湖南省湘潭市岳塘区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）湘0304民初1267号 原告：罗兰峰，女，1965年10月23日出生，汉族，住湖南省湘潭市岳塘区。 委托诉讼代理人：周迪武，湖南法健律师事务所律师。 被告：湘潭宝中旅游国际旅行社有限公司，住所地湖南省湘潭市高新区芙蓉路46号先达城市花园综合楼1号楼A栋1单元140113号。 法定代表人：张城铭。 被告：湖南省沱龙峡生态旅游开发有限公司，住所地湖南省平江县加义镇高段村。 法定代表人：曾林柏，董事长。 委托诉讼代理人：湛赛男，湖南湘才律师事务所律师。 被告：湘潭华侨国际旅行社有限公司，住所地湖南省湘潭市岳塘区建设中路11号华信大厦13号门面。 法定代表人：徐旌臻。 被告：中国人民财产保险股份有限公司湘潭市分公司，营业场所湖南省湘潭市雨湖区建设北路190号。 负责人：李先良。 委托诉讼代理人：谭宪，男，1987年6月25日出生，汉族，住湖南省湘潭市雨湖区。 委托诉讼代理人：张明，湖南潭州律师事务所律师。 第三人：中国大地财产保险股份有限公司平江支公司，营业场所湖南省岳阳市平江县新城区运输局大楼第1、2号门面。 负责人：吴远红，经理。 委托诉讼代理人：黄成，湖南金州律师事务所律师。 原告罗兰峰与被告湘潭宝中旅游国际旅行社有限公司（以下简称宝中旅行社）、湖南省沱龙峡生态旅游开发有限公司（以下简称沱龙峡旅游公司）健康权纠纷一案，本院于2020年4月10日立案后，宝中旅行社向本院申请追加湘潭华侨国际旅行社有限公司（以下简称华侨旅行社）、中国人民财产保险股份有限公司湘潭市分公司（以下简称人保公司湘潭分公司）为本案被告，沱龙峡旅游公司申请追加中国大地财产保险股份有限公司平江支公司（以下简称大地保险平江支公司）为本案第三人，本院经审查予以准许。本院依法适用普通程序公开开庭进行了审理，原告罗兰峰的委托诉讼代理人周迪武，被告沱龙峡旅游公司的委托诉讼代理人湛赛男，被告人保公司湘潭分公司的委托诉讼代理人张明，第三人大地保险平江支公司的委托诉讼代理人黄成到庭参加诉讼。被告宝中旅行社、华侨旅行社经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 罗兰峰向本院提出诉讼请求：判令宝中旅行社、华侨旅行社、人保公司湘潭分公司、沱龙峡旅游公司、大地保险平江支公司赔偿罗兰峰因旅游过程中发生事故致人伤残的各项损失共计178673.81元并承担本案案件受理费。事实和理由：2019年7月29日，罗兰峰等8人与宝中旅行社签订《团队境内旅游合同》，约定于2019年7月30日跟团前往沱龙峡漂流，费用298元/人。2019年7月30日，在沱龙峡漂流过程中，因沱龙峡旅游公司未做好漂流安全措施，导致罗兰峰胸椎骨折。罗兰峰受伤后即在沱龙峡旅游公司处做了游客受伤登记，沱龙峡旅游公司让罗兰峰回去治疗。当日，罗兰峰入湘潭市第一人民医院治疗，住院20天。2020年3月12日，湖南锦程司法鉴定中心出具《司法鉴定意见书》，鉴定罗兰峰伤情为十级伤残，误工期限为180天、护理期限为75天、营养期限为90天，出院后门诊治疗费4000元，一年后取出内固定费用12000元，届时休息30日，一人生活护理15天。各方经协商未就赔偿事宜达成一致，罗兰峰遂诉至本院。 沱龙峡旅游公司辩称，罗兰峰在沱龙峡旅游公司景区受伤属实。罗兰峰与宝中旅行社签订的旅游合同，应由宝中旅行社承担责任；沱龙峡旅游公司在大地保险平江支公司处投保了公众责任保险，保险期间为2019年5月31日至2020年5月30日，大地保险平江支公司应当在沱龙峡旅游公司承担的经济赔偿责任范围内按约定负责赔偿；沱龙峡旅游公司为罗兰峰垫付了30000元，应当在沱龙峡旅游公司的赔偿限额内抵减，剩余部分应当返还。罗兰峰的诉讼请求中赔偿计算依据部分证据不足，应当驳回罗兰峰的不合理主张。 人保公司湘潭分公司辩称，本次事故虽然是罗兰峰与案外人郭美萍等8人签订的团队境内旅游合同，但合同中明确约定了已将该8人拼团至潇湘风情旅行社成团，故该合同是属于转包或转委托的形式，本次旅游并不是宝中旅行社组织和接待完成的，不符合保险条款约定的赔偿范围；宝中旅行社应提供保单原件以供核实；宝中旅行社在事发时也没有向人保公司湘潭分公司报案，故目前为止也无法确认该8人当中是否包括罗兰峰，即便包括罗兰峰，也应当由接受和组织旅游的公司承担相应的赔偿责任。宝中旅行社在此次事故当中并没有任何过错，人保公司湘潭分公司在本案当中不应当承担保险责任；即便查明宝中旅行社有过错，人保公司湘潭分公司也只根据保险条款的约定进行赔偿。罗兰峰诉讼请求中损失部分计算过高，缺乏事实和法律依据。 宝中旅行社未答辩，向本庭提交了证据。 华侨旅行社未答辩，也未向本庭提交证据。 大地保险平江支公司述称，本案为旅游合同纠纷，沱龙峡旅游公司仅为旅游辅助服务者，大地保险公司平江支公司不是本案适格第三人。罗兰峰主张的部分诉讼请求过高，缺乏依据。大地保险平江支公司承保的公众责任保险的每次事故责任限额为450000元，其中每次事故医疗费用责任限额为50000元，人身伤亡责任限额为300000元，财产损失责任限额为50000元，对应项下赔付损失不应超过以上限额。大地保险平江支公司与沱龙峡旅游公司订立合同时达成免赔额（率）事项，每次事故绝对免赔额为1500元或损失金额的10%，两者以高者为准。此外，宝中旅行社与罗兰峰之间的拼团约定仅为旅行社组织旅游线路方式方法的一种，不等于宝中旅行社没有对于此次旅游进行对应的组织和安排，宝中旅行社应为本次旅游服务合同中的旅游经营者。 宝中旅行社未到庭参加诉讼，视其自愿放弃答辩和质证的诉讼权利；华侨旅行社未到庭参加诉讼，视其自愿放弃答辩、举证和质证的诉讼权利。本院对当事人提交的证据认定如下：1、罗兰峰提交的《团队境内旅游合同》及附件、《游客受伤登记表》、病历资料及医疗费票据、司法鉴定意见书及鉴定费发票，人保公司湘潭分公司、沱龙峡旅游公司、大地保险平江支公司对真实性均无异议，本院予以认定；2、罗兰峰提交的株洲市荷塘区鸾山商店证明及营业执照复印件，无其他证据相互印证，不能证明其工资收入情况及收入减少情况，本院不予认定；3、罗兰峰提交的湘潭市高新区双马街道象形社区居民委员会证明，能够证明罗兰峰系城镇居民，对该证据本院予以认定；4、宝中旅行社提交的旅行社责任统保示范项目责任保险保险单，罗兰峰、人保公司湘潭分公司、沱龙峡旅游公司、大地保险湘潭分公司无异议，本院予以认定；5、宝中旅行社提交的《旅游产品供应商（专线）合同》，能够证明本案相关案件事实，本院予以认定；6、沱龙峡旅游公司提交的公众责任保险保险单、保险明细表、保险条款，罗兰峰、人保公司湘潭分公司、大地保险平江支公司无异议，本院予以认定；7、沱龙峡旅游公司提交的转账电子回执，罗兰峰予以认可，能够证明该公司已向罗兰峰支付了30000元的事实，本院予以认定；8、人保公司湘潭分公司提交的湖南省旅行社责任保险统保方案，罗兰峰、沱龙峡旅行社、大地保险平江支公司对真实性无异议，本院予以认定；9、大地保险平江支公司提交的公众责任风险问询表及投保单、特别约定清单，罗兰峰、沱龙峡旅行社、人保公司湘潭分公司对真实性无异议，本院予以认定。 本院经审理认定事实如下：2019年7月29日，罗兰峰等8人以郭美萍为旅游者代表与宝中旅行社签订了一份《团队境内旅游合同》，合同约定：成团最低人数为30人，旅游者同意采用拼团方式拼至潇湘风情旅行社成团。同时，郭美萍代表8人签署了旅游报名表，明确旅游路线为沱龙峡漂流，对团员身体状况进行说明：此团人员均健康，无孕妇，适宜本次旅行。旅游过程中，华侨旅行社实际组织旅游者前往沱龙峡景区并提供服务。 2019年7月30日下午，罗兰峰在沱龙峡旅游公司景区漂流过程中腰椎受伤，经平江县安定镇中心卫生院检查，影像诊断意见为Ｔ12椎体压缩性骨折。罗兰峰在该公司填写了游客受伤登记表，表上载明：游客在漂流过程中导致腰椎受伤，经协商伤者先回家治疗，治疗一切费用由公司负责。当日，罗兰峰回湘潭并前往湘潭市第一人民医院住院治疗，共计住院20天，于2019年8月19日出院，出院诊断为Ｔ12椎体压缩性骨折，出院医嘱为：注意休息，术后1年返院取出内固定；加强营养；定期返院复查，术后1、3、6、12月返院复查；院外巩固治疗，不适随诊。住院期间共计花费59189.81元。住院期间，沱龙峡旅游公司支付了30000元给罗兰峰。罗兰峰于2020年3月11日委托湖南锦程司法鉴定中心对罗兰峰的伤残等级及后期休息治疗情况进行鉴定，湖南锦程司法鉴定中心于2020年3月12日作出了潭锦程司鉴中心［2020］临鉴字第69号司法鉴定意见书，评定罗兰峰Ｔ12锥体压缩性骨折为十级伤残，建议该损失误工期限为180天，护理期限为75天，营养期限为90天，出院后门诊治疗费4000元或凭据，一年后择期取出内固定，预计治疗费12000元，届时休息30天，一人生活护理15天。罗兰峰花费鉴定费1500元。罗兰峰户籍地已划入湘潭市岳塘区象形社区居委会，系城镇居民。 对罗兰峰的经济损失，根据其诉讼请求，本院核准如下：1、医疗费59189.81元，出院后门诊治疗费按鉴定结论计算为4000元；2、后续治疗费按鉴定结论计算为12000元；3、营养费为2700元（营养期限90天×30元/天）；4、住院期间伙食补助费1000元（住院20天×50元/天）；5、交通费80元（住院20天×4元/天）；6、护理费罗兰峰主张护理费11700元未超过标准，本院予以确认；7、伤残赔偿金为79684元（2019年度湖南省城镇居民人均可支配收入39842元×20年×10%）；8、误工费为11900元[（180天+30天）×上一年度湘潭市城区月最低工资标准1700元/月÷30天]；9、精神抚慰金5000元；10、鉴定费1500元。上述损失共计188753.81元。 另查明，宝中旅行社在人保公司湘潭分公司投保了旅行社责任统保示范项目责任保险，每次事故责任限额为15000000元，累计责任限额为15000000元，每次事故每人人身伤亡责任限额为1000000元，每人有责延误费用责任限额为60000元，每人精神损害责任限额20000元，法律费用和无责救助费用共有一个责任限额，为每次事故责任限额的30%，保险期间自2019年1月1日零时起至2019年12月31日二十四时止。沱龙峡旅游公司向大地保险平江支公司投保公众责任保险，保单累计责任限额为3000000元，每次事故责任限额为450000元，每次事故每人医疗费用责任限额为50000元，人身伤亡责任限额为300000元，每次事故绝对免赔额为1500元或损失金额的10%，两者以高者为准，保险期间自2019年5月31日零时起至2020年5月30日二十四时止。 本院认为，本案中，郭美萍代表罗兰峰等8人与宝中旅行社订立旅游合同，罗兰峰在旅游过程中受伤，在诉讼过程中经释明，罗兰峰主张侵权责任纠纷审理，故本案系健康权纠纷；自然人享有健康权，自然人身体受到损害的，侵权人应当承担赔偿责任。罗兰峰与宝中旅行社订立旅游合同，华侨旅行社实际履行旅游合同，罗兰峰系旅游者，宝中旅行社、华侨旅行社系旅游经营者，沱龙峡旅游公司系沱龙峡漂流项目的经营、管理者，系旅游辅助服务者。根据《中华人民共和国旅游法》第七十一条第二款规定，由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。罗兰峰在沱龙峡漂流过程中受伤，有权要求宝中旅游公司、华侨旅行社和沱龙峡旅游公司承担赔偿责任；沱龙峡漂流项目系具有危险性的娱乐项目，沱龙峡旅游公司作为项目的经营、管理方，在罗兰峰漂流过程中未尽到安全保障义务，为损害结果发生的最终责任人；宝中旅行社、华侨旅行社作为旅游经营者，应当承担连带赔偿责任，其在承担赔偿责任后有权向沱龙峡旅游公司追偿。 宝中旅行社在人保公司湘潭分公司投保了旅行社责任统保示范项目责任保险，《旅行社责任保险管理办法》第四条明确旅行社责任保险的保险责任保险范围包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。本案中，罗兰峰等人与宝中旅行社签订旅游合同，之后拼团由华侨旅行社进行实际旅游业务，故应当认定宝中旅行社参与组织此次旅游活动，该次事故属于人保公司湘潭分公司的保险范围，人保公司湘潭分公司应当依照保险合同约定在宝中旅行社应当承担的责任范围内承担保险责任，宝中旅行社应承担的赔偿数额由人保公司湘潭分公司直接赔付，人保公司湘潭分公司承担保险责任后有权向沱龙峡旅游公司追偿。沱龙峡旅游公司在大地保险平江支公司投保公众责任保险，本次事故发生在保险期限内，故大地保险平江支公司应当在保险合同约定范围内承担保险责任，沱龙峡旅游公司应承担的赔偿数额由大地保险平江支公司在扣除免赔数额后直接赔付。 经本院核定罗兰峰的损失为188753.81元，根据大地保险平江支公司与沱龙峡旅游公司的保险合同约定，免赔数额18875.38元，大地保险平江支公司应在169878.43元范围内承担保险责任。沱龙峡旅游公司已经垫付费用30000元，罗兰峰现有损失为158753.81元，故大地保险平江支公司应当对158753.81元损失全部承担保险责任；至于沱龙峡旅游公司已经支付的30000元的保险责任承担问题，由其与大地保险平江支公司另行处理。依照《中华人民共和国旅游法》第七十一条第二款，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条、第二条、第三条、第七条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条，第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、中国大地财产保险股份有限公司平江支公司自本判决生效之日起七日内赔偿罗兰峰各项损失共计158753.81元（不含湖南省沱龙峡生态旅游开发有限公司已经支付的30000元）； 二、中国人民财产保险股份有限公司湘潭市分公司、湘潭华侨国际旅行社有限公司对上述损失承担连带赔偿责任，中国人民财产保险股份有限公司湘潭市分公司、湘潭华侨国际旅行社有限公司承担责任后有权向湖南省沱龙峡生态旅游开发有限公司追偿； 三、驳回罗兰峰的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3880元，由罗兰峰负担405元，由湘潭宝中旅游国际旅行社有限公司负担695元，由湖南省沱龙峡生态旅游开发有限公司负担695元，由湘潭华侨国际旅行社有限公司负担695元，由中国人民财产保险股份有限公司湘潭市分公司负担695元，由中国大地财产保险股份有限公司平江支公司负担695元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省湘潭市中级人民法院。 审 判 长  陈至求 人民陪审员  罗全璧 人民陪审员  肖雪梅 二〇二〇年七月二十七日 法官助理马兰 书记员陈珍