河南省禹州市人民法院民 事 判 决 书（2020）豫1081民初2339号原告：贾韶朋，男，汉族，生于1979年2月13日，住禹州市。委托代理人：曹发晓，男，汉族，生于1968年2月29日，住禹州市。被告：中国人寿保险股份有限公司河南省分公司。住所地：郑州市花园路52号。法定代表人：朱海涛。委托代理人：高志鹏，河南先利律师事务所律师。原告贾韶朋与被告中国人寿保险股份有限公司河南省分公司（以下简称中国人寿河南公司）保险合同纠纷一案，本院于2020年5月11日立案受理后，依法适用简易程序于2020年7月7日公开开庭进行了审理，原告贾韶朋、委托诉讼代理人曹发晓和被告中国人寿河南公司的委托诉讼代理人高志鹏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告贾韶朋向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告立即按照双方签订保险合同（2016-411000-522-0153943-9）个人保险基本条款的约定，立即恢复合同效力；2、依法判令被告立即按照双方签订保险合同划收2019年8月30日-2020年8月30日的保费1311元；3、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2016年8月30日，原告在被告销售员张军芳介绍推荐帮助下，购买了被告公司如意随行两全保险，并按照要求向被告公司递交了身份证等相关材料，交付第一年保费1311元，并出具了机打发票。同日双方签订保险合同（2016-411000-522-0153943-9），合同生效日期为：2016年8月30日。2017年8月份，被告按照保险合同送达书中原告提供的银行账户无法划拨保费，经查证发现，因被告工作人员的失误，把原告（贾韶朋）的名字打错（贾韶鹏），与其身份证名字不符，导致不能正常划拨。逾期后，被告及其销售员立即通知原告，因他们的失误表示歉意，请求协助到公司柜台处予处理。2017年12月11日，原告按照被告的要求提出复效书面申请书，次日被告按照保险合同送达书原告提供的银行账户划拨保费1319.22元。2018年8月30日被告又未能从原告提供的银行账户划拨保费，原告追查证发现，被告对其出现的名字失误仍未纠正，他们工作人员再次通过上述方法，于2018年11月26日从原告账户划走保费1311元。2019年8月30日逾期后，被告仍未对其的错误予以纠正，保费不能交纳，经原告多次找被告处理，被告却以种种理由不予解决，致合同至今无法复效。综上所述：因被告的过错行为，导致原告无法实现合同目的，其行为违反相关法律规定。原告为保护其合法权益，特诉诸来院，请求依法支持其诉请。被告中国人寿河南公司辩称，1、投保人贾韶朋在我公司为本人投保期间，我公司对保险合同已履行了明确说明义务。投保人贾韶朋在投保时经过我公司销售人员张军芳的详细介绍和明确说明，已经对保险合同的内容有了正确的理解。我公司已经尽到了明确的解释说明义务，双方签订的人寿保险合同，系双方当事人真实意思表示，且不违反相关法律规定，合同合法有效。2、我公司已经对原告的复效申请做出不能复效的通知。依据中国人寿保险股份有限公司个人保险基本条款第三条合同效力恢复之规定。我公司于2019年5月29日向原告发出体检通知书，原告在许昌市中心医院体检后，体检报告显示原告患有高血压、心电图异常（①窦性心律；②陈旧性下壁心肌梗死等）。依据最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（三）》第八条之规定，在被保险人的危险程度在中止期间显著增加的情况下，我公司才做出了不能复效的通知。我公司的通知行为既符合法律规定也符合合同约定。3、原告的诉讼请求没有法律和合同依据，不应予以支持，请求法院驳回原告的诉讼请求。本案诉讼费由原告承担。原告贾韶朋为支持自己的主张，向本院提供的证据有：1、原告身份证复印件一份，证明原告的真实名字为“贾韶朋”、而不是“贾韶鹏”。2、保险合同书一份，证明：①合同的生效期为：2016年8月30日；②被告工作失误导致保单投保人处的名字“贾韶朋”打印为“贾韶鹏”；③合同电子投保确认单处投保人处原告的亲笔签名为“贾韶朋”的事实；④原告按照合同约定缴费1311元及合同生效的事实。3、保全业务受理单二份（2017年11月20日、2017年12月11日）、银行明细单二份、微信截图一份，证明原告多次申请复效缴费及被告存在过错的事实。被告对原告提供的上述证据，除证据3中的截图外均无异议，本院审查后认为，上述证据形式合法、内容真实，且能互相印证，均予以采信。被告中国人寿河南公司为支持自的主张，向本院提供的证据有：中国人寿河南省分公司体检通知书一份、补充资料通知书一份、贾韶朋提交报告一套、拒绝复效通知书一份，以此证明原告向该公司提交复效申请及原告身体存在××，我司作出不能复效通知的事实。对证据真实性原告无异议，但称这是其投保被告处的另外两份保险终止的手续，本案涉及的保险并未终止，该证据与本案没有关系。本院审查后认为，被告提供的中国人寿河南省分公司体检通知书中载明保险合同号和原告名字的“朋”字，与原告起诉所指的保险合同号和原告名字的“鹏”字均不相同，原告的异议成立，为此，该证据不能作为定案的依据。依据有效证据和当事人陈述，本院确认以下案件事实：2016年8月30日，原告在被告销售员张军芳介绍推荐帮助下，购买了被告公司如意随行两全保险，并按照要求向被告公司递交了身份证等相关材料，交付第一年保费1311元，并出具了机打发票。同日双方签订保险合同（2016-411000-522-0153943-9），合同生效日期为：2016年8月30日。2017年8月份，被告告知原告按照保险合同送达书中原告提供的银行账户无法划拨保费，后经查证发现，因被告工作人员的失误，把原告贾韶朋的名字打错为“贾韶鹏”，与其身份证名字不符，导致不能正常划拨。查明原因后，被告及其销售员立即通知原告，因他们的失误表示歉意，请求协助到公司柜台处予处理。2017年12月11日，原告按照被告的要求提出复效书面申请书，次日被告按照保险合同送达书中原告提供的银行账户划拨保费1319.22元。2018年8月30日，被告又未能从原告提供的银行账户划拨保费，原告追查后发现，被告对其出现的名字失误仍未纠正，在被告工作人员的指导下再次通过上述方法，于2018年11月26日从原告账户划走保费1311元。2019年8月30日缴款到期时，被告仍未对其的错误予以纠正，导致保费不能交纳，经原告多次找被告处理，被告却以种种理由不予解决，致合同至今无法复效。原告为此诉至我院，请求依法判令被告立即按照双方签订保险合同（2016-411000-522-0153943-9）个人保险基本条款的约定，立即恢复合同效力；被告立即按照双方签订保险合同划收2019年8月30日-2020年8月30日的保费1311元等情。本院认为,我国《合同法》规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务；《保险法》也规定，保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。本案中，原、被告对保险合同的签订和成立均无异议，本院予以确认。但在合同的履行过程中，由于被告的原因导致其不能从原告提供的个人账户上划扣保费，后经原告申请，虽然事后划扣了两年保费，但被告却以种种理由不予解决，致使2019年8月30日至今合同无法复效，从而导致本诉，为此，原告主张立即恢复合同效力，并按照双方签订保险合同划收2019年8月30日-2020年8月30日保费的请求，本院依法应当予以支持。被告辩称是因为原告在体检中发现患有××，从而导致该合同被终止，因其没有提供有效证据相印证，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国保险法》第十四条之规定，判决如下：限被告中国人寿保险股份有限公司河南省分公司于本判决生效后十日内，按照双方签订保险合同（2016-411000-522-0153943-9）个人保险基本条款的约定，立即恢复合同效力；同时，按照保险合同约定划收2019年8月30日-2020年8月30日的保费1311元。本案受理费25元（已减半收取），由被告中国人寿保险股份有限公司河南省分公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省许昌市中级人民法院。审判员  李国斌二〇二〇年七月九日法官助理刘龙晓书记员陈景远