上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初27894号原告：方青，女，1978年8月24日出生，汉族，住上海市松江区新南路****。被告：一兆韦德健身管理有限公司，住所地上海市浦东新区牡丹路****。法定代表人：金宇晴，董事长。委托诉讼代理人：张颖，女，一兆韦德健身管理有限公司工作。委托诉讼代理人：徐颖，女，一兆韦德健身管理有限公司工作。原告方青与被告一兆韦德健身管理有限公司服务合同纠纷一案，本院于2020年5月6日立案后，依法适用简易程序，于2020年5月27日公开开庭进行了审理，原告方青及被告一兆韦德健身管理有限公司的委托诉讼代理人张颖、徐颖到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告方青向本院提出诉讼请求：判令被告返还私教课程费用35,280元及利息(以10,080元为基数，自2019年3月16日起计算至付清之日止，以25,200元为计算基数，自2019年8月9日起计算至付清之日止，2019年8月20日前的利率按中国人民银行同期贷款利率计算，2019年8月20日之后的利率按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算)。庭审中原告变更诉求，仅要求被告支付利息1,137.30元(计算至2020年4月8日)。事实与理由：原告系被告的会员，购买了被告私教课程，在被告的浅水湾健身会所由被告处的私人教练带原告进行健身训练。2019年3月，在原告仍有较多私教课程未上完的情况下，被告提出希望原告继续购买新的私教课程包，总金额为35,280元，课程数量为106节，课程有效期为两年。原告基于被告提出的条件，同意购买私教课程，并分别于2019年3月16日预付款10,080元，2019年8月9日预付款25,280元，总计35,360元(因计算错误，多支付了80元，已经退还给原告)。被告在收到原告预付的全部课程费用后，提出无法满足其当初承诺的“课程有效期两年“的条件，原告也未就35,280元的私教课程包与被告签订任何合同。经多次协商，被告同意退还原告课程费用35,280元，并于2019年10月12日与原告达成一致书面协议：最迟在2019年11月15日前将35,280元退还给原告。但直至2020年4月8日才退还35,280元。原告认为，原告向被告支付35,280元的课程费用，是基于被告答应的“课程有效期两年”，而被告收到全部预付款后却无法兑现其承诺的条款，双方并未签合同，被告也未向原告提供任何服务，被告应当返还已支付的课程费用35,280元及相应的利息。鉴于诉讼中，被告已退还35,280元，现仅要求被告支付相应的利息。被告一兆韦德健身管理有限公司辩称，原告所称被告方工作人员已经离职，无法核实其当初是否承诺过合同有效期为2年。从原告提供的聊天记录看，也仅仅是答应两年的期限，而两年的期限在会员卡期限内是可以延期做到两年的。本院经审理认定事实如下：原告于2019年3月16日及8月9日，向被告共转账35,280元用于购买私教课程，但双方未签订书面合同。后原告投诉，在会员投诉记录表上记载会员诉求记录：1.2019年3月26日支付给被告10,080元；2.2019年8月9日支付的25,280元；2019年3月和Kevin私教经理谈好，总共35,280元，课时的年限可以2年，在此种情况下，我分两笔支付了35,360元，但由于你们教练更换频繁。2019年8月9日我刚刚支付了25,280元时，新任的姚凯教练经理，答复说不能2年。鉴于被告未按先期承诺给予办理，请返还35,360元。会所沟通记录：经会所沟通，会员合同未签字，退款两份私教合同，合同号：865227及XXXXXXX，退款金额35,280元。被告于2020年4月8日退还了35,280元。原告另提供微信聊天记录。原告：35,280元，106节(84节合同+22节系统)+10节，2年。从2019年7月份开始。系统外的课上一节正课，划一节系统外的课。Kevin：这个的话，我已经跟那个刘振说过了，就是那个新的经理说过了。我跟他讲过这个事情，然后后面的划，他会帮你弄好的，好吧。……训练的话他那边是没什么问题的，后面我交接给她，她那边ok的，然后只有你这个合同，然后我当时就跟他讲过，如果你ok的话，那后面他带你练好吧。2019年8月11日，原告：你们一兆韦德现在不能给我你答应的2年期限，我需要退款。原告：你当初三月份时，说公司同意2年期限的。那么现在姚凯说不行，你说怎么处理。请回复一下。姚凯：课程有效期没人能搞定，你不信就和运营谈退款去吧。原告：我之所以购买课程是基于之前你们答应的条件包括课程有效期，现在你们收了我全款之后，说无法做到。这是我不能接受的。2019年9月28日，原告：没有签过合同，两笔钱2019年3月26日支付的10,080元和8月9日支付的25,280元，都没有签过合同。但你们私教经理给我的价格承诺和有效期都是有证据的。都是用微信给我的承诺。庭审中，原告又表示有效期两年是KEVIN当时告诉原告可以写进合同里的。后被告提出对合同有效期作出延期处理是指系统里，并非在合同里注明，所以原告并未同意。以上事实由原告提供的转账记录、聊天记录及投诉记录表及原、被告的陈述等证据证实。本院认为，双方对原告已经支付预付款35,280元但未签订书面合同均没有异议，争议焦点为是否系因被告无法履行承诺导致未能签订合同。原告主张被告工作人员承诺过合同中将注明有效期为2年，但后来又无法做到，故被告在返还预付款时还应支付利息。原告为此提供了聊天记录及投诉记录。本院经阅看整个聊天记录及会员投诉记录，所有聊天记录中并未有被告关于合同中注明两年有效期的承诺。会员投诉记录表上被告方工作人员所写退款理由为：经会所沟通，会员合同未签字，退款两份。该表述并没有对原告主张退款理由作出肯定。故本院对原告主张的意见不予采纳，本院认为合同未能签订的原因系双方在付款之前对2年有效期如何约定未有明确，付款后又无法协商一致，故合同未能签订不能归责于被告，原告要求自支付预付款之日起支付相应的利息，本院不予支持。但既然双方在无法协商一致的情况下，原告提出退款，被告也予以了同意，则被告应在合理期限内予以退还。但从被告工作人员2019年10月12日确认退款直至2020年4月8日实际退款，长达将近半年的退款期限显然超过了合理期限，被告抗辩的内部操作流程需要时间及疫情并不能构成其迟延退款的理由，故被告尚应支付相应的利息，利息起算日期由本院予以酌定(自2019年10月20日起算)。原告计算利息标准符合法律规定，本院予以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第九十三条、第九十七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：被告一兆韦德健身管理有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告方青利息685元。负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元(原告方青已预交),减半收取计25元，由被告一兆韦德健身管理有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  金剑二〇二〇年七月十三日书记员  吴钧附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。二、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。