济南市历下区人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁0102民初1904号原告：李孟涵，女，2001年12月30日出生，汉族，住山东省济宁市。委托诉讼代理人：杨博，山东千舜律师事务所律师。被告：迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司，住所地山东省济南市。统一社会信用代码：91370100MA3D2U9C29负责人：靳世雄，经理。委托诉讼代理人：韩军锋，上海恒量律师事务所律师。委托诉讼代理人：李笠藜，上海恒量律师事务所律师。原告李孟涵与被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司（以下简称迪卡侬公司）健康权纠纷一案，本院于2020年2月17日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李孟涵的委托诉讼代理人孟庆勇、杨博，被告迪卡侬公司的委托诉讼代理人李笠藜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李孟涵向本院提出诉讼请求：1.判令被告迪卡侬公司支付医疗费70296.94元、住院伙食补助费1200元、护理费18600元、伤残赔偿金73578元、营养费15000元、交通费2000元、鉴定费2900元、精神损害抚慰金30000元、共计213574.94元，后续康复治疗费待实际产生后另行主张；2.判令被告迪卡侬公司侬赔偿经济损失120000元；3.诉讼费等费用由被告迪卡侬公司承担。事实与理由：2017年6月22日下午6时，我在被告迪卡侬公司店内店员指定等待区摔倒受伤，当120赶到店内，将我送至千佛山医院，从受伤至今，我已经进行了三次手术，手术后我尚有20厘米的疤痕未恢复。期间我为正常进行学业额外支出教育费若干，因被告迪卡侬公司未尽到安全保障义务，给我造成损害，应当承担侵权责任。为维护自身合法权益，特诉至贵院。被告迪卡侬公司辩称，原告李孟涵诉状所称并非客观事实，其诉称的涉案门店指定等待区域并不存在，其在涉案门店通道内玩滑板时，我公司工作人员看到后进行了安全提示，告知其应到试滑区试滑。原告李孟涵遂自行前往门店内轮滑试用区，之后原告李孟涵在该区域玩滑板时摔倒，受伤时没有佩戴任何护具，我公司工作人员发现其摔倒后立刻拨打120,120到场后我公司工作人员陪同原告李孟涵送医治疗，我公司已经尽到安保义务和及时救助义务，原告李孟涵主张的索赔金额没有合理依据，请求驳回原告李孟涵的全部诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2017年6月22日，原告李孟涵在被告迪卡侬公司店内玩滑板时受伤，伤后在山东省千佛山医院治疗，住院12天。原告李孟涵之伤经山东交院交通司法鉴定所鉴定，左外踝骨折之损伤构成十级伤残；伤后护理期限为60日，其中住院期间需2人护理，出院后需1人护理；伤后营养期限为90日；后续治疗费不以评定。另查明,被告迪卡侬公司支付原告李孟涵500元，38元耳塞一副，2299.9元椭圆机一台。中国太平洋人寿保险股份有限公司支付原告李孟涵13607.78元，济宁任城区仙营社保办报销609元，医保报销20775.02元。本院认为，公共场所的管理人或群众性活动的组织者，如未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告迪卡侬公司作为购物商场的管理人，应当为购物消费者提供安全的购物环境和保障。被告迪卡侬公司提供照片证实其在当时作出明确的警告的提示和标识，在原告李孟涵受伤后，被告迪卡侬公司派员工送医治疗，尽到大部分救助义务。但被告迪卡侬公司未对老、弱、残等特殊群体采取保障措施，安排专人引导、提示等服务，存在一定的过错，事发时原告李孟涵为未成年人，在试滑滑板时无成年人陪伴的情况下，被告迪卡侬公司仍准许其试滑，因此被告迪卡侬公司在安全告知义务和救助义务方面存在一定过错，应对原告李孟涵的摔伤负有次要责任。孟庆勇作为原告李孟涵的母亲，应当对原告李孟涵安全尽到相当程度的注意义务，对于原告李孟涵的本次事故受伤，孟庆勇也存在一定的过失。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本院酌定被告迪卡侬对原告李孟涵的损失承担20%的赔偿责任。原告李孟涵主张医疗费70296.94元，并提交住院病案、门诊病历、诊断证明、费用清单、理赔领款通知书、理赔核定通知书予以佐证，被告迪卡侬认可其金额，本院认为30.96元滴眼液费用与本案无关应予扣除，保险公司已报销的部分系原告李孟涵投保保险所应得的权益，不应因此减轻侵权人的责任，本院支持70265.98元（70296.94元-30.96元）。原告李孟涵主张住院伙食补助费1200元，住院12天，按每天100元计算，本院予以支持。原告李孟涵主张护理费18600元，并提交鉴定意见书、银行账号明细、劳动合同、收入损失证明、身份证、营业执照、结婚证予以佐证，证实伤后护理期限为60日，住院期间需2人护理，出院后需1人护理，孟庆勇的月平均工资为6250元，孟庆猛为个体工商户，按照山东省2018年度批发零售行业平均工资160元/天计算，本院认为孟庆勇事故前月平均工资为5536元，原告李孟涵提交的证据无法证实孟庆猛为个体工商户，其要求按每天160元计算无事实及法律依据，本院对护理费予以调整，护理费本院支持12464元（5536×2个月+42329元÷365天×12天）。原告李孟涵主张伤残赔偿金73578元，并提交鉴定意见书予以佐证，证实李孟涵因受伤构成十级伤残，按上年度山东省城镇居民人均可支配收入36789元计算20年，本院予以支持。原告李孟涵主张营养费15000元，并提交购物发票予以佐证，本院认为原告李孟涵经鉴定营养期限90日，其主张按实际发生过高，本院支持营养费4500元（90天×50元）。原告李孟涵主张交通费2000元，未提交证据予以佐证，本院认为交通费系伤者入院、复诊的必要交通费用，本院酌情支持500元。原告李孟涵主张鉴定费2900元，并提交发票予以佐证，本院予以支持。原告李孟涵主张精神损害抚慰金30000元，并提交鉴定意见书予以佐证，证实原告李孟涵左外踝骨折之损伤构成十级伤残，本院酌情支持5000元。原告李孟涵主张经济损失12万元，并提交证明、收款收据、发票、万智高中学校入学协议及收据、济南万智教育培训学校收据予以佐证，本院认为原告李孟涵的该项主张于法无据，本院不予支持。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条之规定，判决如下：一、被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司于本判决生效之日起10日内向原告李孟涵赔偿医疗费14053.2元（70265.98元×20%）。二、被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司于本判决生效之日起10日内向原告李孟涵赔偿住院伙食补助费240元（1200元×20%）。三、被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司于本判决生效之日起10日内向原告李孟涵赔偿营养费900元（4500元×20%）。四、被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司于本判决生效之日起10日内向原告李孟涵赔偿伤残赔偿金14715.6元（73578元×20%）。五、被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司于本判决生效之日起10日内向原告李孟涵赔偿护理费2492.8元（12464元×20%）。六、被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司于本判决生效之日起10日内向原告李孟涵赔偿交通费100元（500元×20%）。七、被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司于本判决生效之日起10日内向原告李孟涵赔偿精神损害抚慰金1000元（5000元×20%）。八、被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司于本判决生效之日起10日内向原告李孟涵赔偿鉴定费580元（2900元×20%）。九、驳回原告李孟涵的其他诉讼请求。如果未按本判决所指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费6304元，减半收取3152元，由原告李孟涵承担2826元，由被告迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司承担326元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审 判 员  王 晛二〇二〇年七月九日法官助理  潘美宇书 记 员  赵天娇