福建省厦门市思明区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0203民初2244号 原告：徐国芝，女，1974年4月2日出生，汉族，住湖北省武汉市江岸区。 委托诉讼代理人：杜爱英、黄思羽，福建冠德律师事务所执业律师。 被告：厦门华菲物业管理有限公司，住所地厦门市思明区鹭江道**世侨中心**，统一社会信用代码913502032601486267。 法定代表人：李刚艺。 委托诉讼代理人：郑鹭丹，福建首嘉律师事务所执业律师。 原告徐国芝与被告厦门市华菲物业管理有限公司（以下简称“华菲物业公司”）侵权责任纠纷一案，本院于2020年1月16日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。徐国芝及其委托的诉讼代理人杜爱英、黄思羽，华菲物业公司的委托诉讼代理人郑鹭丹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 徐国芝向本院提出诉讼请求：1.请求判令华菲物业公司赔偿徐国芝各项经济损失共计188169.74元，具体包括：残疾赔偿金108802元、误工费19666.67元、护理费19200元、住院伙食补助费600元、营养费9000元、医疗费13883.57元、后续治疗费12000元、交通费2417.5元、鉴定费2600元；2.请求判令华菲物业公司赔偿徐国芝精神损害抚慰金10000元，前述两项合计198169.74元；3、本案全部诉讼费用由华菲物业公司承担。 事实与理由：2018年12月21日，徐国芝与华菲物业公司签订《劳动合同》，华菲物业公司聘任徐国芝为其公司保洁员。2019年1月18日，华菲物业公司考虑到徐国芝租住的房子离上班地点远，为徐国芝提供公司宿舍。但是，因华菲物业公司提供给徐国芝居住的公司宿舍环境不适合居住，横梁高低不一、通行极为不便，极易造成受伤。2019年1月22日6：10许，徐国芝在公司宿舍起床后在去卫生间路上撞到走廊上的横梁，导致受伤，经厦门大学附属第一医院治疗、诊断为胫腓骨骨折。华菲物业公司于2019年2月就拿到徐国芝的厦门社保卡，但迟迟不交付给徐国芝，直至2019年9月方才交付，造成徐国芝只得往返于厦门与武汉进行医疗，共计花费医疗费23233.65元，仅以异地医保报销9350.08元。2019年9月16日，福建鼎力司法鉴定中心厦门分所出具《司法鉴定意见书》，认定：1.徐国芝的伤残等级评定十级伤残；2.徐国芝出院后的护理期评定为90天，营养期评定为伤后90天，误工期评定为自损伤之日起至评残前一日止；3.徐国芝术后续取内固定物的费用评定为人民币12000元。截至起诉之日，徐国芝多次与华菲物业公司协商赔偿事宜，华菲物业公司不但不进行赔偿还对徐国芝施压，并要求其退还钱款，徐国芝只得向贵院起诉，望判决如请。 华菲物业公司答辩称，一、徐国芝没有证据来证明其是“去卫生间路上撞到走廊上的横梁导致受伤”的事实，其所提交的证据则恰恰反驳其主张的事实。首先，徐国芝提交的《厦门市医疗急救中心出警记录》记载“现场地址华菲大厦车库门口”,这说明徐国芝受伤的急救现场是在车库大门（一楼），并不是徐国芝所述的二楼与三楼间设备转换层“去卫生间路上撞到走廊上的横梁导致受伤”的场地。其次，徐国芝提交的《急诊抢救室病历》记载其“主诉外伤致右小腿肿胀1小时”和《出院记录》记载“入院情况：患者以‘摔伤致右小腿疼痛活动受限4小时’为主诉入院”，均没有“撞到走廊上的横梁导致受伤”的记载，可见徐国芝在被急救车送到医院的第一时间并没有向医生谈及其撞到走廊上的横梁的情况。其三、在徐国芝所谓“撞到横梁”的走廊一边沿路有八户（J101-J108）华菲物业公司职工宿舍，当时当场均无人目击徐国芝摔倒受伤的情景，也没有人听到徐国芝摔伤后疼痛或呼救的声音，他们也就不可能出来帮助搀扶徐国芝送至救护车，这样的状态就完全不符徐国芝所述的“撞到走廊上的横梁导致受伤”应当出现声响动静的事实常理。 二、从徐国芝提交证据中的医院诊疗病历材料证实医院没对其进行任何的脑部检查。这就印证了如前所述的徐国芝到达医院之当时并没有向诊治医生提及其胫腓骨折是头“撞到走廊上的横梁导致”的，假如徐国芝有提及，按照胫腓骨折的严重后果应当作出徐国芝头部撞击横梁的力度很大可能导致脑部损伤的判断，做为医生应当也必须对徐国芝进行脑部ＣＴ扫描等项检查以排查是否存在脑震荡或其他脑损伤，但从诊疗病历来看，徐国芝几乎全身都体检，就连××“××螺旋体特异抗体”都进行检测，却唯独没有对徐国芝撞击走廊横梁摔倒导致胫腓骨折的可能造成损伤的头部进行任何检查，这只能说明一个事实，那就是根本不存在徐国芝的头部撞击走廊横梁的事实。 三、徐国芝在2019年9月7日向福建鼎力司法鉴定中心厦门分所申请司法鉴定时，向鉴定人仍陈述“2019年1月22日，其因在单位宿舍摔倒致伤”，只字未提是“去卫生间路上撞到走廊上的横梁导致”的情况。直至2019年9月10日徐国芝才有“在经过到卫生间的走廊时，其头撞到走廊上的横梁上、导致受伤”的说法，这完全与之前的说法自相矛盾，显然是徐国芝自己杜撰或受人唆使虚构出来的事实，为了嫁祸于华菲物业公司来承担其受伤的侵权责任。 四、根据医学知识和物理力学原理，人向前走路头部撞到走廊上部的横梁若摔倒必身体往后仰，那背部或屁股或头部会先着地，而这时腿部（特别是小腿和脚部）因身体后仰失去对地面的支撑而处于悬空不受力状态，不可能受伤，更不会导致胫腓骨折。除非是自己走路时突然脚崴对地面失去支撑和摩擦力导致身体重心失衡滑倒，身体重压和腿脚扭曲上才会造成腿脚骨折。由此可见，徐国芝所述胫腓骨折是头“撞到走廊上的横梁导致”完全背离科学基本原理，不能成立。 五、华菲物业公司与徐国芝签订《劳动合同》并无提供免费住宿之约定，华菲物业公司没有为徐国芝提供住房的义务，且徐国芝入职之前就已经租房子住，更不会为其安排宿舍，是徐国芝基于省钱和方便之目的请求华菲物业公司给与安排的，徐国芝入住是自愿且免费的。其入住之前完全清楚了解华菲物业公司宿舍是在大楼设备转换层其公共走廊横梁（原建筑物横梁结构华菲物业公司不能改造但涂有警示颜色用于提醒）低矮可能碰头的状况，若徐国芝认为不适合居住完全可以选择不住，若要入住就必须接受原有居住环境的现状自己加以小心防备。若徐国芝不防备走道不抬头看路导致头碰眼前的横梁，那也是自己不小心造成应当自己负责，而华菲物业公司对此没有故意和过失，不存在侵权责任。 六、徐国芝居住的华菲物业公司宿舍是华菲大厦二楼与三楼之间设备转换层，早在1995年华菲大厦建成时就存在，经过验收合格，其后至今近25年来一直做为华菲物业公司宿舍免费提供需要的职工居住，对公共走廊横梁低矮可能碰头入住职工都会小心防备，从未发生撞击走廊横梁摔倒导致腿部骨折的情况。在金砖会议之前，当地派出所还派专人到现场查看，认为安全无虞之后才在华菲物业公司宿舍（共九户）的门前标贴门牌号××，可见华菲物业公司宿舍以及公共走廊没有安全问题，可以入住和使用的。因此即便徐国芝真的头撞横梁受伤了，那也是在华菲大厦夹层公共走廊，并不是在华菲物业公司提供徐国芝居住的宿舍，不应当由华菲物业公司担责。而公共走廊横梁是建筑物原有结构不能改变，华菲物业公司已对横梁进行涂色，尽其所能予以标识警示提醒。横梁就在行走着目眼所及的正前方，只要抬头看路就能识别避让不会碰头，若发生头碰横梁受伤只能怪徐国芝不小心造成应自己承担责任，不能因此认定华菲物业公司侵权而承担赔偿责任。 根据以上陈述，华菲物业公司认为：徐国芝杜撰虚构“去卫生间路上撞到走廊上的横梁导致受伤”的事实，意图通过诉讼认定华菲物业公司宿舍以及公共走廊存在安全问题让华菲物业公司为其受伤承担侵权责任的行为，属恶意诉讼。本案的事实真相已经揭穿徐国芝的谎言，不会让徐国芝的不法目的得逞的。事实上不论徐国芝怎样受伤都是自己不小心造成，都应当由自己承担责任，要华菲物业公司承担侵权责任于法无据，也与事实相悖，不能成立。 根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年7月22日，徐国芝儿子万来鑫承租了厦门市思明区湖滨四里38号302室房屋，租期自2018年7月23日至2019年7月22日。2018年11月5日，徐国芝在厦门市暂住登记，登记暂住地址为厦门市思明区湖滨四里38号302室。 2018年12月21日，徐国芝与华菲物业公司订立一份《劳动合同》，约定徐国芝在华菲物业公司从事保洁员工作，合同期限为无固定期限，自2018年12月21日起计算，包括试用期6个月。华菲物业公司自2019年1月起为徐国芝缴纳了养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险。 2019年1月11日、2019年1月18日徐国芝先后两次通过微信与华菲物业公司原主管李萌微信联系，请求给予安排单位宿舍。此后徐国芝住进了华菲物业公司安排的该公司位于华菲大厦的员工宿舍。该员工宿舍位于华菲大厦二楼与三楼之间的夹层（设备转换层），华菲物业公司将该夹层改造成多间宿舍提供给员工居住，楼层走廊过道的横梁高度较低，部分横梁高度低于正常通行高度，为防止碰撞，华菲物业公司在横梁上涂上了红黄色加以提示。 2019年1月22日早上6时许，徐国芝在华菲物业公司宿舍楼受伤，厦门市医疗急救中心出警记录显示，该中心于2019年1月22日6时：26分:17秒受理了急救申请，报救情况为“外科、骨折”，现场地址及等车地址为“华菲大厦车库门口”，初步诊断为右下肢外伤。徐国芝随后被送到厦门大学附属第一医院治疗，病人诉求为：“下肢关节扭伤急性重度疼痛”、主诉为：“外伤致右小腿肿胀1小时”。 2019年1月22日至2019年1月28日，徐国芝在厦门大学附属第一医院住院6天，住院期间进行了右侧胫腓骨CT平扫+三维重建，诊断为胫腓骨骨折、糖尿病。2019年5月21日，徐国芝在湖北省武汉市医疗保险中心异地结算徐国芝在厦门住院期间的医疗费用，经审核，共花费医疗费20261.92元，武汉市医疗保险中心结算报销了9350.08元。徐国芝出院后另在厦门及武汉市支出门诊医疗费用2971.73元。徐国芝所支付医疗费用中扣除医疗保险支付部分，实际个人支付13883.57元。华菲物业公司已向徐国芝支付工资至2019年8月份，华菲物业公司最后一次向徐国芝支付工资的时间为2019年8月14日，支付工资数额为2549.32元。2019年4月至2019年11月期间，徐国芝支出厦门往返武汉交通费用2417.50元，其中2019年4月16日支出厦门至武汉机票费435元，2019年5月13日支出武汉至厦门机票费400元，此后的交通费均为2019年7月之后产生。 2019年9月10日，华菲物业公司向厦门市人力资源和社会保障局申请认定徐国芝为工伤，2019年9月20日，厦门市人力资源和社会保障局作出第2019020613号《不予认定工伤决定书》，该局查明事实经过为：2019年1月22日上午6:10许，徐国芝在公司宿舍起床后，出了宿舍门，在经过卫生间走廊时，头撞到走廊上的横梁，导致受伤，后被送往厦门大学第一医院治疗，诊断为胫腓骨骨折，该局审查认为无证据表明徐国芝是在工作时间、工作地点因工作原因发生事故受伤，决定不予认定为工伤。 2019年9月16日，福建鼎力司法鉴定中心厦门分所作出《司法鉴定意见书》，评定徐国芝的伤残等级为十级；出院后的护理期评定为90天，营养期评定为伤后90天，误工期评定为至评残前一日止；后续取内固定物的费用评定为12000元整。徐国芝为此支付了鉴定费2600元。 法庭审理中经询问，徐国芝确认受伤发生的走廊区域安装有照明电灯。 以上事实，有徐国芝提供的证据1.不予认定工伤决定书、证据2.劳动合同、厦门市社会保险管理中心参保缴费情况证明（个人）、3.微信聊天记录、租房合同、录音、现场照片、证据4.厦门市急救中心出警记录、急诊抢救病历、出院记录、门（急）诊病历、放射科诊断报告、证明书、证据5.住院收费专用发票、住院费用汇总清单、医疗费用结算清单、门诊收费专用发票、湖北门诊医疗收费发票、证据6.徐国芝工资卡流水、徐国芝往返厦门与武汉票据、证据7.鉴定意见书、鉴定费发票，华菲物业公司提供的证据1.照片、证据2.视频以及当事人的庭审陈述为证，本院予以确认。 本院认为，本案的争议焦点在于：一、徐国芝是否系因头部撞到华菲物业公司宿舍横梁导致胫腓骨骨折；二、华菲物业公司是否应对徐国芝的受伤负责、双方责任比例大小以及徐国芝的损失范围。 关于第一个焦点，本院认为，徐国芝所提供的急救中心出警记录、门急诊病历、出院小结等证据表明徐国芝系在华菲物业公司宿舍处受伤，受伤部位为胫腓骨骨折。厦门市人力资源和社会保障局的《不予认定工伤决定书》更进一步明确其受伤经过为徐国芝在公司宿舍起床后，出了宿舍门，在经过卫生间走廊时，头撞到走廊上的横梁，导致受伤。该工伤认定的申请系由华菲物业公司提起，表明华菲物业公司认为徐国芝所受伤害属于因工受伤，结合前述病历、报警回执及厦门市人力资源和社会保障局调查的事实，本院认为徐国芝系在华菲物业公司宿舍因头撞到走廊上的横梁导致胫腓骨折受伤事实具有可信度，应予采信。华菲物业公司虽对该事实提出质疑，但所提供的反驳证据不足以推翻上述事实认定，本院不予采纳。 关于第二个争议焦点，本院认为，从徐国芝所居住的华菲物业公司的宿舍现场照片情况看，该宿舍位于华菲大厦的夹层（设备转换层），横梁高低不平，走廊部分区域明显低于正常通行的高度，需要低头或弯腰才能通行，虽华菲物业公司在走廊横梁上涂色加以警示，但仍不免意外伤害发生。华菲物业公司将具有一定安全隐患的房屋改造成员工宿舍，所采取的安全警示措施不足以防范损害的发生，应承担相应的责任。徐国芝先后两次主动要求华菲物业公司提供免费的员工宿舍，其明知员工宿舍居住状况存在一定的安全隐患仍然坚持要求入住，徐国芝摔伤的走廊位置经徐国芝确认安装有照明电灯，横梁上有涂色警示，则徐国芝作为正常具有完全民事行为能力的人，加以注意则不至于损害后果发生，故徐国芝对于本案损害的发生也具有相应的责任。综合两方面的过错情况，徐国芝对本次摔伤的发生应承担主要的责任，华菲物业公司存在次要责任，本院酌定华菲物业公司应对徐国芝的损失承担30%的责任，徐国芝应对损失自行承担70%的责任。关于徐国芝主张的各项损失的具体项目及数额，本院认定如下：1.残疾赔偿金，徐国芝伤情经鉴定构成十级伤残，残疾赔偿金计算为108802元（54401元/年*20年*10%）;2.误工费：徐国芝的误工费经鉴定应计算至评残前一日止，即2019年9月15日，华菲物业公司已支付徐国芝2019年8月份之前的工资，最后一次向徐国芝支付工资的时间为2019年8月14日，支付工资数额为2549.32元，则华菲物业公司还应支付一个月工资给徐国芝，徐国芝主张误工费标准为2500元/月，其误工费可按2500元予以支持；3.护理费：住院6天，出院后的护理期评定为90天，护理依赖程度未作鉴定，在无其他证据证明的情况下，应按部分护理依赖程度（系数50%）确定，则护理费应为200元/天*6天+200元/天*50%*90天=10200元；4.住院伙食补助费：住院6天*100元/天=600元；5.营养费：按医疗费用数额5%-10%计算，酌情确定营养费为2000元；6.医疗费：13883.57元（住院期间医疗费20261.92元+出院后门诊费2971.73元-医保报销9350.08元）；7.后续治疗费：依鉴定确定为12000元；8.交通费：徐国芝2019年4月、5月往返武汉的机票费可与其回武汉报销医疗费的时间吻合，确定为必要交通费，予以支持；从其治疗情况看，徐国芝绝大部分治疗均在厦门，回武汉仅有少量医疗费用发生，其称回武汉治疗的交通费缺乏必要性和合理性，其余交通费不予支持，则交通费支持数额为835元；9.鉴定费：2600元予以支持，则徐国芝上述物质性损失合计为153420.57元，依照责任比例30%计算华菲物业公司应赔偿徐国芝物质性损失46026元。徐国芝还主张精神损害抚慰金，考虑徐国芝的伤残情况及本案中各方的过错责任情况，酌定华菲物业公司还应赔偿徐国芝精神损害抚慰金1500元，则合计华菲物业公司应赔偿徐国芝各项损失合计47526元。本院对徐国芝的诉求，在上述范围内予以支持，超出以上范围的不予支持。 综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下： 一、厦门华菲物业管理有限公司应于本判决书生效之日起十五日内赔偿徐国芝各项损失共计47526元； 二、驳回徐国芝的其他诉讼请求。 如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费1340元，减半收取计670元，由厦门市华菲物业管理有限公司负担160元，由徐国芝负担510元。上述款项，应于本判决生效之日起七日内向本院缴纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 本案生效后，负有履行义务的当事人须依法按期履行。逾期未履行的，应向本院主动报告财产情况，并不得有隐匿、转移财产或高消费行为。本条款即为执行通知，本案进入执行后，人民法院不再另行发出执行通知。违反本条规定的，人民法院可以依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 员 刘建发 二〇二〇年七月十五日 代书记员 廖尤坪 附件：本案所适用的法律法规、司法解释 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 法官提示 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定： 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。