四川省眉山市东坡区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1402民初1649号 原告：刘建修等109人（名单附后）。 诉讼代表人：刘建修，男，1957年2月19日出生，汉族，住四川省眉山市东坡区。 诉讼代表人：任文斌，男，1953年12月24日出生，汉族，住成都市温江区。 诉讼代表人：吴忠明，男，1947年1月10日出生，汉族，住四川省眉山市东坡区。 诉讼代表人：李惠芬，女，1960年6月6日出生，汉族，住四川省眉山市东坡区。 委托诉讼代理人：高松林，四川清正律师事务所律师。 被告：中游国际旅行社（成都）有限公司，住所地：成都市武侯区高升桥东路2-6。 法定代表人：沈传平，经理。 委托诉讼代理人：邓孟璐，四川闰则律师事务所律师。 委托诉讼代理人：曲长帅，四川闰则律师事务所律师。 原告刘建修等109人诉被告中游国际旅行社（成都）有限公司旅游合同纠纷一案，本院于2020年5月7日立案受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告诉讼代表人刘建修、任文斌、吴忠明、李惠芬及委托代理人高松林，被告中游国际旅行社（成都）有限公司委托诉讼代理人邓孟璐、曲长帅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告刘建修等109名原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还刘建修等109名原告旅游费156867元，及从2019年10月21日起按年利率6%计算利息至欠款付清时止；2.本案诉讼费由被告承担。庭审中，原告任文斌将其主张的698元变更为1380元，故原告第1项诉讼请求金额变更为157549元。事实及理由：2019年8月2日，被告在眉山市东坡区成立中游国际旅行社（成都）有限公司眉山市东坡区商业街服务网点（以下简称网点），该网点属于被告的分公司，在眉山市开展国内旅游服务等。2019年12月17日，被告注销该网点。2019年8月，被告的该网点在眉山市东坡区××镇定江饭店召开旅游发布会，宣传北京等地旅游项目。刘建修等109名原告陆续向被告的该网点支付旅游费698元、1380元、1480元等。刘建修等109名原告所交旅游费共计156867元，旅游项目为北京等地，旅行发团时间为2019年10月20日。逾期后被告的该网点至今没有发团，且拒不退还原告旅游费。2019年11月20日，刘建修等109名原告等人拨打眉山市政务服务热线投诉该网点，后眉山市东坡区文化广播电视和旅游局对该事件进行调查处理，该网点退还了其他部分游客旅游费，也承诺退还刘建修等109名原告旅游费，但至今未退还。因该网点属于被告设立的分公司，该网点不具有法人资格，其民事责任由被告承担。综上，原告为维护自己的合法权益，特诉至法院。 被告中游国际旅行社（成都）有限公司辩称，本案被告并未收取原告任何费用，没有与原告签订任何旅游合同，没有开具发票，故原被告间不存在合同关系。李扬收取原告费用属于个人行为与被告无关。 刘建修等109名原告依法提交了如下证据：109名原告身份证复印件、诉讼代表推荐书、被告及其眉山市东坡区商业街服务网点工商基本信息、承诺书、收条、退款承诺书、任文斌等11人的收据、吴忠明等19人的收据、东坡区文化广播电视台和旅游局出具的游客纠纷处理报告、派出所对李扬及杨春碧的询问笔录。 被告对原告提交的承诺书、收据的三性均不予认可；对东坡区文化广播电视台和旅游局出具的游客纠纷处理报告、通惠派出所对李杨、杨春碧的询问笔录的真实性、合法性没有异议，证明目的有异议；原告的身份证复印件差了五份，关于双方身份信息的其他证据没有异议。 被告中游国际旅行社（成都）有限公司未提交相关证据材料。 对原告提交的证据，本院认证如下：承诺书、收据、纠纷处理报告、询问笔录可以相互印证，对上述证据的真实性本院予以确认。关于原告身份证的问题，庭后经核实后原告已补齐，对原告提交的其他关于双方身份信息的证据被告没有异议，本院予以确认。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 中游国际旅行社（成都）有限公司眉山市东坡区商业街服务网点于2019年8月2日成立，经营范围为主体公司提供旅游咨询和招徕业务，负责人李扬。该网点属于被告的分公司，于2019年12月17日注销。网点服从被告管理，对外以公司名义向顾客推广旅游线路、提供咨询，有收费的权利，收取的费用通过对公账户或公司财务的微信转给总公司。 网点成立前，李扬即开始以该网点名义对外宣传旅游线路。2019年8月份前后，包括109名原告在内的游客分别向网点交纳旅游费用，网点向部分游客出具了“眉山中游国旅旅行社专用收据”，向部分游客出具收据，单位注明为“中游国旅”，还有部分出具的是入库单，单位同样注明为“中游国旅”，上述收据及入库单均注明交款人姓名、旅游线路及价格，同时还有大部分游客交费后，没有出据任何手续。该网点收取的费用没有支付给被告，也没有按约在其承诺的2019年10月20日左右发团。 2019年11月20日，有游客向眉山市12345政务服务热线反映其向商业街西段209号“中游国际旅行社”交了1500多元旅游费，公司至今没有安排旅游也没有退款。眉山市东坡区文化广播电视和旅游局（以下简称广电和旅游局）第一时间协调处理，旅行社退还了该游客全部费用。此后，该局陆续接到群众反映同一问题。通过广电和旅游局协调，部分游客的旅游费得到退还，网点负责人李扬于2019年12月5日出具承诺书，载明“眉山市中游国旅网点李杨向眉山市东坡区旅游局执法部门承诺，因北京天津6日游未能如约出行，经所有太和客户举手表决一致通过，在2019年12月31日上午10点前，将太和一行67人共计96040元全额退还。承诺人：眉山市中游国旅网点李扬。”同年12月20日，李扬向刘春香等14人出具承诺书，载明“以上各人共计壹万捌千壹佰叁拾元整，因旅游线路未发团，全额退款于2020年1月10日上午十点前退款。中游国旅眉山网点李扬。” 根据广电和旅游局向区人民政府作的“关于中游国际旅行社（成都）有限公司东坡区网点游客纠纷处理情况的报告”的统计，截止2019年12月31日已掌握的未退费人员共计95人，涉及金额140570元。除此外，李杨还向刘春香等14人（其中胡春兰、蒋成秋已包含在上述95人之中）出具了退款承诺书，涉及金额15090元（已扣除胡春兰、蒋成秋两人3040元），另还有1人（熊泽均）持有网点出具的收取费用1200元的票据。据此，总计未退费人员共计108人，总计金额为156860元。原告陈春凤未在广电和旅游局统计名单中，也未提交其支付旅游费用的票据，庭审中，其认可主张的费用并非旅游费，而是周末生态农业推销农产品活动的费用。关于上述报告中提到旅行社网点负责人写下承诺书：2020年1月15日退还象耳镇7人欠款。原告表示没有收到过该承诺书。 本院认为，中游国际旅行社（成都）有限公司眉山市东坡区商业街服务网点的经营范围是为主体公司提供旅游咨询和招徕服务，根据被告与网点的管理模式，网点有权向旅客收取旅游费用。本案中，网点负责人李扬以网点名义对外宣传旅游线路，收取费用，发团不成的情况下以网点负责人名义对外出具退款承诺书的行为与其所任职务有内在联系，在网点的经营活动范围内，应为职务行为，由网点承担相应的民事责任。根据《中华人民共和国公司法》第十四条“公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。”的规定，因网点系被告分公司且现已注销，故网点的民事责任由被告承担。 关于原告陈春凤主张的698元，因陈春凤没有在广电和旅游局统计名单中，也未提交其支付旅游费用的票据，故本院无法核实其是否交费及交费金额，对陈春凤要求被告退还旅游费698元的诉讼请求，本院不予支持。根据广电和旅游局统计的名单及金额以及李扬出具给刘春香等人的承诺书载明的金额，以及熊泽均持有的票据载明金额，本院对除陈春凤以外的108名原告主张的156860元，予以支持。关于原告主张的利息，本院认为李扬向太和一行67人出具承诺书于2019年12月31日前退款，逾期未退应从2020年1月1日起以96060元为基数支付逾期利息；李杨向刘春香等14人出具承诺书于2020年1月10日前退款，逾期未退应从2020年1月11日起以18130元为基数支付逾期利息；因网点承诺2019年10月20日左右发团，故其最迟应于10月底发团，逾期未发团应退还原告费用，本院对其余原告主张的金额42670元（156860元-96060元-18130元）酌情确定应从2019年11月1日起支付逾期利息；利息按全国银行同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。 综上，依照《中华人民共和国民法通则》第四十三条，《最高人民法院关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见》第58条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国公司法》第十三条之规定，判决如下： 一、被告中游国际旅行社（成都）有限公司于本判决生效之日起十日内退还刘建修等108名原告旅游费156860元及利息（利息计算方式：以42670元为基数从2019年11月1日起按全国银行同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算利息至欠款付清时止；以96060元为基数从2020年1月1日起按全国银行同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算利息至欠款付清时止；以18130元为基数从2020年1月11日起按全国银行同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算利息至欠款付清时止）； 二、驳回原告陈春凤的诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费3437元，由被告中游国际旅行社（成都）有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省眉山市中级人民法院。 审 判 长  陈 曼 审 判 员  白琼花 人民陪审员  程 勋 二〇二〇年七月十三日 书 记 员  钱欣瑶 109名原告名单如下： 刘建修，男，生于1957年2月19日，汉族，住四川省眉山市东坡区。 胡素兰，女，生于1954年6月18日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街3号。 胡淑芬，女，生于1946年12月25日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙安街2号。 张新建，女，生于1953年6月2日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙安街1号。 黄长安，男，生于1963年5月4日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街2号附73号。 李福玉，女，生于1964年5月24日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街2号附49号。 胡菊容，女，生于1957年8月15日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙安街4号。 王淑珍，女，生于1948年5月26日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙石街11号。 姚国友，男，生于1955年2月17日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街2号附33号。 徐君，女，生于1955年2月25日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街2号附69号。 姚国英，女，生于1952年1月3日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街2号附35号。 赵淑珍，女，生于1942年7月7日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙安街3号。 周雪彬，女，生于1955年5月29日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街2号附33号。 周雪芳，女，生于1965年1月25日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇勤俭街3号。 夏九仙，女，生于1950年9月4日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街6号附25号。 蒲沐英，女，生于1948年4月11日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙安街3号。 姚星惠，女，生于1974年11月29日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙安街4号。 胡冬秀，女，生于1961年8月4日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街3号附28号。 郑素辉，女，生于1948年1月30日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙安街2号。 王清成，男，生于1954年10月6日，汉族，住四川省眉山市东坡区田店街8号。 程学琼，女，生于1958年5月1日，汉族，住四川省丹棱县顺龙乡青云村7组。 黄玉霞，女，生于1942年7月23日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇岷江路53号。 张友良，男，生于1954年8月23日，汉族，住成都市高新区中和龙灯山四川石油管理局。 王碧珍，女，生于1942年12月17日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街3号。 胡有福，男，生于1968年2月1日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街3号附41号。 姜玉群，女，生于1950年11月28日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街3号附23号。 黄宜全，男，生于1944年2月27日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇岷江路64号。 叶廷锡，男，生于1944年1月18日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇建国街6号。 杨俊伦，男，生于1952年3月2日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇柏树街7号附10号。 胡必友，男，生于1947年1月7日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街4号附06号。 邹用成，男，生于1949年9月11日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街5号。 陈碧容，女，生于1951年12月20日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇石莲街11号。 虎梅，女，生于1981年9月5日，傣族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙石街1号。 罗淑群，女，生于1952年9月26日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙石街1号。 何玉华，女，生于1954年12月17日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街3号附51号。 陶学良，男，生于1937年11月8日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇柏树街1号附07号。 文学英，女，生于1949年7月25日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街3号。 闵凤英，女，生于1954年5月1日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇新桥村5组。 闵淑芬，女，生于1942年3月26日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇柏树街8号附79号。 叶学英，女，生于1951年10月24日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街3号附56号。 郑中良，男，生于1948年4月8日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街3号附56号。 管其良，男，生于1945年4月26日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇龙亭街6号。 吴秋珍，女，生于1957年7月14日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街9号附53号。 陈秀群，女，生于1947年9月8日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇狮子湾街9号附20号。 周群霞，女，生于1955年4月21日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街4号附45号。 李兴华，男，生于1955年7月5日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街4号附45号。 杨俊章，男，生于1943年7月8日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇柏树街7号附20号。 叶翠华，女，生于1951年6月19日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇高店街1号附44号。 龚学华，女，生于1952年8月1日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇高店街1号附52号。 杨福安，男，生于1947年6月9日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇高店街1号附52号。 蒋淑清，女，生于1948年12月4日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街1号附13号。 宋学彬，女，生于1951年4月1日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇大林街1号。 周世华，男，生于1954年1月5日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇石莲街7号。 何淑彬，女，生于1955年11月6日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇石莲街7号。 叶秀凤，女，生于1951年12月29日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街2号附06号。 夏建培，男，生于1954年11月11日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇三江村5组。 王素芬，女，生于1948年9月25日，汉族，住四川省眉山市东坡区悦兴镇梁山村4组。 郭淑彬，女，生于1954年7月25日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇石莲街6号附18号。 刘玉芝，女，生于1948年3月28日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇河心街4号附52号。 夏成林，男，生于1945年12月26日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇河心街4号附52号。 何纪良，男，生于1947年2月15日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街2号附38号。 石玉珍，女，生于1941年7月20日，汉族，住四川省眉山市东坡区崇礼镇光华村4组。 陶菊仙，女，生于1949年10月21日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街2号附38号。 余海明，男，生于1953年7月29日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街5号附23号。 王玉彬，女，生于1955年8月17日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇怀安街5号附23号。 刘春香，女，生于1961年2月15日，汉族，住四川省眉山市东坡区土地乡双灯村10组。 李惠芬，女，生于1960年6月6日，汉族，住四川省眉山市东坡区。 杨玉明，男，生于1951年3月29日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇香樟街373号。 宋碧英，女，生于1952年1月10日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇香樟街373号。 张义君，女，生于1972年6月2日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇香樟街55号。 辛仕群，女，生于1962年3月7日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇香樟街67号。 闵志君，男，生于1952年6月30日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇新民巷15号。 李志君，女，生于1961年9月19日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇香樟街70号。 杨象明，男，生于1956年8月1日，汉族，住四川省眉山市东坡区环湖西路239号。 赵素君，女，生于1959年11月14日，汉族，住四川省眉山市东坡区悦兴镇石永街1号。 李玉山，男，生于1957年5月23日，汉族，住四川省眉山市东坡区悦兴镇石永街1号。 王志华，女，生于1947年5月24日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇香樟街1号附24号。 刘文英，女，生于1966年5月15日，汉族，住四川省眉山市东坡区农林街7号。 彭庭春，男，生于1940年4月28日，汉族，住四川省眉山市东坡区松江镇龙凤村2组。 彭东玉，女，生于1949年12月18日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇五里墩街999号。 王淑芬，女，生于1949年3月4日，汉族，住四川省眉山市东坡区农林街7号。 李淑君，女，生于1952年4月11日，汉族，住四川省眉山市东坡区农林街5号。 白仕明，男，生于1950年12月22日，汉族，住四川省眉山市东坡区农林街5号。 王玉华，女，生于1965年8月2日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇君乐村2组。 杨翠琼，女，生于1949年7月15日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇农林街7号。 胡春兰，女，生于1952年3月8日，汉族，住四川省眉山市东坡区修文镇幸福街999号。 蒋成秋，男，生于1950年6月11日，汉族，住四川省眉山市东坡区修文镇幸福街999号。 伍淑英，女，生于1946年10月22日，汉族，住四川省仁寿县富加镇康乐村4组。 汪付成，男，生于1945年12月16日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇五里墩街500号。 任淑清，女，生于1947年3月11日，汉族，住四川省仁寿县黑龙滩镇白瞿村3组。 田永双，男，生于1947年11月12日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇五里墩街500号1区10栋105。 熊泽均，女，生于1951年8月19日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇五里墩街500号10区13栋205号。 吴忠明，男，生于1947年1月10日，汉族，住四川省眉山市东坡区。 刘淑群，女，生于1957年9月26日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇新桥村3组。 刘秀群，女，生于1964年2月20日，汉族，住四川省眉山市东坡区红旗街4号。 李淑珍，女，生于1943年8月1日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇红旗街3号附12号。 陈春凤，女，生于1956年9月11日，汉族，住四川省眉山市东坡区下小南街20号。 李翠容，女，生于1953年7月28日，汉族，住四川省仁寿县黑龙滩镇禹王街97号。 熊俊辉，女，生于1951年10月24日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇五里墩街43号。 章淑彬，女，生于1943年11月29日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇横街36号。 吴仲华，男，生于1952年1月15日，汉族，住四川省眉山市东坡区农林街7号。 刘小仪，女，生于1949年5月22日，汉族，住四川省眉山市东坡区农林街7号。 邱翠兰，女，生于1939年4月25日，汉族，住四川省眉山市东坡区崇礼镇平安街7号附19号。 张淑芬，女，生于1950年6月13日，汉族，住四川省眉山市东坡区三苏乡希望街2号。 黄玉方，女，生于1958年4月27日，汉族，住四川省眉山市东坡区××镇农林街7号。 王凤兰，女，生于1946年10月11日，汉族，住四川省眉山市东坡区小北街42号。 夏淑珍，女，生于1953年10月1日，汉族，住四川省眉山市东坡区太和镇勤俭街5号。 游秀华，女，生于1952年11月27日，汉族，住四川省眉山市东坡区尚义镇红岗街1号。 任文斌，男，生于1953年12月24日，汉族，住成都市温江区。