浙江省东阳市人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0783民初11369号 原告：金华奥立达电梯有限公司，住所地：浙江省东阳市江北街道月亮湾花园南21号（沿街一层）。 法定代表人：唐荷芳，执行董事。 委托诉讼代理人：李瑞坚（，女，1983年10月29日出生，汉族，住浙江省东阳市。 委托诉讼代理人：吴新联（，男，1981年11月9日出生，汉族，住浙江省杭州市萧山区。 被告：东阳市财富公馆业主委员会，住所地：浙江省东阳市江滨南街1001-1011。 负责人：郑志华，主任。 委托诉讼代理人：陈永杰（，男，1978年9月14日出生，汉族，住河南省泌阳县。 原告金华奥立达电梯有限公司（以下简称奥立达公司）与被告东阳市财富公馆业主委员会（以下简称财富公馆业委会）服务合同纠纷一案，原告于2019年10月23日诉来本院。本院于同日受理后，依法决定适用简易程序，于2019年11月25日公开开庭进行了审理。原告奥立达公司的委托诉讼代理人李瑞坚、陈艳媛到庭参加了诉讼。证人潘某、杨某出庭陈述。被告财富公馆业委会经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。在审理过程中，因原、被告申请庭外和解，本院给予双方三个月庭外和解时间，但双方未达成调解协议。后因案情复杂，本案转为普通程序，依法组成合议庭，于2020年7月1日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人李瑞坚、吴新联，被告负责人郑志华及其委托诉讼代理人陈永杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告奥立达公司起诉称：2019年1月1日至2019年6月30日期间，东阳市财富公馆小区的电梯由奥立达公司提供维护保养服务。2019年1月20日财富公馆5幢北2台电梯因意外进水导致电梯主板、通讯板、轿厢指令板、门机电机、轿厢显示板、按钮、井道下限位、下极限、机房接触器和光幕损坏，有众多业主在小区微信群里报修。原告接到报修后即组织维修人员迅速到达电梯现场，并进行故障排查，后续即陆续开展维修。因电梯损坏严重，采购配件及维修需要时间，最终财富公馆五幢北2台电梯于2019年2月28日完成了维修工作，维修费用共计18010元。维修结束后该电梯即交付业主使用至今。因为当时报修时很多业主在小区微信群里报修而且非常着急、财富公馆业委会和浙江晨得物业服务有限公司均表示先修好再签单，结果到2019年2月28日完全修好并交付业主使用了，维修单没人来签字确认，维修费也至今未付。对此，2019年7月15日，原先以中国邮政EMS方式送达了金华奥立达电梯有限公司电梯维修事项告知函，告知被告于收函后3日内对上述维修事项进行确认并及时支付维修费18010元，如有异议，也请贵方（被告）于收函后3日内向我公司（原告）书面提出。逾期则视为对以上维修事实无异议。然被告负责人郑志华主任无正当理由拒收，对此视为被告已经收到。为进一步催讨电梯维修服务费，原告派人于2019年7月19日到财富公馆小区的业委会办公室门口及相应电梯门厅以张贴电梯维修事项告知函的方式催讨电梯维修服务费，但被告仍然拒绝支付。原告认为，原、被告之间的合同关系依法成立、合法有效。原告按时依约履行了合同义务和催告义务，被告未能按时依约向原告支付合同款，应当承担民事责任。为此，原告诉至法院请求判令：1、被告立即支付电梯维修服务费人民币18010元；2、被告支付从2019年3月1日起至判决确定的履行之日止按中国人民银行发布的同期同类贷款利率计算的利息损失；3、本案的诉讼费用由被告承担。 针对其诉讼请求，原告向本院提供了以下证据： 一、电梯维修记录单、杨某出具的情况说明、潘某出具的情况说明、郑金园出具的情况说明、证人潘某、杨某的证言各一份，用以证明2019年1月20日财富公馆5幢北2台电梯因意外进水导致电梯主板、通讯板、轿厢指令板、门机电机、轿厢显示板、按钮、井道下限位、下极限、机房接触器和光幕损坏，原告接到报修后即组织维修人员迅速到达电梯现场并进行故障排查，后续陆续开展维修，因电梯损坏严重，采购配件及维修需要时间，最终财富公馆5幢北2台电梯于2019年2月28日完成了维修工作，维修费用共计18010元的事实。 二、电梯维修事项告知函、中国邮政EMS邮寄面单和拒收批条各一份，用以证明2019年7月15日原告以中国邮政EMS方式寄送了电梯维修事项告知函，但被告负责人无正当理由拒收，应视为被告已收到及电梯维修事项告知函载明的内容的事实。 三、张贴电梯维修事项告知函的照片四张，用以证明原告派人于2019年7月19日到财富公馆小区的业委会办公室门口及相应电梯门厅口以张贴电梯维修事项告知函的方式催讨电梯维修服务费的事实。 四、电梯维保合同终止协议一份，用以证明2019年1月1日至2019年6月30日期间，东阳市财富公馆小区的电梯由原告提供维护保养服务的事实。 五、电梯定期检验报告、特种设备使用标志各二份，用以证明涉案电梯维修后已经由第三方检验合格的事实。 六、2019年1月-2月财富公馆5幢电梯项目配件领用表一份，用以证明电梯维修的配件来源和出库情况。 被告财富公馆业委会答辩称：原告主张其在为被告小区提供电梯维保服务期间维修并更换了5幢的电梯配件，但是原告没有就配件价格等维修事项与被告及浙江晨得物业服务有限公司沟通，被告不清楚原告有无维修。 被告财富公馆业委会未向本院提供证据。 经庭审举证、质证，本院对原告金华奥立达电梯有限公司提供的证据认证如下： 证据一，被告对维修记录单的真实性有异议，因为维修需要用维修基金，程序上必须备案，去检测，确认后才能进行维修，还需要房管局对维修配件到小区进行公告，不然任何人没有权利去维修及收取维修费，原告对电路板维护时没有告知被告，也没有进行公示，被告也没有进行确认，维修时被告不知情，故对有没有维修有异议；对三份情况说明有异议，认为原告方维修时被告并没有看到，原告也没通知被告到现场去确认，原告没有提供现场维修视频也没有维修单给被告签字确认，被告不认可原告方说的维修过程；对两份证人证言的真实性均有异议，对潘某的证言，被告认为证人陈述不符合常理，按照规定超过2000元的维修要走维修基金，走维修基金要先公示，再三分之二以上业主签字，签字业主的房产面积也要达到三分之二以上，然后到房管局申请，物业不可能来付的，如果物业付的话原告也不应该找被告，公告也没有贴过，证人证言也没有其他证据相印证，原告维修也未与被告交接，也没有维修时的见证人员，也没有将换下来的配件交付给被告和通知被告验收；对杨某的证言，被告认为其陈述与物业人员谈的，也无具体人员，从证言看也未谈妥具体更换配件，且价格跟物业谈也没有用，即使跟物业谈证人也未陈述各配件具体价格，无维修配件确认清单、也无双方签订的协议等，故该证言不成立。本院认为，维修记录单系原告单方出具，未经被告确认，不符合有效证据要件，本院不予采纳；情况说明及证人证言无其他证据予以佐证，且证人系原告工作人员，与原告有利害关系，其证言不能单独作为认定事实的证据，本院对该组证据不予采信。证据二，被告对维修事项告知函有异议，被告没有收到这份告知函，原告称是1月份维修的，时间相隔几个月后，7月份才邮寄的告知函，而且维修的配件被告都没有看到。本院认为，该组证据可以证明原告曾于2019年7月15日通过ＥＭＳ邮件向被告负责人郑志华寄送维修事项告知函，该邮件未投递成功的事实，本院对该事实予以确认。证据三，被告认为原告的张贴行为系其未进行维修之后的行为，且系原告自行张贴的，是不是在被告小区不能确认，且公告不应由原告张贴，应由房管局张贴。本院认为，该组照片未体现张贴时间，亦无明显地标性特征表明张贴地点系被告业委会办公室，故本院对该组证据不予采纳。证据四，被告对真实性无异议，认为因为维修单位是物业选的，电梯经常出问题维修不好，电梯经常出现关人现象，所以是由物业与原告方协商后签的解除合同。本院认为，该电梯维保合同终止协议虽系案外人浙江晨得物业服务有限公司与原告签订，但被告亦认可原告系于2019年6月底不再作为小区电梯维保单位，故本院对该事实予以确认。证据五，被告认为电梯检验报告及特种设备使用标志是原告撤场后检测的，与本案合同无关，且检验报告是2019年8月份出具，当时被告请新的维保单位已维修完毕，并不能证明电梯是原告修好的，如果原告曾修好电梯，物业不会和原告解除合同。本院认为，原告提供的两组电梯定期检验报告、特种设备使用标志登记中，一组证据载明设备为6幢14＃电梯，与本案无关联性；另一组证明载明设备为5幢11＃电梯，庭审中原、被告确认原告于2019年6月30日停止为被告小区提供电梯维护保养服务，电梯定期检验报告载明的检测时间为2019年8月8日，登记的维保单位为东阳市天使特种设备安装有限公司；特种设备使用标志登记的维保单位为东阳市天使特种设备安装有限公司，通过扫描特种设备使用标志上的识别二维码，显示设备检验日期为2019年8月8日，故该组证据仅能证明2019年8月8日案涉电梯的设备状况，及电梯维保单位为东阳市天使特种设备安装有限公司的事实，难以证明原告停止为被告小区提供电梯维保服务时案涉电梯已由原告维修完成，故本院对该组证据不予采纳。证据六，被告对真实性、合法性、关联性均有异议，认为原告提供的领用表未附购买发票，也没有与被告办理配件交接手续，领用表制表时间为2019年7月6日，而项目所示维修时间为2019年1月-2月，领用表疑似日后伪制。本院认为，原告提供的领用表为其单方制作表单，无领用人、维修人、采购人签字确认，且制表时间为2020年7月6日，并非原始领用凭证，不符合证据的有效要件，本院对该组证据不予采纳。 本院依职权向案外人浙江晨得物业服务有限公司调取被告小区5幢2019年1月至2月的曳引驱动电梯维护保养记录八份，其中2019年1月23日的记录中记载：“进水门机损坏暂停梯状态”，记录作业人员栏有原告员工签字，客户签字栏有浙江晨得物业服务有限公司工作人员签字。原告对该组证据真实性、合法性、关联性均无异议，认为该组证据可以证明被告小区5幢电梯当时确实因为进水由原告进行了维修。被告对该组证据真实性无异议，认为客户签字栏签字人员确实系物业工作人员，也在正常维护范围内。本院对上述维护保养记录予以确认。 经审理，本院查明的事实如下： 2019年1月1日至2019年6月30日，原告奥立达公司为被告财富公馆业委会所在财富公馆小区提供电梯维护保养服务。2019年1月23日，被告小区5幢11#电梯进水致使门机损坏，处于停机状态。原、被告确认原告于2019年6月30日停止为被告小区提供电梯维护保养服务，此后由东阳市天使特种设备安装有限公司为被告小区提供电梯维护保养服务。2019年7月15日，原告通过EMS邮件向被告负责人郑志华寄送电梯维修事项告知函一份，载明：“贵方的财富公馆小区2019年1月1日至2019年6月30日期间由我方提供维护保养服务。2019年1月20日财富公馆5幢北2台电梯因意外进水导致电梯主板、通讯板、轿厢指令板、门机电机、轿厢显示板、按钮、井道下限位、下极限、机房接触器和光幕损坏，有众多业主在小区微信群里报修。我方接到报修后，即组织维修人员迅速到达电梯现场，并进行故障排查，后续即陆续开展维修。因电梯损坏严重，采购配件及维修需要时间，最终财富公馆五幢北2台电梯于2019年2月28日完成了维修工作，维修费用共计18010元。维修结束后该电梯即交付业主使用至今，但贵方至今未对该台维修记录单予以确认。对此，我方致函贵方，请贵方于收函后3日内对上述维修事项进行确认并及时支付维修费，如有异议，也请贵方于收函后3日内向我公司书面提出。逾期则视为对以上维修事实无异议。鉴于过去半年来贵我双方良好的合作关系，也为妥善处理电梯维修费事宜，请贵方及时确认维修事实和费用。”该邮件因拒收未成功投递。 另根据（2019）浙0783民初11365号、11366号案件查明，2019年3月19日，被告财富公馆业委会召开业委会会议，原告奥立达公司员工参会，会议决定事项为：“维保做好各单位电梯的详细检测，针对性地更换配件，在3月22日前做好大修检测报告报价，并递交业委会。大修换下来的配件贴好标签移交业委会仓库”。被告业委会主任、委员、浙江晨得物业服务有限公司蒋超雄及原告工作人员在会议记录上签字。并附重要记事：“所有维修材料必须奥的斯原厂产品，大修后备一块主板及应急材料、交频器、曳引轮、钢丝绳、门机板、外呼、补偿链”。 本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。没有证据或者证据不足以证明自己的事实主张，由负有举证责任的当事人承担不利的法律后果。本案中，2019年1月23日5幢11#电梯因进水发生故障系事实，原告主张其于2019年2月28日完成了进水电梯的维修工作并要求被告支付维修费用，但其未提供与被告达成维修方案一致意见的相关证据，庭审中也未明确与其洽谈的具体人员，亦未提供维修完成当时通知被告验收的相关证据。2019年3月19日被告召开业委会会议时，原告工作人员参会，会议记录也未提及双方存在未结算维修费用，而直至2019年7月15日原告才向被告邮寄电梯维修事项告知函；且原告未提供维修配件的进货凭证、出库单等证据证明维修时配件的采购、领用、更换等维修过程情况以印证其履行了维修义务，亦未提供检测时间在2019年2月28日至2019年6月30日期间的电梯定期检验报告、特种设备使用标志等证据证明原告已完成电梯维修，经本院释明后，原告仍未提供原始的配件采购、配件领用相关有效证据证明其主张，应由原告承担举证不能的不利后果。即使原告确有进行维修，原告也未提供有效证据证实具体更换的配件、维修事项及双方约定的价格。综上，原告的诉讼请求，不能成立，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回原告金华奥立达电梯有限公司的诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费250元，由原告金华奥立达电梯有限公司负担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。 审 判 长  吕美丽 人民陪审员  丁 萍 人民陪审员  许向萍 二〇二〇年七月三十日 法官 助理  吴育红 代书 记员  叶飘庆