上海市虹口区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0109民初2506号原告：李国平，男，1959年5月10日出生，汉族，住上海市。被告：上海香龙建筑装饰有限公司，住所地上海市松江区。法定代表人：钱香，总经理。委托诉讼代理人：周高才，公司员工。原告李国平与被告上海香龙建筑装饰有限公司(以下简称香龙公司)装饰装修合同纠纷一案，本院于2019年1月10日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李国平、被告香龙公司的委托诉讼代理人周高才到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李国平向本院提出诉讼请求：1、判令香龙公司支付赔偿金21万元；2、判令本案受理费由香龙公司承担。审理中，李国平撤回了要求香龙公司开具装修施工发票的诉讼请求。事实和理由：李国平与香龙公司于2016年7月11日签订《上海市家庭居室装饰装修施工合同》，约定由香龙公司为李国平位于上海市虹口区东体育会路XXX弄XXX号XXX室房屋(以下简称系争房屋)进行装饰装修。李国平按照合同的约定向香龙公司支付了全部工程款，但香龙公司在装修过程中存在严重质量问题和虚报价格问题，例如：厨房：报价单中的双斗水槽是李国平自行安装的，门套打底、实木复合烤漆门套、钛合金玻璃移门实际并未安装；卫生间：墙面多处严重爆裂、未按约安装双联单控开关，而是安装了单控开关，导致李国平至今无法使用化妆柜照明、入口处使用多处有严重污渍的大理石板材、报价单中列明使用的地漏是“潜水艇”品牌产品，但实际安装的却是冒牌产品、报价单中约定使用成品烤漆套装门，实际上使用的是极其普通的铝合金玻璃移门；客厅、餐厅、过道：报价单中的踢脚线未安装、报价单中列明电视背景墙使用的材料为“法拉基石膏板”，但实际只使用了蓝色涂料，且涂料由李国平提供、墙面严重开裂、玄关鞋柜板材是李国平自购的、翻盖鞋箱制作半途而废，至今没有完工，无法使用；主卧：墙面严重开裂、踢脚线未安装；次卧：墙面严重开裂、踢脚线未安装、窗台大理石板严重爆裂；阳台：报价单中钛合金三层推拉移门是李国平自行安装；插座、开关面板、电视面板、穿管排线、电视信号管道排放的总数量与报价单数量存在严重不符；报价单中门槛莎安娜米黄大理石实际未安装。李国平向香龙公司支付最后一笔工程款时即提出工程质量问题，香龙公司一再承诺工程中的问题会尽快维修更换，但收到工程款以后香龙公司再未出现，也联系不上。经营者明知提供的商品或者服务存在缺陷。香龙公司辩称，不同意李国平的诉讼请求，如有工程质量问题同意维修，但不同意支付赔偿金。最后一笔工程款在2016年11月12日支付，当天双方对工程量、增减项目和施工质量都进行了验收确认之后，李国平才付款。香龙公司完成装修工程后，李国平从未提过质量问题，合同约定保修期是两年，李国平直到2018年8月左右，即施工完成近两年的时候才提出。并非香龙公司无法联系上，而是李国平从未联系过香龙公司。对于李国平提出的质量问题：次卧的窗台大理石是增加项目，双方在结算时已经一并考虑；卫生间地漏品牌使用的是“潜水艇”，不存在假冒伪劣的情况；开关面板、插座面板在竣工结算时都在减少项目中扣除了；墙面开裂同意维修；电视背景墙在施工中经双方口头约定进行了变更；鞋柜安装已经完成了。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证如下：2016年7月11日，李国平(甲方)与香龙公司(乙方)签订《上海市家庭居室装饰装修施工合同》，约定香龙公司为李国平装修系争房屋，装修总价款7万元，合同签订生效后，如变更施工内容、变更材料，这部分的工程款应当按实计算；工期自2016年7月12日至2016年9月18日；甲方提供的材料、设备见附件二《甲方提供材料、设备表》。甲方负责采购供应的材料、设备，应是符合设计要求的合格产品；乙方提供的材料、设备见附件三《工程主材料报价单》。乙方供应的材料、设备，应提前通知甲方验收。未经甲方验收及不符合工程主材料报价单要求的，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。甲方不按时验收，应视作验收，但不免除乙方不按工程主材料报价单选购及使用材料所引起的责任。施工中如乙方发现甲方提供的材料、设备有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出;甲方仍表示使用的，由此造成工程质量问题，责任由甲方承担；工程竣工后，乙方应通知甲方在七日内组织验收。验收通过的，办理验收移交手续，并由甲方按照约定付清全部价款。如果甲方在规定时间内不能组织验收，须及时通知乙方，另定验收日期。如竣工验收通过，甲方应承认原竣工日期，并承担乙方的看管费用和其他相关费用。装饰工程未经验收或验收不通过的，甲方有权拒收，乙方承担返工及延期交付的责任；工程竣工验收通过，甲方付清工程尾款后，乙方向甲方提供《工程保修单》。保修期协商议定为二年，乙方同时提供管线竣工图等资料。凭保修单实行保修，保修期从竣工验收通过签字或盖章之日算起；工程款付款时间：合同签订当日付款10%，7,000元；水、电、管线隐蔽工程通过验收付款30%，20,000元；油漆工进场前付款30%，20,000元；验收通过当天付清余款；因乙方原因致使工程质量不符约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内修理或者返工。经过修理或者返工后，造成逾期交付的，乙方应当承担违约责任；乙方提供的材料、设备是假冒伪劣产品的，应按材料、设备的价款的双倍赔偿甲方。合同签订后，香龙公司于2016年7月11日进入系争房屋施工。施工中，李国平按合同约定的付款期限和条件向香龙公司支付工程款，直至2016年11月12日付清工程款，总计7万元。结算工程款时，双方对施工中增减项目和工程款总额未提异议。工程完工后，2018年8月21日，李国平联系香龙公司工作人员周高才，提出墙面开裂问题。庭审中，李国平表示墙面开裂问题不要求香龙公司维修，要求其承担赔偿责任。上述事实，经庭审质证，由双方当事人的陈述、《上海市家庭居室装饰装修施工合同》、《装饰预算报价表》、付款明细、《检测报告》、短信截屏等证据予以佐证。审理中，李国平提供其自行制作的《虚报价格明细表》以及相关照片、订货单、收货收据，用以证明香龙公司施工质量问题及工程量减少、虚报价格问题。对此香龙公司表示，双方在工程竣工结算时，对工程质量、工程量增减以及实际施工工程款都进行了确认，在确认无误之后李国平方向其付款，故对上述证据均不予认可。本院认为，公民、法人的合法的民事权益受法律保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》的实施，旨在保护消费者购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受损害，并对消费者的权利和经营者的义务作了相应规定。本案中，李国平和香龙公司签订的《上海市家庭居室装饰装修施工合同》，意味着双方已就涉案的装饰工程建立了合同关系，发生纠纷应先按照双方订立的合同及合同法的相关规定进行处理。合同约定工程竣工验收当天支付尾款，李国平在2016年11月12日向香龙公司支付了工程尾款，应当视为当天双方对香龙公司施工工程，包括设计、预算报价中涉及的工程量、增减项目工程量进行结算，并对施工工程质量进行了竣工验收，且合格。因此李国平在工程竣工验收并已经结算之后的两年左右时间，再提出工程量减少、虚报价格的问题，本院不予采信。本院同时认为，李国平提出的，香龙公司使用卫生间地漏非“潜水艇”品牌，与合同约定不符，对此李国平在庭审中所举证据并未形成完整的证据链加以证明，因而香龙公司并不必然构成民事法律上之欺诈。同时，李国平亦未举证证明在订立合同时香龙公司即具有欺骗对方、诱使对方作出错误意思表示的欺诈故意，因此其关于要求认定香龙公司存在欺诈行为，工程款退一赔三的诉请，于法无据，本院不予支持。对于李国平述称，工程竣工之后无法找寻到香龙公司以交涉工程质量问题，对此，本院按香龙公司工商注册地址送达起诉状副本、应诉通知书、传票等相关材料，香龙公司即前来应诉，故李国平的这一说法本院难以采信。因李国平提起本案诉讼时尚在合同约定的质量保修期内，对于墙面开裂问题香龙公司表示同意进行维修，于法不悖。但李国平则表示不要求香龙公司维修，但要求其承担赔偿责任，本院认为，在保修期内发生的工程质量问题，香龙公司应当履行自己的保修义务，如对李国平造成损失的应予赔偿，但本案审理过程中，李国平并未提供其因此受到损失的依据，亦未提出明确的诉讼请求，故本案中对此不作处理。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第五条、《中华人民共和国合同法》第八条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：李国平要求上海香龙建筑装饰有限公司支付赔偿金21万元的诉讼请求，不予支持。本案受理费4,450元，由李国平负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长  曹北霖人民陪审员  王玉清人民陪审员  萧宗英二〇一九年八月二十二日书 记 员  蔡覙静附：相关法律条文一、《中华人民共和国民法通则》第五条公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。二、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。三、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。