北京市怀柔区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0116民初2164号原告：游士霞，女，1977年10月4日出生，汉族，居民，住北京市怀柔区。委托诉讼代理人：孙昊，北京市环亚律师事务所律师。委托诉讼代理人：衣尚民，北京市环亚律师事务所实习律师。被告：北京啄木鸟摄影服务有限责任公司，住所地北京市西城区新街口南大街**。法定代表人：李峰，经理。被告：北京啄木鸟摄影服务有限责任公司怀柔分公司，住，住所地北京市怀柔区迎宾中路**楼****/div>法定代表人：李绪光，经理。原告游士霞与被告北京啄木鸟摄影服务有限责任公司（以下简称啄木鸟公司）、北京啄木鸟摄影服务有限责任公司怀柔分公司（以下简称啄木鸟公司怀柔分公司）服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告游士霞的委托诉讼代理人孙昊、衣尚民到庭参加诉讼，被告啄木鸟公司、啄木鸟公司怀柔分公司经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本院依法缺席进行了审理，本案现已审理终结。游士霞向本院提出诉讼请求：1.判令解除2017年6月13日原告与被告签订的摄影服务合同；2.判令二被告立即向原告返还摄影储值金500元，并向原告支付惩罚性赔偿金1500元，共计2000元整。3.本案诉讼费用及其他费用由二被告承担。事实和理由：2017年6月，被告啄木鸟公司怀柔分公司以“北京怀柔啄木鸟婚纱摄影15年感恩回馈活动”名义，对外宣传储值套餐，宣称“存300元送300元，存500元送500元，……，存5000元送5000元，并赠送底片、相框、摆台、毛毯等礼品”。2017年6月13日，原告到啄木鸟公司怀柔分公司处付款500元，办理了500元充值套餐，拍摄客户档案编号A3124。2017年8月，原告发现啄木鸟公司怀柔分公司关门不再营业了，原告到啄木鸟公司怀柔分公司处协商照相或退款事宜，工作人员称退款是不可能的，可以安排照相。但在原告多次预约的情况下，啄木鸟公司怀柔分公司一直拖着，至今不予办理。原告认为：啄木鸟公司怀柔分公司以虚假活动为名吸引消费者储值后，既不履行约定义务，又不退款，其主观上存在欺诈消费者的故意，客观上存在欺诈消费者的事实。原告有理由要求二被告返还摄影储值金，并要求二被告支付储值金三倍的惩罚性赔偿金。为了维护原告合法权益，故诉至法院。啄木鸟公司、啄木鸟公司怀柔分公司既未作出答辩，亦未参加本院庭审。本院经审理认定事实如下：2017年6月13日，游士霞参加啄木鸟公司怀柔分公司举办的15周年感恩回馈活动。啄木鸟公司怀柔分公司为游士霞出具活动内容详情单，载明：1099元免费套餐赠送内容：1、赠送拍摄当天服装2套（每增加1人加送2套）；2、赠送拍摄当天妆面2次（每增加1人加送2次）；3、赠送拍摄当天造型2款（每增加1人加送2款）；4、赠送10张精美照片制作（制作版不包含底片）；5、赠送8寸放大相框3个；6、赠送8寸特色摆台3个；7、赠送8寸放大相框4个；8、赠送120cm-180cm贵族绒毛毯一条（价值298元）。领取说明：……B.存500送500卡上余额1000元。2.产品升级1099+1300=2399元。3.赠送10张底片。4.赠送8寸水晶相册。5.赠送12张入册。……充值领取：……付款金额500元，赠送金额500元。……该详情单加盖有啄木鸟公司怀柔分公司的财务专用章。后游士霞联系啄木鸟公司怀柔分公司要求其为自己安排拍照，但啄木鸟公司怀柔分公司已经不再实际经营。2019年3月19日，游士霞以啄木鸟公司及其怀柔分公司未按拍摄服务合同的约定履行拍摄义务为由诉至法院，要求解除合同，要求啄木鸟公司及其怀柔分公司退还已收取的服务费500元，并支付惩罚性赔偿金1500元。另查明，2017年12月，张丽等人以与本案相类似的事实、理由将啄木鸟公司及其怀柔分公司起诉至法院，要求解除合同并返还服务费。在上述约四十起案件的审理过程中，法院查明，啄木鸟公司怀柔分公司在与客户签订服务合同后，除当场赠送礼品外，在合同履行过程中，该公司还为部分客户安排了摄影服务，其中有部分客户取得了拍摄的底片，但均未获得摄影成品。后啄木鸟公司怀柔分公司停止营业。本院认为，游士霞与被告啄木鸟公司怀柔分公司之间的服务合同是双方当事人真实的意思表示，不违反法律法规的强制性规定，合法有效。双方当事人均应按照合同约定履行各自的义务。游士霞依约向啄木鸟公司怀柔分公司支付了服务费，该公司应当按照合同约定为游士霞提供摄影服务。按照法律规定，在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务，对方当事人可以解除合同。啄木鸟公司怀柔分公司现已停止营业，可以视为其以自己的行为表明不履行为游士霞提供摄影服务的合同义务，游士霞有权要求解除合同。游士霞要求解除摄影服务合同的诉讼请求于法有据，本院予以支持。按照法律规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案被告啄木鸟公司怀柔分公司未按合同约定向游士霞提供摄影服务，游士霞有权要求其退还已收取的服务费500元。游士霞该项诉讼请求亦于法有据，本院予以支持。另外，按照法律规定，法人可以依法设立分支机构。分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。啄木鸟公司怀柔分公司作为啄木鸟公司的分支机构，以自己的名义与原告订立合同，产生的民事责任应由啄木鸟公司承担。原告要求啄木鸟公司与其分公司共同承担责任的诉讼请求于法有据，本院予以支持。关于原告主张三倍惩罚性赔偿的诉讼请求，本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。故此适用三倍赔偿的前提是经营者存在欺诈。依据法律规定，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。本案中游士霞提供的证据不足以证明啄木鸟公司怀柔分公司在本案中存在虚假宣传或隐瞒真实情况的行为，另因根据法院之前查明的事实，啄木鸟公司怀柔分公司在此次活动开展中为部分客户提供了摄影服务，虽后期停止营业，但不足以认定啄木鸟公司怀柔分公司在活动开展之初，或与包括游士霞在内的众多客户订立服务合同当时存有欺诈的故意。游士霞与啄木鸟公司怀柔分公司之间的摄影服务合同无法继续履行应系因啄木鸟公司怀柔分公司不能正常经营的商业风险所致。故此游士霞主张三倍惩罚性赔偿的诉讼请求不能成立，不应予以支持。综上，依据《中华人民共和国民法总则》第七十四条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款，《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、游士霞与北京啄木鸟摄影服务有限责任公司怀柔分公司于二〇一七年六月十三日订立的摄影服务合同解除；二、北京啄木鸟摄影服务有限责任公司、北京啄木鸟摄影服务有限责任公司怀柔分公司于本判决生效之日起七日内返还游士霞服务费500元；三、驳回游士霞的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。公告费1080元，由被告北京啄木鸟摄影服务有限责任公司、北京啄木鸟摄影服务有限责任公司怀柔分公司负担（于本判决生效之日起七日内交纳）。案件受理费50元，由被告北京啄木鸟摄影服务有限责任公司、北京啄木鸟摄影服务有限责任公司怀柔分公司负担（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审 判 长  姜丽娜人民陪审员  许怀友人民陪审员  郝京侠二〇一九年八月十五日书 记 员  李小茜