黑龙江省哈尔滨市松北区人民法院民 事 判 决 书（2020）黑0109民初615号原告：于跃，男，1998年11月10日出生，汉族，住黑龙江省桦川县。原告：李睿，女，1998年5月27日出生，汉族，住黑龙江省伊春市美溪区。委托诉讼代理人：郭昱杉，黑龙江省法律援助中心哈尔滨商业大学学生工作部法律工作者。委托诉讼代理人：李丹丹，黑龙江省法律援助中心哈尔滨商业大学学生工作部法律工作者。被告：哈尔滨市松北区康派健身馆，住所地哈尔滨市松北区学海街军安小区43-3号商服。经营者：任金彪，男，1990年11月2日出生，汉族，住哈尔滨市松北区。原告于跃、李睿与被告哈尔滨市松北区康派健身馆（以下简称康派健身馆）服务合同纠纷，本院于2020年3月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告于跃到庭参加诉讼，康派健身馆经本院传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。于跃、李睿向本院提出诉讼请求：1.判令康派健身馆退回20节私教课费用4000元以及健身卡剩余费用657元，共计4657元；2.判令本案诉讼费由康派健身馆承担。事实与理由：2019年2月23日于跃、李睿向康派健身馆支付1334元（含20元卡费）办理了一张有效期为一年的情侣健身卡。2019年3月1日，康派健身馆向于跃、李睿推销私教会员课程，康派健身馆承诺私教会员课程不受时间限制，可根据于跃、李睿时间灵活安排，直到课程结束为止，于跃、李睿遂购买了该课程。于跃购买了20私教课程，支付了4000元，李睿购买了19节私教课程，支付了3800元，课程内容为矫正盆骨前倾，高低肩等。李睿在上完4节私教课程后与康派健身馆协商，将李睿剩余的课程转给于跃，并补交1000元转课费，将1000元转课费折合为5节私教课程，前后共计44节私教课程，花费8800元。在履行私教课程教受过程中，康派健身馆未经于跃同意4次为于跃更换教练，四位教练提供训练指导课程重复，无法实现合同的目的，而且教练未能认真履行工作职责，对于跃提供合格的指导与训练，在上课时间一直玩手机，未能达到合同约定的质量。2019年8月，第四位指导教练离职，于跃向康派健身馆提出退课要求，康派健身馆未同意，经多次与康派健身馆协商未果，于跃、李睿认为，康派健身馆没有按照合同约定为其提供服务，与经营者向消费者提供服务应恪守诚信的经营义务相悖，康派健身馆多次更换教练，不仅浪费时间影响课程进度，而且没能达到健身的效果，合同中约定的不退、不转、不换条款为霸王条款，排除了消费者权利。为维护自身合法权益，诉至法院，请求维护其合法权益。康派健身馆经本院传唤未到庭应诉，亦未提交任何答辩意见和证据。于跃、李睿为证明其主张事实成立向本院提交了五组证据，证据一、入会申请表（编号0002560），康派健身会馆收据（编号：0016384）。证据二、哈尔滨康派健身预付款服务合同两份（编号：1001656、1001657），微信支付记录。证据三、微信聊天记录。证据四、康派健身俱乐部私教课程会员签字确认单。证据五、付款记录。本院认为于跃、李睿提交的证据具有真实性、合法性及关联性，本院予以确认采信。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实为，2019年2月23日于跃、李睿向康派健身馆支付1334元（含20元卡费）办理了一张有效期为一年的情侣健身卡，健身卡包含的健身内容为使用健身馆内健身器材。2019年3月1日，经康派健身馆教练马宁推荐，于跃、李睿分别购买了康派健身馆马宁教练销售的私教课程，内容为矫正盆骨前倾、高低肩、体态等，于跃、李睿分别与康派健身馆签订《哈尔滨康派健身预付款服务合同》，合同中对预付款消费卡类别，金额、付款方式，权利义务及违约责任等做了约定，明确该预付款消费项目为私教课，预付款消费卡期限为2019年3月1日至2019年4月10日，使用地址为商大店。李睿预付款消费金额为3800元，核心课程节数19节，于跃预付款消费金额为4000元，核心课程节数20节。于跃、李睿应在有效期内将私教课程使用完毕。合同签约之日起3日内，按照签约之日的服务价格为会员提供私教服务，因会员原因则不予退课、转课、换课等内容。李睿在上完四节私教课程后，与康派健身馆协商，补交1000元转课费，将李睿剩余的15节私教课程转让给于跃，同时该1000元转课费亦折合为5节私教健身课一并转让给于跃，转让课程后，于跃共有40节私教健身课（20节+15节+5节）。经与康派健身馆协商，于跃的预付款消费卡期限截止日期更改为2019年9月18日。马宁教练教受课程过程中通知于跃为其更换教练，至2019年8月27日于跃去上最后一节私教健身课时，共更换教练四次。因康派健身馆多次未经于跃同意为其更换教练，且四位健身教练提供的训练指导内容重复，导致不佳的健身体验，使训练不能达到健身目的。于跃认为康派健身馆未按约定为其提供私教服务，于2019年8月向康派健身馆提出退课要求，因双方未能达成一致因而成诉。至2019年8月27日，于跃尚余20节私教健身课未上。另查明，康派健身馆为个体工商户，经营者为任金彪。本院认为，于跃、李睿与康派健身馆签订《入会申请表》成为康派健身馆会员，为了更好的健身效果购买康派健身馆马宁教练销售的私教课，与康派健身馆签订《哈尔滨康派健身预付款服务合同》，系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。于跃、李睿与康派健身馆之间成立服务合同关系。《入会申请表》系于跃、李睿在康派健身馆办理情侣健身卡，二人在康派健身馆使用健身器材健身，其健身起始时间为2019年2月23日，有效期为一年，至本案审理过程中该合同履行期限已届满。康派健身馆在履行该合同过程中未违反约定，故于跃、李睿请求康派健身馆退回健身卡剩余费用657元，无事实和法律依据，本院不予支持。于跃、李睿分别与康派健身馆签订《哈尔滨康派健身预付款服务合同》，而服务合同是服务提供者与服务接受者之间约定的有关权利义务关系的协议，在履行合同过程中，李睿与康派健身馆协商将其私教课程转让给于跃，合同中的权利义务一并转让后，李睿与康派健身馆之间的《哈尔滨康派健身预付款服务合同》终止，于跃与康派健身馆之间的《哈尔滨康派健身预付款服务合同》内容发生变更，其核心课程节数变更为40节，有效日期变更为自2019年3月1日至2019年9月18日止，其余内容未变更。双方当事人应当按照变更后的合同内容履行自己的义务。健身服务合同尤其是私教课程具有较强的人身属性，一般根据会员的身体状况个别定制运动方案，这决定了频繁更换教练将难以实施运动方案继而无法实现私教课程所要达到的健身目的和效果。于跃购买私教课程，在后续私教课开展过程中，康派健身馆未经于跃同意，频繁为于跃更换私教教练，教练之间提供的训练内容相同，导致于跃无法按计划实施运动方案并产生不佳的健身体验,无法实现于跃健身目的，康派健身馆存在为违约行为。尽管案涉《哈尔滨康派健身预付款服务合同》载明“因甲方原因则不予退课、转课、换课”，但该合同属于康派健身馆为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与于跃协商的格式条款。该条款排除了于跃的合同解除权，依照《中华人民共和国合同法》第四十条“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”之规定，应属无效条款。于跃作为健身会员，同时也是健身服务的消费者，其在签订会员协议并购买私教课程后均预先支付了相应的费用，该费用属于预付款性质。因健身馆未能按照约定提供相应私教课程服务，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”的规定，健身馆应当退回于跃相应预付款。一节私教课程费用为200元，于跃在合同履行期限内尚有20节私教课未上，故康派健身馆应退还其私教课费用4000元。康派健身馆为个体工商户，依照《中华人民共和国民法总则》第五十六条第一款“个体工商户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担；无法区分的，以家庭财产承担”之规定，该债务应由经营者任金彪承担。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第五十六条第一款，《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第三十九条、第四十条、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：哈尔滨市松北区康派健身馆于判决生效之日起十日内退还原告于跃私教课费用4000元，该退款责任由经营者任金彪负担；驳回原告于跃、李睿其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元（原告于跃已预付），由被告哈尔滨松北区康派健身馆负担25元，于判决生效之日起十日内给付原告于跃。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于哈尔滨市中级人民法院。审判员  徐晶二〇二〇年七月十日法官助理潘琪书记员高佳媛