湖南省益阳市赫山区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0903民初816号原告：皮月红，女，1975年1月18日出生，汉族，住益阳市赫山区。委托代理人：姚渊，湖南大民律师事务所律师，代理权限为特别授权。被告：益阳好运同行旅行社有限公司，住所地益阳市赫山区元益阳大道东路319号。法定代表人：夏正才。被告：安化沩山峡谷漂流有限公司，住所地益阳市安化县大福镇白泥村茶园组。法定代表人：贺蕾。被告：安化县响水洞漂流有限公司，住所地安化县大福镇新桥黄皮村。法定代表人：李峥嵘。原告皮月红（以下简称原告）与被告益阳好运同行旅行社有限公司（以下简称好运同行旅行社）、安化沩山峡谷漂流有限公司（以下简称沩山漂流公司）、安化县响水洞漂流有限公司（以下简称响水洞漂流公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年3月8日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告及其委托代理人姚渊、被告好运同行旅行社的法定代表人夏正才到庭参加诉讼。被告沩山漂流公司、响水洞漂流公司经本院传票传唤拒不到庭参加诉讼，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令三被告共同承担原告的医疗费、误工费、住院伙食费、护理费、伤残赔偿金、精神损失费等费用共计34,3718元；2、由三被告承担本案的全部诉讼费用。事实与理由：2018年6月22日，原告等26人与被告好运同行旅行社签订团队境内旅游合同，23日原告随团前往被告沩山漂流公司处旅游，23日下午前往响水洞漂流公司进行漂流。由于坡大水急，下游水面太浅，皮划艇连续两次撞击河中大石头，导致原告腰部严重受伤。经当地医院及益阳市第一中医院检查为腰椎骨折，椎管压缩性狭窄，原告在益阳市第一中医院住院治疗27天。原告住院期间的医疗费用已由被告好运同行旅行社垫付，因出院后一直与三被告无法达成赔偿协议，为维护自身合法权益，故诉至本院。被告好运同行旅行社辩称：被告好运同行旅行社已尽到安全提示义务，不应承担主要责任。被告沩山漂流公司、响水洞漂流公司经本院传票传唤未到庭参加诉讼，亦未提交书面答辩意见。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年6月22日，原告等26人与被告好运同行旅行社签订了团队境内旅游合同。2018年6月23日，原告等26人在被告好运同行旅行社导游的带领下前往被告响水洞漂流公司处进行漂流。在漂流的过程中，原告驾驶的皮划艇连续两次撞击河中大石头，导致原告腰部严重受伤被紧急送至益阳市第一中医医院进行治疗，原告伤情被诊断为腰椎骨折——气滞血淤、L1椎体压缩性骨折继发轻度椎管狭窄。原告入院治疗27天，花费医药费用共计47,639.57元（已由被告好运同行旅行社垫付）。2018年10月22日，益阳市金卫司法鉴定所作出益金司鉴所［2018］临鉴字第524号司法鉴定意见书，认定原告本次受伤已构成九级伤残，误工期180日、护理期90日、营养期90日；第2次手术取内固定误工期30日、护理期15日、营养期15日，后续治疗费13,000元左右。另查明，2018年4月22日，被告响水洞漂流公司与案外人红辣椒旅游科技发展股份有限公司（以下简称红辣椒公司）签订合作经营协议，约定由案外人红辣椒公司独家负责被告响水洞漂流公司门票的销售及与之有关的市场营销、大型活动策划、品牌宣传推动等工作，合同期限为2018年5月28日至2021年5月27日，并注明开漂时间约定为每年6月18日至10月8日，明确由被告响水洞漂流公司负责景区日常运营、管理维护等，负责漂流接待流程中的一切安全责任，并全面、妥善地处理客户进入漂流场地后发生的一切意外情况。为履行该合同，案外人红辣椒公司根据经营属地原则，为确保在当地纳税成立了一家执行公司，即被告沩山漂流公司，代表案外人红辣椒公司与旅行社渠道签署门票代理销售合同。2018年6月，被告沩山漂流公司与被告好运同行旅行社签订合作合同，由被告好运同行旅行社负责招徕、组织客人至被告响水洞漂流公司漂流，被告沩山漂流公司负责门票销售、活动策划等，其中特别约定游客在响水洞漂流公司处漂流发生的相关安全责任事故由被告响水洞漂流公司全权负责，被告好运同行旅行社有义务配合处理。2018年8月28日，被告响水洞漂流公司方取得河道漂流生产作业许可证。另又查明，原告出生于1975年1月18日，城镇户籍，为下岗工人，目前没有固定职业。原告有直系亲属三人，分别为丈夫卜伟龙、女儿卜思倩、母亲熊爱云。其丈夫卜伟龙于2018年12月26日被湖南省益阳市第五人民医院诊断为精神分裂症。其女儿卜思倩出生于2001年2月8日，已年满18周岁。其母亲熊爱云出生于1952年8月17日，农村户籍，育有三个子女，原告为其次女。以上事实，有原告提供的安化县水利局2018年8月28日颁发的湖南省河道管理范围生产作业许可证、响水洞漂流景区合作经营协议、授权委托书、沩山漂流公司与好运同行旅行社签订的合作协议、原告病历资料、医药费清单及发票、益阳市金卫司法鉴定所作出的益金司鉴所［2018］临鉴字第524号司法鉴定意见书及鉴定费发票、团队境内旅游合同、亲属关系证明及直系亲属户籍信息、原告丈夫卜伟龙医院诊断证明、响水洞漂流旅行社合同、沩山漂流公司关于经营关系说明以及原、被告的当庭陈述予以证实。本院认为，本案的争议焦点在于确认三被告在本次事故中的责任主体问题。根据《中华人民共和国旅游法》第一百一十一条之规定，旅游经营者，是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。履行辅助人，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。原告等26人与被告好运同行旅行社签订了团队境内旅游合同，由该社提供旅游服务，统一安排车辆前往被告响水洞漂流公司处进行漂流，被告响水洞漂流公司是漂流项目实际服务的提供者，故被告好运同行旅行社和被告响水洞漂流公司皆为旅游经营者。被告沩山漂流公司与被告好运同行旅行社签订了合作合同，协助被告好运同行旅行社履行包价旅游合同义务，是门票代销服务的提供者，为履行辅助人。根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款之规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持”。故本条所规定的安全保障义务人应当在合理限度范围内履行安全保障义务。被告好运同行旅行社表示其在提供旅游服务的过程中已尽到安全提示义务，不应承担主要责任，且在原告受伤后第一时间将其送至医院进行治疗，并为其垫付了医药费。根据《中华人民共和国旅游法》第四十七条之规定，经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。被告好运同行旅行社作为旅游活动的组织者，对景区的选择具有审慎选择的义务，被告好运同行旅行社在出团前未对被告响水洞漂流公司是否取得漂流经营许可进行审查，出团后在原告发生险情时亦未采取急救措施，存在一定过错，其责任并不因履行了安全提示义务而免除，故本院酌情认定其对原告的损伤承担20%的赔偿责任。被告响水洞漂流公司在未取得河道漂流生产作业许可证的前提下就开始接待游客，其行为存在重大过错，直接影响游客所能享受的服务和安全保障质量。虽然其在漂流前履行了一般安全防护义务，但漂流项目为高风险游乐项目，其安全保障义务应当高于一般项目，本案无证据证明被告响水洞漂流公司在原告漂流的过程中履行了更高级别的安全保障义务，故被告响水洞漂流公司应对原告的损伤承担较大赔偿责任，具体比例本院酌情认定为60%。被告沩山漂流公司作为履行辅助人，为被告响水洞漂流公司提供代售门票服务，在明知被告响水洞漂流公司未取得河道漂流生产作业许可证的情况下，依然与被告好运同行旅行社签订了合作合同，故被告沩山漂流公司对原告的损伤亦存在过错，其与被告好运同行旅行社在合作合同中特别约定将事故责任全部归于第三人即被告响水洞漂流公司的条款未取得被告响水洞漂流公司的明确同意，应为无效条款，故其赔偿责任本院酌情认定为10%。另外，本案原告作为具有完全民事行为能力的成年人，漂流前应当充分了解漂流项目的风险，熟练掌握安全防范技能，故原告对本次事故的发生应自负10%的责任。关于原告在本次事故中的损失问题，原告主张医药费47,639.57元、鉴定费1,500元，有正式发票予以证实，本院予以认可。原告主张伙食补助费2,700元，计算过高，依法计算为1,350元（27天×50元/天）。原告按照2017年度相关标准主张护理费13,364.63元、误工费34,612.6元、伤残赔偿金135,792元，均未超过受诉法院上一年度相关计算标准，本院予以支持。原告营养费本院酌情认定1,000元，交通费酌情认定500元。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。本案中，原告女儿卜思倩已年满十八周岁，不符合被扶养人身份，故对原告主张其女儿扶养费的诉求本院不予支持；原告丈夫卜伟龙虽被益阳市第五人民医院患有精神分裂症，但并不能因此认定卜伟龙已丧失劳动能力，且该诊断未经具有相关资质的鉴定机构出具的鉴定结论予以证明，故原告主张其丈夫抚养费的诉求本院亦不予支持；至于原告母亲的扶养费问题，应按13年予以计算，依法计算为9,996.13元。综上，原告损失合计为245,754.93元，结合三被告在本次事故中承担的责任比例，被告好运同行旅行社应向原告支付49,150.99元（245,754.93元×20%），扣除已支付的47,639.57元，还应支付1,511.42元；被告沩山漂流公司应向原告支付24,575.49元（245,754.93元×10%）；被告响水洞漂流公司应向原告支付147,452.96元（245,754.93元×60%）。鉴于原告在本次事故中构成九级伤残，身心均遭受了一定痛苦，故本院酌情认定精神抚慰金10,000元。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《中华人民共和国旅游法》第四十七条、第一百一十一条、最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条、第十七条之规定，判决如下：一、被告益阳好运同行旅行社有限公司于本判决生效之日起十五日内支付原告皮月红1,511.42元；二、被告安化沩山峡谷漂流有限公司于本判决生效之日起十五日内支付原告皮月红24,575.49元；三、被告安化县响水洞漂流有限公司于本判决生效之日起十五日内支付原告皮月红147,452.96元；四、被告益阳好运同行旅行社有限公司、安化沩山峡谷漂流有限公司、安化县响水洞漂流有限公司于本判决生效之日起十五日内支付原告皮月红精神抚慰金10,000元；五、驳回原告皮月红的其他诉讼请求。案件受理费6,460元，由被告益阳好运同行旅行社有限公司负担1,290元，被告安化沩山峡谷漂流有限公司负担650元，被告安化县响水洞漂流有限公司负担3,870元，原告皮月红负担650元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省益阳市中级人民法院。审 判 长 陈 静人民陪审员 李 琳人民陪审员 夏克军二〇一九年八月三十日法官助理谭**书记员张舞附相关法律条文：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。《中华人民共和国旅游法》第四十七条经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。第一百一十一条本法下列用语的含义：（一）旅游经营者，是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。（二）景区，是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。（三）包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。（四）组团社，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。（五）地接社，是指接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。（六）履行辅助人，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条二人以上共同故意或者共同过失致人损害，或者虽无共同故意、共同过失，但其侵害行为直接结合发生同一损害后果的，构成共同侵权，应当依照民法通则第一百三十条规定承担连带责任。二人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。