广东省清远市清城区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤1802民初2457号原告：谢云山，男，汉族，1966年5月14日出生，住址广东省清远市清城区*********富域银座大厦碧玉阁901号，公民身份号码440************716。委托诉讼代理人：朱文权，广东正肯律师事务所律师。被告：浙江淘宝网络有限公司，住址浙江省杭州市余杭区******************，统一社会信用代码913************382。法定代表人：蒋某1。委托诉讼代理人：曾植韫，国信信扬律师事务所律师。委托诉讼代理人：徐文宏，国信信扬律师事务所律师。被告：揭阳市威锐电器有限公司，住所揭阳市揭阳东区******玉湖火车站右侧商务办公楼501，统一社会信用代码：91445200MA513AXK40。法定代表人；许少怀。被告：中山市长大电器有限公司，住所中山市********之二，统一社会信用代码：91442000MA4X7DP23G。法定代表人：梁某1。原告谢云山诉被告浙江淘宝网络有限公司、揭阳市威锐电器有限公司、中山市长大电器有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2020年3月5日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告谢云山的委托诉讼代理人朱文权、被告浙江淘宝网络有限公司的委托诉讼代理人徐文宏到庭参加诉讼，被告揭阳市威锐电器有限公司、中山市长大电器有限公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告谢云山向本院提出的诉讼请求：一、请求法院依法判决被告揭阳市威锐电器有限公司退还原告货款1368元；二、请求法院依法判决被告揭阳市威锐电器有限公司赔偿原告三倍货款损失4104元；三、请求法院依法判令被告阿里巴巴（中国）网络技术有限公司、被告中山市长大电器有限公司对上述请求一、二项承担连带赔偿责任；四、请求法院依法判令将被告二售卖给原告的吸油烟机品牌叫SIEMENSMAN的吸油烟机交由工商部门销毁，销毁费用（由相关职能部门确认，预计2000元）由三被告承担；五、本案诉讼费用由三被告承担。事实和理由：原告于2019年12月27日欲购买一台西门子品牌的家用吸油烟机，便通过被告阿里巴巴（中国）网络技术有限公司名下的淘宝网购平台选购，相中一款由被告揭阳市威锐电器有限公司网络经营的西门子人气顶吸油烟机，通过客服介绍，便下单结账，原告收货地址广东省清远市清城区*******4*****2*****。当原告于2019年12月28日收到吸油烟机后，发现吸油烟机品牌英文商标（SIEMENSMAN）与通常市面购买的及自家使用着西门子产品英文商标（SIEMENS）不一致，但是相近，原告当即联系销售客服，客服言之凿凿原告购买的是西门子牌吸油烟机，当原告再三追问时，客服销售告知他们销售的是国产西门子正品，所使用的西门子（SIEMENSMAN）是电商网络销售统一使用的商标。同时，销售客服并帮助预约了其售后的安装队上门免费安装。2019年12月31日，售后上门将该机拆开包装安装好后，原告发现吸油烟机外盒是打着是由被告三生产的，盒内所提供的产品使用说明书、保修卡全然没有标明品牌和生产厂家，也没有产品合格证明书。原告已意识到被告二售卖的该款吸油烟机实际上是假冒西门子的抽油烟机，并马上与被告二客服联系，但客服并不承认是假冒的事实，并保证是西门子品牌旗下的正品产品。后来客服承认售卖给原告的吸油烟机品牌叫“西门子人”，很明显被告揭阳市威锐电器有限公司出售的是被告中山市长大电器有限公司生产的SIEMENSMAN品牌吸油烟机，并非西门子（SIEMENS），但被告揭阳市威锐电器有限公司却打着西门子人气吸顶油烟机旗号｛被告的发货单上也是打着“西门T八键变频28立方大吸力”｝，玩着文字游戏，让消费者误以为是西门子品牌，被告揭阳市威锐电器有限公司行为明显存在欺诈且拒绝与原告协商解决。因该吸油烟机没有任何中文标识品牌，也没有产品合格证，明显是不符合国家使用标准的三无产品，应交由相关部门予销毁。而被告一阿里巴巴（中国）网络技术有限公司作为淘宝购物平台管理者，对这的假冒、销售行为放任自由，没有尽监管的义务，明显存在过错。综上，原告根据2015年实施的最高人民法院关于适用《民事诉讼法》解释第20条的规定：“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。”以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”按《中华人民非共和国民事诉讼法》相关规定，依法提起诉讼，望贵院依法支持原告诉求。被告浙江淘宝网络有限公司答辩称：一、答辩人为网络服务提供者，不参与涉案交易，亦不属于涉案商品的经营者与生产者，答辩人不是承担产品责任或违约责任的适格主体；二、答辩人已履行网络交易平台提供者的法定义务，且不存在主观过错，依法不承担连带责任。综上，答辩人不属于涉案合同的交易主体，并未违反《消费者权益保护法》的规定，即使涉案商品的经营者应承担赔偿责任，答辩人已履行网络交易平台提供者的法定义务，无需承担本案的连带责任。被告揭阳市威锐电器有限公司、中山市长大电器有限公司没有提出答辩。本院经审理认定事实如下：2019年12月27日，原告通过淘宝网购平台选购吸油烟机，选择了一款由被告揭阳市威锐电器有限公司网络经营的“西门子人气顶吸油烟机”，价格1368元，原告遂下单支付，确定收货地址为广东省清远市清城区*************2*****。2019年12月28日，原告收到吸油烟机后，发现吸油烟机品牌英文商标是：SIEMENSMAN，与西门子产品英文商标SIEMENS不一致，原告产生疑问并联系销售客服，客服确认原告购买的是西门子牌吸油烟机，属于国产西门子正品，所使用的西门子（SIEMENSMAN）是电商网络销售统一使用的品牌。原告预约了免费安装，2019年12月31日，售后上门将该机拆开包装安装好后，原告发现吸油烟机外盒是贴有被告中山市长大电器有限公司字样的标签，所提供的产品使用说明书、保修卡均没有标注品牌和生产厂家，也没有产品合格证明书。原告意识到被告揭阳市威锐电器有限公司售卖的该款吸油烟机是假冒西门子的抽油烟机，联系被告揭阳市威锐电器有限公司的客服后，客服向原告承认售卖给原告的吸油烟机品牌叫“西门子人”，并非西门子（SIEMENS）。原告认为，被告揭阳市威锐电器有限公司打着“西门子人气吸顶油烟机”旗号，玩文字游戏，让消费者误以为是西门子品牌，其行为明显存在欺诈且拒绝与原告协商解决。原告遂向本院提起诉讼。原告在诉讼中提供的被告揭阳市威锐电器有限公司在包装箱张贴的发货单上标注了“西门子T八键变频28*智能变频28立方大吸力”。原告经查询涉案产品的网络平台淘宝的运营主体是浙江淘宝网络有限公司，遂申请撤回对被告阿里巴巴（中国）网络技术有限公司的起诉，并申请追加浙江淘宝网络有限公司为共同被告，本院经审查后，准许原告撤回对阿里巴巴（中国）网络技术有限公司的起诉并追加浙江淘宝网络有限公司为本案共同被告参加诉讼。本院认为，原告通过网络平台向被告揭阳市威锐电器有限公司购买“西门子人气顶吸油烟机”，其销售客服也确认是“西门子”，但原告收到的吸油烟机标注的英文商标是SIEMENSMAN，与西门子产品英文商标SIEMENS不致，提供的产品使用说明书、保修卡均没有标注品牌和生产厂家，也没有产品合格证明书，根据上述事实可认定原告购买的吸油烟机不是西门子产品，其行为亦构成欺诈，原告可请求解除双方的买卖合同关系，返还货款，并可要求按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，要求三倍价款的赔偿，故对原告要求被告揭阳市威锐电器有限公司返还货款1368元及赔偿三倍货款损失4104元的诉讼请求，本院予以支持。被告浙江淘宝网络有限公司是网络服务提供者，不是涉案假冒产品的生产者和销售者，并没有证据证明其事先知道被告揭阳市威锐电器有限公司利用其网络服务侵犯他人民事权益，并在知道后对涉案产品进行了下架处理，履行了网络平台的法定义务，故原告要求被告浙江淘宝网络有限公司承担连带责任，依据不足，本院不予支持。原告在诉讼中只是提供了吸油烟机外盒上贴有被告中山市长大电器有限公司字样的标签，该标签不能证明涉案产品是被告中山市长大电器有限公司生产的产品，故原告要求被告中山市长大电器有限公司承担连带责任，证据不足，本院也不予支持。对于原告请求判令将涉案吸油烟机交由工商部门销毁，并承担销毁费用的请求，由于该产品不属于有毒、有害的物品，也不涉及人身财产安全问题，故无须交给专门机构处理，原告可自行作无害化处理。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百四十八条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告揭阳市威锐电器有限公司应在本判决生效后七日内向原告谢云生返还货款1368元，并赔偿4104元；二、驳回原告谢云生的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费25元，由被告揭阳市威锐电器有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。审判员  黄焯坤二〇二〇年七月八日书记员  赖嘉烨附有关法律条文：《中华人民共和国合同法》第一百四十八条因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。