湖南省益阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘09民终117号上诉人（原审原告、反诉被告）：益阳市宝晨物业管理服务有限公司，住所地益阳市。法定代表人：刘智新,该公司总经理。委托诉讼代理人：秦强，男，1978年10月8日出生，汉族，住益阳市赫山区，该公司员工，代理权限为特别授权。委托诉讼代理人：张正英，女，1972年2月23日出生，汉族，住益阳市赫山区，该公司员工，代理权限为一般代理。上诉人（原审被告、反诉原告）：关宏，男，1971年11月7日出生，汉族，住成都市高新区。委托诉讼代理人：赵茜（系关宏之妻），1971年10月8日出生，汉族，住成都市高新区，代理权限为特别授权。委托诉讼代理人：杨建英，益阳市高新区正天法律服务所法律工作者，代理权限为一般代理。上诉人益阳市宝晨物业管理服务有限公司（以下简称宝晨公司）因与上诉人关宏物业服务合同纠纷一案，不服益阳市赫山区人民法院（2020）湘0903民初4397号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年1月20日立案后，依法组成合议庭进行了审理，本案现已审理终结。宝晨公司上诉请求：1、撤销一审判决第一项，支持宝晨公司要求关宏支付2017年6月1日起至2020年7月31日止共拖欠的物业管理费9702.8元及违约金2838元；2、判令关宏承担二审诉讼费用。事实与理由：一审判决认定部分事实不清。根据宝晨公司与关宏签订的《前期物业管理服务协议》约定，宝晨公司对小区共用设施、设备及其运行进行管理和维护。协议约定的维护共用设施设备中的供电线路，是指在宝晨公司名下的电表户头向电力公司交费的共用设施、设备专变用电线路，并不包括由关宏直接向电力公司缴纳电费的公变用电线路及其设备，所以宝晨公司没有对关宏的由电力公司直接供电的线路进行维护的义务。电力工业部《供电营业规则》第四十七条对供电设施设备的运行维护管理范围的责任分界点做了明确规定。一审法院认定宝晨公司对关宏供电线路的维护和管理有瑕疵与事实不符，不能成立。关宏答辩称：1、宝晨公司的管理服务有瑕疵，应依法相应减少物业服务费，一审判决正确。本案事故发生的原因是电表零线断了，零线属于电路公用部分，属于电力事故，与用户无关。2、宝晨公司提供不符合国家质量标准的电力设施，违反法定义务，应承担损害赔偿责任，赔偿关宏损失9200元。关宏上诉请求：撤销一审判决第二项，改判宝晨公司赔偿关宏电器烧毁损失9200元。事实与理由：1、一审判决认定事实错误。一审判决认定关宏电器烧毁损失因未经权威部门鉴定而无法认定，但关宏提交了保险公司确认的损失和理赔清单，该清单是作为本案第三方的保险公司确认的，具有合法性和客观真实性，足以认定损失数额为9200元，宝晨公司并未提交相反证据推翻，人民法院应当认定损失为9200元。2、一审判决以无法认定损失为由驳回反诉请求违反民事诉讼证据规则。电力工业部《居民用户家用电器损坏处理办法》第四条、第五条规定，零线脱落引起的家用电器损坏，供电企业应当对损坏的电器现状进行调查核实、登记取证确认，并经用户签字，作为理赔依据。据此，损失鉴定是供电企业的义务，不能将举证义务强加于用户。宝晨公司答辩称：关宏称宝晨公司管理服务有瑕疵没有证据证明，涉案线路属于电力公司管理的直供线路。从来没有说物业公司对电力公司有什么交接，公用电的设备是由电力公司直接施工，直接管理。电力开户是直接到电力公司过户就可以了，与物业无关。关宏陈述电表箱属于物业无证据证明，宝晨公司提供的证据能证明小区内的直供电由电力公司负责，与物业公司无关。双方签订的前期物业服务合同也只约定物业公司对共用线路维护，也没有证据证明故障线路属于共用线路。业主家里的供电线路属于直供电，费用直接交给电力公司，与物业无关。宝晨公司向一审法院起诉请求：1、由关宏向宝晨公司支付拖欠物业管理费9703元及违约金2832元；2、关宏承担本案全部诉讼费用。关宏反诉请求：1、宝晨公司赔偿关宏财产损失9200元；2、宝晨公司承担诉讼费。一审法院认定事实：2015年12月23日，益阳某房地产开发有限公司（以下简称某公司）与关宏签订《益阳市商品房买卖合同》，约定关宏购买益阳市某小区项目DXX栋XXX号住宅用房，建筑面积为138.51平方米；房屋交付期限为2016年5月31日前；选聘宝晨公司对该房屋进行前期物业管理，前期物业服务合同约定的期限自2012年11月13日至业主委员会成立后选聘的新的物业管理企业接手管理之日，收费标准为：多层住宅按1.85元∕平方米∕月计收，收费的起始时间为房屋交付之日。2016年6月10日，宝晨公司、关宏签订《前期物业管理服务协议》，约定宝晨公司对“某西校区”提供前期物业管理服务事宜；共用设施、设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路等；物业管理服务费用标准：多层住宅按1.85元／平方米∕月计算。协议签订后，宝晨公司按要求为小区提供物业服务，但关宏自2017年6月1日起至2020年7月31日止共拖欠宝晨公司物业管理费9702.8元（138.02平方米×1.85元×38月﹦9702.8元）。2018年9月20日晚，因关宏居住小区电表箱内零线脱线，导致进入关宏家电压不平衡，导致关宏家电器被烧的事故。关宏随即找电力部门和宝晨公司解决，后宝晨公司将电表箱打开将零线接上后正常供电。事故发生后某保险公司益阳市中心支公司对关宏损失理赔了9200元。一审法院认为，《益阳市商品房买卖合同》和《前期物业管理服务协议》是双方的真实意思表示，不违反法律的强制性规定，合同合法有效，双方均应按照合同要求履行合同义务。宝晨公司应对房屋共用设施设备及其运行进行管理和维护，本案因室外电表箱零线脱线造成关宏电器被烧的事故，宝晨公司对供电线路的维护和管理有瑕疵，故关宏应酌情承担物业管理费的80﹪（9702.8×80﹪﹦7762.24元），对宝晨公司要求关宏承担违约金的请求不予支持。关宏被烧电器损失没有权威部门鉴定，无法认定，故对关宏要求宝晨公司赔偿9200元损失的请求不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，判决：一、关宏于本判决生效之日起十日内支付宝晨公司物业管理费7762.24元；二、驳回关宏要求宝晨公司赔偿9200损失的诉讼请求。本诉案件受理费120元，减半收取60元，反诉费25元，共计85元，由关宏负担。二审中，宝晨公司向本院提供了以下证据：证据1、《关于某小区内直供电设施设备的维护通知函》。证明关宏室内用电相关的设施设备由电力公司维护维修。本院组织当事人进行了证据交换和质证，对宝晨公司提供的证据认证如下：该通知函加盖了致送单位国网湖南省电力有限公司益阳市赫山区供电分公司营销部公章，对其真实性、合法性予以认定，对其关联性和证明目的结合其他证据综合认定。经审理查明，2020年11月6日宝晨公司向益阳市电力公司送达《关于某小区内直供电设施设备的维护通知函》，国网湖南省电力有限公司益阳市赫山区供电分公司营销部在该函上加盖了公章。一审查明的其他事实属实，本院予以确认。本院认为，本案的争议焦点是：关宏是否应向宝晨公司支付拖欠物业管理费9703元及违约金2832元；宝晨公司是否应赔偿关宏财产损失9200元。2015年12月23日某公司与关宏签订的《益阳市商品房买卖合同》约定，宝晨公司对关宏所购房屋进行前期物业管理。2016年6月10日宝晨公司与关宏签订的《前期物业管理服务协议》约定，物业管理服务的内容包括房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。共用设施设备是指共用的……供电线路……。又，涉案电表自开户时起一直在某公司名下，宝晨公司与某公司签订前期物业服务合同接手物业管理后，亦未将户名过户至关宏名下，只是将涉案电表箱上锁。故本案因室外电表箱零线脱落造成关宏电器被烧的事故，与宝晨公司对供电线路的维护和管理未尽合同义务存在关联，宝晨公司应对关宏电器被烧的损失承担相应责任，一审判决酌情认定关宏承担物业管理费的80﹪，并无不当。关宏因室外电表箱零线脱落造成电器被烧事故的具体损失，未提供相关部门的损失评估报告。一审法院对其反诉请求不予支持，符合法律规定。综上所述，宝晨公司、关宏的上诉请求均不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费165元，由益阳市宝晨物业管理服务有限公司负担115元，关宏负担50元。本判决为终审判决。审判长  夏立群审判员  毛杰中审判员  徐高龙二〇二一年二月二十二日书记员  史 权