江苏省江阴市人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0281民初4753号原告：陈鋆，女，1988年4月7日出生，汉族，住江阴市。被告：江苏吉蛋网络科技有限公司，住所地江阴市香山路**。法定代表人：殷琦涛，该公司总经理。委托诉讼代理人：李晓炜，江苏天旭律师事务所律师。原告陈鋆与被告江苏吉蛋网络科技有限公司（以下简称吉蛋公司）奖券纠纷一案，本院于2020年5月22日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年7月8日公开开庭进行了审理。原告陈鋆，被告吉蛋公司委托诉讼代理人李晓炜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈鋆向本院提出诉讼请求：1、判决吉蛋公司一次性兑现并交付“吉蛋生活·全澄锦鲤”总价值15万元人民币的全部奖品，奖品为LAMER保湿精粹套装一套、iphone11一台、AJ1黑曜石一双、苹果Airpodspro一台、LUCKY会员年卡一张、窑滚超值年卡一张、bonjoy喜乐堡宝宝畅游年卡一张全家福餐饮卡一张、LEMONLife产品大礼包、巴登巴登温泉全年免浴资会员卡、海鲨湾海鲜馆四人臻享套餐一份全年单人海味清汤锅底一份国宴油条10根；2、判决吉蛋公司承担本案的全部诉讼费。事实与理由：2019年11月19日，吉蛋公司通过微信客户端发布“吉蛋生活，十五万豪礼，全澄锦鲤仅你一条”活动广告链接，该广告除了对本次活动奖品内容、数量、价值等予以注明以外，还对奖品的领取规则作了规定，明确标明“实物奖品先领取奖品兑换券，奖品将一次性发放”。陈鋆(微信名：陈小呆)于2019年11月19日通过微信客户端参加了上述活动，并于2019年11月26日被抽中为吉蛋锦鲤，独享15万大奖。2019年11月27日，吉蛋公司工作人员(微信名：吻心呀)通过微信要求陈鋆去吉蛋公司处核实“吉蛋锦鲤”获奖者身份。陈鋆当日即携带身份证等材料赴吉蛋公司进行了获奖者个人身份信息的确认。2019年11月30日，双方签署了《吉蛋锦鲤·兑奖协议书》和《奖品详情确认书》，这2份协议书对“吉蛋生活·全澄锦鲤”总价值15万元人民币的奖品属性及奖品详情进行了确认。2019年12月12日，吉蛋公司工作人员(微信名：小明同学)通过微信提出需对4项实物奖品进行分期交付，陈鋆不予认可。期间，双方多次就上述4项实物奖品分期交付事宜进行协商，但均协商未果。鉴于双方在上述4项实物奖品交付方式上存在分歧，陈鋆于2019年12月17日寻求江阴市市场监督管理局“12315”平台进行协调处理。经江阴市市场监督管理局“12315”平台多次调解，双方仍未能对上述4项实物奖品交付方式达成一致意见。2019年12月17日，吉蛋公司工作人员(微信名：吉蛋生活2号)通过微信向陈鋆发送中奖通知书1份，该通知书要求陈鋆于2019年12月20日至2019年12月25日期间(非工作日)赴芙蓉国际大厦1405室签署领奖协议。同时，该通知书还写明若陈鋆在2019年12月25日12点前未给任何回复，则视为陈鋆自动放弃本次活动奖品。收到吉蛋公司的中奖通知书后，陈鋆于2019年12月20日通过手机微信向吉蛋公司发送声明1份，再次重申陈鋆对奖品交付方式的要求，并保留追究吉蛋公司虚假广告宣传法律责任的权利。为维护自身合法权益，特诉至法院，请求判如所请。被告吉蛋公司辩称：陈鋆要求吉蛋公司承担15万元的销售大奖，吉蛋公司愿意以5000元人民币的形式奖励给陈鋆。事发后，由于员工工作失误，对15万元的有奖销售进行了宣传和实施，在实施过程中发现吉蛋公司违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定，规定明确注明有奖销售不得超过人民币价值5000元，为该销售业务，江阴市市场监督管理局对吉蛋公司进行了处罚，处罚人民币5000元。对于诉讼费，请求法院依法判决。本院经审理认定事实如下：2019年11月19日，吉蛋公司通过微信客户端发布“吉蛋生活︱十五万豪礼，全澄锦鲤仅你一条！”活动链接，该链接对活动奖品内容、数量、价值、使用规则等予以注明，且明确标示“实物奖品先领取奖品兑换券，奖品将一次性发放”。陈鋆(微信名：陈小呆)通过微信客户端报名参加上述活动，被抽中为吉蛋锦鲤大奖。陈鋆中奖后，吉蛋公司通知其至吉蛋公司核对身份。2019年11月30日，陈鋆至吉蛋公司签署《吉蛋锦鲤·兑奖协议书》及《吉蛋生活·全澄锦鲤奖品详情确认书》，确定陈鋆被随机抽取为锦鲤，并与陈鋆确定15万元锦鲤大奖的奖品清单（清单内容详见附件1，《吉蛋生活·全澄锦鲤奖品详情确认书》，其中任天堂SWITCH续航增强版1台除外）。2019年12月12日，吉蛋公司通知陈鋆领取锦鲤大奖，告知其4项奖品分期领用，分4期领，1个月领1次，其他可以在2019年12月17日以后使用。陈鋆表示拒绝，要求一次性领取。吉蛋公司向陈鋆表示所有奖品的最终解释权归公司所有。双方对锦鲤奖品的领取方式产生纠纷后，陈鋆向12315平台投诉。投诉后，吉蛋公司于2019年12月17日向陈鋆发送中奖通知书，通知陈鋆2019年12月20日至2019年12月25日期间（非工作日）于芙蓉国际大厦1405室签署领奖协议。若2019年12月25日12:00前未给任何回复，则视中奖者自动放弃本次活动奖品，本期奖品将顺延至下一期幸运中奖者，最终解释权归吉蛋公司所有。陈鋆收到中奖通知书后，询问吉蛋公司客服，领取方式是按规则领取还是分期领取，吉蛋公司客服于2019年12月18日告知陈鋆仍为分期领取。陈鋆于2019年12月20日向吉蛋公司出具声明：中奖通知书属于霸王条款，侵犯了陈鋆的权益，是无效的，鉴于吉蛋公司前期宣传时有奖品领取规则，陈鋆拒绝吉蛋公司在确认相关信息后提出的分期支付要求，坚持根据规则一次性领取所有奖品，不接受吉蛋公司的任何不合理要求，对吉蛋公司的虚假广告宣传保留追究法律责任。2020年3月17日，江阴市市场监督管理局向吉蛋公司出具《行政处罚告知书》及《行政处罚决定书》：经查吉蛋公司微信公众号“吉蛋生活︱十五万豪礼，全澄锦鲤仅你一条！”的描述，并未违反《反不正当竞争法》第十条第三款的规定，违法事实不成立。你单位微信公众号中含有“活动最终解释权归吉蛋公司所有”的内容，上述内容违反了《江苏省消费权益保护条例》第八条第三款的规定，属于利用合同格式条款排除消费者权利行为。根据《行政处罚法》第二十七条第一款第项规定，拟对你公司从轻处罚。根据《江苏省消费权益保护条例》第六十一条第（一）项的规定，决定对你单位责令改正，并处罚款5000元。以上事实有微信公众号链接截图、《吉蛋锦鲤·兑奖协议书》、《吉蛋生活·全澄锦鲤奖品详情确认书》、微信聊天记录、中奖通知书、声明、《行政处罚告知书》、《行政处罚决定书》及当事人的陈述等在卷予以佐证。本院认为，陈鋆参加吉蛋公司“吉蛋生活︱十五万豪礼，全澄锦鲤仅你一条！”活动后中奖，并与吉蛋公司签订《吉蛋锦鲤·兑奖协议书》、《吉蛋生活·全澄锦鲤奖品详情确认书》，吉蛋公司应当按照承诺向陈鋆一次性兑付奖品。吉蛋公司提出其举办的上述活动违反了反不正当竞争法关于有奖销售不得超过人民币价值5000元的规定，属于违法活动，可向陈鋆补偿现金5000元的抗辩意见，本院认为，涉案活动不属于反不正当竞争法所规范的抽奖式的有奖销售活动，且上述活动并未导致经营者之间的不正当竞争，也未扰乱市场正常竞争秩序，故对吉蛋公司的上述抗辩意见，本院依法不予采纳。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百七十六条，《中华人民共和国合同法》第六十条第一款之规定，判决如下：江苏吉蛋网络科技有限公司应于本判决发生法律效力之日起10日内向陈鋆兑付15万元锦鲤大奖（详见附件1：《吉蛋生活·全澄锦鲤奖品详情确认书》，其中任天堂SWITCH续航增强版1台除外），对其中二、三、四、六、七项奖品，陈鋆应按该确认书中提示的使用须知、使用说明的规则使用。案件受理费已减半收取1700元（陈鋆已预交），由江苏吉蛋网络科技有限公司负担，于本判决发生法律效力之日起10日内直接支付给陈鋆。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时,根据上诉请求，按照《诉讼费用交纳办法》规定的标准预交第二审案件受理费，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。审判员  沈洪兴二〇二〇年七月三十一日书记员  王 洁附件1：《吉蛋生活•全澄锦鲤奖品详情确认书》一、吉蛋生活至臻豪华大礼（价值17697元）LAMER保湿精粹套装一套（价值3650元）、iphone11（256G）黑色一台（价值6799元）、任天堂SWITCH续航增强版1台（价值2499元），AJ1黑曜石38.5码一双（价值2800元）、苹果Airpodspro一台（价值1999元）。二、LUCKY会员年卡一张（价值12720元）卡项内容：气泡氧深层清洁12次（价值3360元）、LUCKY日式零负担睫毛（100根）12次（价值5520元）、美甲日式极致单色12次（价值3840元）。使用须知：1、使用前须提前一天预约，一次使用一个项目；2、仅限锦鲤本人使用，该卡不找零、不折现；3、不可转赠、不可与其他优惠活动叠加使用；4、有效期为领取之日起365天；5、预约热线：17706165274。三、窑滚超值年卡一张（价值1440元）年卡包括48次兑换次卡，每次可兑换金额合计30元及以下的面包。使用须知：1、次卡总共可兑换48次，每天仅限使用一次；2、次卡可以直接兑换面包，也可作为现金折扣使用；3、次卡无使用门槛，不找零、不折现；4、次卡有效期为领取之日起365天；5、只限本人到店领取，不得转让他人使用；6、使用地址仅限窑滚面包（江阴店）使用；7、商家电话：0510-869×****，地，地址：江阴市澄江中路**象汇负一楼手扶梯旁）。四、bonjoy喜乐堡宝宝畅游年卡一张（价值35770元）及全家福餐饮卡一张（价值5000元）全家福餐饮卡内容：儿童牛排套餐10份（价值1080元）、迷迭香烤鸡10份（价值780元）、澳洲谷饲安格斯牛排10份（价值1680元）、黑糖大红袍牛乳茶10份（价值270元）、薏仁紫米米乳茶10份（价值270元）、薯条10份（价值200元）、鸡米花8份（价值200元）、全家福照1次（价值520元）。使用说明：1、餐饮内容同种每次限用一份，共十次，用完即止；2、餐饮内容不兑换其他菜品，不找零、不折现；3、餐饮内容有效期为领取之日起365天；4、只限本人到店使用，不得转赠他人使用；5、宝宝畅游年卡只可绑定一位宝宝使用；6、使用前须提前一天预订，预约热线：159××××****，地址：江阴，地址：江阴市香山路**嘉年华广场****（**）>五、LEMONLife产品大礼包（价值3656元）产品：1、洗护套盒（男）1份（价值398元）：松林清风-丽檬男士去屑洗发露、卡布奇诺-丽檬男士滋养光润护发素、蓝色冰川-丽檬男士净爽沐浴露。2、洗护套盒（女）1份（价值398元）：温情玫瑰-丽檬女士精油滋养修护洗发露、咖啡玫瑰-丽檬女士滋养光润护发素、梦幻薰衣草-丽檬女士净爽沐浴露。3、黑水吸附洁面8号面膜5盒（价值1430元）。4、量子黑水滋养保湿9号面膜5盒（价值1430元）。六、巴登巴登漫温泉全年免浴资会员卡（价值36135元）单人全年裕资免费。使用说明：1、绑定本人身份证及联系方式；2、只限本人使用，不得转赠他人；3、有效期为领取之日起365天。联系电话：0510-861×****，地址：人民东路97，地址：人民东路**div>七、海鲨湾海鲜馆（价值40770元）内容：1、四人臻享海鲜套餐一份（价值1350元）：鲍鱼图腾1份（价值258元）、深海刺身盛1份（价值193元）、海参参薄切（小份）1份（价值198元）、北极红鱼1份（价值147元）、澳洲白虾姿造1份（价值64元）、精选肥牛1份（价值58元）、盐池滩羊1份（价值58元）、海裙菜1份（价值18元）、海味清汤4份（价值48元）、秘制调料4份（价值48元）、国宴油条4根（价值16元）、饮料1扎（价值68元）。2、全年单人海味清汤锅底一份+国宴油条10根（价值39420元）。使用说明：1、只限本人使用，不得转赠他人；2、仅限堂食，不找零、不折现；3、年卡有效期为领取之日起365天；4、须提前一天预订，预约热线：0510-81610777，地址：江阴市五星路38，地址：江阴市五星路**style='LINE-HEIGHT: 25pt; TEXT-INDENT: 30pt; MARGIN: 0.5pt 0cm;FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 15pt;'>附2：相关法律、司法解释条文1、《中华人民共和国民法总则》第一百七十六条民事主体依照法律规定和当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。2、《中华人民共和国合同法》第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。