湖南省会同县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）湘1225民初94号 原告：怀化市凯德物业服务有限公司，住所地会同县林城镇西城区（西区农贸市场），统一社会信用代码91431225051660260Q。 法定代表人：张庭，怀化市凯德物业服务有限公司经理。 委托诉讼代理人：吴律臻，会同县海天法律服务所法律工作者。 被告：唐新，男，1966年1月13日出生，侗族，居民，住会同县，现住会同县。 原告怀化市凯德物业服务有限公司诉被告唐新物业服务合同纠纷一案，本院于2021年1月18日立案后。依法适用简易程序，于同年2月24日对本案公开开庭进行了审理。原告怀化市凯德物业服务有限公司的委托诉讼代理人吴律臻到庭参加诉讼，被告唐新经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告怀化市凯德物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：1.依法判决被告支付物业服务管理费1688元，滞纳金600元，共计2288元；2.判决被告承担本案诉讼费用。事实和理由:湖南信拓投资置业有限公司开发修建会同县西南大市场小区，被告购买该小区2幢A单元302室房屋，建筑面积117.16平方米。2014 年1月1日湖南信拓投资置业有限公司委托原告怀化市凯德物业服务有限公司管理服务西南大市场0.97万平方米的住宅和商铺的物业,并签订《西南大市场前期物业服务合同》，合同对委托管理期限及物业管理费用等有关权利义务进行了约定。 合同签订后，原告进场开展工作，2014年1月3日原、被告签订《前期物业服务管理协议》，约定自交房之日一年内暂按每月0.5元／平方米计算。由于市场变化原因，甲方根据实际情况对物业服务管理费标准进行调整等等。由于西南大市场小区系一个完全开放式小区，物业管理难度大，人工等各项成本提高，物业管理工作难以维持，结合周边小区的收费标准，原告要求调整今后的物业服务管理费用，并于2014年12月组织部分业主召开二次会议，为了更好的搞好物业管理工作，同意将多层房物业管理服务费2A栋、2B栋调整为0.6元／平方米，C栋、D栋为0.7元／平方米；A栋、B栋电梯房物业管理服务费调整为1.0元／平方米。原告并以公告形式通知了全体业主。 被告作为西南大市场小区的业主，其享受了原告提供的物业服务，却不按时向原告支付物业管理服务费用，现欠缴2016年度、2017年度物业管理服务费共计1688元，暂计滞纳金600元，经原告多次催交，被告拒不支付，导致小区物业管理工作难以开展，损害了其他缴费业主的利益。为维护自身合法权益，特依法提起诉讼，请求人民法院支持其诉讼请求。 被告唐新未作书面答辩，但口头辩称，被告住房一到天下大雨就漏雨，要求物业公司处理好，物业公司的服务不到位。 本院根据采信的证据及庭审查明的情况，确认以下案件事实： 2014年1月1日，怀化市凯德物业服务有限公司（乙方）与湖南信拓投资置业有限公司（甲方）签订《前期物业服务合同》约定：甲方将西南大市场委托给乙方进行物业管理服务，委托管理期限自2014年1月1日起至西南大市场小区成立业主委员会合同自然终止，再由业主委员会选聘物业管理公司。合同对其他事项还进行了约定。 被告购买该小区2幢A单元302室房屋，建筑面积117.16平方米。2014年1月3日，双方当事人签订《前期物业服务管理协议》约定：约定自交房之日一年内暂按每月0.5元／平方米计算。由于市场变化原因，甲方根据实际情况对物业服务管理费标准进行调整，等等。由于西南大市场小区系一个完全开放式小区，物业管理难度大，人工等各项成本提高，物业管理工作难以维持，结合周边小区的收费标准，原告要求调整今后的物业服务管理费用，并于2014年12月3日组织部分业主召开二次会议，为了更好的搞好物业管理工作，同意将多层房物业管理服务费2A栋、2B栋调整为0.6元／平方米，C栋、D栋为0.7元／平方米；A栋、B栋电梯房物业管理服务费调整为1.0元／平方米。原告并以公告形式通知了全体业主。被告唐新不按本协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，原告怀化市凯德物业服务有限公司有权要求唐新补交并从逾期之日起按每天5%缴纳滞纳金，并有权停止供水供电等服务工作，造成后果由被告负责。本协议自双方签字之日起生效。合同对其他事项还进行了约定。上述合同签订后，被告唐新依约支付了截至2015年12月31日的物业管理费，欠交2016年度、2017年度的物业管理费1688元。怀化市凯德物业服务有限公司多次催要物业管理费，但唐新以房屋漏雨等为由至今仍未交纳。原告怀化市凯德物业服务有限公司遂诉至法院，请求判如所请。 上述事实，有《前期物业服务委托合同》、《前期物业服务管理协议》、被告唐新的身份信息复印件等证据证实及本案庭审笔录在卷佐证。 本院认为：被告唐新所在小区开发商与原告怀化市凯德物业服务有限公司签订的《前期物业服务合同》以及被告唐新与原告怀化市凯德物业服务有限公司之间签订的《前期物业服务管理协议》均系双方真实意思表示，合法有效，双方当事人均应遵守诚实信用原则全面履行各自义务。按照上述合同约定，原告怀化市凯德物业服务有限公司应负责小区所在区域内政府职能部门的协调如城管、社区等，并在职能范围内配合与协助其完成与物业服务有关的工作。被告唐新提出房屋漏水问题，没能得到解决，且原告怀化市凯德物业服务有限公司未能提交催收物业管理服务费的书面证据。因此，原告怀化市凯德物业服务有限公司管理服务中存在不符合合同约定和不到位的问题。因此，原告怀化市凯德物业服务有限公司要求被告唐新缴纳物业管理服务费1688元，本院予以支持；但其要求被告唐新支付滞纳金600元，结合本案情况，本院不予支持。被告唐新经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃一审抗辩权利，应自行承担由此带来的法律后果。 依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《物业管理条例》第四十一条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告唐新于本判决生效后五日内支付原告怀化市凯德物业服务有限公司物业管理服务费1688元； 二、驳回原告怀化市凯德物业服务有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 减半收取的案件受理费25元，由被告唐新负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人及代表人的人数提出副本，上诉于湖南省怀化市中级人民法院。 审判员  粟谦 二〇二一年二月二十四日 法官助理彭英姿 书记员彭英姿（兼） 附件： 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事 人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义 务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损 失等违约责任。 第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约 情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损 失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院 或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还 应当履行债务。 《物业管理条例》 第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服 务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用 的，从其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服 务费用由建设单位交纳。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告 的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业 费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及 相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务 为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的， 或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。