广东省韶关市曲江区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0205民初169号原告：韶关市曲江区浣美佳生态艺术涂料经营部。住所地：韶关市曲江区****************第13号商铺。经营者：罗绪兰。原告：罗绪兰，女，1980年6月30日出生，汉族，住韶关市浈江区**********韶关碧桂园云林水岸93街5座408房。公民身份号码：362************624。被告：温天养，男，1984年5月13日出生，汉族，原住广东省仁化县******曾洞组，现下落不明。公民身份号码：440************798。原告韶关市曲江区浣美佳生态艺术涂料经营部（以下简称浣美佳涂料部）、罗绪兰诉被告温天养名誉权纠纷一案，本院2020年1月16日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告罗绪兰到庭参加了诉讼；被告温天养经本院公告传唤，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告停止侵权、赔礼道歉、恢复名誉、消除影响，赔偿名誉损失50000元。2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年8月前后期间，被告多次捏造事实在全国范围内的微信抖音及朋友圈发布损害原告罗绪兰名誉及浣美佳产品的视频，诋毁原告罗绪兰本人的人格，诋毁罗绪兰经营的浣美佳产品质量，造成原告罗绪兰名誉严重损害，精神遭严重伤害，导致原告罗绪兰所经营产品多单合同完工后难以结算收款，多宗洽谈中的生意被中断造成巨大损失。被告未作答辩。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并记录在案，对有争议的证据和事实，本院认定如下：一、证据认定。原告证据：原告罗绪兰与被告的微信聊天记录截图、被告与原告弟弟罗绪龙的微信聊天记录截图、被告与原告工程监理杨月福的微信聊天记录截图、抖音视频截图，证明被告诋毁原告。1、在被告与罗绪兰的聊天记录中，2018年12月至2019年7月27日的信息均为双方工作聊天及工资预支等正常信息。2019年8月11日晚上18时54分，被告发信息“如果你弟还能活过这个月，我跟你姓罗！”8月12日下午17时57分，被告发了一张合成图，图中底层上半部分为原告浣美佳涂料部的工商登记资料，下半部分为被告手写文字（注：原告提交的证据不清楚，无法看清内容），图中上层文字“我只要属于我的资，不发我会复1000份，投放韶关每个小区！”8月18日早上7时27分，被告发信息“罗绪兰，我不闻不问别当我忘了，四个字‘我血汗钱’！”2、在被告与原告弟弟罗绪龙的聊天记录中，被告发信息:“你别嘴硬，两套别墅，加上一套房子和这几天，一共是31天，100块钱一天工资发给我，不发可以，你们每做一套房子我都会去捣乱，包括你，有能耐你就告诉我你明天的行走路线！一天不发给我，我每天都会记着你！”3、在被告与监理梁月福的聊天记录中，被告发信息：“想墨迹，两栋别墅，两套套房，还有其他两个地方的，我的人工44天，图我截给你了，你可以算一下，打平均150一天！44天总钱数，减去一个我预支的1000！如果按平方算，不止这个数，我是不想跟你们啰嗦！”4、被告在韶关装修师傅群里发原告罗绪兰的视频及信息：“就是这个黑人，韶关市马坝浣美佳装饰，拖欠装修工钱1年不愿给，大家明眼点，别上当！我发出来是为了别其它装修师傅上当！5、被告在其朋友圈中发信息：“人渣老板在跟我讲良心……这种老板良心都跟狗似得，还配跟别人说良心，呸,吐你一脸花露水！”6、被告在抖音上发布的视频截图，上面有原告罗绪兰的人像和浣美佳涂料部的门面照片，内容包括:“朋友们请注意韶关市马坝浣美佳艺术涂料装饰黑心赖老板拖欠工钱不给祝你关门大吉躲得了初一”、“拖欠工钱不给，韶关马坝浣美佳艺术涂料装饰公司，新的一年祝你生意惨淡，关门大吉！”、“这赖老板的产品大家千万别信，连工人的血汗钱都坑，还有什么事她做不出来！”等。本院认定：被告未到庭质证，原告提交的证据真实合法，与本案具有关联性，本院予以采纳。二、事实认定：原告罗绪兰经营的韶关市曲江区学浣美佳生态艺术涂料经营部是一家经营建筑、装饰材料、室内装饰等项目的个体工商户，被告温天养2018年12月至2019年8月间在被告浣美佳涂料部做学徒、施工师傅，工钱按工程量及师傅施工的具体天数计算。2019年8月，原告罗绪兰收到客户投诉，责怪被告，双方因此发生争吵，被告离职并要求原告支付工钱，原告认为被告参与的工程还没有完工，具体的工钱要等工程完工后才能计算出来，被告的要价不断升高，双方协商不成，被告遂开始在微信朋友圈、微信群、抖音上发布信息，内容包括“黑心赖老板、拖欠工钱不给、产品不值得信赖”等。原告认为被告的行为对自己的名誉权构成的侵害，遂诉至本院。本院认为，原、被告之间因工钱的计付产生矛盾，被告可通过合法途径（如仲裁、诉讼等方式）主张自己的权利，但被告在与原告之间的争议未依法处理，未通过法定部门认定原告的责任及浣美佳涂料部的产品存在质量问题的前提下，被告就在微信、抖音上发布信息，直接将原告罗绪兰及浣美佳涂料部的照片放在抖音上，发布在微信群、朋友圈中，并标注“黑心赖老板”、“产品不值得信赖”等信息，借机诽谤、诋毁两原告，构成对两原告的名誉权的侵害，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。”第三条“被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。”第十五条“承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。”的规定，原告要求被告承担侵权责任，本院予以支持。庭审中，原告明确其诉请包括三项，一是要求被告停止在朋友圈、抖音、微信群上发布上述信息，二是要求被告赔偿50000元，三是要求被告当面赔礼道歉。关于原告第一项要求，符合法律规定，本院予以支持。关于原告第二项赔偿50000元的诉请，因原告未提供证据证明遭受损失的具体情况，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果”的规定，原告应当承担举证不能的不利后果，对原告第二项诉请，本院不予支持。关于原告第三项诉请，依照法律规定，被告应当赔礼道歉，但具体的方式可当面道歉，也可登报道歉，或者由被告在侵权的平台（抖音、微信群、朋友圈）进行赔礼道歉，原告只要求当面赔礼道歉，本院予以调整。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告温天养应于本判决生效之日起即停止在朋友圈、抖音、微信群上发布侵害原告罗绪兰、韶关市曲江区浣美佳生态艺术涂料经营部名誉权的信息，并删除此前已发布的相关信息。二、被告温天养应于本判决生效之日起七日内向原告罗绪兰、韶关市曲江区浣美佳生态艺术涂料经营部赔礼道歉，具体内容由本院审核。三、驳回原告的其他诉讼请求。本案受理费500元（原告已预交），由被告负担，原告预交部分，本院予以退回。公告费560元（原告已预交），由被告负担，由原告向被告主张。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省韶关市中级人民法院。审 判 长  黄模新人民陪审员  廖细秀人民陪审员  刘月梅二〇二〇年七月九日书 记 员  吴嘉颖