湖南省长沙市天心区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0103民初6018号原告(反诉被告)：湖南妈仔谷文化传播有限公司，住所地湖南省长沙市芙蓉区隆平高科技园湖南金丹科技大厦****西头**。法定代表人：彭云辉，执行董事。委托诉讼代理人：吴咏梅，湖南炜弘律师事务所律师。委托诉讼代理人：彭德怡，湖南炜弘律师事务所实习律师。被告（反诉原告）：陈琴，女，1983年8月15日生，汉族，住湖南省长沙市开福区。委托诉讼代理人:王丽，湖南琼武律师事务所律师。被告（反诉原告）：长沙县星沙善尚母婴用品店，住，住所地湖南省长沙市长沙县星沙街道当代广场****/div>经营者：陈琴，女，1983年8月15日生，汉族，住湖南省长沙市开福区。原告湖南妈仔谷文化传播有限公司（以下简称妈仔谷公司）诉被告陈琴、长沙县星沙善尚母婴用品店（以下简称善尚用品店）特许经营合同纠纷一案，本院受理后，被告陈琴、善尚用品店提出反诉。本院依法适用简易程序，公开开庭进行审理。妈仔谷公司委托诉讼代理人吴咏梅、彭德怡，陈琴和委托诉讼代理人王丽到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告妈仔谷公司向本院提出如下诉讼请求：一、解除妈仔谷公司与陈琴签订的《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》；二、判令陈琴、善尚用品店停止使用妈仔谷公司特许标识；三、判令妈仔谷公司无需向陈琴返还保证金2万元；四、判令陈琴向妈仔谷公司支付其造成妈仔谷公司商誉受损的违约金5万元；五、判令陈琴向妈仔谷公司支付其于妈仔谷公司发出解除函后仍继续使用特许标识的违约金5万元；六、本案诉讼费由陈琴承担。在庭审中，妈仔谷公司请求将第一项诉讼请求变更为确认妈仔谷公司与陈琴签订的《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》于2020年5月18日已解除；将第二项诉讼请求变更为判令陈琴、善尚用品店停止使用妈仔谷公司第13966008号、第4624840号、第14790090号注册商标。事实与理由：妈仔谷公司与陈琴于2017年7月29日签订《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》，约定妈仔谷公司授权陈琴在星沙开源东路288号当代广场处使用其特许经营体系开设“妈仔谷”品牌加盟店。合同签订后，陈琴注册善尚用品店作为加盟店主体，妈仔谷公司向陈琴、善尚用品店提供了特许经营体系及相关信息。2020年5月，妈仔谷公司收到消费者关于善尚用品店、陈琴将固体饮料当奶粉销售的投诉。经查，投诉所涉商品系陈琴、善尚用品店自行采购，不属于妈仔谷公司提供的商品目录之列的商品。消费者在微信群、朋友圈发表投诉言论，损坏了妈仔谷公司商誉和利益。妈仔谷公司诉至本院，酿成纠纷。被告陈琴、善尚用品店辩称：1.妈仔谷公司擅自解除合同，构成违约，应承担违约责任；2.陈琴、善尚用品店销售的产品均由妈仔谷公司控制。妈仔谷公司主张善陈琴、善尚用品店造成其商誉损害无事实和法律依据；3.妈仔谷公司擅自单方关闭收银系统等，造成陈琴、善尚用品店无法继续经营；4.妈仔谷公司应退还保证金2万元，支付违约金2万元。反诉原告陈琴、善尚用品店向本院提出如下反诉请求：一、确认妈仔谷公司单方解除双方签订的《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》行为违法；二、判令解除双方签订的《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》；三、判令妈仔谷公司向陈琴、善尚用品店退还保证金2万元；四、判令妈仔谷公司向陈琴、善尚用品店支付违约金2万元；五、本案诉讼费由妈仔谷公司承担。事实与理由：陈琴、善尚用品店严格按照合同约定，全面履行合同义务。妈仔谷公司以收到一个客户投诉为由，在未展开调查、查明事实真相的情形下，取消了对善尚用品店的授权并终止合同。妈仔谷公司擅自解除合同行为，给陈琴、善尚用品店造成了损失。反诉被告妈仔谷公司辩称：1.合同解除行为合法合约；2.陈琴、善尚用品店自行采购并销售的部分产品属于妈仔谷公司商品目录外的产品，构成违约，损害妈仔谷公司商誉，妈仔谷公司无需退还保证金。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年7月29日，妈仔谷公司（甲方）与陈琴（乙方）签订《商业特许经营合同》（编号：授权-00110），约定甲方授权乙方使用甲方特许经营体系在特许区域设立品牌授权店开展经营，特许经营性质为直接单店普通许可，特许经营期限为3年，从2017年7月29日起至2020年7月29日止。第四条约定乙方获准行使特许经营权的区域为湖南省长沙县星沙街道，营业地为星沙开源东路288号当代广场，营业面积为140平方米。第五条约定特许经营费包含品牌使用费及特许保证金，乙方应向甲方一次性支付三年品牌使用费2万元，乙方应在本合同签订后次日向甲方支付2万元作为特许保证金以确保合同顺利履行。第十六条约定品牌授权店经营的商品包括甲方通过湖南如愿供应链管理有限公司为乙方代购的商品、乙方自行采购的商品两种。第十八条约定乙方自行采购的商品必须符合甲方公布的该店商品目录的标准；若该商品不在甲方提供商品目录之列的乙方不得自行采购。第十九条约定甲方有权随时对乙方进行监督检查，若在监督检查中发现乙方自行采购的商品超出双方约定范围或不符合前款约定的，甲方有权要求乙方进行整改，包括但不限于停止自行采购或销售相关商品、停止与相关供应商合作、解除合同等，并要求乙方承担相应违约责任。第二十六条约定甲方在合同期限内许可乙方使用第13966008号、第4624840号、第14790090号注册商标，双方应另行签订《商标使用许可合同》。第四十八条约定因乙方管理和服务问题引起大量投诉或被媒体曝光批评，严重损害特许经营体系的商誉及甲方利益，或者乙方自行采购的商品违反合同第十九条规定且拒不改正的，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后10个工作日内更正，逾期未改正的，甲方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达乙方时生效。第四十九条约定乙方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后10个工作日内更正，逾期未更正的，乙方应向甲方支付2万元违约金，甲方并有权解除本合同。第五十一条约定乙方未履行或未完全履行合同终止后的义务的，甲方有权要求其履行义务，并有权要求其赔偿因此造成的损失。第五十二条约定本合同终止后，乙方应立即停止使用注册商标、特许标识及其他与特许经营体系有关的任何标识。同日，妈仔谷公司（许可人）与陈琴（被许可人）签订了《商标使用许可合同》，约定许可人同意被许可人在其合法登记的经营门店内使用第13966008号、第4624840号、第14790090号注册商标，许可期为3年，自2017年7月29日至2020年7月29日，商标使用费0元；被许可人有权在本合同约定许可范围、期限及地域内使用许可商标；任何一方违反本合同约定义务，应当向守约方承担损害赔偿责任，同时支付违约金2万元，此条为惩罚性条款，不得以过高为由请求减少等。合同签订后，陈琴向妈仔谷公司支付了加盟费2万元和保证金2万元。陈琴于2017年9月4日注册善尚用品店开设“妈仔谷”加盟店。2020年5月18日，长沙市麓山公证处作出（2020）湘长麓证民字第1992号《公证书》，载明：2020年5月15日，妈仔谷公司向陈琴寄出《解除合同、终止授权通知函》，邮局出具了《邮件交寄单》；函件载明：你方未经我公司允许，采购销售我司商品目录结构外商品，违反合同约定，严重损害我司及消费者的合法权益。鉴于此，我司特向你方函告如下，1.解除贵我双方于2017年7月29日签订的《商业特许经营合同》等系列加盟合同，合同自本通知函到达你方之日起解除，自合同解除之日，我司终止对贵司的一切授权等。各方在庭审中均同意解除《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》，并确认陈琴和善尚用品店已停止使用妈仔谷公司的所有特许标识。另查明：妈仔谷公司未举证证明其在缔约时或缔约后将商品目录送达陈琴，未证明陈琴自行采购并销售了商品目录外的固体饮料给消费者，未证明陈琴将固体饮料作为奶粉卖给消费者，未证明消费者因将固体饮料作为奶粉食用而产生不良后果，未证明陈琴的管理和服务引起了大量投诉或被媒体曝光批评，未证明妈仔谷公司已书面通知陈琴在10个工作日内予以整改或更正，未证明陈琴逾期未进行整改或更正等。本院认为：妈仔谷公司与陈琴签订的《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》系双方当事人真实意思表示，不违反法律和行政法规强制性规定，合法有效。妈仔谷公司以陈琴自行采购并销售商品目录外的固体饮料被消费者投诉为由单方解除合同，但妈仔谷公司未举证证实陈琴自行采购并销售固体饮料超出双方约定或不在妈仔谷公司的商品目录之列，理应承担不利的法律后果。即使陈琴采购商品超出双方约定或不在妈仔谷公司提供的商品目录之列，妈仔谷公司也可以根据合同约定要求陈琴整改或更正，但其是否一定需要解除合同，应根据诚信、公平原则，考察陈琴自行采购商品的数量、时间、情节、规模、对合同履行的影响等因素，综合判断陈琴的行为是否构成根本违约。若陈琴的行为达不到根本违约的程度，妈仔谷公司动辄以一般违约为由解除合同，则严重破坏当事人预期，妨碍合同履行，不符合民法鼓励交易之精神。因妈仔谷公司未举证证明陈琴存在违约行为，故不享有单方解除权，其单方解除合同的行为无效。因各方在庭审中均同意解除两份合同，故两份合同自双方达成合意时解除。因双方合意解除，陈琴不存在违约行为，故保证金2万元应予以退还。妈仔谷公司当庭确认陈琴和善尚用品店已停止使用其所有特许标识，故没有必要再行判决停止使用。由于妈仔谷公司单方解除合同无效，其禁止陈琴使用特许商标构成违约，根据《商标使用许可合同》，妈仔谷公司应向陈琴支付惩罚性违约金2万元。至于妈仔谷公司的全部诉求，应当予以驳回。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第六条、第七条、《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十三条第一款、第九十七条、第一百零七条、第一百一十四条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：一、解除反诉被告湖南妈仔谷文化传播有限公司与反诉原告陈琴签订的《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》；二、确认反诉被告湖南妈仔谷文化传播有限公司单方解除双方签订的《商业特许经营合同》《商标使用许可合同》行为无效；三、反诉被告湖南妈仔谷文化传播有限公司在本判决生效之日起十日内一次性向反诉原告陈琴退还保证金2万元；四、反诉被告湖南妈仔谷文化传播有限公司在本判决生效之日起十日内一次性向反诉原告陈琴支付违约金2万元；五、驳回反诉原告长沙县星沙善尚母婴用品店的其他诉讼请求；六、驳回原告湖南妈仔谷文化传播有限公司的全部诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费2700元，减半收取1350元，由原告湖南妈仔谷文化传播有限公司负担；反诉费400元，由反诉被告湖南妈仔谷文化传播有限公司负担（此款反诉原告陈琴已预交，由反诉被告湖南妈仔谷文化传播有限公司直接支付给反诉原告陈琴）。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审 判 员  曹淑伟二〇二〇年七月二十七日法官助理郭兴娟代理书记员  谢 雯附相关法律条文：《中华人民共和国民法总则》第六条民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。第七条民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。