山东省垦利县人民法院民 事 判 决 书(2016)鲁0521民初109号原告：山东柳桥帝纱房地产开发有限公司。住所地：垦利县胜利路东侧。组织机构代码：56******。法定代表人：傅妙奎，董事长。委托代理人：臧成文，山东利顺律师事务所律师。委托代理人：巴全明，山东利顺律师事务所律师。被告：东营新娘文化传媒有限公司。住所地：垦利县黄河路***号*幢。组织机构代码：31******。法定代表人：王磊，经理。被告：翟福铭。委托代理人：赵闽英（系翟福铭之母）。原告山东柳桥帝纱房地产开发有限公司（以下简称柳桥帝纱公司）与被告东营新娘文化传媒有限公司（以下简称新娘传媒公司）、翟福铭网络侵权纠纷一案，本院受理后，依法由审判员宋成元独任审判，公开开庭进行了审理，原告柳桥帝纱公司的委托代理人臧成文、巴全明，被告新娘传媒公司的法定代表人王磊，被告翟福铭及其委托代理人赵闽英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告柳桥帝纱公司诉称：2012年7月被告翟福铭购买原告开发的帝纱·富仕城双拼别墅一套，在支付房款过程中，被告翟福铭多次提出无理要求，2015年8月被告翟福铭以房屋质量问题为由向原告提出退房并给予赔偿的要求，被原告拒绝后，被告翟福铭先后在包括账号主体为新娘传媒公司的东营圈微信公众平台的多家网络媒体上发布诋毁原告的行为，在原告要求被告新娘传媒公司删除不实信息后，被告新娘传媒公司仍拒不删除，两被告的行为对原告公司造成了极其恶劣的影响和巨大损失，为维护原告的合法权益，根据《侵权责任法》的相关规定，特向法院提起诉讼，请求法院依法判令两被告立即停止侵害、消除影响、赔礼道歉（包括在东营圈微信公众平台上发表公开道歉信息），并向原告赔偿经济损失390万元，本案诉讼费用、证据保全费用由被告承担。被告新娘传媒公司辩称：不同意原告的诉讼请求。关于东营圈微信公众平台照片来源问题，帝纱富仕城QQ群照片发布时间为2015年8月19日，东营微信圈发帖时间为同年10月20日，东营微信圈转载帝纱富仕城业主维权QQ群照片时，新娘传媒公司对业主提供的照片进行了审核，经向业主了解情况后证实照片和帖子是真实的，不存在不实信息和照片，在东营微信圈群里不存在诋毁的情况。被告翟福铭辩称：不同意原告的诉讼请求。翟福铭没有向原告提出过无理要求，2015年8月份没有提出过退房的要求，原告说翟福铭在多家网络媒体发布诋毁原告的行为，应该说出是哪几家，翟福铭是否向其提供资料，并且要求该媒体出庭作证，原告应说明要求赔偿390万元的具体计算依据。经审理查明，被告翟福铭购买原告柳桥帝纱公司的楼房，后因楼房质量问题产生争议。原告柳桥帝纱公司以两被告在多家网络媒体上发布诋毁原告的不实信息，对原告造成了极其恶劣影响和巨大损失为由，于2016年1月6日向本院提起诉讼。原告柳桥帝纱公司为证明自己的主张，提交如下证据：1、垦利县公证处出具的（2015）垦证民字第13**号公证书原件一份，拟证明被告在新娘传媒公司账号下的东营微信圈发布诋毁原告信息的侵权事实。2、百度贴吧、东营悦生活发布的相关不实信息的截图及文字打印件7张，拟证明被告翟福铭在多家媒体机构上发布诋毁原告信息的事实。3、原告销售部与被告新娘传媒公司的部分微信聊天记录打印件2张，拟证明原告在要求被告新娘传媒公司删除不实信息后，被告仍拒不删除的事实以及被告对侵权行为的认可。4、原告在垦利县住房和城乡规划建设局官方网站操作后台打印的原告自2015年7月至12月份的销售记录打印件6张，拟证明自2015年11月份起受被告发布负面消息的影响，原告销售进入低迷。5、东营市海尚文化传媒有限公司出具的发票原件2张，原告出具的发票原件1张，拟证明原告为挽回经济损失所进行的包括召开新闻发布会、安抚客户等的部分花费票据，共计146875元。6、原告获得的相关荣誉原件5张，拟证明原告作为垦利县招商引资企业，在外界树立了良好的企业形象，打造了良好的企业声誉，两被告的侵权行为对原告的声誉及企业形象造成了严重的影响。被告新娘传媒公司提出如下质证意见：对公证书有意见，公证书的内容不是真实的；对第2组证据有异议，不能证明是新娘传媒公司发送的；对第3组证据的意见：新娘传媒公司针对此组聊天记录不认可所发照片为不实信息，更不认可对原告的侵权行为；新娘传媒公司是2015年10月20发布的帖子，同年10月23日删除的，不能证明2015年11月份销售低迷是由此帖造成的，东营房地产形势低迷人人皆知，销售业绩下滑不是新娘传媒公司造成的，此为大环境下的影响；原告召开新闻发布会安抚客户是商业行为，与新娘传媒公司无关；新娘传媒公司没有侵权行为，更没有造成影响。被告翟福铭提出如下质证意见：对公证书的质证意见是，信息不是出自翟福铭之手发出，翟福铭在任何时候都没有发过关于帝纱的信息，对公证书的内容翟福铭不清楚；对百度贴吧、东营悦生活发布内容的质证意见是，对该内容翟福铭不知情，百度贴吧、东营悦生活的负责人可否出庭证明是翟福铭提供的；对微信聊天记录的质证意见是，对该聊天记录翟福铭不知情；对原告的销售记录的质证意见是，翟福铭没有参与过发布信息的事情，翟福铭不存在侵权行为，翟福铭与该销售下降无关；原告召开新闻发布会属于商业行为，与翟福铭没有任何关系；翟福铭没有侵权行为，不存在对企业形象造成影响。被告新娘传媒公司提交照片复印件6张，拟证明照片的所属来源帝纱富仕城QQ群，东营圈发帖时间为2015年10月20日，帝纱富仕城QQ群照片发布时间为2015年8月19日，东营圈转载QQ群帝纱富仕城业主维权群照片，在群里东营圈咨询了业主了解到情况属实，不存在不实信息和照片，东营圈发送帖子为事实，不存在诋毁，更不属于侵权行为。原告柳桥帝纱公司提出如下质证意见：被告提交的证据对被告的证明目的没有证明力，被告没有证据证明其证据的来源和对相关信息是否真实进行了核实，印证了被告对原告侵权的事实，通过原告提交的证据印证了被告的说谎行为。2015年10月26日原告与被告进行交涉要求删除不实信息，在2015年10月26日前被告新娘传媒没有对不实信息进行删除。被告翟福铭提出如下质证意见：照片不是翟福铭提供的，翟福铭没有侵权行为。以上事实，有原、被告提交的以上证据及庭审笔录在卷为凭。本院认为：作为的网络侵权行为以侵权行为、损害事实、因果关系和主观过错作为责任构成要件。原告柳桥帝纱公司主张两被告在账号主体为新娘传媒公司的东营圈微信公众平台发布诋毁原告的信息，两被告的行为对原告造成了恶劣影响和巨大损失，被告新娘传媒公司、翟福铭不予认可。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定“当事人对自己的主张，有责任提供证据。”《最高人民法院关于适用的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”本案现有证据仅能证明相关网络内容情况，原告柳桥帝纱公司未提交有效证据证明存在损害事实及损失数额大小、损害事实与两被告行为存在因果关系。故原告柳桥帝纱公司提出的以上主张不能成立，对原告柳桥帝纱公司所提“请求法院依法判令两被告立即停止侵害、消除影响、赔礼道歉（包括在东营圈微信公众平台上发表公开道歉信息），并向原告赔偿经济损失390万元，本案诉讼费用、证据保全费用由被告承担。”的诉讼请求不予支持。依照《中和人民共和国侵权责任法》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回原告山东柳桥帝纱房地产开发有限公司的诉讼请求。案件受理费38000元，减半收取19000元，由原告山东柳桥帝纱房地产开发有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省东营市中级人民法院。审判员  宋成元二〇一六年七月十五日书记员  王 超