江苏省江阴市人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0281民初6669号原告：杨奋，女，1954年7月8日生，汉族，住苏州市虎丘区。原告：杨**，男，1958年5月25日生，汉族，住江阴市。原告：杨玉英，女，1960年2月29日生，汉族，住江阴市。委托诉讼代理人：陈敏（受杨奋、杨**、杨玉英共同授权委托），江阴市江南法律服务所法律工作者。被告：江阴市新府园浴室，统一社会信用代码92320281MA1R4JT95Q，住所地江阴市高巷路**。经营者：王志华，男，1967年11月18日生，汉族，户籍地镇江市丹徒区，现住江阴市。委托诉讼代理人：祝梅红、郑茹文，远闻（江阴）律师事务所律师。原告杨奋、杨**、杨玉英诉被告江阴市新府园浴室（以下简称府园浴室）生命权纠纷一案，本院于2020年7月9日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨奋、杨玉英及三原告共同的委托诉讼代理人陈敏，被告府园浴室的委托诉讼代理人郑茹文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。杨奋、杨**、杨玉英向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿三原告因人身损害而造成的各项损失合计360392.27元；2.由被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2020年4月29日11时许，三原告的父亲杨惠林（男，1928年1月30日生，住江阴市）从住所步行至被告处洗澡，不幸溺水约半小时后，被人发现后送江阴市人民医院抢救无效死亡，经医院诊断，杨惠林系溺水导致呼吸心跳骤停。原告因杨惠林死亡造成的损失为：医疗费2316.47元、死亡赔偿金262300.80元〔（23836＋5636）＊1.78＊5年〕、丧葬费43295元、精神损害抚慰金50000元、交通费380元、处理事故人员误工损失2100元，以上合计360392.27元。原告认为，被告使用的是不锈钢浴池，极其容易滑倒，杨惠林洗澡时被告没有管理人员在场看护，被告的浴池设施及管理防护均没有达到安全保障的要求。被告作为浴室经营者，在客人洗澡的时候未能尽到安全保障义务，致使杨惠林溺水死亡，应承担赔偿责任。为维护原告合法权益，故向恳请贵院依法支持原告的诉讼请求。府园浴室辩称：被告已在浴室门口设立警示标语，在浴室周围设置了防滑设施，并且浴室员工随时巡查，被告已经尽到了安全保障义务。原告自身年龄较高，且患有其他自身疾病，死亡原因为呼吸心跳骤停，与其在浴室溺水没有因果关系。综上，被告不应当承担赔偿责任，请求驳回原告诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2020年4月29日11时许，杨惠林独自去府园浴室洗澡。后浴室搓澡工夏虎义发现杨惠林倒在浴池内，府园浴室工作人员夏荣年于2020年4月29日11时33分、11时37分两次拨打120急救电话，后120急救人员杨莹莹到场，并对杨惠林进行急救，后把杨惠林送至江阴市人民医院抢救。杨惠林经抢救无效死亡，死亡原因为呼吸心跳骤停。江阴市公安局城中派出所2020年4月29日11时51分18秒的接处警工作登记表显示人民医院护士报警内容为：“刚刚120从晨园浴室送过来一个男的，当时送来的时候已无心跳，现在人已经确认死亡，当时没有报过警，你们来看下”。城中派出所接警后对夏虎义、夏荣年、杨**进行了询问并制作了询问笔录。询问笔录中夏虎义陈述：他是江阴市高巷路457号晨园浴室的搓澡工。男浴室进门后是休息区和更衣柜，再往里面走就是澡堂池子。2020年4月29日中午11点左右，有一名老年男子到浴室来洗澡，他一直在男浴室门口附近的。对方先是在池子里泡了一会儿，后来对方从池子里出来后就坐在澡堂水池边上开始刮胡子，对方是坐在水池边上，脚还是泡在池子里的。后来他就在旁边喝了一口水的功夫就看到对方已经倒在池子里面了，是面朝下整个身子浮在池子里的，他就马上过去准备把对方扶起来了。因为对方身材比较高大，当时他没有拉得动对方，他就先把对方翻过来让其面部朝上。当时他试了一下对方还是有呼吸的，他就马上大声呼叫老板，后来老板来了之后就一起帮忙把对方从水池里扶了起来。老板就马上打了120,120到场后做了抢救，并把对方带去了江阴市人民医院。后来江阴市人民医院报了警，他就和老板一起来派出所说明情况了。他只知道对方是一名老年男子，看上去有90多岁了。他现在到了派出所知道对方叫杨惠林。杨惠林以前也来过浴室洗澡的，但是今年好像是第一次过来洗澡。当时浴室浴池里面除了杨惠林没有其他人在洗澡。他没有发现杨惠林来了后有什么异常情况。他看到杨惠林坐在池边刮胡子到杨惠林倒在浴池里大概有一分钟左右，他就在旁边喝了一口水的时间。询问笔录中夏荣年陈述：他是江阴市高巷路457号晨园浴室的老板。2020年4月29日中午11点左右，他在晨园浴室大厅吧台，来了一名老年男子要洗澡，这名老年男子身高在170厘米左右，体型偏胖，看上去有90岁左右了。后来对方就进了男浴池了，当时男浴池已经没有其他客人在洗澡了，他当时还看了一下，发现这个男的是坐在池边刮胡子的，他就和搓澡工夏虎义说让他看好这名老年男子，毕竟对方年纪大了，泡澡时间长是有危险的。后来我在大厅的时候听到夏虎义在大叫说老头晕过去了，他就马上到男浴池。他看到夏虎义在浴池里抱着那名老年男子，当时老年男子是面朝上的，他就和夏虎义一起把这个老年男子从浴池里拉到池子边上。对方当时还是有一点反应的，他就马上打了120。后来120救护车到了后，医生做了急救后就把那名老年男子送到了江阴市人民医院。他到派出所后，了解到对方叫杨惠林。杨惠林以前来到过浴室洗澡的，但是今年好像是第一次过来洗澡。当时浴室浴池里面除了杨惠林没有其他人在洗澡。杨惠林过来后他没有发现其有什么异常情况。询问笔录中杨**陈述：今天中午12点04分左右，他接到江阴市人民医院电话，说他的父亲杨惠林在医院抢救，让他马上过去。他到了江阴市人民医院后，抢救室医生和他说他父亲已经不行了，过了大概一刻钟左右，医生和他讲他父亲已经死亡了。他父亲有高血压的，长期服药的，没有其他疾病。他父亲是和他一起居住在江阴市的。他不知道父亲今天去晨园浴室洗澡，父亲也没有和他说，父亲出门的时候他是在家的，他以为父亲是到楼下去晒太阳的，因为父亲每天都会下楼去晒太阳。父亲平时生活可以自理的，所以父亲今天出门的时候他没有陪同。医生对他说他父亲是呛死的，他对此没有异议，也不需要解剖尸体。另查明：杨惠林的妻子杨婉珍已于2014年8月22日因死亡注销户口，杨惠林有子女三人，杨奋、杨**、杨玉英。又查明：江阴市人民医院门诊病历卡显示，记载时间为2020年4月29日11点46分，内容为：“发现溺水约半小时，患者约半小时前被人发现于澡堂溺水（约半小时具体时间不详），由120送入我院”。审理中，府园浴室提供的2020年8月6日拍摄的浴室照片显示：浴室进门处墙面张贴友情提醒的内容为“年老体弱、高血压、心脏病患者以及酒后就浴者敬请在家人或亲友的陪伴下就浴”。浴室内照片显示：浴池为不锈钢体，池沿坐台处加装有不锈钢扶手。原、被告双方均无事发时现场拍摄的完整照片。再查明：杨惠林因此次抢救，产生的医疗费总金额为2316.47元。其中个人支付金额为1105.94元，个人账户支付金额为32.79元，其他医保支付为1177.74元。从医院运送杨惠林尸体回家产生的转运费为380元。接警材料中载明的晨园浴室即为本案的府园浴室。以上事实，有接处警登记表、死亡医学证明书、户籍信息证明、门诊病历卡、门诊发票、转运费收据、照片、询问笔录手机截屏打印件，以及庭审中原、被告双方的陈述等证据在卷佐证。本案赔偿项目认定一览表具体项目当事人主张（单位：元）相应证据或计算方法（详见原、被告所举证据目录及法院调查取证）法院认定（单位：元）医疗费2316.47凭票据2316.47丧葬费按标准死亡赔偿金262300.80（23836+5636）*1.78*5年262300.80精神损害抚慰金50000*0.1交通费双方认可处理事故人员误工损失100元/天*3人*7天合计360392.27315392.27杨惠林的医疗费总金额为2316.47元，其中个人支付金额为1105.94元，个人账户支付金额为32.79元，其他医保支付为1177.74元。虽然部分费用系从个人账户及医保账户支出，但也系杨惠林账户支出，应计算在本案的医疗费损失中。至于医保部门是否按相关规定进行扣除，可由当事人另行处理。本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，根据接处警登记表、死亡医学证明书、门诊病历卡、询问笔录等相关证据，结合庭审中双方当事人的陈述，本院对杨惠林在府园浴室浴池洗澡过程中死亡的事实予以认定。死亡医学证明书证明杨惠林的死亡原因为“呼吸心跳骤停”，门诊病历卡载明“杨惠林被发现于澡堂溺水”，但根据死亡医学证明书及门诊病历卡并不能明确杨惠林的溺水原因。原告方认为府园浴室未设置有效的警示标志和浴池的防滑保护措施，也没有落实有效的巡查记录，但原告方既未能提供公共浴室在安全保障要求方面的相关规定，也未能提供府园浴室违反安全保障规定的相应证据。根据公安机关在事发后对浴室人员所作的询问笔录及府园浴室经营者拨打120的电话记录，并不能证明杨惠林溺水后府园浴室存在发现或抢救不及时的情况。杨惠林儿子杨**在公安机关的询问笔录中反映杨惠林患有高血压疾病并长期服药，而杨惠林在年逾90岁高龄且无人陪同的情况下，一人独自前往公共浴室洗澡并发生意外，其自身过错明显，对此不应过度苛求浴室的看护义务。府园浴室提供的2020年8月6日拍摄的浴室照片显示浴室进门处墙面张贴有友情提醒，内容为“年老体弱、高血压、心脏病患者以及酒后就浴者敬请在家人或亲友的陪伴下就浴”，但府园浴室并不能证明其就友情提醒上的内容已向年逾90岁的杨惠林进行了提示、告知、询问或劝阻。从公共场所的注意义务方面考量，本院认为府园浴室尚未尽到完全的安全保障义务，故对原告方因杨惠林死亡造成的损失，本院酌情认定由府园浴室承担10%的赔偿责任较为合理。扣除精神损害抚慰金后原告方的损失为310392.27元，应由府园浴室赔偿31039.23元，连同精神损害抚慰金在内，府园浴室共应赔偿36039.23元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第三款、第十九条第一款、第二十九条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款第（一）项、第十条、第十一条，最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条，最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、杨奋、杨**、杨玉英因杨惠林死亡造成的损失315392.27元元，由江阴市新府园浴室赔偿36039.23元（含精神损害抚慰金5000元），于本判决发生法律效力之日起十日内履行完毕；其余损失由杨奋、杨**、杨玉英自己承担；二、驳回杨奋、杨**、杨玉英的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取1151元（杨奋、杨**、杨玉英已预交），由杨奋、杨**、杨玉英负担1036元；由江阴市新府园浴室负担115元，于本判决发生法律效力之日起十日内直接支付给杨奋、杨**、杨玉英。如不服本判决，当事人可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。同时根据国务院《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向江苏省无锡市中级人民法院预交上诉案件受理费。审判员 丁 蔚二〇二一年二月十日书记员 陆垚燚附：相关法律、司法解释条文1.《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。2.最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第三款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。3.最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》：第一条第一款第（一）项自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。第十一条受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。4.最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。5.最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。6.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。