浙江省温州市鹿城区人民法院民 事 判 决 书（2019）浙0302民初1357号原告：孙国庆，男，1988年8月23日出生，汉族，住安徽省宿州市灵璧县。原告：王迪迪，女，1989年6月6日出生，汉族，住安徽省宿州市灵璧县。以上两原告的共同委托诉讼代理人：彭旭，北京市京师（深圳）律师事务所律师。被告：杨洲，女，1995年1月10日出生，汉族，住湖北省利川市。原告孙国庆、王迪迪与被告杨洲名誉权纠纷一案，本院于2019年2月12日立案受理后，适用普通程序进行公开开庭审理。原告孙国庆、王迪迪的共同委托诉讼代理人彭旭到庭参加诉讼，被告杨洲经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，依法作缺席审理。本案现已审理终结。原告孙国庆、王迪迪向本院提出诉讼请求：1.被告停止并删除其利用网络侵害原告及其家属权益的一切行为，被告在与原告见证下删除被告恶意添加的原告亲友的微信号、QQ号、手机号、支付宝账号等；2.被告向原告赔礼道歉并在温州商报、温州日报上连续三日刊登致歉声明，内容需经法院同意；3.被告向原告支付赔偿金人民币50000元；4.原告聘请律师费用人民币12000元、差旅费等维权费用由被告承担；5.诉讼费由被告承担。事实和理由：原告孙国庆与被告曾为同事关系，被告一直爱慕、纠缠原告孙国庆，但原告孙国庆已与原告王迪迪成家立室，家庭和睦，不堪其扰。2018年7月1日晚，被告再次骚扰原告时，原告就向南门派出所报警，直至7月2日凌晨在警察的调解见证下，原告为早日解决被告的纠缠就签订《调解协议书》。协议约定被告不得在以任何方式联络、骚扰原告及其家属，如被告违反应支付违约金人民币5万元整。当日协议签订生效，原告王迪迪依约向被告支付人民币1.8万元。但被告非但违反协议约定，而且还展开了近乎疯狂的报复行为。被告不停到原告孙国庆的天天餐饮公司处骚扰原告，捏造事实，诽谤原告，并持续向原告孙国庆的领导、人事经理投诉、恐吓，甚至对原告孙国庆所在的天天餐饮公司其他分店的领导进行骚扰、恐吓以逼迫公司将原告孙国庆交出，严重影响原告孙国庆声誉，破坏工作秩序，导致原告孙国庆被辞退，并通过电话、微信、QQ等方式持续辱骂原告孙国庆。原告孙国庆念在双方相识一场，仅将被告拉黑以息事宁人。但被告反而利用网络变本加厉的实施报复行为。被告以应聘名义加入原告孙国庆哥哥孙中庆所在的公司，向公司同事及领导散布诽谤原告孙国庆及哥哥的不实信息，并持续电话骚扰公司同事及领导，导致原告孙国庆哥哥孙中庆被停职。原告王迪迪系原告孙国庆妻子，本是这个事件中的最大受害者，却承受被告的无故侮辱和诽谤。被告电话、微信骚扰原告王迪迪，向原告亲友诽谤原告王迪迪与他人存在不正当关系。将原告王迪迪的照片P上侮辱性文字作为被告自己的QQ头像，并将“我叫王迪加孙国庆杂种”“孙国庆”“搞死孙国庆”“王迪加孙国庆”作为被告自己的QQ名字。被告甚至通过QQ空间、微信漂流瓶公开发布原告王迪迪电话并备注“做小姐”导致原告王迪迪不断接到骚扰电话。并在原告之子的庆生摆酒之际，扬言要“送花圈”。被告自2018年7月份以来，持续向原告夫妻及父母拨打骚扰电话，甚至一天100多次呼叫，被拉黑后，被告通过其4、5个朋友的电话持续骚扰，所有的电话号码被拉黑后，又通过云之家持续拨打骚扰电话。被告还盗取了原告孙国庆的QQ号、微信号，添加了原告孙国庆亲属、朋友、领导。不断向原告亲友散布侮辱、诽谤原告的信息，在被告本人QQ空间中散布侮辱、诽谤原告夫妻的言论。甚至被告还在其本人的朋友圈、QQ空间直接发布原告孙国庆及其儿子、妻子的照片，并在照片P上侮辱、诽谤文字，在网络上大量散播。被告通过电话骚扰、微信骚扰、QQ骚扰、QQ名字、QQ头像、支付宝昵称、支付宝信息骚扰等一系列方式，侮辱、诽谤原告夫妻，甚至向原告二人的亲友散播侮辱、诽谤信息，并在其QQ空间中公开发表辱骂、诽谤原告的言论。被告利用互联网手段严重侵害了二原告的名誉权、肖像权，直接导致原告孙国庆及其哥哥失业，而且让原告原本和睦的家庭承担巨大的精神压力，无辜的原告王迪迪也承受巨大的精神创伤。被告的行为已严重侵害原告的合法权益，两原告遂诉至法院。被告杨洲未作答辩，亦未在举证期限内向本院提交证据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，原告提供的证据，本院认证如下：原告提供的微信号及信息、QQ号及信息、手机号及信息、支付宝账号及信息、微信截图等证据可以相互印证，可以证明被告对两原告存在侵权行为的事实。本院经审理查明事实如下：两原告系夫妻关系。原告孙国庆因与被告杨洲存在感情纠葛，原告孙国庆（以下简称甲方）与被告杨洲（以下简称乙方）于2018年7月2日在温州市公安局鹿城区分局南门派出所的主持下签订《治安调解协议书》：1.乙方不再于任何场所、任何方式联系甲方，不得威胁甲方亲属、朋友，不得在工作室骚扰甲方，双方不再产生情感纠葛；2.乙方不得跟踪、尾随、监视、接触、电话、微信甲方及其家属朋友或造成伤害；3.甲方赔偿乙方18000元；4.本协议自双方签字之时起生效。对已履行协议的，公安机关对违反治安管理行为人不予处罚；对不履行协议的，公安机关依法对违反治安管理行为人给予治安管理处罚，被侵害人可以就民事争议向人民法院提起民事诉讼；5.乙方任何行为，非甲方主动造成，都与甲方无关，双方不再有情感关系。后原告孙国庆与被告杨洲又签订一份《调解协议书》，约定：一、甲方自愿以2018年7月2日通过王迪迪账号向乙方杨洲转账的人民币18000元作为乙方杨洲感情等补偿（乙方杨洲已于2018年7月2日收到本笔款项共计18000元）；二、乙方自愿承诺自本协议生效之日起，不再以任何方式联系、骚扰甲方及甲方家属，包括但不限于（登门造访、微信、电话、邮件等联系方式）；三、自本协议生效之日起，此事处理即告终，甲乙双方之间不再有任何权利、义务；四、如违反本协议，违反方应向另一方支付违约金50000元，如涉及刑事犯罪，被侵犯方有权依法追究侵犯方民事责任以及刑事责任……。上述协议签订后，被告杨洲仍通过微信、QQ、手机、支付宝等方式对两原告进行骚扰、辱骂，两原告认为被告的上述行为侵犯了其合法权益，原告遂诉至法院。另查明，两原告为本次诉讼支出律师费12000元，原告代理律师为本次诉讼支出差旅费1477元。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，被告杨洲在与原告孙国庆达成调解协议后，仍通过微信、QQ、手机、支付宝等方式对两原告进行骚扰、辱骂，造成了两原告社会评价的降低，侵害了两原告的名誉权，应承担相应的侵权责任。故被告应立即停止上述侵权行为，并删除微信、QQ、手机、支付宝中相关侵权内容，还应向两原告赔礼道歉。鉴于被告系通过微信、QQ、手机、支付宝等方式进行侵权，原告要求被告在温州商报、温州日报上登报赔礼道歉，依据不足，本院不予支持。关于两原告主张的被告支付赔偿款50000元，本院认为，原告的该项主张系依据双方签订的调解协议书而要求被告支付违约金。但本案系侵权之诉并未违约之诉，原告主张依照该协议向被告主张50000元，依据不足，但被告的侵权行为造成了原告名誉的损失，本院酌情被告赔偿两原告名誉损失20000元。关于原告主张的原告为本次诉讼支出的律师费12000元及差旅费等费用1477元，本院认为，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条的规定，被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支可以认定为被侵权人的损失向侵权人主张赔偿，人民法院根据当事人的请求和具体案情，可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内。本案中，原告为制止被告的网络侵权行为支出律师费12000元，属于合理开支，本院予以支持。至于原告律师为诉讼支出的差旅费1477元并不属于必要的费用，本院不予支持。综上，依据《侵权责任法》第六条、第十五条，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条的规定，判决如下：一、被告杨洲于本判决生效之日起立即停止通过微信、QQ、手机、支付宝的方式侵害原告孙国庆、王迪迪名誉的行为，并在本判决生效之日起十五日内删除其在微信、QQ、手机、支付宝的媒介上发布的损害原告孙国庆、王迪迪名誉的内容；二、被告杨洲于本判决生效之日十五日内在微信、QQ、手机、支付宝的媒介上向原告孙国庆、王迪迪赔礼道歉、消除影响；三、被告杨洲于本判决生效之日起十日内支付原告孙国庆、王迪迪名誉损失赔偿款20000元以及原告孙国庆、王迪迪支出的律师费12000元；四、驳回原告孙国庆、王迪迪的其他诉讼请求如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费235元，由原告孙国庆、王迪迪负担117元，由被告杨洲负担118元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。本判决书生效后，负有义务的一方当事人如不履行判决确定的义务，另一方当事人应当在判决书确定义务履行之日起二年内向本院申请执行。审 判 长  张万星人民陪审员  陈丽微人民陪审员  朱矛矛二〇一九年八月二十八日代书 记员  朱艳月