黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区人民法院民 事 判 决 书（2020）黑0202民初1420号原告：刘雅文，女，1947年6月26日出生，汉族，无职业，住齐齐哈尔市龙沙区。委托诉讼代理人：曹庆夫，黑龙江**申律师事务所律师。被告：齐齐哈尔市北华公共交通有限公司，住所地齐齐哈尔市铁锋区龙沙路528号。法定代表人：钟志宇，该公司总经理。委托诉讼代理人：赵天辉，该公司员工。被告：中国太平洋财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司，住所地齐齐哈尔市龙沙区卜奎南大街555号1-4层。负责人：刘全军，该公司总经理。委托诉讼代理人：邵美玲，黑龙江文龙律师事务所律师。原告刘雅文与被告齐齐哈尔市北华公共交通有限公司（以下简称北华公交公司）、中国太平洋财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司（以下简称太平洋财险齐齐哈尔中心支公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2020年6月18日立案后，依法适用简易程序，于2020年7月20日公开开庭进行了审理。原告刘雅文的委托诉讼代理人曹庆夫、被告北华公交公司的委托诉讼代理人赵天辉、被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司的委托诉讼代理人邵美玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。刘雅文向本院提出诉讼请求：1．要求被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司在承运人客运险范围内赔偿原告刘雅文医疗费59,889.34元、住院期间伙食补助费1,700.00元、营养费9,000.00元、护理费29,894.67元、伤残赔偿金49,512.00元、交通费51.00元、精神抚慰金2,000.00元、伤残鉴定及鉴定检查费3,365.00元，以上共计155,412.01元；2、要求被告北华公交公司在超过承运人客运险范围外赔偿原告上述经济损失；3．本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年9月22日10时30分左右，北华公交公司车队101路公交车驾驶员谭某驾驶黑Ｂ×××××号大型客车行驶至龙沙齐齐哈尔大学附近时，由于急刹车，造成乘客刘雅文腿部受伤骨折的事故。经调查肇事黑Ｂ×××××号大型客车为101路公交车，车辆实际所有权人为北华公交公司，驾驶员谭某在发生事故时是在工作期间，属于职务行为，根据相关法律规定，应由北华公交公司承担赔偿责任，因肇事车辆在太平洋财险齐齐哈尔中心支公司处投保了机动车承运人客运险，应由太平洋财险齐齐哈尔中心支公司优先赔偿，超出部分由北华公交公司进行赔偿。根据《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第二百九十一条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条的规定，为维护原告的合法权益，故原告诉至法院，提出以上诉讼请求。北华公交公司辩称，北华公交公司在太平洋财险齐齐哈尔中心支公司投保乘客险，医疗费限额3万元，误工伤残限额15万元，北华公交公司对该事故责任划分有异议，北华公交公司提供光盘一份证实当时车内情况。太平洋财险齐齐哈尔中心支公司辩称，涉案车辆在太平洋财险齐齐哈尔中心支公司投保道路客运承运人保险，每次事故赔偿限额为18万元，其中人身伤亡限额15万元，意外医疗赔偿限额为3万元，医疗赔偿包括医疗费、营养费、住院伙食补助费，而且每次事故的免赔额500.00元或者按照免赔额的7%，两者以高者为准。根据有关的诉求应提供充分的证据予以证实，精神抚慰金、鉴定费、鉴定检查费、诉讼费不属于保险理赔范围。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对有争议的证据，本院认定如下：1．对于原告刘雅文提交的第1份证据：医疗费票据六张、住院诊断书一份、住院费用清单一份、住院病案一份，证明原告在公交车上摔倒受伤，受伤后在齐齐哈尔市中医医院住院治疗过程和花费医疗费的金额。被告北华公交公司质证，对该份证据证明的事实无异议，质证意见同太平洋财险齐齐哈尔中心支公司。被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司质证，对该份证据的真实性无异议，证明问题有异议，不能证明在公交车上受伤，应提交交通事故认定书或者其他证据佐证，关于票据，住院费票据，住院期间的三张无异议，出院后的两张有异议，还有一张是外购医疗器具有异议，因为没有医嘱，这三张不能证明与本案有关，对于医疗费用，保险公司限额为3万元。本院对该份证据的真实性予以确认；2．对于原告刘雅文提交的第2份证据：鉴定意见书、鉴定费票据、检查费票据，证明鉴定结论和鉴定费用。被告北华公交公司质证，对该份证据无异议。被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司质证，对该份证据的真实性无异议，但认为鉴定费和鉴定检查费不属于保险理赔范围。本院对该份证据的真实性予以确认；3．对于原告刘雅文提交的第3份证据：护理人员两人身份证复印件，证明原告的护理人员，没有固定职业，按照居民服务业标准计算护理费。被告北华公交公司质证，对该份证据的质证意见同太平洋财险齐齐哈尔中心支公司。被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司质证，对该份证据有异议，应提供原件予以核实，与复印件核对一致则无异议，不清楚此二人与原告的关系，是否护理原告，以及因护理而减少收入，原告没有提供二人的工作证明以及因护理减少收入的证明，所以不予认可。被告无相反证据推翻该份证据的证明效力，因此对该份证据本院予以采纳；4．对于被告北华公交公司提交的第1份证据：光盘（车内监控录像）一张，证明驾驶员没有任何操作不当的行为，是原告自己摔倒的，监控录像中可以看出站立两名乘客，另外一名乘客没有摔倒，车辆起车是很平稳的，不是车辆急刹车造成的原告摔倒。原告刘雅文质证，对该份证据无异议，可以证实原告是因为乘坐公交车时，由于车辆突然启动，造成摔倒受伤，北华公交公司未将乘客安全送至站点，构成违约，另外一名乘客虽然没有摔倒，但是也能看出，也是站立不稳，因此说明公交公司驾驶员存在过错。被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司质证，对该份证据的真实性及证明问题无异议，通过证据可以看出车内正在播放上车需要注意的事项，而原告本身年龄较大，上车过程中也没有尽到注意的义务，本身存在重大过错，其损失应由自行承担。本院对该份证据的真实性予以确认；5．对于被告北华公交公司提交的第2份证据：证人谭某（公交车驾驶员）的证言，证明发生事故之后，原告自己在车上和驾驶员及队长说是原告自己摔倒的，跟驾驶员没有关系。原告刘雅文质证，对该份证据有异议，该证人为北华公交公司的职工，与北华公交公司有利害关系，其陈述的内容不应作为证人证言，是当事人的陈述，因此不能证明原告存在过错。被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司质证，对该份证据无异议，因该证人为当时的驾驶员，更能证明当时的情况，通过其陈述进一步证实原告是因自身原因造成的伤害，所以不应由被告承担责任，应由原告自行承担责任。本院仅对该份证据的真实性予以确认；6．对于被告北华公交公司提交的第3份证据：证人周某（101路车队队长）的证言，证明与谭某陈述一致，发生事故后司机将原告拉到车队，原告说摔倒与司机起车没有关系，是自己摔倒的。原告刘雅文质证，对该份证据的质证意见同第2份证据的质证意见。被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司质证，对该份证据无异议，通过其陈述进一步证实原告是因自身原因造成的伤害，所以不应由被告承担责任，应由原告自行承担责任。本院仅对该份证据的真实性予以确认；7．被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司提交的证据：道路客运承运人责任保险保单副本两页、投保单三页、电脑截屏一页、保险条款五页，证明涉案车辆投保险种、保险期间、保险范围、保险限额，每次事故赔偿限额为18万元，其中人身伤亡限额15万元，意外医疗赔偿限额为3万元，医疗赔偿包括医疗费、营养费、住院伙食补助费，而且每次事故的免赔额500.00元或者按照赔付数额的7%，两者以高者为准，本案应按照7%计算，精神损害赔偿金不属于保险理赔范围，说明一下保单和投保单显示10%，电脑截屏中备注显示7%。原告刘雅文质证，对该份证据无异议，免赔部分由北华公交公司承担。被告北华公交公司质证，被告投保的险种医疗费限额为3万元，如果医疗费总数大于免赔额（3万元×7%=2,100.00元），医疗费就不存在免赔了，营养费应在伤残赔偿金中计算。本院对该份证据的真实性予以确认。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年9月22日10时30分许，原告刘雅文乘坐北华公交公司司机谭某驾驶的车牌号为黑Ｂ×××××号101路公交车，当车辆行驶至龙沙齐齐哈尔大学附近时，因行车不稳，致使原告摔倒并受伤。原告受伤后，经齐齐哈尔市中医医院诊断为左股骨颈骨折，原告共住院治疗17天，花费医疗费59,789.34元，助行器花费100.00元。2020年6月11日，齐齐哈尔和平医院司法鉴定中心对原告因本次事故所致伤害进行了司法鉴定，鉴定结论为：1．被鉴定人刘雅文评定为九级伤残；2．被鉴定人刘雅文伤后150日内需护理，其中住院期间需2人护理，之后时间需1人护理；伤后180日内需增补营养；3．不支持被鉴定人刘雅文后续治疗费用。此次鉴定花费共计3,365.00元，其中后续治疗费一项花费600.00元。另查明，案外人谭某驾驶的肇事车辆黑Ｂ×××××号大型普通客车在被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司投保了道路客运承运人责任保险，每次事故每座赔偿限额为180,000.00元，其中，人身伤亡赔偿限额为150,000.00元，意外医疗赔偿限额为30,000.00元，每次事故免赔额500.00元或免赔率7%，两者以高者为准。事故发生在保险期限内。本院认为，公民享有的生命健康权、财产权受法律保护。本案原告刘雅文与被告北华公交公司城市公交运输合同关系成立，承运人北华公交公司在运输过程中，由于违约没有将乘客刘雅文安全由始发地送至目的地，因此应当承担相应的损害赔偿责任。因肇事车辆在被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司投保了限额为18万元（每次事故免赔率7%）的道路客运承运人责任保险，故被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司应在道路客运承运人保险限额内赔偿原告的各项经济损失。对于原告主张的医疗费59,889.34元、住院伙食补助费1,700.00元、营养费9,000.00元、伤残赔偿金49,512.00元、交通费51.00元、护理费29,894.67元、精神损害抚慰金2,000.00元，以上合计152,057.01元，理由正当，本院予以支持。对于原告的各项经济损失，由被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司在道路客运承运人保险意外医疗限额内赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费共计30,000.00元，由被告太平洋财险齐齐哈尔中心支公司在道路客运承运人保险伤亡限额内赔偿原告伤残赔偿金、交通费、护理费共计79,457.67元，由于保险合同特别约定，保险责任免除精神损害赔偿，且每次事故免赔率为7%，故上述赔偿数额为73,895.63元（79,457.67元-79,457.67元×7%）；原告剩余的48,161.38元的经济损失，由被告北华公交公司予以赔偿。综上，依据《中华人民共和国合同法》第二百九十三条、第三百零二条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第四十八条，《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条之规定，判决如下：一、被告中国太平洋财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司于本判决发生法律效力之日起十日内在道路客运承运人责任险范围内给付原告刘雅文医疗费、伤残赔偿金、交通费、护理费，共计103,895.63元；二、被告齐齐哈尔市北华公共交通有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内给付原告刘雅文各项经济损失48,161.38元。如果未按本院指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3,408.00元，减半收取计1,704.00元，由被告中国太平洋财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司负担1,176.00元，由被告齐齐哈尔市北华公共交通有限公司负担528.00元；鉴定费及鉴定检查费3,365.00元，由被告中国太平洋财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司负担1,908.00元，由被告齐齐哈尔市北华公共交通有限公司负担857.00元，由原告刘雅文负担600.00元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于黑龙江省齐齐哈尔市中级人民法院。审判员 陈 冶二〇二〇年七月二十七日书记员 李雪媚