天津市河西区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0103民初4996号原告：李云，女，1933年11月13日出生，汉族，住天津市河西区。委托诉讼代理人：刘政（与李云母子关系），男，1961年10月28日出生，汉族，住天津市河东区。被告：天津市公交集团第三客运有限公司，住所地天津市南开区长江道289号。统一社会信用代码911201041034095383法定代表人：王建国，该公司总经理。委托诉讼代理人：蔡海群，男，该公司职员。原告李云与被告天津市公交集团第三客运有限公司健康权纠纷一案，本院于2020年5月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李云的委托诉讼代理人刘政、被告天津市公交集团第三客运有限公司的委托诉讼代理人蔡海群到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李云向本院提出诉讼请求：1.请求依法判令天津市公交集团第三客运有限公司赔偿李云医疗费16702.14元、残疾辅助器具费1800元、护理费4555元（住院期间护理费1955元，出院后聘请护工，主张至2020年1月23日，共2100元，另有中介服务费用500元）、复印费19元、住院伙食补助费375元（餐费）、物品费用380元（购买座厕椅的费用），共计23831.14元；2.本案诉讼费用由天津市公交集团第三客运有限公司承担。事实和理由：2019年12月15日上午8时25分许，李云与爱人刘适从德才里公交站上车，乘坐95路公交车去天津市安定医院取药。上车后，李云还未站稳，车辆突然起步，造成李云摔倒并撞在栏杆上，当时感觉有点痛但没当回事，取完药就回家了。下午疼痛难忍，至天津市天津医院就诊，被诊断为：左侧8-11肋骨骨折、左肺下叶背侧挫伤、双侧胸腔积液、左下肺部分不张等，住院期间为2019年12月15日至12月24日，实际住院9天。治疗现已终结。2019年12月16日，刘政拨打110报警，天津市公安局河西分局马场派出所处警。天津市公交集团第三客运有限公司辩称，对李云所述的事发时间、地点没有异议。事发津××××××号95路公交车系天津市公交集团第三客运有限公司所有，驾驶员张瑞齐系该公司职员，事发时系履行职务行为。事发当天，李云上车后，车辆平稳运行过程中，其在车内摔倒。因其事发后几个小时才就医，对李云伤情是本次摔倒造成的不认可，但不申请相关鉴定。对李云的诉讼请求，认为护理费用过高，医疗费、住院伙食补助费、复印费、物品费同意赔偿。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：李云提交的护理费收据、信息费收据及无陪护凭条，非正式发票，不予采信，家政服务协议书、护理人员身份证复印件及收条，真实性及关联性无法确认，不予采信；天津市公交集团第三客运有限公司提交的行驶证复印件及事发时录像光盘，客观、真实，与本案待证事实具有关联性，予以采信。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定如下事实：2019年12月15日上午8时25分许，李云从德才里公交站上车，乘坐案外人张瑞齐驾驶的津××××××号95路公交车前往天津市安定医院。车辆起步过程中，李云不慎摔倒受伤。事发后，李云至天津市天津医院就诊，被诊断为：左侧8-11肋骨骨折、左肺下叶背侧挫伤、双侧胸腔积液、左下肺部分不张等，住院期间为2019年12月15日至12月24日，实际住院9天。李云支付医疗费16702.12元。津××××××号95路公交车驾驶员张瑞齐为天津市公交集团第三客运有限公司职员，事发时系履行职务行为。本院认为，自然人的人身权利依法受法律保护，他人不得侵害。天津市公交集团第三客运有限公司驾驶员未能确保行车安全，导致李云受伤，是本起事故发生的根本原因，应负全部责任。因其为天津市公交集团第三客运有限公司职员，事发时系履行职务行为，故对于李云的损失，应由天津市公交集团第三客运有限公司承担赔偿责任。综上，对李云主张的损害赔偿范围及数额作如下评判：1.医疗费，实际发生且与本案有关，共计16702.12元，由天津市公交集团第三客运有限公司予以赔偿；2.残疾辅助器具费1800元，系购买肋骨固定板产生的费用，李云为肋骨骨折伤情，系合理支出，由天津市公交集团第三客运有限公司予以赔偿；3.护理费，关于期间，考虑李云伤情及年龄，其主张40天并无不当；关于护理费标准，李云并未提交充足证据证明其2019年12月15日至12月24日护理费支出，应参照本市2018年度居民服务业在岗职工年平均工资45056元计算，计算为45056元/年÷365天×10天=1234.41元；2019年12月25日至2020年1月23日护理费，李云主张2100元，并未超出合理范围，予以支持，中介信息费于法无据，不予支持，故护理费共计3334.41元，由天津市公交集团第三客运有限公司予以赔偿；4.住院伙食补助费，李云实际住院9天，其主张375元并无不当，由天津市公交集团第三客运有限公司予以赔偿；5.复印费19元，天津市公交集团第三客运有限公司同意赔偿，本院照准；6.物品费380元，天津市公交集团第三客运有限公司同意赔偿，本院照准。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十四条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十六条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、自本判决生效之日起十日内，天津市公交集团第三客运有限公司赔偿李云医疗费16702.12元；二、自本判决生效之日起十日内，天津市公交集团第三客运有限公司赔偿李云残疾辅助器具费1800元；三、自本判决生效之日起十日内，天津市公交集团第三客运有限公司赔偿李云护理费3334.41元；四、自本判决生效之日起十日内，天津市公交集团第三客运有限公司赔偿李云住院伙食补助费375元；五、自本判决生效之日起十日内，天津市公交集团第三客运有限公司赔偿李云复印费19元；六、自本判决生效之日起十日内，天津市公交集团第三客运有限公司赔偿李云物品费380元；七、驳回李云的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，减半收取150元，由天津市公交集团第三客运有限公司负担142元，李云负担8元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  刘琳靓二〇二〇年七月二十四日书记员  房景岚本案引用的法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十四条第一款用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。