广东省广州市越秀区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0104民初5504号原告：章贡区华仔摩托车修理部，经营场所江西省赣州市章贡区张家围路54号金水小区5﹟楼一楼临街店面。经营者：林然华，男，1981年6月26日出生，汉族，身份证住址江西省赣州市南康区。被告：广州护行科技有限公司，住所地广东省广州市越秀区寺右新马路111-115号2203房。法定代表人：聂文辉，执行董事。原告章贡区华仔摩托车修理部与被告广州护行科技有限公司特许经营合同纠纷一案，本院于2020年1月15日立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告的经营者林然华到庭参加诉讼，被告经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法作缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.被告向原告返还电池周转押金20000元，并向原告退还物料制作加盟费用9800元，合计29800元；2.本案的诉讼费用由被告承担。事实与理由：2018年12月14日，原、被告双方签订《Hi小草门店合伙人合作协议书》，约定双反共同为Hi小草电池进行市面推广使用。在推广使用了半年后，由于被告的Hi小草电池出现大量质量问题，且Hi小草网络平台无法正常使用。被告也无法及时退换货造成门店无法经营。原告多次向被告反应问题，被告不予解决推诿。原告于2019年8月24日向被告正式书面申请解除合约，并于2019年8月28日按被告要求共计退还所有Hi小草电池共计25组，包括全新电池和返修电池，且被告也确认已收到退还电池并核对无误，同意解除合同，并承诺在60个工作日内将安排退还电池周转押金。但被告却以各种理由推诿资金困难为由不予正面沟通，造成原告无法获得联系和承诺。被告要求原告为解除合同为由收走原告原始合同和收款收据。为维护原告的合法权益，起诉至法院。被告未作答辩，亦未提交证据。经审理查明，原告系成立于2015年10月28日的个体工商户，经营者为林然华，组织形式为个人经营，经营范围为摩托车、电动车维修服务。被告系成立于2018年1月5日的有限责任公司（自然人投资或控股），注册资本为500万元，经营范围为科技推广和应用服务业。原告提交的落款日期为2018年12月14日的《Hi小草门店合伙人合作协议书》（以下简称合作协议书），载明甲方为被告，乙方为华仔摩托车行，其中约定：为了拓展“Hi小草”电池租赁全国各地区域市场，实现平台落地经营，甲方特推出“Hi小草电池租赁门店合伙人”计划，乙方自愿申请作为Hi小草的门店合伙人，负责该区域Hi小草的运营及发展，并接受甲方安排的上一级城市合伙人的业务管理，同时享有相关收益权；甲方保证根据双方确定的协议条款向乙方开放Hi小草平台、提供用于经营的电池和服务系统支持，并提供相关培训，乙方保证维护平台利益，根据合作范围开展区域经营，乙方保证按照甲方统一服务流程和质量标准向用户提供服务；本协议期限自2018年12月14日至2020年12月13日止，有效期2年，自本协议签订之日起，除非本协议提前终止，乙方可在协议有效期满前三个月向甲方提出延长合作期限的书面请求，经双方协商同意，另行签订补充协议；甲方允许乙方使用Hi小草平台、甲方品牌、商标、其他相关知识产品及技术支持，乙方以支付平台使用费的方式获得相关服务；乙方在双方合作范围内以门店合伙人名义服务用户、建设用户体验中心等服务体系；乙方获得上述许可，须按甲方要求经营，不得超越合作范围、合伙区域和合伙期限，未经甲方书面同意，不得自行转让本协议项下的权利义务；双方合伙区域内的用户线下使用产品并在平台付费，由此产生收益分配办法详见（附件一）；乙方于签订本协议之日向甲方以下指定账号一次性支付平台使用费和运营物料制作费用玖仟捌佰元整，以及电池周转金贰万元整，两项共计贰万玖仟捌佰元整；甲方在收到乙方款项后7个工作日开始，按Hi小草电池价格表（附件二）一次性提供乙方价值贰万元的全新电池，同时根据乙方店内外尺寸定制配送门头、展板、统一工作服、宣传画册、手提袋、开业礼品等经营物料；甲方根据本协议仅承担首批电池和运营物料的配送费用，以及人员培训和平台支持；如乙方在合作履行期间没有违反本合同的相关约定，甲方按照双方核定的数量进行回收，并根据回收数量和Hi小草电池价格表（附件二）所列单价退回对应的电池周转金；协议提前终止的，乙方已经缴付的平台使用费不予退还等。合同附件一载明乙方为“Hi小草”一般用户每更换一组电池（新租除外），甲方支付15元服务费，乙方每开发一个新用户按照电池型号不同享有不同金额的安装费和返利收益。该合作协议书落款处乙方有原告经营者林然华的签名，甲方加盖有被告的合同专用章。原告提交的转账记录截图显示：2018年12月12日，林然华向被告转账支付共计29800元；《收款收据》记载“今收到林然华交来贰万玖仟捌佰圆整”，《收款收据》上记载有被告的合同专用章。诉讼中，原告表示由于被告未履行合同，原、被告双方签署了《合同解除协议书》，并为此提交了《合同解除协议书》及微信聊天记录。《合同解除协议书》载明，甲方为被告，乙方为原告经营者林然华；甲乙双方自愿解除上述双方于2018年12月14日订立的《Hi小草门店合伙人合作协议书》；乙方需积极配合，协助甲方结算并收回电池，甲方确认收回电池，将退款人民币贰万元打入乙方指定账户；自本协议书订立之日起60个工作日内，甲方按照第二条付清款项之前，乙方应把原来合作经营期间的相关技术资料、宣传资料和合同文本、收据等交还给甲方；甲乙双方承诺，本协议生效后，双方再无任何纠葛，除本协议所规定的义务外，一方不得再向另一方提出任何要求，凡涉及到原《Hi小草门店合伙人合作协议书》的所有事务以此为断，甲乙双方均不得再以任何理由挑起事端；本协议自双方签章之日起生效等。上述解除协议书上乙方处有原告经营者林然华的签名，甲方处无签字盖章。原告表示上述解除协议书系由被告工作人员通过微信发送给原告。原告提交的微信聊天记录显示：2019年8月24日，原告向“Hi小草客服”微信用户发送信息“我问的是我要退出合伙人门店怎么弄”，对方回复“这是解除合同协议书，您一式两份打印下来签署盖章好，和之前我们签订的原合同，收据原件，一起寄来我司，从我收到的那天起开始算起的60个工作日内会为您办理退出手续”，并向原告发送“合同解除协议书（4）.docx”文件，随后发送信息“地址：广东省广州市越秀区寺右新马路五羊新城广场2203，张翔宇”；2019年8月27日，原告发送信息“那个合同收到了吧”，“Hi小草客服”回复“收到了”。经当庭核实，上述“合同解除协议书（4）.docx”内容与上述《合同解除协议书》内容一致。原告另表示已将电池全部退还给被告，为此提交了微信聊天记录。微信聊天记录显示：2019年8月28日，原告向“Hi小草客服”微信用户发送托运单及货物照片后，发送信息“这个是直接到罗井镇的”，对方回复“好的”；2019年9月3日，原告发送信息“电池收到了吧？”，对方回复“收到了”；2019年9月6日，“Hi小草客服”发送信息“林老板您好，这是我司与您在旧系统的收据，您的电池我们已经收到了，数量是正确的，请您打印下来签字，同时也把身份证正反面一起拍照发给我，之后再把这份询证函快递至我司”，随后发送“35询证函（hi小草总平台…61453.pdf）”文件，原告回复“是不是2万元减掉冲抵和未提现退19300元”，“Hi小草客服”回复“是的”；2019年9月10日，原告发送信息“快件今天收到了没”，“Hi小草客服”回复“收到了”，原告回复“能不能退到押金？”，对方回复“可以的，之前也跟您说过了，从8月24日算起的60个工作日内会为您办理退出手续的”。上述询证函载明，被告欠原告经营者林然华电池保证金20000元，截止2019年8月27日，未冲抵金780元，未提现金额-80元。庭审中，原告表示2019年7月份被告的涉案Hi小草平台系统已经无法登陆。另查明，被告委托其公司员工李伟到本院领取了本案的开庭传票等应诉材料。本院认为，根据我国《商业特许经营管理条例》第三条第一款之规定，商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。涉案合作协议约定被告授权原告使用Hi小草平台、被告“Hi小草”品牌、商标及其他知识产权及技术支持，并提供相关培训，同时根据原告店内外尺寸定制配送门头、展板、宣传画册等经营物料；原告向被告支付平台使用费等费用，并按照被告统一要求和服务标准进行经营，上述约定符合商业特许经营的法律特征，实质为商业特许经营合同。涉案合作协议是原告与被告在自愿、平等、协商一致的基础上形成的合意，合同内容没有违反法律、行政法规的强制性规定，涉案合作协议依法成立生效，并对缔约双方产生约束力。另根据《中华人民共和国合同法》第九十三条第一款的规定，当事人协商一致的，可以解除合同。原告提交的微信截图及《合同解除协议书》可证实，原、被告双方已协商一致，解除涉案合作协议。涉案《合同解除协议书》约定“乙方需积极配合，协助甲方结算并收回电池，甲方确认收回电池，将退款人民币贰万元打入乙方指定账户”，结合原告提交的微信截图可证实，原告已将电池退还给被告，同时原告签名确认的《询证函》记载“未冲抵金金额780元，未提现金额-80元”，原告亦向被告表示“是不是2万元减掉冲抵和未提现退19300元”，被告工作人员回复“是的”。综上，被告应向原告退还19300元，原告请求被告退还金额超过19300元部分，无事实和法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第六十条、第九十三条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告广州护行科技有限公司应于本判决发生法律效力之日起十日内，向原告章贡区华仔摩托车修理部返还19300元；二、驳回原告章贡区华仔摩托车修理部的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费545元，由原告章贡区华仔摩托车修理部负担192元，被告广州护行科技有限公司负担353元。如不服本判决，当事人可以在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。当事人上诉的，应自接到人民法院交纳诉讼费用通知次日起七日内，按照不服一审判决部分的上诉请求数额为标准计，向广州知识产权法院预交上诉案件受理费，逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  李文君人民陪审员  杨桂明人民陪审员  杨小琴二〇二〇年七月十日法官助理陈诗冰