四川省成都市青羊区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川0105民初1042号 原告：钟光成，女，1939年12月23日出生，汉族,住成都市锦江区。 委托诉讼代理人：谢俊生，北京隆安（成都）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：林燕，女，1968年12月7日出生，汉族，住成都市锦江区。 被告：成都公交集团运兴巴士有限公司，住所地：成都市青羊区光华南三路******。 法定代表人：王凌，董事长。 委托诉讼代理人：曾言东，公司员工。 委托诉讼代理人：胡敏，四川君合律师事务所律师。 原告钟光成诉被告成都公交集团运兴巴士有限公司（以下简称成都公交运兴公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2021年1月7日受理后依法适用简易程序，于2021年1月26日公开开庭进行了审理。原告钟光成的委托诉讼代理人谢俊生、林燕，被告成都公交运兴公司的委托诉讼代理人胡敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告钟光成诉称，2020年4月13日18时58分许，成都公交运兴公司营运的川ＡＭ××××大型客车，由四川宾馆方向沿蜀都大道总府路向天府广场方向行驶，行驶至成都市锦江区××道××路公交“总府路”站时，钟光成上车后，川ＡＭ××××号大型客车起步过程中，致使钟光成摔倒受伤。事故发生后被送至成都市第三人民医院住院治疗，住院44天，经医院诊断右侧股骨颈骨折、Ｃ5椎体滑脱、Ｌ2／3椎体滑脱、脊柱侧弯。经四川求实司法鉴定所作出川求实鉴【2020】临鉴2253号《司法鉴定意见书》，确定钟光成的致残程度为九级，护理期为150日，营养期为180日。成都公交运兴公司为营运川ＡＭ××××的公交车公司，由于对钟光成具有安全保障义务，因双方对赔偿金额无法协商一致，钟光成诉至法院请求判令：1.成都公交运兴公司赔偿原告住院伙食补助费1320元，营养费4800元，伤残赔偿金36154元，交通费500元，护理费22600元，精神损害抚慰金6000元，鉴定费2000元，伤残辅助器具费1243元，医疗费6565.5元，复印费35元，后续治疗费；2、依法判令本案诉讼费用由被告承担。 被告成都公交运兴公司辩称，1.对事故的发生及我司与钟光成的运输合同关系，我司无异议。杨林系我司员工，该客车为我司所有。但我司公交司机在驾驶过程中并无违规操作，钟光成系自身未扶住扶手才造成其摔伤，其应当承担事故的主要责任；2.对总医疗费用62397.3元，我司不予认可。钟光成自行垫付的门诊费2455.5元的票据时间与其检查时间并不一致，我司对其垫付费用不予认可。钟光成外购药所购药品太多，有虚构的情况，我司对4110元的外购药费用也不予认可。我司垫付钟光成住院治疗费55686.8元，门诊费145元；3.对钟光成主张的住院伙食补助费30元/天×44天=1320元，我司予以认可。我司已经支付了钟光成早餐费50元；4.对钟光成主张的营养费30元/天×180天=5400元，我司不予认可，我司认可营养费为20元/天×44天=880元；5.对钟光成主张的护理费，院内1400元，院外200元/天×106天=21200元，共计22600元，我司不予认可。我司已将钟光成住院期间的护理费支付完毕，且我司不认可钟光成的院外护理费。我司共支付钟光成院内护理费6820元；6.对钟光成主张的伤残赔偿金36154元/年×20%×5年=36154元，我司不予认可，钟光成主张合同关系，合同关系不涉及残疾赔偿金；7.对钟光成主张的残疾辅助器具费1243元，我司不予认可，钟光成无法证明其需要使用相关的残疾辅助器具费；8.对钟光成主张的复印费35元，我司不予认可；9.对钟光成主张的精神损害抚慰金6000元，我司不予认可。合同纠纷不涉及精神损害抚慰金；10.对钟光成主张的交通费500元，我司未见票据，酌情认定300元；11.对钟光成主张的鉴定费2000元，我司认为应当按照双方的责任比例承担。 经审理查明，2020年4月3日18时58分，成都公交运兴公司的司机杨林驾驶川ＡＭ××××号客车行驶至成都市锦江区××道××路公交站，钟光成在该站上车。包括钟光成在内的多名乘客尚在车内行走尚未落座的情况下，杨林观察不周，启动了该车。钟光成站立未稳，在车内摔倒受伤。杨林将钟光成从车上抱下送至钟光成家中。 次日，钟光成被家人送至成都市第三人民医院住院治疗，于2020年5月18日出院。 该院出院诊断为：1.右侧股骨劲骨折；2.高血压2级，很高危；3缺铁性贫血；4.肌间静脉血栓形成；5.骨质疏松症；6.电解质代谢紊乱；7.低蛋白血症；8.脊柱侧弯；9.脑梗死后遗症期；10.肝内多发囊肿；11.双侧颈动脉斑块形成；12.三尖瓣反流(轻-中度)；13.类风湿性关节炎；14.C5椎体滑脱；15.L2、3柱体滑脱；16.主动脉硬化；17.L1椎体血管瘤？；18.S2平面骶管内蛛网膜囊肿。 该院出院医嘱为：1.院外继续康复锻炼，右下肢轻负重，适当补钙、晒太阳，抬高双下肢促进静脉回流；2.定期复查双下肢血管超声、25羟维生素D、电解质、凝血常规、血常规等化验检查；3.康复医学科、骨科、心内科定期门诊随访；4.若有不适，立即医院献诊。服药法：碳酸钙D3片(钙尔奇D)1片/用法口服每日1次；胞磷胆碱钠胶囊(42)(思考林(42))0.2g口服每日3次；兰索拉唑肠溶片(可意林)30mg口服每日1次；利伐沙班片(拜瑞妥)20mg口服每日1次；福多司坦片0.4g口服每日3次；厄贝沙坦片150mg/用法口服每日1次；苯磺酸氨氯地平片2.5mg口服每日1次。 钟光成在成都市第三人民医院住院治疗44天，在该院产生门诊费2600.5元、住院治疗费55686.8元。其中，成都公交运兴公司垫付门诊费145元、住院治疗费55686.8元。钟光成垫付门诊费2455.5元。 此外，钟光成出院后在药店购药4110元、购买座便器支付费用268元、购买拐杖支付费用55元、购买轮椅支付费用900元、购买便盒支付费用20元。 此外，在钟光成住院治疗期间，成都公交运兴公司支付钟光成护理费6820元、住院伙食补助费50元。钟光成支付护理费1400元。 2020年7月13日，四川求实司法鉴定所出具司法鉴定意见书认定：1.钟光成的致残程度为九级；2.钟光成的护理期为150日，营养期为180日。钟光成支付鉴定费2000元。 另查明，川ＡＭ××××号客车系成都公交运兴公司的营运车辆。杨林系成该公司员工。事故发生时，杨林在履行公司职务。 上述事实有住院病案、出院证明书、医疗费票据、鉴定意见书、鉴定费发票、机动车行驶证、保险单、户口信息、视频资料、电话录音、当事人身份信息以及当事人的陈述在卷佐证。 本院认为，1.关于违约责任的承担。 钟光成乘坐成都公交运兴公司营运的公交客车，双方形成了客运合同关系。根据《中华人民共和国合同法》第二百九十条和三百零二条的规定，成都公交运兴公司作为承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点，对非因旅客自身健康原因或者旅客故意、重大过失造成的损失应承担违约损害赔偿责任。成都公交运兴公司在本次诉讼中没有提供证据证实钟光成存在“因旅客自身健康原因或者旅客故意、重大过失”的情形。相反，根据成都公交运兴公司提交的视频证据显示，成都公交运兴公司驾驶员杨林在驾驶该车时，没有尽到合理的注意义务和提醒义务，有明显的疏忽行为。车辆起步时，车上包括钟光成在内的多名乘客还在车内行走，多名乘客在该车起步时都出现了比较剧烈的晃动。因此，本院认为，成都公交运兴公司没有尽到合同义务，对钟光成所遭受的合理损失应承担赔偿责任。 2.关于赔偿项目及数额。 依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（简称《人身损害赔偿解释》）的规定，本院结合钟光成的诉讼请求事项对钟光成主张的损失作如下认定： （1）医疗费。《人身损害赔偿解释》第六条第一款规定“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任”。依据钟光成成都市第三人民医院住院治疗票据、门诊票据及院出院后外购药票据，本院确定钟光成的医疗费为：2600.5元（门诊费）+55686.8元（住院治疗费）+4110元（外购药费）=62397.3元。 庭审中，成都公交运兴公司称钟光成外购药品过多，对外购药品费用4110元不予认可。经本院审核，钟光成出院后外购药品与医院出院证明书医嘱载明的药品种类一致，药品用量在合理的治疗周期之内，且钟光成与成都公交运兴公司工作人员就出院后继续购药事宜协商过程中，该公司工作人员同意钟光成先行垫付自行购药。故本院将钟光成出院后院外购药4110元纳入治疗费用。本院不采纳该公司的该部分答辩意见。 钟光成主张后续治疗费，但没有明确后续治疗费具体金额，且医院医嘱和鉴定意见书中没有是否需要后续治疗及后续治疗费数额的相关意见，故本院对钟光成的该部分诉讼请求不予支持。 （2）住院伙食补助费。《人身损害赔偿解释》第十条第一款规定“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定”。钟光成住院治疗44天，本院确定钟光成的住院伙食补助费为30元/天×44天=1320元。 （3）营养费。《人身损害赔偿解释》第十一条规定“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定”。参考鉴定机构的鉴定意见（“钟光成的营养期为180天”），考虑到钟光成年龄较大，恢复时间较长，本院酌定钟光成的营养费为4000元 （4）护理费。《人身损害赔偿解释》第八条第一款、第二款规定“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数”。钟光成住院治疗44天，参考鉴定机构的鉴定意见（“钟光成的护理期为150天”），本院确定钟光成的护理费为150元/天×44天（住院期间）+100元/天×（150天-44天）（院外期间）=17200元。 （5）交通费。《人身损害赔偿解释》第九条规定“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，应当以正式票据为凭且与就医地点、时间、人数、次数相符合”。本院根据钟光成的就诊的情况，将钟光成的交通费确定为300元。 （6）残疾赔偿金。《人身损害赔偿解释》第十二条第一款规定“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算”。事故发生时钟光成已年满80周岁，根据钟光成的伤残等级，参照2019年度四川城镇居民人均可支配收入，本院确定钟光成的残疾赔偿金为36154元/年×5年×20%=36154元。 庭审中，成都公交运兴公司称钟光成以合同纠纷主张权利，其主张的残疾赔偿金不应得到支持。本院认为，残疾赔偿金属于财产性损失的范围，成都公交运兴公司的该部分答辩意见缺乏法律依据，本院不予采纳。 （7）残疾辅助器具费。《人身损害赔偿解释》第十三条条第一款规定“残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配置机构的意见确定相应的合理费用标准。”根据钟光成的受伤部门和伤残等级，本院认为其所购买拐杖、轮椅的费用是为恢复肢体功能而产生的必要且合理的费用，故本院确定钟光成的残疾辅助器具费为55元（拐杖）+900元（轮椅）=955元。 此外，钟光成购买座便器、便盒属生活用品，不具有辅助伤残人员恢复肢体功能的属性，故本院不将该部分费用纳入残疾器具费。 （8）关于钟光成主张的精神损害抚慰金。钟光成在本次诉讼中明确选择以客运合同关系主张权利，依据现行法律，精神损害抚慰金不属于合同违约行为导致的损失范围。钟光成的该项诉讼请求缺乏法律依据，本院不予支持。 （9）鉴定费用2000元。 （10）关于钟光成主张的复印费35元。该部分费用是钟光成主张成都公交运兴公司承担违约责任的必要支出，不属于合同违约行为导致的损失范围，本院不予支持。 综上，扣除成都公交运兴公司垫付的相应费用，成都公交运兴公司还应向钟光成支付的赔偿款数额为：62397.3（医疗费）+1320元（住院伙食补助费）+4000元（营养费）+17200元（护理费）+300元（交通费）+36154元（残疾赔偿金）+955元（残疾辅助器具费）+2000元（鉴定费）-55686.8元（垫付的住院医疗费）-145元（垫付的门诊治疗费）-50元（垫付的住院伙食补助费）-6820元（垫付的护理费）=61624.5元。 据此，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百二十二条、第二百九十条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条、第十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，本院判决如下： 一、成都公交集团运兴巴士有限公司在本判决发生法律效力之日起十日内支付钟光成医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、伤残赔偿金、残疾辅助器具费，鉴定费、合计61624.5元； 二、驳回钟光成的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1830元，减半收取为915元，由成都公交集团运兴巴士有限公司负担。 如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 本案判决生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 员  赵 勇 二〇二一年二月二十五日 法官助理  程 晨 书 记 员  彭雨堃