宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院民事判决书（2020）宁0104民初5644号原告：宁夏金宇房地产投资集团有限公司，住所地宁夏回族自治区银川市兴庆区。法定代表人：金荣华，该公司总经理。委托诉讼代理人：刘笑天，宁夏合天律师事务所律师。被告：宁夏尊客国际旅行社有限公司，住所地宁夏回族自治区银川市兴庆区。法定代表人：冯小霞，该公司总经理。委托诉讼代理人：蒋紫薇，女，该公司职工。原告宁夏金宇房地产投资集团有限公司（以下简称为金宇公司）与被告宁夏尊客国际旅行社有限公司（以下简称为尊客公司）旅游合同纠纷一案，本院于2020年7月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告宁夏金宇房地产投资集团有限公司的委托诉讼代理人刘笑天到庭参加诉讼，被告宁夏尊客国际旅行社有限公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。金宇公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告一次性返还原告已支付的旅游费用128700元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告公司因计划组织员工去庐山及南昌旅游，故委托被告承接此项业务。双方约定于2020年2月3日、2020年2月10日分两批去上海、南昌、井冈山、庐山7日游。第一批30人，旅游费用为144560元；第二批为23人，旅游费用为114140元，两批旅游费用合计为258700元。原告于2020年1月16日、2020年1月21日共向被告支付旅游费用128700元。后因新型冠状病毒感染肺炎疫情的爆发导致本次旅游无法成行，故原告多次与被告协商退费事宜，但被告只同意退还部分款项，故诉至法院，请求判如所请。尊客公司庭后提交书面答辩状辩称，1.请原告出示合同原件，如没有该案不具备立案法律要件；2.我单位与原告本次的合作，事实上是自愿置换协议的延伸和前期活动实属同一合同关系；3.本次合同标的为258700元，但并没有明确注明尾款如何结算，事实上是沿用原合作协议，置换等值金宇公司伊豪宾馆分公司客房使用；4.张琨向我单位刷卡支付128700元，我单位向原告出具100000元收据，就是依据合作协议，所以出现付款原自张琨个人银行卡，收据按张琨要求开原告名字，未开金额冲抵金宇公司伊豪分公司挂账余款，这样一个复杂经济活动现象；5.受疫情影响，金宇公司旅游活动终止，同时全国旅游停滞，我单位在金宇公司伊豪宾馆分公司的客房使用也彻底终止，因此，双方置换协议无法继续执行，适用同一法律关系下解决；6.据最高院2020年4月20日最新指导意见，受疫情影响未能履行合同，我单位因前次活动所产生费用，置换在金宇公司伊豪宾馆分公司挂账所余金额，应依法解除合同并退还我公司余款；7.两次活动组织方是金宇公司伊豪宾馆分公司，活动参与人员是金宇公司员工，结算方式是用金宇公司伊豪宾馆分公司客房置换，因此我方认为自始至终就是资源置换协议的延续和终止。综上，我公司认为受疫情影响，所有未履行合同属于同一法律关系，要求对账冲抵。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年1月，金宇公司计划组织公司员工分两批前往南昌等地旅游，公司工作人员张琨与尊客公司针对旅游事宜进行了沟通，确定第一批旅游团为2020年2月3日至2020年2月9日，第二批旅游团为2020年2月12日至2020年2月18日。2020年1月3日，尊客公司给金宇公司出具团队费用结算单一张，结算单载明：第一批30人费用144560元，第二批23人费用114140元，上述费用合计258700元。2020年1月16日，张琨刷卡支付旅游费用共计100000元，尊客公司出具载明收到金宇公司100000元旅游费的收据一张。2020年1月21日，张琨向尊客公司支付旅游费用28700元。后因新型冠状病毒肺炎疫情影响，两批旅游团均未成行。后张琨与尊客公司工作人员沟通退款事宜，尊客公司以置换协议约定抵扣为由未予退款。本院认为，依据金宇公司提交的团队费用结算单、转账记录、收据及其当庭陈述可以认定双方构成旅游合同关系。《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定，因不可抗力导致合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；《中华人民共和国民法总则》第一百八十条规定，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。本案中，新型冠状病毒肺炎疫情系突发公共卫生事件，属于民法总则规定的不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，可认定为不可抗力。旅游团因疫情影响未出行，尊客公司应在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还退还金宇公司，但尊客公司未到庭，亦未向本院提交已支付且不可退还费用的相关证据材料，不利后果应自行承担。另，尊客公司虽辩称应先抵扣置换协议约定的事项，但并未到庭举证，本院不予采信，其可另行诉讼予以主张，故尊客公司应向金宇公司退还旅游费用共计128700元（100000元+10000元+18700元）。被告宁夏尊客国际旅行社有限公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为对其诉讼权利的放弃。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百八十条、《中华人民共和国旅游法》第六十七条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条、《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》第三十条规定，判决如下：被告宁夏尊客国际旅行社有限公司于本判决生效之日起七日内退还原告宁夏金宇房地产投资集团有限公司旅游费用128700元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2874元，减半收取计1437元，由被告宁夏尊客国际旅行社有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 路 伟 二○二○年七月二十日（法官助理 李 潇书记员 孙燕燕附：本案适用的相关法律条文、司法解释《中华人民共和国民法总则》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。《中华人民共和国旅游法》第六十七条因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。（二）合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当时人承担不利的后果。《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》第三十条原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭或者未经法庭许可中途退庭的，可以按撤诉处理；被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭或者未经法庭许可中途退庭的，人民法院可以根据原告的诉讼请求及双方已经提交给法庭的证据材料缺席判决。按撤诉处理或者缺席判决的，人民法院可以按照当事人自己提供的送达地址将裁判文书送达给未到庭的当事人。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第二百三十九条申请执行的期限为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效的中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。履行告知书依法履行生效法律文书确定的义务，是每一位当事人应尽的法律责任。如未在生效法律文书规定的期限内履行义务，进入执行程序后，法院将依法采取以下强制措施：1.扣押、冻结、划拨、拍卖被执行人的财产；2.将被执行人纳入失信人员名单；3.对被执行人限制高消费、限制出入境；4.采取罚款、搜查、拘留等强制措施；5.情节严重，构成犯罪的，依法追究拒不执行判决、裁定罪的刑事责任。以上强制措施，可以同时采取，希望当事人在生效法律文书确定的期限内自觉履行义务。