上海市嘉定区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0114民初10373号原告：张安平，男，1992年5月7日生，汉族，住江苏省。委托诉讼代理人：王跃青，上海邦跃律师事务所律师。被告：邦芒服务外包有限公司，住所地浙江省嘉兴市。法定代表人：张卫国，任总经理。委托诉讼代理人：沈晓炳，浙江雅新律师事务所律师。委托诉讼代理人：薄斯婷，浙江雅新律师事务所律师。被告：上海三快智送科技有限公司，住所地上海市长宁区。法定代表人：魏巍，任总经理。委托诉讼代理人：张炳栋，上海融厚律师事务所律师。委托诉讼代理人：孙阳，上海融厚律师事务所律师。原告张安平与被告邦芒服务外包有限公司(以下简称邦芒公司)、被告上海三快智送科技有限公司(以下简称三快智送公司)间健康权纠纷一案，本院于2020年5月21日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年7月15日公开开庭进行了审理。原告张安平及其委托诉讼代理人王跃青、被告邦芒公司委托诉讼代理人薄斯婷、被告三快智送公司委托诉讼代理人张炳栋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告邦芒公司赔偿原告因本次事故产生的各项损失：医疗费52,176.11元、残疾赔偿金147,230元、二次手术费30,000元、误工费37,465.16元、护理费4,800元、营养费3,600元、交通费500元、住宿费1,620元、住院伙食补助费540元、物损费3,000元、鉴定费2,850元、残疾辅助器具费500元、精神损害抚慰金5,000元、律师费3,000元，上述合计292,281.27元。2、判令被告三快智送公司对被告邦芒公司的上述赔偿义务承担连带责任。事实和理由：原告于2019年11月在被告三快智送公司名下的“美团众包”平台注册成为众包员。根据平台协议规定，众包员与邦芒公司建立劳务关系，并约定相关权利义务等。2019年11月26日23时57分许，原告接到被告三快智送公司分配的订单任务，在送外卖过程中，因天黑灯光暗，雨天路滑，原告在安亭镇墨玉路泽普路右西20米处撞上护栏受伤，经医院诊断为右股骨下端骨折。原告系在为被告邦芒公司提供劳务过程中受伤，原告不存在超速等过错行为，被告邦芒公司应对原告受到的人身损害承担赔偿责任，被告三快智送公司作为受益方应承担连带赔偿责任。原、被告对赔偿事宜协商无果，故涉诉。被告邦芒公司辩称，第一，认可原告与被告邦芒公司形成劳务关系，被告邦芒公司为原告投保相关人身保险，但本案事故并非发生在原告提供劳务期间，原告已完成当天所有跑单业务。第二，若原告确系在提供劳务过程中受伤，原告对事故的发生存在重大过错，其应对自身损失承担70%的责任。根据跑单记录显示，原告在当晚9时至27日凌晨跑单，其存在疲劳驾驶情形。另外，当天雨天路滑，灯光昏暗，原告驾驶车辆未尽到谨慎注意义务，速度过快、操作不当导致其撞上护栏而受伤。根据相关法律及司法解释规定，受害人对于损害的发生或扩大也有过错的，可以减轻赔偿义务人的责任。第三，关于具体赔偿项目，医疗费认可52,156.11元；残疾赔偿金，原告未提交在上海连续居住满一年的证据，应按江苏省农村标准计算，即22,675元*20*0.1=45,350元；二次手术费，未实际发生，应待实际发生后再主张，若法院认为需一并处理，酌情认可8,000元；误工费，要求原告提交工资银行流水，否则应按最低工资标准计算；精神损害抚慰金认可5,000元；护理费认可4,800元；营养费认可2,700元；交通费认可300元；住院伙食补助费认可405元；住宿费、物损、鉴定费、残疾辅助器具费、律师费不予认可。被告三快智送公司辩称，第一，被告三快智送公司系网络平台经营者，提供信息服务，并不参与实际商业行为，亦非交易主体。第二，根据两被告签订的《平台服务协议》中明确众包员系与被告邦芒公司达成劳务协议，并对执行劳务中的责任、风险进行约定。原告在美团众包平台注册时，已阅读并知悉上述协议内容。第三，被告邦芒公司认可与原告之间存在劳务关系，并负责对原告管理、发放工资等。原告与被告三快智送公司不存在任何劳动、劳务或劳务派遣关系。请求法院驳回原告对被告三快智送公司的诉请。本院经审理认定事实如下：原告于2019年11月在被告三快智送公司名下的“美团众包”平台注册成为众包员。原告在注册时需要阅读并同意《众包平台服务协议》及《劳务协议》，上述协议明确约定被告邦芒公司与原告建立劳务关系，并由其向原告发放劳务报酬；协议对“美团众包平台”的定义为：“是指为用户提供劳务需求信息展示，并通过该平台展示劳务需求信息、单笔劳务费用、及服务完成确认等信息的手机APP信息平台。众包员可通过众包平台自主选择接收任务事项，并在事项完成后获得众包平台显示的劳务费及相应奖励(如有)。但众包平台与您并不存在任何形式的雇佣关系(包括但不限于劳动关系、劳务关系、承揽关系)”。2019年1月1日，被告三快智送公司(甲方)与被告邦芒公司(乙方)签订《平台服务协议》，合同期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止，其合作内容包括：“可提供劳务的人员注册众包平台并确认劳务协议，即视为该劳务人员与乙方达成劳务协议，成为众包员，后续可为乙方完成用户发布的劳务需求。乙方对众包员进行管理和劳务报酬的结算和发放，并就众包员执行劳务相关的行为承担责任。”并明确乙方权利义务，其中包括：“众包员执行劳务服务期间发生的所有用工风险或造成骑手自身人身伤害(死亡，伤残，医疗)……财产损失的赔偿等均由乙方负责并保证甲方免责。如因骑手、或任何其他第三方在上述情形中所产生的损失、赔偿、花费、开销、赔偿等，要求甲方赔偿的，乙方应负责解决并保证甲方免责。”以及“乙方应为众包员购买商业保险并承担保险费用，在众包员执行劳务服务期间所发生的事故损失等，超出保险理赔的部分由乙方自行承担”。2019年11月26日23时17分，原告张安平通过美团众包平台接单，为案外人提某某于安亭镇三德大楼的订单配送服务。同日23时57分，原告骑行电动自行车在安亭镇墨玉路泽普路右西20米处撞上护栏受伤。本起系单方事故，交警支队认定由张安平承担全部责任。原告经治疗后目前伤情稳定，经本院委托，2020年6月9日，复旦大学上海医学院司法鉴定中心出具鉴定意见为：“张安平因交通事故所致右股骨干下段粉碎性骨折，遗留右膝关节功能障碍，构成XXX残疾。张安平伤后可予以休息150日、营养60日、护理90日。需遵医嘱择期二次手术取内固定，可另予休息60日、营养30日、护理30日。赔偿时应酌情考虑该后续医疗费”。原告为此支付鉴定费2,850元。以上事实，有医疗费发票、病史资料、道路交通事故认定书、订单记录、劳务协议、平台服务协议、司法鉴定意见书、律师费发票及当事人陈述等证据为证，事实清楚，证据确实。本院认为，自然人的健康权受法律保护。雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害的，雇主应承担赔偿责任。本案中，被告邦芒公司对于和原告形成劳务关系，并无异议，本院予以确认。本案争议焦点在于被告三快智送公司是否应对原告损害承担赔偿责任。本院认为，关于劳务合同的订立，原告在“美团众包”平台注册为众包员，其注册时需同意与邦芒公司签订《劳务协议》，据此，原告已明知形成劳务关系的相对方；同时，邦芒公司在与三快智送公司签订《平台服务协议》时亦约定系邦芒公司与众包员间达成《劳务协议》，并对提供劳务中产生的风险和责任进行约定；两份协议系双方真实意思表示，故均属有效，各方当事人已对劳务关系及相关权利义务作出明确约定。本案原告通过“美团众包”平台接单提供运送外卖的劳务服务，被告邦芒公司按照有关协议对原告支付报酬并进行管理，事发在原告接单运送外卖过程中，该劳务协议事实上得到履行。本院认定原告仅与被告邦芒公司成立劳务关系，原告在提供劳务过程中受到人身损害，依法应由作为雇主的被告邦芒公司承担赔偿责任。被告三快智送公司是“美团众包”平台的运营者，仅提供信息中介服务，对众包员无人身管理的义务，因此，原告主张被告三快智送公司承担连带赔偿责任的诉请，本院难以支持。具体的赔偿项目及金额应依法确定。医疗费，系原告治疗伤情的实际支出，本院支持52,156.11元；住院伙食补助费，根据原告实际住院天数，本院确定为540元；残疾赔偿金，原告提交的证据不足以证明其事发前一年居住在城镇及收入来源于城镇，故本院按本市2019年农村常住居民人均可支配收入标准确定为66,390元；精神损害抚慰金，被告对此无异议，本院予以确认；营养费、护理费，结合原告伤情及司法实践，原告主张在合理范围之内，本院予以支持；误工费，结合本案实际，确认原告尚在工作，但原告提供的证据不足以证明其误工损失，本院调整为按本市最低工资标准进行计算，即17,360元(含二期)；交通费，原告主张在合理范围之内，本院予以支持；鉴定费，系原告为确认伤情的必要支出，本院予以支持；律师代理费，由于诉讼具有专业性，原告聘请律师具有合理性，而且原告已提供证据证明该项费用已实际产生，本院予以支持；残疾辅助器具费和物损，原告未提交该损失实际发生的证据，本院难以支持；住宿费，无法律依据，本院不予支持；二次手术费，尚未实际发生，待后续治疗结束后，原告可另行主张。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款以及《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条之规定，判决如下：一、被告邦芒服务外包有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告张安平因人身损害产生的各项损失：医疗费52,156.11元、住院伙食补助费540元、残疾赔偿金66,390元、精神损害抚慰金5,000元、护理费4,800元(含二期)、营养费3,600元(含二期)、误工费17,360元(含二期)、交通费500元、鉴定费2,850元、律师代理费3,000元，上述共计156,196.11元(户名：张安平，开户行：中国农业银行吴江梅堰支行，账号：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX)。二、驳回原告张安平的其余诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人，如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费5,640元，减半收取2,820元，由原告张安平负担1,313元，被告邦芒服务外包有限公司负担1,507元(被告负担之款应于本判决生效之日起七日内缴付本院)。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 员 张晓霞二〇二〇年七月二十七日法官助理 苏 婷书 记 员 陈雨倩附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。……三、《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。……