上海市杨浦区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0110民初10998号原告：戴银龙，男，1963年5月3日出生，汉族，住上海市宝山区。委托诉讼代理人：杨汋，上海博和律师事务所律师。委托诉讼代理人：高鸽，上海博和律师事务所律师。被告：上海杨浦和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司，住所地上海市杨浦区。法定代表人：王世豪，该公司董事长。委托诉讼代理人：李飞，中豪律师集团(上海)事务所律师。委托诉讼代理人：王艳，中豪律师集团(上海)事务所律师。原告戴银龙与被告上海杨浦和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司(以下简称和凌公司)健康权纠纷一案，本院于2019年6月3日立案后，依法适用简易程序审理。原告戴银龙的委托诉讼代理人杨汋及高鸽、被告和凌公司的委托诉讼代理人王艳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告戴银龙向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿原告医药费45,642.29元、伤残赔偿金128,366元、精神损害抚慰金5000元、营养费6000元(一期)、护理费7500元(一期)、误工费38,511元(一期)、交通费469元、鉴定费2200元、律师费30,000元。事实和理由：2018年3月31日，原告前往被告位于上海市杨浦区市光路的雷克萨斯销售门店选购汽车。选购期间，原告被设置的汽车平台绊倒，失足摔倒造成大腿骨折。随即，原告被救护车送往医院安排住院和手术治疗。原告认为被告既未在汽车平台周围设置安全提醒，也未履行相应的警示告知义务。根据相关法律规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为经营者未尽至安全保障义务致使原告遭受人身损害，原告有权要求被告承担相应侵权责任。被告和凌公司辩称，2018年3月31日,原告在被告门店购车，后销售人员去取合同时，原告在被告门店内摔倒受伤，但是对于原告所述的受伤原因不予认可。据被告了解，原告是在低头看手机的过程中不慎摔倒，具体摔倒过程因为没有监控视频可以还原事情经过所以无法确认。原告摔倒的位置，被告设置了汽车展台，展台高度3厘米左右，事发时展台没有设置围栏。展台的设置不存在任何风险，被告经营多年，从没有人因为展台原因摔倒过，被告认为本次事故发生是因原告自身原因导致。事故发生后，被告第一时间拨打120，陪同原告就医，垫付当天诊疗费用，后来原告又将诊疗费用归还给被告。安全保障义务分为事前，事中，事后，被告展台不存在设置不合理，原告摔倒是自身原因，被告及时陪同原告就医，原告没有证据证明被告存在过错的情况下，请求驳回原告诉请。对于原告主张的金额，医疗费认可花费了45,642.29元，但原告于2018年4月3日在雷允上大药房购买了外购药1996元没有对应医嘱，故对1996元不予认可。营养费应按照每天30元的标准计算120天，计3600元。护理费应按照每天40元的标准计算120天，计4800元。误工费应按照每月2480元的标准计算9个月，计22,320元。交通费认可409元，其中有6张10元的收据没有名称及日期，故不认可。残疾赔偿金、精神损害抚慰金及鉴定费的金额无异议。律师费的金额过高，被告认可3000元。原告戴银龙补充说明如下，被告称原告因看手机自己摔倒，此说法没有监控视频佐证，原告不予认可；被告称原告摔倒处的展台离地面3厘米高不存在风险，但从原告提供的照片可以看出，展台的表面呈光滑圆弧状，存在滑倒风险；被告又称多年没有人摔倒，既然现在发生了原告摔倒事故，说明被告方的设置肯定是存在风险的；原告非常感谢被告陪同原告前往医院并垫付医药费，但是不能视为被告不存在过错。本院经审理认定事实如下：2018年3月31日，原告前往被告门店购车时在被告门店内摔倒，摔倒位置处为被告设置的新车展台，展台的高度约3厘米，展台旁未放置围栏。后被告呼叫救护车将原告送往长海医院救治，原告受伤部位被诊断为左股骨粗隆间骨折。原告为治疗伤情共花费医疗费45,642.29元，其中包含原告于2018年4月3日在上海雷允上北区中达大药房所购药品费1996元。原告向本院申请对损伤后的伤残等级及营养、护理、休息期限进行法医学鉴定。本院遂委托司法鉴定科学研究院对原告的伤残等级及营养、护理、休息期限进行法医学鉴定。2019年5月15日，司法鉴定科学研究院出具了司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人戴银龙左下肢外伤，后遗左髋关节功能障碍，构成XXX残疾。损伤后一期治疗休息270日、护理120-150日、营养120-150日；今后若行二期治疗，休息30日、护理15日、营养15日。原告垫付了鉴定费2200元。原告提交了急救车车费发票，计409元。另提交了面值10元的长海医院收据6张，计60元。原告为诉讼聘请律师，律师费为30,000元。被告提交了上海誉浥新材料科技有限公司出具的情况说明，其上载明“我司上海誉浥新材料科技有限公司于2018年3月22日至2018年4月20日在上海杨浦和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司位于杨浦区市光路XXX号的汽车销售店进行监控设备工程安装施工，该工程系机房重新装修，老设备更换新设备。我司2018年3月22日进场安装时，上述汽车销售店机房已重新装修，无可运行监控设备，新监控设备由我司于2018年4月20日安装完毕，并经上海杨浦和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司相关项目负责人检验完工后交付使用。”本院认为，公民的生命健康权受法律保护。公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。被告为销售车辆的营业场所，进出客户较多，被告在门店内设置约3厘米高度的新车展台时应同时在展台周围放置围栏或警示标志，以免有人绊倒。但被告未在展台周围放置围栏或警示标志，未能尽到谨慎义务，致原告在展台处摔倒受伤，应承担主要赔偿责任。原告作为完全民事行为能力人，对自身行走的安全也应尽到安全注意义务，故原告对摔倒受伤的后果亦存在过错。综上，因原告及被告对本案损害后果的发生均存在过错，故本院酌定原告承担30%的责任，被告承担70%的责任。对于原告主张的各项损失金额，医疗费金额为45,642.29元，被告辩称其中1996元外购药品费不应计入医疗费，本院认为该1996元外购药品费发生在原告住院期间，理应计入原告治疗费用中，故对被告的辩称不予采纳。营养费(一期)按每天50元的标准计算120元，计6000元。护理费(一期)按每天50元的标准计算150天，计7500元。误工费(一期)，因原告未能提交劳动合同及工资流水证明收入情况，故本院按本市最低工资标准即每月2480元的标准计算9个月，计22,320元。交通费，原告提交了急救车发票计409元，另有6张共60元的长海医院收据无日期及名称，故本院不予采纳，交通费共计409元。残疾赔偿金、精神损害抚慰金及鉴定费，被告均无异议，本院亦予确认。律师费，本院参照案件难易程度，酌情确定为5000元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条规定，判决如下：一、被告上海杨浦和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司应于本判决生效之日起十日内赔付原告戴银龙医疗费31,949.60元、营养费4200元(一期)、护理费5250元(一期)、误工费15,624元(一期)、交通费286.30元、残疾赔偿金89,856.20元、精神损害抚慰金3500元、鉴定费1540元、律师费3500元；二、对原告戴银龙的其它诉讼请求不予支持。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费5256元，减半收取计2628元，由原告戴银龙负担920元、被告上海杨浦和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司负担1708元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员 吴     艳二〇一九年八月十九日书记员 俞渊清、沈世杰附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。