天津市滨海新区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0116民初23808号原告：陆淑琴。委托诉讼代理人：韩利艳（系原告儿媳）。委托诉讼代理人：杜亚琪，天津屈信律师事务所专职律师。被告：远洋亿家物业服务股份有限公司，住所地北京市怀柔区雁栖经济开发区雁栖大街**，统一社会信用代码91110116700231563Q。法定代表人：杨德勇，总经理。委托诉讼代理人：代燕涛，女，远洋亿家物业服务股份有限公司员工。被告：远洋亿家物业服务股份有限公司天津滨海新区分公司，，住所地天津市滨海新区津塘公路**香颂园**楼**统一社会信用代码：91120116553417519H。负责人：杨鑫，分公司总经理。委托诉讼代理人：代燕涛，女，远洋亿家物业服务股份有限公司员工。第三人：北京京忠信清洁服务管理有限公司，住所地北，住所地北京市朝阳区北苑东路**院**楼**1208信用代码91110105665626964B。法定代表人：刘钦顺，执行董事。委托诉讼代理人：周汝跃，男，北京京忠信清洁服务管理有限公司总经理。委托诉讼代理人：庞楠，女，北京京忠信清洁服务管理有限公司行政主管。原告陆淑琴与被告远洋亿家物业服务股份有限公司（以下简称远洋亿家公司）、远洋亿家物业服务股份有限公司天津滨海新区分公司（以下简称远洋亿家分公司）健康权纠纷一案，本院于2019年3月15日立案后，根据被告的申请，追加北京京忠信清洁服务管理有限公司（以下简称京忠信公司）为本案第三人参加诉讼。依法适用简易程序，分别于2019年6月4日、6月18日公开开庭进行了审理。原告陆淑琴的委托诉讼代理人韩利艳、孙景芳，被告远洋亿家公司及远洋亿家分公司的委托诉讼代理人代燕涛，第三人京忠信公司委托诉讼代理人周汝跃、庞楠到庭参加了第一次庭审活动，原告陆淑琴委托诉讼代理人韩利艳、杜亚琪，被告远洋亿家公司及远洋亿家分公司委托诉讼代理人代燕涛，第三人京忠信公司委托诉讼代理人周汝跃到庭参加了第二次庭审活动。本案现已审理终结。原告陆淑琴向本院提出诉讼请求：1.判令二被告赔偿医药费63881.62元、住院伙食补贴1800元、器具辅助费103元、鉴定费2940元、伤残赔偿金88611.6元（按照上一年度天津市城镇常住居民人均可支配收入标准40278元×11年×0.2计算）、护理费包括出院后14760元（按照上一年度居民服务业44898÷365天×120天计算）和住院期间陪护费15057元（原告之子张利利进行护理，按照其2018年月平均收入25097元÷30天×18天计算）、营养费13500元（每天100元×135天）、误工费33210元（按照上一年度居民服务业44898元÷365天×270天计算）、精神损失费1万元，以上共计243863.22元；2.本案诉讼费由二被告承担。事实及理由：2018年12月10日，原告带孙女到远洋城滨翔花园小区2栋2单元1楼做推拿，走至楼道口处因路面湿滑摔倒受伤，原告报警，经办案单位调取事发地点录像，显示事发前该小区物业工作人员曾拖地，拖完地后没有任何安全提示也没有采取防滑防摔措施，导致原告摔倒受伤，后被送至医院，于2018年12月10日至12月28日在天津市第五中心医院住院治疗18天，经诊断原告左股骨颈骨折，花费医药费63842.32元，并产生其他费用。由于原告年龄较大，医生说后续治疗问题待观察，故原告对后续治疗所需费用予以保留权利。被告远洋亿家分公司负责该小区的物业管理，因其未充分履行义务，致使原告因地面湿滑摔伤，应对自己未尽安全保障义务而承担民事赔偿责任，同时根据公司法“分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担”之规定，远洋亿家公司依法设立分公司，依法应承担共同赔偿责任。原告与被告远洋亿家分公司之间存在物业服务关系，基于合同的相对性，应该由被告对原告的损害后果承担责任。至于被告如何处理其与第三人之间的承包合同关系，与原告无关。原告现要求二被告承担赔偿责任，不向第三人主张权利，故依法提起诉讼。被告远洋亿家公司、远洋亿家分公司辩称，二被告之间系总公司与分公司的关系，远洋亿家分公司可以独立承担民事责任；远洋亿家分公司与第三人是承包关系，远洋亿家分公司将小区日常保洁工作承包给第三人，双方之间涉及到的承包关系包括远洋城滨翔花园小区。本案中，原告摔倒受伤的原因并不明确，原告摔伤与被告之间没有因果关系。从视频中看，原告摔倒之前保洁人员是进行了一些清洁工作，但地面是否有水看不出来，视频由于角度问题，看不到外面是否有安全提示。物业公司已经尽到合理注意义务，远洋亿家分公司将滨翔花园的保洁工作外包给第三人，双方签订有保洁服务合同，服务范围包括整个物业服务区的地面清扫和垃圾清收等，对此物业公司没有责任。原告对其摔伤自身也存在过错，原告是成年人，也是远洋城小区的住户，具备判断路滑与否的能力，摔倒是因为其没有选择稳妥的出行方式。因为被告已将保洁服务工作外包给第三人，如果保洁工作没有到位，应由第三人承担相应责任。对原告主张的各项损失有异议。医药费因为没有进行核实，所以无法确定，而且原告病历中记载患有高血压、冠心病等，与摔伤没有关系；护理费应当按照天津市居民服务业从业人员的平均标准进行计算，原告主张按其儿子的工资证明进行计算，但未出具社保等其他证明，被告不予认可，且护理期限总共120日，原告诉讼请求中单另计算住院期间18天的护理费，属于重复计算，被告不予认可；误工费应当按照原告的实际收入状况计算，但原告现已经年满60周岁，未提供收入证明，不认可误工费；原告属于农村户籍，残疾赔偿金应当按照天津市农村常住居民的人均可支配收入的标准计算，原告现已70岁，期限应计算10年，再乘以伤残系数，故被告不认可原告主张的伤残赔偿金金额；精神损失部分，根据相关法律规定，伤残赔偿金已经包含精神损失赔偿，故对此项诉讼请求不认可。第三人清洁公司陈述，第三人与被告远洋亿家分公司是承包关系。远洋亿家分公司将小区的日常保洁工作包给第三人，包括楼道清洁以及垃圾清运。第三人对原告所述清洁人员曾经拖地的情况表示质疑，根据第三人调查，事情发生时没有员工拖地，且公司规定冬天拖地不能沾水。第三人接到反映后赶到现场，未发现任何异常，故第三人对本案事实不予认可。对事发时的视频录像真实性不持异议，但按照保洁工作规程，清洁作业前都有提示牌，视频中显示事发地点的门外有“小心地滑”的提示，而且地上的水很容易干，五分钟就应该已经干了。原告主张的误工费和陪护费没有相关法律依据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对于当事人各方以下没有争议的事实，本院予以确认：被告远洋亿家分公司系被告远洋亿家公司的内资分公司。被告远洋亿家分公司更名前为北京远洋基业物业管理有限公司天津塘沽分公司，其与滨海新区塘沽远洋城的购房业主签订了《前期物业服务协议》。远洋亿家分公司与第三人之间签订有《保洁服务合同》，约定远洋亿家分公司将包括滨翔花园、滨尚花园等9个远洋城小区在内的日常保洁物业服务等工作委托给第三人，委托服务期限自2018年11月1日起至2018年12月31日止。本院自天津市滨海新区公安局胡家园派出所调取了2018年12月10日远洋城滨翔花园2栋2单元1楼的监控视频（摄像头位置在1楼楼道内，可以看到1楼楼道与楼门口），从视频中看到，13:08:20保洁人员用推尘拖把沿1楼楼道内向楼门口拖地，拖扫到门厅（楼门口内侧）时用手掀起地面上的防滑地垫，将防滑地垫叠起来拿入楼内，后拿着扫帚簸箕回到门厅处继续拿起推尘拖把拖扫地面，将地面杂物集中后用扫帚簸箕收起来，然后将推尘拖把和扫帚簸箕拿回楼内，13:10:45保洁人员拿着水桶和墩布出来，用墩布拖门厅地面，将门厅区域拖了1遍后，将水桶和墩布拿进楼道，13:11:47保洁人员进入电梯离开，13:13:48一年轻女性从外面进入楼门口后在门厅处摔倒，站起身后双脚还稍微向前滑了一下，13:14:12一名女性拽着1辆婴儿车进入楼门口，小心翼翼走过门厅到电梯处等待电梯，13:14:55原告与1名女孩一前一后出现在楼门口处，女孩先走进楼门口，站在楼门口内侧等待原告进来，原告走进门口时摔倒，等待电梯的女性上前帮忙将原告扶起站着，13:16:50保洁人员出现，13:17:08保洁人员从楼内拿出防滑地垫走到门厅处铺上,13:18:10原告在他人搀扶下慢慢走进楼道电梯对面扶墙而站，13:19:35保洁人员又拿出1块防滑地垫铺在门厅处后离开，后他人从1楼屋内拿出1个塑料凳子让原告坐下，直到14:12:10原告被家人背走，14:14:20有人来到楼门口查看地面情况。事发后，原告被送至天津市第五中心医院就医，自2018年12月10日至12月28日住院18天，出院诊断结果为：1.左股骨颈骨折2.高血压病3.冠心病4.高血脂症5.发热原因待查：肺感染？原告花费住院费63750.70元、挂号费20元、门诊药费71.62元，合计医疗费63842.32元，另有预约门诊挂号凭条2张。在原告住院期间，其子为原告购买助行器花费103元。另查，原告于1949年11月2日出生，事发时实足年龄69周岁1个月零8天。原告户籍地为河北省秦皇岛市卢龙县，2015年12月11日天津市滨海新区公安局为其签发天津市居住证，签注期限为2018年11月7日至2019年11月7日，居住地址为天津市滨海新区，该房屋所有权人为原告之子张利利。本案审理过程中原告提出鉴定申请，要求对其伤残等级以及误工期、护理期、营养期进行鉴定，本院依法委托天津市中慧物证司法鉴定所进行鉴定，该司法鉴定所于2019年5月22日出具津中慧[2019]临床鉴字第296号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1.被鉴定人陆淑琴外伤致左股骨颈骨折，人工髋关节置换术后，为九级伤残；2.被鉴定人陆淑琴外伤后误工期270日，护理期120日，营养期135日。原告支付鉴定费2940元。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被告远洋亿家分公司主张其与第三人系承包关系，保洁工作已交由第三人完成，保洁人员亦是第三人指派的，因此相应的赔偿责任应由第三人承担，不应由被告承担。原告对被告的主张不予认可，认为被告远洋亿家分公司与第三人之间的合同关系与原告无关，要求被告远洋亿家分公司及远洋亿家公司对原告的损害后果承担民事责任，不同意向第三人主张权利。对此本院认为，被告远洋亿家分公司系远洋城滨翔花园小区物业服务单位，与远洋城购房业主签订了《前期物业服务协议》，与业主之间形成物业服务合同关系。被告远洋亿家分公司与第三人之间签订保洁服务合同，将滨翔花园的保洁服务工作外包给第三人，该合同关系与远洋城各小区业主之间无任何关系，故被告远洋亿家分公司应对原告的各项损失承担相应民事责任，原告与第三人之间不存在任何法律关系，第三人在本案中不承担民事责任。被告远洋亿家分公司称其可以独立承担民事责任，但对此未提供证据加以证实。因远洋亿家分公司系远洋亿家公司依法设立并领取营业执照的不具备法人资格的分支机构，无法独立承担责任，对于上述民事责任，应当先以远洋亿家分公司的财产承担赔偿责任，不足部分，由远洋亿家公司承担补充责任，故本院对原告要求二被告承担共同赔偿责任的主张予以支持。被告称原告是成年人，应具备判断路滑与否的能力，且未选择稳妥的出行方式而导致摔伤，其自身亦存在过错。因原告摔伤前保洁人员将防滑地垫撤掉并用墩布拖地，才导致原告及其他人摔倒，被告未提供证据证实原告有主观上的故意或过失，故本院对被告该抗辩理由不予支持。关于原告的各项经济损失。原告主张医疗费63881.62元，根据原告提供的医疗费票据，其中合理费用应为63842.32元，对此本院予以保护，另外其预约的门诊挂号凭条2张非正式票据，本院无法保护；住院伙食补助费1800元,原告住院18天,按照每天100元计算，原告该项主张符合法律规定,本院予以支持；原告主张营养费13500元,原告认为依据鉴定结论确定的营养期135天,每天应按100元计算。原告主张的该营养费标准不符合法律规定,应按照每天50元计算，故其营养费应为6750元;原告认为其误工费应按照上一年度居民服务业标准计算270天，为33210元。对此本院认为，虽然鉴定单位出具的鉴定结论认定原告误工期为270天，但原告年龄已超过60周岁，且未提供证据证实其事发前有固定收入，故对原告主张的误工费本院不予支持；原告主张其住院期间陪护费为15057元、出院后护理费14760元。对此本院认为，原告称住院期间由其子张利利进行护理，并提供张利利单位出具的职工工资收入证明及工资台账明细表，但该证据仅能够证实张利利月工资收入情况，并不能证实其因护理原告而休班以及因此产生误工费的事实，故本院对原告主张的住院期间陪护费15057元不予采信。根据鉴定结论，原告外伤后护理期为120天，应按照上一年度居民服务、修理和其他服务业在岗职工工资标准计算，应为14760元；残疾器具辅助费103元，该笔费用为原告购买助行器为其恢复病情所需辅助器具，对该项主张本院予以支持；原告主张其伤残赔偿金应按照2018年度天津市城镇常住居民人均可支配收入标准40278元×11年×0.2计算，为88611.6元，被告认为原告现已年满70岁，伤残赔偿金应按照天津市农村常住居民的人均可支配收入标准计算10年。根据鉴定结论，原告伤残等级为9级，定残之日为2019年5月22日，考虑到伤残赔偿金系补偿性质，且至定残之日原告尚未满70周岁，并已于2015年12月办理了天津市居住证，故本院对原告主张的伤残赔偿金88611.6元予以支持；原告主张精神损害抚慰金1万元，鉴于原告因此次事故造成9级伤残，精神和身体均受到一定的伤害，本院对原告该项诉请予以保护；原告支付的鉴定费2940元，已提供票据予以证实，本院予以认定。综上，原告合理的经济损失为医疗费63842.32元、住院伙食补助费1800元、营养费6750元、护理费14760元、残疾器具辅助费103元、伤残赔偿金88611.6元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费2940元，共计188806.92元。关于原告所述后续治疗费用问题，因尚未实际发生，原告可待实际发生后另行主张权利。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第二十三条第一款、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告远洋亿家物业服务股份有限公司天津滨海新区分公司于本判决生效后十日内赔偿原告陆淑琴医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾器具辅助费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费共计188806.92元；二、被告远洋亿家物业服务股份有限公司对上述赔偿款项中被告远洋亿家物业服务股份有限公司天津滨海新区分公司财产不足以赔偿的部分承担补充责任；三、驳回原告陆淑琴其他的诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取762元（原告已交纳），由原告自行负担240元，由被告远洋亿家物业服务股份有限公司天津滨海新区分公司负担522元（于本判决生效之日起十日内给付原告），被告远洋亿家物业服务股份有限公司对远洋亿家物业服务股份有限公司天津滨海新区分公司应负担的诉讼费承担补充责任。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第三中级人民法院。审判员  杨旭萍二〇一九年八月二十一日书记员  郭钕玻