安徽省芜湖市弋江区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖0203民初1662号 原告：郑红秀，女，1966年2月3日出生，汉族，原弋江区山南谷场快餐店员工，住安徽省芜湖市中江新村东区。 委托代理人：董芬，安徽银佳律师事务所律师。 委托代理人：陈若翔，安徽银佳律师事务所律师。 被告:弋江区山南谷场快餐店,住所地芜湖市弋江区新时代商业街17幢179、181、183号门面,统一社会信用代码92340203MA2RJ5QQ0B。 经营者:汤克敏。 委托诉讼代理人：黄智标，安徽天谛律师事务所律师。 原告郑红秀与被告弋江区山南谷场快餐店提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2020年4月26日立案后，依法组成合议庭于2020年6月10日公开开庭进行了审理，原告郑红秀及其委托诉讼代理人董芬、陈若翔，被告弋江区山南谷场快餐店委托诉讼代理人黄智标到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出如下诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失合计162853.29元;2、本案的诉讼费用由被告承担。(医疗费:30372.8元+535.49元;误工费:3300元/月*7个月=23100元;护理费:123.8元/天*75天=9285元;营养费:30元/天*105天=3150元;住院伙食补助费:30元/天*8天=240元;残疾赔偿金:37540*20年*0.1-75080元;交通费:1000元;鉴定费:2090元;二次手术费:10000元;精神损害抚慰金:8000元)事实与理由：原告郑红秀系被告弋江区山南谷场快餐店的工作人员,担任切配员一职。2019年9月29日早上8:30左右,原告前往被告营业场所上班,因店内用洗衣液拖地导致地板湿滑,且店内光线昏暗,致使原告刚进入店内就滑倒在地,右手着地,当时肿痛,活动受限,立即前往芜湖市中医医院检查,诊断为右桡骨远端骨折,行手法复位+石膏固定保守治疗。因保守治疗无效,原告于2019年11月4日前往皖南医学院砚山医院住院治疗。2019年11月7日行右桡骨骨折切开复位内固定术。2019年11月12日出院。2020年4月17日,经安徽广济司法鉴定所鉴定,原告右桡骨远端粉碎性骨折,伤残等级评定为十级,误工期180日,护理期60日,营养期90日。二次手术费10000元,误工期30日,护理期15日,营养期15日。原告于2019年9月30日,即受伤的第二天前往被告经营场所协商赔偿事宜,因协商无果遂报警。被告认可原告工作期间受伤的事实,并承诺承担一切的治疗费用及损失,但原告的医疗费等损失至今分文未付。因就损害赔偿事宜协商未果，原告遂诉至本院，要求判如所请。 被告弋江区山南谷场快餐店辩称：首先，虽然原告是在工作中受伤，但,是由于其自行摔倒受伤，其作为一个成年人尽到相关的审慎业务。因此被告在本次事故原告应承担不低于一半责任。护理费被告认为住院期间应按照123.8元/天、出院80元/天计算，总计为6350.4元。精神抚慰金为5000元。交通费原告未提交票据，酌定500元，其他请法院核实。 经审理查明：原告自2019年9月4日开始在被告处工作，担任切配员一职。2019年9月29日上午8时25分左右,因店内正在拖地而地面湿滑，原告滑倒受伤。原告随即前往芜湖市中医医院就诊，经门诊诊断：右桡骨远端骨折，处理意见：手法复位+石膏固定。2019年9月30日，原告方书写一份便签并由被告盖章确认，该便签载有：本人郑红秀在山南谷场上班，因工作期间手腕摔断，经过山南谷场老板承诺如下：1、所有医疗费用全部承担；2、承担一切护工费、误工费、营养费.一切按照国家劳动法履行。2019年10月8日，原告前往芜湖市中医医院门诊复诊，并更换石膏。2019年11月4日，原告入住皖南医学院弋矶山医院并进行手术治疗，并于2019年11月12日出院。2020年4月17日，原告伤情经安徽广济司法鉴定所鉴定，意见为：伤残等级评定为十级；评定其后期拆除右桡骨内固定费用约需人民币10000元；误工期180日，护理期60日，营养期90日，后期拆除内固定物时，酌情给予其误工期30日，护理期15日，营养期15日。原告为本次受伤花费医疗费共计30806.29元，被告未垫付医药费。后因原被告就赔偿事宜未能协商一致，故成讼。 另查明：事故发生时，原告已经退休。双方对原告月工资3300元不持异议。本案审理过程中，被告申请对原告伤残等级等进行重新鉴定，后又撤回重新鉴定申请。 再查明：原告于2019年11月2日与被告负责人汤克敏通话录音中，汤克敏有“你说我不该搞洗衣粉，你倒霉，我说我也倒霉啊”话语，原告有“你拖地你为什么要求服务员用洗衣粉拖地，如果你要不要用洗衣粉拖地，哪有这一回事”话语。证人郑某陈述，事发时，原告摔倒的地方有洗衣液。证人方某陈述，店内晚上用洗衣粉拖地，白天用白水拖地，事发时没有用洗衣粉拖地。原告本人陈述，店内每天上班时间拖地，事发地点光线较暗。 以上事实有原告向本院提交的原告身份证复印件一份、被告企业信息查询单复印件一份、接处警情况登记表、承诺书复印件各一份、芜湖市中医院Ｘ线摄影报告单、门诊病历,弋矶山医院出院小结复印件各一份、广济司法鉴定意见书复印件一份、工资表复印件一份、医疗费、鉴定费发票复印件一组、录音一份、郑某证人证言，被告提交的方某证人证言及双方当事人当庭陈述等在卷证实。 本院认为：公民享有生命健康权。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。本案中，原告事发前已经退休，其在被告处工作，原被告之间成立劳务关系。从原告与被告负责人汤克敏通话录音中，可以推定事发时被告店内确实存在使用洗衣粉拖地的情况，原告在工作期间因工作场地地面湿滑而滑倒受伤，被告理应承担赔偿责任。但原告作为提供劳务一方，其明知店内每天早上上班后拖地，地面湿滑，但未尽谨慎的注意义务，其对自身损害后果亦应承担一定责任，本院结合双方当事人的过错程度及本案实际情况，酌定被告承担80%责任，原告自行承担20%责任。 关于原告具体请求赔偿项目与数额，本院依法认定如下：1、医疗费30806.29元；2、住院伙食补助费240元（8天×30元/天）；3、营养费3150元（90天×30元/天+15天×30元/天）；4、护理费6360元（9天×120元/天+51天×80元/天+15天×80元/天）；5、误工费23100元（210天×3300元÷30天）；6、残疾赔偿金75080元（37540元/年×20年×10%）；7、精神损害抚慰金5000元；8、鉴定费2090元；9、交通费酌定500元；10、二次手术费10000元。以上合计156326.29元。按照上述责任比例的划分，则被告需承担上述损失80%的赔偿责任即125061.03元。 综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、被告弋江区山南谷场快餐店于本判决生效之日起十日内赔偿原告郑红秀各项损失125061.03元； 二、驳回原告郑红秀其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3546元、保全费1320元，合计4866元，由原告郑红秀负担1117元，由被告弋江区山南谷场快餐店负担3749元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于安徽省芜湖市中级人民法院。 审 判 长  汪 斌 人民陪审员  谢秋婵 人民陪审员  袁 远 二〇二〇年七月二十七日 法官助理沐先龙 书记员戴倩 附主要适用法律条文： 《中华人民共和国民法通则》 第九十八条公民享有生命健康权。 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十条承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或者造成自身损害的，定作人不承担赔偿责任。但定作人对定作、指示或者选任有过失的，应当承担相应的赔偿责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。