湖南省江永县人民法院民 事 判 决 书(2020)湘1125民初578号原告：黄俊香，女，1984年10月20日出生，汉族，农民，住湖南省永州市宁远县。委托诉讼代理人：柏学松，湖南湘铭慧律师事务律师，一般授权代理。被告：江永县宏源生态开发有限公司，住所地:湖南省江永县千家峒瑶族乡古源村小古源双河口。法定代表人：何祥苟，总经理。委托诉讼代理人：顾用明，男，1968年12月28日出生，汉族，住广西壮族自治区恭城瑶族自治县，一般授权代理。原告黄俊香与被告江永县宏源生态开发有限公司旅游合同纠纷一案，本院于2020年4月26日立案后，依法适用简易程序，于2020年5月14日公开开庭进行了审理。原告黄俊香及其委托诉讼代理人柏学松，被告江永县宏源生态开发有限公司法定代表人何祥苟及其委托诉讼代理人顾用明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告黄俊香向本院提出的诉讼请求：1、依法判令被告赔偿原告医药费、后期治疗费、伤残赔偿金、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、鉴定费、被抚养人生活费、精神损害抚慰金等各项经济损失334177.39元；2、被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2019年8月18日下午，原告带着两个孩子与朋友一起到被告江永县宏源生态开发有限公司经营的江永县千家峒瑶族乡古源村小古源漂流。原告通过微信扫码付款的方式购买了三张被告经营的小古源漂流项目门票，共支付384元。购票后，原告在被告工作人员的安排下坐上漂流艇，在漂流过程中损伤颈部脊髓，出现四肢麻木、疼痛、双手持物不稳等症状。原告受伤后，被告不仅没有及时对原告进行救治，反而欺骗原告，说原告所出现的症状是受到惊吓导致肌肉紧张所致，休息以后便可慢慢恢复正常，不需要进行任何治疗。无奈之下，原告于当天下午6点多自行到江永县人民医院就诊。经过门诊输液后于当晚被朋友送回宁远家中观察。次日，原告因伤痛难忍前往宁远县中医院就诊。经医疗初步诊断为：1、颈髓损伤；2、颈椎间盘突出症，共住院3天，花费医药费2323元。后由于原告病情加重，医院建议原告转上级医院进一步诊治。2019年8月22日，原告转院至郴州市第一人民医院住院治疗8天，共花费医药费75827.36元，最后诊断为：1、颈部脊髓损伤；2、颈椎间盘突出并椎管狭窄症。原告出院后，经永州舜源司法鉴定所鉴定为九级伤残，需后期医疗费9000元，误工90日，护理60日，营养30日。原、被告双方至今就赔偿事宜经多次协商无果。原告为维护自身合法权益，故诉至法院。被告江永县宏源生态开发有限公司辩称，1、答辩人江永县宏源生态开发有限公司经营的漂流项目是经国家相关部门批准并取得了经营许可证的合法项目。2、原告所提交的证据均无法证明黄俊香的脊髓损伤及颈椎间盘突出并椎管狭窄症是答辩人的原因引起的，被答辩人缺乏事实和法律依据证明自身疾病的发生与答辩人之间有事实上的因果关系。3、答辩人不应成为本案的主体，不应该承担本案的赔偿责任。原、被告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告提交的证据有：微信支付凭证、门诊病历、医院诊断书、住院费用清单、医疗费发票及收据、司法鉴定意见书、鉴定费发票、《漂流场所国家强制性标准》。被告提交的证据有：营业执照、经营许可证、江永县发改委文件江永政发改（2010）42号、小古源漂流河坝设计报告书、2010年9月江永县水务局勘测设计室设计、2011年11月水土保持方案报告书、小古源漂流平面图、江永县城乡规划设计室设计、村委会证明、乡政府安监站证明、乡政府证明、江永县人民医院门诊病历本、宁远县中医院病因及诊断书、郴州市第一人民医院诊断书、鉴定意见书、宁远县中医院病历、月经史。双方对上述证据真实性均无异议，本院予以确认并附卷佐证。对双方有异议的证据，本院认证如下：1、个体工商户营业执照、商铺租赁合同、物业管理服务协议、结婚证，常住人口登记卡、学生卡，该组证据可证明原告与夏志强系夫妻关系，居住在城镇，夏志强在永州市宁远县茶业商行，符合证据“三性”，本院予以采信。2、漂流产品合格证，该证据证明被告所购买的产品型号为ＳＨＰ－ＰＤ－2的两人漂流艇，符合质量要求。3、小古源公司警示资料（漂流须知）、漂流场所照片，该组证据可证明被告公司在经营场所放置有警示资料。4、音频资料（内容为警示、提示语音），系被告当庭提供出示，本院予采信。根据当事人的陈述，结合庭审质证、认证的证据，本院确认定如下案件事实:被告江永县宏源生态开发有限公司系一家有生态旅游开发、漂流资质的有限责任公司，并经营位于千家峒瑶族乡古源河的漂流项目（小古源漂流）。2019年8月18日下午，原告带着两个孩子与朋友一起到小古源漂流，原告黄俊香通过微信扫码付款的方式购买了三张小古源漂流项目门票，共支付384元。购票后，原告在被告工作人员的安排下带上头盔与朋友一起坐上漂流艇，原告漂下闸口后即称其受伤要求上岸，由于闸口水流很急，又向下漂流了约100米后由被告工作人员将其护送上岸后安置到漂流终点休息。从漂流至受伤，原告全程未发生碰撞，亦未摔下漂流艇。原告于当天下午自行到江永县人民医院就诊，经过门诊输液后于当晚被朋友送回宁远家中。次日，原告到宁远县中医院就诊，初步诊断为：1、颈髓损伤；2、颈椎间盘突出症，共住院3天，花费医药费2323元。2019年8月22日，原告转院至郴州市第一人民医院住院治疗8天，共花费医药费75827.36元，最后诊断为；1、颈部脊髓损伤；2、颈椎间盘突出并椎管狭窄症。原告出院后，经永州舜源司法鉴定所鉴定，因原告摔伤致颈部脊髓损伤，双上肢握力受限鉴定为九级伤残，后期医疗费9000元，误工90日，护理60日，营养30日。原、被告就赔偿事宜协商无果，原告向本院提起诉讼。另查明，古源河生态漂流场所漂流口处张贴有漂流须知，其中部分内容为“55岁以上老人、14岁以下儿童，孕妇、残疾人、易晕车晕船者以及患有高血压、心脏病、痴呆症、骨质增生、腰椎病等请不要参与”、“游客凭票领取救生衣、安全帽、再统一乘坐公司车辆到达起漂站”等等。本院认为，原告购买了被告公司的漂流门票参加漂流活动,即与该公司形成旅游合同关系，本案应认定为旅游合同纠纷。被告江永县宏源生态开发有限公司在古源河从事漂流活动,已经取得经营许可,该公司在漂流水域设置有警示、导引等标识标志,符合《漂流场所国家强制性标准》的相关规定。故江永县宏源生态开发有限公司的经营活动符合相关规定。被告江永县宏源生态开发有限公司作为旅游景区管理公司,对游客的人身安全负有合理限度内的安全保障义务，原告作为游客到被告处漂流，明知被告经营的漂流项目具有较高的危险程度，原告作为成年人对漂流旅游项目可能存在的风险应能作出准确地判断。原告穿了救生衣，戴了安全帽，漂流艇未翻且未与其他漂流艇碰撞的漂流过程中提出受伤，被告公司工作人员及时将原告送至岸上，被告在整个事故发生的过程中尽到了合理安全保障和审慎处理义务。庭审后，本院向原告释明，原告应当就此次漂流与原告脊髓损伤及颈椎间盘突出并椎管狭窄症间的因果关系和参与度申请鉴定，原告提出书面意见认为，原告是在漂流过程中受伤，被告应承担全部赔偿责任，因果关系和参与度鉴定应当由被告承担举证责任，不愿意对因果关系和参与度申请鉴定。原告提交的现有证据不能证明被告对其受伤存在过错以及过错程度，原告请求被告承担赔偿责任的诉讼请求无事实依据，本院不予支持。被告提出已尽到了合理安全保障义务及审慎处理义务，不应承担赔偿责任的抗辩成立。综上，依照《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第三十条、三十一条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回原告黄俊香的诉讼请求。案件受理费6313元，减半收取3156.5元，由原告黄俊香负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于湖南省永州市中级人民法院。审判员  陈朝云二〇二〇年七月二十七日法官助理陈柏书记员蒋丽莎附相关法律条文：《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。