湖北省英山县人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂1124民初325号原告：王玉琴，女，1969年3月25日出生，汉族，湖北省武汉市人，住武汉市江岸区，委托诉讼代理人：张品，北京盈科（武汉）律师事务所律师，一般授权代理。被告：英山县桃花冲旅游开发有限公司。法定代表人：蓝李锟，系公司总经理。统一社会信用代码：91421124553935746P。公司住所地：英山县草盘地镇桃花冲村。委托诉讼代理人：刘东升，湖北超强律师事务所律师，特别授权代理。委托诉讼代理人：胡知斗，湖北超强律师事务所律师，一般授权代理。被告：中国人寿财产保险股份有限公司武汉市东湖新技术开发区支公司。法定代表人：朱鹏飞，系公司总经理。统一信用代码：91420100MA4K2YB730。住所地：武汉东湖新技术开发区东信路光谷创业街10（原3）栋A座1单元3层01室。委托诉讼代理人：周乾、何坤，系该公司职工，特别授权代理。原告王玉琴与被告英山县桃花冲旅游开发有限公司（以下简称桃花冲旅游开发公司）侵权责任纠纷一案，本院于2020年4月2日立案，被告桃花冲旅游开发公司于2020年5月28日向本院提出追加被告中国人寿财产保险股份有限公司武汉市东湖新技术开发区支公司（以下简称人寿财险东湖新技术开发区支公司）为本案被告，本院经审查，认为被告桃花冲旅游开发公司的申请不违反法律规定，遂通知人寿财险东湖新技术开发区支公司作为本案被告参加诉讼，本院依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王玉琴及其委托诉讼代理人张品、被告桃花冲旅游开发公司的委托诉讼代理人胡知斗、被告人寿财险东湖新技术开发区支公司的委托诉讼代理人周乾、何坤均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告王玉琴向本院提出诉讼请求：1、请求依法判令被告赔偿原告医疗费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、误工费、护理费、交通费、精神抚慰金、鉴定费等各项损失共计208775元；2、被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2019年8月3日，原告及其家人到英山县桃花冲大峡谷漂流景区游玩。下午1时左右，原告及其家人乘坐的皮划艇行至一处狭窄河道时，因水流湍急被后方的皮划艇撞翻，致使原告落水。因景区工作人员较少，原告落水受伤时未得到及时救治，导致原告受伤后继续在水中漂流直至被游客救出。随后原告被送至英山县草盘地中心卫生院进行紧急处理，后又被送至武汉市第四医院住院治疗。事故发生后，原告多次找被告协商赔偿事宜未果。综上，鉴于原告和被告就赔偿事宜无法达成一致意见，原告为维护合法权益，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条之规定特向贵院提起诉讼，望判如所请。被告桃花冲旅游开发公司辩称:1、我公司不同意赔偿，因原告作为成年人应该知道皮划艇项目属于较为危险的项目，应对自己的行为负责，我公司没有赔偿义务；2、我司尽到安全提醒义务，在景区也进驻了安全人员，原告掉水后也是我公司安全人员将其救出，故我公司已尽到义务，我公司没有赔偿义务，不应承担赔偿责任。被告人寿财险东湖新技术开发区支公司辩称：由于该保险合同属于我公司与桃花冲旅游开发公司的合同关系，故我公司对原告就该案不予答辩。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年8月3日，原告及其家人到被告桃花冲旅游开发公司所属的英山县桃花冲大峡谷漂流景区进行皮划艇漂流游玩。下午1时左右，原告及其家人乘坐的皮划艇行至一处狭窄河道时，因水流湍急被后方的皮划艇撞翻，致使原告落水受伤，原告救起后被送往英山县草盘地中心卫生院进行紧急处理，后又被送至武汉市第四医院住院治疗，住院20天，共用去医疗费77187元，鉴定费2200元。其伤情经湖北中真协和法医司法鉴定所鉴定为：王玉琴伤残程度属十级伤残、十级伤残，伤残赔偿指数0.12；后期治疗费用14000元；误工时间为伤后120日，护理时间为伤后75日，营养时间为伤后75日。2019年6月2日，被告桃花冲旅游开发公司与被告人寿财险东湖新技术开发区支公司签订了一份风景名胜区责任保险扩展责任（漂流项目），合同特别约定：1、每次事故绝对免赔300元或者损失金额的10%，两者以高者为准；2、本保单累计赔偿限额600万元，其中每次事故的责任限额300万元；3、本保险单每人人身伤亡责任限额100万元，其中医疗费用责任限额10万元，每人财产损失责任限额1.5万元。保险期间自2019年6月3日零时起至2019年11月2日二十四时止，事故发生在保险期间内。事故发生后，原告多次找被告协商赔偿事宜未果。现原告王玉琴向本院提起诉讼，要求两被告赔偿其各项损失共计208775元。另查明，1、王玉琴系非农业户口性质，伤前在武汉竹叶山利生餐饮管理有限公司从事厨工，劳动合同约定每月工资标准为2200元；2、王玉琴住院期间聘请护工一名，支付护工费用计3210元。本院根据审理查明的情况，并结合相关标准对王玉琴的各项损失核定如下：1、医疗费91187元（包括后期治疗费14000元）；2、住院伙食补助费1000元（50元/天×20天）；3、营养费1100元（30元/天×20天+500元）；4、误工费7160.67元（2200元/月×12月÷365天×99天）；5、护理费9071.35元[3210元+38897元/年÷365天×（75-20）天]；6、残疾赔偿金82692元（34455元/年×20年×0.12）；7、交通费875元；8、鉴定费2200元；9精神抚慰金2000元。上述各项费用共计197286.02元。本院认为，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持”的相关规定，旅游服务的经营者在提供旅游服务过程中，有保障旅客人身安全的义务。本案中，原告王玉琴在被告桃花冲旅游开发公司经营的英山县桃花冲大峡谷漂流景区进行皮划艇漂流游玩，双方之间的旅游合同依法成立并发生法律效力，被告桃花冲旅游开发公司有义务在原告王玉琴漂流过程中保证其人身安全，原告王玉琴在漂流过程中受伤，其所受损失被告桃花冲旅游开发公司理应予以赔偿。被告桃花冲旅游开发公司答辩中称原告作为完全民事行为能力人，在漂流过程中自身未尽到安全注意义务，所造成的损失，由其自己负责，因被告桃花冲旅游开发公司在庭审过程中未提交原告王玉琴自身存在故意或重大过失的相关证据，故其答辩意见，本院不予采纳。关于原告请求的各项损失，本院依据王玉琴住院医疗费发票、医院诊断证明、出院记录、司法鉴定意见书及比照《湖北省道路交通事故赔偿标准》（2019年度）相关标准予以核实计算。本案中，原告主张的误工费按每月2200元计算标准符合法律规定，但其误工天数本院依法计算至定残前一日，共计99天；原告主张的营养费按鉴定意见书中确定的天数计算的请求本院不予支持，本院依据原告住院期间的营养费和出院营养费两部分计算，住院期间营养费依住院天数，按30元/天的标准计算，出院后的营养费本院酌定500元；护理费本院分两部分予以计算，住院期间王玉琴向护工支付护理费3210元，符合法律规定，应予计算，出院后护理费本院依据居民服务、修理和其他服务业标准予以计算；原告主张残疾辅助器具费390元，因未提交医疗机构出具的票据予以证实该费用实际发生，故本院不予认定；原告主张被抚养人生活费，因原告受伤其司法鉴定伤残等级较低，故本院不予支持。原告其余损失的计算均符合法律规定，本院予以认可。依据《中华人民共和国保险法》第六十五条规定：“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金”。本案中，被告桃花冲旅游开发公司在被告人寿财险东湖新技术开发区支公司投保了风景名胜区责任保险（漂流项目），被告桃花冲旅游开发公司在本案审理过程中追加人寿财险东湖新技术开发区支公司作为本案被告参加诉讼，要求其在保险合同责任范围内承担原告王玉琴受伤的损失，符合法律规定，本院予以支持。被告人寿财险东湖新技术开发区支公司答辩中称其与被告桃花冲旅游开发公司存在保险合同关系，与原告无任何法律上的关系的答辩意见，本院不予采纳。故原告王玉琴所受损失应由被告人寿财险东湖新技术开发区支公司在其保险责任范围内予以赔偿，超出部分由被告桃花冲旅游开发公司予以赔偿。因被告桃花冲旅游开发公司与被告人寿财险东湖新技术开发区支公司签订保险合同时作出了特别约定：1、每次事故绝对免赔300元或者损失金额的10%，两者以高者为准；2、本保单累计赔偿限额600万元，其中每次事故的责任限额300万元；3、本保险单每人人身伤亡责任限额100万元，其中医疗费用责任限额10万元，每人财产损失责任限额1.5万元。故被告人寿财险东湖新技术开发区支公司应在保险责任范围内赔偿原告王玉琴各项损失共计177557.42元（197286.02元-197286.02元×10%），由被告桃花冲旅游开发公司赔偿原告王玉琴各项损失共计19728.60元。综上，现依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十七条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款、第八条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第二十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、由被告中国人寿财产保险股份有限公司武汉市东湖新技术开发区支公司在责任保险范围内赔偿原告王玉琴各项损失共计177557.42元，该款于本判决生效后30日内付清；二、由被告英山县桃花冲旅游开发有限公司赔偿原告王玉琴各项损失共计19728.60元，该款于本判决生效后30日内付清；三、驳回原告王玉琴的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1544元，减半收取计772元，由被告英山县桃花冲旅游开发有限公司负担730元，由原告王玉琴负担42元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黄冈市中级人民法院。审判员  段新安二〇二〇年七月十八日书记员  丁浩洋