山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)鲁01民初1630号原告：袁学民。被告：济南源动力餐饮管理咨询有限公司，住所地山东省济南市。法定代表人：王长川，执行董事兼经理。委托诉讼代理人：杨光，山东知圣律师事务所律师。原告袁学民与被告济南源动力餐饮管理咨询有限公司（以下简称源动力公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年5月19日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告袁学民、被告源动力公司的委托诉讼代理人杨光到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告袁学民向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还原告加盟费46800元，在内包括的设备被告全部取走。以及发光字，装修费，房租，装修拆卸，补偿及经费100000元，并且与被告解除联盟合同。2、判令被告将原告采购的剩余物料全部无条件原价退货。大约20000元。上述两项合计166800元。3、本案诉讼费全部由被告方承担。事实与理由：原告袁学民于2019年4月26日与被告源动力公司签订嘟茶院联盟合同，同年6月1日正式开业。自开业至今被告方从未对原告店里有过任何的指导、产品更新、营销对策、技术帮助……嘟茶院的品名也不归被告方所有，被告方注册的是皇品嘟茶院并且被告从未依照合同和招商手册里的承诺制度章程履行。2019年10月20日，原告曾同山东省十几家加盟商去被告所在地维权。2020年3月22日，消费者在原告店里购买嘟茶院水果茶喝后身体不适，经原告简单的检查发现农药味刺鼻，原告把此事反应给被告方订货的刘喜昊，日后接到一个叫魏远电话的两条质问（1）你用了快一年了现在告诉我农药味太大?（2）原告自始至终说的农药味让魏远扭曲成了农药残留。为此原告要求刘喜昊给提供此柠檬汁的食品检验报告至今不给原告，并且不回微信，不接电话，然后关机。无奈之下原告拨打了市长热线和12315说明情况，几天后也都回访了我，并且问此事是否处理。被告至今未给答复。原告要求被告方无条件提供此柠檬汁的食品检验报告。原告诉求贵院判决解除联盟合同。被告源动力公司辩称，一、双方合同是在平等、自愿、协商一致基础上签订的，内容没有违反法律的强制性规定，是合法有效的合同。二、原告要求解除合同无事实和法律依据。双方签约后，被告授予了原告经营权，依照合同第五条的约定向原告交付了联盟经营手册及相应的技术资料，对原告进行了系统的培训且通过考核，对原告所营店面的选址、考察调研、装饰装修等进行了必要的协助和指导，向原告店面配送了专用的物料、原料及工具，原告已全部掌握被告的经营资源和经营模式且开店营业较长时间，被告履行了合同约定的主要义务。合同所载“皇品嘟茶院”项目具备合法有效的注册商标，被告经授权拥有该商标使用权并可授予原告使用；原告所述的“嘟茶院”项目所涉的文字标识、图形标志组合系经国家版权局登记注册的美术作品，被告经过了著作权人的合法授权；故不管双方合同所签的“皇品嘟茶院”还是原告经营过程中实际使用的“嘟茶院”，所涉及到的著作权、商标权等均权利清晰，原告自2019年6月份开始营业至2020年3月底长期的经营过程中也未产生因为商标等权属问题导致无法经营。原告在被告的指导下利用被告的经营资源顺利开店营业，双方的合同目的已经实现，被告并不存在导致双方合同目的无法实现的违约行为。被告所供应物料包括提及的柠檬汁饮料均来源于正规厂家，该批物料原告早在2019年6月份开业前已经接收，接收后未向被告方提出任何质量异议，物料在接收后完全处于原告的控制之下，如何储存、如何使用及后续采取何种的处分方式完全取决于原告，原告从开始使用截止到2020年3月份期间未因任何质量问题提出异议，在物料已近质保期的情况下提出所谓的毫无事实根据的“农药味”，被告完全无法认可。故原告在无任何有效证据证明所提“柠檬汁”存在质量问题的情况下，仅凭其自己单方认为的“农药味”来解除合同并主张权利，缺乏基本的事实和法律依据。四、原告在无任何有效证据证明存在质量问题的情况下要求将剩余物料无条件退货没有事实和法律依据。综上所述，被告请求法院在查明案件事实的基础上正确适用法律法规，防止原告不当转嫁市场经营风险给被告，以维护被告应享有的合法权益。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。经庭审质证，对当事人真实性无异议的证据本院对其记载的内容予以确认，对当事人针对证明力及关联性的异议，本院将在说理部分予以评析。根据庭审举证、质证和认证情况，结合当事人的陈述，本院认定如下事实：2019年4月26日，被告源动力公司(甲方)与原告袁学民(乙方)签订《联盟经营合同书》，约定：第一条联盟经营权的授予，甲方拥有(自有或依授权取得)皇品嘟茶院经营项目的联盟经营体系，甲方依照本合同的约定，授予乙方该项目的联盟经营权。第二条合同期限，1、经双方协商确定，本合同期限为2年，自2019年4月26日起至2021年4月25日。2、乙方要求对本合同续期的，应当至少在本合同期限届满前提前2个月向甲方书面提出。甲方同意的，与乙方签订续期合同。第三条联盟区域与营业地，1、乙方获准行使联盟经营权的区域为：山东省日照市。2、乙方仅有权在前款所述的联盟经营区域内开设生产和销售联盟产品或提供服务的联盟店。超出上述区域必须经甲方的书面同意或双方另行签订补充协议。第四条联盟经营费用，1、联盟资格费，乙方应当在本合同订立时向甲方一次性支付联盟资格费46800元，合同订立后，除本合同有特别约定外，此费用不退还。第五条甲方的权利和义务，1、在联盟店开业前，甲方对乙方或其指定的人员进行系统培训，通过考核后上岗。系统的培训(店铺营运管理、筹建、宣传、技术培训等)是店铺成功的重要因素，乙方应予以重视。乙方经考核不合格，甲方有权不予结业。乙方开始接受培训后单方解约(非本合同第十二.5条造成的解约)或合同终止，因培训已产生大量的食材、人工、水电等实际消耗，甲方有权在乙方所交款项中予以扣除抵销培训费，培训费标准为乙方所缴纳的联盟经营费用。2、甲方根据乙方要求，对乙方目标市场的考察调研、加盟店的选址、经营地的装修布置、人员的聘用等联盟店筹备工作提供必要的协助和指导(如需到店指导，由乙方负责辅导老师的食宿费用，辅导老师进店工作7日内的工资、出差补助由甲方负责)。3、本合同订立前甲方已按照法律法规的相关规定向乙方提供了本合同样本，并通过网站宣传、现场讲解分析、实体样板店体验等方式向乙方告知了与本合同订立有关的全部信息，乙方充分知悉了解并予以确认，同意签订本合同，明确双方的权利义务。4、本合同签订乙方按照本合同第四条约定支付相应款项后，甲方向乙方提供该项目的联盟经营操作手册及相应技术资料(简称《手册》)。上述材料属甲方所有，未经甲方书面许可，乙方不得扩大使用。乙方应妥善保管，其价值相当于所缴纳的联盟经营费，合同终止后乙方应全部予以返还，否则甲方有权要求乙方予以赔偿，赔偿标准为联盟经营费。5、为保证项目品牌产品及服务质量，甲方有权向乙方及联盟店指定配送该项目的专用物品、原料及工具；有权对设备物料上的标识标签作出技术性处理，有权要求乙方按照该项目的统一店面风格进行装饰装修。6、甲方有权对乙方联盟店的服务、商品质量、财务状况进行检查、督导、鉴定和考核。7、甲方的义务及责任均以甲方公司盖章的合同、补充协议等形式进行约定，未经甲方公司盖章确认只有人员签字的任何协议、口头承诺等均对甲方没有约束力，请乙方予以知悉。第六条乙方及其联盟店的权利和义务，1、乙方负责办理开办联盟店所需的一切手续(工商、税务等)及联盟店经营所需流动资金，并为联盟店落实满足经营条件的经营场所，并按甲方要求对经营场所进行形象装修，甲方为乙方设计装饰装修效果图(效果图不包含涉及消防审批图、电器工程图等)，使其达到甲方验收标准，具备该店的开业经营条件。甲方不允许乙方将该经营项目名称、经营标识或商标用作联盟店的商号使用或用作联盟店注册的企业名称。3、乙方或其经营店发生重大变动时，如更换法定代表人、增减注册资金、改变经营场所或经营范围等，必须提前7日通知甲方，并征得甲方的书面同意。因乙方经营场所自身原因(房屋性质、产权纠纷、当地政策、租金租赁纠纷、店面确定等)导致联盟店无法正常开店或继续经营的，甲方不承担任何责任，甲方不负有返还本合同第四条所列款项、退还相关物料款(原材料、设备等)、回收物料的责任。4、乙方应保证其联盟店按甲方的《手册》内容及相关的食品安全法规进行合法经营，乙方违反国家法律法规进行经营活动所造成的后果，甲方不承担任何责任。需特别提示，乙方及联盟店属于餐饮食品行业，为保证食品安全，无论本合同是否终止，乙方从甲方处购买或委托甲方进行代购的原材料、设施设备等非因本身质量问题均不予以退换、退款、退回、回购。6、为维护品牌形象，乙方应按甲方提供的资料进行宣传活动，并不得在乙方经营范围以外的产品和服务中使用甲方的任何经营标识，乙方店内员工须统一穿着该项目制式的工作服。7、乙方开店所需设备物料需通过甲方提供或由甲方统一采购，费用乙方负担。未经甲方书面同意，乙方及其联盟店不得生产、销售和使用甲方未授权的产品(含包装品、餐具等)和服务，必须销售和使用由甲方提供的产品和服务，或由甲方指定或同意的第三方生产的符合甲方标准的产品和服务，乙方不得私自从供货商或第三方处采购设备、物料等产品。第八条，甲方根据乙方的书面要求向乙方派出经营管理、专业技术人员进行带店辅导，派出人员的权利义务关系由甲乙双方另行签订补充协议。第十二条违约责任，在本合同履行期限内或终止后，乙方如有相关权利主张、诉求等应当通过诉讼或仲裁的方式解决，不得采取损害甲方或源动力企业管理集团股份有限公司(简称为“源动力”)及其相关联公司(包括但不限于源动力)商业信誉和商品声誉，或者影响阻碍甲方或源动力及其相关联公司正常经营活动等行为，否则视为乙方严重违约，甲方有权解除本合同且乙方已缴纳的费用不予退还，同时要求乙方按本合同第四条约定费用的十倍支付违约金。合同签订后三日内(含签约日当天)乙方可单方面解除合同(即“冷静期”条款)，但应以书面形式通知甲方(注：口头、短信、微信等其它任何类似形式均属无效通知)。合同期满终止、自动终止、解除后，乙方应立即停止对甲方经营资源的使用，包括注销联盟店工商税务等方面的登记、返还甲方商业技术秘密资料、拆除店内所有与该项目有关的装饰装修、停止销售和提供该项目有关的商品或服务等，并将拆除的现场照片交予甲方处备案，限期15日，如逾期履行其中的一项或全部义务，乙方缴纳的所有款项包括保证金不予退还外，还应按照每日300元的标准支付违约金。第十四条定义，除非本合同条款另有特别说明，本合同中使用的字词与表述的含义如下，签订本合同时甲乙双方已充分知悉：“联盟经营体系”，又称“联盟经营项目”，是指甲方的联盟经营体系，一般包括但不限于甲方拥有所有权或合法使用权的商标(注册商标或非注册商标)、经营标识、项目名称、商号、字号(企业字号或甲方拥有合法使用权的字号)、技术工艺、设施设备、商业秘密、经营模式、运营管理理念、店面风格等经营资源。具体经营项目包含的经营资源以甲方实际授予为准。联盟资格费”，是指乙方获得甲方的联盟经营体系根据合同约定标准而一次性支付的费用，合同签订、费用缴纳后意味着获得获取联盟经营体系资源的资格，该费用不是合同预付款。该费用不包含经营项目所需的设施、设备、物品、物料、工具等，上述设施、设备等是否属于免费赠送或需另行付费购买或由委托甲方代购，以双方协商确定的结果为准。“经营标识”，是指与联盟经营体系相关的识别符号、文字、图形等，一般包括但不限于商标(注册商标或非注册商标)、商号、招牌(店铺标志)、特有的外部与内部设计(装修、装饰、颜色配置、布局、家具等)、制服、广告等。具体经营项目包含的具体经营标识以甲方实际授予为准。2019年4月27日，原告向被告支付加盟费46800元。根据被告提供证据显示，被告于2019年4月27日向原告交付了项目技术手册、运营管理手册等资料；2019年4月27日-5月3日原告及其妻子接受了被告对其进行的培训和考核，学习项目涉及店面选址、装修，人员管理、营销策划及菜品制作等，考核通过移交表记载“该学员已对各产品工艺流程制作进行操作，并能完成各产品工艺流程制作，对各产品制作标准已掌握”。2019年5月5日，被告向原告出具了选定店面基础信息、店面盈亏点数据分析报告、商圈评估分析报告表，并向原告交付店面装修效果图。2019年5月9日，被告向原告赠送“开业大礼包”，包括专用的物料、原料及工具，费用包含在原告所交加盟费中。2019年5月3日原告向被告支付物料款50491元，原告确认在其2019年6月1日开店经营前已收到从被告处购买的物料。原告实际开设的店铺使用的标识为“嘟茶院”及图，并非“皇品嘟茶院”，并确认其开设的店铺截至庭审之日仍使用上述标识开店经营。本案中，原告称2020年3月22日有消费者在其店内因饮用被告提供的柠檬计调制的水果茶而导致不适，但未提供相应的消费者身份信息及就医、化验等证据。原告称该柠檬汁有“农药味”，其从二月份开始即向被告提出该款柠檬汁有质量问题，被告认可三月份已获知原告向其反映的问题，但不认可产品存在质量问题。经查，该批柠檬汁的生产日期为2019年4月17日，保质期为12个月。被告为证明其所供应的柠檬汁饮料来源于正规厂家且质量合格，提交了涉案柠檬汁生产商鲜活果汁有限公司的营业执照、食品生产许可证及生产许可品种明细表，生产日期为2019年4月17日的柠檬汁饮料的检测报告，检测报告显示产品质量为合格。原告认为，该检测报告系柠檬汁生产厂家自身出具的，不具有权威性。另查明，涉案合同所载“皇品嘟茶院”系新支点经贸集团有限公司于2019年2月7日在第30、32、35、43类上注册的商标，2019年2月8日新支点经贸集团有限公司出具商标使用授权书，许可被告在商标核定使用范围内使用以及授权其加盟商使用。原告开店经营中所使用的“嘟茶院”文字及图形标识组合系经国家版权局登记注册的美术作品，登记号为国作登字-2019-F-00774575号，著作权人为新支点经贸集团有限公司，新支点经贸集团有限公司出具授权书，许可被告使用上述作品以及授权其加盟商使用。被告未提交证据证明其在涉案合同签订时将上述信息向原告披露。本院认为，原、被告双方签订的涉案合同，系被告许可原告使用其项目在一定区域开展经营，被告收取原告许可使用费为目的而签订的协议，应为商业特许经营合同。涉案商业特许经营合同系双方当事人真实意思表示，合法有效，应受法律保护。《合同法》第八条规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。原告要求解除双方签订的特许经营合同，应符合法律规定或合同约定的条件。本案中，原告以被告签订《联盟经营合同书》时约定的系“皇品嘟茶院”项目但实际许可原告使用的系“嘟茶院”文字及图标识，被告没有履行信息披露义务，未履行特许人合同义务，提供的产品存在质量问题为由，要求解除合同。本院认为,原、被告双方签订的《联盟经营合同书》第一条约定的“联盟经营体系为皇品嘟茶院经营项目”，并且第十四条约定“联盟经营项目一般包括但不限于甲方拥有所有权或合法使用权的商标”“具体经营项目包含的经营资源以甲方实际授予为准”。由此可见，双方并非仅仅基于被告持有的商标进行合作，原告实际经营中使用的“嘟茶院”文字及图标识作为美术作品亦系被告经合法授权，并不影响《联盟经营合同书》的履行，该情形不属于导致合同目的不能实现的情形。合同签订后，被告对原告进行了培训，交付了特许经营资源和物料，原告实际使用了被告的特许经营资源已开店经营相当长的时间，并营业至今，原告未举证证明被告存在违约行为对其实际经营产生影响，而导致合同目的不能实现。对于原告提出的柠檬汁存在质量问题，本院认为，原告未提交其店内消费者因该质量问题导致不适的证据，并且该物料系原告在开业前已接收，在相当长的一段时间内原告并未对该物料问题提出异议，而根据被告提供的证据显示该物料标注的生产者信息清晰明确，并且生产者出具了产品合格证，在此情况下，原告仅以柠檬汁有“农药味”来主张被告构成根本违约，明显无法律和事实依据。综上，根据原告提供的证据及陈述的事实，无法证明被告存在足以导致合同解除的违约行为，应承担不利后果。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下：驳回原告袁学民的诉讼请求。案件受理费3636元，由原告袁学民负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省高级人民法院。审 判 长  李宏军审 判 员  庄辛晓人民陪审员  成 欣二〇二〇年七月十五日书 记 员  杜艳丽