上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0115民初24040号原告：庄顺汇，男，1984年2月25日出生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：陈谷生，上海市东旭律师事务所律师。被告：上海易初莲花连锁超市有限公司，住所地上海闵行区宝铭路XXX号。法定代表人：李瑞寒，董事长。委托诉讼代理人：潘海燕，女。原告庄顺汇与被告上海易初莲花连锁超市有限公司劳动合同纠纷一案，本院于2019年4月1日立案受理，本院于2019年4月1日立案后，依法适用简易程序，于2019年4月22日、2019年5月21日公开开庭进行审理。原告庄顺汇及其委托诉讼代理人陈谷生，被告委托诉讼代理人潘海燕到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告庄顺汇向本院提出诉讼请求，请求判令：1.被告向原告支付违法解除劳动合同赔偿金人民币(以下币种同)162,000元(15年×2×5,400元/月)；2.被告向原告支付2018年4月份工资差额2,100元；3.被告向原告支付2018年10月份工资差额4,445元；4.被告向原告支付业绩提成63万元(2.1亿元×毛利率3%×业绩提成比例10%)。事实和理由：原告于2003年10月进入被告公司工作，2014年9月25日原告与被告签订无固定期限劳动合同。2018年10月25日，被告以原告旷工为由解除与原告的劳动合同。在被告所述原告存在旷工期间原告实际并未旷工，均是正常上班，故被告系违法解除与原告劳动合同，应当支付原告相应的违法解除劳动合同赔偿金。此外，被告以旷工为由扣发原告2018年4月份工资2,100元和2018年10月份工资4,445元，并且未曾发放原告完成江苏省监狱系统个人生活类物资供应商遴选中标业务应当支付的业绩提成63万元，上述扣发的款项均为原告劳动所得，理应发放。原告不服仲裁裁决，为维护自身合法权益，故诉至法院，请求判如所请。被告上海易初莲花连锁超市有限公司答辩称，不同意原告诉请，认可仲裁裁决。第一，被告系合法解除与原告的劳动合同关系，解除劳动合同的原因系原告旷工，故被告不应支付违法解除劳动合同赔偿金。同时，原告系2004年9月21日进入被告公司工作，基本工资为4,690元每月。第二，原告之所以存在2018年4月份和2018年10月份的工资差额，是由于原告在2018年4月和2018年10月有缺勤的情况。第三，不同意支付原告业绩提成。2.1亿的江苏省监狱系统项目并非由原告负责主导的，且该项目到现在也未进行完毕。原告主张的业绩提成所依据的团购人员奖励指导书并未在被告公司实际执行。请求法院驳回原告的诉讼请求。本院经审理查明，2014年9月25日，原、被告双方签订的最后一份劳动合同，约定该劳动合同系无固定期限劳动合同，履行期限为自2014年10月1日起至法定终止情形出现时即行终止；根据被告的工作需要，原告同意在上海被告所属的分支机构和关联公司及委托管理机构，从事营运的工作。被告曾中标江苏省监狱系统个人生活类物资供应商遴选项目，在2018年8月1日至2019年7月31日期间为相应监狱供应2.1亿元规模的个人生活类物资。原告作为团购主管参与前期准备工作，以确保后续商品正常供货及配送工作。被告于2018年8月22日与案外人江苏省高淳监狱和江苏丰之源有限公司签订物资买卖合同，案外人盛某某代表被告公司在该合同上签名。2018年9月18日，被告在公司内部发出人事调整公告称，“根据公司经营发展需要，经研究决定：门店的团购业务职能与职责重新确定与划分，具体事宜如下：……二、业务职责划分：1、客户开发：由商品贸易二部负责，负责华东区各门店区域内客户的开发、拓展及客户维护；……三、业绩考核与营运业务人员编制：1、业绩考核：商品贸易二部开发的营业业务所产生的销量做为该部门的业绩进行独立考核，同时该销量也计入所服务门店的销量中，做为该门店销量业绩考核。2、营运业务人员编制：每店不少于2人。现有团购人员做为商品贸易二部的营运业务人员，各门店须在9月30日前完成到店团购业务及莲花卡的销售业务服务人员的补充和安排，并完成营运业务的交接工作……。”2018年9月30日，被告在公司内部发出通知称，“根据公司人字2018-103号文件，商品贸易二部营运业务的团队已初建完成，为做好业务衔接，现将交接工作与岗位职责明确如下：一、业务交接：1、商品贸易二部的营运业务人员，于2018年10月1日至2018年10月12日期间，完成与门店营运服务人员的岗位工作交接，并于10月13日13：30到总部报到，接受培训及工作安排……。二、岗位职责：A商品贸易二部营运业务的岗位职责：1、老客户挖潜及维护、门店周边区域的新客户开发。2、门店三公里范围内密集开发。3、下订单给门店营运服务人员，追踪至完成配送并做好售后工作。4、按要求完成目标任务及各项管理规定。5、跟踪全员莲花卡销售……。”2018年10月13日，原告参加了被告华东区运营业务会议，并下载水印相机软件作为考勤工具。自2018年10月15日起，原告未按照被告要求进行考勤。2018年10月19日，被告向原告发出通知称，“根据经营发展需要，经公司研究决定：自2018年9月20日起原团购业务更名为营运业务，维持原业务职能的同时分成二部分，一部分由门店管理，一部分由商品贸易二部管理。您新的隶属关系为商品贸易二部，商品贸易二部于2018年10月10日发通知给所有人员在2018年10月13日到新部门报到并接受培训。您于2018年10月13日准时报到并参与培训学习，学习了新的考勤方式—水印相机考勤。所有人员在当天会议上下载并学会了水印相机考勤的使用或对此考勤方式的纪律管理要求。在会议上部门负责人要求所有人员在10月15日上班时开始进行水印考勤报到，若不考勤将旷工处理。但您自2018年10月15日至今未考勤报到，属于旷工行为，已连续旷工五天。现通知您接到此通知后二日内到部门报到，逾期将按公司相关规定进行处理。”2018年10月25日，被告向原告发出通知称，“公司于2018年10月19日已书面形式通知您到岗报到通知，截止到10月24日，您已旷工8天。违反公司《纪律管理政策》中的2.2.3.1一年度内累计旷工三天的规定，属于严重违纪。现经公司研究决定：从2018年10月25日起解除与您的劳动合同关系。请你于2018年11月2日之前到总部人力资源部办理退工手续，并领取退工单。”原告月工资由基本工资4,690元、津贴200元、其他小计300元等组成。被告于2018年4月扣发原告工资1,907.98元。被告于2018年10月扣发原告工资3,212.95元。被告《纪律管理政策》第2.1.1条规定，“严重违纪行为可解除劳动合同/除名。第2.2.2条规定：以下违纪行为将给予留司察看：2.2.2.1旷工一天。迟到或早退等于或超过30分钟的，按旷工一天处理；……。第2.2.3条规定，严重违纪行为：2.2.3.1一年度内累计旷工三天；……。”原告于2018年12月13日向上海市浦东新区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被告支付：1.违法解除劳动合同赔偿金162,000元；2.2018年4月工资差额2,100元；3.2018年10月工资差额4,445元；4.2018年在职期间业绩提成63万元。2019年2月14日，上海市劳动人事争议仲裁委员会作出浦劳人仲(2018)办字第1156号裁决书，裁决：一、被告于裁决生效之日起十日内支付原告2018年4月工资差额1,907.98元；二、对原告的其他仲裁请求不予支持。原告不服该裁决，诉至法院。上述事实，由原告提供的仲裁裁决书、劳动合同、通知、录音、网页截图、签呈、照片、人事任命、人事调整公告、社保缴费单；被告提供的工资条、纪律管理政策、人事调整公告、运营业务人员考勤暂行办法、通知、岗位职责说明、会议纪要、快递单、短信截图及双方当事人的陈述等证据予以证实。本案审理过程中，原告称，第一，原告并未违反被告规章制度，不存在旷工事实，在工作期间原告一直按照被告要求进行了考勤，故被告以旷工为由解除与原告劳动合同系违法解除，应当支付相应的违法解除劳动合同赔偿金。第二，根据被告团购员工奖励作业指导书中6.5.3条规定，“上海市之团购销售主管若每月达成人民币16,000元毛利额预算，则以该名销售主管当月总体毛利额之10%作为奖金”，原告促成了被告中标江苏省监狱系统物资供应招标，总销售金额达到2.1亿元，即便是按照3%的毛利进行计算，原告也应当拿到63万元奖金。被告之前也曾依据团购员工奖励作业指导书规定的比例向原告发放过奖金，但都是以现金形式发放，不能提供相应的证据予以证明。被告称，第一，原告存在旷工事实。原告原为被告的团购经理，由于被告经营发展的需要，于2018年10月1日至2018年10月12日调整隶属于被告商品贸易二部并完成了相应的工作交接。原告作为商品贸易二部的业务人员，业务职责主要为客户维护和开发，常需要外出联络客户，为了便于对商品贸易二部的业务人员进行考勤和管理，提高业务人员的工作质效，被告公司对上述业务人员实行水印相机考勤，即按时在工作微信群里发送考勤签到或工作位置定位。2018年10月13日，被告公司组织业务人员培训学习了水印相机考勤使用方法，并通知了被告公司业务人员自2018年10月15日起开始使用水印相机进行考勤。但之后被告拒不按照要求进行考勤。2018年10月19日，被告曾书面通知原告，由于原告未按照要求考勤，已经旷工5天，要求原告及时到被告公司报到。原告收到通知后，仍未按要求到岗报到，截至2018年10月24日，已经旷工8天，故被告解除了与原告的劳动合同，并未违反法律规定，不应支付违法解除劳动合同赔偿金。第二，被告不应支付业绩提成63万元。江苏省监狱系统物资供应招标原告确实曾经参与，但江苏省监狱系统项目并非团购项目，也不存在所谓的奖金或者业绩提成。同时原告并非该项目的主管，该项目的主管系案外人盛某某，相应的物资供应合同也是案外人盛某某代表被告签署。原告提供的团购员工奖励作业指导书并未生效。被告从未依据该团购员工奖励作业指导书发放过奖金或者业绩提成。原、被告在法庭审理过程中均确认江苏省监狱系统项目尚未实际完成全部供应。本院认为，劳动合同双方的合法权益均应得到保护。根据本案在案证据和双方当事人的陈述，本院确定本案争议焦点并分析如下：第一，被告解除与原告的劳动合同关系是否违法，是否应当支付相应的违法解除劳动合同赔偿金。本院认为，首先，被告于2018年9月份对各个门店的团购业务职能与职责进行了重新确定与划分，在此基础上成立了商品贸易二部，对隶属于该部门的业务人员的工作内容有了新的要求并进行独立的考勤管理，要求商品贸易二部业务人员积极外出拜访客户，自2018年10月15日起通过水印相机拍照并发送到微信群里签到以及发送工作位置定位的方式来完成考勤。原告隶属于被告公司的商品贸易二部，对商品贸易二部业务人员工作内容的调整是知晓的。但原告自2018年10月15日起只在被告正大广场门店门口通过水印相机拍照，并未对外维护和开发客户，也未按照被告要求进行考勤。2018年10月19日被告以书面形式提醒原告按照被告的工作要求使用水印相机进行考勤，并在收到通知后二日内到部门报到，但原告收到该通知后，仍然对此予以拒绝。本院认为，劳动者应当按照用人单位的合理工作安排为用人单位提供劳动。被告作为实体连锁超市，成立商品贸易二部以便更好地维护和开发客户并提高销售额是其正常合理的经营策略，且被告的工作安排与劳动合同关于原告工作内容的约定亦未冲突。故原告理应服从被告的工作安排。原告在职期间未能按照用人单位的工作安排提供劳动，既违反了用人单位的规章制度，又违反劳动者应遵守的基本劳动纪律，被告有权解除与原告的劳动合同关系,故原告要求被告支付违法解除劳动合同赔偿金的诉讼请求，本院不予支持。第二，被告是否应当支付原告2018年10月份工资差额。根据本案在案证据和双方当事人的陈述，可以确定自2018年10月15日起，原告应使用水印相机按照被告要求进行考勤，原告就未按照被告的工作安排进行考勤及提供劳动。被告扣除原告相应的工资差额于法不悖，根据本院核算，被告缺勤天数为13天，被告按照缺勤天数14天扣发工资有误，故被告应支付原告2018年10月份工资差额225.65元。第三，被告应否支付原告63万元业绩提成。本院认为，虽然根据本案在案证据可以确定被告中标江苏省监狱系统招标项目，且该项目原告确曾参加的事实。但是，首先根据双方确认，江苏省监狱系统项目尚未完成，难以确定其毛利率。其次，原告提供的证据难以证实：1.团购员工奖励作业指导书已经在被告公司内部实际执行；2.江苏省监狱系统物资供应招标项目属于团购项目且原告系该项目的团购销售主管。综上，本院认为，原告要求被告支付63万元业绩提成的诉讼请求，本院不予支持。被告收到上海市浦东新区劳动人事争议仲裁委员会作出的仲裁裁决后，未向中级法院申请撤销仲裁裁决，视为对仲裁裁决的认可，故被告应支付原告2018年4月份工资差额1,907.98元。据此，依照《中华人民共和国劳动法》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告上海易初莲花连锁超市有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告庄顺汇2018年4月工资差额1,907.98元；二、被告上海易初莲花连锁超市有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告庄顺汇2018年10月工资差额225.65元；三、驳回原告庄顺汇的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元，减半收取5元，免于收取。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  倪春二〇一九年八月二十六日书记员  罗洁附：相关法律条文一、《中华人民共和国劳动法》第三条劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。