山东省临沭县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁1329民初4385号 原告：高兰旺，男，1961年8月14日出生，汉族，居民，住江苏省东海县。 原告：高兰锋，男，1967年6月2日出生，汉族，居民，住江苏省东海县。 原告：高玉玲，女，1958年3月20日出生，汉族，居民，住临沭县。 原告：高兰利，女，1963年12月3日出生，汉族，居民，住江苏省东海县。 四原告共同委托诉讼代理人：高民，山东金星伟业律师事务所执业律师。 被告：吴在成，男，1941年5月10日出生，汉族，居民，住临沭县。 被告：吴清超，男，1971年7月3日出生，汉族，居民，住临沭县。 被告：吴芝华，男，1963年5月7日出生，汉族，居民，住临沭县。 被告：吴芝刚，男，1967年7月16日出生，汉族，居民，住临沭县。 被告：吴芝军，男，1969年1月12日出生，汉族，居民，住临沭县。 被告：吴凡，男，1986年10月6日出生，汉族，居民，住临沭县。 被告：吴迪，男，1988年4月8日出生，汉族，居民，住临沭县。 原告高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利与被告吴在成、吴芝华、吴芝刚、吴芝军、吴清超、吴凡、吴迪侵权责任纠纷一案，本院于2019年7月30日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利及其委托诉讼代理人高民、被告吴在成、吴芝华、吴芝刚、吴芝军、吴清超、吴凡到庭参加诉讼，被告吴迪经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利向本院提出诉讼请求：1.判决被告向原告赔礼道歉；2.判决被告共同赔偿原告精神损害抚慰金4万元。事实和理由：陈宗英（2018年8月15日在被告控制过程中去世）与原告四人系母子关系，2018年4月11日，吴在成带领吴迪、吴凡等人到原告母亲处，趁家中无人强行将原告母亲陈宗英带离村庄，将其藏匿，并拒绝让原告看望母亲，最终原告的母亲于2018年8月15日因脱离子女照顾不幸去世。 期间原告反复向东海县公安局李埝派出所、临沭县石门派出所报案，并数十多次奔波两地苦苦寻找母亲，被告控制原告母亲，就是为了支取其享有的烈属抚恤金等财产性利益，直至原告母亲去世，原告也未能见上最后一面，2018年8月16日被告在未告知原告的情况下，将原告母亲的遗体火化。综上，七被告的恶劣行径违反了社会公德和善良风俗，严重侵犯了四原告的其他人格权利。 吴在成、吴芝华、吴芝刚、吴芝军、吴清超、吴迪、吴凡辩称，本案案由为侵权责任纠纷，构成侵权责任必须具备四个要件：一是损害事实的客观存在；二是行为具有违法性；三是不法行为与损害后果之间有因果关系；四是行为人主观上有过错。本案诉讼，侵权的四要件不存在，我们无须承担责任。事实经过是：我们均系陈宗英的直系亲属。1947年陈宗英与吴庆祥结婚后生育女儿吴在美，后吴庆祥因革命牺牲，后被追认为烈士，其家人成为烈属；后陈宗英再婚生育高兰起等五位子女。1955年吴在成入赘与吴在美结婚，吴芝华、吴芝刚、吴芝军、吴清超系陈宗英的孙子，吴迪、吴凡系陈宗英的重孙，所以我们对陈宗英尽赡养义务不存在违法行为。陈宗英虽然人居住在江苏，但1989年户口从江苏省东海县迁到临沭县。我们亲属时常去看望陈宗英，最近几年，老人年事已高仍独居一院，生活不能完全自理，家中无人照料，孤苦伶仃，吃饭、穿衣均不尽如人意，我们时常挂念老人的饮食起居，担心老人的身体健康问题。2018年4月11日，吴在成与吴迪因上级要求对高龄人员养老待遇资格认定（社保及革命烈属）而去陈宗英家拍照，发现老人蓬头垢面，房内气味熏人，情景十分凄凉，在与老人聊天过程中，老人表达想回山东老家，死后葬在临沭。在吴迪寻找陈宗英其他子女未果的情况下，征得老人同意将老人拉回家中侍奉照料，后我们告知了原告等人。临沭亲人怕老人回去后再次被遗弃而不愿意老人回去，让其在临沭安度晚年，期间原告等人也多次来看望老人。2018年8月15日，陈宗英老人在临沭县人民医院去世。后原告方与我们因安葬老人而发生矛盾，后经调解双方达成调解协议，陈宗英的丧事各自办理；双方的医疗费用、误工费各自承担；不得再以此事发生任何纠纷。 我们照顾陈宗英天经地义，同时也告知高兰起将老人拉回侍奉照顾的事实，没有隐瞒，也没有阻止原告及其亲属看望老人。陈宗英老人去世后，经派出所调解，两边分别举行了安葬及悼念事宜，没有侵犯原告的权利，且双方达成了协议。纠纷已经解决，不再相互追究责任，原告的反悔，法律上不能支持。原告高兰旺、高兰峰常年在外打工，对老人照顾较少；原告高玉玲、高兰利均出嫁，仅在节假日来探望老人，四原告本身对老人就没有尽到赡养义务，现在却说自身受到伤害，实属无中生有，答辩人主观上不存在任何过错，不存在任何违法行为，且四原告均没有提供任何证据证明自身受到了伤害，原告的诉讼没有事实根据及法律依据，请求依法驳回其诉讼请求。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：1947年陈宗英与吴庆祥结婚，1948年生育女儿吴在美，后吴庆祥因革命牺牲，被追认为烈士，陈宗英享受烈属待遇。1949年陈宗英改嫁到东海县××乡××村与高兰起的父亲结婚，生育包括原告在内的五个子女。1949年7月15日陈宗英的户籍迁入东海县××乡××村，后陈宗英一直居住在东海县××乡××村。1955年吴在成与吴在美结婚，吴在成系入赘。吴芝华、吴芝刚、吴芝军、吴清超系陈宗英的孙子，吴迪、吴凡系陈宗英的重孙。1989年许陈宗英将户口迁回临沭县。 原告认可吴在美在世时，经常到李埝乡高山村看望陈宗英，吴在成近年到陈宗英处进行养老待遇资格拍照认证。2018年4月11日，吴在成、吴迪到陈宗英处进行养老待遇资格认定拍照时将陈宗英带到吴在成处赡养，后高兰起等人多方寻找未果。2018年4月23日，陈宗英户口因消除重复登记人，被临沭县公安局石门派出所注销了临沭县的户口。2018年7月23日，临沭县民政局优抚科出具了“因2018年4月石门派出所出具的户口注销证明，自2018年7月起取消陈宗英的烈属待遇，陈宗英在临沭县民政局不享受任何优抚待遇”的证明。 2018年8月15日陈宗英因病在医院去世，8月16日吴在成将陈宗英遗体火化，8月17日吴在成通过他人告知原告的长兄高兰起陈宗英去世的消息。后双方因陈宗英的骨灰安葬问题发生纠纷。2018年8月18日经石门派出所调解，吴在成与高兰起等人达成调解协议，对陈宗英的安葬协议约定由吴在成进行棺衣安葬、高家进行骨灰安葬，协议第四条注明本次调解为一次性调解，双方同意签字捺印后生效。吴在成、高兰起在协议后签字捺印确认。2018年8月24日，吴在成与高兰起又达成补充协议，协议约定8月28日下午吴家安葬完后，江苏高家出资各种费用5000元将骨灰带回江苏安葬；双方所有医疗费、误工费由双方各自承担；此协议签订后双方不得再以此事发生任何纠纷。 庭审中，吴在成主张，2018年4月征得陈宗英同意后将陈宗英接回临沭生活，陈宗英病重住院、去世后均通知了原告，原告不予认可，吴在成未能提供证据证实。四原告要求被告赔偿精神损害抚慰金4万元，未提供相关证据证实其精神损害的情节及程度。 本院认为，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第二款规定：“违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理”。《山东省高级人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的意见》第八十五条规定：自然人的生命权、健康权、身体权等物质性人格权和自然人的名誉权、姓名权、肖像权、荣誉权、人格尊严权等精神性人格权因受到不法侵害，造成受害人精神利益损害而请求精神损害赔偿，侵害人是自然人的，一般性精神损害赔偿标准为一千元至三千元，严重精神损害赔偿标准为三千元至五千元。 本案双方与逝者陈宗英之间均存有特殊的亲属身份关系，在陈宗英去世后，经石门派出所调解，双方关于老人去世的安葬等问题达成了协议，并注明双方不得再以此事发生任何纠纷。 但由于近亲属之间的特殊身份关系，自然人死亡后，其人格要素对其仍然生存着的配偶、父母、子女和其他近亲属会发生影响并构成生者精神利益的重要内容。本案中，吴在成未能提交证据证实陈宗英去世后及时通知了陈宗英的其他子女高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利及案外人高兰起，并就陈宗英遗体火化及安葬事宜未与其达成协议的情况下，就将陈宗英遗体火化，妨害了高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利看望陈宗英遗容的权利，侵害了他们的其他人格权益，高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利要求吴在成赔偿精神损害的诉讼请求，予以支持。高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利未能提交证据证实其精神损害的程度，其陈述中未有明显的损害事实和损害后果，也无证据表明存在其社会评价降低等因素，本院根据吴在成的过错程度、侵害的手段、行为方式等情形，参照《山东省高级人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的意见》第八十五条的规定，酌定由吴在成赔偿高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利每人精神损害抚慰金3000元为宜。高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利未能提交证据证实吴芝华、吴芝刚、吴芝军、吴清超、吴迪、吴凡侵犯了他们的其他人格权益等民事权益，要求吴芝华、吴芝刚、吴芝军、吴清超、吴迪、吴凡承担侵权责任的主张，不予支持。 高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利在诉讼请求中并未有关于支付交通费的主张，庭审中其主张支出交通费1000元，本院不予处理。吴迪经本院传票传唤不到庭应诉，视为其放弃举证、质证的权利，不影响本院根据查明的事实依法作出裁判。 综上，依照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第二款、第八条、第十条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条、第九十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下： 一、被告吴在成于本判决生效后十日内赔偿有关高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利精神损害抚慰金每人3000元，共计12000元； 二、驳回原告高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费800元减半收取400元，由原告高兰旺、高兰锋、高玉玲、高兰利负担200元，被告吴在成负担200元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省临沂市中级人民法院。 审 判 员 王青松 二〇一九年八月九日 法官助理 吴文明 书 记 员 刘滨硕