河北省邯郸市邯山区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0402民初1285号 原告：河北隆泰物业服务有限责任公司邯郸分公司，住所邯郸市邯山区赵都新城绿和园2-2-102室。 负责人：徐国法，系该公司经理。 委托诉讼代理人：李仲军，河北冀华律师事务所律师。 被告：王书彦，女，1980年11月24日出生，汉族，住邯郸市邯山区。 原告河北隆泰物业服务有限责任公司邯郸分公司（简称隆泰物业公司）与被告王书彦物业服务合同纠纷一案，本院于2020年6月2日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告隆泰物业公司委托诉讼代理人李仲军、被告王书彦到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 隆泰物业公司向本院提出诉讼请求：1.请求人民法院判令被告给付原告2013年11月28日至2020年11月27日止物业服务费用10624元及违约金23217元（违约金按照每日千分之二的标准支付，直至缴清全部物业服务费之日止，违约金暂计至2019年11月27日）共计33841元；2.请求人民法院判令被告承担本案诉讼费用及其他相关费用。事实与理由：2012年3月10日，原、被告双方签订了《前期物业服务协议》，约定隆泰物业公司向王书彦提供物业管理服务，物业服务费用按年缴纳，每一年的最后一个月开始收取下一年度的物业服务费用，并约定王书彦逾期支付物业服务费用及相关代收代缴费用的，自逾期之日起每日加收应缴纳费用的千分之二的违约金。协议签订后，隆泰物业公司依约为王书彦提供了物业服务，王书彦并未按照约定向隆泰物业公司缴纳费用，隆泰物业公司多次催要，王书彦拒不履行。为维护隆泰物业公司的合法权益，故诉至法院。 王书彦辩称，物业公司提供的物业服务没有达到一级标准；家里房顶裂缝、窗户漏水也没人处理。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。 隆泰物业公司提交证据如下：1.前期物业协议、房屋买卖协议，证明原被告双方之间系物业服务法律关系，被告应当依照协议履行缴费义务；2.物业费缴费通知单、物业费及违约金计算明细表，证明被告欠缴的物业费明细，同时原告也履行了告知缴费义务；3.车辆出入登记表、电梯日常保养合同、岗位值班记录、客服专员巡查记录表、化粪池清掏合同及日常记录、绿化合同及执行情况记录表、小区秩序巡查记录表、疫情期间消杀记录、保洁承包合同及保洁验收记录，证明原告履行了协议约定的义务，被告应当缴纳协议约定的物业费用。 王书彦对隆泰物业公司提交的证据，庭审中质证意见：对证据1真实性无异议名字是我签的，对证明目的有异议，物业公司没有服务到位，之前交过的物业费没有开具发票；对证据2不认可，对证据3电梯没有正常维护，家人在电梯里被困到电梯里，经常出故障，小区里经常出现丢失电动车电瓶情况；我没见过客服专员巡查、小区里垃圾没有清理过，小区绿化没有修剪过没有达到一级服务标准、消防监控室没有人员值班，对业主造成了消防隐患，疫情期间消杀是在志愿者监督和协助情况下，物业服务没有到位所以没交物业费。 王书彦提交了证据如下：1.光盘，证明目的：消防、人防监控室无人看管，造成火灾无法救援，使业主生命财产造成危险；2015年-2019年小区绿化面积未达到标准；关于共有部分收益（电梯广告、大屏幕广告、临时车位出租、），出示公告；垃圾没有及时清理；消防通道堵塞、小区随意违建；小区监控设施不到位；小区路灯、电线杆明线漏出来没有完全修复；我个人想中止小区物业合同，因为物业合同违反法律规定；物业公司不具备独立的法人资格，不具备与业主签订合同的资格，物业需要向我提供企业法人证明，物业费里包含电梯费及公共照明费，物业公司重复收取，我希望物业公司把重复收取我的物业费用还回来；2.小区属于河北省，小区被省里责令整改，说明小区绿化不达标。 隆泰物业公司对王书彦提交的证据，庭审中质证意见：对证据1光盘内容的真实性、合法性、关联性不认可，视频的拍摄时间、拍摄主体、拍摄客体均无法体现，与本案关联程度无法考核。光盘内容第二部分为录音，录制时间、通话内容、通话主题均无明确显示，无法证明其真实性、合法性、关联性，对光盘内容的证明目的不予认可；对证据2证据真实性、关联性、合法性不认可，该文件出自何处、什么时间发布，无法核实，对证明目的不予认可。关于物业费是否重复收取问题，物业费及违约金计算明细表，被告欠付物业费费用明细共四部分，物业管理费0.9元、电梯费0.3元、公共照明费8.34元、生活垃圾费3元，以上以每月每方平米为计算单位，相关数据同前期物业协议约定的1.2元是匹配的即0.9+0.3元，所以物业费不存在重复收取问题。关于物业公司不具备法人资格问题，物业公司全称为河北隆泰物业服务有限责任公司邯郸分公司，在邯郸市邯山区领取的营业执照进行的备案登记符合民事诉讼法主体资格，根据民诉法有关规定，原告具备独立的诉讼主体资格。关于小区绿地面积标准在物业合同中没有约定。 本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 王书彦为赵都新城尚和园5号楼1单元2403号房屋业主，2012年3月10日，王书彦（甲方）与隆泰物业公司（乙方）签订《前期物业服务协议》一份，协议主要约定：赵都新城尚和园5号楼1单元2403号房屋建筑面积共计95.78平方米；第一条甲方的权利义务：1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；3、遵守本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》，合理使用自己的产权物业，共同维护小区的消防治安；4、依据本合同按期足额向乙方交纳物业管理费用；……；二、乙方的权利义务：1、对房屋共用部位、共用设备设施、绿化、环境卫生、通行等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》并书面告知甲方；……；6、依据本合同向甲方收取物业管理费用；第二条物业管理服务内容四、绿化养护：按期对树木和花草进行养护、修剪，保证植物正常生长；加强绿地管理，预防人为损坏；第四条物业服务费用：甲方交纳费用时间为住户入住时首付一年的物业管理费，以开发商向甲方发送入住通知日期为准，物业费为高层住宅1.2元/平方米/月，垃圾清运费3元/户/月，公共照明电费以实际支出按户均摊；第八条违约责任：甲方违反合同，不按本合同约定的收费标准和时间交纳物业管理服务费及相关代收代缴费用的，乙方有权要求甲方补交，并从逾期之日起每日加收应交纳费用千分之二的违约金。为避免少数业主逾期交费给全体业主造成损失，甲方有权对拒交者采取发放文字通知、上门催缴、小区公示和诉讼等措施，直至该住户付清全部应付款额及违约金为止，由此发生的一切费用均由该住户承担。 2012年9月29日，王书彦按照约定向隆泰物业公司交纳了当年的物业费，缴费期限：2012年11月28日-2013年11月27日止，后未再向隆泰物业公司交纳物业服务费用;2014年11月27日前拖欠物业费1515元，2015年11月27日前拖欠物业费1515元，2016年11月27日前拖欠物业费1515元，2017年11月27日前拖欠物业费1515元，2018年11月27日前拖欠物业费1515元，2019年11月27日前拖欠物业费1515元，2020年11月27日前拖欠物业费1534元，共计10624元。 本院认为，隆泰物业公司与王书彦签订的《前期物业服务协议》是双方真实意思表示，对双方均具有约束力，原告按照合同约定提供了物业管理服务，被告在享受物业服务的同时，应当向原告缴纳物业费用，原告要求被告缴纳物业费的诉讼请求，本院予以支持。对于王书彦证明物业服务公司服务不到位，如垃圾没有及时清理、消防通道堵塞、小区路灯不亮、电线杆未完全修复、小区随意违建、监控设施不到位等问题，说明隆泰物业公司在提供物业服务中存在一般瑕疵，故对隆泰物业公司主张支付违约金的请求，本院不予支持。关于王书彦辩称其房顶裂缝及窗户漏水问题，物业服务企业与商品房开发建设单位、施工单位分属不同法律主体，各自承担不同法律义务及合同义务，被告可依有关规定处理房屋的质量缺陷问题，不应由开发建设单位、施工单位承担的房屋质量缺陷责任加之以物业服务企业并拒缴物业费，被告可另行起诉主张权利；关于王书彦辩称重复收取的电梯费、公共照明费及垃圾处理费，物业费中包含有电梯费，不存在重复收取；公共照明费系合同中约定的共用设施设备运行能耗费用，由小区业主以实际支出按户均摊；垃圾处理费是指生活垃圾收集、运输、无害化处理过程中产生的费用，属于行政机关按照城市居民每户每月3元的标准收取的费用，均不存在重复收费；对于王书彦辩称电梯广告、临时车位出租收益问题，因未提供证据证明且上述意见均不构成对被告不缴纳物业管理费用的合理抗辩，对王书彦的抗辩意见，本院不予采纳。依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《物业管理条例》第四十一条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告王书彦于本判决生效之日起十日内向原告河北隆泰物业服务有限责任公司邯郸分公司支付2013年11月28日至2020年11月27日的物业管理服务费10624元； 二、驳回原告河北隆泰物业服务有限责任公司邯郸分公司其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。 案件受理费646元，减半收取计323元，由被告王书彦负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省邯郸市中级人民法院。 审判员  王燕燕 二〇二〇年七月二十一日 书记员  崔 杰 附相关法律法条： 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 《物业管理条例》 第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。