云南省昆明市五华区人民法院民 事 判 决 书（2019）云0102民初11629号原告：余勇锋，男，1987年3月9日出生，汉族，浙江省嵊州市人，在宁波新胜中压电器有限公司新耀新能源分公司工作，住浙江省嵊州市。被告：中国联合网络通信有限公司云南省分公司，统一社会信用代码：91530000731192632F。住所：云南省昆明市五华区人民中路金牛大厦。负责人：杨云林，总经理。委托诉讼代理人：魏渝荣，该公司员工，特别授权代理。被告：中国联合网络通信有限公司楚雄市分公司，统一社会信用代码：91532300681268896B。住所：云南省楚雄彝族自治州楚雄市东瓜镇永安路550号。负责人：李加平，总经理。委托诉讼代理人：刘学林，北京京师（昆明）律师事务所律师，特别授权代理。原告余勇锋与被告中国联合网络通信有限公司云南省分公司、中国联合网络通信有限公司楚雄市分公司合同纠纷一案，本院于2019年7月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告余勇锋，被告中国联合网络通信有限公司云南省分公司的委托诉讼代理人魏渝荣，被告中国联合网络通信有限公司楚雄市分公司的委托诉讼代理人刘学林到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告余勇锋向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付赔偿65850元；2、判令被告承担本案诉讼费用；3、取消号码166××××8666的靓号协议。事实和理由：2017年12月27日，原告在支付宝页面预约号码166××××8666，并于2018年1月11日支付3153元购买该号码，选定套餐蚂蚁大宝卡资费每月36元。2018年2月、3月、4月、5月、6月、7月、8月、9月、10月、11月，被告以166××××8666号码有《靓号协议》为由从原告账户每月扣除300元。该靓号协议规定：号码166××××8666为靓号，每月最低消费300元，该号码的协议期为120个月。原告从未签署该号码的靓号协议，故向法院提起诉讼。被告中国联合网络通信有限公司云南省分公司、中国联合网络通信有限公司楚雄市分公司答辩称，原告在支付宝申请办理166××××8666靓号业务过程中，通过原告自愿选择蚂蚁大宝卡套餐并点击我已阅读并同意入网及靓号协议后办理成功的。根据电子商务法第49条，电子商务经营者发布商品或者服务信息符合邀约的用户选择该商品或服务，并提交订单成功，合同成立并且通过原告的第三项请求要求取消166的靓号协议，这组已经说明该协议已经成立并生效。只有成立并生效的合同才有可能被取消。综上所述，原告办理166××××8666靓号协议时已经通过阅读并点击同意后就与被告订立了中国联通客户入网服务协议，中国联通客户蚂蚁大宝卡移动业务优惠活动服务协议，中国联通客户移动服务靓号协议，该三项协议合法有效。原告以未签署该号码的靓号协议为由，要求被告主张赔偿属于无稽之谈。请求法院依法驳回原告的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对于当事人有异议的证据，本院评判如下：1、对于被告提交的《中国联通客户入网服务协议》、《中国联通客户蚂蚁宝卡移网业务优惠活动业务协议》、《中国联通客户移动业务靓号协议》欲证明双方合同成立并生效，原告认为不是其本人操作，没有原告签字和盖章。本院认为结合被告提交的入网资料详情，是原告本人的人脸识别照片，本院确认是原告自行操作，故对该证据依法予以确认；2、对于被告提交的《166手机号首发在支付宝的办理程序》，原告认为不是涉案号码不予认可，本院认为该证据仅证明选号操作流程和所有号码办理流程均一致，本院依法予以确认；3、对于被告提交的《166××××8666入网受理单》、《166××××8666入网资料申请》，原告不予认可认为是被告自行操作，本院认为两份证据上有原告的身份证正反面照片以及原告的人像识别照片，能够证明是原告本人进行的操作。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年1月10日，原告余勇锋在支付宝页面申请166××××8666手机号，入网资料申请时提交了原告的身份证正反面照片，并通过了人像识别系统。在提交订单前，点击确认“我已阅读并同意《入网及靓号协议》”。原告余勇锋成功提交订单并支付3153元购买166××××8666的号码，于2018年1月19日激活号码使用。原告余勇锋点击同意的《中国联通客户入网服务协议》，约定以下涉案内容：1、甲方：余勇锋，乙方：中国联合网络通信有限公司云南省分公司，甲方自愿申请成为乙方客户，并达成协议；2、在本协议签约页面点击确认签署本协议前，请确保您已充分阅读并完全同意本协议内容，一旦您点击确认签署本协议，即表明您已充分阅读并完全同意本协议内容，本协议在您与乙方之间产生法律效力。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解乙方对条款的解释，请不要进行后续操作。原告余勇锋点击同意的《中国联通客户蚂蚁宝卡移网业务优惠活动业务协议》约定以下涉案内容：1、甲方：余勇锋，乙方：中国联合网络通信有限公司云南省分公司，本协议作为《中国联通客户入网服务协议》的补充协议；2、甲方自愿参加乙方的蚂蚁宝卡移网业务优惠活动。蚂蚁宝卡移网业务优惠活动是指乙方通过“提供专属优惠权益、存费送费、赠送业务或礼品”等方式向甲方提供各类优惠通信产品。专属优惠权益包括阶段性免费体验、存费送费、特定条件下赠送流量和专属流量免费，以及一定话费透支额度授信等。只有甲方在协议期内（协议期详见蚂蚁宝卡电子业务受理单）连续在网使用乙方通信服务的情况下，甲方方可享受乙方提供的各项优惠政策、免费体验活动及优惠权益赠送；3、本协议自业务受理之日起生效，有效期一年。本协议到期时，如甲乙双方均未提出对套餐资费的修改要求，将继续执行本协议约定的套餐，有效期自动顺延一年。甲方承诺：本人已经充分、完成阅读并理解本协议所述全部条款及条件。原告余勇锋点击同意的《中国联通客户移动业务靓号协议》约定以下涉案内容：1、甲方：余勇锋，乙方：中国联合网络通信有限公司楚雄市州分公司。本协议作为《中国联通客户入网服务协议》的补充协议，并与《中国联合网络通信有限公司楚雄市公司客户综合业务受理单》合并使用；2、甲方所选择的移动业务靓号为：166××××8666，靓号预存3134元、月承诺最低消费300元、协议期为120月；3、本协议中甲方预存款在开户激活当日返还，仅限该靓号使用，可延期消费，只在甲方办理过户或销户业务时方可退还余额部分。预存款可用于抵扣甲方每月承诺通信费；4、在协议期内，甲方不能办理转预付费业务、降低月承诺通信费、销户、停机保号、复装等业务；5、协议期满后，甲方可继续使用移动靓号，同时不受乙方规定的靓号办理条件限定；6、甲方在协议期内发生销户等行为时，则甲方构成违约，应向乙方支付违约金，违约金=月承诺通信费*3个月。后被告自2018年2月按约从原告联通号码166××××8666划扣300元话费（最低消费），原告认为其从未签署该号码的靓号协议，故于2019年7月1日向我院提起诉讼。本院认为，首先，根据《中华人民共和国电子商务法》第四十八条的规定：“电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是，有相反证据足以推翻的除外”、第四十九条规定：“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约要件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立……”，本案中，原告余勇锋作为完全民事行为能力人，通过人像识别协调并点击确认“我已阅读并同意《入网及靓号协议》”成功提交订单，应视为其真实意思表示。故本案中当事人之间的《中国联通客户入网服务协议》、《中国联通客户蚂蚁宝卡移网业务优惠活动业务协议》、《中国联通客户移动业务靓号协议》未违反法律、行政法规的规定，本院依法确认上述合同成立并生效，合法的权利义务关系受法律保护，双方均应诚信履行约定的各项义务。其次，本案中当事人已在《中国联通客户移动业务靓号协议》中约定“移动业务靓号为：166××××8666，靓号预存3134元、月承诺最低消费300元、协议期为120月”，被告自2018年2月按约从原告联通号码166××××8666划扣300元话费（最低消费）未违反约定，故原告余勇锋主张被告赔偿65850元的诉讼请求，没有事实和法律依据，本院依法不予支持。再次，根据《中华人民共和国合同法》第九十三条对约定解除、第九十六条对解除权行使的规定，合同履行期间出现约定事由时，解除权人有权解除合同，但在本案中原告并不能举证证明存在约定解除的情形。同时本案也不符合《中华人民共和国合同法》第九十四条规定的法定解除的条件。故根据法律对合同解除的规定，结合本案事实，对于余勇锋请求取消号码166××××8666靓号协议的诉讼请求，本院依法不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第六十条，《中华人民共和国电子商务法》第四十八条、第四十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百一十八条规定，判决如下：驳回原告余勇锋的诉讼请求。案件受理费1446元，减半收取计723元，由原告余勇锋负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于云南省昆明市中级人民法院。审判员  孙敏霞二〇一九年八月十三日书记员  朱 瑾