湖北省京山市人民法院民 事 判 决 书(2020)鄂0821民初1704号原告:刘红涛，男，1972年12月24日出生，汉族，住京山市。原告:刘琳莉，女，1973年7月22日出生，汉族，住京山市。委托诉讼代理人:陈晓峰，湖北陈孙律师事务所律师。委托诉讼代理人:熊耀国，湖北陈孙律师事务所实习律师。被告:屈家岭龙棋敬老院，住所荆门市屈家岭管理区易家岭屈岭路北农大路东。法定代表人:夏文琼，该院院长。委托诉讼代理人:付九龙，湖北玖宁律师事务所律师。原告刘红涛、刘琳莉与被告屈家岭龙棋敬老院(以下简称“龙棋敬老院”)合同纠纷一案，本院于2020年10月20日立案后，依法适用简易程序，于2020年11月18日、2020年12月11日公开开庭进行了审理。原告刘红涛、刘琳莉的委托诉讼代理人陈晓峰、熊耀国和被告龙棋敬老院的法定代表人夏文琼及其委托诉讼代理人付九龙到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告刘红涛、刘琳莉向本院提出诉讼请求:1.判令龙棋敬老院赔偿刘红涛、刘琳莉死亡赔偿金、丧葬费、住院医疗费等各项损失180174元，按45%主张权利为81078元；2.诉讼费用由龙棋敬老院负担。事实和理由:2019年5月9日，刘红涛之妻张慧和龙棋敬老院签订《养老机构代养人员入住协议书》，将79岁的父亲刘光斗寄养在龙棋敬老院，双方明确护理级别为普通一级，代养费为1100元/月，并另行缴纳送饭、洗碗费。2020年4月13日中午11时54分，刘光斗去洗碗，周围并无任何看护人员，11时55分，刘光斗抬脚弯腰，在洗碗过程中往后摔倒，因外伤被送往医院，经5个多小时的抢救，于当日19时47分死亡。刘红涛、刘琳莉认为，龙棋敬老院对刘光斗的死亡存在过错。首先，龙棋敬老院应依据双方的权利义务关系履行其代为洗碗的职责；其次，通过监控视频可明显看到，龙棋敬老院的洗碗设施存在重大缺陷，其水龙头出水口离在地面仅30公分左右高，人必须在弯腰才能完成洗手洗碗等，并且周围没有任何扶手，即使是健康的年轻人长时间保持这种姿态也可能发生头晕现象；第三，在刘光斗倒地后，龙棋敬老院的管理人员不紧不慢走到刘光斗身边，然后才打电话，10分钟后龙棋敬老院的医护人员才赶到现场，且仅将刘光斗抬上轮椅，而没有立即采取相关的医疗措施。由于龙棋敬老院没有相关的应急管理体系且管理松散，导致对刘光斗的治疗延误，耽误了宝贵的挽回生命的时间。故请求人民法院判如所请。被告龙棋敬老院辩称，1.在刘光斗摔倒这一事件中，龙棋敬老院不存在过错。首先，龙棋敬老院既无故意也无过失；其次，刘光斗洗碗的水池不是专门洗碗的地方，而是冲洗拖把的水池，龙棋敬老院有专门的洗碗人员和洗碗池；再次，刘光斗倒地后，旁边的管理人员立即上前查看并拨打急救电话，随后医疗人员到达现场查看并将刘光斗扶上轮椅推去抢救，根据医疗急救常识，非医护专业人员不能对突发病况人员随意搬动。2.刘光斗的死因没有进行法医鉴定，不能确认是突发脑溢血倒地，还是倒地后出现脑溢血。3.依据《养老机构代养人员入住协议书》第一条第一款、第八条、第十条的约定，刘光斗在入住代养期间因病发生的意外，院方是不承担责任的。综上，刘光斗洗碗是其自主行为，该行为不会造成刘光斗去世，龙棋敬老院在管理、施救上不存在故意和过失，刘光斗的死亡与龙棋敬老院的管理行为没有直接的因果关系。请法院驳回刘红涛、刘琳莉的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有异议且对本案实体审理有影响的证据，本院在裁判说理部分一并述明。经审理查明，刘光斗系刘红涛、刘琳莉之父，公民身份号码为，在其生前，其父母和配偶均已去世。2019年5月9日，刘红涛之妻张慧(代养人亲属或监护人，丙方)代刘红涛、刘琳莉与龙棋敬老院(接收人，甲方)签订《养老机构代养人员入住协议书》，将刘光斗(代养人，乙方，时年78岁)寄养在龙棋敬老院。该协议书第一条“各方的权利和义务”第(一)款“甲方的权利和义务”第9项约定:“甲方按约定向乙方提供相应护理等级服务，不承担法定监护人的义务”；第(二)款“乙方的权利和义务”第8项约定:“乙方应如实反映自己的心理特征、健康状况和精神的无障碍等情况，不得隐瞒病史”；第(三)款“丙方的权利和义务”第3项约定:“丙方应如实反映乙方的心理特征、健康状况和精神有无障碍等情况，不得隐瞒病史”，第二条“费用结算及支付方式”第(一)款约定：“乙方被确定为普通一级护理，乙、丙方按规定应支付周期为3个月的代养费3300元(1100元/月×3个月)，出入院时，不足15天的按半月付费，超过15天按全月付费”，第三条“违约责任”第(五)款约定：“因甲方工作人员的疏忽，致使乙方在代养期间产生……身体健康损害时，甲方应承担相应的赔偿责任”，第四条第(三)款约定:“本协议确定乙方住养期间自2019年5月9日起至2019年8月8日，期满后，经甲、乙、丙三方同意，可续签本协议”。同日，张慧为刘光斗填写《屈家岭管理区龙棋敬老院老人入住申请登记表》，在“行为能力”一栏中勾选“生活完全自理”，在自理能力一栏中勾选“穿衣、起床、进餐、上厕所、洗澡”，对于既往病史未予任何勾选，确定护理等级为“普通一级护理”，一级护理项目包括:为老人建立健康档案；督促老人搞好房间卫生，保持仪表整洁；医护人员定期测血压；组织动员入住老人参加文体健康活动；设24小时护理员值班；每天要扫室内卫生；整理抽屉、衣柜、床头柜等；定期更换并清洁床上用品，清洁入住老人外衣；定时送水；代订牛奶、车票、报纸、杂志。协议签订后，刘光斗的亲属向龙棋敬老院交纳代养费用3300元后，刘光斗入住龙棋敬老院，享受普通一级护理。代养协议期满后，刘光斗的亲属于2019年9月2日、2019年10月20日、2019年12月15日分三次续交了代养费用2200元、2200元、2200元，延长代养协议期限至2020年2月8日止，该期间内均按照1100元/月的标准确定代养费用。2019年12月，刘光斗因病住院无法进餐，其家属与龙棋敬老院另行约定为刘光斗增加送饭、洗碗两项服务；2020年2月10日，刘光斗的家属向龙棋敬老院交纳了2019年12月及2020年1月两个月的增加服务费用(即送饭、洗碗服务费用)共计400元。2020年2月10日，刘光斗的家属还向龙棋敬老院续交了2个月的代养费用2600元，延长代养协议期限至2020年4月8日止。2020年4月13日中午，刘光斗在龙棋敬老院宿舍门口吃饭后，自行步行至院内拖把池处弯腰洗碗。龙棋敬老院的监控视频显示:11时54分34秒，刘光斗起身走向拖把池;11时55分20秒，刘光斗站在拖把池前;11时55分24秒，刘光斗将左脚踏上拖把池台阶并弯腰洗碗;11时56分27秒，刘光斗站起身来;11时56分40秒，刘光斗将左脚从台阶上放下并向后倒;11时56分43秒，刘光斗连退几步后仰倒地;11时57分15秒，有工作人员来到现场后打电话;11时59分37秒，另一工作人员到现场查看后，跑步离开;12时04分19秒,医护人员赶到现场，将刘光斗扶上轮椅，送往荆门市五三医院救治。2020年4月13日19时47分，刘光斗经荆门市五三医院抢救无效去世，医院出具死亡诊断为:1.双侧硬膜下血肿；2.双侧额叶出血灶；3.外伤性蛛网下腔出血；4.颅骨及颅底多发骨折；5.双侧多根肋骨骨折；6.右肺挫伤；7.L2-3椎体压缩性骨折；8.冠心病；9.脑疝形成。2020年4月16日，刘光斗的家属将其遗体在天门市拖市殡仪馆火化。刘光斗去世后，其家属并未向公安机关申请尸检和法医鉴定。2020年4月24日，刘光斗的家属到龙棋敬老院结算代养费用，共交纳1046元，龙棋敬老院开具了一张编号为4763360的收据，并注明收款事由：4月1日-4月13日入住费650、电费396元。另查明，龙棋敬老院日常安排有工作人员为入院老人进行洗碗工作，具体方式是老人就餐之后工作人员用餐车向老人收碗或到行动不便的老人房间里收碗后再集中洗碗。事发当日中午，刘光斗在龙棋敬老院宿舍门口吃饭后，龙棋敬老院洗碗工作人员还未来到刘光斗处收碗，刘光斗自行步行去敬老院内水池洗碗发生摔倒意外。再查明，2019年12月25日至2020年1月6日，刘光斗因冠心病、心脏支架植入术后、腰椎病到荆门屈家岭龙棋康复医院入院治疗，刘光斗及其家属向医生陈述:反复发作性心悸、胸闷2年，加重2天，冠心病病史多年，一年前在京山市人民医院确诊为冠心病。本院认为，刘光斗及其家属与龙棋敬老院签订《养老机构代养人员入住协议书》后刘光斗入住龙棋敬老院，双方形成合同关系，双方均应依约履行合同义务。在龙棋敬老院为刘光斗提供养老服务中，刘光斗家属除了按前述协议书的约定向龙棋敬老院每月交纳1100元代养费之外，还于2019年12月起另行交纳了每月200元的“送饭、洗碗”费用直至刘光斗2020年4月13日摔倒去世，故龙棋敬老院在此期间应向刘光斗提供送饭、洗碗的服务。根据庭审查明的事实，龙棋敬老院在为刘光斗提供洗碗服务的情形下，刘光斗就餐后可等候工作人员前来收碗，而刘光斗却自行去洗碗，结果发生摔倒以致死亡，其作为完全行为能力人，其自身应负主要责任。龙棋敬老院在提供洗碗服务中，未尽到审慎注意的义务，存在一定的服务瑕疵。刘光斗发生摔倒后，龙棋敬老院工作人员及医护人员在十分钟之内赶到现场将刘光斗送医，已对该突发情况作出了妥善处置，无证据显示龙棋敬老院存在延误刘光斗抢救治疗的情形。刘光斗入住敬老院时，其家属未如实填报其冠心病病史，亦存在违约情形。刘光斗死亡后其家属已将遗体火化，对其摔倒以致死亡的原因已不能通过尸检鉴定的方式来证明。综合考虑双方的行为，过失程度以及本起事件发生的原因，为使双方的权利义务相对等，本着公平合理的原则，本院酌情认定龙棋敬老院赔偿刘红涛、刘琳莉经济损失8000元为适当。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百二十条，《中华人民共和国继承法》第二条、第十条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款之规定，判决如下:一、被告屈家岭龙棋敬老院于本判决生效之日起十日内向原告刘红涛、刘琳莉赔偿款项8000元；二、驳回原告刘红涛、刘琳莉的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费880元，由原告刘红涛、刘琳莉负担830元，被告屈家岭龙棋敬老院负担50元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省荆门市中级人民法院。审判员  毛晓玲二〇二一年二月八日法官助理卢梦书记员陈晨