上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2021）沪02民终573号上诉人(原审原告)：凌菊妹，女，1961年11月16日出生，汉族，住上海市杨浦区。被上诉人(原审被告)：毛海兴，男，1960年10月18日出生，汉族，住上海市杨浦区。上诉人凌菊妹因与被上诉人毛海兴生命权、身体权、健康权纠纷一案，不服上海市杨浦区人民法院(2020)沪0110民初18292号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年1月12日立案受理后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用第二审程序，由审判员独任审理。本案现已审理终结。凌菊妹上诉请求：一、撤销一审判决，依法改判毛海兴赔偿凌菊妹医疗费人民币(以下币种均为人民币)789元、误工费4，858元、交通费84元、营养费390元、护理费1，040元、眼镜镜片配置费872元、精神损害抚慰金4，000元、律师费3，000元；二、依法判令毛海兴书面道歉，并将道歉书张贴于小区内。事实和理由：毛海兴恶意打扰凌菊妹的生活作息，对凌菊妹的精神造成了极大困扰和痛苦。毛海兴还多次殴打凌菊妹，凌菊妹提供了验伤报告、派出所调解笔录、监控视频、光盘等证据以证明毛海兴的殴打行为及凌菊妹所受伤害，毛海兴应承担全部赔偿责任。上海市公安局杨浦分局控江路派出所长期以来包庇、袒护、纵容毛海兴，不按章办事，不实事求是解决问题，强烈请求二审法院追究其工作失职渎职行为。综上，请求支持凌菊妹的上诉请求。毛海兴辩称，不同意凌菊妹的上诉请求。答辩意见同一审法院庭审意见。一审法院认定事实：凌菊妹、毛海兴系邻居。2019年10月8日晚21时01分，凌菊妹报警称：“被租客打”。之后，凌菊妹至上海交通大学医学院附属新华医院就诊，支付医疗费302元。2019年10月16日9时39分，凌菊妹报警称：“2男子打其2人伤”。之后，凌菊妹至上海交通大学医学院附属新华医院就诊，支付医药费227元。2020年7月19日，凌菊妹报警称：“与邻居发生纠纷，并有肢体冲突”。之后，凌菊妹至上海交通大学医学院附属新华医院就诊，支付医疗费27元。一审法院另查明：1．上海哲选健康管理咨询有限公司司法鉴定所经控江路派出所申请，于2019年12月31日出具哲选［2019］临鉴字第1847号鉴定意见书，该意见书所载鉴定材料含有CT片6张，分析说明中称：根据案情、病史资料，2019年10月8日凌菊妹受伤，其后经诊治，临床诊断为：头部外伤，脑震荡待排，全身多处软组织损伤，腰部外伤……但至目前为止未能提供当日受伤全身多处淤青的证据……2．上海哲选健康管理咨询有限公司司法鉴定所经控江路派出所委托，于2019年12月31日出具哲选［2019］临鉴字第1869号鉴定意见书，该意见书所载鉴定材料含有CT片2张，分析说明中称：根据案情、病史资料，2019年10月16日凌菊妹受伤，其后经诊治，临床诊断为：头部外伤，软组织挫伤，头晕，脑震荡可能……。鉴定意见为：凌菊妹因头部外伤后伴有神经症状已构成轻微伤。3．毛海兴于2019年10月16日10时20分至控江路派出所，接受询问，内容为：“……问：你把事情的经过详细说一下？答：2019年10月19日早上9时30分许，有三名城管执法人员到杨浦区双阳二村XXX号XXX楼来检查，发现2楼前间有违章搭建的行为，并打算开具整改单。2楼前间住着一对姐妹，这时这间住户的妹妹突然冲出来骂我不要脸，我回她我就是不要脸，并自抽了两个耳光，后来她姐姐从我背后冲到我面前打了我一记耳光，朝我头上打了一拳，我马上向她还手了，用拳头打了她，她妹妹看到也冲上来朝我头上打了一拳，我们三个就扭打在一起了，我哥哥看到后就把我们几个拉开，后来对方打了110报警，民警到场后将我们双方带所做进一步处理。……问：是谁先动的手？答：是她姐姐先动手打我的，我被打后也马上还手了。问：你是怎么还手的？答：用拳头打了她姐姐，具体打在什么位置记不清楚了。问：她妹妹后面是否有动过手？答：她妹妹后面也冲过来打了我，朝我头上打了一拳，我也还手了，当时太混乱，我也记不清楚打在什么部位。……”4．毛海兴于2020年7月19日8时53分至控江路派出所，接受询问，内容为：“……问：你将事情的经过讲一下？答：2020年7月18日7点半许，我是上海市杨浦区双阳二村XXX号XXX楼后间住户，当时我发现对方在公共厨房间将污水扫到我的碗橱上，我便问她，为什么将污水扫到我的碗橱上，对方就耍赖说污水是我自己弄的，随后我们便发生争吵，然后我站在走廊门口，她走到走廊上将扫把上的污水甩在我身上，我就顺手推了对方肩膀。之后，对方就打了110报警，不久民警到场后将我们口头传唤至派出所。……”一审法院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿由此所造成的各项损失。凌菊妹、毛海兴系邻居，邻里之间发生纠纷时应选择正确的处理方法，以避免矛盾激化。2019年10月16日、2020年7月19日，凌菊妹、毛海兴因故产生矛盾后，未能妥善解决纠纷，致冲突发生，双方均有过错，对凌菊妹损失，毛海兴应按责承担50％的赔偿责任。凌菊妹称，毛海兴曾于2019年10月8日殴打凌菊妹致其受伤，但未有证据提供，故对凌菊妹要求毛海兴赔偿凌菊妹2019年10月8日受伤产生的各项费用的主张，一审法院不予支持。一审法院认定本起事件造成的凌菊妹各项损失据实确定如下：一、医疗费，凌菊妹因2019年10月16日、2020年7月19日受伤产生的医疗费凭据确认为254元，凌菊妹于2019年11月19日提取摄片报告8张花费160元，其中2张用于2019年10月16日的伤情，确定为40元；二、误工费，考虑凌菊妹2019年10月16日的受伤情况及上海交通大学附属新华医院开具的病假证明单，凌菊妹主张因2019年10月16日纠纷受伤误工4天，尚属合理，凌菊妹的误工损失结合其提供的工资证明、劳务合同、银行流水确定为1，767元；三、交通费，根据凌菊妹就医次数，酌情确定为30元；四、配置眼镜费，凌菊妹提供的视频资料中无法反映凌菊妹眼镜系在纠纷时受损，故该笔费用不予支持；五、精神损害抚慰金，凌菊妹与毛海兴之间的纠纷系因双方未能妥善处理邻里纠纷产生，从凌菊妹提供的视频资料中亦可反映出，双方之间互相辱骂，导致纠纷产生，故该笔费用不予支持；六、律师费，根据双方过错程度及案件复杂程度，律师费确定为1，000元，由毛海兴承担。一审法院判决：一、毛海兴应于判决生效之日起十日内赔偿凌菊妹医疗费147元、误工费883.50元、交通费15元、律师费1，000元；二、凌菊妹要求毛海兴赔偿眼镜配置费872元、精神损害抚慰金3，000元的诉讼请求，不予支持。如未按判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二审中，当事人未提供新证据。本院经审理查明，一审法院查明事实无误，本院予以确认。本院认为，本案争议焦点是双方因邻里纠纷产生冲突并致损害的过错责任比例。本案凌菊妹与毛海兴因邻里纠纷产生数次冲突，且导致凌菊妹人身伤害及相应费用支出。本院认为，依据侵权责任法的规定，毛海兴应对凌菊妹的人身权益损害承担侵权责任。但是正是因为双方在矛盾产生后并未本着平和理性的态度及时沟通化解，最终导致冲突的发生。一审法院根据双方的过错及本案实际情况，对凌菊妹的一审诉讼请求进行了分析认定，并判令毛海兴承担相应比例的赔偿责任，并无不妥，本院予以认同。二审中，凌菊妹虽提供了证人证言、光盘及信访记录等材料，但上述材料不属于新证据范围，且也无法佐证凌菊妹的上诉主张，本院不予采纳。至于凌菊妹陈述的相关单位失职渎职行为，并非民事案件处理范围。鉴于本案的特殊情况，本院在此指出，古谚有云“远亲不如近邻”，维护和谐的邻里关系是良好的社会风俗，本院希望本案双方能够本着“平和理性、互谅互让”的精神和态度，不要再使邻里矛盾纠纷进一步激化，同时妥善处理已经产生的纠纷，以营造安宁和谐的邻里关系。综上所述，凌菊妹的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决并无不当，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费人民币116元，由凌菊妹负担。本判决为终审判决。审 判 员 李迎昌二〇二一年二月二十二日法官助理 潘 喆书 记 员 潘 喆附：相关法律条文《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；……