广东省韶关市曲江区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0205民初591号原告：杨保娣（曾用名：杨福娣），女，住广东省韶关市曲江区。被告：中国农业银行股份有限公司韶关曲江支行，住所地：广东省韶关市曲江区。法定代表人：梁志强，行长。委托代理人：钟伟桥、蓝绍金，该公司职员。原告杨保娣诉被告中国农业银行股份有限公司韶关曲江支行（以下简称农行曲江支行）储蓄存款合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告杨保娣、被告农行曲江支行的委托代理人蓝绍金到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：原告于2009年2月13日在中国农业银行鞍山支行开户定期一本通，存入一万八千八百元整（18800元），合约号：44×××40；于2012年2月22日，另开定期一本通存入一万六千六百二十八元整（16628元），合约号：44-708300440033642。2016年1月21日，原告发现第一本定期存折不见了，当天下午到农行鞍山支行挂失，银行的员工经操作后将报失的存折的资金转入另一本定期存折（合约号：44-708300440033642），按理这本存折（合约号：44-708300440033642）总金额应为三万五千四百二十八元。但是当原告拿到这本存折时，发现本应有三万五千多元的金额却只有一万八千多元，后来原告多次找到银行的员工询问、处理此事，均无果。原告为维护自身合法权益，遂向法院起诉，请求判令：被告还回原告本金18800元及利息。被告辩称：一、原告所称无事实根据，纯属主观猜测。无任何证据证明原告在被告行开立了合约号为44×××40账号，被告没有与原告建立该合同，原告所诉求的赔偿纯属无理取闹。原告提供的所有证据材料中，不能证明与被告建立原告所称的44×××40账号的合约关系，也无证据证明其在被告处存入原告所称的18800元，更谈不上基于该合约合同关系的存款损失或权利义务关系。其起诉书中所称的绝大部情况均属其个人主观推测，无事实根据。二、就原告与被告建立的储蓄合同关系，支取款项事实清晰，被告已按储蓄合同履行义务。原告在被告处共计开立了4个账户，分别是：1、活期账户：44×××27，目前该账户为正常户，凭密码支取，原告已全部支取完毕，目前账户余额为零。2、活期账户：44×××89，目前该账户为正常户，凭密码支取，原告已全部支取完毕，目前账户余额为零。3、定期一本通：44×××42，原告于2012年2月22日以杨福娣的名义在被告处以现金方式开立并存入16628元，约定存期一年，自动转存，支取方式为凭密码支取。2016年1月25日到中国农业银行韶钢支行办理挂失换折，因原告户名杨福娣与身份证杨保娣不符，故提供户口簿后帮原告用重号身份证重归了定期一本通44×××42，户名由杨福娣变为杨保娣。原告开立此定期一本通后一直未支取，未再向该存折存入新的资金，按照约定，系统每满一年，自动将上一年产生的利息并入本金后转存一年，至今该存折金额为18897.20元。4、定期一本通：44×××60，原告于2009年2月13日，以杨福娣的名义在被告处以现金方式开立并存入5000元，约定该笔存款存期3个月，期满自动转存，支取方式为凭密码支取。2009年5月13日，原告将该5000元存款到期全部支取了该笔资金，同日，原告向本存折存入定期5606.68元，存期三个月，期满自动转存；2009年5月23日，提前支取了该笔存款中的3000元，剩余本金2606.68元，2009年11月13日，系统自动转存，此时存款本金2629.01元；2010年1月19日，原告将剩余存款2629.01元全部支取完毕，同日，原告向本存折存入定期2000元，存期一年，期满自动转存；2010年7月27日，原告将该笔存款全部支取完毕。2016年2月3日，原告在中国农业银行韶关曲江支行办理了该定期一本通存折的挂失补发和销户手续。综上，被告对于原告在本行开立的所有账户，按照双方订立的合同关系并按照原告的各项申请已履行合同义务，证据充分，事实清楚，原告所称的诉讼请求毫无事实根据，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。经审理查明：原告在被告处共开立了两个定期一本通账户，分别是账号44×××60和账户44×××42。关于账户44×××60。2009年2月13日，原告以杨福娣的名义在被告处以现金（现钞）方式开立一个定期一本通存折储蓄存款账户（账号为44×××60），并于当日存入定期存款5000元，存款存期三个月，期满自动转存，支取方式为凭密码支取。2009年5月13日，该笔存款到期，原告将该5000元存款全部支取，同日，原告向本存折存入定期5606.68元，存期三个月，期满自动转存。2009年5月23日，原告提前支取了该笔存款中的3000元，剩余本金2606.68元，至2009年11月13日，存款期满系统自动转存，此时存款本金2629.01元。2010年1月19日，原告将剩余存款2629.01元全部支取完毕。同日，原告向本存折存入定期2000元，存期一年，期满自动转存；2010年7月27日，原告将该笔存款全部支取完毕。此后该存折一直未使用，原告于2016年2月3日到中国农业银行韶关曲江支行办理挂失补发，由于补发后无余额，遂办理了销折业务。关于账户44×××42。2012年2月22日，原告以杨福娣的名义在被告处以现金（现钞）方式开立一个定期一本通存折储蓄存款账户（账号为44×××42），并于当日存入定期存款16628元，约定存期一年，期满自动转存，支取方式为凭密码支取。2016年1月25日，原告到中国农业银行韶钢支行（以下简称农行韶钢支行）办理该存折的挂失手续，由于原告更名，原户名杨福娣与身份证杨保娣不符，在提供户口簿后，农行韶钢支行通过账户重归手续，按原告的最新信息换发了一本新的定期一本通存折。2016年2月2日，原告再次到农行韶钢支行换发一本定期一本通存折，未有取款等其他操作。原告开立此定期一本通后一直未支取，未再向该存折存入新的资金，按照约定，系统每满一年，自动将上一年产生的利息并入本金后转存一年，至今该存折金额为18897.20元。在庭审中，原告确认在2009年2月13日在被告处开户的定期一本通账号：44×××40实为44×××60，原告称在该账户开户时存入的18800元在存折遗失后，银行没有帮其补办妥当，18800元存款遗失，遂向法院提起诉讼，要求解决其诉请。以上事实，有原告递交的起诉状及提交的证据NO.（粤）55-000234226存折复印件、个人客户关联合约信息、活期存折明细清单，被告提交的答辩状、业务凭证、个人综合金融服务申请、存款凭条、取款凭条、利息及代扣税款清单、活期存折明细清单，开庭笔录等佐证，并经审理在案。本院认为，储蓄存款合同是指存款人将人民币或者外币存入储蓄机构，储蓄机构开具载明存款人的姓名、账号、货币种类、数额、存款期限、种类、利率等事项并加盖储蓄机构公章及经办人私章的存单、存折或者其他储蓄凭证，存款人按照约定到储蓄机构支取本息，储蓄机构有义务按照约定无条件支付本金和利息给存款人的合同。2009年2月13日，原告在被告处开立一个定期一本通存折储蓄存款账户（账号为44×××60），双方形成了储蓄存款合同关系，是在平等自愿的基础上签订的，是双方真实意思表示，合法有效，对双方有法律约束力，双方应当按照约定履行自己的义务。根据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”的规定，本案中，被告提供了原告支取账号为44×××60的存款取款凭条、存款凭条、利息及代扣税款清单、中国农业银行业务凭证，证实其已按照原告的要求为其办理相关业务，已全面履行了合同义务。从被告提供的证据显示的内容来看，原告定期一本通存折储蓄存款账户（账号为44×××60）存取款明细清晰，各项业务均有原告签字确认，原告已于2010年7月27日将该账户资金全部支取完毕，并于2016年2月3日办理了销折业务。原告称其于2009年2月13日在该账户（账号为44×××60）开户时存入18800元，但没有提供证据证明该笔存款发生的事实，依照《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》第九十条：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”的规定，由于原告不能提供充分的证据证实其主张，应承担举证不能的法律后果。综上，原告的诉讼请求缺乏事实依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条，《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》第九十条的规定，判决如下：驳回原告杨保娣的诉讼请求。本案受理费135元，由原告杨保娣负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省韶关市中级人民法院。审判员  葛德平二〇一六年七月十三日书记员  曹丽梅