山东省临沂市兰山区人民法院 民 事 判 决 书 （2016）鲁1302民初953号 原告刘某1，男，2014年8月15日出生，汉族，住临沂市兰山区。 法定代理人刘某2，女，1990年10月6日出生，汉族，住址同上。 委托代理人胡松涛，山东品众元律师事务所律师。 被告临沂市兰山区某某家政服务部，住所地临沂市。 法定代表人钱某玲，经理。 被告郇某英，女，1962年9月13日生，汉族，住山东省临沭县。 原告刘某1与被告临沂市兰山区某某家政服务部、郇某英生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告刘某1的委托诉讼代理人胡松涛，被告临沂市兰山区某某家政服务部法定代表人钱某玲、郇某英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告刘某1诉称，原告母亲刘某2于2015年8月18日，雇佣被告临沂市兰山区某某家政服务部（以下简称钱某玲家政服务部）登记的家政服务人员即被告郇某英，并签订了三方间《劳动协议书》，约定被告郇某英的工作范围是看护孩子，并做家务。在签订之前，被告钱某玲家政服务部并未对郇某英进行相关工作岗位的培训并且未取得相应的培训合格证书。2015年8月20日，原告父母均未在家，被告郇某英在家看护孩子的过程中，因郇某英的重大过错导致原告溜走被热水烫伤，并于当日在临沂市人民医院进行了紧急治疗。治疗期间，因原告刚满一周岁，部分皮肤面积构成深度烫伤，即使治疗全部结束，仍会留下永久性的烫伤疤痕，对今后生活将产生严重影响。事发后，原告被送往医院治疗，但被告拒绝承担赔偿责任。为维护原告的合法权益，现诉至法院，请求法院依法判令被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、鉴定费等各项损失64653.08元，并承担本案诉讼费。 被告家政服务部辩称，原告所诉与事实不符，被告不应承担责任。二被告之间不是雇佣关系，也不是劳务关系，原告与被告郇某英之间形成劳务关系。被告家政服务部在道义上替被告郇某英垫付原告医药费1000元。 被告郇某英辩称，当时签合同时是念给我听的，我不识字。看孩子过程中，因当时孩子拉肚子，我把孩子收拾干净之后，把他放在一边，去收拾其他地方。期间没有一分钟，孩子自己把暖水瓶弄到了，烫着了。后来我分三次给原告送了7500元。小孩烫伤后过了好几天我回家的了，之后我也没再问。 经审理查明，原告母亲刘某2因家中保姆辞职无人照看原告，于2015年8月18日上午电话联系钱某玲家政服务部找保姆，当日下午钱某玲家政服务部的法定代理人钱某玲带着郇某英（乙方）在刘某2公司门口与刘某2（甲方）签订《劳动协议书》，因郇某英不识字，钱某玲告知郇某英协议内容后代郇某英签订协议，约定月工资3000元，试用期3天，在试用期内，甲方如对乙方不满，可提出辞退。工资由刘某2直接与郇某英结算，28天一结。工作范围看孩子，做家务。全天不休，服务费400元。协议签订当日，刘某2支付钱某玲中间费400元，郇某英即到原告家中上班。同年8月20日，原告刘某1父母均不在家，郇某英在看护刘某1过程中，因郇某英忙于其他事务，刘某1自己弄倒暖水瓶被热水烫伤。当日5时40分许，郇某英电话告知刘某2孩子被烫伤的情况，刘某1随后被送往临沂市人民医院住院治疗13天，支付医疗费32323.08元，其中郇某英垫付7500元。原告损伤经诊断为热液烧伤30%，期间，刘某1由其母刘某2负责护理。2015年12月5日，原告刘某1委托临沂沂蒙法医司法鉴定所对原告的二期手术费用、护理期、营养期进行鉴定，该所于2015年12月8日出具沂蒙司法鉴定所[2016]临鉴字第2195号鉴定意见书，鉴定意见：被鉴定人刘某1的损伤护理期为60日、营养期为60日，后期适用药物涂擦祛斑治疗费用约需3000元。原告为此支付司法鉴定费610元。后，双方因赔偿问题协商未果，原告诉至本院，要求二被告支付原告医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等各项损失共计76443.42元，并承担本案诉讼费。 另查明，钱某玲家政服务部岗前没有对郇某英进行相关家政服务方面的必要培训。 庭审中，钱某玲家政服务部辩称劳动协议约定协议签订后，一切事情与家政服务部无关，家政服务部与郇某英不存在雇佣关系，不应承担赔偿责任。郇某英则辩称原告母亲刘某2明知自己不合格还要聘用，有一定过错。 原告刘某1提交赔偿明细如下：1、医药费32323.08元；2、住院期间伙补助费390元（13天×30元）；3、护理费4803.6元（60天×80.06元）；4、交通费130元（10元×13元）；5、营养费1800元（60天×30元）；6、后续费用3000元；7、司法鉴定费1010元；8、复印费31.5元；9、精神损害抚慰金20000元，以上共计63488.18元。 上述事实，主要依据当事人的陈述、提交法庭的证据及庭审查证等予以认定，相关证据均已收集并记录在卷。 本院认为，被告郇某英经钱某玲家政服务公司介绍受雇佣于原告母亲刘某2从事保姆工作，在看护原告过程中，造成原告自己烫伤的事实，双方当事人均无异议，本院予以确认。郇某英作为雇员在提供劳务过程中，对刚满周岁的刘某1没有尽到充分安全看护义务，致使其自已弄倒暖水瓶被热水烫伤，造成原告人身损害，对此烫伤事故的发生具有重大过错，是本案民事赔偿责任的承担主体，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”的规定，应承担全部的赔偿责任。被告钱某玲家政服务部没有完全履行居间人的如实报告义务，推荐未经过必要培训的家政服务人员上岗服务，对接受服务的家庭造成损害，根据《中华人民共和国合同法》第四百二十五条“居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。”的规定，家政服务部应对原告的损伤承担相应的赔偿责任。鉴于二被告均具有过错，本院酌定被告郇某英、钱某玲家政服务部按7：3比例承担赔偿责任。 关于赔偿项目和数额的认定问题。1、医药费32323.08元、住院期间伙补助费390元、司法鉴定费1010元、交通费130元、复印费31.5元，符合法律规定，并有相应证据证实，本院予以认定；2、护理费4803.6元，结合原告年龄尚小且烫伤严重的实际情况，参照鉴定意见书，本院予以认定；3、营养费1800元，因无医师医嘱，本院不予支持；4、后续治疗费3000元，系后续治疗伤情的必要支出，参照鉴定意见书，本院予以支持；5、精神损害抚慰金20000元过高，本院酌定5000元。以上损失共计46688.18元，被告钱某玲按责任比例应赔偿14006.45元，扣除已垫付1000元，还应赔偿13006.45元。被告郇某英按责任比例应赔偿32681.63元，扣除已垫付7500元，还应赔偿25181.63元。 综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百三十四条第一款第（七）项，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条，参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，判决如下： 一、被告临沂市兰山区某某家政服务部于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘某1因伤造成的各项损失13006.45元； 二被告郇某英于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘某1因伤造成的各项损失25181.63元； 二、驳回原告刘某1的其他诉讼请求。 案件受理费1416元，由原告刘某1716元，被告临沂市兰山区某某家政服务部负担230元，被告郇某英负担470元。 如二被告未按本判决指定时间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省临沂市中级人民法院。 审 判 长  陈成合 人民陪审员  孙子成 人民陪审员  郑洪军 二〇一六年七月五日 书 记 员  凌 照