福建省福州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽01民终7583号 上诉人（原审原告）：魏剑峰，男，1990年3月19日出生，汉族，住福建省福州市仓山区。 被上诉人（原审被告）：永辉超市股份有限公司，住所地：福建省福州市鼓楼区西二环中路436号，社会统一信用代码91350000727900106T。 法定代表人：张轩松，董事长。 上诉人魏剑峰因与被上诉人永辉超市股份有限公司（以下简称永辉公司）买卖合同纠纷一案，不服福建省福州市鼓楼区人民法院（2020）闽0102民初8064号民事判决，向本院提起上诉。本院立案受理后，依法组成合议庭进行了审理，本案现已审理终结。 魏剑峰上诉请求：1.请求撤销一审判决，依法改判；2.请求判令永辉公司就侵害魏剑峰的欺诈行为当庭道歉，向社会公开涉案活动每期各门店参与活动飞天茅台的具体瓶数和各门店历史销售记录，全程共4期；3.请求判令永辉公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定赔偿魏剑峰购买商品价款为2000元的三倍赔偿金共计6000元。4.本案诉讼费由永辉公司承担。事实和理由：一、永辉公司于2020年5月1日上线涉案活动，上线之初并未公示福州乃至福建甚至全国的涉案飞天茅台瓶数，因魏剑峰从2020年6月13日起一再要求，并向福州市鼓楼区市场监督管理局投诉的情况下，永辉公司才于2020年7月18日公示七月份第三期活动900瓶的信息，而魏剑峰因永辉公司的欺诈行为作出的被误导的消费行为大多发生在5月份。商务部《零售商促销行为管理办法》第十四条规定：“零售商开展限时促销活动的，应当保证商品在促销时段内的充足供应。零售商开展限量促销活动的，应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的，应当明示各店铺促销商品的具体数量。限量促销的，促销商品售完后应即时明示。”永辉公司在涉案限量促销活动中没有明示飞天茅台具体数量，人为操控库存，用各店铺库存冒充系统总台库存，违反了《零售商促销行为管理办法》。另外，永辉公司的行为已触犯《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条中第一项“所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖”的规定。永辉公司所设的没有任何中奖率公司的有奖销售活动不应得到法院的支持。二、永辉公司的涉案活动规则故意隐瞒飞天茅台每期的数量这一与订立合同有关的重要事实，对魏剑峰已经构成欺诈，依据相关法律法规其应当承担损害赔偿责任。 永辉公司未作答辩。 魏剑峰向一审法院起诉请求：1.判令永辉公司停止侵权，公开每期各门店参与活动飞天茅台的具体瓶数和各门店历史销售记录；2.判令永辉公司停止欺诈消费者的行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定赔偿魏剑峰购买商品价款为2000元的三倍赔偿金共计6000元；3.判令永辉公司承担本案的诉讼费用。 一审法院认定事实：永辉公司于2001年4月13日成立，类型为股份有限公司，目前仍然存续，住所地为福州市××路××号，经营范围包括农副产品、食品饮料、酒及其他副食品的零售和批发，互联网零售等。 永辉生活APP是永辉公司运用的一款手机应用程序，向消费者提供互联网零售等服务。2020年6月，永辉公司在永辉生活APP上发布“飞天茅台上线，1499尽享”的限时抢购活动，并公布了活动规则说明。该活动规则包括：获得购买资格的用户可以在每周六14:00参加抢购茅台活动，每月限购买一瓶；要活动购买资格需要满足3个自然月实付金额高于2000元、需要消费酒类商品、3个自然月消费累计天数不小于10天等三个条件；为避免黄牛利用系统漏洞囤积，可以视情况适当更新规则，并举例取消活动参与资格的情形；库存数量有限，售完为止。同月26日，该规则更新：本次活动参与业态为永辉超市业态（生效时间为2020年6月27日）。 魏剑峰自2020年3月至6月在永辉生活APP上每月累计消费49.8元（1天）、19.8元（1天）、1933.52元（15天）、278.6元（6天）。 魏剑峰与永辉生活在线客服的通话记录显示：2020年6月13日，魏剑峰问福州地区一个月有多少瓶，客服回复未收到统计数据；2020年6月20日，魏剑峰问活动入口没了，客服回复这周没有，下周有。 永辉公司提供了“辉创-云创新零售平台”的活动交易数据。经勘验，数据显示：2020年6月13日，名称为烟山大厦仓的门店配送飞天茅台4瓶，下单时间为14时02分，2020年6月20日，该门店配送飞天茅台18瓶；2020年6月27日，名称为首山店的门店配送飞天茅台6瓶，下单时间为14时0分。 2020年7月19日，永辉公司在永辉生活APP上公布了“718抢购茅台名单公示”，共计900次消费记录。 一审庭审中，双方确认本次活动为线上活动，消费者抢购成功的，由邻近的门店负责配送。 一审法院认为，魏剑峰在永辉公司经营的互联网销售平台上购买相应的商品，双方之间的买卖合同成立。魏剑峰生活消费需要购买商品，属于消费者，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第二条的规定，其权利依法受到保障。 《消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”魏剑峰在永辉公司的互联网销售平台上消费，双方互负对待给付义务，且已履行完毕。永辉公司作为经营者，举办案涉活动，不违反法律、行政法规规定，魏剑峰满足参与“飞天茅台上线，1499尽享”的限时抢购活动的条件，作为潜在的消费者，依法享有相应活动的知情权。案涉活动的参与方式为线上抢购，永辉公司并未承诺所有参与者均可达成“飞天茅台”的商品交易，魏剑峰理应知晓上述含义，永辉公司已将相关活动规则提前公示，交易记录去除个人识别信息后予以告知、公布，魏剑峰的知情权已经得到保障。鉴于案涉活动为线上交易，永辉公司作为运营方应当视为活动商品的销售者，相关门店提供配送服务；活动的参与方式为抢购，最终达成交易的配送门店，其数量分布为涉幸事件，对于消费者不具有重要参考意义，故魏剑峰的第一项诉讼请求，不予支持。 《中华人民共和国合同法》第四十二条规定，“当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：（一）假借订立合同，恶意进行磋商；（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；（三）有其他违背诚实信用原则的行为。”永辉公司提供的活动交易数据显示，活动时段存在相应的商品销售记录，魏剑峰提供的证据尚不足以证明永辉公司存在以虚假广告诱导、欺骗消费者基于错误认识而购买其他商品或其他违背诚实信用原则的行为，故魏剑峰关于永辉公司构成欺诈的诉讼理由，不能成立，不予支持。 一审法院判决：驳回魏剑峰的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由魏剑峰负担。 二审中，各方均没有提交新证据。根据本案现有证据，本院确认一审法院认定的事实。 本院认为，民事交易中的欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方做出错误意思表示。本案中，永辉公司推出的线上限时抢购茅台活动，属于射幸事件，具有不确定性和偶然性。永辉公司将限时抢购茅台活动的相关活动规则予以公示，魏剑锋通过与永辉公司之间前期的交易行为取得参与该限时抢购活动的资格，并积极参与，其是否能抢购成功取决于不确定的偶然性，永辉公司并未承诺所有参与者均可与之达成“飞天茅台”的交易。故现有证据不足以证明永辉公司存在侵犯魏剑锋知情权的情形，亦不能证明永辉公司存在故意告知虚假情况或隐瞒真实情况诱导、欺骗消费者基于错误认识而购买其商品的行为，故魏剑峰的关于永辉公司存在欺诈行为的上诉理由缺乏事实及法律依据，本院不予采信。 案涉线上限时抢购活动并非限时促销活动，魏剑锋关于永辉公司应依据《零售商促销行为管理办法》的规定明示飞天茅台的数量的主张不能成立。此外，过去3个自然月累计实付金额高于2000元（飞天茅台消费金额除外），且消费天数不小于10天的消费者可获得参加抢购活动的资格是明确的，永辉公司依约给予了魏剑锋的活动参与权，故魏剑锋主张适用《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条的规定不能成立。 综上，魏剑峰的上诉理由不能成立，应予驳回。一审判决事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费50元，由魏剑峰负担；一审案件受理费按一审判决执行。 本判决为终审判决。 审 判 长  魏 昀 审 判 员  徐 晶 审 判 员  陈 青 二〇二一年二月二十四日 法官助理  康芳玲 书 记 员  林丹青