北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0108民初39155号原告：丁某，男，2014年8月9日出生，汉族，学生，住北京市西城区。法定代理人：刘某（丁某之母），住北京市西城区。被告：北京城西家盒子文化有限公司，住所地北京市海淀区西直门北大街41号会所-2层01。法定代表人：马菁，总经理委托诉讼代理人：集晓蒙，女，北京合本源文化有限公司人事主管。原告丁某与被告北京城西家盒子文化有限公司（以下简称家盒子公司）服务合同纠纷一案，本院于2019年7月12日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告丁某法定代理人刘某、被告家盒子公司委托诉讼代理人集晓蒙到庭参加诉讼。本案现已审理终结。丁某向本院提出诉讼请求：1.判令解除我与家盒子公司于2018年5月13日签订的《北京城西家盒子文化有限公司会员入会协议》（以下简称诉争入会协议）；2、判令家盒子公司向我退还剩余课时费24996.02元；本案诉讼费由家盒子公司承担。事实和理由：2018年5月13日，我与家盒子公司签订诉争入会协议，约定由我向对方购买儿童游泳课程96次团体课时，会员价格26962元，上课地址为家盒子公司西直门店，未约定服务期限。我支付费用后，家盒子公司开始按课时提供游泳培训服务，截至2019年2月25日，已培训课时7次，剩余89次课时。2019年2月，家盒子公司通过微信号告知客户泳池动力系统故障，暂停授课。2019年2月18日，家盒子公司再次通过微信号告知目前其西直门店面与物业和房东正在协调租约及设备问题，目前无法授课，亦未告知客户预计于何时恢复营业。目前家盒子公司西直门店已完全停业，无人管理。因其已无法履行合同，包括我在内的客户曾多次与其工作人员沟通要求退还剩余课时费用，但其拒绝退款。我认为，家盒子公司因自身原因关闭西直门店，不能按合同约定授课，构成违约，导致我无法继续享受协议约定的服务，合同目的无法实现。依据合同法第九十四条第四款规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，我有权要求解除合同，家盒子公司应向我退还剩余课程费24996.02元，并承担全部诉讼费用。为维护我的合法权益，故诉至法院，望判如所请。家盒子公司辩称，同意解除诉争入会协议，不同意对方主张的退款金额，理由如下：一、2016年3月24日对方以20880元购买72节周中游泳团体课，合同赠送21节周中游泳团体课，此合同的服务内容已履行完毕。二、2018年5月13日对方以26962元购买96节周中游泳团体课。合同赠送10节周中游泳团体课，10节戏水课。剩余课时为79节游泳周中团体，10节赠送游泳团体，10节赠送戏水。共消费了17节课。单节课价值281元，已消耗课时价值4777元，根据协议扣除退款手续费2696.2元，本合同剩余残值为19489元。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年3月24日，丁某之母刘某作为监护人与家盒子公司签订《北京城西家盒子文化有限公司会员入会协议》《家盒子游泳课程章程（单体游泳馆）》（以下简称章程）及《家盒子家庭寓乐成长中心会员章程》（以下简称会员章程）。协议约定以20880元购买家盒子公司72节周中游泳团体课，家盒子公司赠送21节周中游泳团体课；章程约定：第四条课程请假及补课：请家长带孩子按时出席，如需请假请提前一天18点前致电客服或现场办理。如果缺席未请假，因席位为孩子保留了，也将视为已提供授课而正常消课。每一阶段（6节课），最多2次补课机会，所缺课时少于2次，则按实际缺课次数补课；所缺课时大于等于2次，均按2节课补课。补课需根据客服部提供的补课时间表选择补课时间，最晚于请假之日起8周内补课完毕，逾期作废。私教课请假课时顺延不需补课，但连续两次请假取消该固定位置。第五条退课：如需退课，应在第三次课前（不含第三次）由会员直接监护人提交退课申请并持会员及直接监护人身份证明、购课合同、发票、会员卡等有效凭证/证明办理退课申请，否则，视为对中心提供的课程及服务均予认可，退课申请将不予采纳；符合退课要求的，需按所报单课时原价扣减已消费费用并扣除所购课程总额10%比例的损失后，退还余额。会员章程约定：六、会员卡退款、转卡、转店：1、会员卡退款：直接监护人可根据申请人的具体情况选择购置季卡、半年卡、年卡等会员卡类型，如需退卡的，应在卡使用三次前（含三次），由会员监护人提交退卡申请并持会员及直接监护人身份证明、会员协议、会员卡、发票等有效凭证/证明办理退卡申请，否则，视为对中心提供课程及服务均予认可，退卡申请将不获接纳；符合退卡要求的，寓乐按次计费，每次以人民币880元和每节课时消费人民币300元标准扣减已消费费用并扣除会员卡总额10%比例的损失后，退还余额。九、其他注意事项：2.为便于向会员提供更好的服务及完善的设备设施，本中心将不定期地选择适当日期，对中心内场地、设备设施进行维护修缮，维护修缮时相关设施、设备将会停止使用，届时会根据会员监护人提供的联系方式短信、电话或邮件提前公告会员，会员及监护人不得就此提出赔偿要求。2018年4月27日，家盒子公司工作人员向刘某发送微信信息称：“您好，您的游泳卡还有18节团体课，现需要帮您申请延期，请您确认”。刘某回复称：“确认延期”。2018年5月13日，丁某之母刘某作为监护人与家盒子公司签订诉争入会协议。协议约定购买家盒子公司96节周中游泳团体课，享受85折后价格为26962元；母亲节赠送10节周中游泳团体课和10节戏水课；西直门中心周一、二闭馆，周中上课时间为周三至周五。同日，刘某向家盒子公司转账支付了26962元。刘某于2018年7月12日、8月9日、8月29日、10月10日、11月1日、15日、29日、12月5日、2019年1月2日、10日通过微信分别向家盒子公司工作人员发送微信替丁某请假。2019年2月12日，家盒子公司工作人员向丁某之母刘某发送信息称：“由于西直门游泳池动力系统出现故障，经过检查，需要更换出故障的设备，春节期间新设备一直无法送达，待设备送达并更换，确保泳池动力系统正常工作后(大概需要一周时间)，会第一时间通知您来上课，给您带来不便深表歉意”。次日，其再次发送同样的信息，并称：“您收到请回复”。2019年2月18日，家盒子公司工作人员向刘某发送微信信息称：“尊敬的家长您好，因目前家盒子西直门店面与物业和房东正在协调租约及设备问题，具体解决时间还未能确定，现为了不影响大家继续上课，我们在望京店成立了专门的接待小组，为大家办理跨店约课，您也可继续联系西直门小贴士咨询相关事宜。北京市您可预约望京店或中粮祥云小镇店，外阜可选择青岛、深圳、上海店，可继续使用您的会员卡，给您带来的不便深表歉意，家盒子竭诚为您服务！”3月10日，刘某回复称：“麻烦处理一下转课，请问外地的店都卖了怎么转？”对方回复称：“也可以转到外地店”。3月11日，刘某称：“请问外地的都关门了，怎么转？据我所知深圳、青岛早就卖了，青岛在年前已经不开了，上海也出事了，青岛应该早就改别的，我能确定青岛已经没有了，我在春节前去过”。3月12日，对方回复称：“青岛店开着呢，家长，您想转哪家？”刘某称：“我转完还能退费吗？”对方回复称：“转完宝宝就能约课了，如果您不着急上课，可以再等等，看西直门能否重开”。刘某称：“我问了望京约不上课，我转了也上不了课，而且您也没有回答我的问题。”对方称：“小贴士最近都是帮会员办理转店和记录退费需求，如果您要问转完是否能退费，就找一下孙某电话xxx”。刘某称：“我怎么不知道还能记录退费，麻烦您查一下我还有多少节课”。对方回复称：“团体89，戏水10”。2019年3月10日，刘某向微信名称为孙某的家盒子公司工作人员发送微信语音称：“我还剩多少节课，是我转店就把全部转到望京了，是这个意思么？”对方语音回复称：“还剩89节，全转过来”。2019年7月17日庭审中，关于家盒子公司称答辩时所述应扣除的2696.2元手续费，家盒子公司称包括其需把丁某的课消掉，给教练重新排课，所有班主任重新调，丁某的卡退还，转账手续费。丁某称并非其单方违约，其想上课但是对方没有上课地点，后其才要求退费，手续费其不应承担。关于丁某上课情况，家盒子公司主张丁某实际上了17节课，其中包括赠送的10节戏水课，故剩余79节课；丁某主张其上了17节课，其中有10节其请假未去，可以之后补课，不应扣课时费，故剩余89节课。家盒子公司称依据章程第四条，补课要求8周之内必须补课，其是2019年2月停课，对方有充足时间可以补课；丁某称其没有补课，认可请假之日起8周之内没有补课就视为上课，其一共有3节是这样情形，故其上了10节课，但是请假的3节课应视为赠送课程，不应在扣费范围内。本院认为，丁某与家盒子公司签订的诉争入会协议系双方当事人真实意思表示，且未违反国家法律强制规定，故本院确认合法有效，对双方当事人均具有约束力，双方当事人均应严格遵守履行。根据本案查明事实，家盒子公司因自身原因导致其无法在双方约定的西直门店向丁某提供游泳课培训，丁某亦无法在家盒子公司望京店预约游泳课，致使合同目的无法实现，故家盒子公司的行为构成根本违约，丁某请求判令解除诉争入会协议的诉讼请求具有事实和法律依据，本院予以支持。合同解除后，尚未履行的，终止履行。家盒子公司应将剩余课时费返还给丁某。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。丁某请求判令家盒子公司向其退还剩余课程费的诉讼请求具有事实和法律依据，本院予以支持。关于应退剩余课程费金额，丁某主张应退还其89节剩余课程费，具有事实依据，家盒子公司工作人员在与丁某诉前沟通中亦两次确认剩余课程数为89节，故本院对其主张予以支持。虽然家盒子公司辩称只应退79节剩余课时费，但该抗辩缺乏事实和法律依据，本院不予支持。家盒子公司辩称应扣除手续费2696.2元，但诉争入会协议解除系因其违约导致，故本院对其该项抗辩不予支持。综上，本院判定家盒子公司应向丁某返还89节剩余课程费24996.02元。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、解除丁某与北京城西家盒子文化有限公司于2018年5月13日签订的《北京城西家盒子文化有限公司会员入会协议》；二、北京城西家盒子文化有限公司于本判决生效后七日内向丁某返还剩余课程费24996.02元；如果北京城西家盒子文化有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费213元，由北京城西家盒子文化有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第一中级人民法院。审判员  胡光二〇一九年八月十九日书记员  王伟