陕西省西安市新城区人民法院 民 事 判 决 书                           （2019）陕0102民初3710号 原告：党伟，男，汉族，1981年9月30日出生，住陕西省XX城县。委托诉讼代理人:金邦庆,陕西树理律师事务所律师。被告:陕西佳美物业管理有限责任公司。住所地：陕西省西安市新城区幸福中路69号福邸铭门小区2号楼1单元104 室。法定代表人:丁龙庄,该公司总经理。委托诉讼代理人:杜若，陕西稼轩律师事务所律师。委托诉讼代理人:任丽萍,陕西稼轩律师事务所律师。原告党伟与陕西佳美物业管理有限责任公司名誉权纠纷一案，本院于2019年5月16日立案后，依法进行审理。原告委托诉讼代理人金邦庆、被告委托诉讼代理人杜若、任丽萍到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告党伟诉称：原告党伟购置房XX路XX号XX小区,并且近三年每年根据实际情况与物业公司商议最终都达成口头协议后交纳小区停车费(通过物业公司账号或相关管理人的个人账号)；2019年1月7日原告主动交了1200元作为2019年的部分停车费,但是被告陕西佳美物业管理有限责任公司却突然告知原告停车费大幅调整,原告于2019年3月6号上午主动去办公室与丁龙庄商议停车费用事宜和停车物业服务合同事宜,但是被告野蛮拒绝,强迫原告按自己单方面制定的标准缴纳停车费用,遭到原告拒绝,随即丁龙庄策划购买锁车工具, 在没有最起码电话告知原告的情况下,自2019年3月11日强行采用执法锁将原告的驰G55锁了两天和将宝马X3汽车锁住扣留至今,致使原告两辆车的轮毂损伤、轮胎受损、引擎盖车体多处被划伤,宝马、奔驰前隐形盖和侧门受损经该车型修理店估价损失32000元,由于原告无法使用车辆,被迫上班、招待客户期间花费租车、打车34000元。车辆在交了停车费的情况下佳美物业及XX庄XX小区及进车库,导致原告无法正常上下班,原告家庭使用的另一辆车被迫只能跟着其他邻里进出小区别处停放,同时被告每天在原告已锁车辆上张贴写满无中生有、侮辱性语言的告示,导致原告一家人都被街坊邻里误解, 严重造成了家人的精神损害、尤其是给年幼的孩子和年长的父母造成了心灵伤害。致使原告年长的父母多次住院。因此,依据《中华人民共和国民法通则》、《侵权责任法》、《物业管理条例》、《陕西省物业管理条例》以及《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律规定,原告党伟依法请求人民法院判今被告陕西佳美物业管理有限责任公司立即停止侵害行为、公开赔礼道歉、恢复原告一家的名誉及依法对侵占私人财产应该承担的后果,赔偿精神损失20000元，并承担一审诉讼费。现原告请求：一、判令被告陕西佳美物业管理有限责任公司立即停止名誉、财产侵权行为,依法赔礼道歉,恢复原告名誉,精神损失20000元；二、本案诉讼费由被告负担。被告佳美物业公司答辩称：一、原告党伟在起诉状中所述与事实严重不符。本案事实情况是党伟有宝马车、奔驰车各一辆，党伟于2016年12月缴纳宝马车年停车费2000元，理应将车辆停放至地上车位。但其不顾长期将车停放至地下，以至于原本应停放至地下的业主无车位可停。后原告一直采用非法手段将车辆停放于地下停车场，但坚持拒绝与被告签订地下车位租赁合同，也拒绝支付任何其他费用。原告与被告未如原告所述达成口头协议，被告收取停车费标准有物价局批文，被告未擅自调整过停车费标准。二、答辩人未侵害被答辩人名誉权，不存在被答辩人停止名誉权侵权行为。综上请求人民法院驳回原告的诉讼请求。当事人围绕其诉讼请求向本院提交了证据，原告当庭举证：第一组证据：1-1              党伟近年停车费付款证明。证据名称：1、2016年12月16日通过中国民生银行转账支付给陕西佳美物业管理有限责任公司2017年度的小区停车费2000元的党伟个人账户对账；2、2018年1月14日、4月1日党伟通过邮政银行进行微信转账支付给陕西佳美物业管理有限责任公司2018年度的小区停车费合计2400元的党伟手机微信账单（支付给物业公司主管张超）；3、2019年1月7日党伟通过邮政银行进行微信转账支付给陕西佳美物业管理有限责任公司2019年度的小区停车费合计1200元的党伟手机微信账单（支付给物业公司主管张超）。证明对象和内容：原告2017、2018、2019年每年正常给陕西佳美物业管理有限责任公司缴纳小区停车费，不存在任何违约行为或者霸王餐情况；2019年已经积极缴纳了当年一半费用了，不存在欠费情况。证明目的和作用：证明被告陕西佳美物业管理有限责任公司无任何正当理由可以强制扣车、锁车，被告陕西佳美物业管理有限责任公司强行锁车行为侵犯了原告对自己车辆的财产所有权和使用权，理应赔偿损失。1-2 侵权照片及书证证据名称：侵权照片及书证。被告陕西佳美物业管理有限责任公司保安强行用执法锁将党伟的湘A3Y53X黑色G55型奔驰、陕AXXXXX白色X3型宝马车辆锁车扣留的照片，以及多处损伤；小区内同样停放的车辆却没有锁车扣留的照片；被告陕西佳美物业管理有限责任公司在原告车辆上张贴的无中生有的通知、小字报要求原告联系物业公司的照片；被告陕西佳美物业管理有限责任公司在原告车辆上张贴的无中生有的通知、小字报原件。证明对象和内容：1、证明党伟的湘A3Y53X黑色G55型奔驰、陕AXXXXX白色X3型宝马两辆车被被告陕西佳美物业管理有限责任公司保安强行用执法锁锁住，并且其中的白色宝马扣留至今，严重侵权；2、被告陕西佳美物业管理有限责任公司在原告车辆上一直持续张贴的无中生有的通知、小字报，造成恶劣影响，对原告以及家人造成了严重的名誉侵权和精神损害；证明目的和作用：证明被告陕西佳美物业管理有限责任公司一直持续通过张贴的无中生有的通知、小字报方式，在原告居住的小区恶劣影响，对原告以及家人造成了严重的名誉侵权和精神损害，理应依法公开赔礼道歉，并赔偿精神损失20000元。1-3录音光盘整理文字性材料证据名称：录音整理文字性材料原告党伟与被告陕西佳美物业管理有限责任公司保安小李的对话录音；原告党伟与被告陕西佳美物业管理有限责任公司保安工作人员的对话录音。证明对象和内容：证明被告陕西佳美物业管理有限责任公司保安承认受公司指派锁车，并承认损伤事实。证明目的和作用：间接证明被告陕西佳美物业管理有限责任公司一直持续通过张贴的无中生有的通知、小字报方式，在原告居住的小区恶劣影响，对原告以及家人造成了严重的名誉侵权和精神损害，理应依法公开赔礼道歉，并赔偿精神损失20000元。第二组证据：2-1 视频整理材料证据名称：视频整理材料（当庭双方已观看手机中存放的视频资料）证明对象和内容：原告党伟岳父住院期间录制的，被告陕西佳美物业管理有限责任公司一直持续通过张贴的无中生有的通知、小字报方式，在原告居住的小区恶劣影响，对原告以及家人造成了严重的名誉侵权和精神损害，导致其住院。证明目的和作用：证明被告陕西佳美物业管理有限责任公司一直持续通过张贴的无中生有的通知、小字报方式，在原告居住的小区恶劣影响，对原告以及家人造成了严重的名誉侵权和精神损害，理应依法公开赔礼道歉，并赔偿精神损失20000元。2-2 原告党伟岳父住院证明证据名称：原告党伟岳父在陕西中医药大学第二附属医院住院病历。证明对象和内容：原告党伟岳父张某某在陕西中医药大学第二附属医院自2019年3月9日至2019年3月16日住院病历。证明目的和作用：证明被告陕西佳美物业管理有限责任公司一直持续通过张贴的无中生有的通知、小字报方式，在原告居住的小区恶劣影响，对原告以及家人造成了严重的名誉侵权和精神损害，理应依法公开赔礼道歉，并赔偿精神损失20000元。2-3  原告党伟孩子党张子涵的证明证据名称：原告党伟孩子党张子涵的证明。证明对象和内容：原告党伟孩子党张子涵在2019年5月13日出具的严重其生活和心灵的证明。证明目的和作用：证明被告陕西佳美物业管理有限责任公司一直持续通过张贴的无中生有的通知、小字报方式，在原告居住的小区恶劣影响，对原告以及家人造成了严重的名誉侵权和精神损害，理应依法公开赔礼道歉，并赔偿精神损失20000元。被告陕西佳美物业管理有限责任公司发表质证意见：第一组证据：1-1：真实性予以认可，2016年12月12日收到停车费2000元，但证明目的不予认可，双方要求签订合同，原告要求地上停车服务，但是原告未足额缴费。但是原告一直停至地下停车场，地下停车场450元/月，包年5400元/年。1-2：真实性及证明目的不予认可，未交给物业。账号不是物业公司账号。原告停了两辆车，交的哪辆车的不清楚。锁车认可，也张贴通知，物业公司派专人等原告解决此事，被逼无奈情况下锁车。小字报不是物业公司贴的，无物业公司的盖章及其他标记。1-3：真实性及证明目的不予认可。录音太模糊，听不清是否为被告的物业经理，在两个之中均无物业公司承认锁车造成损失的语言。第二组证据：2-1：真实性及证明目的不予认可。身份无法核实，其次住院病历真实性无异议。但其住院及病因与锁车无因果关系。2-2：真实性及证明目的不予认可。2-3：真实性及证明目的不予认可。身份无法核实，小孩为无能力行为能力人，无证人资格。小孩容易被教唆，有明显被诱导的行为出现。被告陕西佳美物业管理有限责任公司当庭举证：原告在其车辆上张贴诋毁被告言语的照片。证明对象：原告在其车辆上张贴纸张，称被告为“黑物业”证据目的和作用：被告多次要求其补交费用并规范停车，均遭到拒绝，原告反而到处称被告是黑物业，捏造事实，诽谤被告名誉，称被告违法调高停车费，煽动小区业主为此闹事，凭空造成小区业主与物业公司间的矛盾，对被告物业服务造成严重影响。原告的起诉状，“称被告违法调高停车费，煽动小区业主为此闹事，凭空造成小区业主与物业公司间的矛盾……”证明原告对被告的诋毁，造成对其他业主的恐慌。原告党伟发表质证意见：原告自己的意见表达，不存在对被告名誉诋毁，造成其他业主恐慌，事实不存在。从上述证据及庭审本院查明认为：公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。名誉权是指公民或法人对自己在社会生活中所获得的社会评价即自己的名誉，依法所享有的不可侵犯的权利。侵害名誉权的主要特征是在公众场合以公开侮辱、诽谤等手段导致他人的名誉被毁损。本案原告提供的小字报没有被告的署名，原告也不能证明被告张贴了上述公告小字报，亦没有提供证据证明其社会评价因上述小字报而降低的相关证据。综上，原告党伟提交的证据不足以证明被告存在侵权事实，故原告诉讼请求，本院不予支持。另，被告当庭反诉请求因未按时缴纳反诉费,则不再合并审理。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于精神损害赔偿的司法解释》第八条第一款之规定，判决如下：驳回原告党伟的诉讼请求。案件受理费500元，由原告党伟承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。  审  判  长    王  玮审  判  员    肖海娟人民陪审员    温  萍   二〇一九年七月二十三日  书  记  员    丁  宁 1