福建省福鼎市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0982民初3387号 原告：于正荣，男，1970年3月30日出生，汉族，住浙江省桐乡市。 委托诉讼代理人：王庭奎，浙江鹿广律师事务所律师。 被告：福建省福宁高速公路服务有限公司，住所地宁德市蕉城区京都商贸区城东路南段东侧1幢401室，统一社会信用代码913509007416905474。 法定代表人：黄文全，该公司董事长。 委托诉讼代理人：叶瑛、林杰，福建建达律师事务所律师。 被告：中国平安财产保险股份有限公司宁德中心支公司，住所地福建省宁德市蕉城区城南镇城东路1-1号华景嘉园1幢301、302、401、402，统一社会信用代码913509007053003290。 负责人：李志尉，该公司总经理。 委托诉讼代理人：缪君智，福建宁美律师事务所律师。 原告于正荣与被告福建省福宁高速公路服务有限公司（以下简称福宁公司）、中国平安财产保险股份有限公司宁德中心支公司（以下简称平安财保公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2020年11月24日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告于正荣的委托诉讼代理人王庭奎，被告福建省福宁高速公路服务有限公司的委托诉讼代理人林杰，被告中国平安财产保险股份有限公司宁德中心支公司的委托诉讼代理人缪君智到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告于正荣向本院提出诉讼请求：1.判令福宁公司赔偿于正荣伤残赔偿金91,200元，精神抚慰金10,000元，共计101,200元；2.判定平安财保公司在保险责任范围内先行赔偿于正荣伤残赔偿金91,200元，精神抚慰金10,000元，共计101,200元。 事实与理由：于正荣所在单位浙江省桐乡市××区餐饮服务的合作关系。2020年2月6日晚上约8时左右，于正荣因工作关系在福宁公司所处并管理的福建省宁德市沈海高速公路服务区××道公共厕所通道处行走时，因路面较滑，不慎摔倒。身体的颈项部位撞挂在旁边的门上，当场不省人事。事故发生后送至福鼎市人民医院救治，之后再杭州中国人民解放军后勤保障部903医院进行了手术治疗，日前身体产生一定的后遗症，导致无法正常行走，经法医鉴定：伤残等级为十级。原告认为，被告管理的服务区公共过道上的地砖无任何的防滑措施，属于服务区建造设施存在安全隐患，使得原告因此受到伤害，具有过错，应相应承担民事责任。被告平安财保公司作为保险承担单位应在保险责任范围内承担赔偿责任，但目前福宁公司只为于正荣理赔了医疗费用，对伤残部分未进行赔偿，因协商未果，为维护原告的合法权益，特具状起诉。 被告福宁公司辩称，一、福宁公司对服务区厕所及公共通道每天都有安排保洁人员进行保洁作业，并放置“小心地滑”的提示牌，已尽到安全保障义务；原告系自身原因摔倒，不能归责于福宁公司，原告要求福宁公司赔偿没有依据，依法应驳回诉请。原告系喝酒后自己不小心摔倒。福宁公司提供的证据一可证明，事发当日，福宁公司在厕所通道显眼处放置了“小心地滑”的提示牌，已尽到提醒路人注意安全的义务；证据二《服务区保洁自查表》可证明，福宁公司日常都有安排保洁人员进行全天候24小时保洁作业，事发当天也是每小时都有对洗手台附近的地面进行保洁。因此，福宁公司已尽到所有安全保障义务。据民法典第1198条的规定，宾馆、商场等公共场所的管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害应承担侵权责任。因此,只有在该公共场所的管理者未尽到安全保障义务的情况下，才应当承担侵权责任。那本案福宁公司已经尽到了所有安全保障义务，所以依法不应当承担任何责任。此外，原告系成年人，理应知道厕所通道可能存在的湿滑情况，谨慎行走；且原告常年在服务区工作，更应比一般顾客了解厕所通道的地面情况及环境。原告也未提供证据证明事发时地面是湿滑状况，因此，其摔倒是由于自身原因，不能归责于福宁公司。二、从原告的医疗诊断记录中可知，原告原本颈部就有酸痛、颈椎键盘突出等诸多病史，其颈部脊髓损与自身疾病有关，不能证明是摔倒所致。原告提供的《住院病案》中“出院诊断”有：“颈椎间盘突出、腰椎间盘突出、脊椎退行性病变”等病情，均与摔伤没有关联性；《入院记录》中“既往史：……反复颈项部酸痛不适多年，未行诊疗”；《CT诊断报告单》中“临床诊断：颈椎间盘疾患伴神经根病”。因此，颈部脊髓损伤与原告自身原有疾病有关，不能证明是摔倒造成的损伤。三、原告《鉴定意见书》关于其构成十级伤残的结论依据不足，且未附上鉴定人的相应资格证明及承诺书，依法该鉴定结论应不予采信。《鉴定意见书》中“五、分析说明：……目前本所检见，被鉴定人……双上肢感觉麻木，左下肢肌力4级。被鉴定人于正荣C4-5水平颈部脊髓损伤，左上肢肌力4级。依照《人体损伤致残程度分级》标准5.10关于‘四肢重要神经损伤，遗留相应肌群肌力4级以下’之规定，伤残程度为十级伤残。”福宁公司认为，“四肢”指的是双手、双脚，原告于正荣“颈部脊髓损伤”并不属于“四肢重要神经损伤”；原告“左上肢肌力4级……左下肢肌力4级”，并不符合“遗留相应肌群肌力4级以下”的情形，因此，该鉴定意见明显依据不足。此外，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第三十六条：“人民法院对鉴定人出具的鉴定书，应当审查是否具有下列内容：……（七）承诺书。鉴定书应当由鉴定人签名或者盖章，并附鉴定人的相应资格证明。”之规定，鉴定意见书应当附上鉴定人的相应资格证明及承诺书，但该鉴定意见书缺少上述文件材料，不能证明鉴定人具备相应资格。因此，该鉴定意见书的十级伤残结论不能采信，应重新鉴定。四、虽然福宁公司并无过错，但出于人道主义的考虑，因福宁公司有投保，故也已报险，投保的保险公司平安财保公司已向原告支付了10,450元的理赔款项，原告领取了该费用实际已对其意外摔伤达成了结的合意，并未提出其他赔偿要求。因此，福宁公司已尽到一切义务，并进行了人道主义的补偿，不应再承担任何责任。五、退一步说，假设原告存在伤残情况，因其属于农村户口，应当按照农村标准计算，精神抚慰金10,000元过高，且原告不存在过错，不应承担上述赔偿责任。综上，福宁公司已尽到安全保障义务，且对原告进行了人道主义补偿，不应承担任何责任。请求法院依法驳回原告的诉讼请求。 被告平安财保公司辩称，一、本案案由是公共场所管理人责任纠纷，系侵权纠纷，平安财保公司与原告不存在侵权关系，与被告福建省福宁高速公路服务有限公司存在保险合同关系，故原告不能直接要求平安财保公司赔偿。二、福宁公司已经尽到安全提示义务，福宁公司提供现场照片有显示地上有明显警示提示牌子，故依法免责。原告摔倒系自身不小心或自身疾病引起，福鼎市入院记录记载原告自身患有高血压病2级（极高危）及垂体瘤疾病，垂体瘤的症状主要有头痛、视神经通路压迫症状等，部分患者还可出现尿崩症、嗜睡、体温调节紊乱、自主神经功能异常、癫痫样抽搐、偏瘫、锥体束征及精神症状，严重者还可并发视力障碍、脑膜炎、脑脊液漏等疾病。高血压2级也会导致头晕，故原告摔倒系自身疾病造成。三、原告户籍为农村，残疾赔偿金应按农村居民标准，精神损害抚慰金主张偏高。四、原告以肌力4级评定十级伤残，但该鉴定存在两个问题：1.无肌电图等客观检测依据，不能准确反映肌力情况；2.原告手术后，肌力在逐步恢复中，2020年2月，福鼎市医院出院记录记载肌力4-级，联勤保障医院4月出院记录记载双下肢肌力4级，明显好转；其在2020年4月14日出院前在903医院做的肌力检查（无肌电图等检测报告）与鉴定时间2020年10月9日相差半年，并不能以此作为鉴定依据，应依据鉴定时点前夕最新的肌力检测报告作为鉴定依据，故福建正扬司法鉴定所鉴定意见依据不充分，为了公平公正解决纠纷，庭前已经申请重新鉴定，由法院依法酌定是否鉴定。五、2020年7月31日，平安财保公司已经与福宁公司就赔偿事宜约定：本赔款金额为本次事故的最终赔付金额，立书人不再就本次事故向前述保险人提出任何形式的索赔。故本案，即使福建省福宁高速公路服务有限公司应承担赔偿责任，也与平安财保公司无关。 本院根据当事人陈述和经审查确认的证据认定事实如下： 2020年2月6日晚上8时左右原告于正荣在福建省宁德市沈海高速公路服务区××道公共厕所前的过道行走时不慎摔倒。福建省福宁高速公路服务有限公司在中国平安财产保险股份有限公司宁德中心支公司处投保了公众责任险，期限为2019年8月21日0时起至2020年8月20日24时止。于正荣已领取保险理赔款10450元。 本院认为,本案系一般侵权责任纠纷,根据侵权责任法的规定,一般侵权行为的构成包括加害行为、过错、损害事实、因果关系,缺少任一要件均不构成侵权行为,故原告摔伤所致损失的责任承担应从上述几方面分析,第一、关于损害事实,据原、被告双方的陈述及原告提供的住院病历等，已形成较为完整的证据链,可以证明原告在福建省宁德市沈海高速公路服务区××道公共厕所前走道处跌倒受伤的事实,故对于原告的损害事实本院予以确认。第二、关于加害行为,加害行为可以是作为,也可以是负有特定义务的行为人不作为,本案中原告受伤并非是他人的主动作为造成,故应审查福宁公司是否负有特定义务而不作为,经查,目前我国法律对公共厕所内铺设防滑垫尚无明确的规定,且原告跌倒处并非公共厕所内，而是在公共厕所外的公共通道上，故福建省福宁高速公路服务有限公司并不负有法定的作为义务,同时从福宁公司的现场照片及陈述可以看出,福宁公司对服务区的卫生有专门人员定时清洁,且在厕所的醒目处设置了安全提示标志,可以认为福宁公司已尽到了一般安全保障义务,福宁公司并不存在加害行为;第三,关于过错,即对于原告的受伤福宁公司主观上是否存在过错,据原告陈述，其受伤当天并非下雨，路面也未有可见积水，仅地面有点湿滑，故可以排除厕所内积水严重,福宁公司未能及时清理而增加摔倒的风险。福宁公司既不存在加害行为,其主观上也无过错,且已经在合理范围内尽到管理人应尽的安全保障义务，故原告受伤的损失应由原告自行承担。平安财保公司已依据福宁公司投保的公众责任险的相关约定向于正荣赔付了理赔款10450元，故于正荣要求平安财保公司在保险责任范围内先行赔偿于正荣伤残赔偿金91200元，精神抚慰金10000元的主张，无事实与法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 驳回原告于正荣的诉讼请求。 案件受理费856元，减半收取计428元，由原告于正荣负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省宁德市中级人民法院。 本案生效后（当事人提起上诉的，以上诉法院生效判决为准），负有履行义务的当事人须按期履行判决，逾期未履行的，应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作必需的消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，本案申请执行后，人民法院可依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员  刘晓亮                                                                 二〇二一年二月二十二日 书记员  蔡平心 附：本案适用的主要法律条文及申请执行提示 《中华人民共和国侵权责任法》 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 官方微信官方微博