湖北省巴东县人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂2823民初1481号原告：柳国庆，男，1972年5月18日出生，土家族，农民，住湖北省巴东县。委托诉讼代理人：柳鹏（系柳国庆之子），1998年3月10日出生，土家族，农民，住湖北省巴东县。一般代理。委托诉讼代理人：谭俊峰，湖北新理念律师事务所律师。特别授权。被告：阳开明（又名：欧阳开明），男，1970年11月26日出生，汉族，居民，户籍所在地：湖北省巴东县，经常居住地：湖北省巴东县。委托诉讼代理人：李作亮，巴东县远大法律服务所法律工作者。特别授权。被告：宜都楚韵建材科技有限公司，住所地：湖北省宜都市红花套镇窑坡垴村四组，统一社会信用代码：914205815715304783。法定代表人：李满元，系该公司总经理。委托诉讼代理人：张建明，湖北君任律师事务所律师。特别授权。被告：湖北龙齐建材股份有限公司,住所地：中国（湖北）自贸区宜昌片区发展大道56号半山酒店。统一社会信用代码：91420500MA4914HW9H。法定代表人：张拥军，系该公司董事长。委托诉讼代理人：罗玉平，男，1963年9月17日出生，汉族，系湖北龙齐建材股份有限公司总经理，住湖北省宜昌市猇亭区，一般代理。原告柳国庆与被告阳开明、宜都楚韵建材科技有限公司提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2019年4月25日立案受理后，依法适用简易程序，于2019年5月24日公开开庭进行了审理。诉讼中，被告阳开明于2019年5月30日向本院提出申请，要求追加湖北龙齐建材股份有限公司为本案共同被告参加诉讼。本院根据被告阳开明的申请，依法通知了湖北龙齐建材股份有限公司作为本案共同被告参加诉讼。审理中发现本案不宜适用简易程序审理，遂裁定转为普通程序审理，并于2019年8月6日公开开庭进行了审理。原告柳国庆的委托诉讼代理人柳鹏、谭俊峰，被告阳开明及其委托诉讼代理人李作亮，被告宜都楚韵建材科技有限公司的法定代表人李满元及其委托诉讼代理人张建明，被告湖北龙齐建材股份有限公司的委托诉讼代理人罗玉平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告柳国庆向本院提出诉讼请求：1.请求二被告连带赔偿原告医疗费88355元、误工费22454.7元、住院伙食补助费4990元、护理费11577.2元、营养费4000元、伤残赔偿金55248元、精神损害赔偿金20000元、伤残鉴定费1500元等共计208124.9元；2.请求二被告承担本案的诉讼费用。第一次开庭审理时，原告柳国庆增加诉讼请求，要求二被告赔偿交通费1275元。第二次开庭审理时，原告柳国庆将诉讼请求明确为：请求三被告连带赔偿原告柳国庆医疗费88355元、误工费48000元、住院伙食补助费4990元、护理费12788.1元、营养费5916.8元、伤残赔偿金59912元、交通费1275元、后续治疗费50000元、精神损害抚慰金20000元、伤残鉴定费1500元，共计292036.9元。事实和理由：原告柳国庆系常年从事搬运工工作，日工资标准为200元/天，2018年12月11日，作为被告宜都楚韵加气砖厂的经销商的欧阳开明雇请原告柳国庆到宜都楚韵加气砖厂装砖并运往巴东县清太坪后卸载。12日早上，原告与随车司机徐先伟一同前往宜都楚韵加气砖厂，途中，原告与徐先伟买了小笼包作为早餐，到达宜都楚韵加气砖厂后，原告在装车过程中受伤。于2018年12月12日至2018年12月29日期间，在宜都市第一人民医院住院救治，医嘱建议全休75天并转当地治疗，2018年12月29日至2019年1月15日期间，在巴东县民族医院住院治疗，医嘱建议3-6个月后进行颅骨修补术，2019年3月20日至2019年4月10日期间，在宜昌市第一人民医院三峡大学人民医院住院治疗，2019年4月14日，宜昌三峡司法鉴定中心作出鉴定意见，评定原告柳国庆右侧脑叶部分切除术后的伤残程度为九级，颅脑损伤致左侧颞叶软化灶形成的伤残程度为十级（颅脑损伤后至目前未出现癫痫样症状，若以后出现癫痫等并发症，必要时另行鉴定），右耳听力障碍的伤残程度为十级。伤后误工时间评定为240天、护理时间评定为120天、营养时间评定为90日。为此，原告为维护自身的合法权益，特提起诉讼，要求判如所请。原告柳国庆为支持其诉讼请求，向本院提交有如下证据：证据一：1.2019年4月24日，湖北新理念律师事务所律师谭俊峰、杨信对柳秀考、柳福军、柳某1、柳海龙的调查笔录各1份；2.2019年2月10日徐先伟出具的证明1份。用于证实：原告柳国庆和被告阳开明之间存在劳务关系以及原告柳国庆的工作性质和收入情况。经庭审质证，被告阳开明陈述：柳秀考、柳福军、柳某1、柳海龙、徐先伟我都认识。我也是装卸的，我自己有个叉车，我只是机器卸装。人工装卸业务我介绍给柳国庆做，柳国庆把龙齐公司的费用都得了。徐先伟对我和柳国庆是否是劳务关系不清楚，这份证明我不认可；被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：从证据规则看，该组证据属于证人证言，证人应当出庭作证。调查笔录没有调查人和记录人的签名，真实性无法核实。所有证明内容与公司也没有关联性；被告湖北龙齐建材股份有限公司认为该组证据与其公司无关。证据二：1.宜昌市第一人民医院住院病历资料、用药清单、出院证明11页；2.宜都市第一人民医院病历资料32页；3.巴东县民族医院病历资料7页；4.宜昌市第二人民医院病历资料3页；5.上述四家医院医疗费票据共计10份。用于证实：原告柳国庆受伤后花费医疗费88359.5元。住院天数55天。经庭审质证，被告阳开明认为原告柳国庆受伤治疗的医疗费与其没有关系；被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：原告受伤及治疗的事实客观存在，原告提供的医疗费发票金额63000元左右，治疗内容中有肝功能损伤与脑外伤，治疗是否与受伤有关系及治疗的金额由法院审查为准，整个治疗费用承担与宜都楚韵建材科技有限公司无关；被告湖北龙齐建材股份有限公司陈述对此情况不知道。证据三：1.司法鉴定意见书1份；2.鉴定费发票1份。用于证实：原告柳国庆的伤残程度为九级及误工时间、护理时间、营养期。原告柳国庆由此支付鉴定费1500元。经庭审质证，被告阳开明对鉴定费发票的真实性无异议，陈述伤残等级由法院判断确定；被告宜都楚韵建材科技有限公司对鉴定意见书的真实性无异议，但对鉴定结论是否科学客观一时无法判断，对鉴定费发票的真实性无异议；被告湖北龙齐建材股份有限公司认为该组证据与其公司无关。证据四：交通费票据34张。用于证实：原告因本次事故支出交通费1275元。经庭审质证，被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：交通费应当说明是谁为什么支出的交通费，说明支出的必要性。只有票据无法证实交通费的合理性，不予认可；被告阳开明质证意见与被告宜都楚韵建材科技有限公司的质证意见一致；被告湖北龙齐建材股份有限公司陈述对此情况不清楚。证据五：现场照片3张。用于证实：事发现场被告公司所在地的情况及未采取安全措施的事实。经庭审质证，被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：第一张照片是真实的，二、三张不真实，照片也达不到原告柳国庆的证明目的，不能证明被告没有采取安全措施，相反能证实原告有重大过错；被告阳开明质证意见与被告宜都楚韵建材科技有限公司的质证意见一致；被告湖北龙齐建材股份有限公司认为该组证据与其公司无关。证据六：与阳开明的微信聊天记录打印件1份6页。用于证实：原告是由欧阳开明叫去从事搬运工作，以及工资是由欧阳开明发出，但原告要澄清，工资是欧阳开明转给原告，最终由谁承担，原告不清楚，原告的误工费计算标准是按照日工资200元计算。经庭审质证，被告阳开明对该组证据的真实性、合法性无异议，但对关联性有异议，认为被告阳开明并未雇请原告去被告楚韵公司从事上砖业务，而是帮楚韵公司介绍去楚韵公司从事上砖，楚韵公司才是接受劳务的一方，原告上述证据中提到工资一事，该工资是原告在巴东县博宇科技有限公司从事贴大理石地砖、粉刷墙壁而支付的1895元的工资，原告在被告龙齐公司的上车费用尚未结算；被告宜都楚韵建材科技有限公司对该组证据的真实性、合法性、关联性均无异议，也能达到原告的证明目的，雇请过程以及如何谈工资、结算等都很清楚；被告湖北龙齐建材股份有限公司对该组证据无异议。证人柳某1出庭作证的主要内容为：柳国庆是我的叔伯侄儿子，2018年12月12日，我和柳国庆在砖厂处将砖上车，上了一车砖后休息吃饭，吃完饭继续上车，我们在车上上砖，原告从车上掉下去了，怎么掉下去的我没有看见，我和柳国庆是给阳开明上砖，地点是在楚韵公司砖厂，吃饭是在砖厂食堂吃的，我们吃饭没有给钱。做工时候没有戴安全帽，也没有其他安全措施，我和柳国庆一起做工有一年多了，出事后的第二天砖厂的会计给我发了安全帽，柳国庆和我在休息的时候聊天，柳国庆问我一步跨不跨得过去，我说搞不得。我在车后面，柳国庆在车前面。说这个话和事发中间间隔了一段时间，我装车的劳务费是柳国庆支付的，工资是按照劳动量发放的，5元/每立方。证人田某出庭作证的主要内容为：柳国庆喊我们一起在宜都一个砖厂搬砖，工资是柳国庆给我们支付的，是按照每立方5元钱支付的，收入每个月平均大约6000元左右，我和柳国庆一起工作接近十年，都是从事搬运。柳国庆是哪个给他结账的我不清楚，我们是朋友是一起做工，没有哪个给我们说安全问题，但作为一个成年人应当知道，我们一起去宜都前后三次。我们干活没有人管理，都是喊我们的人带领。没有人提供安全设备，也没有安全警示标志。证人柳某2出庭作证的主要内容为：我们在宜都砖厂搬运没有人给我们发放安全帽等安全装备，也没有人给我们说起安全保障的问题，我们的工资是柳国庆结给我们，我们是柳国庆喊的，我们看到过阳开明给原告结算过工资，我只看到结工资，是上车费还是下车费不清楚，我们的工资是阳开明给柳国庆，柳国庆再给我们。我们是共同做事，柳国庆没有抽管理费，工资是柳国庆一次性结了给我们分的，柳国庆不是做这个搬运生意的，有时候是跟车到宜都上车，再下车，也有别人把砖运到野三关我们只下车。上车费和下车费用是不同的，下车费贵一些。下车费10元、上车是5元每立方，在砖厂搬运是柳国庆喊的，柳国庆是阳开明喊的。工资是柳国庆给我的，工资就是干完了一起结算，柳国庆没有赚我们一分钱。经庭审质证，被告阳开明认为：柳某1经常与原告一起在野三关工地现场从事卸货工作，田某也是和柳某1一样，三人陈述是柳国庆喊他们去的属实，田某的证言是属实的。柳某1陈述给阳开明上砖不属实，应该是给宜都楚韵公司上砖，阳开明只是介绍作用；被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：三证人出庭作证陈述的关于雇佣关系的内容基本属实；被告湖北龙齐建材股份有限公司认为：证人出庭作证的内容与其公司无关被告阳开明辩称：第一，我和柳国庆没有劳务关系，我没有给他支付上车费。第二，我不是宜昌楚韵建材科技有限公司的经销商，我是给湖北龙齐建材股份有限公司负责在野三关片区装卸加气块的，卸货的途径有两种，人工卸货加气砖每立方6元，叉车卸货是每立方5元，龙齐公司提供货物标准是以工地收到加气块的砖以后，收货方工地清点数量后确认无误以工地现场签字认可的数量结算。第三，柳国庆无论是上砖还是下砖都是承包关系，所有工人都是柳国庆安排的。第四，我只是给柳国庆介绍上车的业务，不是给我搬砖，上车受伤后我不应当承担责任。第五，本案被告龙齐公司作为宜都楚韵公司的统购统销的供货方，根据交易习惯和双方的约定及双方往日常规，应由被告楚韵公司提供足够的上车搬运工，并支付其上车搬运费，然而在原告受伤时期，因被告楚韵公司招用的搬运工正处于摘柑桔卖柑桔的忙碌时期，无搬运人员，被告阳开明应被告楚韵公司的委托帮忙找原告到被告楚韵公司帮忙搬运气压砖上车，且约定楚韵公司承担每方5元的上车费，原告在被告宜都楚韵公司指定的装货地点搬运气压砖上车时，不幸摔倒致伤，被告宜都楚韵公司工作人员到现场指挥，是原告提供劳务的受益人之一，也是负责安全管理人员之一，在发生事故时，未尽到安全管理职责，对该事故的发生理应承担赔偿责任，被告楚韵公司作为接受劳务的一方，也应承担责任，被告龙齐公司也是本案的受益人，在本案中与楚韵公司一起对原告承担赔偿责任，原告作为完全民事行为能力人应自身尽到谨慎注意义务，采用方法不当，也是导致本次事故发生的另一因素，故原告本身也应承担部分责任，本案被告阳开明既不是受益人，也不是接受劳务一方，并无其他过错，故在本案中不应承担责任。被告阳开明为支持其抗辩理由，向本院提交有如下证据：证据一：1.楚韵公司和张应雄结算清单1份；2.龙齐建材股份有限公司八库（八库就是楚韵公司）销售单3份。用于证实：上车费是由楚韵公司承担的，原告在上车过程中受伤与被告阳开明无关联性。被告阳开明陈述：我原来是楚韵公司野三关片负责卸砖的，2018年5月楚韵公司和龙齐公司达成合作，就把我和张应雄交到龙齐公司负责卸砖。证据是楚韵公司出具的，给龙齐公司存档，上面签字是楚韵公司的会计签字的。经庭审质证，原告柳国庆对该组证据的真实性和关联性均无异议；被告宜都楚韵建材科技有限公司对该组证据的真实性有异议，对是否来源于龙齐公司有异议，认为：从关联性来说与本案根本的事实无关联，与欧阳开明的买卖合同无关，2018年3月后楚韵公司的砖就不是自行销售，即之后欧阳开明与楚韵公司无任何关系；被告湖北龙齐建材股份有限公司认为：该组证据与本案没有关联性，与公司也无关。证据二：2018年12月16日上午8时录音光盘1张、录音记录1份。用于证实：柳某1劝说原告不要从车上跳到旁边的一摞砖上。经庭审质证，原告柳国庆认为：该组证据系偷录证据不合法，录音不连续有剪辑的嫌疑，而且柳某1在庭，可以向柳某1核实，音频证据显示也并未证明原告有实际跳的行为，后半部分内容为欧阳开明诱导柳某1分析原告受伤原因是跳车的合理性，都是主观臆断。柳某1当庭作证证实没有看到原告有跳的行为，仅证实其有劝说原告行为；被告宜都楚韵建材科技有限公司对该组证据的真实性、合法性、关联性均没有异议，录音后续部分是分析原告被劝阻后仍然向旁边跳跃，达到转移位置不用下车再上车的目的，但是没有跳到目标砖垛上导致摔车；被告湖北龙齐建材股份有限公司陈述对该情况不清楚。证据三：1.产品买卖合同复印件2份；2.销售单复印件3份（均与原件核对无异议）。用于证实：被告阳开明在被告龙齐公司销售气压砖，由被告楚韵公司八库承担上车费用的事实。经庭审质证，原告柳国庆对该组证据的真实性、合法性、关联性均无异议；被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：1.买卖合同的买方是天一公司，与第一被告无关，与本案无关，没有关联性；2.关于打印的显示龙齐公司的销售单不能证明出处，对证据的来源、合法性、真实性均有异议，对关联性也有异议，达不到被告阳开明的证明目的；被告湖北龙齐建材股份有限公司认为：合同与本案无关，销售单是对阳开明个人开具的，与龙齐公司无关。证据四：2019年5月31日阳开明妻子向玲与搬运工赵波（132××××6764）电话录音文字记录1份。用于证实：本案被告阳开明提出的前述证据三的真实性，进一步证实上车费用由被告楚韵公司支付，支付的方式是由会计张金凤向搬运工支付。经庭审质证，原告柳国庆陈述：如果文字记录与录音光盘内容一致，则对证据无异议；被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：1.证人的证言应当出庭作证。2.楚韵公司不认识赵波，无法判断录音的真实性，是否是赵波本人录音，我们不清楚。3.证据三的来源、真实性都有问题，并不是真实的，票据上应该有龙齐公司的签字，显示的内容仅仅只有砖块的方量及价格，并没有单列装卸运输费等各项，赵波在上面签字显然不能证明装卸运输费由其他被告承担；被告湖北龙齐建材股份有限公司的质证意见与被告宜都楚韵建材科技有限公司的质证意见一致。证据五：张应雄出具的证明原件1份。用于证实：上车费用是由楚韵公司承担。经庭审质证，原告柳国庆陈述：无法辨别真实性，不发表质证意见；被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：证人应当出庭作证，没有出庭无法分辨真伪，从证言内容看，与本案无关，与被告阳开明无关，达不到被告阳开明的证明目的；被告湖北龙齐建材股份有限公司的质证意见与被告宜都楚韵建材科技有限公司的质证意见一致。证据六：1.原告柳国庆亲自记录的工资清单原件1份；2.微信转账记录打印单3份；3.湖北博宇科技有限公司证明原件1份。用于证实：原告称2018年12月10日阳开明给原告转账1345元系上车费不属实，该1345元是被告阳开明分两次给原告支付的在博宇公司从事贴地砖、粉刷墙壁的工资费用。经庭审质证，原告柳国庆对该组证据的真实性有异议，认为：从原告提交的微信记录及转账凭证来看，是发生过交易，但是金额的用途，原告不清楚，并没有表明是上车费还是下车费，该组证据与本案没有关联性，也达不到被告阳开明的证明目的；被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：达不到被告的证明目的，在第一次开庭时，原告本人对阳开明如何给他支付上车费表述很清楚，原告当庭特别提到了阳开明给装车工人给过加餐费，对提供的做工清单，在形式上是否是原件，来源是否合法都不清楚，从内容上看也不知道具体时间，关于金额的书写是不符合常理的，与原告陈述的工资标准也不一致，从笔迹来看，金额的阿拉伯数字与大写数字笔迹不一致，有伪造的嫌疑，不能证明阳开明没有给原告支付装卸费用的证明目的；被告湖北龙齐建材股份有限公司的质证意见与被告宜都楚韵建材科技有限公司的质证意见一致。证人张应雄出庭作证的主要内容为：我经常在楚韵加气砖厂买砖，有三四年了，上车费是由厂里出的。柳国庆受伤的经过我不清楚。喊过原告去楚韵搬砖，没有采取过安全措施，我带柳国庆下去上过砖，上车费当时是我直接给原告的，但后来还是厂里支付的。买砖不含上车费。上车费有时是我垫付的，但后来都是厂里给的，2018年3月后的砖由谁销售我不知道，我知道我在买砖的时候是楚韵公司给的上车费，现在不知道，我和公司交易的时候，柳国庆是我喊的，上车费用是我直接支付的，后来是公司支付的。砖价格不包括上车费。我之后别人怎么支付我不知道。经庭审质证，原告柳国庆对证人的证言无异议；被告宜都楚韵建材科技有限公司认为：张应雄与卖方是什么合同关系，与本案无关，也与被告阳开明无关，与本案没有关联性，所陈述的内容是不属实的，在楚韵公司所有的买方都是在厂里自行提货，楚韵公司是不负责装卸运输的，而证人所陈述的装卸费用由他支付，这一点是属实，这也应该由他支付装卸费，至于装卸费的最终的来源，不能无限扩大；被告湖北龙齐建材股份有限公司认为张应雄出庭作证的证言不属实。被告宜都楚韵建材科技有限公司辩称：第一，柳国庆受雇为他人装载货物，与我公司完全没有关系。我公司没有雇人装卸，也没有委托他人再雇人装卸，也没有任何人告知我公司请人为我公司装卸。第二，柳国庆自认系欧阳开明雇佣，但据了解，实际其间系劳务承包关系。很显然，在装卸工作中，是否另行再雇员、雇佣谁、如何安排组织装卸等等，都由柳国庆自主安排和实施。第三，楚韵公司与欧阳开明之间，没有买卖合同关系，也没有销售代理合同关系。其买受砖产品的合同相对方系其他公司，我公司仅仅是卖方给买方指定的产品提取地。第四，楚韵公司事后了解，原告是从车上跳下来受伤的，自身存在重大过错，请求驳回原告的诉讼请求。第五，并不是像阳开明所辩解的与楚韵公司的交易习惯，上车、装车等工作由对方负责，实际上楚韵公司、包括龙齐公司所有的块砖的买卖都由买方自己在厂家提货，价格也是出厂价，装卸运输都由买方自行负责。第六，关于阳开明陈述的本来是楚韵公司负责装车工作，只是因为装卸工被安排到柑桔采摘的工作中，在12月16日，当地柑桔早就没有了，该陈述是完全违背事实的。第七，事发之时，被告阳开明自行雇员从事装车工作，与楚韵公司是无关的，楚韵公司不可能也没有派员到现场指挥，楚韵公司也不是该劳务的受益人，更没有负责安全管理的义务，我们既没有约定的义务，也没有法定的义务。第八，原告是谁雇佣的，为谁提供劳务，提供劳务的报酬是跟谁协商的，由谁支付，这一基本事实在第一次开庭已经很清楚，也就是本案的被告阳开明与原告存在劳务关系，与楚韵公司无关。被告宜都楚韵建材科技有限公司为支持其抗辩理由，向本院提交有如下证据：证据一：现场图片1份。用于证实：车辆和旁边砖摞的情况，原告是想跳跃到旁边砖摞，车辆前部挡板没有任何刮擦，结合原告受伤部位，摔落时原告身体和车辆没有接触，说明原告自己跳跃后受伤。经庭审质证，原告柳国庆对该份证据的真实性无异议，但认为达不到被告宜都楚韵建材科技有限公司的证明目的；被告阳开明对该份证据无异议；被告湖北龙齐建材股份有限公司陈述对其不清楚，与公司无关。证据二：宜都楚韵建材科技有限公司产品买卖合同复印件1份。用于证实：与阳开明购砖是厂内自行提货上车，合同现在还在履行期间，从2017年以来，阳开明在楚韵公司买砖都是由买方自行提货，自行负责上车。交易习惯也是自行提货上车。经庭审质证，原告柳国庆对该份证据的真实性无异议，认为合同第二条第三项约定不明，现在是否在履行，有效期等原告不清楚，运杂费中，包干单价中已经明确约定包含在包干单价内，相关的费用应该是包含在装运成本中，对真实性、合法性、关联性均无异议；被告阳开明对该份证据的真实性、合法性无异议，但对关联性有异议，认为合同已于该工地竣工之日起而失效，但该合同第四条约定的很明确，买方将产品运输至合同地点，该合同在本案中已不产生效力，而被告阳开明提供多份证据足以证实从2017年签订该合同后，由被告楚韵公司或龙齐公司将气压砖运输至施工现场，被告楚韵公司用该份合同作为证据不能证实2017年签署该合同后，仍然按该合同约定执行，被告楚韵公司提供的该份证据达不到其证明目的，同样的产品买卖合同，后签署的应优于前签署的效力；被告湖北龙齐建材股份有限公司对该份证据的真实性无异议。被告湖北龙齐建材股份有限公司辩称，第一，原告柳国庆与我公司从来没有任何关联，从来不存在任何直接或间接的劳务等任何关系，其受雇于他人在装卸中受伤，与本公司无关。第二，被告欧阳开明作为一个长期从事加气砖等建材经营的人，与本公司无任何关系，本公司也属建材经营的贸易公司，也和欧阳开明一样从事建材贸易经营的公司。第三，被告宜都楚韵建材科技有限公司在原告受伤期间，其与欧阳开明是否建立买卖合同关系，如何约定加气砖块的价格以及装卸运输责任等等，均与我公司无关。总之，原告是谁雇佣、谁跟他约定报酬、为谁提供劳务，总有一个客观的基本事实，但与本公司完全没有任何关系，原告本人在诉状中对基本事实的陈述，本来已经非常清楚，同时，无论原告是谁雇佣，他所提供的装卸劳务，也不是我公司的约定或者法定的义务，该装卸、运输无疑都是买方的义务，这一客观事实是怎么也颠覆不了的。因此，无论是原告对本公司的主动追加，还是法院或者其他另有动机的人动员原告追加本公司，要求本公司为原告承担责任，都没有事实依据，没有法律依据，请对其追加本公司赔偿的请求予以驳回。被告湖北龙齐建材股份有限公司未就其抗辩理由向本院提交证据。当事人围绕诉讼请求和抗辩理由依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院将结合当事人的庭审陈述及其他有效证据综合予以认定。根据当事人陈述和经审查确认的的证据，本院认定事实如下：2018年12月11日，货运司机徐先伟接到阳开明打去的电话，要徐先伟2018年12月12日上午去宜都楚韵公司（即被告宜都楚韵建材科技有限公司，下同）加气砖（书面语言为：蒸压加气混凝土砌块）厂给他运砖到巴东县清太坪，并说明已安排好了两位工人去装砖，要随车带去。同一天，柳某1也接到柳国庆的口头通知，要其第二天（2018年12月12日）同到宜都楚韵公司加气砖厂（位于宜都市）去帮阳开明装砖之后再运到巴东县清太坪小学后卸砖。2018年12月12日早上，柳国庆联系了徐先伟，并在车上共吃了小笼包后开车去宜都楚韵公司加气砖厂，到后，砖厂的工人用叉车将加气砖运到汽车旁，柳国庆在车头装砖，柳某1在车尾装砖，中午，徐先伟、柳国庆、柳某1三人在宜都楚韵公司加气砖厂食堂吃了工作餐，休息时柳国庆、柳某1二人聊天，柳国庆问柳某1，从车上能否跳到地上的那一堆砖跺上，一步跨不跨得过去，柳某1说搞不得。继续装砖时，柳国庆从车上摔到地上受伤，当即被送往宜都市第一人民医院住院治疗，入院诊断为：急性重型开放性颅脑损伤（原发性脑干损伤？右侧颞部硬膜外血肿、右侧颞骨粉碎性骨折、蛛网膜下腔出血、右侧乳突骨折）。住院治疗17天至2018年12月29日出院转巴东县民族医院继续治疗，出院诊断为：1.急性重型开放性颅脑损伤（原发性脑干损伤、右侧颞部硬膜外血肿、右侧颞骨粉碎性骨折、右侧颞部硬膜下出血、左侧颞叶脑挫裂伤、右侧额颞叶脑挫裂伤、蛛网膜下腔出血、右侧乳突骨折）；2.肺部感染、胸腔积液；3.窦性心动过缓伴不齐；4.肝功能损伤；5.多处软组织伤。出院建议全休75天，出院医嘱：1.转当地治疗，定期复查颅脑CT；2.3-6月后可行右侧颞骨缺损处颅骨修补术；3.保持拆线处干燥，勿抓挠切口；4.保持右侧外耳道清洁，半月后请五官科会诊协助治疗；5.定期复查血常规、肝功能，继续给予护肝治疗；6.若不适，请随诊。花住院医疗费50511.04元。2018年12月29日入住巴东县民族医院住院治疗，入院诊断为：脑外伤术后。住院治疗17天至2019年1月15日出院，出院诊断仍为：脑外伤术后。出院医嘱：1.注意休息；2.3-6月后行颅骨修补术；3.避免意外损伤。花住院医疗费2001.74元。2019年1月23日、2月14日，原告柳国庆在巴东县民族医院门诊检查治疗，花门诊西药费39.35元、中成药费27.86元、诊疗费20元、CT费200元。2019年3月18日，原告柳国庆在宜都市第一人民医院门诊做CT检查，花门诊CT费484元。2019年3月20日，原告柳国庆入住宜昌市第一人民医院住院治疗，入院诊断为：颅骨缺损修补。住院治疗21天至2019年4月10日出院，出院诊断仍为：颅骨缺损修补。建议全休一月。生活医嘱：注意休息，注意警惕头皮感染。复诊医嘱：2个月后复查头部CT，若有不适门诊随诊。花住院医疗费36755元。期间，原告柳国庆于2019年4月4日、4月9日到宜昌市第二人民医院做肌电图/诱发电位门诊检查，花诊查费6元、挂号费3元、西药费0.46元、肌电图检查费600元。2019年4月10日，原告柳国庆自行委托宜昌三峡司法鉴定中心对其伤残等级、误工时间、护理时间及营养时间进行鉴定，同月14日，宜昌三峡司法鉴定中心出具鄂宜昌三峡鉴（2019）临鉴字第92号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1.被鉴定人柳国庆于2018年12月12日工作时受伤，其右侧脑叶部分切除术后的伤残程度评定为九级，颅脑损伤致左侧颞叶软化灶形成的伤残程度评定为十级，左耳听力障碍＞61dbHL的伤残程度评定为十级。（颅脑损伤后至目前未出现癫痫样症状，若以后出现癫痫等并发症，必要时另行鉴定）。2.被鉴定人柳国庆外伤后误工时间评定为240天，护理时间评定为120天，营养时间评定为90日。原告柳国庆为此支付鉴定费1500元。后因被告之间为责任承担问题存有异议，双方未就赔偿事宜达成一致意见。原告诉至本院，要求判如所请。另查明，1.涉案事故发生前，原告柳国庆的户籍身份为农村人口，一直从事的工作为搬运工。2.原告柳国庆自述的受雇和受伤经过为：2018年12月11日，阳开明通过微信聊天和打电话的方式联系柳国庆，并告知，2018年12月12日需要两个人到宜都楚韵建材科技有限公司装砖（需要装两车砖）并随车运往巴东县后卸载，柳国庆便叫上柳某1一同前往。2018年12月12日早上，柳国庆、柳某1与随车司机徐先伟一同前往宜都楚韵建材科技有限公司，到达宜都楚韵建材科技有限公司后，柳国庆便与柳某1一起装砖，装第二车时，柳国庆在装车过程中不慎从车上摔到地上受伤。原告柳国庆在庭审中陈述：受伤后，被告宜都楚韵建材科技有限公司支付了费用10000元，向被告阳开明借款15000元用于治疗，并给阳开明出具有借条。3.宜都楚韵建材科技有限公司与阳开明签订过产品买卖合同。4.宜都楚韵建材科技有限公司在庭审中陈述：与阳开明的关系为买卖关系。5.湖北龙齐建材股份有限公司在庭审中陈述：自2019年4月，我公司委托阳开明负责巴东片区的相关事宜，在此之前是与我公司的业务员展开相关工作。宜都楚韵建材科技有限公司在我公司占有一点股份，是我公司的股东之一。6.阳开明在庭审中陈述：是湖北龙齐建材股份有限公司的委托代理人，我负责在巴东片区联系买砖。截止2017年年底，与宜都楚韵建材科技有限公司的买卖关系终止，后来公司整合后，我就与宜都楚韵建材科技有限公司没有其他关系了，就直接与湖北龙齐建材股份有限公司发生关系，从2017年湖北龙齐建材股份有限公司要我负责野三关的相关事宜。涉案事发当天是我介绍原告柳国庆去做工的。本院认为，公民的生命健康权受法律保护，行为人因过错侵害他人身体权的，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。结合原、被告双方当事人的诉辩意见、庭审陈述及辩论观点，本案争议的焦点为：一、关于本案的赔偿范围和数额如何确定的问题；二、关于本案的责任如何划分的问题。分别作如下评判：（一）关于本案的赔偿范围和数额如何确定的问题。1.医疗费。原告柳国庆主张的医疗费88355元，经庭审查明，（1）原告柳国庆2018年12月12日至12月29日在宜都市第一人民医院住院治疗时花住院医疗费50511.04元；（2）原告柳国庆2018年12月29日至2019年1月15日在巴东县民族医院住院治疗时花住院医疗费2001.74元；（3）2019年1月23日、2月14日，原告柳国庆在巴东县民族医院门诊检查治疗，花门诊西药费39.35元、中成药费27.86元、诊疗费20元、CT费200元；（4）2019年3月18日，原告柳国庆在宜都市第一人民医院门诊做CT检查，花门诊CT费484元；（5）原告柳国庆2019年3月20日至4月10日在宜昌市第一人民医院住院治疗时花住院医疗费36755元；（6）原告柳国庆2019年4月4日、4月9日在宜昌市第二人民医院做肌电图/诱发电位门诊检查，花诊查费6元、挂号费3元、西药费0.46元、肌电图检查费600元。上述费用共计90648.45元，有宜都市第一人民医院、巴东县民族医院、宜昌市第一人民医院、宜昌市第二人民医院的住院医疗费发票、CT门诊收费票据、用药清单、病历资料等证据证实，但原告柳国庆只主张医疗费用88355元，是对其权利的处分，本院遵从其意思表示。2.后续治疗费。原告主张的后续治疗费暂定50000元，既没有医疗机构的证明，也没有鉴定结论确定必然发生，本院不予认定。可待实际发生后另案主张权利。3.残疾赔偿金。原告柳国庆系农业户口，其伤残程度经鉴定为一处九级，两处十级，其残疾赔偿金为71894.40元（14978元/年×20年×24%）。但原告柳国庆只主张残疾赔偿金59912元，是对其权利的处分，本院遵从其意思表示。4.误工费。原告柳国庆属于无固定收入的受害人，不能举证证明其最近三年的平均收入状况，可参照居民服务、修理和其他服务业的标准计算。原告因本次事故于2018年12月12日受伤住院54天，虽然有医院的出院建议全休75天及鉴定的误工时间为240天结论，但原告的初次定残日为2019年4月14日，其误工时间计算至定残日前一天即2019年4月13日，误工期限为123天。原告受伤前一直从事搬运工工作，受害人不能举证证明其实际减少的收入，也不能举证证明其最近三年的平均收入状况，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算，故其误工费应按居民服务、修理和其他服务业的标准计算为13107.76元（38897元/年÷365天×123天）。其主张中超出部分，本院不予认定。5、护理费。原告柳国庆受伤后在分别在宜都市第一人民医院、巴东县民族医院、宜昌市第一人民医院住院治疗，其伤情需专人护理，其护理天数按司法鉴定意见书确认的120天为准。但其未提供护理人员收入状况的证据，护理标准可按居民服务、修理和其他服务业的标准计算为12788.10元（38897元/年÷365天×120天）。原告主张的数额和标准均符合法律的规定，本院予以认定。6、住院伙食补助费。原告柳国庆受伤后于2018年12月12日至12月29日在宜都市第一人民医院住院治疗17天。参照当地国家机关一般工作人员的出差补助标准，按照100元/天计算，其住院伙食补助费应为1700元（17天×100元/天）。原告柳国庆受伤后于2018年12月29日至2019年1月15日在巴东县民族医院住院治疗17天。参照当地国家机关一般工作人员的出差补助标准，按照70元/天计算，其住院伙食补助费应为1190元（17天×70元/天）。原告柳国庆受伤后于2019年3月20日至2019年4月10日在宜昌市第一人民医院住院治疗20天。参照当地国家机关一般工作人员的出差补助标准，按照100元/天计算，其住院伙食补助费应为2000元（20天×100元/天）。三次住院的伙食补助费共计为4890元（1700元＋1190元＋2000元）。其主张中超出部分，本院不予认定。7、营养费。虽然原告柳国庆未提交医疗机构认为其需要加强营养的诊疗意见，但经鉴定其营养时限为90天，可按20元/天的标准计算营养费为1800元（90天×20元/天）。其主张中超出部分，本院不予认定。8、鉴定费。原告柳国庆主张鉴定费1500元，有其提交的鉴定费票据及司法鉴定意见书在案佐证，本院予以认定。9、精神损害抚慰金。因本案侵权行为的发生，造成了原告柳国庆一处九级伤残、两处十级伤残的严重后果，给其本人精神上造成了痛苦，应当给予抚慰与救济，原告柳国庆诉请本院判令被告承担相应的精神损害抚慰金的理由正当，考虑到侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果、侵权人承担责任的经济能力和受诉法院所在地的平均生活水平等因素，原告柳国庆主张的精神损害抚慰金20000元偏高，本院酌定为7000元。在确定7000元精神损害抚慰金时已考虑了双方的过错，故在判决中原告柳国庆不再按比例分担。原告柳国庆主张中超出的部分，本院不予认定。10、交通费用：原告柳国庆主张交通费用1275元。该费用为原告实际支出，且为入院、出院、转院及进行司法鉴定往还的支出，原告的主张符合伤情和实际需要，本院予以认定。综上，原告柳国庆因受伤所遭受的经济损失认定为190627.86元。（二）关于本案的责任如何划分的问题。1.本案系提供劳务者受害责任纠纷，针对的提供劳务者与接受劳务者之间的责任分担，应适用过错责任原则。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任”。法律要求双方当事人必须以足够谨慎的态度采取合理措施避免人身伤害事故发生。结合本案实际，2018年12月11日，阳开明通过微信聊天和打电话的方式联系柳国庆，并告知，2018年12月12日需要两个人到宜都楚韵建材科技有限公司装砖（需要装两车砖）并随车运往巴东县后卸载，柳国庆便叫上柳某1一同前往。2018年12月12日早上，柳国庆、柳某1与随车司机徐先伟一同前往宜都楚韵建材科技有限公司，到达宜都楚韵建材科技有限公司后，柳国庆便与柳某1一起装砖，装第二车时，柳国庆在装车过程中不慎从车上摔到地上受伤，原告柳国庆工作受伤的作业内容是为被告阳开明提供劳务，其报酬由被告阳开明支付。被告阳开明应提供相应的劳动安全设施和安全防护器具而未提供，未采取必要的安全防护措施，致使事故发生，同时，对提供劳务者的人身安全疏于管理，未尽到安全教育与注意义务，存在主要过错，应承担相应的责任。其抗辩的“只是给柳国庆介绍上车的业务，不是给其搬砖，上车受伤后其不应当承担责任”的意见，与本案查明的事实相悖，故其抗辩意见本院不予采纳；2.原告柳国庆作为完全民事行为能力人，自身缺乏防护意识，未尽到安全注意义务，因其疏忽大意致使自己受伤，对事故的发生存在一定过错，亦应承担相应的责任；3.被告宜都楚韵建材科技有限公司、湖北龙齐建材股份有限公司在本案中既无法定义务，又无合同义务，没有过错，不应承担民事赔偿责任。同时，被告阳开明也未提交充分的证据证实原告柳国庆受伤的作业内容是为上列二被告提供劳务，应承担举证不能的法律后果。根据被告阳开明和原告柳国庆的过错程度，酌定被告阳开明对原告柳国庆遭受的损失承担70%的赔偿责任，原告柳国庆对其损失自行承担30%的责任。关于原告柳国庆在庭审中陈述其受伤后，被告宜都楚韵建材科技有限公司支付了费用10000元，向被告阳开明借款15000元用于治疗，并给阳开明出具有借条的事实。因双方当事人在本案中均未提出处理意见，本院对此不予审查，双方当事人可另行协商处理或另案主张权利。综上，本案经合议庭评议，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款及第二款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条第一款第一、三、五、六项之规定，判决如下：一、原告柳国庆受伤所产生的医疗费88355元、误工费13107.76元、护理费12788.10元、营养费1800元、住院伙食补助费4890元、残疾赔偿金59912元、鉴定费1500元、交通费1275元，共计经济损失183627.86元。由被告阳开明赔偿70%即128539.50元；由原告柳国庆自理30%即55088.36元；二、原告柳国庆受伤所产生的精神损害抚慰金7000元，由被告阳开明赔偿；三、被告宜都楚韵建材科技有限公司、被告湖北龙齐建材股份有限公司在本案中不承担民事赔偿责任；四、驳回原告柳国庆的其他诉讼请求。上述一、二项限本判决生效后10日内履行。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4422元，由原告柳国庆负担1327元，由被告阳开明负担3095元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖北省恩施土家族苗族自治州中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第一款第一项的规定，预交上诉案件受理费，款汇至收款人：湖北省恩施土家族苗族自治州中级人民法院，开户银行：中国农业银行恩施开发区支行，账号：17×××04（特别提示：用途栏务必注明系某某上诉案诉讼费，并将汇款凭证及联系电话提交本院或邮寄至恩施州中级人民法院立案一庭）。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交上诉费用的，按自动撤回上诉处理。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。本判决发生法律效力后，当事人可在本判决确定义务的履行期限届满之日起二年内向本院申请强制执行。审 判 长  石英雄审 判 员  向 洪人民陪审员  郑成静二〇一九年八月二十一日书 记 员  鄢丽娜附本案判决适用的相关法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。