江苏省苏州市虎丘区人民法院民 事 判 决 书(2020)苏0505民初3356号原告：戴某某，男，1957年5月14日出生，汉族，户籍地苏州市姑苏区。委托诉讼代理人:邹宏，江苏卓达律师事务所律师。被告：高新区XXXX路XXX超市店，住所地苏州高新区XX路**XX商务广场地下**。个体工商户经营者：刘某某。委托诉讼代理人：徐军，江苏日易律师事务所律师。委托诉讼代理人：张锦宇，江苏日易律师事务所律师。原告戴某某与被告高新区XXXX路XXX超市店生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年7月28日受理后，依法由审判员杨晓军独任审判。本院于2020年10月9日对本案进行听证，原告戴某某及其委托诉讼代理人邹宏，被告委托诉讼代理人张锦宇到庭参加听证。于2021年1月21日对本案公开开庭进行了审理，原告戴某某及其委托诉讼代理人邹宏，被告委托诉讼代理人张锦宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告戴某某向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告精神损害抚慰金、医疗费、护理费、营养费、伙食补助、交通费合计71249.51元；2、本案诉讼费由被告承担。本案在审理过程中，原告于2020年12月3日将第一项诉讼请求中的赔偿总金额变更为154025.92元（包括医疗费45343.65元、残疾赔偿金89182.27元、精神损害抚慰金5000元、护理费7200元、住院伙食补助费500元、营养费4500元、交通费200元、鉴定费2100元）。事实与理由：原告于2019年6月6日前往被告经营场所内购物，因当日下雨，被告工作人员未能清除电梯上的雨水造成湿滑，原告在乘坐电梯时滑倒致右胫腓骨近端骨折。原告乘坐急救车辆前往苏州大学附属第二医院实施了手术治疗，已支付医疗费用45149.51元。因原、被告就赔偿问题协商未果，为维护自身合法权益，特诉至法院，望判如所请。被告高新区XXXX路XXX超市店辩称：事发时原告是在电梯上摔倒的，当时电梯处于停运状态，按常理电梯是固定的，原告摔倒大部分责任是自身原因，未注意自身安全。另外，根据电梯的设计，电梯上是有卡槽的，故上面不会存有积水。原告主张是因为雨天电梯上有水才导致其滑到摔伤，被告不认可该事实。综上，请求法院依法判决。经审理查明，2019年6月6日，原告至被告处购物，一楼至负一楼的斜坡型自动扶梯处于停止状态。原告从该停止的斜坡型自动扶梯向负一楼行走,在超越前面一位顾客时摔倒受伤。受伤后，原告被送往苏州大学附属第二医院门诊及住院治疗，至2019年6月15日出院。在苏州大学附属第二医院出具的《出院记录》中，出院诊断为1.右胫腓骨近端骨折、2.高血压病、3.右股骨骨折术后。截止2020年10月，原告共计花费医疗费用45343.65元（含190元救护车费用），其中医保基金支付694.34元。因与被告就赔偿事宜未能协商达成一致意见，原告故诉至本院。庭审中，原告自认该电梯是顾客出入的唯一通道。在原告摔倒时，监控视频中除原告及其准备超越的顾客外，还有一位系被告的工作人员，当时正在铺设防滑垫。本案在审理过程中，2020年10月9日，原告向本院提出司法鉴定申请，请求法院对原告进行伤残鉴定，包括伤残等级鉴定、护理期、营养期。本院委托苏州市立医院司法鉴定所进行鉴定。2020年11月25日，苏州市立医院司法鉴定所作出苏市立司鉴所[2020]临鉴字第XX号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为原告因意外事故致右胫腓骨近端粉碎性骨折、髌韧带止点撕脱骨折，目前遗留右膝关节活动受限，构成十级伤残；原告伤后综合予以60日1人护理及90日营养支持。原告为此支付了鉴定费2100元。庭审中，原、被告双方对上述鉴定报告均表示无异议。以上事实由门诊病历、出院记录及住院费用清单、医疗费发票、救护车费用收据、接处警工作登记表、监控视频、苏州同济司法鉴定所司法鉴定意见书、鉴定费发票及本院听证笔录、庭审笔录等证据予以证实。本案中，关于原告的各项损失，本院认定如下：1、医疗费。根据医疗机构出具的医疗费票据，本院确认原告的医疗费为45343.65元（其中医保基金支付694.34元）。2、营养费。本院酌情认定营养费的标准为50元/天，结合司法鉴定意见书认定的原告的营养期为90日，原告的营养费为4500元。3、护理费。本院酌情认定护理费的标准为120元/人/天，结合司法鉴定意见书认定的原告的护理期为1人护理60日的意见，原告的护理费为7200元。4、住院伙食补助费。本院酌情认定住院伙食补助费的标准为50元/天，原告住院10天，住院伙食补助费为500元。5、残疾赔偿金。原告构成十级伤残，原告定残之日年满63周岁，按2019年江苏省全省居民人均可支配收入中的工资性收入和经营性收入计算17年，故原告的残疾赔偿金为89182.27元[（23836元+5636元）×1.78×17×0.1=89182.27]。6、精神损害抚慰金，事故造成原告身体十级伤残，给原告造成较大的精神痛苦，根据原告的伤情等情况，本院酌情认定精神损害抚慰金为5000元。7、交通费，交通费应根据交通费票据予以核实，本案中原告虽然未提供交通费票据，但原告因本案所涉事故需去医院治疗，必然会产生一定的交通费用，本院结合原告的伤情、治疗次数等因素，酌情认定交通费200元。8、鉴定费，鉴定机构出具的票据金额为2100元，本院予以认可。综上，原告因本次交通事故造成的损失：医疗费45343.65元、住院伙食补助费500元、营养费4500元、护理费7200元、残疾赔偿金89182.27元、精神损害抚慰金5000元、交通费200元、鉴定费2100元，合计154025.92元。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告作为超市管理者，对前来选购商品的顾客负有安全保障义务。原、被告在诉讼中提交的现场监控视频客观记录了原告在事故发生时的受伤经过，本院予以认定。从视频资料可分析，被告在超市营业时间且不断有顾客前来购物的情况下,关闭一楼至负一楼的斜坡型自动扶梯，且在自动扶梯停运后，不能提供其他安全通道，使得顾客别无选择，必须在斜坡型扶梯上行走，增加了顾客向下通过扶梯时摔倒的风险，且当时被告工作人员在场却未做任何阻拦，故应认定被告不能提供安全的购物通道，未尽合理限度内的安全提示和保障义务，因而存在过错。但是，原告作为具有完全民事行为能力的成年人，且事发时原告年事已高，在电梯已停运的情况下，仍然选择从该电梯步行下楼并作出超越他人的行为，未能对自身安全尽到相应的谨慎注意义务，是引起本起事故的主要原因。结合本案案情及原、被告双方的过错程度，本院酌定由被告承担原告损失中的40%，其余损失由原告自行负担。故被告应赔偿原告损失61610.37元（154025.92元×40%）。关于原告主张的医疗费中有694.34元系用医保基金支付，本院认为，虽然医保基金先行支付了该笔费用，但并不能免除侵权人的赔偿责任，侵权人赔偿后，原告应将该笔款项返还苏州市社会保险基金管理中心。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，2020年12月23日修改的《最高人民法院关于人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条，2020年12月23日修改的最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款之规定，判决如下：被告高新区XXXX路XXX超市店应于本判决生效之日起十日内赔偿原告戴某某各项损失61610.37元。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1170元，减半收取585元，由原告戴某某负担351元，由被告高新区XXXX路XXX超市店负担234元。其中被告应负的部分于本判决生效之日起十日内直接支付原告，原告预交的案件受理费，本院不再退还。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。江苏省苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏福路支行；账号：1555301*********。审判员  杨晓军二〇二一年二月五日书记员  姜远珍