安徽省亳州市谯城区人民法院民 事 判 决 书（2018）皖1602民初2121号原告：陈亚利，女，1988年9月27日出生，汉族，住安徽省亳州市谯城区。被告：亳州华仑国际文化投资有限公司，住安徽省亳州经济开发区桐花路翡翠庄园商业**。统一社会信用代码：91341600591433106L。法定代表人：苗刚，董事长。委托诉讼代理人：于腾飞，安徽重信众合律师事务所律师。原告陈亚利与被告亳州华仑国际文化投资有限公司（以下简称华仑国际投资公司）奖券纠纷一案，本院于2018年3月27日受理后，依法适用普通程序，于2018年8月16日公开开庭进行了审理。陈亚利，华仑国际投资公司的委托诉讼代理人于腾飞均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。陈亚利向本院提出诉讼请求：1、判令华仑国际投资公司赔偿陈亚利损失20000元；2、本案的诉讼费用由华仑国际投资公司承担。事实与理由：2014年10月18日，华仑国际投资公司在其公司开发的位于亳州经济开发区华府伊顿庄园小区售楼部举行开盘仪式，并举行抽奖活动，陈亚利作为购房者领取了0000037号抽奖券，并参加了抽奖活动，陈亚利抽中了特等奖“单人英伦十日游”。华仑国际投资公司作为抽奖活动的主办方，有义务履行抽奖、兑奖等义务，但陈亚利中奖后，华仑国际投资公司一直拒绝兑奖，华仑国际投资公司的行为已购车违约，侵害了陈亚利的合法权益。根据《中华人民共和国合同法》第六十二条、第一百零七条、第一百二十四条以及其他相关法律的规定，义务人比率向合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、赔偿损失等违约责任。华仑国际投资公司多年来未履行兑奖义务，且明确表示拒绝履行义务。为维护合法权益，故提起诉讼，请支持陈亚利的诉讼请求。华仑国际投资公司辩称，1.陈亚利诉求华仑国际投资公司赔偿陈亚利损失20000元，没有任何依据。陈亚利的兑奖系纯获利的行为，其没有提交相关证据证明，该奖项华仑国际投资公司不兑奖，给其造成了什么损失，损失的金额是多少。2.陈亚利中奖后，华仑国际投资公司的工作人员通知其办理兑奖手续，陈亚利一直推脱，不去兑奖，其行为表明求自愿放弃了该次旅游。华仑国际投资公司曾在2015年5月、10月组织出境游兑奖，对多人兑现了出境游奖。3.陈亚利的起诉已超过了诉讼时效期间。综上，陈亚利的诉求无法律和事实依据，应当依法予以驳回。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：一、陈亚利提交的证据：1.市长热线回复短信，证明因双方对兑奖事宜未能达成协议，陈亚利拨打了市长热线，市长热线工作人员于2018年3月12日受理并进行了回复，建议进行协商解决，协商不成时，进行仲裁或者诉讼。本院予以认定并在卷佐证。2.上海新康辉国际旅行社有限责任公司2014年旅游报价单，证明2014年旅游业同业英国一地9日游的价格为17999元。本院予以认定并在卷佐证。二、华仑国际投资公司提交的证据：1.证人铁立洁、高某的当庭证言，证明铁立洁、高某作为华仑国际投资公司的工作人员与陈亚利联系兑奖事宜。本院予以认定并在卷佐证。2.华仑国际投资公司组织的韩国旅游行程单，证明2015年5月韩国四日游单人价格为2900元、2015年10月韩国五日游单人价格为2780元。本院对该证据与本案的关联性不予认定。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：华仑国际投资公司开发了位于亳州经济开发区的华府伊顿庄园小区，陈亚利订购了华府伊顿庄园小区的房屋。2014年10月18日，华仑国际投资公司在华府伊顿庄园小区售楼部举行开盘仪式，并举行抽奖活动，陈亚利作为购房者领取了0000037号抽奖券，并参加了抽奖活动，陈亚利领取的0000037号抽奖券为特等奖。2014年10月29日，华仑国际投资公司给陈亚利出具：“陈亚利女士于2014年10月18日在华府伊顿庄园一期11层小高层开盘当天，认购25＃805号房源后，参与统一抽奖，获得特等奖—单人英伦十日游资格，次获奖资格限定陈亚利本人及其直系亲属参与，直系亲属认定为同一户口本，不得转让或兑现，特此申明！”等内容的申明一份。后华仑国际投资公司通知陈亚利办理兑奖手续。因双方对兑奖事宜未能达成协议，陈亚利拨打了市长热线，市长热线工作人员于2018年3月12日受理并进行了回复，建议进行协商解决，协商不成时，进行仲裁或者诉讼。陈亚利即提起了民事诉讼。本院认为，1.关于合同当事人的权利与义务的问题。奖券是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济利益的凭证。经营者与购买者之间形成射幸合同关系。《中华人民共和国民法总则》第七条规定：“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺”。《中华人民共和国合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务”。第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。本案中，陈亚利购买华仑国际投资公司开发的房屋，参加房屋开盘抽奖活动，并获得特等奖“单人英伦十日游资格”，故华仑国际投资公司应履行其合同义务，兑现其公司对获得特等奖人员“单人英伦十日游”的合同义务。2.关于本案诉讼时效期间的问题。关于本案诉讼时效的问题。《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外”。第一百四十条规定：“诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重新计算”。《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长”。第一百九十五条规定“有下列情形之一的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算：（一）权利人向义务人提出履行请求；（二）义务人同意履行义务；（三）权利人提起诉讼或者申请仲裁；（四）与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形”。本案中，陈亚利于2014年10月18日参加抽奖活动，抽取了特等奖，华仑国际投资公司于2014年10月29日给陈亚利出具获得特等奖—单人英伦十日游资格的申明一份，华仑国际投资公司通知陈亚利办理兑奖手续，双方对兑奖事宜未能达成协议，陈亚利拨打了市长热线进行维权；陈亚利与华仑国际投资公司协商兑奖事宜、陈亚利拨打市长热线进行维权的情形，符合诉讼时效中断的相关规定，故本案尚未超过诉讼时效期间。综上所述，陈亚利购买华仑国际投资公司开发的华府伊顿庄园一期的房屋，参加房屋开盘抽奖活动，并获得特等奖“单人英伦十日游资格”，故华仑国际投资公司应履行其合同义务，兑现其公司对获得特等奖人员“单人英伦十日游”的合同义务。庭审中，华仑国际投资公司辩称，公司对抽奖享有解释权，“单人英伦十日游”可以变为到国外的其他地方进行旅游；陈亚利认为“单人英伦十日游”表述地很清晰、很明确，不存在歧义，对华仑国际投资公司的该辩称不予认可，故本院对华仑国际投资公司的该辩称不予支持，结合上海新康辉国际旅行社有限责任公司2014年旅游业同业英国一地9日游的价格为17999元的旅游报价，华仑国际投资公司应支付陈亚利奖券利益款19999元（17999元/9日÷9日×10日）。陈亚利与华仑国际投资公司协商兑奖事宜、陈亚利拨打市长热线进行维权的情形，符合诉讼时效中断的相关规定，故本案尚未超过诉讼时效期间。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条、第一百四十条，《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条、第一百九十五条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条规定，判决如下：一、亳州华仑国际文化投资有限公司于本判决生效之日起七日内支付陈亚利奖券利益款19999元。二、驳回陈亚利的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，由亳州华仑国际文化投资有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于安徽省亳州市中级人民法院。审 判 长 张   凯人民陪审员 卢 敬 侠人民陪审员 王   燕二〇一九年八月二十三日书 记 员 王帅（兼）