山西省长治市中级人民法院民事判决书（2020）晋04民终1170号上诉人(原审被告)：刘岗，男，1981年6月23日出生，汉族,现住长治市。被上诉人（原审原告）：山西仕嘉恒睿物业服务有限公司，住所地潞城区府西南路**。法定代表人:胡巧峰，总经理。委托诉讼代理人:陈丽花，该公司经理。委托诉讼代理人:徐杰，山西化晴律师事务所律师。上诉人刘岗因与被上诉人山西仕嘉恒睿物业服务有限公司(以下简称仕嘉恒睿物业公司)物业服务合同纠纷一案，不服山西省长治市潞城区人民法院（2020）晋0406民初99号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年7月3日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人刘岗，被上诉人仕嘉恒睿物业公司的委托诉讼代理人陈丽花、徐杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。刘岗上诉请求：撤销潞城区人民法院（2020）晋0406民初99号民事判决，改判上诉人支付1936元；上诉费由被上诉人承担。事实和理由：1.一审法院认定支付取暖费734元于法无据。上诉人在取暖期临近结束时才拿到入户钥匙，实际取暖时间仅7日，应按照实际取暖时间缴纳取暖费用，即1835÷121×7=106元。2.一审法院判决上诉人交纳太阳能费用2890元适用法律错误，属于强制消费。仕嘉恒睿物业公司辩称，原审认定事实清楚，应维持原判。1.物业公司收取的取暖费是合理合法的，案涉小区刚刚建成入户入住没有集中供暖，是物业自己进行供暖，因此业主应当交纳相关费用。2.关于收取太阳能安装的费用，在小区进行公示，并且下面载明了相关的投诉电话。3.本案涉及的收费在当时上诉人认可并出具了欠条，应当按照欠条的数额偿还费用。仕嘉恒睿物业公司向一审法院起诉请求：1.判令被告支付原告欠款6555元;2.诉讼费用由被告承担。事实与理由:2014年9月潞城市恒睿物业管理有限公司(后变更为山西仕嘉恒睿物业服务有限公司)物业服务协议，原告为小区提供物业服务。2017年3月9日被告准备入住该小区，需交纳装修管理费、物业、水电垃圾清运等各项费用11555元，由于被告没有钱，被告只交纳了5000元，剩余费用让原告为其垫付，原告为其垫付了剩余费用，被告出具欠条一支，后原告多次催缴，被告推诿拖延。原告为维护其权益起诉至本院。一审法院认定事实：山西省第三建筑工程公司与潞城市恒睿物业管理有限公司签订《物业服务协议》，协议约定由潞城市恒睿物业管理有限公司为金城花园住宅小区提供物业管理服务事宜。2017年11月7日，潞城市恒睿物业管理有限公司变更为山西仕嘉恒睿物业服务有限公司。被告向原告出具欠条一支，主要内容为今欠到恒睿物业现金6555元。被告领取钥匙临时入住时间为2017年3月9日，3月15日小区停止供暖。2017年度小区取暖由物业自己烧锅炉供暖。被告认为取暖费1835元、电视入户费380元、车辆管理系统1300元、太阳能2890元四项合计6405元不应当交纳。对其他费用没有异议。另查明潞城市恒睿物业公司金城花园项目部收费公示表载明收费项目及费用，其中收视工程费540元/户、安检系统1300元/户、太阳能2890元/户。公示表载明监制单位潞城市物价局，举报电话1****。一审法院认为，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。第六条规定，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。本案中，被告已向原告出具欠条认可欠款6555元，但认为出具欠条时受胁迫，并且认为取暖费1835元、电视入户费380元、车辆管理系统1300元、太阳能2890元四项费用不应当支付。一审法院认为，被告未能提供证据证明其书写欠条时受胁迫,故对其辩解不予采信。虽然被告向原告出具了欠条，但一审法院考虑案涉小区前期未接入集中供暖，系由原告方自己烧锅炉，被告领取钥匙临时入住时间为2017年3月9日，实际采暖时间较短，结合长治地区住户未取暖收取基础热费等因素酌情确定被告应交纳原告方40%的取暖费,即1835×40%=734元，另60%的取暖费数额为1101元，被告无需向原告交纳。被告辩称电视入户费380元、车辆管理系统1300元、太阳能2890元的问题，上述项目的收费由物价局监制的公示表进行了公示，被告认为收费不合理可向政府有关部门投诉，由有关部门进行调查。故被告应当支付原告的费用合计为6555元-1101元=5454元。综上所述，依据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：被告刘岗于本判决生效后十日内支付原告山西仕嘉恒睿物业服务有限公司物业费等合计5454元。如被告不能按本判决书确定的期限履行金钱给付义务,应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元,减半收取25元，由被告刘岗负担。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。上诉人在二审中提供了如下证据材料：营业执照复印件一份，证明太阳能的安装不在对方的营业范围之内。被上诉人仕嘉恒睿物业公司对上述证据的质证意见为：该证据与本案没有关联性，安装太阳能是民生工程，需要统一安装，否则无法验收交房。被上诉人提供了如下证据材料：《长治市住房保障和城乡建设管理局关于加强民用建筑太阳能热水建筑一体化管理的通知》复印件一份，证明该通知明确提到安装太阳能是民生工程，必须统一安装。上诉人对以上证据的质证意见为：该文件与相关法律发生冲突，物业公司没有安装太阳能的资质，该文件中是需要由开发商还是业主付太阳能费用没有明确说明。本院查明的事实与一审法院查明的事实基本一致。本院认为，本案系物业服务合同纠纷。根据《中华人民共和国合同法》第六十条:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”以及《物业管理条例》第七条第（五）项：“业主在物业管理活动中，履行下列义务：按时交纳物业服务费用”的规定，现上诉人诉请不应交纳取暖费734元和太阳能费用2890元，针对被上诉人提出的抗辩事由，本院作如下辨析：从2017年3月9日上诉人领取钥匙临时入住至2017年3月15日小区停暖,上诉人刘岗实际的入住时间仅为7天，原审依据长治地区住户未取暖收取基础热费等因素酌情确定上诉人应交纳被上诉人40%的取暖费不妥，本院予以纠正。结合上诉人实际取暖时间、被上诉人系自己烧锅炉取暖的情况，酌情确定上诉人应交纳被上诉人20%取暖费为宜，即1835×20%=367元。关于本案中上诉人所提不应交纳太阳能2890元的主张，原审根据双方的举证情况、该项目收费的公示情况，告知上诉人认为收费不合理可向政府有关部门投诉，由有关部门进行调查并无不妥。综上所述，刘岗的上诉请求部分成立，予以支持。故上诉人应当支付被上诉人的费用合计为6555元-1468元=5087元。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、撤销山西省长治市潞城区人民法院（2020）晋0406民初99号民事判决；二、上诉人刘岗于本判决生效之日起十日内支付被上诉人山西仕嘉恒睿物业服务有限公司5087元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费50元，减半收取25元，由上诉人刘岗负担。二审案件受理费100元，由上诉人刘岗负担50元，被上诉人山西仕嘉恒睿物业服务有限公司负担50元。本判决为终审判决。审判长 付丽萍审判员 常文扬审判员 秦 坤 二〇二〇年七月二十九日书记员 李一鑫