山东省齐河县人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁1425民初2600号原告：齐河县创兴市场经营管理有限公司，住所地：齐河县经济开发区名嘉中路B4栋2层。法定代表人：刘小斌，执行董事。委托诉讼代理人：宋黎媛，女，公司职工。委托诉讼代理人：卢润杰，男，公司职工。被告：徐兴立，男，汉族，1969年5月27日出生，住河北省衡水市桃城区。被告：徐国贞，男，汉族，1962元10月1日出生，住河北省邯郸市邯山区。原告齐河县创兴市场经营管理有限公司与被告徐兴立、徐国贞名誉权纠纷一案，本院于2019年7月4日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行审理，原告委托诉讼代理人宋黎媛、卢润杰以及被告徐兴立、被告徐国贞到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告齐河县创兴市场经营管理有限公司向本院提出诉讼请求：1、请求依法判令被告停止侵害，于齐齐发各大微信业主群和省级以上报纸登报向原告及员工赔礼道歉，在可影响范围内为原告恢复名誉；2、请求依法判令被告赔偿经济损失10万元；3、请求依法判令被告承担诉讼费用。事实与理由：第一被告微信网名为“舵手，齐齐发”，第二被告微信名为“德行天下”，两被告都是名为“司法维权路”的微信群成员，长期对原告及员工进行侮辱、诽谤。1、2018年7月16日，在原告管理市场之初，第一被告就带领二百多名业主到原告的办公区域滋扰、闹事，给原告造成公司混乱不堪的场面，且第一被告对原告及员工进行侮辱、诽谤，造谣诽谤原告是侵犯了业主利益的“黑物业”，使广大业主对原告产生误解，对原告的名誉造成了严重的负面影响，并导致原告当日无法正常营业，准备签订的十几份委托合同也成为泡影；2、此后近一年来，两被告长期在多个有几百人成员的微信业主群里公然诽谤原告为涉黑且侵犯业主利益的“黑经管”、“黑恶势力”、“黑物业”、“犯罪分子”、“强盗”、“豺狼”，声称原告乱收费用，不断捏造有损原告名誉的虚假事实，导致业主对原告产生误会和排斥，严重影响到了原告的商业声誉；造谣煽动多名业主对原告提起诉讼，严重影响了济南客商的入驻和齐齐发茶商的搬迁工作，给我司造成巨大经济损失。两被告的行为严重侵犯了原告的名誉权，并给原告造成了巨大的经济损失。根据《中华人民共和国民法通则》第101条及第120条的规定，为维护原告的合法权益，特诉至法院。被告徐兴立答辩称：首先齐河县创兴市场管理有限公司（以后简称：创兴公司）的依据《中华人民共和国民法通则》已被《中华人民共和国民法总则》所替代，2017年3月15日第十二届全国人民代表大会第五次会议通过，2017年3月15日中华人民共和国主席令第66号公布自2017年12月1日起施行，所以创兴公司法律条文使用错误，不符合现行的法律条文规定。创兴公司所提《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案例适用法律若干问题的规定》第三条，事实是创兴公司违反此条法律规定，贼喊捉贼的诬告行为，下面我用事实及证据告知法庭，望法庭维护法律尊严惩治犯罪分子。一，依据《中国人民共和国宪法》第二章公民的基本权利和义务，第三十五条，中华人民共和国公民有言论，出版，集会，结社，游行，示威的自由。本案中原告所提黑物业，黑经营，黑恶势力，犯罪分子，强盗，豺狼及乱收费问题，现用事实及宪法赋予我的权利做解答。首先我是中国公民，学习中国文字，国家发行的《新华字典》黑字在形容词方面的解释是，掩蔽的，非法的意思。我言论中的“黑”就是指被告的言行，用掩蔽者的方式，进行了多种违法犯罪的事实行为。黑恶势力，犯罪分子，是国家媒体对违法犯罪这类人的定性，同时国家出版与各种法律书籍让公民学会如判别这些人，进而诉讼至人民法院，合法保护公民权益，制裁犯罪。豺狼也是对多人勾结犯罪的一种比喻。我作为中国公民，看到事实，受到侵害，当然有发言权，这是宪法赋予的。并且神圣不可侵犯，原告是赤裸裸的诬告侵权。二，创兴公司的违法犯罪事实。我夫妻2007年合法在齐齐发大市场购买65号楼138/338两套房产，因此齐齐发大市场（现改名为汽车小镇）的物业是否合法我有知情权，并且不合法就是侵害了我的合法权益，2018年7月16日我与200多名业主去创兴公司询问物业相关问题，公司工作人员不展示合法手续并蛮横不讲理，依据国家法规《物业管理条例》第三条国家提倡业主通过公开，公平，公正的市场竞争机制选择物业管理企业。第24条，国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业：投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。按照此条法规，创兴公司至今没有向齐齐发所有业主合法展示其物业管理的合法手续，就是违法经营，我是齐齐发业主，就是对我违法侵害，侵害了我的知情权，接受合法经营服务权。这是创兴公司违法行为之一。违法物业，违法乱收费问题。依照《物业管理条例》第40条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。创兴公司接管物业以来，没有合法展示物业资质及与之合法的国家行政主管部门的收费标准，同时违反法规规定，根本没与我及众多业主签订物业服务合同进而获得物业授权，其收费行为，物业管理行为都是严重的侵权行为，是严重的违法犯罪行为。这是其二的侵权犯罪。物业费违法收费问题，目前齐齐发大市场物业费元/平米，一楼门店3元/平米，齐齐发市场是烂尾市场，而齐河县城商业街是正常的市场，其收费1元/平米左右，如此高的物业收费严重影响商户进驻市场，尤其还是没有合法手续，违反法规的乱收费，这又是侵害所有齐齐发业主的行为，这是侵权犯罪之三。违反国家规定收取电费问题，依据《物业管理条例》第44条，物业管理区域内供水、供电、供热、通讯、有限电视等单位应当向最终用户收取有关费用，物业服务企业接受委托代收前端费用的，不得向业主收取手续费等额外收费。目前，齐齐发大市场电费1.2元/度，这个价格严重超出了SDPR-2018-046011山东省物价局文件，鲁价格一发（2018）39号文件工商业及其他用电当中的最高电价0.7525/度。创兴公司的电价再次违法国家法规，再次对齐齐发所有业主侵权，这是侵权之四。三、虚假广告侵权，依照《中华人民共和国宪法》第十三条，公民合法的私有财产不受侵犯。《物权法》第四条，国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。第七条，物权的取得和行使，应当遵守法律，尊重社会公德，不得损害公共利益和他人的合法权益。依照这些法律条文，创兴公司公开在微信群及创兴公司公众号，甚至更为严重的全国到处违法宣传创兴公司是齐齐发市场唯一的合法管理主体。此行为严重侵犯了所有未与创兴公司签约的业主及我的人权、物权、独立经营管理权、广告权、价格自主权，致使齐齐发市场商户洽谈房屋出租时，造成业主洽谈不被相信，价格大幅度下降，出租不能成功，业主声誉严重受损，这是创兴公司的侵权之五。四、触犯《中华人民共和国刑法》的犯罪事实，虽然创兴公司没有向齐齐发市场所有物权人展示其合法经营物业的合法手续，但创兴公司收取物业费，代收水电费是事实，我房屋水电被破坏，自然没有租户，其收费证据自然没有，特申请举证倒置，要求创兴公司拿出收取其他业主的物业收费单据，水电收费单据，同时法院也有义务以事实为依据，去齐齐发商户调查取证，进而维护法律的公平公正，目前创新公司自2018年6月22日进驻齐齐发以来，违法收费的犯罪金额巨大，同时还强迫所有齐齐发业主签订违法的不平等委托租赁合同，在业主不与理睬的情况下，再次出台自营合同，其内容与租赁合同如出一辙，同样违法不平等。并再次遭到业主们与我的抵制，创兴公司目前更加穷凶极恶，在业主与我讨要房屋钥匙时直接威逼胁迫诱导业主签署两份合同中的一份，不签就不给通水电，这种行为依据《物业管理条例》第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维护、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。第二十七条业主依法享有的物业共用部分，共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。第二十八条物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部分，共用设施设备进行查验。《中华人民共和国刑法》第二条中华人民共和国刑法的任务，是用刑罚同一切犯罪行为作斗争，以保卫国家安全，保卫人民民主专政的政权和社会主义制度，保护国有财产和劳动群众集体所有的财产，保护公民私人所有的财产，保护公民的人身权利，民主权利和其他权利，维护社会秩序，经济秩序，保障社会主义建设的顺利进行。第270条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑，拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。本条罪，告诉才处理。第275条故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。《中华人民共和国刑法修正案（八）》第226条以暴力，威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：（二）强迫他人提供或者接受服务的。（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。单位犯本罪的，对单位判处罚金；并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依上述规定追究刑事责任。以上法律法规之规定，创兴公司接管齐齐发大市场以来，只有极少数业主在使用房屋，并被强迫的收取违法的超高物业费、电费，并且14个月违法收费数额巨大，对不接受违法侵害的业主，目前水电暖的业主共用设施设备全部被破坏不能正常使用，创兴公司运营虽然违法，但事实存在按照法规已经查验，就该按法规保障设施设备的正常运行与业主的正常使用，14月后的今天共用设施设备遭到严重的破坏，尤其三期道路都被封堵，大多数业主水电不能使用，按照《物业管理条例》创兴公司必须负全部责任，根据《中国人民共和国刑法》的相关法律规定，创兴公司做为业主共用设施设备的保管方不但不履行职责，反而用威胁的手段强迫业主签订违法的不平等条约，用破坏水电设施设备不能加业主合法正常使用来强迫业主签约，这些事实已经严重触犯了《中华人民共和国刑法修正案（八）》第226条的法律规定，尤其齐河开发区派出所有很多业主对水电不能正常使用的报案，我与2019年8月20日也在开发区有报案记录，这些事实法院应根据法律程序调查取证，用事实裁定犯罪分子的罪行，用法律的公平公正保护齐齐发大市场几千业主及我的合法权益，惩治犯罪维护法律尊严。综上所述，依照中华人民共和国的二十几条法律法规，中华人民共和国宪法赋予我的合法权益，合法的言论自由，以及创兴公司对我的有组织有单位的多人联合侵权犯罪，我言论中的黑经管、黑物业、黑恶势力、犯罪分子，以及多人有组织的豺狼行为，都恰如其分，尤其乱收费更是事实，这些事实请求法院依事实为依据，履行人民与国家赋予的司法职责与责任，依法调查取证，维护法律尊严，保护齐齐发数千业主及我的合法权益，惩恶扬善，保护国家及人民的良好生活环境及社会秩序。要求：1、请求依法判令创兴公司停止侵权，依法修复业主的共用设施设备，保障水电暖的合法正常使用。2、请求依法判令创兴公司停止乱收费行为，退还所有非法收费，并承担法律责任赔偿业主及我的经济损失。3、请求依法判令创兴公司恢复齐齐发数千业主及我的声誉权，物权的自主经营权，房屋不能出租所造成的维权精神损失费1万元，并在业主微信群，创兴公司公众号，山东省级以上报纸及媒体，齐河报纸及媒体，齐齐发市场用公告的方式道歉。来消除对数千业主及我个人的负面影响。被告徐国贞答辩称：1、请问原告，我在哪多个微信群里指名、叫姓的说“齐河县创兴市场经营管理公司”是‘黑经管’、‘黑恶势力’、‘黑物业’、‘犯罪分子’、‘强盗’、‘豺狼’啦？请原告指明！否则，就是诬陷我；你是什么样的，事实能证明一切。2、事实与真相：我于2010年10月31日合法购买了山东齐齐发济北大市场名嘉中路19栋、32号132/232房室，因开发商没能按合同约定期限给办理房屋确权证，我于2018年11月23日起诉、立案，由“山东省齐河县人民法院民事调解书（2018）鲁1425民初3976号”为证；证明我购买房子的合法性。因前经营管理公司“齐河齐齐发大市场经营管理有限公司”没有按租赁委托合同约定给我租金，（承租人：宗京军。）我于2018年11月23日起诉、立案；由“山东省齐河县人民法院民事调解书（2018）鲁1425民初3975号”和“承租人宗京军与前经管签订的租赁合同”为证；证明房屋设施完善，承租人宗京军，在正常使用。2018年12月26日原告“齐河县创兴市场经营管理公司”未经我之情的情况下强行向承租人宗京军收取租金，后宗京军对我说：“如果我不给他们租金，他们就给断水、断电”（有录音取证）。于是我于2019年5月5日起诉、立案；有“山东省齐河县人民法院民事判决书（2019）鲁1425民初1704号”为证；证明原告“齐河县创兴市场经营管理公司”非法侵占事实成立。更不能容忍的是，判决书下来后，我去原告物业拿钥匙打开门时发现，水表被拆走，电也被断掉，气愤之下我找原告物业理论，物业曹女士说：“是为你好，怕水表冻坏。”（有两次录音和拆掉水表的图片、断电的图片为证）。无奈，我于2019年6月7日13点51分报警，警方再次取证。证明原告“齐河县创兴市场经营管理公司”再次侵害，故意毁坏公私财物事实成立。3、首先，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第63条规定了八种形式的证据，其中第四项是“视听资料”也就是录音录像证据。根据《中华人民共和国宪法》第三十九条的规定，中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或非法侵入公民住宅。根据《中华人民共和国刑法》第二百四十五条规定，非法搜查他人身体、住宅或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。根据《刑法》第二百七十条【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。本条罪，告诉的才处理。根据《刑法》第二百七十五条，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。再根据《民法总则》第一百一十七条，侵害财产权的民事责任：侵占国家的、集团的财产或他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。损坏国家的、集团的财产或他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他最大损失的，侵害人并应当赔偿损失。答辩人请求：1、请求依法判令原告停止侵权，恢复我房屋的水、电设施，保障水电的正常使用。2、请求依法判令原告恢复我的声誉，并赔偿我的精神损失费和房屋不能出租的损失费用，并在业主微信群，创兴公司公众号，山东省级以上报纸及媒体，齐河报纸及媒体，齐齐发市场用公告的方式道歉。来消除对数千业主对我个人的负面影响。3、不承担诉讼费用。庭审中，原告针对被告徐兴立的主张提交证据如下：1、提交行政处罚决定书，证实齐河县公安局于2019年5月29日向被告徐兴立进行处罚，行政拘留10天，行政处罚决定书中记明了处罚的事实；2、提交中国工商银行网上银行电子回单，证实2018年7月16日因被告徐兴立的行为无法正常营业，造成我公司的人工运营成本损失大约为6500元；3、提交被告徐兴立在一个400多人的微信群里的微信聊天记录截图，被告徐兴立的微信名称为“舵手，齐齐发”，证实被告徐兴立在微信的公共场合对我公司和我公司员工孔祥富进行侮辱诽谤。对以上证据，被告徐兴立质证称：对证据1，我在决定书中拒不签字，对决定书内容拒不认可，且该证据与本案无关；对证据2不予认可；对证据3不予认可，对公司的言论均属于合法言论，是正常的言论自由，不认可是诽谤。原告针对被告徐国贞的主张提交录音录像光盘一份，证实被告徐国贞对原告公司的侮辱行为。被告徐国贞质证称：该证据属于原告的断章取义，不予质证。被告徐兴立未提交反驳原告诉讼请求的证据，被告徐国贞提交（2018）鲁1425民初3975号民事调解书复印件、（2018）鲁1425民初3976号民事调解书、（2019）鲁1425民初1704号民事判决书，证实被告徐国贞在齐河齐齐发大市场经营管理有限公司购买了房产，正常租赁后被原告收取了租赁费，因此形成了诉讼的事实。原告对以上民事调解书和民事判决书质证称：与本案无关，且判决书尚未生效，原告方已就判决书提起上诉。经审理查明：被告徐兴立、被告徐国贞分别于2007年3月份、2010年10月份在齐河齐齐发大市场经营管理有限公司处购买了房产，原告齐河县创兴市场经营管理有限公司系物业管理公司，为齐河齐齐发大市场经营管理有限公司提供物业管理服务，被告徐兴立、被告徐国贞均系原告所提供服务的业主。两被告以原告乱收费、无合法身份、侵害被告利益等理由多次在齐河齐齐发大市场经营管理有限公司的微信业主群内发表针对原告齐河县创兴市场经营管理有限公司的言论。其中，被告徐兴立在微信群内的名称为“舵手，齐齐发”，被告徐国贞在微信群内的名称为“德行天下”。被告徐兴立利用“舵手，齐齐发”的微信名称在业主群内发表针对原告的言论中多次出现“黑物业”、“黑经管”、“黑恶势力”等言词，并多次发表了带有污秽性质的语句；被告徐国贞利用“德行天下”的微信名称在业主群内利用微信语音的形式针对原告发表的言论中出现“疯狗”、“快死的疯狗”等言词。另查明，被告徐兴立于2018年7月16日上午8时许，带领约100名齐齐发业主到原告办公楼，采取堵门、赶公司员工出办公楼、扯办公楼条幅等方式扰乱原告的办公秩序，被齐河县公安局给予了行政拘留十日的行政处罚。本院认为：公民、法人享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。本案中，被告徐兴立在齐齐发业主微信群内的言论构成了对原告的言语侮辱，其发表言论的微信群由450人左右的业主组成，原告在该微信群内的侮辱性言论直接损害了其他业主对原告的信赖，降低了对原告提供服务的社会评价，严重侵犯了原告的名誉权。对于被告徐国贞在微信群内针对原告方的语音，结合原告方提供的录音光盘及书面录音记录来看，被告徐国贞的言论亦对原告的名誉权造成了损害。关于原告诉求两被告向原告齐河县创兴市场经营管理有限公司的员工赔礼道歉的诉求，因员工不是本案的诉讼主体，本院不予支持。关于原告诉请的经济损失问题，因原告未提供充分证据，本院在本案中不予支持，原告可凭充分证据另案主张。关于被告徐兴立、被告徐国贞赔礼道歉的方式和期限，因两被告实施侮辱行为的场所是其所在的微信业主群，且其发表过的侮辱性言论均已经无法撤回，根据赔礼道歉、恢复名誉的方式应当与侵权的具体方式和所造成的影响范围相当的原则，被告徐兴立、被告徐国贞应当在其发表过侮辱性言论的业主微信群内向原告进行赔礼道歉，且赔礼道歉的内容不可撤回。关于两被告在答辩中提出的请求，两被告可另案主张。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十一条、第十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条第二款、第六十四条、第一百五十二条之规定，判决如下：一、被告徐兴立、被告徐国贞于本判决书生效后七日内在原告所服务的齐河齐齐发业主所组建的微信业主群内向原告齐河县创兴市场经营管理有限公司进行不少于100字的文字性道歉（不适用语音），且不得撤回道歉内容。二、驳回原告齐河县创兴市场经营管理有限公司的其他诉讼请求。案件受理费元1150（已减半），由被告徐兴立负担150元，由原告齐河县创兴市场经营管理有限公司负担1000元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省德州市中级人民法院。审判员  钟同岭二〇一九年八月二十八日书记员  梁 赛