河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫01民终609号上诉人（原审原告）：李慧，女，1963年12月23日出生，汉族，住河南省周口市川汇区。委托诉讼代理人：马涛，河南鲲之鹏律师事务所律师。委托诉讼代理人：孔源泽，河南鲲之鹏律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：郑州物华豪悦酒店管理有限公司，住所地郑州市金水区农业路**院**楼**。法定代表人：周明森，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：牛春在，河南振山律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘灿，河南振山律师事务所律师。上诉人李慧因与被上诉人郑州物华豪悦酒店管理有限公司生命权、身体权、健康权纠纷一案，不服河南省郑州市金水区人民法院（2020）豫0105民初20979号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年1月12日立案受理后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用第二审程序，由审判员独任审理，于2021年1月21日公开开庭审理了本案。上诉人李慧的委托诉讼代理人马涛到庭参加诉讼，被上诉人郑州物华豪悦酒店管理有限公司的委托诉讼代理人牛春在、刘灿到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李慧上诉请求：一、请求依法撤销原审判决，并改判由被上诉人向上诉人赔偿86786.64元；二、一二审案件受理费由被上诉人承担。事实与理由：一审仅认定被上诉人承担40%的责任明显不当。上诉人事发当日刚入住，不熟悉酒店内外设施的构造，被上诉人对喷泉池潜在的危险未予以提示和引导，是导致上诉人受伤的直接原因和全部原因，应赔偿上诉人受伤后的全部损失。郑州物华豪悦酒店管理有限公司辩称，本案上诉人的受伤主要系因其在外出活动中未尽到自身安全注意和防护义务所致，上诉人本人应承担主要责任。一审判决事实认定清楚，责任划分正确，适用法律正确，应驳回上诉人的上诉，维持原判。李慧向一审法院起诉请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、护理费、误工费、营养费、住院伙食补助费、交通费、残疾辅助器具费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金等暂计214981.45元；2、本案所有诉讼费、公告费、鉴定费等，全部由被告承担。一审法院认定事实，2020年8月5日原告入住被告酒店，当天下午7时40分左右，天下着小雨，原告欲从被告酒店正门左侧面通道进入酒店正门返回住处，原告步行踏上酒店正门左侧面通道平台面后，一边收拢雨伞，一边往前继续行走，在此过程中原告被被告设置在侧面通道上的凹陷式喷泉池边沿绊倒。事发时喷泉池没有开启，被告未在酒店侧面通道及喷泉池周围设置警示标识或引导标识，也未在喷泉池周围设置防护栏或其他防护措施。2020年8月6日，原告李慧至郑州市第九人民医院检查后，当天原告到郑州大学第一附属医院住院治疗，于2020年8月23日出院，住院17天，住院花费75340.72元,医保报销金额为32183.16元。郑州大学第一附属医院出院证明书载明：出院诊断为：1.左侧膝关节前十字韧带损伤；2.左侧膝关节内侧副韧带损伤。出院医嘱为：1.院外规律服药，左下肢制动1月，适当锻炼，注意预防血栓；2.院外拄拐2月，避免摔伤。1月后恢复功能性锻炼；3.注意休息，低盐低脂饮食，加强营养，避免劳累、避免受凉；4.注意保持切口处清洁干燥；5.3月后至门诊复查，不适随诊。2020年9月3日，周口开心人大药房有限公司沈丘店出具河南增值税普通发票一份，载明：购买方李慧，货物或应税劳务、服务名称为塞来昔布胶囊、座便器、双拐、盐酸氨基葡萄糖胶囊、护理床垫、轮椅，价税合计3377元。2020年8月31日，河南荣益佳商贸有限公司出具河南增值税普通发票一份，载明：购买方李慧，货物或应税劳务、服务名称为下肢固定支具，价税合计2600元。原告提交2020年10月12日周口开心人大药房有限公司出具的《工作证明》一份，载明：兹证明李慧是我公司在职人员，已在我公司工作12年，现任周口开心人大药房有限公司沈丘店经理职务。原告提交的周口开心人大药房有限公司沈丘店自2020年2月至2020年7月工资表载明，原告2020年2月、3月、4月、5月、6月、7月分别工资发放4626元、4626元、4526元、4420元、4520元、4440元。2020年9月14日原告提起本诉。该案审理中，原告申请对其伤残等级、营养期、误工期、护理期及护理依赖程度进行司法鉴定，因原告目前尚未达到鉴定条件，故未能进行相关鉴定。原告提交赔偿清单主张：1、医疗费43157.56元；2、误工费：150.9元/天×（18天+180天）=29878.2元；3、住院伙食补助费：100元/天×18天=1800元；4、护理费：127元/天×（18天+180天）=25146元；5、交通、住宿费3600元；6、残疾辅助器具：2600元+3377元=5977元；7、营养费：100元/天×180天=18000元；以上共计127558.76元。因目前无法进行伤残鉴定及护理期、营养期、误工期鉴定，对残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等暂不主张。一审法院认为，公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告作为完全民事行为能力人，在日常生活和外出活动中应加强对自身安全的注意和防护。原告在事发当天入住被告酒店，置身于陌生的环境中，更应审慎注意酒店的经营场所及环境条件，保障自己的人身安全。原告从被告酒店正门左侧面通道通行，在前行过程中收拢雨伞，被被告设置在通道上的凹陷式喷泉池边沿绊倒，导致原告受伤住院治疗。本案事发时存在天气、时间等影响通行状况的因素，原告在选择酒店侧面通道绕行进入酒店时，未合理注意观察通行路径、及时躲避喷泉池，被喷泉池边沿绊倒摔伤，自身存在过错。被告作为酒店经营者和管理者，应对其经营领域负有安全管理和保障义务。被告在酒店侧面通道上设置的凹陷式喷泉池即便符合喷泉水景工程技术规程及行业标准，但该喷泉池设置的地点位于酒店经营场地，喷泉池周边为进入酒店的可行通道，故被告还应对其设置的喷泉池是否影响安全通行尽到注意义务和安全保障义务。该凹陷式喷泉池的边沿突出在侧面通道上，加之本案事故发生时天下小雨，喷泉未开启使用，被告却未在喷泉池周围设置安全防护或警示标识等措施对通行路人进行安全提醒或引导，其未尽到安全保障义务，故被告对原告损害的发生也存在一定过错。现该院就原告主张的各项损失评析如下：1、医疗费：根据原告提交的住院病历资料、住院费发票及报销清单等，原告主张医疗费43157.56元（75340.72元－32183.16元＝43157.56元），并无不当，该院予以支持。2、误工费：原告提交的周口开心人大药房有限公司《工作证明》、工资表等证据显示原告在周口开心人大药房有限公司沈丘店工作，有收入来源，但原告提交的工资表不足以证明其因误工实际收入减少的情况，结合原告住院病例资料、出院医嘱，该院对原告误工费，参照河南省上一年度居民服务业和其他服务业在岗职工平均工资，按照150天计算，为19256.71元（46858元/年÷365天×150天＝19256.71元），原告主张过高部分，该院不予支持。3、住院伙食补助费：原告住院天数为17天，按50元/天的标准计算，为850元（17天×50元/天＝850元），原告主张过高部分，该院不予支持。4、护理费：结合原告住院病例资料、出院医嘱，该院对护理人数计为1人，参照河南省上一年度居民服务业和其他服务业在岗职工平均工资，按照护理天数120天计算，为15405.37元（46858元/年÷365天×120天×1人＝15405.37元），原告主张过高部分，该院不予支持。5、交通费、住宿费：结合原告治疗情况，交通费按照20元/天的标准，计算17天，为340元（20元/天×17天＝340元），原告主张过高部分，该院不予支持；原告主张的住宿费，依据不足，该院不予支持。6、原告主张残疾辅助器具费5977元，提交有相关发票，该院予以支持。7、营养费：结合原告住院病例资料、出院医嘱，该院对原告营养费按20元/天的标准，计算90天，为1800元（20元/天×90天＝1800元）。以上原告各项损失共计86786.64元（43157.56元+850元+15405.37元+1800元+19256.71元+340元+5977元＝86786.64元）。考虑原、被告双方过错程度，该院酌定被告应向原告赔偿损失34714.66元（86786.64元×40%＝34714.66元）。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告郑州物华豪悦酒店管理有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告李慧各项损失34714.66元；二、驳回原告李慧的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取2262元，由原告李慧负担1897元，被告郑州物华豪悦酒店管理有限公司负担365元。本院二审期间，当事人均未提交新证据。本院经审理查明的事实与一审法院查明的事实一致。本院认为，本案中，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，没有证据或证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案的争议焦点为一审判决责任划分是否正确，上诉人李慧称一审法院仅认定被上诉人承担40%的责任明显不当，应由被上诉人赔偿上诉人受伤后的全部损失。经审理查明，上诉人作为完全民事行为能力人，在事发当天进入酒店时未合理注意观察、及时躲避障碍物导致绊倒摔伤，自身存在一定的过错，被上诉人亦未完全尽到安全管理和保障义务，一审法院根据双方的错误程度酌定被上诉人承担40%责任并无不当，上诉人的上诉理由不成立，本院不予支持。综上所述，上诉人的上诉请求均不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1800元，由上诉人李慧负担。本判决为终审判决。审判员  姚振勇二〇二一年二月三日法官助理朱家珍书记员李珂