上海市杨浦区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0110民初944号原告：王丽霞，女，1958年12月18日出生，汉族，住上海市杨浦区。委托诉讼代理人：郑建华，男，1956年6月25日出生，汉族，住上海市杨浦区。被告：上海市杨浦区德立食品经营部，经营场所上海市杨浦区嫩江路XXX号。经营者：李国成。原告王丽霞与被告上海市杨浦区德立食品经营部身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王丽霞及委托诉讼代理人郑建华，被告上海市杨浦区德立食品经营部的经营者李国成均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告王丽霞向本院提出诉讼请求：要求被告对医疗费88,803.78元、住院伙食补助费160元、营养费4761元、护理费7996元、残疾赔偿金139,868.5元、精神损害抚慰金4000元、鉴定费2110元承担70%的赔偿责任。事实和理由：2019年12月10日上午7时许，原告至本市嫩江路XXX号被告经营的菜市场买菜，因踩到潮湿地面上的菜皮塑料袋垃圾而滑倒，原告被一位邻居扶起，在菜市场路口被另一位邻居送回家。当日，原告至长海医院就诊，诊断为左肱骨、左尺骨骨折，后经住院治疗。经鉴定，原告构成XXX残疾。原告认为被告没有及时清理市场地面的污渍、垃圾，没有防滑、警示标志，未落实安全保障义务，应承担侵权责任。现因协商未果，故诉至法院。被告上海市杨浦区德立食品经营部辩称，不同意原告的诉讼请求。被告系菜市场的经营者，被告对事发经过不清楚，根据原告所述，事发时原告方没有报警就自行离开，也没有联系被告工作人员。事发十几天后，原告找到被告称要看监控还表示可能是被人推倒，但是监控只能保留十日，被告处已没有监控录像。被告询问过菜市场的摊主，无人表示看到原告摔倒。原告所述的受伤严重与证人证言及就诊情况存在矛盾。菜市场有专人保洁，不存在原告所述的地面湿滑的情况，且设置有小心地滑等警示标志。故认为原告摔伤与被告无关。对原告主张的各项费用的意见如下，对医疗费证据的真实性无异议，但原告病历本上没有记载就诊情况，金额以法院核算为准；对住院伙食补助费、残疾赔偿金的计算方式无异议；营养费、护理费、精神损害抚慰金由法院依法判决；对鉴定费票据无异议。经本院审理查明认定事实如下：2019年12月10日上午9时49分，原告在长海医院经放射学诊断为左肱骨大结节骨折、左尺骨鹰嘴骨折。原告于当日住院治疗，诊断为左肱骨近端骨折、左尺骨鹰嘴骨折，于12月13日行骨折切开复位内固定术，至12月18日出院。原告曾前往被告处要求查看视频监控。起诉后，经本院委托鉴定，司法鉴定科学研究院出具鉴定意见：原告左肩、左肘等处外伤，后遗左肩关节功能障碍，构成XXX残疾，伤后一期治疗休息150日，护理90日，营养90日，今后若行二期治疗，休息60日，护理30日，营养30日，原告支付了鉴定费2110元。另查，被告系个体工商户，本市嫩江路XXX号菜市场由被告经营。审理中，为证明事发经过，原告提交了陆蔚青的证明，同时陆蔚青出庭作证称，其系原告邻居，当时是早上7、8点，证人在菜场外面买完菜准备回家，看到原告走在前面，身上衣物较脏，原告表示在菜场摔跤，证人就帮着原告拎菜，陪同原告回家。原告还提交曹芳的证明，记载其看到原告滑倒后，帮忙扶起。此外，原告提交一份与菜市场蔬菜摊主的谈话视频，交谈中提到10号，原告在摊位旁的通道摔跤，摔得声音较响，疑似踩到塑料袋垃圾裹着菜皮，可能地面有点湿有点返潮。被告认为，证人陆蔚青系邻居，可能与原告存在利害关系，证人陈述不是事实，与原告所述存在矛盾；曹芳未出庭作证，对其证言不予认可；视频内容不予认可，申请摊主张某2出庭作证。被告提交了五份证言材料，并申请证人出庭。证人张某1陈述其系市场管理员，12月25日，原告及配偶至被告处找到证人要求查看12月10日的监控，因监控只保留十日，故没有监控。证人张某2陈述其系摊主，只记得原告找证人聊天，即原告提交的视频内容，证人只是顺着原告的话说，希望原告多买菜。证人陈某某陈述其系摊主，原告曾向证人询问此事，证人没有看到原告摔跤。证人余中兰及证人顾秀兰均陈述不清楚。原告认为证人与被告存在利害关系，证言不应被采信。本院认为，公民的身体健康权受法律保护。公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案的争议焦点在于原告是否在被告经营的菜市场摔倒受伤及被告是否应当承担赔偿责任。对此，本院认为，本案中，根据双方陈述、证人证言、结合原告的就诊情况、维权过程等，可以推断原告系在被告菜市场摔倒受伤。原告主张被告没有清理地面污渍、垃圾，没有警示标志等，本案中虽未有事发时的监控录像等直接证据，但从原告提交的视频及本案现场查看的情况来看，被告菜市场内有水产品、冷冻品等摊位，有几处警示标识不够明显，菜市场地面存在有菜叶及水渍的情况，而作为菜市场存在这样的情况有一定可能性，被告作为经营管理者对可能存在的安全隐患应采取必要措施，被告在履行安全保障义务中存在不足，应承担相应的责任。同时，原告作为成年人，对自身安全负有谨慎注意义务，原告称经常去买菜，理应熟悉市场环境，但其未尽到必要的安全注意义务，也应承担相应的责任，且事发后原告及家属未及时反映或以其他合理方式固定事故情况致难以准确还原案件事实。综上，根据双方过错程度及本案实际情况，本院酌情确定被告对原告的合理损失承担30%的赔偿责任。关于原告主张的各项费用，本案认定如下：根据原告提交的医疗费票据、病历等，原告主张医疗费88,803.78元，本院可予认定；住院伙食补助费按照20元每天计算8天；根据原告伤情及鉴定意见，营养费按照40元每天计算90天，护理费按照50元每天计算90天；根据原告年龄、伤情等，原告主张的残疾赔偿金139,868.5元、精神损害抚慰金4000元予以认定；鉴定费凭据认定为2110元。以上合计243,042.28元，由被告按责承担。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：被告上海市杨浦区德立食品经营部应于本判决生效之日起十日内赔偿原告王丽霞医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费共计72,912.68元。负有给付金钱义务的当事人，如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费3766元，减半收取1883元，由原告王丽霞承担1300元，由被告上海市杨浦区德立食品经营部承担583元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 员  周 俞二〇二〇年七月三十日法官助理  张怡婷书 记 员  俞渊清附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。