湖北省老河口市人民法院民 事 判 决 书(2019)鄂0682民初1150号原告：马秀丽，女，1967年6月20日出生，回族，住老河口市，委托诉讼代理人：王春华，系湖北遇真律师事务所律师。被告：武商老河口购物广场管理有限公司。住所地：老河口市胜利路18号。统一社会信用代码：91420682331908224P。法定代表人：潘淑琴，系该公司经理。委托诉讼代理人：秦新，系湖北典恒律师事务所律师。原告马秀丽与被告武商老河口购物广场管理有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年4月23日立案后，依法由审判员卢勇独任审判，2019年5月22日、8月20日公开开庭进行了审理，原告马秀丽的委托诉讼代理人王春华，被告武商老河口购物广场管理有限公司的委托诉讼代理人秦新到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告马秀丽向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告赔偿给原告各项损失125697.3元；2、本案诉讼费用由被告承担。本案在审理过程中，原告增加和变更了部分诉讼请求：残疾赔偿金68910元、护理费3836元、误工费20993元，赔偿总额增加为134759.3元。事实与理由：2018年9月1日，原告在被告的购物广场二楼购物时，因被告的相关经营区域没有任何防滑措施，地上不明水渍未及时打扫清理导致原告不慎滑倒摔伤。随后原告被送往老河口市第一医院予以治疗。因被告管理上的瑕疵造成原告左侧股骨下端骨折住院36天。目前，原告损伤经过治疗产生医疗费计22382.87元，并经法医鉴定原告已构成十级伤残，后期取出内固定医疗费12000元。事故发生后，被告仅仅向一医院支付原告医疗费2742.57元，2019年3月28日，被告的工作人员王静将原告支出的共计19640.3元医疗费预收费单据要过去说：他们要将医疗费找保险公司报销后再给原告，但其他损失未表态赔偿。故向法院提起诉讼，望判如所请。被告武商老河口购物广场管理有限公司辩称，1、涉案事故发生在购物广场五楼，不是二楼上被告的经营场所并没有水渍，而且也不存在湿滑的情况，原告受伤完全是疏忽大意、自身原因造成与被告无关；原先受伤后被告第一时间将原告送往医院，并且垫付医疗费3114.97元的医疗费。2、请求驳回原告的诉请。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证；对有争议的证据和事实，本院认定如下：1、原告提交老河口市第一医院出具的出院记录、疾病诊断证明书，医疗费发票复印件，王静出具的收据，证明原告马秀丽受伤后在老河口市第一医院住院治疗情况、康复治疗休息共计六个月。住院36天，已支付医疗费22382.87元。医疗费付款凭证已交被告方，并告知原告通过保险理赔报销，其中被告方垫付了2742.57元。被告对出院记录、医疗费复印件、王静出具的收据真实性不持异议，但认为与本案事故不具有关联性，也不代表本次事故是由被告造成。本院认为，原告提交的证据能够证明其待证目的，本院予以采信，但垫付医疗费以庭审查明为准。2、原告提交老河口平义司法鉴定所出具的司法鉴定意见书、鉴定费发票，证明原告损伤经法医鉴定构成十级伤残，后期取出内固定医疗费12000元，支出鉴定费1600元。被告要求保留七天时间决定是否重新鉴定，若七天内未提交鉴定申请视为认可此证据。本院认为，被告因未在承诺期间内提交重新鉴定申请，视为对鉴定结论的认可，本院对此证据予以采信。3、原告提交视频光盘，证明原告受伤期间，其女儿找被告方，并与被告方工作人员谈话，在谈话过程中被告方承认原告受伤是因商场地面有水渍未及时打扫清理又无防滑措施无警示标志所致，说明原告受伤与被告履行安全保障义务不当存在因果关系。被告持有异议，认为证据不是原始载体，不具有合法性；整个谈话内容涉及原告医疗费交付和相关赔偿问题，最后几十秒涉及地是否存在湿滑问题也全部是由原告女儿在讲，被告员工并没有进行认可，没有表示反对并不代表认可，由此可以看出双方对于地面是否湿滑并没有达成一致，所以此份证据不能证明原告受伤与被告存在因果关系。本院认为，原告提交的此项证据证明力有限，原告的损伤是否与被告之间存在因果关系本院结合庭审调查和调取的相关材料予以认定。4、被告提交医疗费票据，证明被告给原告垫付医疗费3114.97元。原告对真实性不持异议，但认为不能证明被告垫付了3114.97元。本院认为，被告提交的证据能够证明待证事实，本院予以采信。5、被告提交事故发生时的照片两张，证明原告当时穿的是拖鞋，自身存在过错。原告认为这份证据充分证明原告受伤确实发生在被告商场内，虽然原告当时穿拖鞋但是不影响正常行走，故不能证明被告的待证事实。本院认为，原告穿拖鞋的事实存在，但不能以此判断原告具有过错。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年9月1日21时左右，原告马秀丽来到武商老河口购物广场管理有限公司五楼，进入戴维贝拉童装店后因地面湿滑而摔倒，被告方工作人员来到现场并拨打120急救电话。老河口市第一医院急诊科医生陈晏兵接120急救中心通知后来到现场救治，其向原告和在场的被告方工作人员询问了原告摔倒的经过和原因，并将原告用担架抬上救护车辆，武商工作人员随同到医院并垫付检查费、挂号费231.1元。原告损伤经老河口市第一医院诊断为：左侧股骨下端骨折，左侧腘窝囊肿并感染。治疗至2018年10月7日出院（住院36天），支出住院医疗费22382.87元。出院时，治疗医院出具出院记录和疾病诊断证明书，医嘱原告：1、出院后行患肢功能锻炼，避免患肢负重；2、一月后来院复查X片，了解骨折愈合情况严重；3、不适随诊。2018年11月13日，原告在该院门诊做放射检查，支出检查费135.8元，挂号费、诊疗费4.5元。事故发生后，被告方共垫付原先医疗费3114.97元。2019年3月12日，原告委托老河口平义法医司法鉴定所对其伤残等级、后期治疗费进行评定。该所于2019年3月19日作出鄂老河口平义鉴（2019）临鉴字第31号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、被鉴定人马秀丽伤残程度为十级；2、建议其后期取出内固定医疗费12000元整。鉴定费1600元，由原告支付。原告此事故发生前，一直从事家政服务，月收入为1600元。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告武商老河口购物广场管理有限公司作为大型商场的经营管理人，应当为消费者提供安全可靠的购物场所，因未及时清理地面水渍，也未设置警示标志，导致原告滑倒致伤，对此事故的发生具有相应的过错责任。原告作为完全民事行为能力人，具有正常的观察和判断能力，应对其自身安全负有谨慎注意义务，在行走过程中应充分观察、注意地面情况，因其忽视必要的安全注意，故也应对损害的发生负有一定过错责任。《侵权责任法》第二十六条规定：被侵权人对损害的发生有过错的，可以减轻侵权人的责任。根据本案案情，本院酌情确定被告武商老河口购物广场管理有限公司对原告的损失承担60%的赔偿责任，原告自负40%的过错责任。对原告各项损失认定如下：残疾赔偿金68910元、护理费3836元、住院伙食补助费1800元、后期取内固定医疗费12000元、鉴定费1600元，未超出法定范围，符合法律规定，本院予以确认。原告主张医疗费19640.3元，原告因受伤而产生的医疗费、检查费、挂号费总额为22754.27元，扣减被告支付的3114.97元，原告实际支出医疗费用19639.3元。原告主张误工费20993元，误工费损失应计算至定残前一日（198天），此项损失本应参照居民服务标准予以计算，但其陈述受伤前务工有固定收入（月收入1600元），故误工费按照实际减少的收入计算，应为10415.34元；其主张精神损害抚慰金6000元，其因伤致残对其精神上必然造成损害，但此项赔偿也要考虑侵害后果等因素，本院酌情确定其精神损害抚慰金为2000元。被告垫付的医疗费3114.97元，按责任比例原告应承担1245.98元，为了减少讼累本案一并予以处理，冲抵被告还应负担的赔偿款项。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《最高人民法院的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、《最高人民法院的解释》第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告武商老河口购物广场管理有限公司于本判决生效后十日内一次性赔偿原告马秀丽各项损失的60%，即69674.4元（已冲抵原告应负担被告垫付医疗费的40%，即1245.98元）。二、被告武商老河口购物广场管理有限公司于本判决生效后十日内一次性赔偿原告马秀丽精神损害抚慰金2000元。三、驳回原告的其他诉讼请求。案件受理费1175元，减半收取587.5元，由原告承担235元，由被告武商老河口购物广场管理有限公司负担352.5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省襄阳市中级人民法院。（上诉人应在提交上诉状时，预交上诉案件受理费1175元，款汇湖北省襄阳市中级人民法院，开户银行：中国农业银行襄阳万山支行；户名：湖北省襄阳市中级人民法院；账号17×××56）。审判员  卢勇二〇一九年八月二十八日书记员  张群