重庆市南岸区人民法院民 事 判 决 书（2019）渝0108民初11755号原告：喻惠，女，汉族，1968年12月7日出生，住重庆市南岸区。委托诉讼代理人：余某，重庆志同律师事务所律师。委托诉讼代理人：徐某，重庆志同律师事务所律师。被告：代泽民，男，汉族，1954年8月20日出生，住重庆市南岸区。原告喻惠与被告代泽民健康权纠纷一案，本院于2019年5月16日受理立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告喻惠的委托诉讼代理人余某，与被告代泽民到庭参加了诉讼。现本案已审理终结。原告喻惠向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告医疗费6670.73元、误工费11280元、伙食补助费2300元、护理费2300元、交通费500元、营养费1000元、精神损害抚慰金2000元，合计26050.73元；2.本案诉讼费由被告负担。事实和理由：2016年5月7日，被告因医疗问题在重庆市南岸区人民医院闹事，扰乱正常医疗秩序。在原告出面制止时，被告将原告打伤，造成原告头部脑震荡和左眼、右手、左胸等多处受伤。被告因此被公安机关行政拘留三日，但至今未能对原告进行赔偿。被告代泽民辩称，其于事发当日陪同家人到南岸区人民医院，自己办理特病取药，儿子因发烧挂急诊看病。被告取完药后发现儿子这边还没轮到，当时有两个医生在。被告认为可以留一个医生看另一名病人，另一个医生对原告的儿子看病，并因此发生口角。原告先打了被告嘴巴和眼角后，被告才还手打到原告左脸部，故不同意原告的诉讼请求。经审理查明，2016年5月7日，代泽民与其配偶、儿子一同到重庆市南岸区人民医院就诊取药。代泽民在办理完自己的事情后，发现其子在急诊室还没有轮到叫号就医，就要求当时同在急诊室治疗的医生喻惠、梁勇，留下一人继续治疗，另一人给其子看病。喻惠对此拒绝后，双方开始争吵并进而发生推搡抓扯。现场人员报警后，公安机关将双方带离。2016年5月13日，重庆市公安局南岸分局作出《公安行政处罚决定书》，对代泽民予以行政拘留三日的处罚。2016年5月9日，喻惠就自己的伤情在重庆市南岸区人民医院就医，被诊断为：1.头部外伤；2.脑震荡；3.左侧颧部皮下血肿；4.左侧胸壁外伤；5.右手挫伤；6.左眼钝挫伤；7.结膜下出血；8.血小板减少症；9视网膜震荡伤，并住院23天。2016年6月1日，喻惠出院时医嘱休息三周。住院期间，喻惠共支付医疗费6032.27元和护理费2300元；此外，喻惠另有门诊检查费452元和医药费186.46，但未附门诊病历及药品清单。另查明，喻惠在2015年5月的工资为4414元、2015年6月的工资为5021元、2015年7月工资为4691元、2015年8月工资为4613元、2015年9月工资为4404元、2015年10月工资为4400元、2015年11月工资为4331元、2015年12月工资为4716元、2016年1月工资为5246元、2016年2月工资为3939元、2016年3月工资为2466元、2016年4月工资为7717元、2016年5月工资为6772元。2017年3月30日，重庆市南岸区人民医院出具《证明》称因急诊科医生喻惠于2016年5月7日至5月8日门诊观察、5月9日至6月1日住院治疗、6月2日至6月22日出院继休共计47天，工资及奖金全部已扣除。庭审中，关于双方争执的起因，喻惠提供了公安机关在对该事实调查中形成的《询问笔录》，证人梁勇证称事发当日，其与喻惠正在抢救一个危重病人，有两男一女（即代泽民一家）闯进诊疗室，要求喻惠对他进行治疗，我们反复向对方讲解要先抢救危重病人后再为他开药输液，患者及家属不听劝解，反而对我们进行辱骂，进而对喻惠进行殴打；另一证人尹学强作为目击者之一亦证称，其在听到急诊科争吵后进入诊疗室，当时看到代泽民站起在推医生喻惠，我就劝有话好好说不要动手。代泽民停下后说是喊医生开药，医生又在抢救另外一个病人，医生就喊他等一会儿。证人在劝解过程中，代泽民的配偶和儿子都还在辱骂医生喻惠，喻惠也在还嘴。代泽民就又去推喻惠，双方就抓扯起来。代泽民对上述询问笔录真实性无异议，但认为系喻惠打人在先。经核实，因距离事发时间较远，本院未能调取相关监控录像，双方亦无证据对事发经过予以佐证。以上事实，有原告提供的《病员费用统计》、《公安行政处罚决定书》、《询问笔录》、《诊疗证明书》、《绩效工资汇总表》、《收条》、《证明》等书证以及当事人陈述在案佐证，这些证据的真实性、合法性、关联性经庭审质证核实，可以作为认定案件事实的依据。本院认为，因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损失的，人民法院应予受理。侵权人因同一行为应当承担行政责任或者刑事责任的，不影响依法承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通者等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。根据中华人民共和国卫生部、公安部2012年5月1日联合发布的《关于维护医疗机构秩序的通告》：医疗机构是履行救死扶伤、保障人民群众生命健康和安全的重要社会公共场所。任何单位和个人不得以医疗纠纷或者医疗事故为由，影响、干扰医疗机构正常的医疗秩序，危害医务人员人身安全，损坏医疗机构公共财产。本案中，医院急诊科室作为紧急救治和抢救急诊病人的场所，医院有权根据病人的病情紧急程度分级管理，患者及家属应当遵守医疗机构的有关规章制度。同时，医疗机构也应当采取设立统一投诉窗口、公布投诉电话等形式接受患者投诉，患者及家属应依法按程序解决医疗纠纷，维护医院的医疗秩序事关社会公共利益。现被告擅自进入诊疗区域，干扰医疗秩序的行为违反了上述法律法规的规定，明显具有过错，应当对原告受到的人身损害进行赔偿，故本院对原告诉讼请求中人身损害赔偿的合理部分予以支持，并分列如下：住院产生的医疗费6032.27元、护理费2300元、伙食补助＝60元/天×23天＝1380元；此外，因原告2016年5月的工资并未减少，本院只对2016年6月1日至2016年6月22日期间的误工费＝（2015年6月的工资为5021元+2015年7月工资为4691元+2015年8月工资为4613元+2015年9月工资为4404元+2015年10月工资为4400元+2015年11月工资为4331元+2015年12月工资为4716元+2016年1月工资为5246元+2016年2月工资为3939元+2016年3月工资为2466元+2016年4月工资为7717元+2016年5月工资为6772元）÷12个月÷30天/月×22天＝3564元以及交通费酌情认定300元；考虑到被告系在医院公共场所对正在履行救治义务的医生进行人身伤害，无论从社会影响还是行为方式均比较恶劣，结合原告的伤害程度，本院酌情认定精神损害抚慰金500元，但营养费没有医嘱，门诊医疗费亦缺乏病历资料，本院不予支持。对于被告辩称系原告先动手打人的抗辩理由，鉴于本案审理期间距离案发时间较远，并且均已超过医院和公安机关保存视频资料的合理期限，在无其他证据的情况下，本院结合案发现场实际情况中双方的力量对比以及证人证言，按照日常生活经验来判断，对被告的该项理由未予采纳。此外，被告对于医疗费数额既不表示认可，亦拒绝对费用是否合理申请司法鉴定，故本院对其理由也不予支持。依据《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第四条、第十六条、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三天、第三十一条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：被告代泽民于本判决生效后十日内支付原告喻惠医疗费6032.27元、护理费2300元、伙食补助费1380元、误工费3564元、交通费300元、精神损害抚慰金500元，合计14076.27元；驳回原告喻惠的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取225元（原告已预交），由原告喻惠负担112元、被告代泽民负担113元，限被告于本判决生效后十日内将本人负担部分的诉讼费径行支付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力。审 判 员  杨 锐二〇一九年八月二日法官助理  谢义克书 记 员  程 娟