四川省简阳市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0180民初1008号 原告：黄小燕，女，1988年11月4日出生，汉族，住四川省简阳市。 委托诉讼代理人：晏伟东（系黄小燕丈夫），住四川省简阳市。 委托诉讼代理人：李晋香（系黄小燕婆婆），住四川省简阳市。 被告：简阳市佳旺物业管理有限公司，住所地四川省简阳市东溪街道东溪中路**，统一社会信用代码91512081076110724G。 法定代表人：孙国勋，总经理。 委托诉讼代理人：周三明，四川法典律师事务所律师。 委托诉讼代理人：周晓，四川捷思律师事务所律师。 原告黄小燕与被告简阳市佳旺物业管理有限公司（以下简称：佳旺公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2020年4月3日立案后，依法适用小额诉讼程序审理。因双方当事人对案件适用程序提出异议，本院将本案依法转为简易程序公开开庭进行了审理。原告黄小燕的委托诉讼代理人晏伟东、李晋香，被告佳旺公司的委托诉讼代理人周晓、周三明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 黄小燕向本院提出诉讼请求：判令佳旺公司赔偿黄小燕超市财产被盗的损失7,260元。事实和理由：2019年2月16日凌晨3时许，两名盗贼进入鳌山路怡家花园大门右侧的“简阳市鳌山怡家超市”（以下简称：超市）前，盗贼锯断门把锁，破门入室盗窃。警察调取门市监控显示，盗贼先后两次入室盗窃香烟，警察立案统计损失名烟价值7,260元，刑事案件至今未结案。超市门市的登记业主是晏太卿和李晋香，黄小燕系晏太卿和李晋香的儿媳妇，超市由黄小燕办理工商登记合法经营。根据怡家花园业主委员会与佳旺公司签订的物业服务合同约定，佳旺公司应对小区物业住房、门市、车位等进行有效的安全管理服务。佳旺公司设立的小区保安值班室位于超市隔壁，事发当时保安未及时发现超市被盗。佳旺公司不守合同职责，未对门市物业进行有效安全管理，造成超市财产被盗，其失职行为与超市被盗有直接因果关系。经多次找佳旺公司协商未果，黄小燕起诉至法院。 佳旺公司辩称，黄小燕被盗的财产损失应由实施盗窃行为的人承担赔偿责任，佳旺公司不应当承担责任。黄小燕没有证据证明被盗财产的名称、数量和金额，其提供的公安机关出具的《情况说明》中表述的是“报警人黄小燕称被盗损失共计7,260元”，该证据仅是黄小燕单方的陈述；其提交的《受案回执》仅记载报案的事实，达不到其证明目的。黄小燕不是案涉物业的业主，也未向佳旺公司支付过物业服务费，与佳旺公司没有法律和事实上的物业服务关系。佳旺公司按物业服务合同履行了合同义务，安排安防人员巡逻，黄小燕经营的超市也在巡逻范围内，已完全尽到安防义务，黄小燕被盗的损失与佳旺公司提供的服务之间没有因果关系。故请求法院驳回黄小燕的全部诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：黄小燕系简阳市鳌山路怡家花园“简阳市鳌山怡家超市”的个体工商户经营者。2016年10月21日，佳旺公司与怡家花园业主委员会签订了《怡家花园物业服务合同》，约定：由佳旺物业公司自2016年10月21日至2021年10月20日向怡家花园小区的住宅、商业、地下车库提供物业服务；每班巡查2次以上楼栋单元门、楼梯通道以及小区公用部位的门窗、玻璃等、做好巡查记录，并及时维修养护；多层住宅0.7元/月/平方米（不含二次供水水电费、代环卫所收取的生活处置费6元/户/月），商业物业1.2元/月/平方米，物业服务费用按半年或一年交纳，业主或物业使用人应在每年10月前履行交纳当年物业费（业主也可选择半年交或一年交）；业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定等内容。同日，佳旺物业公司入驻怡家花园小区提供物业服务至今。佳旺公司安排有员工巡逻。 2019年2月16日8时36分，黄小燕向简阳市公安局东城派出所报警，称其经营的超市被盗，黄小燕自称损失7,260元；案外人李俊杰称其怡家花园小区门口京东便利店被盗，自称损失为460元。同日，黄小燕在简阳市公安局东城派出所的询问笔录中称：“其超市内有监控，有三个小伙子把超市的把手掰坏进入超市，在超市收银台内拿走了一些东西；被盗的东西有V8香烟2条，进价大概是400多一条，价值800元左右，1916香烟2条，进价大概是700多一条，价值1,400元左右，大重九香烟2条，进价大概是800元一条，价值1,600元左右，粗南京香烟2条，进价大概是800元一条，价值1,600元左右，软中华香烟2条，进价大概是583元一条，价值1,600元左右，黄山红方印香烟1条，进价大概是260元一条，价值260元。我一共损失是7,260元。另外，还有六包零烟，具体看不清楚。”等内容。简阳市公安局东城派出所对该盗窃案立案侦查，目前刑事案件尚未结案，且刑事案卷内无监控资料。黄小燕在庭审中未提交案发时超市的监控录像。 2020年3月10日，简阳市公安局东城派出所出具《情况说明》，载明“经了解：报警人黄小燕称2019年2月16日03时许自己店铺怡家花园小区门口鳌山怡家超市被盗，共计损失7,260元财物。”。 诉讼过程中，本院组织双方当事人到案涉小区现场勘查，发现“简阳市鳌山怡家超市”与怡家花园正大门相邻，佳旺公司的安保办公室在怡家花园正大门另一侧，怡家花园小区自交房时已安装有监控，监控运转正常。 另查明，案涉超市所在门市的登记业主为晏太卿和李晋香，黄小燕系晏太卿和李晋香的儿媳妇。因晏太卿、李晋香未按约交纳物业服务费，佳旺公司于2020年1月14日起诉晏太卿、李晋香要求支付住宅及门市的物业服务费，经本院审理后依法判决，晏太卿、李晋香不服一审判决，已提起上诉。黄小燕未与佳旺公司签订合同，也未向佳旺公司交纳物业服务费。 上述事实，有黄小燕提交的身份证、“简阳市鳌山怡家超市”营业执照、简阳市公安局东城派出所的《受案回执》和《情况说明》、黄小燕申请本院向简阳市公安局东城派出所调取的档案资料，佳旺公司提交的营业执照、《怡家花园物业服务合同》等证据,及本院现场勘查录像和当事人的陈述在卷予以佐证。以上证据均系客观真实，内容合法有效，与本案具有关联性，本院依法予以确认。 本院认为，本案争议的焦点为黄小燕是否有权依据物业服务合同提起诉讼，以及佳旺公司是否应当赔偿黄小燕被盗的损失。对此，本院评析如下： 一、黄小燕是否有权依据物业服务合同提起诉讼。怡家花园业主委员会与佳旺公司签订的《怡家花园物业服务合同》合法有效，对小区业主具有约束力。权利与义务相一致原则是合同履行的基本原则之一，一般情况下，合同的权利享有者和义务履行者是一致的，而在物业服务合同中，就存在权利享有者和义务履行者是不一致的情形，即业主并非物业使用人，为体现权利与义务相一致原则，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十二条规定：因物业的承租人、借用人或者其他物业使用人实施违反物业服务合同，以及法律、法规或者管理规约的行为引起的物业服务纠纷，人民法院应当参照本解释关于业主的规定处理。根据《物业管理条例》第三十五条第二款“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”的规定，本案中，黄小燕虽然不是案涉门市的业主，未与佳旺公司建立物业服务合同关系，但其与业主晏太卿、李晋香系家人，作为物业的实际使用人，实际享受了佳旺公司提供的物业服务，在佳旺公司未按物业服务合同约定履行上述义务时，黄小燕有权提起民事赔偿诉讼。 二、关于佳旺公司是否应当赔偿黄小燕被盗的损失。黄小燕主张佳旺公司应赔偿未履行有效的安全管理服务义务致使财产被盗损失。根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”的规定，本案中，黄小燕选择合同之诉，应由其举证证明被盗财产的损失情况、佳旺公司提供的物业服务不符合合同约定及二者之间具有因果关系。黄小燕提供的《情况说明》中，公安机关已经明确载明该损失金额7,260元为报警人黄小燕单方陈述,黄小燕也未提供其他证据佐证被盗财产的明细和损失金额。故黄小燕主张要求赔偿损失，无事实和法律依据，本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第一百二十二条，《物业管理条例》第三十五条第二款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第三条、第十二条，以及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、第九十二条第一款之规定，判决如下： 驳回原告黄小燕的全部诉讼请求。 案件受理费50元，减半收取计25元，由原告黄小燕负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  赵春梅 二〇二〇年七月二日 书记员  张思雅