上海市青浦区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0118民初13441号原告：孙芝秀，女，1955年3月13日出生，汉族，户籍地上海市青浦区。委托诉讼代理人：施雯，上海申伦律师事务所律师。被告：上海京申大众公共交通有限公司，住所地上海市青浦区。法定代表人：李刚，总经理。委托诉讼代理人：金坤，男。原告孙芝秀与被告上海京申大众公共交通有限公司城市公交运输合同纠纷一案，本院于2020年7月6日立案后，依法适用简易程序，于2020年7月27日公开开庭进行了审理。审理过程中，原告向本院申请撤回对吴进军的起诉，本院口头裁定予以准许并记入庭审笔录。原告委托诉讼代理人施雯，被告委托诉讼代理人金坤到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告孙芝秀向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告损失合计118,967元，包括衣物损失费300元(人民币，下同)、医疗费1,714元、营养费1,200元(按每日40元计算30日)、护理费2,480元(按每月2,480元计算1个月)、伤残赔偿金110,422.50元(按本市2019年城镇居民人均可支配收入73,615元计算15年计算系数0.1)、鉴定费2,550元、交通费300元。审理过程中，原告变更诉讼请求：判令被告赔偿原告各项损失合计112,752元，包括医疗费1,714元、残疾辅助器具费45元、营养费1,200元、护理费2,480元、伤残赔偿金104,163元(按本市2019年居民人均可支配收入69,442元计算15年计算系数0.1)、鉴定费2,550元、衣物损失费300元、交通费300元。事实和理由：2020年1月21日上午9时40分许，被告驾驶员吴进军驾驶牌号为沪A0XXXXD的大型普通客车沿盈港东路由西往东行驶至金崧雅路约50米处时，在起步过程中，车内乘客即原告摔倒，造成原告受伤的交通事故。上海市公安局青浦分局交警支队对本次事故发生出具事故证明。现原告治疗终结并经鉴定，鉴定意见为伤残十级，营养期30日、护理期30日。因双方就赔偿问题无法达成一致，故原告以合同纠纷为由向法院起诉。被告上海京申大众公共交通有限公司辩称，关于原告主张的损失金额，被告认可伤残赔偿金、营养费、护理费、交通费；对于医疗费中的非医保部分，应予以扣除；残疾辅助器具费属于非医保部分，不予认可；衣物损失费不予认可。另外，经被告调阅涉案车辆车内监控后发现，原告在涉案车辆起步过程中站立张望，未按规定拉好扶手或坐在座椅上，未能确保自身安全，故原告对损失的发生亦有过错。要求法院按双方各自过错程度进行责任分摊。原告围绕诉讼请求依法提交了道路交通事故证明、驾驶员吴进军的驾驶证、涉案车辆的行驶证、门急诊病历、医疗费发票、医用固定带发票、法医临床司法鉴定意见书、鉴定费发票。被告围绕抗辩理由依法提交了视频资料、车内照片。经本院组织当事人进行证据交换和质证，原、被告对上述证据的真实性均无异议，故本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年1月21日上午9时40分，被告驾驶员吴进军驾驶牌号为沪A0XXXXD大型普通客车沿青浦区盈港东路由西往东行驶，至青浦区盈港东路金崧雅路西约50米处时，在车辆起步过程中，车内乘客即原告摔倒，造成原告受伤。2020年3月25日，上海市公安局青浦公安分局交通警察支队出具《道路交通事故证明》，但未对事故责任作出认定。事故发生后，原告前往复旦大学附属中山医院青浦分院接受治疗，经诊断为肋骨骨折。原告为此花费医疗费1,714元，购买医用固定带花费45元。2020年4月29日，原告委托上海扬欣健康管理咨询有限公司司法鉴定所对其伤残等级及休息期、营养期、护理期进行鉴定。2020年5月13日，上海扬欣健康管理咨询有限公司司法鉴定所出具沪扬欣[2020]法临残鉴字第442号《法医临床司法鉴定意见书》。根据该鉴定意见书的鉴定意见，原告因车内客伤致：左侧第9-12肋骨骨折(累计5根)并后遗2处畸形愈合(左侧第8、10肋骨骨折畸形愈合)，该损伤评定为XXX伤残；上述损伤酌情给予治疗休息期120日，营养期30日，护理期30日。原告为此支付鉴定费2,550元。另查明，根据被告提供的涉案车辆车内监控视频资料显示，原告在涉案车辆到站时起身站立张望，未拉扶手；在涉车辆起步过程中，原告亦未拉扶手，未在座椅上坐好。另外，涉案车辆内张贴有“请拉好扶手”的告知。审理过程中，关于原告自行委托鉴定机构出具的鉴定意见。被告先表示不予认可鉴定意见，并申请重新鉴定；后表示认可鉴定意见，并明确不再申请重新鉴定。本院认为，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中，被告作为公共交通的承运人，原告购票乘车，故原、被告之间城市公共交通运输合同法律关系明确，双方均应恪守合同义务。根据相关法律规定，承运人应当在约定期间或者合理期间将旅客安全运输到约定地点。现根据原告提供的道路交通事故证明等证据显示，被告驾驶员在未确保乘客安全的情况下即采取车辆起步措施，造成原告摔倒受伤，被告驾驶员的行为与原告受伤之间存在因果关系。故被告的行为显属违约。另外，根据被告提供的视频资料显示，原告在乘车过程中并无故意或重大过失；且被告未能提供证据证明原告的受伤系其自身健康原因造成。故不能免除被告的损害赔偿责任。关于原告主张的各项损失。对于原告主张的伤残赔偿金104,163元、营养费1,200元、护理费2,480元、鉴定费2,550元、交通费300元，因被告对此予以认可，且原告主张的上述费用于法有据，故本院予以照准。对于原告主张的医疗费1,714元、残疾辅助器具费45元，因原告提供了相应发票等证据，故本院予以确认。至于被告抗辩非医保部分不予赔偿等意见，因无事实和法律依据，故本院不予采纳。对于原告主张的衣物损失费300元，因被告对此不予认可，且原告未能提供证据证明产生该项损失，故本院不予确认。因此，原告因本次事故产生的损失合计为112,452元。此外，被告抗辩原告对损失的发生亦存在过错。根据被告提供的视频资料显示，原告在车辆到站时、车辆起步过程中，未拉好扶手或在座椅上坐好，未能确保自身安全，故原告对损失的发生确有一定过错。据此，综合考虑被告违约行为与原告损失之间的因果关系、原告与被告各自过错程度等因素，本院从本案实际情况出发兼顾公平诚信原则，确定被告应赔偿原告损失89,961.60元。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十三条第一款、第二百九十条、第二百九十三条、第三百零二条之规定，判决如下：一、被告上海京申大众公共交通有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告孙芝秀损失89,961.60元；二、驳回原告孙芝秀的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2,555.04元，减半收取计1,277.52元，由原告孙芝秀负担258.22元，被告上海京申大众公共交通有限公司负担1,019.30元。被告上海京申大众公共交通有限公司负担之款应于本判决生效之日起七日内缴付本院。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员 奚 鹏二〇二〇年七月二十七日书记员 池金超附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。……第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。第二百九十三条客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。