四川省金堂县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川0121民初415号 原告：丁来文，男，1988年1月21日出生，汉族，住山东省日照市岚山区。 被告：成都金堂蓝光和骏置业有限公司，住所地四川省金堂县三中园区先锋村。 法定代表人：刘家骥，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：马啸驰，四川有度律师事务所律师。 委托诉讼代理人：刘翔，四川有度律师事务所律师。 原告丁来文与被告成都金堂蓝光和骏置业有限公司合同纠纷一案，本院于2021年1月12日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告丁来文，被告成都金堂蓝光和骏置业有限公司委托诉讼代理人马啸驰、刘翔到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.要求被告支付两套房屋的佣金共计45550.60元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2020年9月12日，原告通过蓝光蓝朋友全民经纪人报备，同事石国红和张华军带客户李雅菊到蓝光售楼部看房。2020年10月13日，原告先通过贝壳房江湖APP报备，后又通过蓝光蓝朋友全民经纪人报备，同事石国红和张华军带客户李雅菊和李晓梅到蓝光售楼部看房。2020年10月14日两客户认购被告开发的商品房，2020年11月下旬两客户签约，但被告现拒绝支付原告及其同事推介成交的客户的佣金。 被告辩称，未与原告签订任何的代理服务协议，原告主体不适格；即使原告主体适格，根据《全民经纪代理服务协议》以及《蓝人爱家平台推介报备规则》，原告的推介行为无效，无权主张佣金；《全民经纪代理服务协议》以及《蓝人爱家平台推介报备规则》设置合理，符合公平原则，原告的主张无适用空间，请求驳回原告的诉讼请求。 本院经审查认定事实如下： 原告注册被告开发的蓝朋友APP（后更名为：蓝人爱家APP），成为全民经纪人，开展客户推介工作。注册时，注册人需要在线签订《全民经纪代理服务协议》及其附件。其中附件一《蓝人爱家APP推介报备规则》（以下简称：《报备规则》）相关主要内容：一、蓝人爱家是蓝光发展唯一的全民经济人在线推介平台，所有的社会人士、员工、业主等推介人只允许通过蓝人爱家进行项目产品的线上推介，被推介客户必填信息内容包括姓名、电话、意向楼盘、性别、预计到访时间五项；二、在本次推荐前≤30天内（含30天）在本项目有来电或来访记录（蓝光集团有权根据有关系统记录、视频监控系统、人脸识别系统等进行核验）的被推介人属于蓝光系统已有客户，不能被推荐；三、推介人必须在意向客户到访意向楼盘前≥0.5小时先行完成蓝人爱家APP录入并达到已推介状态，否则视为无效推介；四、被推介人必须在推荐后客户保护期内（60天）缴纳定金并签署相应的法律文件，或签订《商品房买卖合同》；五、保护期界定，针对在售项目，客户通过蓝人爱家被推介后60天内（含60天）定购或签约的，视为该客户在保护期内被推介成交。 李雅菊、关迎海系夫妻。2020年9月12日11时39分47秒，原告通过蓝朋友ＡＰＰ报备客户信息：“李姐（电话181××××6694）”。“李姐”即为案涉客户李雅菊。李雅菊在被告售楼部人脸识别系统第一次识别到的到访时间为2020年9月12日14时44分。李雅菊、关迎海于11月18日签订购房合同，合同签约价为1251676元，优惠后实际总价款为1040319元。 李晓梅、王怀宝系夫妻。2020年10月13日12时41分31秒，原告通过房江湖ＡＰＰ报备客户信息：“李（电话189××××2065），蓝光观玲雍锦半岛，看房时间：2020-10-1313：11：00”。2020年10月13日14时18分，原告通过蓝朋友ＡＰＰ报备客户信息：“王怀保（电话138××××5416），分配的置业顾问为李梓伊，电话136××××3845”。李晓梅在被告售楼部人脸识别系统第一次识别到的到访时间为2020年10月13日13时57分25秒。李晓梅、王怀宝于2020年11月24日缴纳定金10000元，11月25日签订了购房合同，合同签约价为1237211元，优惠后实际总价款为1028297元。 另查明，一、诉讼中，双方当事人均同意以优惠后实际总价款作为结算佣金的基数。二、案涉两套房屋均为“洋房”，销售期间全名经纪人推介“洋房”成功的，结佣比例为房屋总价款的1-2%。三、2020年8月，成都房江湖信息科技有限公司（以下简称：房江湖公司）与被告签订《物业销售推介服务协议》，约定由房江湖公司为被告的案涉项目提供销售推介服务事宜，佣金比例为4%-6%，在2020年12月之前推介的房源资源不包括案涉项目的“洋房”资源。 上述事实，《全民经纪代理服务协议》及其附件，《四川商品房买卖合同（预售）》，《物业销售推介服务协议》，定金pos单，APP界面截屏，以及当事人的陈述等证据在案证实。 本院认为，依法成立生效的合同对当事人均具有法律约束力，当事人应当遵循诚实信用原则履行各自义务。原告注册蓝朋友APP并填写相应的信息，应当认定其与被告签订了《全民经纪代理服务协议》及其附件，成为被告的推介人。《全民经纪代理服务协议》及其附件系双方真实意思的表示，不存在无效的法定情形，双方均应按照约定全面履行合同义务。 关于李雅菊、关迎海客户佣金问题。原告通过蓝朋友APP报备客户信息的时间为2020年9月12日11时39分47秒，其主张李雅菊、关迎海签订了认购书并支付定金的时间为2020年10月14日，并以照片及微信聊天记录加以佐证，而被告举示的财务凭证证明李雅菊、关迎海2020年11月15日才通过pos机支付定金，经审查原告举示的微信聊天记录和现场照片均未显示出李雅菊、关迎海2020年10月14日即已支付了定金，而被告举示的证据直接地支持了其事实主张，证明力更优，故对原告主张的定金支付时间节点本院不予支持。根据《报备规则》，被推介人在推荐后客户保护期内（60天）缴纳定金系推介人领取佣金的必要条件，故被告提出的该客户未在保护期60天内完成定金缴纳和签订认购书故而不应当向原告支付佣金的意见成立，原告要求被告支付李雅菊、关迎海客户购房佣金的主张本院不予支持。 关于李晓梅、王怀宝客户佣金问题。被告认为原告未在客户到访售楼部前半个小时通过蓝朋友APP进行报备，故不应当支付佣金。原告对此说明：客户到售楼部前的购房意向是高层住宅，因为房江湖APP的佣金比例更高，结佣时间更短，故在到访前通过房江湖APP进行了客户报备，但客户到售楼部现场经置业顾问推荐后欲购买洋房，因房江湖APP对于洋房的销售与被告没有合作，若客户最终购买了洋房则原告无法通过房江湖APP领取到佣金，故在与置业顾问沟通后及时在蓝朋友APP上进行了报备。原告的陈述与庭审双方举示的证据及相关时间点相吻合，合乎常理，本院予以采信。根据查明的事实，可以确定该客户系原告及其同事推介到被告售楼部并陪同进行了看房和房屋销售，该笔购房交易系由原告及其同事促成，整个过程双方均知晓该情况并进行了沟通，原告的报备行为虽不完全契合报备时间的严格形式要求，但以此完全否定被告应承担的责任显然地有失公允，也不符合对等有偿的基本原则，故对原告要求被告支付李晓梅、王怀宝客户购房佣金的主张本院予以支持。 关于佣金比例，被告陈述为1%-2%，本院责令其限期核实案涉房屋的准确佣金比例，但被告未按要求回复，而原告举示了其与被告置业顾问的微信聊天记录来证明佣金比例为2%，本院认为该微信记录有原始载体，来源合法，内容与本案相关联，能够证明案涉佣金问题，应予采信，故佣金比例确认为2%，被告应支付的佣金为：20565.94元（1028297元×2%）。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款规定，判决如下： 被告成都金堂蓝光和骏置业有限公司于本判决生效之日起3日内向原告丁来文支付20565.94元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费469元，由被告成都金堂蓝光和骏置业有限公司负担。 本判决为终审判决。 本案判决生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 员 罗国伟 二〇二一年二月十九日 法官助理 何昕奕 书 记 员 张 祯