江苏省南京市江宁区人民法院民 事 判 决 书(2020)苏0115民初1627号原告：甘利利，女，1978年12月11日生，汉族。委托诉讼代理人：赵德明，江苏茂坤律师事务所律师。被告：南京荣世联创餐饮管理有限公司（统一社会信用代码91320115302441813K），住所地南京江宁区科建路**有志大厦****。法定代表人：周安江，总经理。委托诉讼代理人：顾克，江苏维哲律师事务所律师。原告甘利利与被告南京荣世联创餐饮管理有限公司（以下简称荣世联创公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年2月24日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告甘利利的委托诉讼代理人赵德明，被告荣世联创公司的委托诉讼代理人顾克到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告甘利利向本院提出诉讼请求：1、判令解除其与被告荣世联创公司2019年5月6日签订的《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》；2、判令荣世联创公司返还合作费72000元；3、判令荣世联创公司承担本案诉讼费用。事实和理由：2019年5月6日，其与荣世联创公司签订《单店合作服务协议书》和《项目标识使用协议书》，约定双方在绍兴市上虞市开展项目招商、运营合作，其向荣世联创公司一次性支付项目代理合作费用72000元，协议期限自2019年5月6日起至2020年5月5日止。上述协议签订后，其支付了合作费72000元。根据《商业特许经营管理条例》第十二条规定，被特许人在合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。同时因荣世联创公司从未向其披露从事特许经营活动的相关信息，也没有两家以上并经营一年的直营店。合同签订后，荣世联创公司亦未按约定向其提供经营指导、技术支持、业务培训，导致其合同目的无法实现。被告荣世联创公司辩称：2019年5月6日，其与甘利利签订《单店合作服务协议书》和《项目标识使用协议书》，约定双方在绍兴市上虞市开展项目招商、运营合作，甘利利需向其一次性分别支付项目合作费用72000元，协议期限自2019年5月6日起至2020年5月5日止的事实均无异议。协议签订后，甘利利共支付合作费72000元。但其按双方约定履行了案涉的单店合作服务协议书中相应的义务。综上，请求驳回甘利利的诉讼请求。对于双方无争议的事实，本院予以确认。对于双方争议的事实，本院经审理认定事实如下：2019年5月6日，甘利利（乙方）与荣世联创公司（甲方）签订了《单店合作服务协议书》。协议书主要包括以下条款：甲乙双方在绍兴市上虞市共同开展“茶千岁”项目运营合作，甲方向乙方提供开展项目合作需要的核心技术资料、经营管理及市场运营等理论培训、物料供给、设备采购及使用指导、店铺选址评估、装修设计指导、设备及物料配送、带店指导、督导等服务。乙方在签约当日一次性向甲方支付项目合作费用72000元(大写柒万贰仟元)，包括1、技术培训费用；2、网络教学课程；3、核心资料交付；4、运营指导、市场推广指导等理论培训；5、选址评估、装修设计和日常督导服务；6、设备用具和相关使用指导服务。甲方服务期自2019年5月6日至2020年5月5日。乙方在合作期内无违约情况下可以申请续约，续约费用为2000元/年。服务内容：核心资料、理论培训、技术培训、网络课程、开业指导、选址评估、设计辅助、店铺督导；甲方未按照本协议约定向乙方提供相应服务，并导致协议目的无法实现的，乙方有权单方解除合同，但甲方义务的履行以乙方履行为前提的除外。协议签订后的七日内，乙方可以采用书面形式通知甲方解除协议。同日，甘利利（乙方）与荣世联创公司（甲方）又签订《项目标识使用协议书》1份，约定：甲方许可乙方在绍兴市上虞市共同开展“茶千岁”项目标识，许可使用期限自2019年5月6日起至2020年5月5日止。上述两份协议书就其它事项等亦作出约定。在签订上述协议的当日，荣世联创公司向甘利利发出告知书，告知书中载明在签订协议过程中，已向甘利利告知了相应的信息，包括但不限于：公司的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围；商标及经营模式的基本情况；现有直营店的基本情况；提供产品、服务、设备的价格、条件以及内容；开店运营相关事务的指导与监督以及投资预算；与其合作的第三人数量、分布地域以及经营状况等相关情况。同时，甘利利在荣世联创公司提供的核心资料收阅证明、茶千岁旗舰店课程推进表135、培训大纲等材料上签名，并参加了荣世联创公司组织的理论课培训考核及茶千岁旗舰店/区域代理学员考核。同时，荣世联创公司表示对于告知书中的内容其口头向甘利利进行告知。上述协议书签订后，甘利利向荣世联创公司支付72000元，荣世联创公司出具发票，载明收款事实。此后，甘利利开设店铺进行经营。另查明，2019年12月1日，江苏茂坤律师事务所接受甘利利的委托律师向荣世联创公司发出律师函，通知荣世联创公司解除双方签订的案涉的合作服务协议书及相应的项目标识使用协议书，并要求荣世联创公司返还相应的费用。该律师函在同月3日由他人代收。再查明，荣世联创公司于2014年11月5日登记设立，类型为有限责任公司(自然人独资)，经营范围：餐饮管理；投资咨询；企业管理；品牌管理；品牌策划；知识产权服务；商标代理；礼仪服务；餐饮技术研发、转让与咨询；计算机软件系统服务；通用机械设备销售；食品研发、销售；市场调研。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。2018年5月7日，经国家知识产权局核准，马涛取得第24103815号“茶千岁”、第24405751号“茶千岁”、第24103796号“茶千岁”注册商标，上述注册商标核定使用商品/服务项目(国际分类：30、35、43)，有效期均至2028年5月6日。2018年12月20日，马涛将该上述注册商标专用权转让给荣世联创公司。自2015年8月起至双方签订相关协议时，荣世联创公司因与特许经营相关的诉讼约200余件。2020年2月，原告甘利利向本院提起诉讼，要求解除双方订立的《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》，并要求荣世联创公司返还相应的费用。审理中，甘利利陈述其实际开店约1个月后停业，对于荣世联创公司提出已向其告知了相应的主要信息不予认可。荣世联创公司则认为相应协议已实际履行，不同意解除并返还相应的费用，因当事人意见分歧，致调解未成。上述事实，有《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》、江苏增值税普通发票、核心资料收阅证明、茶千岁旗舰店课程推进表135、培训大纲、理论课培训考核试卷、茶千岁旗舰店/区域代理学员考核试卷、注册商标证及当事人的陈述等证据证实。本院认为，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。原告甘利利与被告荣世联创公司所签订的《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》均具有特许经营合同的性质。《商业特许经营管理条例》第二十二条、二十三条明确规定，特许人应当向被特许人提供真实、准确、完整的相关信息，其中包括特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况、向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件……最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况等等，否则被特许人可以解除特许经营合同。《商业特许经营信息披露管理办法》进一步规定，特许人应当以书面形式披露信息，被特许人应当就所获得的信息内容向特许人出具回执说明。本案中，被告荣世联创公司并未提供充分的证据证明其履行了《商业特许经营管理条例》第二十二条所规定的信息披露义务，且荣世联创公司自身并没有经营时间满1年的2个直营店，不具备成熟的经营模式，这足以影响到甘利利的投资计划和经营决策。故甘利利有权据此解除双方订立的《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条之规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据合同履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”。本案中，甘利利作为具备完全民事行为能力的自然人，应对企业行业有明显的认知，在进行民商事活动中应具有正常的审慎注意义务。甘利利在签订合同时未审核特许人相关资质，对自己从事特许经营的风险估计不足，盲目签订合同，且其参加了荣世联创公司组织的相应考试并实际开店经营，对纠纷的发生应承担一定的责任。本院综合双方当事人过错程度，酌定荣世联创公司返还甘利利人民币43200元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项、第九十七条、《商业特许经营管理条例》第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条规定，判决如下：一、原告甘利利与被告南京荣世联创餐饮管理有限公司于2019年5月6日签订的《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》于2019年12月3日解除。二、被告南京荣世联创餐饮管理有限公司于本判决发生法律效力之日起10日内返还原告甘利利合作费43200元。三、驳回原告甘利利的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费1600元，减半收取为800元，由原告甘利利负担360元，被告荣世联创公司负担440元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时应当按照不服本判决部分的上诉请求数额向江苏省南京市中级人民法院预交上诉案件受理费。审判员  汤战鹏二〇二〇年七月一日书记员  金 蕾