安徽省芜湖市弋江区人民法院民 事 判 决 书（2019）皖0203民初2953号原告：杨博，男，1978年6月17日出生，汉族，住芜湖市弋江区。委托诉讼代理人：李梦君，安徽金华安律师事务所律师。委托诉讼代理人：李文妮，安徽金华安律师事务所实习律师。被告：芜湖市中医医院，住所地芜湖市九华南路430号，统一社会信用代码12340200485121328R。法定代表人：彭俊宇，院长。委托诉讼代理人：舒广伟，安徽皖通律师事务所律师。原告杨博诉被告芜湖市中医医院公共场所管理人责任纠纷一案。本院于2019年6月13日立案受理后，由审判员张岿独任审判，并于2019年7月18日公开开庭进行了审理，原告杨博的委托诉讼代理人李梦君、李文妮；被告芜湖市中医医院的委托诉讼代理人舒广伟均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：原告系甘美霞的唯一子女，原告父亲早已去世。2018年1月16日上午8时许，原告母亲甘美霞因治疗感冒到被告处就医。甘美霞在独自履行正常的挂号、缴费、量体温、拍胸透视影像等项目后，约10时许，在一楼影像中心取片等候区非因个人原因摔倒致脑部严重受伤。甘美霞家属在派出所通知后约11时陆续赶到并办理了住院手续，入住9楼21床。至下午15时左右，甘美霞病情恶化，医生诊断后决定进行开颅手术，术后入住4楼ICU病区持续治疗。2018年5月5日，甘美霞因医治无效去世，死亡原因为重型颅脑损伤。甘美霞受伤住院一直处于昏迷状态，原告聘请护工照顾，因此产生护理费12000元，原告及其妻子产生误工费3410元。原告住院产生的医疗费402548.69元。甘美霞住院109天，营养费、住院伙食补助费按30元/天计算。甘美霞住院期间，原告产生交通费3000元，被告应按城镇标准赔偿原告死亡赔偿金348040元、丧葬费32575元。原告因甘美霞死亡精神受到较大影响，现原告主张精神抚慰金40000元。综上，原告因甘美霞受伤致死导致损失为845263.69元。原告认为，被告未尽到安全保障义务，是甘美霞摔倒致死的原因，被告应对该损失承担全部责任。现向被告主张60%的赔偿责任。但因就赔偿款原、被告双方未能达成一致意见。原告为维护其自身合法权益，现原告要求赔偿各种损失共计507158元，并承担本案的诉讼费。被告芜湖市中医医院辩称：1、医院尽到了合理范围内的安全保障义务，不存在未履行或未适当履行安全保障义务的情形；2、医院所履行的应当是在合理限度范围内的安全保障义务；3、本案的发生，与患者自身状况及原告有关。综上，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。经审理查明：原告系甘美霞的唯一子女，原告父亲早已去世。2018年1月16日上午8时许，原告母亲甘美霞因治疗感冒到被告处就医。甘美霞在独自履行正常的挂号、缴费、量体温、拍胸透视影像等项目后，约10时许，在一楼影像中心取片等候区非因个人原因摔倒致脑部严重受伤。甘美霞家属在派出所通知后约11时陆续赶到并办理了住院手续，入住9楼21床。至下午15时左右，甘美霞病情恶化，医生诊断后决定进行开颅手术，术后入住4楼ICU病区持续治疗。2018年5月5日，甘美霞因医治无效去世，死亡原因为重型颅脑损伤。但因就赔偿款原、被告双方未能达成一致意见，遂成诉。以上事实有经庭审质证的原告身份证一份，《情况说明》、居民死亡医学证明书各一份，甘美霞居民身份证复印件一份，安徽省医疗门诊收费票据、芜湖市中医医院住院预交款记账收据一组、芜湖市中医医院病人费用汇总一览表一份，芜湖瑞丰支行流水一份、刘艳平工资明细一份，丧葬费发票、收据各一份，收据五份及护工身份证复印件一份，视频光盘一份；入院记录一份，照片一份，证人杨某、赵某、耿某的证言及原、被告陈述等证据在卷为证。本院认为：公民享有生命健康权。受害人甘美霞进入被告芜湖市中医医院进行就医，被告作为经营者应在合理的限度范围内尽到安全保障义务。纵观本案，事发当天是阴雨天气，医院由于人员集中、人来人往地面水渍较多，且医院地面是瓷砖，非常湿滑，医院并没有在地面上铺设地毯，且被告也未作出明确的警示提示或者说明，而来医院的患者大多身体较为虚弱，活动能力有一定限制，这对医院安全保障义务提出了更高的要求，医院应当比普通的经营场所更加细致周到，故医院存在服务瑕疵。但受害人作为一个高龄老人并也知道自己的身体状况且系完全民事行为能力人，理应预见到独自进入医院就医可能面临的危险，但受害人过于自信，没有尽到注意与避免的义务，应当对自己的死亡承担主要责任。另受害人家属在老人去医院独自就医时，没有进行劝阻且没有充分认识到老人独自到医院就医潜在的危险性，没有安排家人对其陪护，也应当负一定责任。另在受害人甘美霞，被告芜湖市中医医院对受害人进行了及时救治，并同时拨打了报警电话，被告作为医院已经进行了力所能及的救助。综上，考虑原、被告双方的过错程度，被告芜湖市中医医院应当对受害人的死亡承担30%的赔偿责任，对此本院予以确认。二、根据法律规定，原告所产生的合理损失，本院认定如下：1、医疗费：402548.69元；2、营养费、住院伙食补助费：30元/天×109天=3270元；3、护理费：100元/天×109天=10900元；4、误工费3410元（有银行流水及单位工资表予以证实）；5、死亡赔偿金（20年-9年）×31640元/年=348040元；6、精神抚慰金20000元，原告因本起事故导致死亡，该伤害后果对原告造成了一定的精神痛苦，本院综合原、被告的实际情况、行为后果及本地实际生活水平等因素确定精神损害抚慰金20000元；7、丧葬费65150元÷2=32575元，此丧葬费应包含殡葬服务费；8、交通费2000元，本院依据此予以酌定，上述损失合计822743.69元。至于被告的相关辩解，本院予以部分采信。根据上述本院确定的损失承担比例，被告应赔偿原告各项损失246823.11元（822743.69元×30%），为维护当事人合法权益，依据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第三款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第六条第一款、第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十七条、第二十九条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告芜湖市中医医院于本判决生效之日起十日内给付原告杨博各项赔偿款246823.11元；二、驳回原告杨博的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费减半4436元，由原告杨博负担2500元、被告芜湖市中医医院负担1936元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状并按对方当事人人数提出副本，上诉于安徽省芜湖市中级人民法院。审判员  张岿二〇一九年八月二十日书记员  陈新附：本案适用法律条款《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第三款没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。本条所称“赔偿权利人“，是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。本条所称“赔偿义务人”，是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。第六条第一款从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应责任的，人民法院应予支持。第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十七条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。