河南省长垣市人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0728民初5003号原告刘秀荣，女，1945年1月1日出生，汉族，住长垣市。委托代理人夏志杰、李建楠，河南剑锐律师事务所律师。被告毛青香，女，1947年8月20日出生，汉族，住长垣市。委托代理人贾少坡，男，1971年4月28日出生，汉族，住长垣市。被告河南宏力医院。住所地：长垣县蒲**博爱路于文明路交汇处。法定代表人：王香莲。登记号：79676887-441072817A1002。委托代理人李俊祥，男，1973年11月15日出生，汉族，住新乡市。原告刘秀荣诉被告毛青香、河南宏力医院生命权、健康权、身体权纠纷一案，刘秀荣于2019年8月13日向本院提起诉讼，本院于同日作出受理决定。后向毛青香、河南宏力医院送达了起诉状副本、应诉通知书、举证通知书及开庭传票，并依法组成合议庭，于2019年10月14日公开开庭进行了审理，刘秀荣及其授权委托代理人夏志杰、李建楠，毛青香及其委托代理人贾少坡，河南宏力医院的委托代理人李俊祥到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。刘秀荣诉称，2019年7月12日上午刘秀荣在河南宏力医院看病，乘该医院电梯时，由于电梯运行时突然抖动，致使毛青香向后倾倒砸着刘秀荣，致刘秀荣左侧胫骨平台骨折，毛青香支付了两次检查费（CT和平片），原告住院19天支付了1万多元医疗费用。刘秀荣已出院后多次向二被告协商赔偿事宜，但二被告相互推诿。刘秀荣要求依法判令：1、被告毛青香、河南宏力医院赔偿原告医疗费、护理费、住院生活补助费、营养费、精神抚慰金、交通费等合计23556.62元；2、保留后续治疗的诉权；3、诉讼费由被告承担。毛青香辩称，毛青香没有向后坐到刘秀荣身上，不应承担赔偿责任。河南宏力医院辩称，2019年7月12日事发时，河南宏力医院扶梯正常运行，无任何障碍，不存在刘秀荣所说“突然抖动”情况，刘秀荣所说与事实不符，纯属无中生有（监控视频为证）；监控视频可以证实，事件发生后河南宏力医院员工第一时间按下了急停按钮，最大限度的减轻了伤害后果，同时积极协调对伤者进行救治。河南宏力医院对该事件的发生已经尽到相应的安全保障义务，没有过错，不应承担赔偿责任。根据刘秀荣及毛青香、河南宏力医院的诉辩意见，本院归纳本案争议焦点为：刘秀荣要求毛青香、河南宏力医院支付医疗费、护理费、住院生活补助费、营养费、精神抚慰金、交通费等合计23556.62元有无事实根据和法律依据。针对本案争议焦点，刘秀荣向本院提交的证据材料有，1、病历材料、诊断证明书及出院证各一份，据此证明刘秀荣左胫骨平台骨折的事实；2、河南省医疗机构住院收费统一发票一份、河南宏力医院住院费用总清单一份，据此证明刘秀荣花费医疗费16870.82元；3、交通费发票15张，据此证明刘秀荣因受伤治疗产生的交通费用1155元；4、监控录像一张、证人证言2份，据此证明刘秀荣受伤的事实。经庭审质证，河南宏力医院对刘秀荣提交的病历材料、诊断证明书及出院证没有异议，本院予以采信；对交通费发票提出异议，认为其中加油票日期是2019年8月12日，此时刘秀荣已出院，不存在加油的问题，剩余交通费票据与本案不具有关联性。刘秀荣提供的交通费票据与其就医的时间不符，对河南宏力医院就交通费票据提出的异议，本院予以支持；对证人证言提出异议，认为黄先胜没有出庭，且与刘秀荣是母子关系，存在利害关系，对其证言不予认可；对河南宏力医院门诊部证明的真实性认可，但对其证明目的不认可，认为该证据只能证明刘秀荣当时摔倒，并不能证明电梯当时出现抖动异常现象；因黄先胜没有出庭作证，对其证言本院不予采信；对河南宏力医院门诊部证明，因其只是陈述当时事情发展的经过，其内容并未涉及事发时电梯是否抖动问题，对河南宏力医院提出的异议，本院予以支持。经庭审质证，毛青香和河南宏力医院的质证意见一致，且认为其没有坐到刘秀荣身上，不应承担赔偿责任。针对本案争议焦点，河南宏力医院向本院提交的证据材料有，第一组：2019年7月12日事发时监控视频光盘一张，据此证明事发时扶梯正常运行，河南宏力医院医院员工第一时间按下了急停按钮，最大限度减轻了原告的伤害后果，同时积极协调对伤者进行救助；第二组：1、特种设备使用标志两张；2、自动扶梯与自动人行道定期检验报告2份；3、维保合同1份；4、自动扶梯、自动人行道设备管理记录本，自动扶梯、自动人行道日常维护保养记录2份；5、门诊大厅涉案电梯照片2张。据此证明河南宏力医院电梯合格且日常保养、维护正常，且在显著位置设立了安全警示标志，河南宏力医院尽到了警示、防范的安全保障义务。经庭审质证，刘秀荣对河南宏力医院提交的证据材料发表质证意见：对第一组证据的真实性没有异议，但对其证明目的有异议。认为视频上不能用肉眼看出电梯有明显抖动情况，但不能说明电梯没有发生抖动，要做技术分析来看电梯是否发生抖动。刘秀荣对河南宏力医院提交的第二组证据没有异议，本院予以采信。毛青香认为河南宏力医院提交的证据是真实的，予以认可，对电梯是否抖动的情况表示不清楚。关于第一组证据的异议，虽该证据材料客观真实，但河南宏力医院提交的证据材料只能说明对电梯进行了定期检验和日常维护，对电梯定期检验和日常维护只是保证电梯不出故障的必要条件而非充分条件,故对其证明目的不予采信。根据上述有效证据和到庭当事人的庭审陈述，本院可以确认以下案件事实：2019年7月12日，刘秀荣在其子黄先胜陪护下到河南宏力医院看病，毛青香在其子贾少坡及儿媳陪同下到河南宏力医院复查。上午10时许，刘秀荣、毛青香共乘同一自动扶梯由一楼门诊大厅前往二楼，毛青香在前，刘秀荣在后，二人相隔较近。当自动扶梯行至中间时，因毛青香站立不稳身体向后仰，致使刘秀荣躲避时向后跌倒受伤。刘秀荣于同日18时入该院治疗，诊断证明为左胫骨平台骨折。2019年7月31日出院，住院19天，支付医疗费用16870.82元。刘秀荣当天为毛青香垫付320元的检查费用。刘秀荣出院后与毛青香、河南宏力医院协商赔偿事宜未果。另查明，河南宏力医院一楼门诊大厅电梯口贴有“老人儿童重患者，乘梯需成人陪同”安全警示标志。本院认为，刘秀荣、毛青香年纪逾70周岁，均为我国老年人权益保障法的保障对象，属特殊群体。二人在乘坐自动扶梯时虽有家属的陪同，但其本身的观察感知能力有所降低。毛青香在乘坐电梯时身体向后倾斜，致使其身后的刘秀荣为躲避而跌倒受伤，毛青香身体后倾与刘秀荣跌倒存在因果关系。因此，对刘秀荣的损失，毛青香应承担相应的赔偿责任。刘秀荣乘坐电梯时自己未尽到安全注意义务，亦应承担部分责任。结合本案具体案情，本院酌定毛青香承担60%的责任，刘秀荣自行承担40%。河南宏力医院在电梯口贴有“老人儿童重患者，乘梯需成人陪同”的字样，设立了安全警示标志，刘秀荣诉称其受伤系由于电梯运行时突然抖动，致使毛青香向后倾倒砸着刘秀荣，证据不足，故对其要求河南宏力医院承担责任的主张，本院不予支持。刘秀荣的损失有：医疗费16870.82元、护理费2057.31元（39522÷365×19天×1人）、住院伙食补助费950元（50元×19天），营养费380元（20元×19天），对于交通费，结合刘秀荣及其必要的陪护人员就医地点、时间、次数等，本院酌定为300元，上述损失共计20558.13元。按照责任的划分，毛青香应赔偿刘秀荣12334.88元，扣除毛青香已支付给刘秀荣的320元，毛青香应赔偿12014.88元。刘秀荣要求赔偿其精神抚慰金，证据不足，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、毛青香于本判决生效后十日内赔偿刘秀荣医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费等共计12014.88元；二、驳回刘秀荣的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费389元，毛青香承担230元，刘秀荣承担159元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省新乡市中级人民法院。审判长 杨 超审判员 刘明亮审判员 连书胜二〇二〇年七月二十日书记员 赵一鑫