北京市丰台区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0106民初38554号原告：李茂婷，女，1991年5月8日出生，汉族，住安徽省芜湖市无为县。委托诉讼代理人：于利，北京培宁律师事务所律师。委托诉讼代理人：张智聪，北京培宁律师事务所律师。被告：北京光耀未来餐饮管理服务有限公司，住所地北京市丰台区新宫体育健身休闲园**中福**楼**。法定代表人：彭端端，执行董事。委托诉讼代理人：杨仁明，男，该公司运营经理。原告李茂婷与被告北京光耀未来餐饮管理服务有限公司（以下简称光耀未来公司）特许经营合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李茂婷的委托诉讼代理人于利、被告光耀未来公司的委托诉讼代理人杨仁明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李茂婷向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告签订的《餐饮服务协议书》；2.判令被告返还原告技术服务费47800元、物料费56437元、设备费50501元；3.判令被告赔偿原告租金损失325000元、装修损失85574元；4.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年5月3日，原告与被告签订了具有特许经营性质的《餐饮服务协议书》，约定由被告为原告提供“开店一站式”服务，包括开店咨询与指导、服务流程及产品制作技术培训、店面装修装潢的设计等，还就商标名称“悟茶”、服务期限、服务费、品牌推广维护费、双方权利义务、商业秘密保护以及合同的解除、终止、续约、违约责任、争议解决等内容进行了约定。《餐饮服务协议书》签订后，原告依约支付了全部服务费用，并按照被告的要求购置了设备、物料等，还初步与房屋所有权人洽商了租赁事宜。期间，被告并未向原告披露被特许加盟的其他店铺位置坐落、财务审计报告、诉讼仲裁等应提前披露的各项基本情况。2019年6月初，原告确定了在北京市东城区东直门内大街261号开设“悟茶”加盟店，并通过了被告核准。随后，在原告准备进行美团网络销售推广时，忽然发现在距离原告店面1.2公里处的雍和大厦内开设了同样品牌的“悟茶”店。原告就此问题与被告进行了多次沟通，要求被告采取措施关掉雍和大厦店面，并赔偿原告的损失，但被告均以各种理由推脱，致使原告对签订《餐饮服务协议书》所期望的合同目的无法实现。基于上述事实，原告认为双方签订的《餐饮服务协议书》合法有效，应受法律保护。被告的行为不仅违约，更重要的是违反了《商业特许经营管理条例》的诸多规定，包括但不限于被告未依法办理特许经营备案，未按时向商务主管部门报告订立特许经营合同的情况，在订立特许经营合同时未提前至少30日向原告披露相关信息，尤其是对于原告而言非常关键的信息，如在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估，最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要，最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况等。被告提供的信息未做到真实准确完整，基于此，原告根据《中华人民共和国合同法》第九十四条合同目的无法实现的规定，以及《商业特许经营管理条例》第二十一条、第二十二条、第二十三条规定，有权要求解除《餐饮服务协议书》，并要求被告赔偿全部经济损失。光耀未来公司辩称，不同意原告的诉讼请求，不同意解除涉案合同，该合同已经履行完毕，不同意退还原告交纳的各项费用。原告是到我公司实地考察过才签订的合同，涉案合同的标的仅4万余元，包括技术转让、运营扶持等项目，如果包括原告所说的商务部备案等特许经营内容的话，合同标的40万都不止。根据合同约定，设备、物料等是客户自愿购买的，如果客户不愿意的话，可以不购买。涉案合同不是特许经营合同，就是简单的技术转让合同，合同内容就是原告支付4万余元，被告教给原告做产品。当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年5月3日，光耀未来公司（甲方）与李茂婷（乙方）签订《餐饮服务协议书》，约定：乙方在经过市场考察和亲赴甲方经营场地对甲方开发的项目进行前期调研后决定由甲方为其提供“开店一站式”服务。服务内容包括：前期的开店咨询与指导、服务流程及产品制作技术的培训、店面装修装潢的设计等。现双方就此次服务事项达成以下约定，甲方系一家从事热点餐饮项目的信息收集、汇总、分析、项目开发、项目培训及提供开店一站式服务的餐饮服务公司。乙方拟投资项目名称为“悟茶”，该项目经甲方前期人力、物力、财力的投入，目前已形成完整的品牌策划、产品包装方案、规范的制作技术及流程。甲方对该项目的项目标识及与项目标识有关的相关设计、产品制作技术不仅拥有使用权，还有权将其部分或全部提供给第三方使用。合同服务期限1年，从2019年5月3日始至2020年5月2日止。（单店服务）合同服务费为47800元。品牌后期推广维护费用减免首年。合同服务期限内，甲方有义务保证无偿授权给乙方使用的商标不被第三方侵权，乙方若发现有第三方侵犯甲方商标，有告知甲方的义务，由甲方负责出面维权。甲方有义务根据品牌发展情况加大品牌保护力度和品牌的推广投入。在服务期限内，乙方可向甲方采购食品原料也可向第三方采购食品原料，乙方若使用第三方供应的原料，需保证采购的第三方食品原料与甲方提供的原料在级别质量上相符。以上费用于合同签订时支付，因乙方自身原因不履行合同，收取的费用不予退还。开店咨询与指导的提供方式为，资料交付及现场培训。甲方提供的两份资料名称为《开店运营手册》《项目核心教材》，甲方交付给乙方的两份资料为甲方服务内容的核心资料及商业秘密，未经甲方同意，乙方不得将该资料交付给任何与本合同无关的第三方阅读或是学习。合同签署后，甲方将现场为乙方提供开店咨询指导培训，培训内容主要为签署店面租赁合同法律风险控制、选址注意事项、办理营业执照流程。现场培训结束视为甲方完成开店咨询与指导服务。甲方为乙方现场培训从业人员叁名，培训内容包括食饮品制作方法、食饮品制作流程，食饮品制作标准，食饮品的安全生产等与产品制作有关的全部技术和安全知识。详细内容参见《项目核心教材》。乙方在签收两份资料后应当参加现场培训，乙方无故缺席培训或是以其他自身原因不来参加培训或是既不参加培训也不与甲方约定具体的培训时间，视为乙方违约且甲方完成培训服务，已支付的费用不予退还。服务期限内，甲方无偿授权乙方使用项目标识为悟茶。乙方选择项目标识单店使用，甲方同意乙方使用项目标识的范围仅限于北京市（具体以乙方申请的企业工商登记住所地为准）。出现以下情况之一本合同方可解除，否则合同不予解除：1.不可抗力；2.单方解除权情形出现；3.双方协商一致。乙方因自身原因要求单方中止或解除合同的，已经支付的费用不予返还且甲方有权向乙方收取不低于合同费用总金额30%的违约金。甲方因自身原因要求单方中止或解除合同的，退还乙方支付款项，已经提供的服务视为无偿服务且乙方有权向甲方收取不低于合同费用总金额30%的违约金。本协议经双方或双方签约代表签名或盖章之日起生效。2019年5月4日，光耀未来公司（甲方）与李茂婷（乙方）签订《北京光耀未来餐饮管理服务有限公司选址协议》，约定：光耀未来公司为了客户能够顺利开展店面选址工作，特为开店方提供协助性选址服务，此项服务为协助性服务。乙方为甲方提供选址预算。甲方的服务内容为：为乙方提供拟承租店面是否合适的评估建议，甲方提供的选址意见仅供乙方参考，最终的决定权及签约权均在乙方。甲方仅对店面位置提供是否合适的建议，不对乙方洽谈、签约、租赁合同内容及出租房出租权合法性进行查核，由此导致的风险均由乙方自行承担。乙方自选店铺需要在运营服务群告知明确地址，经公司审核回复该店铺是否能承租开业后才可进行承租，若自己决定店铺与该区其他合作社距离过近未达开业标准，后续租押金损失自行承担，公司针对该店停止供货服务。李茂婷于2019年5月3日向光耀未来公司交纳技术服务费47800元和设备款1800元，于2019年5月5日交纳材料总款56437元，于2019年5月12日交纳设备款30000元，于2019年5月21日交纳灯箱和柜体费用13430元、软装费用350元，于2019年5月30日交纳设备增购款4171元，于2019年6月7日交纳材料增购款330元，于2019年6月10日交纳灯箱增购款420元。《餐饮服务协议书》签订后，光耀未来公司向李茂婷提供《门店运营手册》《营运服务指南》《授权书》以及申请号26432043“悟茶及图”商标注册申请受理通知书、第25810763“悟茶”商标注册证、光耀未来公司的食品经营许可证及营业执照的复印件。其中，《门店运营手册》载明门店服务礼仪及标准、店长及员工的工作职责、门店每日营业流程、门店营业执照办理流程、门店业务操作流程订货方式、客户关系处理、门店常用促销方式及促销目的、门店安全守则等内容；《营运服务指南》载明光耀未来公司运营服务流程及产生的费用申明及标准、客户提货须知、培训课程表、培训学员须知等内容；《授权书》载明，广州市未来餐饮管理服务公司将第43类申请号31994641“悟”商标授权光耀未来公司推广使用，授权类型为普通授权。2019年6月11日，光耀未来公司向李茂婷出具《开店资格证》，载明：“李茂婷先生/女士：北京光耀未来餐饮管理服务有限公司特批准您在北京市东城东直门开设‘悟茶’簋街店。特此证明！”李茂婷为证明光耀未来公司未告知其特许加盟商的分布地域和数量，构成违法违约，提交美团网网页截图打印件、同业竞争加盟商店铺视频及图片、李茂婷与光耀未来公司工作人员的微信聊天记录。上述证据显示，在美团网搜索东直门地区的“悟茶”店铺，显示有“悟茶（簋街店）”“悟茶（第2档口-食味坊美食城…”两家店，食味坊美食城位于雍和大厦地下一层，该美食城开设有一家门头、装潢含有“悟茶”字样的饮品店；李茂婷于2019年6月12日向微信名为“王国帅-悟茶市场开发”发送信息“悟茶美食城这个就是新开的离我太近了你查查就在雍和大厦地下”，对方回复“收到我具体落实一下情况”；2019年6月13日，在李茂婷再次询问下，“王国帅-悟茶市场开发”回复“查过了是他自己找的店面也没跟公司报备具体位置”，李茂婷回复“行那公司得出面让他搬走不然没法干了呀我下午去一趟公司找一下你们领导吧他这不是胡闹吗”，对方回复“这个距离基本没什么问题”，李茂婷回复“那一公里太近了其他悟茶都三公里以上我以前最近的是三里屯的”，对方回复“他这个店是最近才查到的吗？”，李茂婷回复“你们谭总说他这个店就是自己加盟了交完加盟费就自己开了最近比我之后他没怎么装修所以也开业了而且电商也没上美团也是刚弄的我的店端午节就营业了带店老师就过来了……”，对方回复“他那个地方在美食城下面就是靠大厦里面的人消费距离也在一公里以上应该影响不到”，李茂婷回复“他没有跟公司报备这肯定是不符合规定的那我到时先报备了就肯定不能那么近去开第二家的外卖都是一样的就这么点人”，对方回复“怎么会出现这种情况目前北京市场好商圈就这么大他那个店也开到那个位置也可以理解能共赢最好只要那个店不影响咱这边经营”；2019年6月13日，李茂婷向微信名为“谭义华-未来餐饮总监”询问“谭哥，昨天说的店帮我问了吗”，对方回复语音，转换成文字为“问了，那个没停，我在正在跟他们领导不是协商的事儿了吗，早上开会说这事儿了。差不多，我让他们负责人给你再去个电话，好吧，让给你，把这事儿给你说道说道”；2019年6月14日，李茂婷向微信名为“悟茶经理”发送位置信息、视频等内容反映上述情况，“悟茶经理”回复“这个问题我会找平台负责人看怎么解决”，李茂婷同时向其反映了雍和大厦店铺店内价格太低、美团价格也过低，给其造成很大冲击等情况。光耀未来公司认可上述证据的真实性，不认可证明目的，其表示涉案合同没有约定区域保护，雍和大厦“悟茶”店铺也是其公司的加盟店，开业先于李茂婷的店铺，李茂婷在其店铺未开之前就知晓雍和大厦店铺的存在，两家店虽然相距1.2公里，但是不在一个商圈，不影响经营。光耀未来公司另表示，其公司只是协助客户选址，最终决定还是取决于客户自己，其选址时会尽量避免距离较近的情况，如果两家店的位置较近，其会帮助协调，但没有强制性规定哪家必须关停；店铺销售饮品的价格也由客户自己决定，其就雍和大厦店铺的价格低问题进行过协调，雍和大厦店铺也同意与李茂婷的店铺统一价格，但是该种解决情况李茂婷并不满意，李茂婷要求雍和大厦店铺关门，对此光耀未来公司表示其无法做到。李茂婷另提交其与徐佩于2019年5月21日签订的《房屋租赁及承包经营协议》、徐佩身份证复印件、收据、中国工商银行电子回单，以及与神州必晟建设发展有限公司于2019年5月31日签订的《装饰装修工程施工合同》、材料报价单、人工费清单、收据，拟证明其租金及装修损失。光耀未来公司提交学习客户交接单、客户资料收阅确认书、客户理论培训确认书、现场培训确认书，拟证明其向李茂婷提供了涉案合同约定的技术培训服务、理论培训服务、项目核心资料交付服务。学习客户交接单显示：“设备详情：已单购31800设备，赠送收银机1台；学习详情：升级形象店技术教学、热饮、小吃技术；结业时间：2019年5月6日”；客户资料收阅确认书显示：“在您的理论培训课程开始前，请确认以下资料明细：1.《合作协议书》；2.《门店运营手册》；3.《营运服务指南》；以上资料均为北京光耀未来餐饮管理服务有限公司核心机密资料，请您签字接收并妥善保管，若因保管不善造成丢失或损坏责任自负”；客户理论培训确认书显示培训内容为《营业服务指南》《门店运营手册》讲解培训；现场培训确认书显示李茂婷于2019年5月4日参加现场培训，内容有泡茶、醇茶、奶盖、牛乳、冷泡、奶茶等系列。上述文件均有李茂婷签字。光耀未来公司提交平面设计工作交接单、3D设计工作交接单，拟证明其向李茂婷提供了合同约定的设计服务，其中显示设计内容包括软膜灯箱菜单、活动海报、吧台菜单以及增购“31800设备”。光耀未来公司另提交其与李茂婷于2019年5月5日签订的《物料预定销售合同》、悟茶（标准店）设备大礼包、悟茶材料单、悟茶设备套餐，拟证明李茂婷自愿购买且非因质量问题不能退货退款。经询，李茂婷表示其“悟茶”店铺于2019年6月11日开业，于2020年3、4月停业，目前店面还在，认可光耀未来公司按约履行了开业培训、装修指导等义务，亦收到其提供的全部物料和设备，但由于物料本身特性零散，无法列出具体剩余项目，估算已经使用大概50%。李茂婷另表示其签订涉案合同的目的是为了正常合理的获取商业利益。李茂婷另提交《律师函》，欲证明李茂婷就光耀未来公司的违法违约行为向其主张过权利诉求，该函件于2019年6月17日作出，其中未显示要求解除涉案合同相关内容。光耀未来公司表示其大概于2019年6、7月收到该函件。庭审中，光耀未来公司表示涉案合同不是特许经营合同，故其未进行商业特许经营备案，亦未对李茂婷进行过信息披露。以上事实，有《餐饮服务协议书》、收款单、《门店运营手册》《营运服务指南》《授权书》、商标注册申请受理通知书复印件、商标注册证复印件、食品经营许可证复印件、营业执照复印件、美团网网页截图打印件、开店资格证、视频、图片、微信聊天记录、《北京光耀未来餐饮管理服务有限公司选址协议》、《房屋租赁及承包经营协议》、身份证复印件、收据、中国工商银行电子回单、《装饰装修工程施工合同》、材料报价单、人工费清单、收据、学习客户交接单、客户资料收阅确认书、客户理论培训确认书、现场培训确认书、设计工作交接单、《物料预定销售合同》、悟茶材料单及双方当事人陈述等证据在案佐证。本院认为，《商业特许经营管理条例》第三条规定，本条例所称商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案中，李茂婷与光耀未来公司签订的《餐饮服务协议书》既体现了经营资源的授予，又体现了经营模式的统一，并有特许经营费用的支付，符合特许经营合同的特征，故本院认定涉案《餐饮服务协议书》属于特许经营合同。涉案合同的签订系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方当事人均应按照合同的约定全面履行各自的义务。本案中，李茂婷要求解除《餐饮服务协议书》并返还合同款项、赔偿损失的理由为：根据《商业特许经营管理条例》第二十一条、第二十二条、第二十三条规定，光耀未来公司未披露其相关信息，包括是否向商务主管部门备案，在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估，最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要，最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况。同时根据《中华人民共和国合同法》第九十四条规定，在李茂婷加盟之前，光耀未来公司未向其披露周边加盟许可网点的经营情况，允许距离李茂婷开设的“悟茶”店铺1.2公里处另开设有“悟茶”店铺，使得李茂婷“悟茶”店铺丧失价格优势，无法持续经营，导致合同目的无法实现。《商业特许经营管理条例》第二十一条规定，特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面形式向被特许人提供本条例第二十二条规定的信息，并提供特许经营合同文本。第二十二条第八项、第九项、第十项规定，特许人应当向被特许人提供以下信息：在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估；最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要；最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况。第二十三条规定，特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。特许人向被特许人提供的信息发生重大变更的，应当及时通知被特许人。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。庭审中，光耀未来公司认可其未进行商业特许经营备案，亦未对李茂婷进行过信息披露。但是，未进行商业特许经营备案并不必然影响商业特许经营资质的成立及商业特许经营合同目的的实现。至于光耀未来公司隐瞒相关信息的行为是否能够导致合同解除还应考虑其未披露信息与合同目的的关联性、对特许经营合同订立和履行的影响程度等因素。特许经营合同的根本目的是被特许人在特许人的指导下使用特许人的经营资源，在特定经营模式下开展特许业务。除当事人另有约定外，被特许人是否盈利不属于特许经营合同的根本目的。本案中，李茂婷收到光耀未来公司交付的《门店运营手册》《营运服务指南》，并已接受光耀未来公司提供的开业培训、装修指导，同时于2019年6月11日开店，至2020年3、4月停业。在李茂婷经营“悟茶”店铺期间，确实在距离其店铺1.2公里处开设有另一家“悟茶”店铺。但是，《餐饮服务协议书》中并未约定区域保护相关内容，《北京光耀未来餐饮管理服务有限公司选址协议》中亦仅约定光耀未来公司提供协助性选址服务及事后的审核程序。即使在“悟茶”两店并存的情况下，李茂婷能够正常使用光耀未来公司提供的经营资源及购买的产品设备，经营所剩物料大概50%，营业时间基本囊括在《餐饮服务协议书》约定的服务期限，《餐饮服务协议书》基本履行完毕。也即，光耀未来公司开设另一家“悟茶”店铺并未违反合同约定，即使其未尽到信息披露义务，也未影响合同目的实现，亦未达到影响合同订立和履行的程度。因此，对于李茂婷据此要求解除《餐饮服务协议书》的诉讼请求，本院不予支持。在此基础上，其要求返还技术服务费、物料费、设备费，赔偿租金损失、装修损失的诉讼请求，缺乏依据，本院亦不予支持。依照《商业特许经营管理条例》第三条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国合同法》第九十四条规定，判决如下：驳回李茂婷全部诉讼请求。案件受理费9453元，由李茂婷负担（已交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于北京知识产权法院。审判员  刘琳琳二〇二〇年七月二十九日书记员  杜 靓