辽宁省大连市中山区人民法院民 事 判 决 书（2018）辽0202民初8836号原告：娄美玲，女，1990年6月28日出生，汉族，住大连市甘井子区。原告：娄全国，1967年4月18日出生，汉族，住大连市甘井子区。委托诉讼代理人：葛晓杰，系辽宁恒信律师事务所律师。委托诉讼代理人：王圣翔，系辽宁恒信律师事务所律师。被告：大连纳蓝美容有限公司，住所地大连市中山区五惠路29路29华阁6A。法定代表人：张红，系执行董事。委托诉讼代理人：崔涛，系辽宁三讼律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘涛，系辽宁三讼律师事务所律师。被告：张红，女，1968年12月3日出生，汉族，住辽宁省大连市甘井子区。委托诉讼代理人：崔涛，系辽宁三讼律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘涛，系辽宁三讼律师事务所律师。原告娄美玲、娄全国诉被告大连纳蓝美容有限公司（以下简称纳蓝公司）、张红生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年9月17日立案后，依法适用普通程序，依法公开开庭进行了审理。原告娄美玲、娄全国及其委托诉讼代理人王圣翔、葛晓杰，被告纳蓝公司、张红的共同委托诉讼代理人刘涛到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：一、判令被告纳蓝公司向原告支付死亡赔偿金811740元（大连地区2017年度城镇居民人均可支配收入40587元×20年=811740元）；二、判令被告纳蓝公司向原告支付丧葬费34698元（大连地区2017年度职工月平均工资标准5783元×6个月=34698元）；三、判令被告纳蓝公司向原告支付精神抚慰金100000元；四、判令被告张红对上述被告纳蓝公司应给付原告之款项承担连带清偿责任。总计：946438元。事实及理由：两原告之间系父女关系。2018年7月23日上午原告娄美玲之母、原告娄全国之妻杨某到被告处进行美容保健消费，具体项目为药浴。至下午一点多被告纳蓝公司的工作人员发现正在进行药浴保健的杨某已无生命体征。杨某在被告处进行药浴保健时发生死亡事故，其责任完全在于被告，故向被告提起索赔。另外，本案被告纳蓝公司系一人有限责任公司，其股东为张红，依据《中华人民共和国公司法》第六十三条之规定，申请追加张红为本案被告，并要求张红对案涉应付款项承担连带清偿责任。被告纳蓝公司辩称，不同意原告的诉讼请求。本案涉及到身故者死亡是不可归责于被告的意外事件造成的，在此中我方没有故意及过失。同时，原告方向法庭提供的司法鉴定结论有涉及到身故者在洗浴前有饮酒的情况存在，因此对这一结果，身故者本人是存在故意或者重大过错的。综上，我方不应对此承担任何责任。且由于本案的发生，对我方的日常经营也产生的重大影响，导致顾客稀少，经营难以为继，在本案前后我方也因此遭受重大损失。被告张红辩称，不同意原告的诉讼请求。答辩意见同被告纳蓝公司，补充一点，被告张红认为即使在经营过程中产生任何责任，均应由被告纳蓝公司来承担相应的责任，而不应由经营人即被告张红来承担责任。原告围绕诉讼请求向本院提交了户口本、居民死亡医学证明书、大连市急救中心院前急救病历、询问笔录、司法鉴定意见书、照片、工商查询卡、鉴定人孙某1庭作证的证人证言、体验报告、电子邮件截图，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有异议的证据，本院依法予以认定。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告娄美玲与娄全国系父女关系，杨某（已死亡）系原告娄全国之妻，娄美玲之母，杨某除二原告外再无其他继承人。杨某系被告纳蓝公司的会员，在纳蓝公司做保健项目，大约每月至纳蓝公司做一次保健。2018年7月23日12时，杨某至纳蓝公司SPA间做“瑶浴”项目（即将长1米、宽60厘米、高60厘米的木桶中加入纳蓝公司采购的具有中药成份的药液及温水至桶高一半约30厘米处，会员坐至桶中泡浴40分钟），保健师为高庆东。杨某独自一人在SPA间做“瑶浴”项目，门为反锁状态，店内工作人员介绍，会员在做药浴项目时，一般都会将门反锁，通过药浴室的内线电话联系。期间，纳蓝公司工作人员给杨某送了一杯二两口杯大小的红糖水和一杯二两口杯大小的枸杞和大枣冲泡的水，但不清楚杨某是否饮用。2018年7月23日12时40分左右，杨某的保健师高庆东和纳蓝公司的店长张旭敲门，屋内无响应，张旭用螺丝刀将门撬开，发现杨某半躺在木桶里，面部朝上，口鼻在水面以上，经呼唤无知觉。高庆东与纳蓝公司工作人员田秀艳将杨某抱至A3房间，二人给杨某做了人工呼吸和心脏复苏，店长张旭拨打了120急救电话，并至纳蓝公司的法定代表人张红的房间将事情告知张红，并在事后报警。2018年7月23日13时17分，大连市急救中心至纳蓝公司处接诊，13时31分将杨某送至大连医科大学附属第一医院急诊科，初步诊断为死亡。事发当日，即2018年7月23日，公安机关对杨某的养生师高庆东进行询问，公安机关询问：杨某到店内做“瑶浴”时是否有饮酒或体现出心情很差的表现？高庆东答：没有，杨某当时来店内心情很好，没有饮酒。另查，被告纳蓝公司在店内张贴的瑶浴泡浴流程载明：三进三出，泡前先喝红糖水，一泡5-10分钟，出来休息5分钟；二泡5分钟，出来休息5分钟；三泡5分钟，出来上床休息。瑶浴泡浴粉说明书中明确提示泡浴一定要家人的陪同。再查，2018年8月20日，辽宁省临床病理中心法医司法鉴定所受理了大连市公安局中山分局委托的对死者杨某死亡原因进行检验的鉴定申请。2018年11月2日，该鉴定所作出编号为辽病（2018）病鉴字第18109号司法鉴定意见书，鉴定意见为：根据尸检所见及相关鉴定材料，死者杨某符合在饮酒状态下发生溺死。未见致死性外伤和疾病。鉴定意见书中尸表检验记录（摘要）中载明：死者杨某，身长153.0cm。周身腐败静脉网形成，腹部尸绿。尸僵已缓解。尸斑紫红色，位于背侧，压之不褪色；法医毒物分析结果载明：杨某血液中检出乙醇成分（乙醇含量0.78mg/ml）,未检出常见安眠镇静类药物，有机磷农药成分；显微镜观察关于心脏载明：心肌纤维走行未见异常。左心室后壁、侧壁见心肌脂肪浸润。左冠状动脉前降支、左冠状动脉旋支、右冠状动脉均未见动脉粥样硬化。诉讼过程中，依原告申请，本院通知鉴定人孙某1庭作证。孙雷在出庭作证中陈述：鉴定意见书中的鉴定意见为符合在饮酒状态下发生溺死并不等于对死者的饮酒行为进行了确认，我们不能完成死前这一段的调查，不能确定在之前死者是否有饮酒行为。血液中出现了乙醇成分最主要的原因是饮酒，除了饮酒还有其他原因导致死者在血液中检验出乙醇成分，比如说饮料、食品、尸体长期停放导致细菌发酵等，糖尿病病人死亡后尸体也会产生一定量的乙醇。本案中杨某乙醇含量0.78mg/ml这个值不算高也不算低，交警规定0.8mg/ml是醉酒，1.0mg/ml是酒精中毒。杨某的整个尸体是腐败的，包括心血部位。如果因为尸体腐败导致检测出乙醇是可以达到0.78mg/ml这个值的，甚至比这个值更高。又查，2018年5月31日，杨红在大连美年大健康体检，杨红无糖尿病、高血压病史。2018年8月21日，大连市公安局出具《居民死亡医学证明（推断）书》，记载，杨某于1966年3月15日出生，2018年7月23日死亡，死亡地点纳蓝公司，死亡原因正在检验中。纳蓝公司的经营范围为生活美容、保健按摩、保健食品、化妆洗涤用品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）；企业类型为有限责任公司（自然人独资），法定代表人为张红。本院认为，消费者在接受服务时其合法权益受到损害，有权向提供服务者要求赔偿；经营者应保证其提供的服务符合保障人身财产安全的要求，对可能危及人身或财产安全的服务应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。本案中，死者杨某在被告纳蓝公司做瑶浴保健项目，纳蓝公司应对杨某负有安全保障义务。但被告纳蓝公司未遵循操作流程、未设人员陪护杨某泡浴，造成杨某溺死的严重后果，被告纳蓝公司存在过错，且过错与损害后果之间存在法律上的因果关系，应对杨某溺死负主要责任；杨某作为完全民事行为能力人，亦应对自身安全尽谨慎注意义务。店内已经张贴了泡浴流程，杨某未尽到自身注意义务，且在泡浴过程中将门反锁，客观上增加了救治难度、延长了救治时间，亦应对损害后果承担一定的责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十八条之规定，被侵权人死亡的，其近亲属有权请求侵权人承担侵权责任。本案中，杨某已经死亡，其继承人为配偶娄全国、长女娄美玲，二原告有权要求被告纳蓝公司承担侵权赔偿责任。综上，本院酌定被告纳蓝公司承担80%，二原告承担20%责任为宜。关于二原告请求被告纳蓝公司支付死亡赔偿金811740元（大连地区2017年度城镇居民人均可支配收入40587元×20年），丧葬费34698元（大连地区2017年职工月平均工资5783元×6个月）的诉讼请求，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十九条之规定，原告主张的金额未超过法律规定，于法有据，但应按本院确定的责任比例予以赔偿，被告纳蓝公司应赔偿原告死亡赔偿金649392元（811740×80%），丧葬费27758.4元（34698元×80%），对原告主张的超额部分，本院不予支持；关于二原告要求被告支付精神抚慰金100000万元的诉讼请求，此事故造成了杨某死亡的严重后果，被告纳蓝公司应向原告支付一定数额的精神抚慰金，但二原告主张的数额过高，结合案件的实际情况及被告纳蓝公司的过错，本院酌定精神抚慰金50000元为宜。关于二原告要求被告张红承担连带清偿责任的诉讼请求，依据《中华人民共和国公司法》第六十三条之规定：“一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任。”本案中，纳蓝公司系一人有限责任公司，且被告张红未能证明公司财产独立于其自有财产，应当对公司债务承担连带责任。故二原告要求被告张红承担连带责任的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。关于二被告提出的杨某有饮酒行为，自身存在故意、重大过失的抗辩，虽然鉴定结构载明符合在饮酒状态下发生溺死，但并未认定死者杨某有饮酒这一事实，且表述上使用了符合一词，鉴定人孙某2在法庭上陈述使用符合的表述就是因为不能确定死者杨某在事发前是否有饮酒行为。另，事发当日公安机关对杨某的养生师高庆东进行询问时，高庆东亦明确回答杨红没有饮酒。故二被告此项抗辩缺乏事实及法律依据，本院不予采信；关于二被告提出的本案系意外事件的抗辩，虽然鉴定结论的溺水死亡从表象上看是意外事件，但正是被告纳蓝公司未尽到安全保障义务导致此事件发生，产生了严重后果，且意外事件不属于不能预见、不能避免、不可克服的客观情况，不属于不可抗力，非法定免责事由，故二被告此项抗辩亦于法无据，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十七条、第二十九条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告大连纳蓝美容有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告娄美玲、娄全国死亡赔偿金649392元、丧葬费27758.4元、精神抚慰金50000元，合计727150.4元；二、被告张红对被告大连纳蓝美容有限公司应给付原告娄美玲、娄全国之款项承担连带清偿责任。若逾期给付，按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。三、驳回原告娄美玲、娄全国的其他诉讼请求；案件受理费5230元，由原告娄美玲、娄全国共同负担1050元，被告大连纳蓝美容有限公司、张红共同负担4180元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。审 判 长  朱迎颖人民陪审员  王 莉人民陪审员  李 东二〇一九年八月十九日书 记 员  于晓丽