河北省石家庄市长安区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0102民初7852号 原告：时某某，男，1962年6月24日出生，汉族，住石家庄市长安区。 被告某物业服务有限公司，住所地石家庄市高新区珠峰大街**。 法定代表人：左庆文，总经理。 委托诉讼代理人：乔建成，石家庄市新华区华表法律服务所法律工作者。 委托诉讼代理人：左吉献，男，1981年6月20日出生，汉族，住河北省石家庄市裕华区，该公司副总经理。 原告时某某与被告某物业服务有限公司（以下简称某物业公司）名誉权纠纷一案，本院于2019年7月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告时某某、被告某物业公司的委托诉讼代理人乔建成、左吉献到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告时某某向本院提出如下诉讼请求：一、判令被告立即停止实施侵犯原告名誉权的行为、停止侵害；二、判令被告立即清除在小区公示栏张贴的小字报；三、判令被告在原张贴小字报处以书面形式对原告赔礼道歉，消除影响、恢复名誉，文字内容须经本院审查，张贴期限不少于7天；四、判令被告赔偿原告精神损害抚慰金人民币1.00元；五、全部诉讼费用由被告负担。事实和理由：原告系石家庄市长安区和平世家小区的一位业主，被告系该小区的物业服务提供单位，被告只看重经济利益，对业主的合法权益漠不关心，没有为广大小区业主提供符合标准的物业服务。在这种情况下，为维护广大小区业主的合法权益，原告作为主要牵头人与其他几位业主积极征求广大业主意见，协调各方关系，为本小区成立业主委员会做出了大量工作。由于原告的合法行为影响到了被告非法利益的实现，因此，被告在原告进出小区等方面处处给予无端刁难，原告遭受到了歧视性待遇，原告的名誉受到损害。更为严重的是，为达到阻挠成立业主委员会的非法目的，被告日益变本加厉的贬低和降低原告的人格。具体表现为2019年4月3日在小区各单元门口张贴“至广大业主”红纸告示60份左右；2019年4月8日、4月9日两天两次分别在小区南门口宣传栏和西大门口公示栏内张贴“志愿者”小字报，宣称原告煽动民众情绪、煽动业主不交物业费，还称原告的行为“按性质公安机关可依法将其拘留，处相关刑事处罚”以及“现如今又披上志愿者的漂亮外衣，煽动、宣传其正能量”等等。被告在公共场合以书面形式断章取义、混淆视听，其目的就是想通过这些非法手段把原告搞“臭”，杀鸡敬候，干方百计阻扰业主委员会的成立，好让他们为所欲为。被告损害了原告的品行、信用和社会评价，使原告身心俱惫、精神痛苦。被告的行为严重违反了《民法总则》《侵权责任法》等法律的规定。构成了对原告名誉权的严重侵犯，依法应承担相应的民事责任。望贵院尽快查明事实，并判如所请。 被告某物业公司辩称，一、ID卡，全称为身份识别卡，其工作原理是读卡设备读取到ID卡内存编号的一段数字号码。软件需提前录入这串号码匹配，ID卡通常用于门禁、一卡通等系统。2016年被告对小区行人出入系统进行升级改造，5月29日周六上午8点15分左右，被告工作人员到西门口对行人出入系统设备进行升级，原告这时骑一辆自行车来到门口，从兜里掏出一大把（大概十来个）门卡让被告工作人员进行升级，工作人员查原告所拿卡扣不是本小区门禁卡与本小区门禁系统不匹配无法进行升级改造，并告知原告原告，保安队长容建斌也在场，并再次告知原告无法进行升级，咱们自己小区发放的卡扣进行免费升级。但原告依然不听解释，放下自行车顺势从西门口拿起板凳向被告工作人员砸去，造成被告工作人员郝文函人身伤害，被告工作人员随即报警交由警方处理。警察8月20分到场，进行了事件的登记处理，经双方在跃进路派出所调解下，达成谅解。二、2018年4月被告所服务的和平世家小区根据石发经改经费【2017】557号文件及【2017】203号文件精神，进行小区物业费的调配工作。被告依法依规严格按照文件要求历时五个多月于2018年9月28日完成调费工作行事日程。在此期间，原告于2018年7月份在其微信群（和平世家一群人480人）中散布“物业公司刁难、陷害、恐吓业主，雇佣黑社会老大攻击、谩骂、威胁业主，物业雇佣黑社会为涨物业费吓唬一群老头、老太太。并请大家多关注他，如果其最近遭到不测，发生意外，就是物业公司雇佣黑社会干的”等言语来煽动民众情绪。为此被告已向辖区派出所报警。三、发票问题：被告自2005年至今，住宅用户如需索要发票均已提供，原告期间并未向物业公司索取发票（被告纳税数查帐征收纳税，原告所说的5万余元费用均已开具收据）。四、被告客服工作人员于2019年1月23日接住建局物业科电话核实和平世家小区2018年底其2019年出本小区丢失多起电动车及电瓶情况，被告客服工作人员随后即向各公司各部门、居委会、派出所查证，均未接到此类反应及报案，原告投诉为不实投诉。根据《物业服务合同》，物业负责清洁管理，管道的维护、秩序维护等职责，并没有看管私人物品的权利。《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同约定，提供若干提供相应的服务。五、2019年1月19日，原告在微信群中发布“@所有人告示，全体业主注意的和平世家小区物业公司负责人小左说我:如果他们物业干不成了，如果他们物业公司被赶走了，他会采取大的措施报复我的。大家一定记住,假如有一天,我和我的家人生命、人身安全和财产安全受到威胁和陷害，那你们就向公安机关报案，就说是物业公司小左干的，我也说物业公司小左，为了维护法律公平正义，为了证明我不怕你，大不了你要我一条命”。被告已交原告散布的不实言论上报辖区派出所居委会及办事处。六、2019年4月3日下午15时02分，被告工作人员荣建斌在物业楼下与居委会工作人员（刘女士）进行正常交流，原告持手机对被告工作人员及居委会工作人员的进行无端摄像，被告公司人员容建斌随即报110出警，民警到达现场后，原告强烈要求被告工作人员不能在此地点出现。民警回复这是保安工作的一部分，其职责本身就是在对小区进行治安防范，业主无权干涉。4月4日凌晨，原告在微信群中说“110来后警告保安队长，不准干扰、阻止业主们到居委会签字，并告诉说再有物业保安干扰、阻止至成立业主委员会的事端发生，让马上通知片警薛警官”。原告此言论明显事实不符。七、原告提到的机动车辆不能进出小区及一天深夜有一个陌生男士通过微信警告、谩骂、恐吓原告一事，被告亦不明就里。以上事件均已上报居委会办事处及派出所。综以上原因，被告是在万般无奈之下，为澄清事实驳斥原告的不实言论，于2019年4月8日，在门岗处张贴“志愿者”英文字母是SHI，无原告所说的对其采取打压、陷害、侮辱人格的行为。被告行为只是想澄清事实，还原事端真相，无意去做那些贬低、侮辱、陷害他人人格之事，被告向公安机关报案后，原被告双方（居委会人员在场）于2019年4月15日到跃进路派出所接受调查，经跃进路派出所工作人员到现场调解，双方均表示谅解，互不追究（被告当日即销毁告示），相信法律的公正与公举正义良知的存在。 本院经审理认定事实如下：原告时某某系石家庄市长安区和平世家小区业主，被告某物业公司为该小区提供物业服务。 2019年4月3日，被告在该小区各单元门口张贴《至广大业主》红纸告示；2019年4月8日、4月9日两天两次分别在小区南门口宣传栏和西大门口公示栏内张贴《志愿者》小字报。 石家庄市公安局长安分局钢厂综合警务服务站《接处警登记表》显示，2019年4月8日17时48分时某某报警称其所在的小区（和平世家）信息栏张贴文字信息纸张，称对他有侮辱性质，移送至跃进路派出所调解处理。处理结果：自行到法院起诉。石家庄市公安局长安分局跃进路派出所《接警案件登记表》显示，报案人：左吉献，简要案情：物业公司经理左吉献报警称，该小区业主时某某作为业主微信群群主在微信中造谣，给物业造成名义损害，双方到派出所，时某某表示物业张贴大字报对其诽谤，经调解，双方表示谅解，互不追究。后被告当日即对大字报等进行销毁。 现原告时某某称被告侵害其名誉权，要求被告立即停止实施侵犯原告名誉权的行为、停止侵害等。 以上事实，有原、被告陈述、《接处警登记表》、《接警案件登记表》等证据及庭审笔录在卷佐证。 本院认为，被告在小区内张贴《至广大业主》红纸告示及《志愿者》小字报，原告称该行为侵犯了其名誉权等，被告虽称该内容并非针对原告，但就此事原、被告双方已至派出所进行调解，双方表示谅解，互不追究；被告亦对张贴的大字报等进行销毁，侵权事实已不存在，故对原告的诉请，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国民法总则法》第七条的规定，判决如下： 驳回原告时某某的诉讼请求。 案件受理费300元（原告已预交），减半收取计150元，由原告时某某负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院。 审判员  苏丽娜 二〇一九年八月二十三日 书记员  董韶坤