山东省临清市人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁1581民初101号原告：张楠，女，1996年5月8日生，汉族，居民，住临清市中央帝景Ｃ区。委托诉讼代理人：唐建忠，山东荣润律师事务所律师。被告：临清市智公修脚服务中心，住所地：临清市新华办事处经一路119号商铺。投资人：吕现军。委托诉讼代理人：陈作廷，临清群星法律服务所法律工作者。原告张楠与被告临清市智公修脚服务中心健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张楠及其委托诉讼代理人唐建忠，被告临清市智公修脚服务中心的委托诉讼代理人陈作廷到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告张楠向本院提出诉讼请求：1.要求被告赔偿医疗费、误工费、护理费等共计5万元后变更为40123.74元。；2.要求被告承担诉讼费用。事实和理由：2018年11月9日晚，原告到被告中央帝景店铺做保健按摩时，被告的员工将原告膝关节髌骨按脱位，造成原告膝关节外伤性损伤。原告第二天到临清正骨医院进行治疗。2018年11月19日又到临清市人民医院进行治疗。被告临清市智公修脚服务中心辩称：原告所诉与事实不符，原告所诉伤情与被告无关，被告不同意赔偿。2018年11月9日21时30分原告到被告中央帝景分店消费，消费项目为贵宾足疗，原告在一楼做完足疗项目后，店内员工为其在店内二楼做了肩部放松项目。2018年11月9日22时37分原告在被告收银台刷卡结算，随即自行回家，如出现膝盖髌骨脱位情况，原告正常表现应该是疼痛难忍，腿部不能蜷缩的情况，原告不可能自行回家。原告在被告处消费完毕后离开至次日到正骨医院进行治疗，其间隔时间存在其他介入因素。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行证据的交换和质证。对原、被告双方无异议的证据，本院予以确认，并在卷佐证。本院可以认定的事实如下：2018年11月9日晚原告到被告中央帝景分店消费，消费项目为贵宾足疗，原告员工高雷为原告做完足疗和其他服务项目后，原告离开被告处回家。第二天，原告感觉腿部疼痛，随即到临清正骨医院进行治疗，经诊断为：右侧髌骨脱位，由被告员工高雷支付了医疗费。2018年11月19日又到临清市人民医院进行治疗，经诊断为：右侧髌骨脱位。原告为证明其主张向本院提交了以下证据：1.临清正骨医院病历首页复印件。证明原告在正骨医院治疗。2.2018年11月19日临清市人民医院超声影像报告单。可以看到原告的受伤情况。3.2018年11月23日临清市人民医院MR检查报告单。证明原告受伤情况。4.临清市人民医院门诊病历。证明在临清市人民医院治疗及复查情况。5.临清市人民医院东院区诊断证明书一份。证明原告受伤情况。6.注册舞蹈教师证书一份、教师资格证一份。该两份证明可以证明原告有资格担任舞蹈教师。7.齐鲁国际艺术公馆证明一份。证明原告受伤前在该单位担任校长和舞蹈教师，月收入6000元。8.2018年12月21日在临清市人民医院东院区医疗费单据3张，金额共计423.74元。9.护理费收据3张、护理人员张桂英的身份证复印件、鉴定费单据1张。10.录音光盘两份附书面材料，证明原告所受伤害是在被告处由被告员工造成的。被告对原告提交的证据提出以下质证意见：对证据1临清正骨医院的病历首页真实性、关联性均有异议，该份证据系复印件无法核实真实性，该份病历中记载的日期即原告就诊时间为2018年11月10日10时，现病史中系原告自述其昨晚按摩时右膝髌骨外移，由按摩师复位与事实常理完全不符。其诉状中所属受伤时间为2018年11月9日晚，该份病历记载内容中的就诊时间和诉状中所述的受伤时间间隔达12小时，被告认为间隔期间存在其他介入因素导致原告受伤。对证据2、3真实性无异议，对证明目的有异议，该两份报告单并不能证明原告的伤情系因到被告处消费所致。对证据4真实性无异议，对关联性有异议，该门诊病历中明确记载，原告首次到临清市人民医院治疗的时间为2018年11月19日，且在诊疗记录中所在伤情情况也系原告本人所述，与原告诉状中原告受伤时间存在时间间隔，该份证据不能够证实在病历中所载伤情系到被告处所致。对证据5真实性无异议，对关联性有异议，该证据内容中并未载明原告就诊时间，该份诊断证明书出具时间为2018年11月29日，原告诉称受伤为2018年11月9日晚，到临清市人民医院治疗的时间为2018年11月19日，与原告诉称相互矛盾。该证据右侧底端书写有回顾日期2018-04-22，原告有存在既往病史的可能性。对证据6真实性无异议，仅能证明原告通过了相关考试，不能证明原告从事教师工作，对证据7系单位证明，无单位负责人签章，不符合证据要件。原告应提交与该单位签订的劳动合同、工资明细表，其收入较高应提交完税凭证证实真实收入情况。对证据8真实性无异议，但原告未向贵院提供任何证据证实伤情是因到被告处消费所致，被告不同意承担。对证据9.真实性、关联性有异议，原告应提交护理人员误工证明、工资减发证明，护理人员从事相关工作的劳动合同予以证实，对护理费收据不认可。鉴定费单据真实性无异议，与被告无关联性，被告不同意承担。对证据10.2018年11月19日张楠及其父母与智公老板吕现军及其员工当面谈话内容，被告对该份录音真实性无异议，但对关联性及原告的证明目的有异议，该份录音发生的时间为2018年11月22日，而原告诉称受伤时间为2018年11月9日晚，二者时间存在差距，被告认为期间存在其他介入因素，而且内容中无被告负责人明确认可原告伤情系因在被告处按摩所致，原告该份证据不能够证实其伤情与到被告处按摩存在关联性。录音中不只老板自己，还有一个老板的亲戚，老板的亲戚发表的意见不代表被告的意见。对"2018年11月22日张楠及其父母与智公工作人员通话内容，对该份证据的真实性无异议，对关联性有异议。根据原告提交的该份证据显示的通话时间为2018年11月22日，而并非在原告诉称的受伤时间，被告认为期间存在其他介入因素，该份证据并非专业医疗机构的诊断意见。对于原告提交的证据10被告提交了被告和被告员工高雷的情况说明，在该情况说明中高雷对原告提交的录音做了解释，高雷称原告伤情并非高雷按摩所致。在录音中认可系高雷按摩所致，是因为原告母亲在通话前1、2天，原告母亲给高雷说张楠的情绪非常激动，张楠说什么让高雷应着就行，为了不让张楠情绪激动，才认可的。并不是高雷的真实意思。原告对该两份情况说明提出了异议：对证据的真实性无异议，但对证明的内容有异议，原告母亲并没有说过那样的话，原告受伤是在被告处按摩时造成的。被告为反驳原告主张向本院提交了以下证据：原告于2018年11月9日消费情况，张源的会员卡资料截屏复印件及被告店内公示的消费价目表复印件各一份。证明原告于2018年11月9日晚21时40分许到被告中央帝景分店消费，2018年11月9日晚22时37分刷卡结算，消费项目为贵宾足疗金额为44元。根据原告于2018年11月9日晚22时37分刷卡结算的情况，间接说明，原告在被告店内消费完毕后，按照流程进行了结算，如按原告诉状中所述及伤情系消费当晚发生，与当晚结算离店的常理不符，如原告当晚在被告店内受伤被告店内员工会协助就医诊治，而不会出现原告按照流程进行消费结算的情况。原告对被告提交的证据提出如下质证意见：被告提交证据可以证明：2018年11月9日晚，原告确实到被告店内进行足疗。结合原告到正骨医院治疗的情况及被告员工支付在正骨医院的治疗费用的情况，可以证实原告膝关节所受伤害是在被告中央帝景店内做按摩时造成的。对被告提供刷卡记录并非原告本人进行的刷卡而是被告员工根据原告提供的手机号进行的操作，当时是报的原告母亲张源预留的手机号，要手机号时原告膝关节还没有受伤。被告提交价目表并不是当时做项目的价目表，当时还有一个调理项目。根据原告的申请，本院委托聊城临清市人民医院司法鉴定所对原告的误工、护理期限进行了司法鉴定。聊城临清市人民医院司法鉴定所作出聊临司法鉴定所[2019]临鉴字第62号司法鉴定意见书，鉴定意见：被鉴定人张楠误工期限为120天，护理期限为90天。对鉴定意见原告无异议。被告对鉴定书真实性无异议，但对原告的证明目的有异议，原告现无任何证据能够证实其伤情与被告之间存在因果关系，被告认为，在未确定原告伤情与被告之间存在关联性的前提下，不能就原告赔偿作出认定。被告为反驳原告主张向本院提出鉴定申请，申请对原告的膝关节髌骨脱位及膝关节外伤性损伤与被告员工的按摩是否存在因果关系及原因力大小进行鉴定。本院委托济南三和司法鉴定所进行鉴定，济南三和司法鉴定所出具退鉴函：经法医审阅送检材料，因其提交材料无法判断原告的膝关节髌骨脱位及膝关节外伤性损伤是在按摩前或按摩后发生，故无法给予评定。原、被告对于原告要求赔偿的数额、范围及标准存有争议。原告要求的赔偿项目：医疗费423.74元、鉴定费700元、误工费24000元（6000元/月×4个月）、护理费15000元（按照居民服务标准护理费每天223元×90天=20070元，原告实际支出15000元）。共计40123.74元。被告提出异议称：对误工费、护理费计算标准有异议，原告无任何证据证实原告真实收入情况，未向法院提交劳动合同、工资发放流水、完税凭证等，对误工费不认可。以上赔偿项目与被告无关，不承担。2018年城镇居民人均可支配收入39549元。本院认为：本案结合原告提交的病历、录音资料及被告的陈述可以认定，原告在被告处做足疗时受伤，原告要求被告承担赔偿责任，本院予以支持。被告员工虽在被告提交的情况说明中解释称，是为了避免原告情绪激动才说的原告受伤是员工所致，实际情况并非被告员工所致，但被告未提交反驳证据，故对被告提交的被告员工的该项解释，本院不予采纳。在本案审理过程中，被告申请对原告的膝关节髌骨脱位及膝关节外伤性损伤与被告员工的按摩是否存在因果关系及原因力大小进行鉴定。因其提交材料无法判断原告的膝关节髌骨脱位及膝关节外伤性损伤是在按摩前或按摩后发生，故无法给予评定。故对被告的反驳理由，本院不予采纳。对于原告的损失数额：对于原告的医疗费423.74元、鉴定费700元，有原告提交的医疗费单据、鉴定费单据为证，本院予以确认；经审查原告提交的证据，原告要求误工费按200元每天计算、护理费按15000元给付，证据不足，应按城镇居民标准计算。误工费应为13002元（108.35元/天×120天）；护理费应为9751.5元（108.35元/天×90天）；本院予以确认。原告张楠的损失范围为：1.医疗费423.74元；2.鉴定费700元；3.误工费13002元；4.护理费9751.5元。以上合计23877.24元。被告应予赔偿。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条、第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条的规定，判决如下：一、被告临清市智公修脚服务中心赔偿原告张楠于判决生效之日起十日内赔偿原告张楠医疗费、误工费、护理费等共计23877.24元。二、驳回原告张楠的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。执行期间为判决生效后自动履行期届满之日起二年以内。案件受理费减半收取525元，由原告承担265元，由被告承担260元。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，并交纳相应的上诉费用，上诉于山东省聊城市中级人民法院。上诉期满后七日内未缴纳上诉费，按撤回上诉处理。审判员  张保国二〇一九年八月十四日书记员  张 昕