江苏省南京市江宁区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）0115民初1913号 原告：乔鑫，男，1987年8月26日出生，汉族。 委托诉讼代理人：鞠岩，山西达道律师事务所律师。 被告：南京新商道餐饮管理有限公司（统一社会信用代码91320105MA1UYJP10A），住所地在南京江宁区清水亭西路长亭街9号时俊杰科创大厦26楼。 法定代表人：章文斌，总经理。 委托诉讼代理人：王永珍，江苏永衡昭辉律师事务所律师。 原告乔鑫与被告南京新商道餐饮管理有限公司（以下简称新商道公司）特许经营合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，后转为普通程序，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的规定》，由审判员孙哲独任审理，于2020年7月14日公开开庭进行了审理。原告乔鑫的委托诉讼代理人鞠岩，被告新商道公司的委托诉讼代理人王永珍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告乔鑫向本院提出诉讼请求判令：一、判令解除原被告双方《服务合同书》；二、判令被告退还原告区域代理费及定金80000元及至付清之日止的利息（按照中国人民银行同期贷款基准利率4.35%计算，自2019年8月16日暂计至2019年11月6日为792.67元）；三、判令被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：2019年7月，原告在“58同城”网站上看到被告发布的“满配王者”加盟广告的宣传后，便留了个人信息，之后接到被告业务人员的电话让去被告处考察了解该项目，去了之后被告营销人员一直介绍该项如何好、非常赚钱、品牌知名度很高、爆红网络、要在全国开二百多家店面等，却没有向原告提供过任何关于该项目的实质性的书面情况介绍。原告在被告营销人员的夸大宣传误导下信以为真，在不明真相的情况下与被告签订了《服务合同书（代理）》，约定原告加盟被告“满配王者”品牌，作为该项目在山西省太原市小店区的区域代理。被告收取了原告定金及代理费共计80000元。合同签订后原告开始选址准备开店，在选址过程中才得知该项目并非被告介绍的那样好，被告的“满配王者”品牌不是注册商标且根本不具有品牌效应，没有知名度，很多商场因该品牌没有知名度而不允许进驻开店，被告的选址人员来原告处仅打了几个招商电话未果后便一走了之。而且被告根本没有直营店，无法提供销售记录及流水，导致原告无法进驻商场开店，截至目前其仍然没有实现当初承诺的全国两百家店面。原告与被告沟通解除合同事宜却遭到拒绝。被告没有直营店，不符合《商业特许经营管理条例》关于“两店一年”的规定，且被告在向原告宣传过程中没有按照《商业特许经营管理条例》第二十二条的规定向原告提供真实、准确、完整的信息，履行信息披露义务，存在夸张宣传，隐瞒项目相关信息，提供虚假信息等行为，导致原告在没有充分了解清楚该项目的情况下慌忙签订合同，严重侵害了原告的合法权益，给原告造成了巨大的损失。故特向贵院提起诉讼，望贵院依法判决支持原告诉讼请求。 被告新商道公司在庭审中辩称：1、不同意解除原被告双方签订的服务合同书，要求继续履行合同。2、不同意退还原告服务费用及支付利息，理由是原告主张解除合同时已超过近3个月时间，超过了冷静期的保护，因此本合同不应当解除。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下： 2019年8月15日原告乔鑫（乙方）与被告新商道公司（甲方）签订了《服务合同书（代理）》各1份，约定：“一、服务项目1、项目名称：满配王者（下称“餐饮项目”）。2、服务方式：甲方自愿选择乙方为甲方餐饮项目提供区域运营指导，即乙方为甲方在山西省太原市小店区行政区划范围内设立的所有自营餐饮项目提供运营指导服务。同时，甲方可以在上述区域范围内，向乙方推荐其他餐饮投资者并促成乙方与餐饮投资者进行合作，乙方也可利用相应资源协助甲方进行招募意向投资者，并与意向投资者签订《服务合同》最终由乙方为餐饮投资者提供运营指导服务并收取相应费用。二、服务内容：1、乙方为甲方餐饮项目提供的服务，具体包括运营指导和管理培训两方面内容（详见本合同附件《运营服务实施清单》）。（1）运营指导包括营建、开店、管理及店面后续运营等方面的运营指导和咨询。（2）管理培训包括经营管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训。四、服务费用：1、运营指导服务费自本合同签订之日，甲方向乙方支付运营指导服务费人民币80000元，该费用包括管理培训费32000元和运营指导48000元。由于该项费用包含了餐饮服务项目的理论与实际操作培训、前期运营的指导、后期运营咨询等服务内容，因此一旦自甲方领取培训资料或参加授课培训后，即表明乙方为此履行了相应的培训服务，甲方已获得乙方的核心机密，无论任何情形（包括但不限于不可抗力、甲方尚未选址或开业经营等）出现导致合同的解除、终止，管理培训费均不予退还。七、合同期限：1、本合同有效期为一年，自2019年8月15日至2020年8月14日”。合同签订后，乔鑫于当日向新商道公司交纳了定金40000元，新商道公司出具了相同金额的收据，并注明款项内容为：“满配王者合作定金”。2019年8月21日乔鑫向新商道公司交纳了服务费40000元，新商道公司出具了相同金额的收据，并注明款项内容为：“满配王者合作费”。此后，乔鑫未能开店经营。 另查明，新商道公司成立于2018年1月25日，为有限责任公司（自然人独资）。经营范围包括餐饮管理；企业管理咨询；商务信息咨询；酒店用品、厨房用具、家用电器、餐具、工艺品、玻璃制品、苗木、花卉销售；字画装裱服务；文化创意服务、咨询策划服务；食品研发、销售。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动) 本院认为，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。原告与被告所签订的《服务合同书》具有特许经营合同的特征，系商业特许经营合同。《商业特许经营管理条例》第七条规定，特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。《商业特许经营管理条例》第二十二条、二十三条明确规定，特许人应当向被特许人提供真实、准确、完整的相关信息，包括特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况，否则被特许人可以解除特许经营合同。本案被告并未提供证据证明其符合“两店一年”的规定并履行了《商业特许经营管理条例》第二十二条所规定的信息披露义务，被告在涉案信息披露上存在严重问题，足以影响到原告的投资决策。因此，乔鑫有权解除双方订立的《服务合同书》，对乔鑫解除合同的请求，本院予以支持。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条之规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据合同履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”。本案中，乔鑫作为具备完全民事行为能力的自然人，应对企业行业有明显的认知，在进行民商事活动中应具有正常的审慎注意义务。乔鑫在签订合同过程中未审核特许人相关资质便贸然签约，盲目加盟，存在一定过错，故对其要求被告承担利息损失的请求，本院不予支持。综上，根据双方的过错程度，以及合同履行的情况，本院酌定新商道公司退还乔鑫72000元。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条、《商业特许经营管理条例》第二十二条、第二十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下： 一、原告乔鑫与被告南京新商道餐饮管理有限公司于2019年8月15日签订的《服务合同书（代理）》予以解除； 二、被告南京新商道餐饮管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告乔鑫72000元； 三、驳回原告乔鑫其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1820元，由原告承担182元，由被告南京新商道餐饮管理有限公司承担1638元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。 审判员 孙 哲 二〇二〇年七月二十日 书记员 朱星驰