广东省佛山市禅城区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0604民初8419号原告：潘少芹，女，汉族，1982年12月3日，住址：广东省佛山市禅城区××××××××××××。公民身份号码：440×××××××××××××××。被告：佛山市禅城区妙美年华美容店，个体工商户，住所地：广东省佛山市禅城区××××××××××××××××××××，统一社会信用代码：92440604MA4××××××××。经营者：陈妙华。被告：陈妙华，女，汉族，1974年4月6日出生，住址：湖南省株洲市醴陵市×××××××××××××，公民身份号码：430×××××××××××××××。原告潘少芹与被告佛山市禅城区妙美年华美容店、陈妙华服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用普通程序于2020年7月7日公开开庭进行了审理。原告到庭参加诉讼；两被告经本院合法传唤，无正当理由，未出庭应诉。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.2018年12月17日支付100元（98.8元卡费），请求判令退回一半金额50元；2.判令退还面部护理1000元；3.判令退还身体护理2000元；4.兰心绣纹眉合计支付3800元，虚高价格和门店关闭不能做到后期服务，请求判令退回1900元；5.2019年8月17日支付39.9元，没有接受到任何服务，请求判令退还39.9元。以上合计：4989.9元。庭审中，原告增加诉求：请求判决解除原告与被告佛山市禅城区妙美年华美容店之间的服务合同关系。事实与理由：1、在2018年12月12日于微信朋友圈见到妙美年华美容店搞98.8元卡活动，只要支付100元给陈妙华就可以享受5个项目（198元养生项目一次，198元大气泡一次，一次980元水光针，免费眉型设计一次，点痣一次）。然后告知，过几天会有更优惠的活动-2018年“笙歌”品牌全国寻找100位民间形象代言人，先给钱做美容，1年后可以退回全款，宣称这是联合然歌公司的活动，绝对真实，而且产品质量有保证。于2018年12月17日，然歌公司几个工作人员（其中有一个叫覃筠芮）过来一起帮我们签约，当时拿着一叠单告诉我们活动好火，巳经有50多人报名参加。我见有几个人也在签约，在陈妙华和然歌工作人员的劝诱下，现场签协议，也按协议支付3000元。当天还叫上我先生的亲妹（霍美莲）一起报名参加，她当场也微信支付3000元。2、2019年01月05日陈妙华在微信里宣称，交200元定金纹眉，200元可以抵扣2000元，称非常划算，机会难得，当天我微信支付200元。2019年01月13日在妙美年华美容院，有两个自称兰心秀的人（一个是纹眉的工作人员，一个是助理）来店为大家纹眉。声称原价8800的做眉项目，现在活动价6800(因为200元抵扣2000元），然后还声称我可以享受美容院内部员工价格3800元，做后不满意，可以再调整做，直到满意，一年后可以再补上色一次。当天在陈妙华老板的指引下我微信支付兰心秀的人3600元。实际市场做同类型的眉最多就1千多元，不但虚高价格，现门店关闭不满意也不能重做，同时也不能做后期服务。3、潘少芹微信支付记录：2019年12月12日微信支付100元(98.8元卡费)；2018年12月17日微信支付1600元（形象代言人护理活动）；2018年12月17日微信支付1400元（形象代言人护理活动）；2019年01月05日微信支付200元(做眉定金);2019年01月13日在陈妙华的指引下支付3600元给兰心秀工作人员;2019年08月17日微信支付39.9元。4、2019年9月初，预约妙美年华美容师小芬，她开始以各种理由推脱不能做美容。到2019年10月08日，在我的不断追问下，才告知妙美年华美容店关闭，老板陈妙华跑路，微信电话各种联系方式都联系不上。在迫于无奈的情况下，打佛山消费者协会电话投诉，佛山消费者协会回复由于无法联系到陈妙华本人，无法处理。然后2019年11月10日,我去南庄派出所报警，警察回复说这是属于经济纠纷，只能到法院处理。故提起诉讼。两被告未答辩。案经庭审，本院确认如下事实：2018年12月12日，原告为获得佛山市禅城区妙美年华美容店的美容服务，向其经营者陈妙华支付100元费用。原告称被告承诺五个服务项目，仅做了两个项目。2018年12月17日，原告（乙方）与被告佛山市禅城区妙美年华美容店（甲方）签订了《2018年“笙歌”品牌全国寻找100位民间形象代言人年度五星级面部护理赠送协议》，约定：一、乙方向甲方暂付1000元诚意金（到期后，甲方3个工作日内全额现金返还），获得甲方馈赠五星级面部护理年卡名额。二、有效期约定及价值约定：乙方向甲方暂付1000元人民币诚意金，即获甲方馈赠五星级身体护理年卡1张，年度美容护理共48次，价值4800元，有效期为2018年月日至2019年月日止。五星级身体护理年卡作用:洁净、肌肤补水、平衡皮肤PH值,让您形象价值百万。作用：瑞通沽络、排毒养生，调理亚触糜等问题。三、双方责任约定：1.乙方不能以任何形式或理由终止本协议，或者要求将本卡转他人使用或中途兑换诚意金；2.甲方在本协议有效期内，不能以任何理由或形式向乙方收取护理费用【乙方自行购买产品或受其它服务除外】；3.为达到最佳使用效果,乙方须有规律的坚持做护理，做出产品效果，以达到口碑宣传的目的。乙方承诺：若在协议有效期内保持每月累计4次到店接受五星级身体护理(建议护理时间间隔3-7天为宜)，享受护理满48次后，即可凭协议返还所支付的1000元诚意金，若乙方每缺席一次，甲方有权直接从乙方所交纳的诚意金扣除100元做广告成本赔偿，若所交诚意金不到赔偿金额，本协议可继续生效。但诚意金不返还；4.为节省双方时间，为更好的履行服务，每次护理前请乙方提前向甲方电话或微信预约；5.在乙方服务期间，如甲方转让或结业，必须保证在同区域内另行安排乙方享受同等护理特遇，否则须向乙方全额退还所支付的1000元人民币。四、权益约定：1、乙方享受全年(48次)价值4800元面部护理；2、生日礼品1份；3、全年拥有2次【含2次】免赔偿权利；4、可赠送朋友做4次；5、赠送1000元项目卡金；6、可参选2019年度“笙歌”全国选100位品牌形象代言人海选【若参选成功，可获1万-10万/年形象代言费，甲方有权使用乙方1年以上肖像权】。同日，原告（乙方）与被告佛山市禅城区妙美年华美容店（甲方）签订《2018年“笙歌”品牌全国寻找100位民间形象代言人年度五星级身体护理赠送协议》，约定原告向被告支付2000元诚意金获赠五星级身体护理年卡，身体护理48次。享受满48次护理后，可凭协议要求返还诚意金2000元。签约之后，2018年12月17日，原告依约向被告陈妙华支付了两份合同项下诚意金3000元。原告陈述2019年1月5日，其向被告陈妙华微信转账支付修眉服务订金200元，2019年1月13日向被告陈妙华微信转账支付后期修眉服务费用3600元，被告承诺提供三次修眉美容服务，但共向原告服务一次，原告现主张退回一半费用1900元。2019年8月17日，被告收取原告39.9元新产品试用费，尚未提供服务。后，被告忽然关闭门店，停止经营，原告遂提起诉讼，要求退还合同约定的应退费用和尚未提供服务的服务费。本院认为：本案系因被告收取原告服务费用后，未全面履行合同而引起的服务合同纠纷。原告与被告佛山市禅城区妙美年华美容店之间存在服务合同关系。原告按照两被告的要求支付涉案服务费用，本应得到约定的服务，但两被告收取原告费用后，尚未全面履行合同提供相应服务，便停止经营不知所向，构成违约。原告因被告违约，导致合同目的无法实现，主张解除其与被告佛山市禅城区妙美年华美容店之间的服务合同关系，符合法定解除条件，应予支持。合同解除后，诚意金3000元及被告尚未向原告提供服务的相应费用1989.9元，共计4989.9元，应该返还。原告诉求合理，可以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第一款第（四）项、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条第二款之规定，缺席判决如下：一、解除原告潘少芹与被告佛山市禅城区妙美年华美容店之间服务合同关系（包括《2018年“笙歌”品牌全国寻找100位民间形象代言人年度五星级面部护理赠送协议》和《2018年“笙歌”品牌全国寻找100位民间形象代言人年度五星级身体护理赠送协议》）。二、被告佛山市禅城区妙美年华美容店、陈妙华于本判决发生法律效力之日起十日内向原告潘少芹退还诚意金和服务费共4989.9元。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费50元（原告已预交），由两被告共同负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审 判 长  鲁长江人民陪审员  黄战玲人民陪审员  周兆雯二〇二〇年七月二十日书 记 员  何晖彤