山西省太原市迎泽区人民法院民事判决书（2020）晋0106民初2078号原告：李肃，女，汉族，1971年04月16日出生，山西大学商务学院经济学院教师，现住山西省太原市，公民身份号码×××。委托诉讼代理人：镡来存，山西况有云泉律师事务所律师。被告：太原公共交通控股（集团）有限公司，住所地太原市迎泽区双塔西街**，统一社会信用代码×××。法定代表人：周齐，董事长。委托诉讼代理人：赵虎，男，汉族，1986年02月10日出生，太原公交集团第四汽车分公司安全员，住山西省太原市尖草坪区恒大明珠小区**楼**201，公民身份号码×××。原告李肃与被告太原公共交通控股（集团）有限公司侵权责任纠纷一案，本院于2020年05月12日受理后，依法适用简易程序，于2020年06月19日公开开庭进行了审理。原告李肃及其委托诉讼代理人镡来存，被告太原公共交通控股（集团）有限公司的委托诉讼代理人赵虎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李肃向本院提出诉讼请求：一、依法判令被告赔偿原告损失1.两次的住院、手术、医疗、医药、复查、挂号、检查、拍片、诊断建议书等费用共计34118.8元，核减被告已经支付的29543.93元，还应支付4574.87元；2.两次住院的伙食补助费1100元；3.营养费5550元；4.误工费48118.91元；5.护理费17896.6元；6.交通费137元；7.精神损害赔偿金2000元，以上费用合计79377.38元。二、案件受理费由被告承担。我方当庭明确诉讼请求第一项的第一部分实际提供的票据总额为34070.2元，与主张的费用34118.8元相差48.6元，我方放弃主张。原告陈述的事实和理由：2017年10月11日15时左右，原告从千峰北路彭西二巷口，乘坐被告6路×××号公交前往桃园二巷杏林四条回家，由于车内没有空座，原告只能手抓座位扶手站立。当车行至漪汾街山西省心血管医院附近时，该车不知因为什么原因，司机突然紧急刹车，导致车内站立的人因巨大的惯性被甩倒在车厢内的地板上，原告同样未能幸免，被甩至车内前部固定竖立的铁杆上后倒在车内的地板上，顿时感觉左肩、左胸部一阵钻心的疼痛。其后，我要求司机停车，司机随即停车并与其公司的安全员取得了联系，原告也通知了家属。后经双方协商，原告夫妇乘坐被告安全员赵虎的小车到太原市第二人民医院急诊就诊，被确诊为左锁骨骨折，并建议手术。随后又到山大二院急诊，结果同样被诊断为左锁骨粉碎性骨折，同样建议立即住院手术。原告在全身麻醉之下，进行了固定复合手术。住。住院手术前被告预交了3000元后山大二院经催交后被告又交了30000元，出院时山大二院退回5283.57元，2018年07月25日原告扣除了第一次出院后的复查、换药费等1827.5元后，余额3434.47元原告全部退给了被告安全员赵虎，其也出具了收条给原告。原告第一次住院后，主管大夫明确告知还需第二次手术，然而被告拿走住院手术、病案、病历、单据等原件后从此不闻不问，被告公司对原告拖延治疗，怠于支付手术、医疗、医药费的行为让人心寒。综上所述，请贵院依法判准原告所请。被告太原公共交通控股（集团）有限公司辩称，事实和理由都认可，但对于赔偿明细中护理费不认可，其余都认可，原告没有请护工的证明，原告的护理人员是其丈夫，未看到护理人员的实际损失。原告围绕诉讼请求依法提交的证据有：证据一、原告的居民身份证，证明原告在诉讼上的权利能力和行为能力。证据二、被告的工商登记基本情况，证明被告主体资格适格。证据三、原告2017年10月11日15：00左右乘坐被告×××号公交车的照片，证明原告乘坐被告车辆受到伤害的事实。证据四、原告2017年10月11日15：00左右乘坐被告×××号公交车时的车票，证明1.原告乘坐被告车辆受到伤害的事实。2.证明作为承运人的被告应当对运输过程中乘客的伤害后果承担损害赔偿责任。证据五、山大二院催交住院费的《患者催款条》及《收据》，证明被告怠于缴纳住院费的事实。证据六、原告第一次在山西医科大学第二医院住院期间的病案病历等病案资料。证明1.原告所受伤害确诊为左锁骨粉碎性骨折。2.证明由于系锁骨粉碎性骨折，原告是在全麻下进行的固定复合手术：于骨折断端处植入固骼生骨泥，留置负压引流管，逐层缝合包扎切口。3.证明需要一人护理的事实。4.证明出院后需休息三个月的事实。5.证明需加强营养。6.证明需经常换药、复查的事实。证据七、山西省医疗住院收费票据，证明1.第一次住院费为27716.43元。2.住院前、出院后的挂号费、护理费、换药费、复查费、交通费等为1827.5元。上述二项合计：29543.93元。证据八、第二次住院手术相关病历病案等资料，证明1.原告第二次住院行内固定取出术的事实。2.证明第二次出院后，每隔2-3天便需要换药的事实。证据九、第二次手术前挂号费、检查费、拍片费、诊断建议书费，住，住院后的住院费二次住院出院后的复查、换药费等单据。证明1.第二次手术前挂号费、拍片费、诊断建议书费共126.4元。2.证明第二次住院、手术费等共3697.87元。3.证明第二次住院手术出院后的换药等共702元。以上三项合计4526.27元。证据十、《职工请（销）假申请表》,证明1.原告所在单位依据山西医科大学第二医院的诊断建议书批准原告休息三个月的事实。2.证明原告第一次住院手术后，2017年10月23日被批准休息三个月的事实，加上2017年10月11日住院到2017年10月18日的住院手术的7天时间，一共休息97天的事实。3.证明因误工减少收入的事实（具体相关损失数额见下列13号---16号证据）。证据十一、原告《个人薪金收入证明》《附表》《工资条》原告的《教师课表》，学期《理论、实践、技术课》，证明1.原告的工资收入。2.证明因误工减少的工资收入为43078.91元。证据十二、《关于公交事故导致李肃正常工资之外应得收入的损失情况》《关于基本教学工作量工资损失的说明》《关于因公交事故导致李肃正常工资之外应得收入的损失情况》，证明被告给原告造成正常工资之外应得收入损失共计5040元的事实。证据十三、王小青的《证明》及其《居民身份证》，证明1.原告第一次手术后由王小青护理三个月的事实。2.证明三个月的护理费共计15000元，被告应赔偿原告。证据十四、原告配偶的工资单，证明1.王晋平2017年10月份的工资为3450元，平均每天为115元。籍此，原告第一次出院后，在未寻得护理人10月18日、19日两天的误工损失共计230元被告应予赔偿。2.证明王晋平2019年8月份的工资为4000元，平均每天为133.3元，籍此，原告第二次住院手术的5天期间和第二次出院后应休息15天，共计20天的护理期间计2666.6元，该损失被告应予赔偿。二项合计：2896.6元。证据十五、第一次住院手术后与被告的费用结算证明。证明第一次住院手术时被告支付医院共33000元，扣除住院费、出院后的复查、换药费后，余额3434.47元已退回被告的事实。证据十六(见九号证据)证明1.原告第二次住院手术的事实。2.证明原告第二次手术的费用共计4526.27元。证据十七、《证明》，证明第一次住院手术的全部病历、CT片、收费票据、诊断建议书、原告的工资证明、工资流水、纳税证明，陪护者工作证明、工资流水等原件，被告已经全部拿走的事实。被告太原公共交通控股（集团）有限公司质证称，对原告的证据没有意见，赔偿部分应当是以保险公司赔付为准。根据庭审调查和经审查认定的证据，本院认定事实如下：一、2017年10月11日15时左右，原告李肃乘坐被告太原公共交通控股（集团）有限公司6路×××号公交车时，因该车司机紧急刹车，导致原告因刹车惯性甩至车内前部固定的铁杆上后摔倒在地板上受伤。受伤后，原告被送至山西医科大学第二医院就诊，术前经诊断为左侧锁骨骨折，需进行切开复位内固定术治疗，术中经诊断为左锁骨粉碎性骨折。入院日期为2017年10月11日，出院日期为2017年10月16日，住，住院6天告于2019年07月29日第二次住院治疗，出院日期为2019年08月02日，住，住院4天断为左锁骨折术后骨愈合，需进行内固定取出术。二、原告的损失：关于原告主张的医疗费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款的规定，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住、住院费等收款凭证合病历和诊断证明等相关证据确定。本案中，原告提交的山西医科大学第二医院相关病案病历、山西医科大学第二医院住院收费等票据，符合法律规定，本院予以认定。经核算，医疗费共计34070.2元，核减被告为原告已经支付医药费29543.93元，原告要求被告还应支付医疗费4526.27元（计算方式为34070.2元-29543.93元=4526.27元）的诉讼请求，本院予以支持。关于原告主张的两次住院伙食补助费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条第一款的规定，住，住院伙食补助费可以参照当地机关一般人员的出差伙食补助标准予以确定案中，结合山西省财政厅关于印发《山西省直机关和事业单位差旅费管理办法》的规定：“省内出差按每人每天100元标准包干使用”，原告李肃住院共计10天（6天+4天），故原告主张的住院伙食补助费，本院确定为1000元（计算方式为：100元/天×10天=1000元）。关于原告主张的营养费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条的规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，2017年10月16日山西医科大学第二医院在《诊断治疗建议书》中明确建议休息3个月，适当加强营养，并对于原告主张的营养费5550元（计算方式为：50元/天×111天=5550元），被告认可，本院予以支持。关于原告主张的误工费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条的规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一日。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算，受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业一年度职工的平均工资计算。本案中，原告提交的个人薪金收入证明、山西大学商学院教职工请假申请表、工资明细用于证明其因伤误工产生的损失费为48118.91元。本院认为，原告的主张符合法律规定且被告予以认可，故本院予以支持。关于原告主张的护理费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第一款、第二款的规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。本案中，原告第一次住院的《诊断治疗建议书》中明确建议休息3个月，原告提交的王小青的《证明》，用于证明原告第一次住院手术后三个月的护理费为15000元。原告提交的王晋平的工资单，证明原告第二次住院手术后15天的护理费为2896.6元。被告在庭审答辩中称“对于赔偿明细中护理费不认可，原告没有请护工的证明，原告的护理人员是其丈夫，未看到护理人员的实际损失”。但在庭审的举证质证过程中，原告出示主张护理费的依据，被告对于原告提交的证据予以认可，故对原告主张的护理费17896.6元（计算方式为15000元+2896.6元=17896.6元），本院予以支持。关于原告主张的精神损害抚慰金2000元，关于原告主张的交通费137元，被告表示认可，本院予以支持。本院认为，当事人起诉的法律关系与实际诉争的法律关系不一致的，人民法院结案时应当根据法庭查明的当事人之间实际存在的法律关系的性质，相应变更案件的案由。本案系因被告侵害原告民事权益而引起的纠纷，故本案案由生命权、健康权、身体权纠纷变更为侵权责任纠纷。根据我国《侵权责任法》第三十七条第一款的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告公交公司作为公共交通工具的管理人，应为乘客提供安全的乘车环境，原告李肃在乘坐公交车时，因被告公交公司未尽到安全保障义务导致原告受伤，被告对原告因此次受伤遭受的损害应当承担赔偿责任。原告的损害，本院认定的金额为：医疗费4526.27元、住院伙食补助费1000元、营养费5550元、误工费48118.91元、护理费17896.6元、精神损害抚慰金2000元、交通费137元，共计损失79228.78元。应由被告向原告支付。综上所述，本院支持原告的部分诉讼请求。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条第一款、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十三条第一条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第七十六条的规定，判决如下：一、被告太原公共交通控股（集团）有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告李肃医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、精神损害抚慰金、交通费，共计79228.78元。二、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费186元，由被告太原公共交通控股（集团）有限公司负担（此款原告已预付，被告支付上述款项时一并支付原告）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于太原市中级人民法院。审判员 荆海红 二〇二〇年七月二十五日书记员 高 艳附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住、住院费等收款凭证合病历和诊断说明等相关证据确定。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，参照误工费的规定计算，误工人员无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条第一款护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。第二款护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第七十六条当事人对自己的主张，只有本人陈述而不能提出其他相关证据的，其主张不予支持，但对方当事人认可的除外。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。