上海市长宁区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0105民初8036号原告：上海携程宏睿国际旅行社有限公司，住所地上海市长宁区福泉路**。法定代表人：方继勤，总经理。委托诉讼代理人：韩蓓芳，上海铭富律师事务所律师。被告：华讯方舟科技有限公司，住，住所地深圳市宝安区西乡宝田一路臣田工业区第****及**靠西/div>法定代表人：吴光胜，职务不详。原告上海携程宏睿国际旅行社有限公司(以下简称携程宏睿公司)与被告华讯方舟科技有限公司(以下简称华讯方舟公司)网络服务合同纠纷一案，本院于2020年4月17日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年6月18日公开开庭进行了审理。原告携程宏睿公司的委托诉讼代理人韩蓓芳到庭参加诉讼。被告华讯方舟公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告携程宏睿公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付所欠2019年11月的机票款10,854元、2019年12月的机票款96,363元，共计107,217元；2.判令被告支付所欠2019年11月机票款的滞纳金499.28元(以10,854元为基数，按双方签署的协议中约定的滞纳金比例每日0.05%自2019年12月31日起暂计算至2020年3月31日，请求计算至实际支付之日止)；3.判令被告支付所欠2019年12月机票款的滞纳金2,939.07元(以96,363元为基数，按双方签署的协议中约定的滞纳金比例每日0.05%自2020年1月31日起暂计算至2020年3月31日，请求计算至实际支付之日止)。事实和理由：携程宏睿公司是国内领先的在互联网上向用户提供商务旅行信息咨询服务的企业法人，致力为广大商旅和休闲度假人士提供酒店、机票、度假产品的预订服务以及国内外旅游信息的查询服务。2016年10月8日，原告与被告签署了《商务旅行服务协议》，约定由原告通过携程旅行网为被告提供商务旅行及相关活动的查询与预订服务，被告的所有预订费用的结算由原告提供。原告与被告合作初期，被告尚能正常履约，但至2019年11月、12月期间，被告在原告处预订的机票等款项共计110,655.36元(含滞纳金)，该款项拖欠至今未能支付。原告催讨未果，遂向法院起诉，要求判如所请。被告华讯方舟公司未作答辩，亦未就本案提交证据。原告为证明其主张，向本院提交以下证据：1.商务旅行服务协议、补充协议三份、被告的工商登记信息，证明原、被告主体适格，原告与被告成立合法服务合同关系；2.被告欠款金额明细及滞纳金计算方法、原告开具给被告的发票明细及底联，证明被告欠付金额的构成及计算依据；3.被告在双方对账系统结算端上确认欠款月账款的截屏，证明被告对所欠金额予以确认，以及双方交易对账习惯系通过系统结算端对账；4.原告给被告寄送的催款函及快递底单，证明被告收到催款通知但仍拒付的事实。鉴于被告未到庭参加诉讼，本院对原告提供的证明材料进行了审查。综合上述证据材料与案件事实的关联程度以及证据本身的真实性、合法性等方面判断，本院对其证明力均予以确认。据此，本院确认原告所述内容属实。本院查明事实如下：2016年10月8日，原告与被告签署《商务旅行服务协议》(以下简称商旅协议)，约定由原告为被告提供商务旅行相关的咨询、预订及管理服务。关于结算流程，该协议第六条第1款约定，原告每月第5个自然日向被告提供上个自然月的交易明细报表；第2款约定，原告在每月10日前以快递方式向被告及其关联公司提供机票行程单(不重复开具发票)，但行程单不作为原、被告双方的对账付款凭证；第3款约定，被告应在原告提供报表后的十个自然日内确认应付金额、二十五个自然日内付款，逾期原告有权暂停被告“公司账户”支付功能，同时以逾期金额为基数按照每日0.05%向被告收取滞纳金。2016年12月9日、2018年6月1日、2018年10月15日，原、被告又先后签署了《补充协议》三份，分别对商旅协议中的“酒店预订流程和费用”、“结算流程”、“火车票预订与收费”等条款进行了变更。其中，原、被告于2018年6月1日签订的第二份补充协议约定：1.原告每月5日向被告提供上月1日至30/31日的交易明细报表；2.原告应向被告开具增值税发票(机票款部分提供机票行程单，不重复提供发票)保险提供由保险公司提供的定额发票。被告已知晓退票时必须退回已经开具的行程单，否则无法办理退票。如若被告遗失行程单，原告将无法补打；3.被告应在原告提供报表后的十个自然日内确认应付金额(如被告采用原告商旅结算客户端对账，则由被告通过该客户端于线上获取账单明细报表并自行在线点击确认，被告认可在线点击确认的法律效力。若有异议，被告应当发送邮件给原告，由双方对异议部分进行协商处理，否则视为被告对在线账单无异议)，并在原告提供报表后的二十五个自然日内(含节假日)付款，……逾期原告有权暂停被告“公司账户”支付功能，同时以逾期金额为基数按照每日0.05%向被告收取滞纳金。……原告工作人员李春燕于2019年11月29日在原、被告双方对账系统中向被告发送当月交易明细报表，被告授权的对账专员李翠仙于2020年3月30日在对账系统中确认了2019年11月账款总金额为36,961元。原告工作人员王颖于2020年1月2日在对账系统中向被告发送2019年12月交易明细报表，被告授权的对账专员李翠仙于2020年3月30日在对账系统中确认了2019年12月账款总金额为96,363元。被告于2020年3月4日向原告指定的收款账户转账26,107元，备注为“机票款”。原告当庭表示，该笔款项系被告对11月份欠付机票款的部分偿还，故11月机票款尚欠10,854元未归还。后因被告未结清欠付款项，原告于2020年3月27日向被告寄送催款函，被告于同年3月29日签收。但被告至今仍未支付11月份剩余机票款10,854元、12月份机票款96,363元。本院认为，本案中原告与被告签订的商旅协议及三份补充协议均系双方真实意思表示且未违反法律规定，应属合法有效，双方当事人均应恪守。现原告已举证证明其按约提供了服务，但被告未按约履行付款义务，应当承担相应责任。原告据此要求被告偿还2020年11月、12月欠款，于法有据，本院予以支持。关于滞纳金，其本质为逾期付款违约金，第二份补充协议明确约定了被告付款日及逾期付款违约金的计算方式，应视为被告认可该违约金的收取。根据第二份补充协议约定，原告应于次月5日向被告发送上月交易明细报表，被告应于原告提供报表后的25个自然日内向原告支付上月账款。虽原告早于协议约定发送交易明细报表，但其主张按照协议约定计算被告付款日，该项主张与法不悖，且未加重被告的还款负担，本院予以照准。故被告11月欠款应于2020年12月30日前支付、12月欠款应于2020年1月30日前支付，原告主张两月欠款滞纳金分别从2019年12月31日、2020年1月31日起计算，具有合同依据，本院予以支持。综上，原告主张被告支付拖欠机票款项并偿付滞纳金的诉讼请求，具有事实和法律依据，本院予以支持。被告华讯方舟公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，视为其放弃诉讼权利。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十四条第一款和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、被告华讯方舟科技有限公司于本判决生效之日起十日内向原告上海携程宏睿国际旅行社有限公司支付2019年11月的机票款项10,854元及当月欠款滞纳金(自2019年12月31日起至实际付清之日止，以10,854元为基数，按每日0.05%计付)；二、被告华讯方舟科技有限公司于本判决生效之日起十日内向原告上海携程宏睿国际旅行社有限公司支付2019年12月的机票款项96,363元及当月欠款滞纳金(自2020年1月31日起至实际付清之日止，以96,363元为基数，按每日0.05%计付)。负有金钱给付义务的当事人如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2,513.20元，减半收取计1,256.60元，保全费1,073.30元，均由被告华讯方舟科技有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 员 王小璇二〇二〇年七月十六日法官助理 孙鹏程书 记 员 孙鹏程附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。……二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。