安徽省合肥高新技术产业开发区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)皖0191民初5181号 原告：罗林蓉，女，1996年9月15日出生，汉族，住重庆市石柱县。 委托诉讼代理人：汪义勇，国浩律师（合肥）事务所律师。 委托诉讼代理人：凡龙，国浩律师（合肥）事务所律师。 被告：安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司，住所地安徽省合肥市蜀山区。 法定代表人：王占林，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人:詹习俊，男，1993年10月10日出生，汉族，住安徽省金寨县，系该公司员工。 原告罗林蓉与被告安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司（以下简称一口酸牛奶公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年7月11日立案受理，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告罗林蓉的委托诉讼代理人凡龙，被告一口酸牛奶公司的委托诉讼代理人詹习俊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 罗林蓉向本院提出诉讼请求：判令1、解除双方于2017年8月13日签订的《合作协议书》；2、一口酸牛奶公司返还特许经营费用50800元，货款5000元，并自起诉之日起以55800元按照同期银行贷款利率支付逾期利息至款清之日止。事实和理由：2017年8月13日，双方签订《合作协议书》,约定罗林蓉在协议指定区域内经营“一口酸牛奶”项目，并可在协议指定区域内使用“一口酸牛奶”项目的标识、专有技术、字号、著作权，同时接受甲方提供的“一口酸牛奶”经营管理规范、技术、相关产品的指导。罗林蓉支付加盟费用50800元，但其后发现一口酸牛奶公司不符合开展特许经营的条件，其授权的“一口酸牛奶”品牌没有一家经营一年以上直营店，未向被特许人提供加盟的真实有效的加盟信息，宣称的核心产品技术和配方存在虚假宣传行为，没有进行特许经营备案，“一口酸牛奶”品牌系抄袭重庆“一只酸奶牛”品牌等问题。加盟后，一口酸牛奶公司也未向加盟商提供选店、等服务，罗林蓉于2017年11月20日委托律师向一口酸牛奶公司送达了解除合同的《律师函》，一口酸牛奶公司告知可直接转让加盟资格，截止起诉之日，罗林蓉既未开店，也未转让加盟资格。遂诉至法院。 一口酸牛奶公司辩称，1、其公司就一口酸牛奶专有制作技术的学习对罗林蓉进行培训，2017年8月19号提供了选址服务。其公司完全履行了合同义务；2、2018年4月27号已获得国家商务部特许经营行政备案；3、一口酸牛奶属于公司字号，其公司是以字号和“一口酸”商标形式授权；4、罗林蓉实际掌握被告公司特许经营资源长达多月，解除合同将严重损害其公司的利益；5、货款定金是交给厂家为制作定制货物使用，不予退还；6、公司定制产品符合国家要求，一口酸品牌具有较大知名度，店铺分布数据及公司各部门照片证明被告公司完全有能力、有经验多部门协助加盟商完成店面筹建运营工作，综上，应驳回罗林蓉诉请。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，应当予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下： 一、罗林蓉提供的证据： 1、律师函、快递单、快递单详情查询单，一口酸牛奶公司认为没有收到律师函，一口酸牛奶公司认可马增勇是其公司员工，快递单详情查询显示2017年11月22日一口酸牛奶公司前台签收，故对证据的真实性予以认定。 2、关于合肥市蜀山区人民法院一审判决书、合肥市蜀山区市场监督管理局行政处罚决定书及缴款书，因涉案主体为安徽弘帆品牌管理有限公司故与本案无关，不予采信。 二、一口酸牛奶公司提供的证据： 第一组证据中第22128457号“一口酸”商标注册证，及22824143号、22898776号“一口酸牛奶”受理商标授权证明书，以证明一口酸牛奶公司对“一口酸”注册商标具有合法使用权。罗林蓉对上述证据真实性无异议，对证明目的、关联性有异议。经查第22128457号商标核准使用商品/服务项目为第35类，包括广告、通过网站提供商业信息、饭店商业管理、市场营销、人员招收、商业企业迁移、计算机数据库系统化、会计、寻找赞助、替他人推销等，使用范围与本案的特许经营项目基本没有关联，本院不予认定。商标授权书未提供原件，且授权书中的商标也未提供商标证，故不予认定；一口酸牛奶公司商业特许经营企业备案铜牌，罗林蓉对上述证据真实性有异议，经查该铜牌未提供证书原件，且一口酸牛奶公司未提供其他证据佐证其具有“两店一年”等特许经营资质，故不予认定。 第二组证据欧亚合作代加工订制酸奶、OEM订制调料及供货商资质、品牌包装订制，罗林蓉对真实性均有异议，经查一口酸牛奶公司提供第三人资料，未提供原件，真实性无法核实，且与本案不具有关联性，故不予认定。 第三组证据刘敏涛代言人版权、店铺地区分布、公司各部门照片、店铺照片，经查，代言人版权未提供正式合同，真实无法核实，不予认定，店铺分布及相关照片系一口酸牛奶公司单方制作，照片无法显示是一口酸牛奶公司，店铺照片来源不明，无法核实真实性，不能证明一口酸牛奶项目有成熟的经营模式，故对以上证据不予认定。 第四组证据，一口酸牛奶公司培训手册，罗林蓉对真实性无异议，本院予以认定。 第五组证据，服务流程单、技术培训单、选址日志，经查，罗林蓉对服务流程单、技术培训单真实性无异议，对选址日志有异议，对一口酸牛奶公司提供了选址及培训服务予以认可。 结合上述认定的证据，本院查明以下事实： 一口酸牛奶公司成立于2017年3月31日，目前仍未拥有2个经营时间超过1年的直营店。 2017年8月13日，一口酸牛奶公司（甲方）与罗林蓉（乙方）签订了《合作协议书》，约定了以下相关事项： 合同总则部分，甲方拥有“一口酸牛奶”项目商标、专有技术、字号等权利，乙方在协议指定区域内使用“一口酸牛奶”项目的标识、专有技术、字号等开展经营活动，接受甲方提供的经营管理规范、技术、相关产品的指导。 经营地点及区域保护部分，甲方指定乙方在浙江省杭州市经营一口酸牛奶，甲方保证乙方在约定位置五百米范围内独家经营。 合作店型及费用支付方式部分，乙方选择合作的店型为标准店，合同总金额50800元，在合同签订时乙方应向甲方一次性缴纳合作费用50800元。 甲方的权利义务部分，因甲乙双方签订协议后已确定了设备与原料的供应关系，甲方将向乙方提供相关的生产设备、原料、食品制作流程及相关技术资料，所需费用根据市场价格由乙方承担；甲方有义务为乙方提供质量标准符合国家标准的原料、设备，协助乙方做好开业前的准备工作；甲方有权对乙方的经营管理情况进行检查、督导，逐步完善乙方的经营管理，有权考核乙方经营人员的素质，以确保一口酸牛奶的经营质量；甲方为乙方提供设备质量保证，并保证相应的售后服务，一年内保修；甲方有为乙方办理货物运输的义务，所发生的费用由乙方承担； 乙方的权利与义务部分，乙方有权使用甲方自行设计制作的图形、宣传海报及相关图片。未经甲方书面同意，乙方不得在合作店面以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名誉的任何活动；乙方不得擅自在本合作店面以外的其他场所，实施或帮助他人实施与一口酸牛奶经营方式相同或相类似的营业行为；乙方购置甲方原料时，应提前三天通知甲方，并详细登记所需原料名称、数量和价格，并将货款汇入公司指定账户（款到发货），甲方接单后应在六日内将乙方所购货物通过物流发出；乙方接货时应按订单现场清点，如有异议可在十二小时内反馈给甲方（过期责任自负）；乙方需按国家有关规定，办理相关营业手续方可开业，经营过程中所发生的费用及相关税费均由乙方自行承担，以上证件未办理者，所产生的后果均由乙方自行承担；乙方有权在甲方指定的经营范围内开展经营管理工作，并有权获得甲方的经营策略以及人员的培训和业务指导；乙方门面装修、招牌样式应符合甲方要求，未经甲方同意，不得擅自更改，人员服装应与甲方保持统一，不得自行决定。 合同期限、续约、终止部分，合同期限为1年，自2017年8月13至2019年8月12日止，合同期满后，乙方在该地区享有优先续约权。 此外，合同还就保密条款、合同的变更与解除、违约责任、争议的解决、备注等内容作出约定。 签订合同后，罗林蓉实际支付了合同款50800元，2017年8月17日支付货款定金5000元，未发货。罗林蓉未开店经营。罗林蓉认为一口酸牛奶公司存在特许经营资质不完备，没有履行信息披露义务、品牌抄袭重庆“一只酸奶牛”品牌等事由，双方发生争议，罗林蓉遂诉至法院。 另查明，2017年11月22日罗林蓉将解除合同律师函邮寄到一口酸牛奶公司。 本院认为：商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利等经营资源的特许人，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他被特许人使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案双方在协议中约定，一口酸牛奶公司将其拥有“一口酸牛奶”项目商标、专有技术、字号等权利授予罗林蓉在指定区域开展经营，罗林蓉交纳一定的费用，接受一口酸牛奶公司提供的经营管理规范和指导，故双方所签订的《合作协议书》的性质为特许经营合同，该合同系双方当事人真实意思表示，且不违反我国现行法律、法规的强制性规定，应为合法有效。罗林蓉所主张返还的50800元加盟费用，应当视为因履行合同而发生的特许经营费用。 特许经营合同的根本目的是被特许人在特许人的指导下使用特许人的相关经营资源，在特定经营模式下开展特许业务。故特许人是否具有成熟经营模式是实现合同目的的关键。涉案《合作协议书》约定，一口酸牛奶公司是将“一口酸牛奶”项目的商标等权利授予被特许方使用。经查，涉案的“一口酸牛奶”、“一口酸”商标的权利人并非是一口酸牛奶公司，“一口酸”商标的核定使用范围与本案的特许经营项目基本没有关联。在通常情形下，注册商标专用权在特许经营体系中具有比较重要的地位，也比较容易获得投资人的关注，尽管一口酸牛奶公司的字号也可以成为特许经营资源的组成部分，但在本案签约时公司成立不到一年，也没有证据证明在当时该字号已经具有一定的知名度，且至今未能拥有两个直营店。一口酸牛奶公司没有将涉案“一口酸”、“一口酸牛奶”商标的真实状态及不具备“两店一年”的情形予以披露，综合考虑本案中未披露信息的重要性，以及在签约当时与真实信息相背离的程度等，能够认定一口酸牛奶公司的上述行为足以导致罗林蓉做出错误意思表示从而签订合同。 综上所述，一口酸牛奶公司没有将涉案“一口酸”、“一口酸牛奶”商标的真实状态告知被特许人，也没有将签订合同时尚不具备“两店一年”的情形予以披露，根据《商业特许经营管理条例》规定，“特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同”，综合考虑本案中未披露信息的重要性，以及在签约当时与真实信息相背离的程度等，能够认定一口酸牛奶公司的上述行为足以导致被特许人做出错误意思表示从而签订合同，被特许人要求解除涉案合同的主张，具有事实和法律依据，本院予以支持，本案合同应当自载有解除请求权的律师函送达一口酸牛奶公司之日起解除。鉴于一口酸牛奶公司虽有过错，但其对罗林蓉提供了一定的相关服务，且被特许人在签订合同时对特许经营资源没有进行审慎的审查，也具有一定过错，故本院对返还特许经营费用的数额酌定为40000元。鉴于一口酸牛奶公司确认收到货款5000元，未向罗林蓉发货，故一口酸牛奶公司应全额返还货款。罗林蓉要求以中国人民银行同期贷款利率为标准，自起诉之日起计算至款清之日止支付利息损失，不违反法律规定，亦当予以支持，但基数应当以本院认定的数额为准。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第（五）项、第九十七条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下： 一、确认原告罗林蓉与被告安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司签订的《合作协议书》于2017年11月22日解除； 二、被告安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告罗林蓉特许经营费用40000元、货款5000元并支付利息损失（以45000元为基数，按照中国人民银行同期贷款利率自2019年7月11日起计算至实际付清款项之日止）； 三、驳回原告罗林蓉的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案诉讼费1195元，减半收取为598元，由原告罗林蓉负担98元，被告安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司负担500元。 如不服本判决，应在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审判员  赵晨 二〇一九年八月二十七日 法官助理张莹 书记员赵玉琦 附法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： ……（五）法律规定的其他情形。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。