河北省大厂回族自治县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀1028民初279号 原告朱瑞勤，女，1976年5月4日出生，住址安徽省安庆市怀宁县。 委托诉讼代理人戴声华，男，1975年10月10日出生，汉族，住址安徽省安庆市怀宁县，与原告系夫妻关系。 被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司，地址大厂潮白河工业区，统一社会信用代码：91131028559073817G。 法定代表人孟惊，总经理。 委托诉讼代理人张仰和，男，1985年9月15日出生，汉族，住天津市东丽区，系公司员工 委托诉讼代理人刘欢，女，1988年10月13日出生，汉族，住河北省廊坊市永清县，系公司员工。 被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司，地址大厂潮白河工业区，统一社会信用代码：91131028585408625M。 负责人孟惊，总经理。 委托诉讼代理人，田晓爽，女，1988年11月19日出生，汉族，住河北省廊坊市香河县，系公司员工。 委托诉讼代理人纪俊友，男，1983年10月8日出生，汉族，住河北省廊坊市广阳区，系公司员工。 原告朱瑞勤与被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司、固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司供热合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，于2020年5月29日第一次公开开庭进行了审理，原告朱瑞勤委托诉讼代理人戴声华，被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司委托诉讼代理人张仰和、固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司委托诉讼代理人田晓爽到庭参加诉讼，后本案转为普通程序依法组成合议庭，于2020年7月8日第二次公开开庭进行了审理，原告朱瑞勤委托诉讼代理人戴声华，被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司委托诉讼代理人刘欢、固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司委托诉讼代理人纪俊友到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告朱瑞勤向本院提出诉讼请求：1、判决被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司和固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司共同支付原告朱瑞勤冬季采暖用电费254元，空调折旧费5000元，误工费3000元，退还2019年度采暖费2107元，共计10361元；2、诉讼费依法由二被告承担。2016年11月5日，原告与二被告分别签订了两份合同，合同分别约定被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司将位于潮白河孔雀城紫涵园12号楼2单元1102出卖给原告，同时由固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司提供供暖，原告交付了所有的相应费用，办理完毕所有的手续。原告于2018年12月底收房，由于合同约定第一个采暖季不收费，所以没有留意供暖是否正常。2019年8月份完成装修入住，2019年11月15日法定供暖期开始，到2020年1月4日，原告发现室内供暖温度一直偏低，客厅最高温度偶尔到18度，南面卧室温度16度，北面两个卧室8、9度，未达到合同约定的18度，小区有将近60户已经入住业主，都普遍反映暖气热量不够，均未达到18度，后原告联系二被告，期间二被告虽多次派人调查，但迟迟没有整改方案，问题一直未得到解决。为了保证取暖，原告购买空调，每天用电量巨大，现原告要求二被告共同赔偿原告产生的损失费用，故诉至法院，请求支持原告的诉讼请求。 被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司辩称，本案应为供热合同纠纷。首先，被告向原告交付的房屋所涉及采暖措施项目符合商品房买卖合同的交付标准，即集中供暖、地暖辐射采暖。涉案房屋采暖设备的交付不存在违反合同约定的情形。其次，被告负责施工的计量装置和室温调控装置符合国家标准，并取得了房屋竣工备案证明，房屋不存在质量问题。被告在交付给原告的房屋采暖设施上既没有违反合同约定，也符合竣工验收标准，原告要求被告承担责任，无事实和法律依据。 被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司辩称，一、被告并非本案适格被告，原告对被告的诉讼请求没有事实及法律依据。2019-2020供暖季被告为潮白河工业区热用户正常供暖服务。为保证供热效果，经过反复调试、测量，被告对各住宅小区换热站出水、回水水温一直执行恒定标准，即出水温度48-53℃，回水温度45-50℃，由此可以判断，被告供暖质量达标。造成室内温度不达标的原因有许多种，既有可能是原告采暖设备的数量、散热能力不足，也有可能是房屋保暖措施不够。根据河北省供热办法第39条2款及双方签订的居民供暖合同第9.1.2条第（2）（3）项约定，在未经过专业机构鉴定的情况下，原告不能直接认定室温不达标是被告的原因，也无权要求退费。其次，被告在排查出水、回水温度正常后，已为原告讲解造成室温不达标因素，并建议原告排查专有设备及房屋保温，但原告未予采纳，根据合同法第119条规定，原告未采取有效的排查措施以防止损失扩大，亦无权要求被告退费。二、原告主张的各项损失与事实不符，且缺乏证据支撑，被告不予任何赔偿。故，请求法院驳回原告的诉讼请求。三、对被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司主张本案为供热合同纠纷，没有异议。 经审理查明，2016年11月5日，原告朱瑞勤与被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司签订商品房买卖合同，原告购买被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司开发的位于潮白河孔雀城紫涵园商品住宅小区第0012幢02单元11层1102号房屋。2018年12月底，双方完成房屋交付手续，原告与被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司签订河北省商品住宅使用说明书、河北省商品住宅质量保证书。2019年8月原告装修完毕入住。 另查明，2018年12月25日，原告与被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司签订大厂潮白河经济开发区居民供暖合同。合同对供暖地点及供暖期、供暖温度进行了约定：“第一条供热采暖地点：学府澜湾7期12号楼2单元1102室。第二条采暖期及供暖温度2.1采暖期自每年11月15日起至次年3月15日结束，供暖天数总计为121天。依据《河北省供热用热办法》[2013]第7号文件相关条款，供暖期间，乙方（固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司）应当保证甲方（朱瑞勤）卧室、起居室（厅）和卫生间的室温不低于18℃。”合同对设施验收及双方权利义务进行了约定：“第三条采暖设施验收3.1新建房屋竣工达到验收标准，经政府相关部门验收后，第一个采暖季的采暖费由开发建设单位承担，此后的采暖费全部由甲方承担……第七条乙方的权利义务7.1应当按照合同约定的地点、时间和温度标准向甲方提供安全、稳定的供热服务，加强运行工况调节，保证采暖期内甲方室内温度持续达标……”合同对违约责任进行了约定：“第九条违约责任9.1乙方的违约责任9.1.1因乙方责任未按照合同约定的期限向甲方供暖的，按照延误供暖时间，折算标准热价减收或者退还甲方取暖费。9.1.由于乙方责任事故，给甲方造成损失的，由乙方承担协商的赔偿责任，协商未果可诉讼解决……”2019年11月14日，原告向被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司支付取暖费2107元。 再查明，2019年6月23日，原告自京东购买空调三台，共计8143.99元。2019年11月5日，原告给付插卡电费254元。2019年底供暖期间部分时间短内，原告居住的学府澜湾7期12号楼2单元1102室房屋未达到18℃的最低供暖标准。原告当庭陈述，其自2019年12月底至3月初回老家生活。 上述事实，有原告提供商品房买卖合同、大厂潮白河经济开发区居民供暖合同、微信支付截图、物业集团专用机制收据、北京增值税电子普通发票、照片6张、微信聊天记录，被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司提交的商品房买卖合同及补充协议、河北省建设施工竣工验收备案证明书，被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司提交的大厂潮白河经济开发区居民供暖合同及原告、二被告当庭陈述在案为凭。 本院认为，供用热力合同是供热人向用热人供热力，用热人支付热力费用的合同。原告朱瑞勤与被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司签订大厂潮白河经济开发区居民供暖合同系供热合同，合同约定原告支付取暖费，被告按照合同约定应保证在取暖期间，原告的卧室、起居室（厅）和卫生间的室温不低于18℃，但根据本案原告提交的室内温度计照片、业主群微信聊天记录以及原、被告的当庭陈述可以看出，合同约定的供暖地点学府澜湾7期12号楼2单元1102室房屋未达到18℃的最低供暖标准，按照供热合同第九条违约责任的相关条款“9.1.1因乙方责任未按照合同约定的期限向甲方供暖的，按照延误供暖时间，折算标准热价减收或者退还甲方取暖费。9.1.2由于乙方责任事故，给甲方造成损失的，由乙方承担协商的赔偿责任，协商未果可诉讼解决……”的约定，对于原告请求被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司退还取暖费2107元，并赔偿损失的请求，本院予以支持。原告请求的损失包括：冬季采暖用电费254元、空调折旧费5000元、误工费3000元，原告自述自2019年12月底至3月初回老家生活，故原告长时间使用空调采暖的实际时间应为45天左右，对其折旧费本院酌定为500元，对于254元电费请求，本院酌定为100元，对于误工费原告并没有提供证据予以证明误工损失，对此项损失，本院不予支持。对于原告主张被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司与被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司共同承担赔偿责任的诉讼请求，因被告大厂华夏幸福基业房地产开发有限公司提交了河北省建设施工竣工验收备案证明书，证明该房屋已经有关单位验收合格，且原告并未提交证据证明室内温度不达标系开发商房屋质量问题导致，故对于该项诉请，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百七十六条、第一百七十九条、第一百八十四条之规定，判决如下： 一、被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司于本判决生效之日起三日内退还原告朱瑞勤取暖费2107元，赔偿原告损失包括电费100元、空调折旧费500元，以上共计2707元。 二、驳回原告朱瑞勤的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，由被告固安九通基业公用事业有限公司大厂分公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省廊坊市中级人民法院。 本判决书生效后，当事人在文书确定的时限内不履行义务的，对方当事人可向本院申请执行。提出申请执行的期限为，本判决书确定履行期间的最后一日起两年内，逾期将丧失申请执行权。 审 判 长  杨利华 人民陪审员  杨宝国 人民陪审员  黄志勇 二〇二〇年七月十三日 书 记 员  杨 曼 判决附件： 《中华人民共和国合同法》 第一百七十六条供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。 第一百七十九条供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。 第一百八十四条供用水、供用气、供用热力合同，参照供用电合同的有关规定。