上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0106民初52768号原告：中保华安(上海)保安服务有限公司，住所地上海市闵行区。法定代表人：林红星，总经理。委托诉讼代理人：王小伟，男。委托诉讼代理人：洪仲康，男。被告：特易购乐购(中国)投资有限公司，住所地上海市静安区。法定代表人：陈兵，总经理。委托诉讼代理人：王建立，男。委托诉讼代理人：朱磊，男。原告中保华安(上海)保安服务有限公司与被告特易购乐购(中国)投资有限公司服务合同纠纷一案，本院于2019年11月8日立案后，依法适用简易程序。因案情复杂，本院裁定本案转为普通程序，依法组成合议庭，于2020年6月22日公开开庭进行了审理，原告委托诉讼代理人王小伟、被告委托诉讼代理人王建立、朱磊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告中保华安(上海)保安服务有限公司向本院提出诉讼请求，请求判令：1.被告支付原告拖欠的光新店2018年12月保安服务费108,750元、总部店2018年11、12月保安服务费67,500元；2.被告支付原告拖欠的莘松店2018年7至12月保安服务费336,000元；3.被告支付原告逾期利息18,081元(暂计至2019年10月20日)；4.被告支付拖欠光新店2019年10月、11月的反盗奖金3,252.55元；5.被告支付拖欠的投标保证金140,000元；5.本案诉讼费由被告承担。诉讼中，原告撤回诉请二，并将诉请三变更为：被告支付原告逾期利息(以176,250元为基数，自2019年2月20日起至2019年8月19日，按同期银行贷款利率计算，自2019年8月20日至实际清偿之日止，按LPR计算)。事实和理由：原告与被告于2016年2月28日签订的保安物业服务合同约定，原告向被告提供保安服务，被告支付相应的保安服务费。后双方于2018年7月1日签订续期补充协议约定，原告向被告提供保安服务的合作期限由2018年7月1日顺延至2018年12月31日，由原告向被告光新店及总部店提供保安服务，被告支付相应的保安服务费。其中光新店每月的安保服务费为108,750元，总部店每月的安保服务费为33,750元。合同签订后，原告根据合同约定为被告乐购光新店及总部店提供了保安服务，并就上述服务出具了发票，履行了应尽的合同义务，但被告并未向原告支付光新店2018年12月份的保安服务费108,750元以及总部店2018年11月至12月的保安服务费67,500元。2018年12月31日合同结束后，被告也未将前期收取的投标保证金140,000元返还给原告。原、被告间的保安服务协议系当事人真实意思表示，依法有效。原告依约履行义务后，被告理应及时支付保安费，现被告拖欠余款，当属违约，故原告诉至法院，请求判如所请。被告辩称，不同意原告诉请。根据合同约定，光新店原告应提供29人进行安保服务，但实际在岗只有17人，总部店应提供9人，但实际在岗只有5人，但被告之前始终是按照合同约定的人数支付费用，故被告已支付的费用远超过应付金额，并未拖欠服务费；反盗奖金没有合同约定，故不认可；投标保证金是前置的环节，被告已经收到，但原告需要按照流程申请退款被告才能退回；对于逾期利息起算点有异议，计算标准无异议。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对于当事人有争议的证据，本院认定如下：原告证据催款函被告称不确定是否收到故不认可真实性，但被告在另案发表的质证意见中对该催款函的真实性、合法性、关联性并无异议，故本院对该组证据予以认可并采纳；原告证据双方往来邮件，被告对邮件中被告员工的身份无异议，且原告当庭演示该组邮件，本院对该组证据真实性予以认可并作为证据采纳；被告证据中保华安队长的面谈记录表、光新店排班表、光新店情况汇总表，系被告自行制作，未经原告确认，原告亦不认可，本院不作为证据采纳。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年1月4日，原告通过转账向被告支付投标保证金140,000元，被告于次日开具收据。2016年3月1日，原、被告双方签订《保安物业服务合同》，约定原告为被告的总部店、光新店提供全天候保安物业服务，被告应当为此支付保安物业服务费，合同1.2条约定，月保安物业服务费用总价为142,500元(包括但不限于税金、社保、节假日上班费用、加班费用、其他福利等一切费用)。合同期为2016年3月1日至2017年2月28日，合同到期前的30日，双方须就是否续约达成协议并续订新约，否则合同到期，即终止。原告应提供总部店所有岗位人员数量9人，光新店所有岗位人员数量29人，并保证满岗，被告每月支付总部店费用3,750元×9人计33,750元，光新店费用3,750元×29人计108,750元。原告应当在每月5号之前提供被告上月服务费的增值税专用发票，被告将在收到发票后的45个自然日支付上个月服务费，若原告延迟提供发票，或未能提供合法有效的增值税专用发票的，被告有权暂停支付相关费用。合同到期后，原告继续为被告提供服务至2018年6月30日。之后经过磋商，双方又签订《续期补充协议》，约定经协商一致同意续期，合作期限到期日由2018年7月1日顺延至2018年12月31日。补充协议中将原合同1.2条变更为：1.光新店月保安物业服务费用总价为108,750元(包括但不限于税金、社保、节假日上班费用、加班费用、其他福利等一切费用)；2.总部月保安服务费用总价为33,750元，涉及到加班费用时，按25元/小时计算(不区分工作日加班、周末加班、节假日加班)。补充协议未涉及事项，同意按原合同履行。原告实际提供服务至2018年12月31日，实际提供人数光新店为17人，总部店为5人，所有岗位达到满岗要求，但未按照合同中约定人数排班轮岗，而是根据实际服务人数进行多次排班从而完成合同约定的工作量。被告在各门店均有防损课长，负责该门店保安服务等安全事项，负责对门店进行巡视、检查、管理。2018年11月之前光新店、2018年10月之前总部店的服务费，原告均通过门店与被告进行结算，具体操作过程为：原告按照合同约定的总金额开具发票并提供给门店，门店再将发票寄至被告总部财务进行支付。原告于2018年10月17日、2018年11月11日、2018年12月10日向被告开具光新店2018年10月至12月服务费发票，金额均为108,750元，于2018年9月6日、2018年10月17日、2018年11月11日、2018年12月10日向被告开具总部店2018年9月至12月服务费发票，金额均为33,750元。上述服务费系根据合同约定，以每月人数乘以3,750元计算得出，之前服务费亦按照该方式计算，被告收到发票后支付了光新店10月、11月，总部店9月、10月的服务费。原告并于2018年11月11日、2019年1月7日向被告开具了2018年10月、12月的反盗奖金发票，金额为2,120.30元、1,132.25元。2019年1月2日，被告向原告发送邮件，称服务合同已结束，请原告尽快梳理12月服务费，原告当日回复，12月份发票都交给门店，门店都交给总部了，请被告把账期外费用尽快以书面文件给到原告，1月3日，被告回复会积极全力协调、跟进。2019年7月19日、7月29日，原告两次向被告发送催款函，要求被告支付拖欠的所有门店保安服务费2,074,163.75元及投标保证金140,000元。另查明，被告曾于2018年成立联合调查小组，对原告公司在为被告门店提供安保服务中存在的违规情况进行专项稽核，并于2018年9月17日出具稽核报告，报告中记载，门店防损课长对安保人员进行管理，安保队长向门店防损课长汇报工作，防损部负责门店便衣、监控及日常巡视岗。经检查，发现上海区门店均存在合同人数与实际人数不符长期缺编状态，违反合同约定，造成企业较大损失，相关部门负责人与门店店总在工作中存在明显失职渎职的行为。本院认为，原、被告签订的《保安物业服务合同》《续期补充协议》系双方当事人的真实意思表示，合法有效，双方均应恪守。原告主张合同约定的人员数量系人次，并非人数，合同并未体现相关内容，但原告在与被告长达三年的合作中，始终按照该方式提供服务，被告的门店对原告服务予以巡查，在合同履行期内从未向原告提出过异议，也按约支付了之前的费用，应视为被告对原告的变更履行予以认可。被告主张系因下属门店违规操作，未经总部认可，但这属于被告内部管理问题，原告有理由认为被告门店的意思表示充分代表被告，且被告在其稽查出履行存在问题的前提下，也并未及时向原告提出异议，还按照原标准支付了后续的部分费用，原告继续按之前经过被告认可的运作模式履行并无不当，故对于欠付的服务费，被告仍应支付。被告逾期支付服务费，还应当支付原告相应的利息损失。根据合同约定，被告应在收到发票后45日内付款，被告最迟已于2019年1月3日收到发票，原告自2019年2月20日起主张利息损失，具有事实和法律依据，本院予以支持。原告主张的反盗奖金，欠缺事实和法律依据，本院不予支持。关于原告要求返还的投标保证金，被告同意归还，但主张原告应按照被告公司流程申请退还。对此本院认为，双方合作结束后，原告已通过催款函向被告催讨过投标保证金，且原告的起诉行为亦表明了其要求退还保证金的申请，被告的主张属于其公司内部程序规定，并非原告要求返还保证金的必经途径，被告也未举证证明目前存在不符合返还保证金条件的情形，原告的诉请与法无悖，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告特易购乐购(中国)投资有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告中保华安(上海)保安服务有限公司支付光新店保安服务费108,750元；二、被告特易购乐购(中国)投资有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告中保华安(上海)保安服务有限公司支付总部店保安服务费67,500元；三、被告特易购乐购(中国)投资有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告中保华安(上海)保安服务有限公司赔偿逾期付款利息损失(以上述第一、二项金额之和176,250元为基数，自2019年2月20日起至2019年8月19日，按中国人民银行公布的同期银行贷款基准利率计算；自2019年8月20日至实际清偿之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算)；四、被告特易购乐购(中国)投资有限公司应于本判决生效之日起十日内返还原告中保华安(上海)保安服务有限公司投标保证金140,000元；五、原告中保华安(上海)保安服务有限公司的其他诉讼请求，不予支持。如果未按判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10,535.80元，由被告特易购乐购(中国)投资有限公司负担10,485.80元，由原告中保华安(上海)保安服务有限公司负担50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长  吴剑峰审 判 员  徐 凤人民陪审员  沈知芳二〇二〇年七月十六日法官 助理  韩雨奇书 记 员  王 艳附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。