浙江省永嘉县人民法院民 事 判 决 书（2020）浙0324民初1750号原告：钱某，女，2007年10月15日出生，汉族，住浙江省乐清市。法定代理人：陈某（系原告的母亲），女，1984年1月8日出生，汉族，住浙江省乐清市。委托诉讼代理人：潘敏敏，永嘉县弘正法律服务所法律工作者。被告：永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司，住所地：浙江省永嘉县大若岩镇府岸村。法定代表人：潘伟光，该公司总经理兼执行董事。委托诉讼代理人：谷荣锦，永嘉县阳光法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：谷一平，永嘉县阳光法律服务所法律工作者。被告：中国太平洋财产保险股份有限公司永嘉支公司，住所地：浙江省永嘉县东瓯街道五星工业区。法定代表人：吴泽忠，该公司总经理。原告钱某与被告永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司（以下简称百丈瀑公司）、中国太平洋财产保险股份有限公司永嘉支公司（以下简称太平洋财保永嘉支公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年4月17日立案后，依法适用简易程序，于2020年5月7日公开开庭进行了审理。原告钱某的委托诉讼代理人潘敏敏、被告百丈瀑公司的委托诉讼代理人谷荣锦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告钱某向本院提出诉讼请求：1.判令被告永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司赔偿原告医疗费、护理费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、其他费用等经济损失共计320202.86元；2.判令被告中国太平洋财产保险股份有限公司永嘉支公司在赔偿限额内范围内先予赔付；3.本案诉讼费由被告承担。诉讼过程中，原告自愿变更第1项诉讼请求为：判令被告永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司赔偿原告医疗费、护理费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、其他费用等经济损失共计278145.48元.事实与理由：2018年10月26日，原告参加乐清市仙乐旅行社有限公司组团的楠溪江一日游活动。原告在被告永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司经营的景区内的游乐场游玩时，因游乐设施出故障，原告被甩出从高空坠落受伤的事故。事故发生后，原告被送到温州医科附属第二医院治疗，经诊断：脊柱压缩性骨折（Ｔ7、Ｔ8、Ｔ11-Ｌ3，Ｔ4-8、Ｔ10-Ｌ4、Ｓ1-3）椎体骨挫伤、肝挫伤、肺挫伤、右侧耻骨下支骨折等。原告因门诊及住院共花费医疗费51394.86元，尚未治愈需后续治疗，现被告已经支付医药费42057.38元，保险公司分文未付。2019年10月25日，经温州医科大学司法鉴定中心司法鉴定，原告伤残等级为9级。以上事实由住院病历、门诊发票、医疗诊断书、司法鉴定意见书为证。综上，被告作为侵权人，对造成原告的各项损失理应予以理赔，但被告未予以理赔。百丈瀑景区已经在被告中国太平洋财产保险股份有限公司永嘉支公司投保了风景名胜区责任险，为了便于案件的理赔，故要求被告在风景名胜区责任险范围内先予赔付。原告故诉至法院。在审理过程中，原告自愿撤回对中国太平洋财产保险股份有限公司永嘉支公司的起诉，由于申请撤诉系当事人处分自身民事权利和诉讼权利的行为，未违反法律规定，被告永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司亦未提出异议，本院已口头裁定予以准许。被告永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司辩称，1.被告对原告受伤的事实没有异议。当时其他人都已安全通过，因被告工作人员的问题才导致原告受伤。被告确实存在一定过错，愿意承担赔偿责任。2.对原告主张的合理赔偿部分，愿意承担责任。对原告主张的各项费用，由法院予以认定。3.被告百丈瀑公司已经向中国太平洋财产保险股份有限公司永嘉支公司投保了风景名胜区责任保险，被告赔付后将另行向保险公司主张赔偿。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于原告提供的原告、被告的身份情况、风景名胜区责任保险单、门诊病历、住院病历、医疗证明、门诊收费票据、住院费票据及费用清单、鉴定费发票、温州医科大学司法鉴定中心司法鉴定意见书等证据，各方当事人均无异议，本院予以确认并在卷佐证。对原告提供的车票等交通费票据，经质证，被告百丈瀑公司对真实性没有异议，关联性由法庭予以认定。本院认为，各方当事人对该组证据的真实性均无异议，本院对此予以确认，关联性在说理部分一并阐述。对原告提供的领款凭证三张，经质证，被告百丈瀑公司对待证事实有异议，不予认可，此类费用的合理性由法庭予以核实。本院认为，各方当事人对该组证据的真实性均无异议，故对该组证据予以确认，关联性在说理部分一并阐述。综合上述认定的证据，结合庭审过程中各方当事人的陈述，本院认定事实如下：2018年10月26日，原告钱某到被告经营的百丈瀑景区游玩。在进行户外拓展项目时，被告的工作人员在原告尚未到达安全区域时提前解开了安全绳，随后意外发生，造成原告从高空坠落受伤。原告受伤当日，即被送往温州医科大学附属第二医院住院治疗，经住院治疗49天后于2018年12月14日出院。后原告于2018年12月14日到温州市瓯海区××西医结合医院继续住院治疗，至2018年12月29日出院，住院15天；2018年12月29日至2019年1月26日，原告在温州医科大学附属第二医院治疗28天；原告陆续住院治疗共计92天。出院诊断为：高处坠落后多发伤，脊柱压缩性骨折（Ｔ7、Ｔ8、Ｔ11-Ｌ3）Ｔ4-8、Ｔ10-Ｌ4、Ｓ1-3椎体骨挫伤，右侧耻骨下支骨折，肝功能异常，脂肪肝，高脂血症，高尿酸血症。2019年8月12日，原告到北京积水潭医院就诊检查，共产生检查费1011.2元。2019年11月25日，原告到乐清市××人民医院检查，共产生检查费570元。2019年10月25日，温州医科大学司法鉴定中心出具温医大司鉴中心［2019］临鉴字第959号司法鉴定意见书，评定：被鉴定人钱某因高处坠落致胸7、胸8、胸11-腰2椎体压缩性骨折（压缩程度均小于1／3），构成人体损伤九级伤残。2019年12月26日，温州天正司法鉴定所出具温天司鉴所［2019］临鉴字第2157号司法鉴定意见书，评定：被鉴定人钱某因外伤致Ｔ7、Ｔ8，Ｔ11-Ｌ3椎体新近压缩性骨折等。其Ｔ7、Ｔ8，Ｔ11-Ｌ3椎体变扁，腰部活动度功能丧失达25%以上的伤残等级按《人身保险伤残评定标准（行业标准）》评定为9级。另查明，原告受伤后，被告已垫付医疗费42057.38元。对于原告的合理损失，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，参照浙江省统计局公布的统计数据，本院作如下认定：1.医疗费，原告主张51394.86元。根据原告提供的相关病历及医疗机构出具的住院收费票据、门诊收费票据等票据凭证，其中的伙食费1609.5元与原告主张的住院伙食补助费属重复计算应予剔除；院前急救车费500元属于交通费范畴应予剔除；本院现认定原告的合理医疗费用为44870.6元。2.住院伙食补助费，原告主张8038元（100元/天×92天-1162元）。被告百丈瀑公司对伙食补助费没有异议。本院认为，住院伙食补助费可参照本地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准100元/天确定，故认定住院伙食补助费为9200元（100元/天×92天）。3.护理费，原告主张32400元（180元/天×180天）。被告百丈瀑公司认为，原告在多家医院住院治疗，对产生护理费没有异议，具体护理期间和护理标准由法院认定。本院认为，原告针对护理期未申请司法鉴定，结合其伤势和住院治疗、就诊情况，参考GA/T1193-2014《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》第7.6.1条、第8.2.1条、第9.1条规定，本院酌情对住院期间的护理费予以支持。原告主张按180元/天计算，不违反法律规定，可按原告主张计算，故护理费为16560元（180元/天×92天）。4.营养费，原告主张5400元（30元/天×180天），被告无异议。本院认为，原告未申请对营养期进行司法鉴定，结合其伤势和就诊情况，参考GA/T1193-2014《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》第7.6.1条、第8.2.1条、第9.1条规定，本院酌情对住院期间的营养费予以支持，现本院认定营养费为2760元（30元/天×92天）。5.交通费，原告主张3717元。被告百丈瀑公司认为交通费以法院认定为准。本院结合原告提供的交通费票据，综合原告的伤势及就诊情况，另外院前急救车费500元应计入交通费，故酌定交通费为2600元。6.残疾赔偿金。本院认为，原告的残疾赔偿金应按城镇居民标准计算，结合系九级伤残，残疾赔偿金为199596元（49899元/年×20年×20%）。7.其他费用，被告认为一对一辅导费、代书费属于间接损失，其不需要承担。本院认为，原告主张的一对一辅导费、代书费等不属于因本案支出的必要费用，故不予支持；同时，原告主张460元为其到虹桥医院复查的费用，但仅提供了领款收据，而未提供相应的医疗费发票，故本院不予支持。8.精神损害抚慰金，本院认为，原告因到被告景区旅游致残，这不仅给原告的身体带来不良后果，而且势必给其精神造成一定的痛苦，故本院酌情确定为8000元。9.鉴定费，原告主张鉴定费2400元，被告并无异议。本院认为，原告在诉前自行申请鉴定，因其对鉴定结果存有异议，进行了再次鉴定，现两次鉴定结果相同，重新申请鉴定的费用应由原告自行承担，故本院确定本案产生的鉴定费为1200元。综上，原告的合理损失为284786.6元。本院认为，公民的健康权应受法律保护。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。被告百丈瀑公司作为百丈瀑景区的经营者、管理者，应为旅游者提供安全的旅游产品，保障旅游者在旅游行程中的人身安全，对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止损害发生来处理旅游过程中的危险因素，以保障旅游者免受伤害。原告钱某受伤时所进行的户外拓展项目，系设置在百丈瀑景区内的体验项目，由被告百丈瀑公司负责日常的管理，被告百丈瀑公司应当保障旅游者安全使用、免受伤害。结合各方当事人在庭审过程中的陈述可知，被告的工作人员在原告进行户外拓展项目过程中，尚未到达安全区域就提前解开了原告身上的安全绳，是原告坠落受伤的主要原因。被告百丈瀑公司作为旅游经营者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任，即对原告的损害承担赔偿责任。被告应赔偿原告的经济损失为284786.6元，被告已先行垫付的医疗费42057.38元应当予以扣除，故被告仍需赔偿原告242729.22元（284786.6-42057.38元）。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告钱某医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费等经济损失共计242729.22元；二、驳回原告钱某的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1791元，减半收取计895.5元，由原告钱某负担114元，由被告永嘉县大若岩百丈瀑旅游开发有限公司负担781.5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于温州市中级人民法院。审判员  郑璐郴二〇二〇年七月三日书记员  王鹏鹏永嘉县人民法院门户网站网址:×××.ｃｎ:88／