河北省邯郸经济技术开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0491民初1885号 原告：弓雪川，男，1987年2月19日出生，汉族，现住：河北省邯郸市。 委托诉讼代理人：李晓康，北京市华贸硅谷（邯郸）律师事务所律师。 被告：宿迁协恒商贸有限公司，住所地：江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路**恒通大厦**-YS00494，统一社会信用代码：91321311MA1YMBB42B。 法定代表人：周韦江，该公司总经理。 原告弓雪川与被告宿迁协恒商贸有限公司（以下简称宿迁协恒公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年11月7日立案后，依法适用简易程序，于2019年12月6日公开开庭进行了审理。原告弓雪川委托诉讼代理人李晓康、被告宿迁协恒公司法定代表人周韦江均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告弓雪川向本院提出诉讼请求：1、判令原、被告解除该购物合同，并由被告退还原告购买货款3318元；2、判令被告依《消费者权益保护法》赔偿原告三倍赔偿金9954元；3、判令被告承担本案产生的所有合理费用和诉讼费用。事实与理由：2019年10月10日原告通过被告在京东商城购物平台开办的景德周家居旗舰店店铺购买茶具套件一套，合计3318元。京东商城订单号为104770991480。实际被告发货快递圆通快递（YT4131558273866）。2019年10月13日原告签收涉案产品后发现涉案产品没有生产厂家，没有合格标识，也没有经销商等应当有的标识，属于三无产品。2019年10月10日咨询被告在线客服是否为正品行货及原厂包装，被告在线客服回复：是的。2019年10月14日咨询被告京东商城在线客服为何包装没有厂家信息，被告在线客服回复默认就是这样。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，被告商品不符合国家强制性食品安全国家标准。经原告与被告交涉无果，特提起诉讼。 被告宿迁协恒公司辩称，在京东平台开店，茶具不需要提供上传合格标识等此类凭证，案涉商品具有合格标识，仅是未上传。 原告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 原告向本院提交证据如下：证据1，原告身份证复印件，证明原告身份；证据2，照片及聊天截图8张，证明原告购买被告产品的事实及单价，购买产品无相应合格标识，生产厂家，诉讼前原告询问被告客服无回复。 上述证据经被告质证后认为，对证据1无异议；对于证据2提出异议，认为京东平台未要求上传产品标识，原告若认为产品质量有问题应进行质检。因上述证据真实，且被告对原告购买涉案产品种类、价款等事实无异议，故本院对上述证据真实性予以确认。 被告在举证期限内未提交书面证据。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 被告宿迁协恒公司在京东商城开设景德周家居旗舰店。2019年10月10日，原告弓雪川在景德周家居旗舰店购买茶具一套（红石榴款礼盒包装），订单编号为：104770991480，实际支付货款3318元，收货地址为邯郸市丛台路与世纪大街交叉口鑫都汇小区5号楼1单元3104室。被告宿迁协恒公司通过快递将上述茶具送达至原告。原告收到的茶具及外包装无生产厂家信息及合格证等标识。原告及被告均认可，在涉案产品销售页面中，也未标注该产品品牌、生产厂家、合格证等产品信息。 本院认为，原告弓雪川通过京东购物平台从被告处购买涉案物品，被告通过物流快递方式向被告送达货物，原、被告双方之间构成网络购物合同关系。 首先，《中华人民共和国产品质量法》中已明确对产品及其包装上的标识作出规定，被告在举证期限内未提交证据证明涉案产品具有质量检验合格证明或相关产品标识，应视为本案所涉茶具无质量检验合格证明，被告不能提供证据证明案涉茶具为质量合格产品，致使原告购买使用质量合格产品的合同目的无法实现。依据《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项的规定，原告要求解除该购物合同，并由被告退还购货款3318元的诉讼请求，合法有据，予以支持。对于被告提出，京东商城平台未要求上传提交质量检验合格证明及相关产品标识的意见，因被告向原告交付的产品实物无生产厂家信息及产品合格证等标识；且网络购物平台对网店销售者的要求，不能替代国家相关法律对产品销售的强制性规定，故本院对该意见不予采纳。 其次，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，在普通消费产品领域，消费者获得惩罚性赔偿的前提是经营者的欺诈行为。民法上的欺诈，按照《民法通则意见》第六十八条的解释，应为经营者故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况，使消费者作出了错误意思表示。本案中，因原、被告双方均认可，在涉案产品销售介绍页面中未标注产品生产厂家、商标品牌及质量检验合格证明等信息，原告也未提交有效证据证明被告存在欺诈故意，故不符合《消费者权益保护法》第五十五条的规定，不具备获得惩罚性赔偿的前提。故，原告要求被告三倍赔偿的诉讼请求，无事实和法律依据，本院不予支持。但因被告违约致使合同解除，应承担相应违约赔偿责任。故被告应向原告支付以3318元为基数，自2019年10月10日起至本判决生效之日止按照全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率计算的利息。 综上所述，依照《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、第三十六条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十八条，《中华人民共和国电子商务法》第十七条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第四项、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、解除原告弓雪川与被告宿迁协恒商贸有限公司之间订单号为104770991480的网络购物合同； 二、被告宿迁协恒商贸有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告弓雪川购货款3318元，原告弓雪川于本判决生效之日起十日内退还被告宿迁协恒商贸有限公司茶具一套； 三、被告宿迁协恒商贸有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告弓雪川以3318元为基数，自2019年10月10日起至本判决生效之日止按照全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率计算的利息； 四、驳回原告弓雪川其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费132元，减半收取计66元，由被告宿迁协恒商贸有限公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于河北省邯郸市中级人民法院。 审判员 王 枫 二〇二〇年七月二十九日 书记员 孙贾玲 纪婷婷 附：相关法律条文 《中华人民共和国产品质量法》 第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： （一）有产品质量检验合格证明； （二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； （三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； （四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； （五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 第三十六条销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： （一）商品或者服务存在缺陷的； （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （六）销售的商品数量不足的； （七）服务的内容和费用违反约定的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。 《中华人民共和国电子商务法》 第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第九十四条第四项有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。