郁等精神问题。原告所述事实有抖音截屏为证。被告经营水疗一事已经于2019年7月30日，在被告找的嘉兴靖远律师事务所王律师的协调下达成共识，解决了双方矛盾，原告也看被告带着小孩，生活困难。原告出于同情心和人道主义精神给予被告人民币8000元的补偿赞助款，被告吴国英当时现场承诺以后双方就水疗生意不再有任何纠纷，且承诺不在任何社交场合及各种社交媒体说有关原告张辉的任何负面言论。当时有靖远律师事务所王律师在现场做见证并签字。现在被告违背承诺，大量宣传负面信息，对原告工作及生活造成重大影响。综上，原告为维护自身合法权益，故提起本案诉讼。 被告答辩称，第一，被告通过原告加盟投资水疗行业，原告也是被告的上级领导。因错误信赖原告的宣传，导致被告的一名顾客在治疗过程中死亡，门店也生意不佳而关闭。被告没有侵犯原告及家人的肖像权。第二，被告在抖音发表的视频，本身是原告公开的宣传授课。被告没有添加任何更改视频的内容。被告仅仅是编写了部分文字配在视频下面，而且并没有侮辱性诽谤性的语言给原告造成名誉损失的行为。微信朋友圈也仅仅是一段对自己的经历的调侃，并不能使第三人联想到原告本人。从点赞人数和评论的数量来看，并没有大范围的传播和造成严重的后果。仅有的一张原告家人的图片也是经过被告打码处理的。在附带的文字中，并没有使用侮辱性的词语，而是实事求是。第三，目前原告所认为的答辩人所发的抖音视频中侵犯其名誉权的几段视频显示的状况状态为未审核通过，已经删除没有必要再进行删除。第四，对于原告的要求和第三项诉求，因答辩人不存在损害原告名誉的行为，更未造成严损害原告的后果。故此原告请求精神损害赔偿，不符合法律规定，应驳回该项诉求。从原告提供的证据来看，最多的点赞人数仅为20，评论更是寥寥无几，没有转发没有流量或者频繁的讨论，没有引发广泛的关注。请求法庭驳回原告的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。原告提供的证据中，被告对原告提供的抖音截图、微信朋友圈截图、承诺书的真实性无异议，本院予以认定。被告提供的证据有被告与原告的微信聊天记录，原告对其真实性无异议，本院予以认定。 根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2016年3月，被告在原告的介绍下向上海巨晴水疗设备有限公司采购水疗设备，并加入了原告的水疗团队。之后，被告投资的两家水疗店面先后倒闭，被告于2018年7月退出原告的水疗团队。2019年7月30日，被告向原告出具了一份承诺书，载明：今收到张辉8000元补偿款，双方就水疗生意不再有任何纠纷，承诺不再任何社交场合及各种社交媒体说有关张辉的任何负面言论，如果违反承诺，承担一切责任。被告系抖音用户昵称“影子嫣然”的使用人，2020年9月3日至9月4日期间，被告通过“影子嫣然”抖音账号发布了“信口雌黄说水疗设备能泡好乳腺癌，害我破产，还在台下讲课，不要脸”“人渣，快联系我，不然我开直播了”等内容，并附上原告及家人的照片。原告向抖音平台投诉举报后，上述内容于2020年9月15日之后陆续被删除。2020年6月23日,被告在其微信朋友圈，发布了“相信水疗，相信张某人，水疗能泡愈癌症，得到了一个铭记一生的教训”等内容。 本院认为,公民享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格,以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉,造成一定影响的,应当认定为侵害公民名誉权的行为。本案中,被告通过抖音平台上传原告及其家人的照片，并附有“人渣、不要脸”等明显贬损原告名誉的用语,由于抖音具有的公开性以及网络信息传播速度快等特点,无疑会使原告的社会评价降低,导致原告名誉受损,理应承担相应的侵权责任。鉴于上述抖音视频在发布后不久后被删除,现没有证据证明被告侵犯原告名誉权的行为还在持续过程中,故原告要求被告删除涉案抖音上的负面信息的诉讼请求,已无处理的必要。被告通过微信朋友圈发布的“相信水疗，相信张某人，水疗能泡愈癌症，得到了一个铭记一生的教训”，相关内容中并未指明原告的身份也未使用侮辱性、诽谤性词语，对原告要求被告删除微信朋友圈中的案涉信息，本院不予支持。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》（2001年2月26日最高人民法院审判委员会通过）第八条规定：“因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。”被告案涉抖音号的粉丝数量较少、评论及关注度不高，现无证据证明原告因侵权所致精神损害已造成严重后果,对原告主张的经济损失名誉损失及精神损失费50000元，本院不予支持。本案中，原告明确表示以侵权作为请求权基础，原告基于原被告之间的合同关系及被告出具的承诺书主张被告返还补偿款8000元，无法律依据，本院不予支持。依据《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》（2001年2月26日最高人民法院审判委员会通过）第八条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条的规定，判决如下： 一、被告吴国英于本判决生效后十日内,在其抖音账号“影子嫣然”连续登载致歉声明,登载时间为十日,致歉声明内容须经本院先予审核; 二、驳回原告其他诉讼请求。 案件受理费收取480元，由原告张辉负担180元，由被告吴国英负担300元，于本判决生效后七日内交纳。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省嘉兴市中级人民法院。 审 判 长  柏 军 人民陪审员  黄永梅 人民陪审员  陆秀珍 二〇二一年二月八日 书 记 员  蔡春婷 附页 1、如当事人不服本院判决提起上诉的，需交纳上诉案件受理费，上诉案件的案件受理费由上诉人向人民法院提交上诉状时预交，具体交纳数额以《预交上诉案件受理费通知书》为准。 逾期不交纳诉讼费用又未提出司法救助申请，或申请司法救助未获批准，在人民法院指定的期限内未交纳诉讼费用的，按自动撤诉处理。 2、一方当事人拒绝履行发生法律效力的判决书、裁定书、调解书规定的义务，对方当事人可以向人民法院申请执行。当事人申请执行的期间为二年，申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。上述期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。