吉林省延边朝鲜族自治州中级人民法院民 事 判 决 书（2020）吉24民终1204号上诉人（原审被告）：珲春市现代百货有限公司，住所地吉林省珲春市沿河西街**。法定代表人：尹京哲，该公司董事长。委托诉讼代理人：黄铁柱，该公司保卫科科长。委托诉讼代理人：金永仁，吉林海兰江（珲春）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：胡玲，女，1966年7月8日出生，汉族，无职业，住吉林省珲春市吉兴花园小区******。上诉人珲春市现代百货有限公司（以下简称“现代百货公司”）因与被上诉人胡玲违反安全保障义务责任纠纷一案，不服吉林省珲春市人民法院（2020）吉2404民初962号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年7月20日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。上诉人现代百货公司的委托诉讼代理人黄铁柱、金永仁，被上诉人胡玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。现代百货公司上诉请求：一审判决的第一项中现代百货公司支付胡玲后续治疗费25200元(6300×4个周期)部分,依法改判现代百货公司承担胡玲1颗牙齿的后续治疗费用2520元(900×4个周期×70%)。事实与理由：一审判决认定的事实错误,应依法纠正。一审判决认定胡玲7颗牙不同程度损伤时,把7颗牙都认定为受损前是完好无损的牙齿,从而判令胡玲支付胡玲后续治疗费25200元(6300×4个周期),这一事实认定与实际情况全部不服,应予以撤销并改判。吉天一司鉴所(2020)临鉴字第11号鉴定意见书中载明“珲春市人民医院2019年12月25日门诊病历记载:胡玲,女,54岁。主诉:面部外伤肿痛1小时。现病史:患者1小时前不慎跌倒,左面颊部触地。就诊时神情语明,无呕吐。查体:面型对称左一右一烤瓷冠脱落,右二冠折牙齿位于烤瓷冠内,左一右一叩痛阳性,左上活动义齿牙柱部分缺损,开口型正常。右二冠折,建议治疗。随诊。2020年3月27日复诊:主诉,现病史查体同上次就诊。”因此,从司法鉴定意见中门诊病历记载的“左上活动义齿牙柱部分缺损,开口型正常”和胡玲在一审法院起诉理由(即上牙1颗牙冠和牙根折,上牙2颗牙烤瓷冠崩折、脱落)来看:本次事故发生时胡玲受损的7颗牙齿全部为烤瓷牙和义齿牙,只有其中的1颗牙齿是在本次事故中牙体受损的,其余6颗牙中,2颗牙(左一右一)为事故前已经镶嵌好的烤瓷牙,其余4颗(左二致左五)为活动义齿牙。所谓的义齿牙为代替确实的天然牙的人造牙,又称假牙。一审判决完全忽略了活动义齿牙为假牙的事实,对于假牙的损坏,现代百货公司只应承担一次性的维修或者更换费用,而不应该承担后期的周期性费用。烤漆牙是对已经受损的牙齿进行修复,烤瓷牙受损后现代百货公司的义务也只是进行修理而不应该承担后周期性费用。因此,现代百货公司应当只承担本次事故中牙体受损的1颗牙(右二)的修复费用和其4个周期的后期维护费用。而2颗烤瓷牙(左一右一)与4颗活动义齿(左二至左五)损失的承担范围应为一次性修复或者更换为止,而不应该承担6颗牙后期的周期性费用。胡玲辩称：对一审判决结果无异议，请求驳回上诉，维持原判。胡玲向一审法院起诉请求：判令现代百货公司赔偿给胡玲伤残赔偿金、护理费、误工费、精神损害抚慰金、医疗费、后续治疗费等各项费用暂定2万元。诉讼过程中，胡玲变更诉讼请求，要求现代百货公司支付门诊医疗费2455.17元、后续治疗费25200元、辅助器具护腕79元、误工费9000元、护理费4857.90元、营养费600元、就医交通费265元、鉴定费1200元，共计43657.07元。事实和理由：2019年12月25日上午九点半左右，胡玲到现代百货公司内购物，进入商场大门时因商场内侧门口处有未处理的积雪和冰，但现代百货公司没有放置注意地滑的警示牌，也未对雪和冰采取任何处理措施，未在地面上铺设防滑地垫，而且该处地面铺设的是光面的地砖，遇冰雪非常滑，导致胡玲进入商场时滑倒受伤。胡玲受伤后到珲春市人民医院就诊，经诊断为右腕损伤、上牙1颗牙冠和牙根折、上牙2颗牙烤瓷冠崩折、脱落，牙齿需要治疗并重新修复烤瓷牙，胡玲目前花去急诊诊疗费436.62元，并造成误工损失和护理费损失。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。现代百货公司是珲春市的大型商场，下雪之后没有及时、妥善处理大门内的积雪和冰，也未设置警示牌、防滑地垫等措施，且铺设的是光面的地砖，存在重大的安全隐患，当天地面很滑，胡玲因此而跌倒造成身体受伤并产生误工、护理、牙齿修复等损失，现代百货公司存在重大过错，应当承担全部侵权责任。胡玲受伤后找到现代百货公司的郎经理协商赔偿事宜，但双方未能达成一致意见。胡玲无奈诉至法院。现代百货公司在一审中辩称：不同意胡玲的诉讼请求。理由如下：1.胡玲在本案中应负主要责任，现代百货公司应负次要责任。本案事故发生时正下大雪，现代百货公司在商场进出口处专门安排一名清雪工进行不间断的清雪，因雪持续下，不可能彻底清除积雪。事故当天胡玲明知下大雪容易出意外事故，但胡玲过于自信穿高跟鞋进商场后因没有尽到注意义务不慎滑倒而受伤，从以上事实来看，胡玲应负此次事故的主要责任。现代百货公司是在合理限度范围内尽到了安全保障义务，应负次要责任。2.赔偿明细中只要合法的票据，现代百货公司在责任划分范围内愿意承担赔偿责任，但对赔偿明细第二项的后续治疗费有异议，因为司法鉴定中虽然受损的是7颗牙，但并未明确此7颗牙全部是因本次事故而受损的。胡玲在起诉中明确主张3颗牙的赔偿要求，这说明，因事故受损的只是3颗牙而不是7颗牙，况且胡玲事故发生前已镶2颗烤瓷牙。这充分说明胡玲其余4颗牙也已经受损，这4颗牙的受损与本次事故没有直接的因果关系，现代百货公司不应承担。3.现代百货公司在责任范围内负责胡玲上牙1颗的四个周期内的损失，其余2颗烤瓷的牙只负责一次性恢复原样，不负责其他周期费用。一审法院经审理查明：2019年12月25日，胡玲到现代百货公司购物，进入商场外侧大门未进入商场内侧门时滑倒受伤。胡玲受伤后到珲春市人民医院就诊，经诊断为右腕损伤、右三角骨撕脱骨折、上牙1颗牙冠和牙根折、上牙2颗牙烤瓷冠崩折、脱落，牙齿需要治疗并重新修复烤瓷牙，花费诊疗费1793.87元。后到延边大学附属医院就诊，经诊断为右腕三角骨骨折，花费诊疗费661.30元，胡玲共计花费诊疗费2455.17元。2020年4月7日，经吉林天一司法鉴定所鉴定，胡玲此次受伤误工期限为90日、需1人护理30日、营养期限为20日、义齿安装费6300元，更换年限为5年。胡玲花去鉴定费1200元。一审法院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”第二十六条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”本案中，根据事发当天的监控录像，现代百货公司在大雪天大门入口处未铺设防滑地垫，未设置安全警示标识，且未履行事发后的损害救助义务，应对胡玲的损害承担主要责任。胡玲作为一名完全民事行为能力人，在下雪天进入商场时未注意湿滑的地面，对损害的发生也有过错，应承担次要责任。本院结合事故成因及双方的过错程度，酌定现代百货公司承担70%的责任，胡玲承担30%的责任。《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”本案中，经对质双方当事人对胡玲主张的辅助器具费79元、交通费265元、误工费9000元（100元/日×90日）、护理费4857.90元（161.93元/日×30日）、营养费600元（30元/日×20日）无异议，本院予以确认。关于胡玲主张的医疗费及后续治疗费问题。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款规定，“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。”结合医疗机构的门诊病志及诊断书，根据胡玲出具的医疗费票据，本院认为，齐艳美系因摔倒后受伤，并导致7颗牙齿不同程度受损，故其去医院检查就诊、复查及后续产生的费用，本院予以采信，医疗费为2455.17元。根据吉林天一司法鉴定所出具的鉴定意见，义齿安装费6300元，更换年限为5年，后续治疗费为25200元（6300元×4个周期）。综上所述，本院确认胡玲的损失有医疗费2455.17元、后续治疗费25200元、辅助器具费79元、交通费265元、误工费9000元、护理费4857.90元、营养费600元、鉴定费1200元，共计43657.07元。根据过错责任，本院确认现代百货公司赔偿给胡玲30559.95元（43657.07元×70%）。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决：一、珲春市现代百货有限公司于本判决发生法律效力之日赔偿给胡玲30559.95元；二、驳回胡玲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费891元，减半收取计445.50元，由珲春市现代百货有限公司负担282元，胡玲负担163.50元。二审中，双方均未提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为：现代百货公司在雪天营业厅出入口处未铺设防滑垫，亦未设置安全警示标识，导致胡玲滑倒受伤，因此应承担主要责任。一审根据双方过错程度，认定现代百货公司承担70%的赔偿责任并无不当，本院予以维持。一审根据当事人的申请委托鉴定部门鉴定胡玲的后续治疗费，结论为“胡玲需做义齿安装费用约6300元人民币（更换年限为5年）”，因此现代百货公司提出的胡玲后续治疗费为2520元的主张无事实根据，本院不予支持。综上，现代百货公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费891元，由珲春市现代百货有限公司负担。本判决为终审判决。审判长 池东波审判员朴美兰审判员申成日二〇二〇年七月二十七日书记员 车      世      兰