上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0112民初12794号原告：上海搜房房天下房地产经纪有限公司。法定代表人：代某，执行董事。委托诉讼代理人：刘晓君，上海中筑律师事务所律师。被告：盛斌。原告上海搜房房天下房地产经纪有限公司(以下简称“搜房房天下公司”)与被告盛斌居间合同纠纷一案，本院于2020年4月13日立案受理。依法由审判员陈春芳适用简易程序于2020年6月1日公开开庭进行了审理。原告搜房房天下公司的委托诉讼代理人刘晓君，被告盛斌到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告搜房房天下公司向本院提出诉讼请求：判令被告支付居间服务费人民币(币种下同)20,000元。事实和理由：2017年3月8日，原、被告与案外人王某某等人签订了《房地产买卖居间协议》，约定由被告与案外人在某某的居间介绍下，买卖上海市闵行区xx路XXX弄XXX号XXX室房屋，并约定被告与案外人签订《房屋买卖合同》即视为原告居间成功，应自买卖合同成立时向原告支付28,350元。同日，被告与案外人签订了《房屋买卖合同》，原告居间成功。后被告支付8,350元居间服务费后，再未支付任何费用。经原告多次催告，被告仍未支付剩余居间服务费。原告遂依法提起本案诉讼要求判如所请。被告盛斌辩称，被告已向原告付清了全部居间费用28,350元，该费用是分两笔刷卡支付的。一笔于2017年4月7日刷卡支付8,350元，另一笔于2018年5月18日刷卡支付20,000元。缴纳第一笔中介费时，是由该门店经纪人从某负责办理的。缴纳第二笔中介费时，因从某已经离职，故由门店经理张某负责办理。2018年5月18日按照当时中介门店经理张某要求，被告通过XX银行借记卡刷卡支付了20,000元中介费，是在搜房房天下的下属门店内进行刷卡。因此，被告所有费用都已经向原告结清了，系争房屋过户至被告名下也已超过2年。在某某起诉之后，被告与经纪人张某进行过电话联系，在电话中张某已经明确认可收到该笔中介费。不知为何今天原告又来起诉被告。综上，要求驳回原告的全部诉讼请求。原告搜房房天下公司为证明其诉讼主张，向本院提供了如下证据材料：1.《房地产买卖居间协议》1份。2.《房屋买卖合同》1份。经庭审质证，对于证据1，被告认为其印象中是在店里签署过居间协议，但在缴纳第一笔中介费时，将居间协议的原件材料都收走了，所以对于交款账号被告都不清楚，后续被告均是根据张某的指示支付的。该份材料原件被告是没有的，所以无法确认相关真实性情况。当时店员提出作为保管、避免一房二卖等原因，收走了原件。现在某某对于第一笔从某收到的8,350元是认可的，当时被告也是在该门店刷卡支付的。现在被告只能确认签署过一份居间协议，但具体内容真的记不清楚了,被告最早签过一个意向性的。对于证据2的真实性表示无异议。被告盛斌为证明其抗辩主张，向本院提供了如下证据：1.中介费收据1份。2.与张某通话录音1份。3.XX银行交易流水明细清单1份。4.借记卡历史数据明细1份，以此证明被告向原告支付最后一笔居间费2万元所使用借记卡开户银行的历史数据明细。从而证明被告确实于2018年5月18日支付了2万元，划卡地点为XX路XXX号门店。缴费整个过程中有卖方王某某先生门店经理张某女士见证，且两人在先前通话录音中均证实被告已经缴纳了居间费2万元。5.房天下官方网站经纪人店铺截图1份，以此证明张某目前还在搜房房天下公司有业务开展，手上至今还有许多搜房房天下公司的房源，且近期仍在发布房源信息，从而可以表明张某目前仍是原告的关联人。张某曾在与被告通话录音中也承认已经于2018年5月18日在XX路XXX号门店收到被告支付的2万元居间费，亦能证明被告已经缴纳了2万元居间费。经庭审质证，原告对于被告提供证据1的真实性表示无法认可，认为该证据上面没有任何人签字且与被告陈述前后矛盾。对于证据2的真实性、关联性亦不予认可，认为该笔款项的情况与张某的陈述相矛盾，张某并没有明确表示是否收到钱款。对于证据3，款项是支付到XX省XX市加油站，无法证明被告的证明目的。对于证据4的真实性表示没有异议，但对证明目的不予认可，均显示是XX省XX市加油站。对于证据5的真实性无法确认，认为不能证明张某系原告公司的员工。为进一步查明相关事实，本院传唤证人王某某到庭作证。证人王某某当庭述称，大致在2017年3月8日，其在搜房房天下挂牌出售系争房屋。和其联系的经办人是从某。挂牌后，中介介绍其与被告认识，后双方在门店讨论了房屋价格。当时有其及其老婆，从某、门店经理以及被告。张某当时是门店经理。价格谈好了就签订合同，当时从某和张某都在，他俩是主要经办人。之后就一步步过户，按照程序走了。其去过XX路门店很多次，至少两次以上。中介费是被告支付的。对于被告应当支付多少中介费其不是特别清楚，但知道他付钱的原因，是当时双方要去办理过户，中介公司就要求被告把剩余居间费付完。所以其就开着车把被告带到门店。具体付款金额其没有注意，但被告付钱是在门店里刷的银行卡。在场有其与其老婆、被告、张某。被告刷卡的情况，虽然其不是盯着，但都在同一个房间里。被告就直接刷的POS机付的钱。去门店就是为了支付中介费然后再去过户。过户时，有其与其老婆、被告还有张某一起去办理的过户手续。如果被告中介费不支付的话，中介公司是不会带去过户的。因当时产证一直都押在搜房房天下中介公司手里的，所以被告不支付中介费是不可能的。经庭审质证，原告对证人陈述的事实认为有些疑问，但具体还是同意由法院依法裁决。被告对于证人证言表示没有异议。本院对双方当事人提供的证据论证如下：被告提供的1-5证据，相互之间能够形成较完整的证据锁链，并同时有证人王某某的当庭所作证言相互印证。因此能够反映被告于2018年5月18日在某某下属XX路XXX号门店通过P0S机刷卡支付的形式,从被告持有的XX银行借记卡中刷卡支付20,000元的事实。故本院对被告提供的上述证据均予以认可。原告提供的上述证据亦具有真实性，且与本案相关联，本院予以确认。根据本院认定的证据，并结合双方当事人在庭审中的陈述以及证人证言，本院认定事实如下：2017年3月8日，原告搜房房天下公司(作为居间方，签约丙方)与被告盛斌(作为买受方，签约乙方)及案外人王某某、马某某(作为出售方，签约甲方)三方签订《房地产买卖居间协议》1份，约定由被告与案外人在某某的居间介绍下，由被告购买案外人位于上海市闵行区xx路XXX弄XXX号XXX室房屋，总价款为1,890,000元。乙方已实地验看了该房地产。为表示购买诚意，乙方向丙方支付意向金50,000元，作为与甲方洽谈之用，若甲方签署《房屋买卖合同》，则该意向金转为定金，以担保《房屋买卖合同》履行。该协议第4条约定丙方的居间义务：即丙方向甲乙双方如实报告订立《房屋买卖合同》机会。例如双方提出的交易条件；协助甲乙双方洽谈，促成双方签订本协议和《房屋买卖合同》；丙方向甲乙双方如实披露已获知的重大交易信息。该协议第5条约定居间报酬，具体承担方式为乙方支付28,350元。若因甲方或乙方违约导致未能继续交易的，丙方有权根据约定收取佣金，或选择向违约方主张总房价款的1%作为违约金。若一方违约导致未能继续交易，且守约方已经支付佣金的，守约方有权就已付佣金向违约方追索。本协议还约定特别告知：为保障资金的安全，在向丙方支付任何款项时，请务必支付至丙方的公司账户，并同时取得印有丙方财务章的票据，否则丙方无须就该笔钱款承担责任。同日，被告盛斌(作为买受方，签约乙方)与案外人王某某、马某某(作为出售方，签约甲方)签订了《房屋买卖合同》1份，约定由被告购买案外人坐某于上海市闵行区xx路XXX弄XXX号XXX室房屋，总房价款为1,890,000元。首期房价款：乙方应于签订示范合同并办理公证手续(若需)后2017年12月31日向甲方支付首期房价款，计750,000元(含已支付的全部定金)。甲方应当将收到的房价款优先用于清偿抵押贷款，并在过户前注销抵押(若有)。若首期房价款不足以清偿贷款的，不足部分由甲方自筹。第二期房价款：乙方通过以下方式支付第二期房价款750,000元：【贷款】：乙方应于签订示范合同后7日内向银行申请贷款，办理相关手续，甲方应积极配合提供所需材料。若乙方的贷款申请未在过户前获得足额批准，乙方应当在过户当日以现金形式向甲方补足。贷款的放款时间以银行为准，但乙方应当在取得放款所需材料后5日内将材料送交贷款银行。第三期房价款：乙方应当在过户前向甲方支付第三期房价款370,000元。交房及尾款：双方应当于甲方收到除尾款外的全部款项后20日内对该房地产进行验看、清点，确认无误后，由甲方交付给乙方，乙方在房屋交接完成后当日内向甲方支付尾款20,000元。该合同第5条约定，甲、乙双方应于2018年3月31日之前向房地产交易中心申请办理产权过户及抵押(若有)登记手续。该合同还约定特别告知：向居间方支付的任何款项请务必索要盖有居间方财务专用章的收据，汇款请转入以居间方公司为户名的账户。否则居间方不承担任何责任。上述合同签订后，被告按约向案外人付清了购房款，案外人也将涉案房屋交付给了被告。2017年4月7日，被告通过P0S机刷银行卡的方式支付居间费8,350元，负责经办的经纪人员为从某。2018年5月18日，被告至原告下属XX路XXX号门店，通过P0S机刷银行卡的方式支付剩余居间费20,000元。因从某已经离职，当时在场负责经办人员为该门店经理张某，被告付款后，张某向被告(作为付款人、买方，物业地址上海市闵行区xx路XXX弄XXX号XXX室)开具《收款收据》，上载：收到中介费金额20000，大写人民币贰万整。在店名栏内有手写“房天下”字样。刷卡当日，出售方王某某也在场，根据证人王某某当庭陈述，被告在该门店通过POS机刷卡形式向原告支付中介费用后，会同王某某的妻子、张某一同前往上海市闵行区房地产交易中心办理房屋过户手续。之后，涉案房屋的产权办理过户至被告名下。为进一步查明相关事实，本案承办法官至中国银联银联卡反欺诈服务中心调取的交易记录查明，2018年5月18日被告使用卡号为XXXXXXXXXXXXXXXXXXX的XX银行借记卡通过有线销售点终端(POS)发生了消费交易，交易金额为20,000元，交易商户名称为XX省XX市文泰加油站。另查明，本案承办法官于2020年3月12日上午，通过拨打手机联系到了张某，问其是否知道客户盛斌曾向搜房房天下XX路门店支付过20,000元中介费的事情，张某回答称，有这件事的，其也是知道的。当问及是否由其收取该20,000元中介费时，张某回答称，不是她收的，是客户盛斌在其门店通过POS机刷银行卡支付给原告公司的，当再问及公司目前称没有收到该20,000元中介费是怎么回事时，张某即挂断了电话。本院认为，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。现原告主张要求被告支付居间服务费20,000元，而被告辩称其已在某某下属XX路XXX号门店通过POS机刷卡方式支付了该笔居间费用。因此，本案的争议焦点在于：被告是否已完成了20,000元居间服务费的支付义务。查本案中，被告于2017年4月7日通过POS机刷卡形式支付了第一笔居间服务费8,352元，原、被告双方对该笔费用的支付均不持异议。根据被告的陈述、证人王某某的证言以及本院依法至中国银联银联卡反欺诈服务中心调取的交易记录显示，被告确于2018年5月18日在某某下属XX路XXX号门店通过POS机刷卡形式支付了第二笔居间服务费20,000元。而且，张某作为当时XX路XXX号门店经理，也认可被告在其门店通过POS机刷银行卡的形式支付过20,000元中介费的事实。以上证据能够互相印证，反映了被告在某某的下属门店通过POS机刷卡形式支付过20,000元居间服务费之事实，具有高度的盖然性。至于原告主张被告存在明显的过失之观点。对此本院认为，被告在交易过程中在某某的下属门店、按照原告公司中介人员的指示实施了支付款项的行为，虽然门店经理开具的收据没有加盖原告的财务专用章，但加盖财务专用章和确认款项收悉属于原告的内部管理事项，被告在事实上无法决定和干预原告的工作流程。另外，查被告有前后两次的付款行为，被告已经在某某公司中介人员的协助下支付了第一笔居间服务费，双方对此并无异议，故在支付第二笔居间服务费之时，被告有充分理由认为自己在某某公司中介人员的指示下已将该笔款项支付完毕。因此，被告有理由相信其已经向原告履行了支付20,000元居间服务费的义务，被告对此所作之抗辩理由成立，故本院对原告的诉讼主张予以驳回。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条之规定，判决如下：驳回原告上海搜房房天下房地产经纪有限公司的全部诉讼请求。案件受理费减半收取计150元，由原告上海搜房房天下房地产经纪有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  陈春芳二〇二〇年七月二日书记员  周 燕附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。