河南省南阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫13民终73号上诉人（原审被告）：南阳市锦尚江南商务酒店有限公司，住所地南阳市长江东路亿鑫苑。法定代表人：张军燕。委托诉讼代理人：吕应坡，河南宛英律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：朱文治，男，1955年1月16日出生，汉族，住南阳市宛城区。上诉人南阳市锦尚江南商务酒店有限公司（以下简称南阳市锦尚江南酒店）因与被上诉人朱文治提供劳务者受害责任纠纷一案，不服河南省南阳高新技术产业开发区人民法院（以下简称一审法院）（2020）豫1391民初498号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年1月5日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人南阳市锦尚江南酒店的法定代表人张军燕及其委托诉讼代理人吕应坡，被上诉人朱文治到庭参加诉讼。本案现已审理终结。南阳市××江南酒店上诉请求：一、将案件发回重审或依法改判（2020）豫1391民初498号民事判决书第一项为××江南酒店不承担赔偿责任。二、一二审诉讼费及鉴定费用由朱文治承担。事实和理由：一、朱文治所受伤害系在自家跌落造成，南阳市××江南酒店不应当承担赔偿责任。朱文治的入院记录记载“患者在自家修灯时跌落至地面后，即感左肘部疼痛、肿胀、活动受限，由家属送入我院就诊”。朱文治就医时自述是在家中摔伤，家属送医，且酒店没有人员参与救治或者交流此事，说明其摔伤系自身原因造成，并非在工作期间造成。酒店按照规定给朱文治预支工资后停发其相应工资，也能说明酒店自始至终就不认可朱文治是在酒店摔伤的事实。南阳市××江南酒店虽替朱文治垫付12000元，但该费用仅是出于人道主义，为了留住人才预支的工资。二、一审程序违法，导致判决结果错误。朱文治自述是家中受伤，并没有提供其受伤地点的照片及视频，提供的其他证据相互矛盾，证据之间不能相互印证，关键证人张某为双方所作证言存在矛盾，一审也未到庭接受质询，朱文治所提供张某的谈话视频不应被采信。三、一审判决支持5000元精神抚慰金过高，且不按双方过错程度承担没有事实和法律依据。四、一审认定的交通费过高，判决南阳市××江南酒店承担40％责任过高。根据朱文治的家庭住址和医院之间的距离，一天20块的交通费明显不合理，且无相关票据予以证明。即便南阳市××江南酒店应承担赔偿责任，但朱文治系因自身过错行为造成受伤结果，应当承担的责任比例在80％以上。五、朱文治采用贿买证人和虚假陈述的方式起诉要求酒店支付所谓赔偿金，其行为已构成虚假诉讼。六、一审法院没有按照南阳市××江南酒店不服的金额预收上诉费用，不符合法律规定。朱文治辩称：一审认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。朱文治受伤时南阳市××江南酒店经理李朝柱表示愿意协商，但很快就不承认，朱文治是在酒店工作期间受伤，酒店应当承担相应的赔偿责任。朱文治向一审法院起诉请求：1.南阳市××江南酒店赔偿朱文治医疗费6908.07元、住院伙食费900元、营养费4800元、护理费8250元、误工费24000元、残疾赔偿金51300元、精神抚慰金5000元、交通费320元、鉴定费1300元，以上共计102778.07元；2．诉讼费由南阳市××江南酒店负担。一审法院认定事实：朱文治受伤后，南阳市××江南酒店向朱文治垫付12000元。2019年河南城镇人均可支配收入为34200.97元，河南省居民服务业和其他服务业为46858元／年，日均125元。另查明，李朝柱系南阳市××江南酒店总经理。朱文治经李朝柱介绍自2017年9月份起到南阳市××江南酒店处工作，2018年2月9日受伤后未再去上班。南阳市××江南酒店分别于2017年11月26日支付朱文治工资2424元，于2017年12月27日支付朱文治工资2000元，于2018年1月31日支付朱文治工资2000元，于2018年3月5日支付朱文治工资2000元，于2018年3月29日支付朱文治工资532元。一审法院认为，本案争议焦点为朱文治是否在为××江南酒店提供劳务过程中受伤。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条规定：“对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在”。本案中，朱文治提供证明自己在南阳市××江南酒店受伤的唯一证据为证人张某的视频，因证人张某是朱文治发生事故在场的唯一证人，且朱文治拍摄视频的目的为了维护自身权益，其私自拍录视频的行为不存在侵犯第三人隐私的行为，因此对该证据的证明力法院予以采信。同时结合证人张某视频谈话内容，证人张某认可朱文治确实在酒店受伤，且默认当时是由锦尚江南经理李朝柱将朱文治送往医院进行救治，证人张某在朱文治提供的视频中陈述不愿配合朱文治出庭作证原因在于仍在酒店工作，担心酒店老板扣发其工资，其证言内容与朱文治受伤后南阳市××江南酒店主动为朱文治垫付医药费的事实能够相互印证。南阳市××江南酒店辩称朱文治在其住院病历中自述是家中受伤，朱文治解释因与南阳市××江南酒店经理李朝柱关系不错，让其先用医保报销，结合法院向朱文治住院医生询问的调查笔录及南阳市××江南酒店员工称李朝柱系锦尚江南总经理的事实可以推定朱文治在医院病例中称自己在家中受伤是为了能够用医保卡进行报销。综上，朱文治所提交的证据虽存有瑕疵，但能够相互印证，具有高度可能性，且南阳市××江南酒店未能提供证据加以推翻，故法院认定朱文治确系在南阳市××江南酒店处提供劳务过程中受伤。其次，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方的过错承担相应的责任。”对于朱文治在为××江南酒店提供劳务过程中不慎跌倒造成左尺骨骨折，并导致朱文治伤残及经济损失，双方根据各自的过错承担相应的责任。本案中，南阳市××江南酒店作为接受劳务一方，对提供劳务人员负有组织管理责任，应积极采取措施保护劳务人员的安全。朱文治作为有多年工作水电工的师傅，明知在作业过程中存在风险，其既没有进行有效安全检查，也没有加以防范，未尽到应有的安全注意和防范义务，具有一定过错，承担相应的责任。结合双方的过错情形，法院酌定南阳市××江南酒店承担本次事故40％责任，朱文治承担本次事故60％责任。就朱文治主张的各项损失，法院认定如下：1．医疗费：6908.07元。朱文治提交的住院医疗费票据显示其住院医疗费为6908.07元，通过职工医保报销4560.33元，在南阳市××江南酒店向朱文治赔偿后，朱文治应向相关医保部门退还报销的4560.33元医疗费部分。判决书生效后法院向相关医保部门发出通知。2．住院伙食补助费：按每天50元计算16天即50元×16天为800元；3．营养费：经鉴定朱文治的营养期为90天，按每天20元计算90天即20元×90天为1800元；4．护理费：经鉴定朱文治的护理期为60日，按1人护理以每人每天125元计算60天即125元×60天为7500元；5．误工费：经鉴定朱文治的误工期为120天，其按照朱文治在南阳市××江南酒店处工作，收入标准以2000元／月为准，即2000元／月÷30天×120天为8000元；6．残疾赔偿金：朱文治伤情经鉴定构成伤残十级，审理中，南阳市××江南酒店对于朱文治的伤残等级无异议，一审法院对其伤残等级予以认定。残疾赔偿金应按2019年河南城镇人均可支配收入为34200.97元即为34200.97元×15年×10％为51301.46元；7．精神抚慰金：朱文治受伤并致残，精神上的确因此次受伤收到了一定程度的伤害，故应当给予精神损害赔偿5000元。8．交通费：按每天20元计算16天即20元×16天为320元；9．鉴定费1300元。综上所述，南阳市××江南酒店作为接受劳务一方应当根据过错程度对朱文治在提供劳务过程中受伤所造成的合理损失承担赔偿责任，赔偿朱文治36171.81元【（82929.53-5000）×40％＋5000】，扣除南阳市××江南酒店已支付的12000元，应在赔偿24171.81元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条，《最高人民法院关于〈审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题〉的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定，判决如下：一、被告南阳市××江南商务酒店有限公司于判决书生效后十日内赔偿原告朱文治各项费用共计24171.81元；二、驳回原告朱文治的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1431元，由被告南阳市××江南商务酒店有限公司负担250元，由原告朱文治负担1181元。本院二审期间，南阳市××江南酒店申请证人张某出庭作证，拟证实朱文治给张某300元让其录制视频证明朱文治是在酒店工作期间受伤，但张某实际上并不知道朱文治的受伤原因。朱文治质证称张某庭审中的陈述不属实。本院认为，张某仍在南阳市××江南酒店工作，双方存在管理与被管理的利害关系，且张某在朱文治提供的视频中也明确表达还有工资在酒店处扣押等顾虑，本院对其该证言不予采信。本院经审理对一审查明的相关事实予以确认。本院认为，本案的争议焦点为：一、朱文治是否是在为××江南酒店提供劳务过程中受伤；二、一审程序是否合法；三、一审对双方过错责任、精神抚慰金和交通费用的认定是否适当。一、关于朱文治是否在酒店受伤的问题。朱文治在与酒店管理人员李朝柱的通话录音中明确表示自己在酒店工作过程中受伤，后由李朝柱送至医院垫付医疗费治疗，李朝柱并未否定，并表示愿意就此事进行商议，这与张某在在视频中所作证言内容相吻合，应当认定朱文治是在为××江南酒店提供劳务过程中受伤。虽然李朝柱事后打电话给朱文治否认其对事故知情，但该录音与其前述录音不符，不应予以采信。南阳市××江南酒店诉讼中虽称李朝柱与酒店无任何关系，但根据一审调查情况，李朝柱实际对酒店实施一定管理，这与朱文治所称李朝柱的身份相吻合，应当认定李朝柱是代表酒店与朱文治进行的协商。二、关于一审程序问题。南阳市××江南酒店上诉称关键证人张某未出庭接受质询，其证言不得作为定案依据。本院认为，张某作为酒店员工，处于被管理者的地位，因扣发工资等顾虑不愿出庭作证，属于正当理由，应当准许以书面或者视频等方式提供证言，南阳市××江南酒店未能证实张某视频证言存在其他违反法律规定的瑕疵，一审采信该视频证言并不违反法律规定。三、关于双方过错责任、精神抚慰金和交通费用认定的问题。南阳市××江南酒店作为接受劳务的一方，未采取相应的安全防范措施保证朱文治作业安全，存在一定过错；朱文治作为具有多年水电工作经验的从业人员，未尽到应有的安全注意义务，本身也具有较大过错，一审认定定南阳市××江南酒店承担本次事故的40%的责任，朱文治承担60%的责任并无不当，事故造成朱文治十级伤残，一审结合其伤情实际及双方过错程度，判令酒店支付5000元精神抚慰金适当，应当予以维持。关于交通费用认定问题，交通费用是受害人及其必要陪护人员因就医治疗或者转院产生的费用，本案中朱文志因骨折入院治疗两次，共计16天，必然产生一定的交通费用，一审按照每天20元的标准计算相应交通费用并无不当，本院予以维持。综上，南阳市××江南商务酒店有限公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件实际受理费404元，由南阳市锦尚江南商务酒店有限公司负担，南阳市锦尚江南商务酒店有限公司预交多出部分予以退回。本判决为终审判决。审判长 陈德林审判员张艳霞审判员王邦跃二〇二一年二月二十二日法官助理陈俊书记员张昊