福建省福州市鼓楼区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0102民初7288号 原告：黄海，男，1974年9月27日出生，汉族，住福州市鼓楼区。 被告：上海斐讯数据通信技术有限公司，住所地上海市松江区思贤路**。 法定代表人：李学敏。 原告黄海诉被告上海斐讯数据通信技术有限公司（以下简称“斐讯公司”）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年4月3日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告黄海到庭参加诉讼。被告斐讯公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 黄海向本院提出诉讼请求：1.判令解除黄海与斐讯公司的网络购物合同，黄海退货，斐讯公司向黄海退还购物款949元（其中E卡价值30万）；2.判令斐讯公司承担全诉讼费用。 事实和理由：2018年6月5日，黄海在斐讯公司经营的京东网上商城的斐讯自营店购买了斐讯硬盘，该产品的广告声称可以“0元购”，即付款后经过4个月到后，可以通过名为“华夏万家金服”的手机App返还购买产品的价款，正因为可以全额返现，斐讯产品的价格较同配置产品价格高了至少200%以上。黄海信以为真，然而购买一个月后，黄海并没有得到所谓的返还款，而“华夏万家金服”通过谎称银行维护以及各种审核、冻结的手段来逃避支付返现。斐讯公司作为网络销售经营者，对所经营的斐讯产品以及斐讯相关联的华夏万家金服的审查把关不严，造成有陷阱的产品进入市场，导致黄海及其他消费者购买了斐讯产品，造成了巨大损失，黄海试图找斐讯公司退货，斐讯公司坚决不予退货。故黄海提起诉讼。 斐讯公司在书面答辩状中辩称，一、黄海诉讼对象错误，斐讯公司诉讼主体地位不适格。第一，斐讯公司是一家智能硬件产品的生产商，与消费者之间无直接买卖合同关系。斐讯公司是一家智能硬件产品的生产商，销售模式为厂商——经销商（经营者）——消费者，即斐讯公司将产品分销给经销商，经销售再销售给终端消费者，所以斐讯公司不与消费者之间发生买卖合同关系，且斐讯公司未收到消费者所支付的货款或向消费者开具过发票。根据黄海描述，黄海于2018年6月5日在京东平台购买了移动硬盘一台，所以黄海所购买产品的渠道为京东平台，而斐讯公司并非该平台或平台内的经营者，不与黄海直接发生买卖合同关系。此外，根据《电子商务法》规定，电子商务平台的平台经营者不等同于平台内经营者，所以消费者有必要提供其付款对象或者发票等，以进一步明确其交易对象，从而进一步分清责任主体。第二，黄海所购产品并非斐讯公司所生产，不应对其承担产品责任。斐讯公司所生产的产品上均印有“制造商：上海斐讯数据通信技术有限公司”的标识，由于黄海并未提供相关证据，所以黄海所购买的产品有可能是其他生产商所生产，黄海可以核查所购产品予以核实，并对所购产品的具体生产商进行举证。第三，根据黄海的描述，黄海之所以未获得约定的返款，是因为第三方金融平台上海联璧电子科技有限公司（下称联璧）或华夏万家（北京）金融服务外包有限公司（下称华夏万家）在经营上遇到了困难，但这并非斐讯公司所致，故黄海的诉讼对象应为联璧或华夏万家，而非斐讯公司。二、针对斐讯公司所生产的产品，黄海对消费者购买产品行为所产生的法律关系理解有误。斐讯公司作为一家智能硬件的产品生产商，与联璧和华夏万家有过商业合作，即斐讯公司将联璧和华夏万家所提供的K码印制在斐讯公司的活动产品上，这对联璧和华夏万家来说，可以进一步推广其App，同时在斐讯公司产品包装盒内附赠了一张“K码激活小助手”的卡片，以便于告知愿意接受K码赠与的消费者进行K码兑换，当然消费者可自行选择是否接受联璧或华夏万家的赠与，具体所产生的法律关系如下：第一，消费者与经营者之间产生了买卖合同法律关系。消费者通过相应的购买渠道，与经营者之间发生了产品买卖行为，发生了买卖合同法律关系。第二，消费者与联璧或华夏万家之间的K码赠与合同关系。斐讯公司与联壁或华夏万家进行了商业合作，具体合作形式为联璧或华夏万家提供K码，印制在斐讯公司所生产的活动产品上，斐讯公司在所销售的产品包装内随附上一张小卡片，即“K码激活小助手”（以华夏万家为例）。其中，卡片正面印制“激活即送万家金服大礼包”，另附有“万家金服活动二维码”；反面介绍了“活动步骤：刮开设备机身标签上的涂层获取K码；扫描卡片正面活动二维码，下载安装‘万家金服’App，并按提示完成注册；打开‘万家金服’App，点击首页左上角[K码激活]，输入K码并激活；成功激活K码后，点击[我的-K码礼包]可查看已生成的礼包”。从卡片介绍可见，K码以及K码礼包是由华夏万家或者联璧提供，故实际返现的平台是联璧或华夏万家。至于消费者是否使用联璧或华夏万家赠送的K码进行返现兑换，由消费者自行选择，即斐讯公司不参与消费者与联璧或华夏万家之间法律关系。三、对于斐讯公司所生产的产品，斐讯公司在产品包装盒内附赠卡片（即“K码小助手”）的行为是一种赠与，不应当对联璧或华夏万家履约不能承担连带担保责任。第一，斐讯公司附赠的卡片相当于是赠与行为，其中已明确告知K码及礼包的实际赠与人是联璧或华夏万家，且消费者有权选择是否接受赠与。该卡片（即K码激活小助手）相当于是消费者购买斐讯公司产品的附赠品，一张卡片本身并没有多少财产价值。由于该卡片负载着消费者对赠与的选择权，且该卡片在斐讯公司所生产产品的包装盒里，所以斐讯公司应如实告知消费者关于K码礼包的实际赠与人。对此，卡片上明确告知消费者K码的注册、激活和兑换均由联璧或华夏万家提供，故斐讯公司对消费者如实履行了告知事项，不存在隐瞒或欺骗消费者情形。第二，斐讯公司对消费者不存在欺诈行为。联璧或者华夏万家是由于自身经营出现资金困难导致无法对消费者进行兑付，从而被经侦立案。对此，斐讯公司与联璧和华夏万家积极交涉，并第一时间停止了与其合作。第三，斐讯公司不应对联璧或华夏万家返现责任承担连带责任。1.从客观上来看，K码返现实际赠与行为是在消费者和联璧或华夏万家之间产生，斐讯公司作为第三人，不应对此承担连带担保责任，否则有违民事交易主体应具有的相对性及公平合理的基本原则。2.从主观上来看，斐讯公司与联璧或华夏万家的合作初衷是善意且对各方均是有利的。市场经济繁荣离不开科技、产品及交易模式的创新，斐讯公司作为一家生产智能硬件产品厂商，曾在业内享有一定的知名度。斐讯公司与联璧或华夏万家进行合作，本意是互利共赢，一方面对联璧或华夏万家来说，有助于其产品进行推广；另一方面对斐讯公司来说，希望借助金融科技的力量，将斐讯公司的科技创新产品普及到千家万户；另则，对消费者来说，其通过这个合作模式也获取了产品购买款的返现。对各方来说该交易模式均是有利的。3.互联网金融公司经营具有其专业性，斐讯公司无法对其存在风险作前瞻性判断。4.斐讯公司也因“联璧金融事件”影响，公司经营受到了重创。公司经营业绩出现滑铁卢式下跌且无挽救可能。四、由于联璧或华夏万家已被立案侦查，法院应依法驳回对K码返现或投资款相关的诉讼请求。第一，依照《最高人民法院关于在审理经济纠纷案件中涉及经济犯罪嫌疑若干问题的规定》第十一条规定，人民法院作为经济纠纷案件受理的案件，经审理认为不属于经济纠纷案件而又经济犯罪嫌疑的，应当裁定驳回起诉，将有关材料移送公安机关或者检察机关。而对黄海负有返现义务的主体是联璧或华夏万家，现联璧或华夏万家已被立案侦查。因此，斐讯公司认为黄海并非本案适格被告且不应对联璧金融或华夏万家等金融平台的返现承担连带支付义务。 当事人围绕诉讼请求，向本院提交了证据。斐讯公司未到庭应诉，视为放弃诉讼权利。本院对黄海提交的证据的真实性、合法性及与本案的关联性予以确认。 本院认定事实如下: 2018年6月5日,黄海通过京东网上商城的斐讯自营店的“0元购”活动购买斐讯硬盘一个（商品信息为：斐讯移动硬盘H1、1TB储存空间、高速传输、白色ABS亚克力、便携式移动硬盘）,收货地址为福州市鼓楼区城区华林路省政府东大门，商品总额949元。当日,黄海按照网站页面操作完成付款等购买行为。 后黄海收到上述商品及附带的万家金服K码激活小助手，可参加“0元购”活动的“K码”显示于该商品上。万家金服K码激活小助手注明:活动方为斐讯公司、承办方华夏万家公司。本活动由斐讯公司联合华夏万家公司合作开展。 黄海称，斐讯公司在其官方网页商品介绍中承诺“0元购”，在购买的一定时间后可以按照K码进行金额返现，但是后来无论斐讯公司还是理财平台均未能返现。黄海因此申请售后，斐讯公司作为第三方卖家在该售后审核中称：因订单已超7天不支持退货。对于斐讯联璧营销活动的消费用户，斐讯承诺已售出斐讯与联璧合作产品的K码由斐讯负责，有关K码事宜及具体操作流程，斐讯官方网站已发布公告。 另，黄海确认2015年曾通过京东秒杀活动参加了斐讯公司的“0元购”活动购买斐讯路由器一台，路由器货款成功返现。 本案中，黄海以明显高于产品市场价格的价款向斐讯公司支付货款购买涉案产品，斐讯公司交付产品后由黄海通过下载安装“华夏万家金服”App路径，申请拿回全部货款，以实现“0元购”。黄海确认双方此前交易存在全额退款实现“0元购”，但本次交易涉案999元货款兑现在审核处理中，结合斐讯公司无法退还涉案货款的原因是经营困难的意见，本院认定斐讯公司无法全额退款属于合同履行不能的情形。另由于现无证据显示本案有关当事人或合同履行行为因涉嫌犯罪被公安机关立案侦查，因此，对于斐讯公司请求将本案移送公安机关，驳回黄海起诉的意见，依法不予采纳。 本院认为,消费者的合法权益受法律保护。根据相关法律规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。斐讯公司在其官方网站发布的“0元购”宣传广告,可以令消费者作出可以免费获取所购电子产品的判断,对于激发消费者的购买动机并转化成购买行为具有决定性作用。其次,从黄海提供的证据材料看,“0元购”促销系由斐讯公司联合联璧公司和华夏万家公司合作开展。关于K码及K码返现,在官方网站商品页面有清晰的提示,在销售的商品上均附带K码。消费者从斐讯公司官网购买案涉产品,消费者据此认定斐讯公司应对“0元购”活动的返现负责,是符合消费者的正常认知情形的。从黄海提供的涉案产品广告发布信息和斐讯公司发布的公告及其答辩状内容,可以认定涉案斐讯产品“0元购”全额返现活动是由斐讯公司与第三方运营平台“华夏万家金服”等合作举办，这是客观存在的事实。作为吸引消费者的一种经营方式，斐讯公司为了扩大销售利益，通过销售告示、发布广告等形式,针对不特定消费者作出的承诺，合法有效,举办方必须对其承诺负责，斐讯公司必须兑现承诺。 综上，斐讯公司发布“0元购”模式后未能按照约定进行返现，应当承担相应的法律责任。黄海要求解除合同，并退货返还购物款的诉讼请求，本院予以支持。 依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第（四）项、第九十六条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条规定，判决如下: 一、解除黄海与上海斐讯数据通信技术有限公司于2018年6月5日达成的网络购物合同； 二、上海斐讯数据通信技术有限公司于本判决生效之日起十日内退还黄海购物款949元，同时黄海退还上海斐讯数据通信技术有限公司移动硬盘（“斐讯移动硬盘H1、1TB储存空间、高速传输、白色ABS亚克力、便携式移动硬盘”）一个。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案诉讼费50元，由上海斐讯数据通信技术有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。 审判长  叶士怡 审判员  任建坤 审判员  林义挺 二〇一九年八月十五日 书记员  林鹤麟 一、附法律条文： 1.《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。 法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。 2.《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 二、执行提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 7/9