江苏省苏州市虎丘区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）苏0508民初3620号 原告：孟倩（艺名孟茜），女，1984年9月9日出生，汉族，住江苏省苏州市虎丘区。 委托诉讼代理人：莫燕萍，江苏名威名律师事务所律师。 委托诉讼代理人：邵志远，江苏名威名律师事务所律师。 被告：瑞澜医疗美容医院股份有限公司，住所地：湖南省长沙市雨花区洞井中路219号万象美域2栋4楼。 法定代表人：曹润，该公司董事长。 委托诉讼代理人：谭文龙，该公司员工。 原告孟倩与被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司肖像权、名誉权纠纷一案，本院于2019年6月3日立案后，依法适用简易程序，由审判员顾文娟独任审理，于2019年7月25日进行了听证，原告孟倩的委托诉讼代理人莫燕萍到庭参加诉讼，被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司的委托诉讼代理人谭文龙参加听证，后于2019年8月9日公开开庭审理了本案，原告孟倩的委托诉讼代理人莫燕萍到庭参加诉讼，被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司的委托诉讼代理人谭文龙参加诉讼。本案现已审理终结。 原告孟倩向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令被告立即删除使用在××子网页中的原告照片以停止侵害；2、请求法院判令被告在全国公开发行的报纸上及其网站××首页中连续一个月刊登、发布经法院审查的道歉信以向原告公开道歉，致歉内容包含本案裁判文书案号、侵权图片名称、侵权图片及使用位置，致歉面积不小于6.0cm×9.0cm；3、判令被告向原告赔偿经济损失45000元、维权成本费1000元，以上合计46000元；4、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告发现，被告未经原告同意，擅自在网站××中使用原告的1张照片作为《瑞澜BOTOX针法美颜，让您实现4大美丽蜕变》文章的配图进行商业宣传，并在照片所在的网页上设有多处在线咨询窗口以及其他明显具有商业宣传性质的链接和文字。原告艺名孟茜毕业于北京电影学院，是中国内地知名歌手、演员。原告的肖像具有极高的商业代言价值及社会影响力。被告未经原告的同意，擅自使用原告的照片，实现了被告的商业利益，严重侵犯了原告的肖像权。并且被告将原告照片用于商业宣传会使浏览网站的网友产生误解，对原告的商业形象和个人声誉造成了负面影响，降低了原告的社会评价，严重侵犯了原告的名誉权。为维护原告合法权益，现原告依法向法院提起诉讼，望判如所请。 被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司辩称：一、原告出示的公证书时效已过；二、网站上的照片并非孟倩本人；三、公证书发票与公证书时间跨度大，不能证明是本案公证产生的费用。四、原告起诉金额过高，原告使用被告照片的时间短、影响范围小，我司处理过的其他类似案件仅为几千元，且根据同类案件判决结果，原告亦未举证其实际损失，原告的诉求也过高了。五、原告提起诉讼的诉讼时效已过。公证时间为2015年9月8日，案涉链接已经在2016年2月以前删除，原告起诉时，已经超过诉讼时效。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人对上述证据进行了证据交换和质证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 原告孟倩，艺名孟茜，系青年演员，××在工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统中主办单位为长沙市瑞澜医疗美容医院有限公司。 长沙市瑞澜医疗美容医院股份有限公司于2017年9月21日变更名称为瑞澜医疗美容医院股份有限公司。 2015年9月8日，孟倩委托黄悦至北京市方正公证处，对××网站擅自使用原告照片的情况进行证据保全，北京市方正公证处于2015年9月15日作出了（2015）京方正内民证字第103883号公证书。公证书记载，涉案链接××/special/xmzt/368.html载有文章“BOTOX瘦脸，轻松U脸变V脸”，该篇文章使用原告孟倩的一张照片作为文章配图，上述文章网页标题为“瑞澜BOTOX®针法美颜，让您实现4大美丽蜕变”、网站显示有“美丽热线4000418188”、“QQ咨询”、“在线咨询”“选择瑞澜选择美丽”。 原告陈述，其与被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司之间无形象代言合同关系，涉案网站链接现在已经删除。在庭审过程中，原告孟倩利用搜狗图片搜索而显示为孟茜的照片中有1张与涉案链接所使用的配图相同，通过搜狗识图对涉案链接所使用的配图进行识别，显示为孟茜。 本院认为，公民享有肖像权，未经本人同意，不得使用公民的肖像。公民肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害、赔礼道歉并可以要求赔偿损失。××/special/xmzt/368.html网站显示有“美丽热线4000418188”、“QQ咨询”、“在线咨询”“选择瑞澜选择美丽”等内容,具有明显的商业性和盈利性，本案中，本案中案涉链接主办单位被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司在未征得原告同意或与原告签订形象代言合同的情况下，在被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司主办的网站页面中使用原告的肖像作为商业宣传的配图，被告的该行为已构成侵犯原告肖像权的行为，故原告要求被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司赔礼道歉的诉讼请求，本院予以支持。现被告未经原告同意将原告照片使用在涉案网站的文章中，上述行为侵犯了原告的肖像权，虽然文章链接已经删除，侵害已经停止，但被告仍应承担赔礼道歉及赔偿损失的责任。但因涉案网站使用原告照片并未在全国范围内造成恶劣影响，故原告请求被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司在全国公开发行的报纸连续一个月刊登、发布经法院审查的道歉信以向原告公开道歉不合理，本院依法判令被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司应在网站××上刊登对原告的致歉信。 至于损失的赔偿，因原告作为演艺演员具有一定知名度，其肖像有一定的商业价值，本院根据原告的知名度、被告的过错程度、侵权行为的时间、范围、影响等因素，结合孟倩维权可能支出的必要费用，本院酌定被告应当赔偿孟倩经济损失35000元。关于本案的赔偿金额，被告提出了被告及其关联单位所涉肖像权案件的相关法律文书以及相关类似案件的法律文书，认为原告起诉金额过高，没有法律依据，本院不予支持。 关于原告主张的合理维权费用，被告认为原告提供的公证书发票并非本案中公证支出的费用，本院认为，在认定被告应当赔偿的经济损失中已经考虑了必要合理的维权费用，故对原告该请求不予支持。 关于被告抗辩称，公证书已经超过时效，本案中原告提供的公证书并未载明该公证书规定了有效期，且该公证书证明内容系2015年9月8日，案涉链接的内容亦不存在失效情形，对于被告的抗辩，本院不予支持。关于被告抗辩称，网页侵权对象并非本案原告孟倩本人，孟倩提交的搜狗图片识别结果显示为孟茜,从人物形象来看,与孟倩主体资料中身份证肖像照片基本一致,庭审中，被告对孟倩提交的《形象代言合同》的真实性予以确认,依据该合同内容,“孟茜”系孟倩艺名。综上，可以确认案涉链接中照片是原告孟倩本人。而被告在诉讼中否认案涉照片中的人为孟倩但又未能说出该照片中的人物的具体身份。因此,对于被告否认案涉照片的人物为孟倩,本院不予支持。关于诉讼时效问题，原告孟倩的诉讼请求包含停止侵害、请求赔偿两类请求，请求停止侵权的，不适用诉讼时效的规定，请求赔偿的诉讼时效应从侵权行为实施终了之日起计算，原告已举证被告在未征得原告同意的情况下在被告作为主办单位的网络链接中使用其肖像照片，且该行为在原告发现之前是持续的。被告应当对何时在其网页链接中删除原告肖像照片承担举证责任，被告仅提供了被告及其关联单位所涉肖像权案件的相关法律文书及其内部出具的排除删除通知、排除及删除情况汇总，相关法律文书中所涉及的网站与链接并非本案所涉网站及链接，被告欲通过相关法律文书来证明被告在2016年已经对肖像权问题引起高度重视，并不能证明本案所涉及的链接已经删除。被告内部的出具的排除删除通知、排除及删除情况汇总系单一证据，且系被告单方面出具，证明效力低，亦无法证明本案所涉及的链接已经删除。故被告无法证明何时在其网页链接中删除原告肖像照片，应当承担举证不能的不利后果。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款、第一百九十六条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十条、第二十二条、第三十六条，判决如下： 一、被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司于本判决生效之日起十日内在www.rlmryy.com网络页面首页上发表就未经原告孟倩同意使用其照片行为赔礼道歉的声明（致歉内容需经本院审核），声明内容保留期限不超过三十日；逾期不执行的，本院将在全国公开发行的报纸上刊登本判决主要内容，费用由被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司承担。 二、被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告孟倩经济损失35000元。 三、驳回原告孟倩的其他诉讼请求。 如采用转账方式支付，请汇入原告指定的账户；或汇入苏州市虎丘区人民法院案件标的款专户，开户行：苏州新区农行商业街支行，账号：62×××61。 如果未按本判决指定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费300元，减半收取150元，由被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司负担。原告孟倩已预交诉讼费，其在庭审中明确同意由被告瑞澜医疗美容医院股份有限公司向其支付，故本院不再退还。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。江苏省苏州市中级人民法院户名：江苏省苏州市中级人民法院，开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76。 审判员  顾文娟 二〇一九年八月十六日 书记员  谈 琳