重庆市璧山区人民法院民 事 判 决 书（2020）渝0120民初8288号原告：卓大平，女，汉族，生于1971年5月30日，住重庆市璧山区。被告：吴佳琴，女，汉族，生于1986年6月5日，住重庆市璧山区。原告卓大平与被告吴佳琴委托合同纠纷一案，本院于2020年11月2日立案后，依法适用简易程序，由审判员廖红霞独任审判，公开开庭进行了审理。原告卓大平、被告吴佳琴到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告卓大平向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告退还订金1000元。2、判决被告向原告退还代办公租房费用18000元。3、判决被告向原告赔偿购买家具家电的损失2500元。4、判令被告承担本案诉讼费、律师费等全部费用。庭审中，原告自愿撤回了第三项诉讼请求，即要求被告支付原告购买家具家电的损失2500元。事实与理由：原告因住房问题需要申请公租房，经他人介绍得知被告有政府内部公租房申请名额，可以代办公租房。2020年7月11日，在被告经营的博艺茶楼，商谈代办公租房价格，最终确定一套两室一厅，一套三室一厅共需缴纳23000元，并以现金方式向被告交付订金1000元，被告开具收条并签字画押。2020年7月14号，在被告家里(现居住地:重庆市璧山区机电二路2幢15单元X)，以微信转账方式向被告交付代办公租房费用18000元，剩余4000元接房时付清。被告承诺两个月内接房办不成全额退款，并开具收条签字画押。2020年7月30号到8月3号，原告多次向被告确认接房时间，被告再三明确表示8月17号和18号接房签合同领取钥匙。原告得到确定答复，以2500元向陈明伟购买二手家具家电，并签订购买合同，通过支付宝二维码扫码向陈明伟转账交付订金2000元。2020年8月16号，由于陈明伟催促搬走家具家电，原告向被告询问17号和18号能否接房，被告以上家出差为由拒绝接房。但是原告与陈明伟签订的合同中注明了17号左右必须搬走家具家电，单方面违约不退2000元订金。原告被迫将家具家电搬至璧山区河边镇仓库空地。2020年10月22号下午6点，被告向原告告知，她的上家被派出所拘留，无法接房。在此之前，原告多次要求被告接房或者退款，被告都以各种理由拖延时间。2020年10月22号晚上8点，原告询问被拘留人的名字和所在派出所，被告都以目前不清楚为由拒绝告知相关事宜。被告要求原告给她两天时间托关系捞人，并且原告不能报警把事情闹大，否则如果被告被抓，原告一年半载都拿不到退款。原告同意不报警，被告微信语音承诺如果上家出不来，被告卖房卖车也会将钱还清。原告要求被告23号上午10点之前退还所有费用，赔偿购买家具家电的损失。2020年10月23号早上八点，原告到被告家里要求退钱。10点半，被告以微信转账方式向原告退还5000元，并向原告发微信语音承诺剩下的14000元三天之内还清，被告主动将身份证原件交由原告保管。2020年10月26号，原告要求被告退还所有费用，赔偿损失。被告以只收到9000元，另外10000元被告已交给上家为由拒绝退款和赔偿。时至今日，委托被告代办公租房一事没能办成，被告也没有按照约定退还所有费用，赔偿因被告多次拖延接房造成的损失。原告认为，被告是唯一受委托方，所有费用都是交于被告，原告不认识被告上家，不曾见面，10月23号才得知被告上家的名字。所以，退还款项以及赔偿事宜与被告上家无关。被告的行为严重侵害了原告的合法权益，因多次索要未果，无奈诉之贵院，请贵院依法支持原告的诉讼请求。被告吴佳琴辩称，当时是朋友介绍，说原告想办公租房，我就问了符莉有人办公租房，回复说有名额，就在我上班的地方谈了，问了原告是否有住房，因为名下有住房就办不了，原告说没有，于2020年7月11日收了订金1000元，7月14日原告就到我家里把原告的身份证户口本等资料给我了，我就把资料交给符莉了，我就微信收取了原告18000元费用，转了10000元给符莉，符莉给我说大概8.9月份17、18号左右就可以办下来，后来出了问题没办下来，后来说10月15日就能办，我下午就带着原告去行政大厅等着，说可以签字拿合同，后来四五点钟符莉跟我说出了点问题，办不下来，我就让原告回家等消息，我就等到天黑的时候，符莉跟我说要下个星期一19还是20号，如果办得了就办，办不了就退，我就跟原告说了，等到20号，办得了就办，办不了就退，原告答应了，20号，我跟符莉联系，问她是否可以退钱，她说可以，她说第二天下午转给我，第二天下午就联系不上了。我就去璧泉派出所报了警，派出所说符莉已经被抓了，让我去录了口供，我把办理人员的信息全部交上去了。第二天我就跟原告说人被抓了，具体什么情况我也不清楚。原告要求我退钱，我当时身上只有5000元，就全部给原告了。当时在我家，原告不走，非要我把19000元全部给她，我没有办法，就跟原告说要不你把我身份证拿走，就把我身份证给原告了。原告隔一两天就问我钱的事，我说暂时没有，派出所一直回复在调查，有消息之后再回复。因为我没有这么多钱，就给原告说等消息，该我们退的钱会一分不少退给原告。认可原告诉请中说的订金1000元，以及18000元。其中的10000元我交给了符莉，退不出来，另外4000元可以退给原告。这19000元都应该由我退，但是要符莉退给我了，我才退得出来。我已经退还给原告5000元。不认同原告购买家具的损失2500元，当时说的办的下来就办，办不下来就全额退款。现在原告委托的事情已经办不下来。本院经审理认定事实如下：2020年7月11日，原告卓大平经人介绍，找被告吴佳琴代办公租房申请手续，并向吴佳琴支付订金1000元。被告吴佳琴向原告出具《收条》一张，载明其收到原告支付的代办公租房订金1000元。2020年7月14日，被告吴佳琴向原告卓大平出具《收条》。载明：“今收到卓大平代办公租房18000元（壹万捌仟元整），并承诺如果没办下来全额退款。”因公租房未能申请成功，2020年10月23日，被告吴佳琴通过微信转账方式向原告退还了5000元。上述事实，有原告、被告在法庭上的陈述，原告提交的《收条》两张、微信聊天记录在卷为凭，并经当庭质证，据以认定。本院认为，原告卓大平与被告吴佳琴就办理公租房申请手续达成口头协议，该协议不违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方之间形成了委托合同关系。被告吴佳琴共计收取了原告卓大平订金和代办费用19000元，并承诺未能办理成功则全额退款，后因被告未能办理成功，已通过微信转账方式退还原告5000元，尚欠14000元未退还。根据双方的约定，被告吴佳琴还应退还原告14000元。对原告请求的超过该金额部分，缺乏相应依据，本院不予支持。被告抗辩其将收取的10000元支付给案外人符莉，需等符莉退还后再退款给原告，缺乏相应依据，本院不予支持。原告自愿撤回其要求被告支付购买家具家电的损失2500元，系对自身权利的处分，本院予以准许。现依照，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条第一款、第九百一十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告吴佳琴于本判决生效后立即退还原告卓大平订金及委托费共计14000元。二、驳回原告卓大平的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行的债务利息。案件受理费减半收取168.75元，由原告卓大平负担93.75元，被告吴佳琴负担75元（此款已由原告垫付，由被告随案款一并支付给原告）。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院立案庭递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。本案申请执行的期限为两年，该期限从法律文书规定的履行期间的最后一日起算。审 判 员 廖红霞二〇二一年二月一日法官助理 白琳琳书 记 员 亢 倩