平顶山市新华区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0402民初1069号原告：赵剑昙，女，1989年5月2日出生，汉族，住平顶山市卫东区。被告：平顶山恒建置业有限公司，住所地：河南省平顶山市新华区建设路西段中央花园小区1号楼12层1207号，统一社会信用代码：91410400MA40F7XC34。法定代表人：张明，执行董事。委托诉讼代理人：刘梦浩，女，1995年12月3日出生，汉族，住河南省武陟县，公司员工。原告赵剑昙与被告平顶山恒建置业有限公司定金合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告赵剑昙、被告平顶山恒建置业有限公司委托诉讼代理人刘梦浩到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告赵剑昙向本院提出诉讼请求：1、判令解除认购协议，平顶山恒建置业有限公司退还赵剑昙定金20000元并支付相应利息（利息计算按同期人民银行利率从2019年10月7日起计算至实际给付之日）。2、平顶山恒建置业有限公司承担本案诉讼费。事实和理由：赵剑昙于2019年10月7日参与恒大集团悦珑湾项目开盘选房活动，于当天交付定金20000元。因平顶山恒建置业有限公司承诺可以先选房后考虑，可以无条件退房，后赵剑昙去银行咨询，被告知不符合贷款条件，无法买房，赵剑昙遂与平顶山恒建置业有限公司协商解除协议退还定金，但遭到对方拒绝。平顶山恒建置业有限公司熟知贷款业务，利用行业认知优势，欺骗赵剑昙与其签订《平顶山恒大悦珑湾商品房认购书》，在签订订房协议时，平顶山恒建置业有限公司方工作人员没有尽到对格式条款的提示和说明义务，仅催促赵剑昙先签订协议，并告知可以随时退定金，这违背诚实信用原则，为维护合法权益，提起诉讼。被告平顶山恒建置业有限公司辩称，根据认购书，双方就商品房买卖合同关系达成一致合意，且签订合法有效的协议。根据商品房买卖司法解释，出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因一方当事人原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理，因赵剑昙违约造成认购书不继续履行，应自行承担定金扣除的违约责任。经审理查明，2019年9月，赵剑昙通过支付宝向平顶山恒建置业有限公司支付20000元。2019年10月7日，买受人赵剑昙作为乙方与甲方出卖人平顶山恒建置业有限公司签订《平顶山恒大悦珑湾商品房认购书》，约定“乙方自愿依下列条件向甲方认购平顶山恒大悦珑湾楼盘25幢1单元605，乙方同意签署本认购书时，支付人民币2万元作为定金（定金在签定《商品房买卖合同》时转入房款），甲方在认购书第三联加盖财务收款专用章作收款凭据。乙方需于2019年10月8日前支付首期房款127308元（不含定金），同时签署《商品房买卖合同》；余款（即56万元）由银行提供按揭贷款，乙方需在2019年10月8日前办理完毕银行按揭贷款申请手续，实际按揭年限、按揭利率、按揭成数以银行最终审批为准，若银行批准的按揭贷款低于乙方的申请金额，该差额部分乙方应在银行最终审批之日起10日内付清。乙方必须在约定的付款方式和期限内到平顶山.恒大悦珑湾营销中心支付首期款及签署《商品房买卖合同》，否则视为乙方放弃购买该房屋，所付款项不予退还，甲方无须通知乙方，可另行销售该房屋。如乙方履行完毕本认购书义务但甲方未能为乙方保留该房号的，甲方应双倍返还定金，但不再承担其他责任。乙方同意签署本认购书后不更名、不增减名、不换房，若乙方不能按照认购书姓名签署《商品房买卖合同》，则视为乙方违约，甲方可以单方面终止本认购书，另行销售该房屋，乙方无权要求返还定金。甲乙双方的联络方式以本认购书所载明的电话、通讯地址为准，双方保证对所提供资料的真实性负责，如甲方按上述电话、通讯地址等联络不到乙方，则视为甲方已履行通知送达义务，乙方应承担由此引起的全部责任。”2019年10月17日，平顶山恒建置业有限公司向赵剑昙邮寄《通知》（邮寄结果显示为：收件人电话长期关机，逾期退回），内容是“赵剑昙女士：您好，阁下于2019-10-7与我司签订了平顶山恒大悦珑湾楼宇认购书，依据认购书，阁下需于2019-10-8前到我司签署《商品房买卖合同》及支付房款，否则视为放弃购买该房屋，所付款项不予退还，我方无需通知，可另行处理该房屋。截止发函之日，阁下已逾期多日仍未与我司办理任何手续，违反了认购书的上述约定。有鉴于此，我司现特致函阁下：我方将按认购书的约定，另行处理该房屋，且阁下所付款项不予退还。”另：1、赵剑昙出示宣传照片两张，显示有“最后8小时，最低价购买/无理由退房权益①签署《商品房网上认购书》自己买或推荐他人买再享最低价及无理由退房。②自签署《商品房买卖合同》之日至2020年5月10日期间，如该楼盘价格下调，甲方承诺补差价。2、赵剑昙提供录音（其陈述对话人是置业顾问陈海洋、经理徐广阳）一份，内容显示：冯：你把当时那人，开盘当天的人，我要认人。徐：你不用去找这些，因为都是开盘当天支援的，说实话我也不认识。冯：那这算不算欺骗……冯：不是，那你们当时欺骗我们说可以退，这个怎么说。徐：那些人我都不认识……冯：我最气的还是，我说我要退，你们说先付首付的50%，然后无条件退。徐：目前只有恒大支持无理由退房。冯：为什么当时说首付交50%可以无理由退。徐：这是无理由退房的一个条件。冯：看都不让我看，说可以退，直接签吧，我问了至少三遍，同意了。陈：主要是现在你就是去找人都不好找。对该录音，平顶山恒建置业有限公司表示：无法证实说话人的真实身份，也无法达到赵剑昙证明的目的。上述事实有认购书、通知、录音等证据予以证实。本院认为，首先：对于赵剑昙与平顶山恒建置业有限公司在2019年10月7日签订的《平顶山恒大悦珑湾商品房认购书》，现赵剑昙要求解除该协议，平顶山恒建置业有限公司也通过邮寄《通知》的方式表示另行处理该房屋，双方意思表示一致，应予解除。其次：依据赵剑昙出具的宣传照片和录音，可以证实平顶山恒建置业有限公司在其广告中承诺过“无理由退房”，该宣传按照一般公众理解应当是购房者可以单方解除合同而无需承担违约责任，对客户是否交付定金进而是否订立《商品房买卖合同》具有重大影响，依照《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条，应当视为要约，但平顶山恒建置业有限公司以认购定金形式和格式条款对“无理由退房”做出限制，违反诚实信用原则，属于合同法中“提供格式条款的一方排除对方主要权利的，该条款无效”的情形，双方认购书中定金条款对赵剑昙不具有约束力，在合同解除时，平顶山恒建置业有限公司应当退还赵剑昙已交的2万元。赵剑昙主张的利息，双方没有约定，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六条、第四十条、第九十三条、第九十七条、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下:一、解除赵剑昙与平顶山恒建置业有限公司在2019年10月7日签订的《平顶山恒大悦珑湾商品房认购书》；平顶山恒建置业有限公司于本判决生效之日起十日内退还赵剑昙定金20000元；二、驳回赵剑昙的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，由平顶山恒建置业有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省平顶山市中级人民法院。审 判 长  李晓东人民陪审员  韩红玲人民陪审员  胡 伟二〇二〇年七月二日书 记 员  耿玺鸿附本案适用相关法律条款《中华人民共和国合同法》第6当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第四十条、格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。第九十三条、当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。第九十七条、合同解除后，尚未履行的，终止履行;已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。