内蒙古自治区包头市青山区人民法院民 事 判 决 书（2016）内0204民初字1215号原告包头市鑫瑞物业服务有限公司，住所地内蒙古自治区包头市青山区。法定代表人刘波，经理。委托代理人赵立山，该公司职工。委托代理人王毅，该公司职工。被告赵金成，男，1961年12月3日出生，汉族，包头市房管局产权管理处职工，住内蒙古自治区包头市青山区。原告包头市鑫瑞物业服务有限公司诉被告赵金成物业服务合同纠纷一案，本院于2016年4月18日立案受理。依法由审判员葛丽适用简易程序公开开庭进行了审理。原告包头市鑫瑞物业服务有限公司的委托代理人赵立山、被告赵金成到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告包头市鑫瑞物业服务有限公司诉称，被告欠原告2014年5月19日至2015年11月18日物业服务费1108.05元。经原告多次催要，被告拒不支付。根据国家《物业管理条例》第六十七条，包头市物价局、房管局包价房字【2001】第16号文件第十七条，《小区物业管理合同书》第十六条之规定，现原告向人民法院提起诉讼，请求依法判令：1、被告支付原告2014年5月19日至2015年11月18日的物业服务费1108.05元；2、被告支付原告诉讼工本费50元；3、诉讼费由被告负担。被告赵金成辩称，针对原告的诉讼请求，做如下答辩：1、原告来答辩人所在的小区提供物业服务，如何引进，与谁签订物业服务合同，答辩人不清且从未见过物业服务合同；2、原告的物业服务内容是什么，物价局定的收费标准是什么，答辩人不清楚；3、原告作为物业公司，应该对业主的基本情况予以了解，原告起诉答辩人依据的住房建筑面积与实际建筑面积不符，有误差；4、根据物业管理条例，原告作为物业公司进驻答辩人所在小区，应当经过半数成员签字才能通过。现在业主委员会是否成立答辩人都不清楚，更没有参加过业主大会，故原告的进驻不合法；5、原告作为物业公司提供物业服务应当来征求业主的意见，服务内容是否达标，但是原告从来没有问过业主。原告服务人员数量以及工作单位地址都没有向业主公示过；6、原告将物业办公用房、公共服务设施出租出去，将网球场改成足球场出租，还有广告收入，原告没有向业主公示。法律规定任何人不得改变公共设施、物业用房的用途。7、对原告的收费标准有异议，享受同样的物业服务，但收费不统一，回迁户每月每平方米0.3元，其余每月每平方米0.6元；8、原告作为物业公司进驻答辩人所在的小区后应当对小区的道路、绿化、亮化进行改善或维护。现在小区内道路坑洼，绿化从来没有交过水，绿化的草、树大面积死亡。好多业主私搭乱建，占用公用绿地及其他公共用地。小区单元内乱贴广告、单元墙未进行粉刷。这些情况原告都不管。原告物业管理人员服务的态度及服务质量都不达标。原告物业人员上门收费，答辩人提出要求，但原告均未达标。如果原告达标，答辩人会交物业费。单元门损坏未进行维修。如果原告将我家楼下门前的工地专用车、废旧沙发清走，还有解决答辩人刚才提出的问题，答辩人同意缴纳物业管理费。经审理查明，原告包头市鑫瑞物业服务有限公司（乙方）与包头市青山区鹿景苑小区业主委员会（甲方）签订《小区物业管理合同书》一份，合同约定，甲方将包头市青山区鹿景苑小区委托乙方实行物业管理，进入日期、接管验收日期均为2014年5月19日，物业管理服务期限为5年，从2014年5月19日至2019年5月18日止。收费标准和方式为回迁户每平方米为0.3元，其他每平方米为0.6元。物业管理费每年收缴一次，第一年在服务三个月后开始收缴，以后就从第一年的截止日期开始，收缴物业费由物业公司自行收取。被告赵金成名下的包头市青山区鹿景苑小区，房屋建筑面积为102.47平方米，物业服务费应该按每平方米0.6元标准收取，被告未向原告交纳2014年5月19日至2015年11月18日的物业服务费1106.68元。上述事实有《小区物业管理合同书》、资质证书、包头市青山区鹿景苑业主委员会备案证及原告的当庭陈述在案佐证，足以认定。本院认为，原告包头市鑫瑞物业服务有限公司与包头市青山区鹿景苑小区业主委员会签订《小区物业管理合同书》系双方真实意思表示且不违反法律的强制性规定，应确认为有效合同，对签约双方均具有约束力，双方应自觉履行。被告赵金成作为包头市青山区鹿景苑小区的业主，应受上述合同的约束。原告依约为被告所居住的小区提供物业服务后，被告应向原告支付物业管理服务费，故原告要求被告支付物业管理服务费1108.05元的诉讼请求，本院依法支持1106.68元，其余部分，依据不足，本院不予支持。原告要求被告支付诉讼工本费50元诉讼请求的主张，依据不足，本院不予支持；庭审中，被告提出原告的物业服务存在瑕疵，就其主张，被告提交小区照片复印件10张；同时，被告提出，原告将其家楼下门前的工地专用车、废旧沙发清理完毕，即缴纳物业管理费。即便原告的服务确实存在瑕疵，被告有权要求原告对其物业服务进行整改，被告不能以此为由拒缴物业管理费。原告与包头市青山区鹿景苑小区业主委员会签订《小区物业管理合同书》中在物业费的收取上对回迁户给予一定的优惠，被告不属于回迁户，未享受到优惠，原告入驻鹿景苑小区时，对某一类人群给予一定的照顾，在收取物业管理费时做一定的减免，该减免行为只是原告对自身利益的一种放弃，并未损害被告的权益，被告不能以收费标准不统一为由拒缴物业费。依照《中华人民共和国民法通则》第八十四条、第一百零八条，《物业管理条例》第十二条第四款、第四十二条第一款、第六十七条之规定，判决如下：一、被告赵金成支付原告包头市鑫瑞物业服务有限公司物业服务费1106.68元，于本判决书生效之日起三日内付清；二、驳回原告包头市鑫瑞物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元（原告包头市鑫瑞物业服务有限公司已预交），由被告赵金成负担，于本判决书生效之日起三日内随上述款项一并给付原告包头市鑫瑞物业服务有限公司。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于包头市中级人民法院。审判员 葛 丽二〇一六年七月七日书记员 祖国庆附：相关法律条文《中华人民共和国民法通则》：第八十四条债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务关系，享有权利的人是债权人，负有义务的人是债务人。债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。第一百零八条债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。《物业管理条例》：第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。第六十七条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。《中华人民共和国民事诉讼法》：第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。