江苏省南京市浦口区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)苏0111民初3275号 原告：杨文明，男，1991年6月6日生，汉族，住南京市雨花台区。 委托诉讼代理人：刘勇，江苏金恩律师事务所律师。 被告：广州猫山大叔食品有限公司，住所地广州市海珠区宸悦路26号G2栋801室。 法定代表人：曾庆伟。 委托诉讼代理人：沈振，广东众帮律师事务所律师。 原告杨文明与被告广州猫山大叔食品有限公司（以下简称猫山大叔食品公司）产品销售者责任纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭对本案进行了公开开庭审理，原告杨文明的委托诉讼代理人刘勇、被告猫山大叔食品公司的委托诉讼代理人沈振到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告杨文明诉称：本人于2019年3月21日因生活消费所需在广州猫山大叔食品有限公司的网上店铺“猫山大叔旗舰店”总计购买了2颗马来西亚整颗带壳冷冻猫山王榴莲，后，通过网上资料查询发现目前中国只允许进口马来西亚榴莲果肉，禁止以任何形式进口马来西亚带壳榴莲；部分不法商家涉嫌将榴莲果肉进口证明假冒为带壳榴莲进口证明；商家无法提供带壳榴莲的《海关进口货物报关单》、《入境货物检验检疫证明》及与进出口贸易公司的《产品采购合同》；再次，根据海关总署答复邮件，入境货物检验检疫证明系地方机构批准放入，仅证明该批次食品从正常途径进口，并不必然与符合我国食品安全标准相等同。只有中国海关总署有权限决定哪些产品能够获得检验检疫资格、批准入境。进口水果必须符合《获得我国检验检疫准入的新鲜、冷冻水果种类及输出国家/地区名录》，而马来西亚猫山王榴莲带壳整颗是禁止进口的，不属于获得我国检验检疫准入的水果种类。原告为维护合法权益诉至法院，诉讼请求：判定被告广州猫山大叔食品有限公司退还货款1292元，并十倍赔偿原告12920元，共计14212元；判定被告广州猫山大叔食品有限公司书面就侵权事实公开向本人致歉并承担本案诉讼费用。 被告猫山大叔食品公司辩称：一、被告销售给原告的产品从泰国进口，并且已经通过海关报关及检验、检疫合格，涉案榴莲是合法进口的食品，也是符合食品安全标准的食品，我方已经提交报关单以及检疫、检验证明作为证据证明产品的合法性。二、被告受马来猫山王（广州）商贸有限公司委托在天猫销售猫山王榴莲，马来猫山王（广州）商贸有限公司已经委托辽宁弘昇兄弟贸易有限公司对猫山王榴莲进口报关，涉案榴莲系马来猫山王（广州）商贸有限公司合法进口的食品。三、虽然我方提交的报关单是复印件，但是我方已经提交该报关单在海关总署官网的查询结果截图，结果显示海关进口增值税专用缴款书已提交国家税务总局并已接收，该报关单的通关状态为审结即已经审查结束，就是已经通关的意思。四、原告称在被告处购买的马来猫山王榴莲，但是我方在天猫后台并未查询到该订单，我方对其所提交的关于天猫快照所记录的证据的真实性不予认可。因此，原告的诉讼请求没有事实和法律依据，请求法院依法驳回原告诉请。另外，被告已经与广州工商行政管理机关关于涉案产品的合法性做出过沟通、交流，广州的工商行政管理机关对被告产品的资质、来源、质量等是无异议的，对于一些所谓的称被告所售卖的产品为走私进口产品所进行的投诉是不予立案受理的，广州工商行政管理机关对于被告在天猫售卖榴莲产品是予以支持的。 经审理查明：2019年3月21日，原告杨文明在天猫商城购买“猫山大叔马来西亚正宗猫山王榴莲果液氮保鲜带壳整个新鲜冷运包邮”2个，单价646元，总价1292元，订单号××。卖家通过顺丰速运发货（运单号××）。 另查明：中华人民共和国海关总署2019年2月15日公布的获得我国检验检疫准入的冷冻水果及输出国家地区名录显示，冷冻榴莲的输出国（地区）为泰国、马来西亚，其中马来西亚输出的冷冻榴莲仅限果肉。 还查明：被告猫山大叔食品公司和案外人马来猫山王（广州）商贸有限公司之间存在代销协议，就泰国“猫山王榴莲”达成代销合作，利用被告猫山大叔食品公司电子商务领域优势渠道进行网络营销活动。 庭审中，被告陈述其在天猫平台开设“猫山大叔旗舰店”销售泰国猫山王榴莲。被告针对其所销售的商品提供案外人马来猫山王（广州）商贸有限公司与案外人辽宁弘昇兄弟国际贸易有限公司签订的委托报关合同复印件、编号为××号的《入境货物检验检疫证明》复印件以及海关编号为××的《进口货物报关单》打印件、海关总署通关数据联网状态查询截图打印件各一份，以证明所销售的商品具有合法的进口手续，非走私商品，且符合食品安全。原告对其上述证据均不认可，认为证据均非原件，且即便是真实的也是泰国进口榴莲的相关材料，与本案并无关联。 被告辩称其在天猫后台并未查询到原告提交的天猫快照所记录的该订单，针对被告的抗辩，原告庭后补充提交了交易订单详情页、支付宝（中国）网络技术有限公司出具的支付宝交易电子回单，显示2019年3月21日原告在猫山大叔旗舰店购买榴莲2颗，总价1292元，当天21：31原告向广州猫山大叔食品有限公司支付宝账户支付1292元，支付宝交易号“××”，支付宝交易号与订单详情页的一致。订单详情页的订单编号与原告庭审中提交的交易快照上显示的一致。被告对于原告庭后补交的上述证据发表书面质证意见认为原告举证超过举证期限，且对证据的真实性、合法性、关联性以及原告的证明目的均不认可，因为被告在后台系统无法查询到该订单。 上述事实，有到庭的当事人陈述，原告举证的网络截图、准入目录、交易电子回单打印件；被告提交的报关单、检验检疫证明、委托报关合同复印件等证据综在卷证实。 本院认为，本案双方争议焦点在于1、就涉案榴莲，原、被告之间是否成立买卖合同关系？2、如买卖关系成立，被告销售的涉案榴莲是否不符合食品安全标准？ 首先，根据原告提交的交易快照、支付宝交易电子回单、订单详情记录，以上证据能够完整的证明原告在被告开设在天猫平台的“猫山大叔旗舰店”购买了涉案榴莲，并通过支付宝向被告支付了货款，被告已然发货。被告虽然抗辩其后台查询不到该订单，但是这并不能够推翻原告提交的证据所证明的事实，故本院认定双方之间买卖关系成立。关于被告质证称原告补交证据超过举证期限的意见，原告是因被告庭审中的反驳意见才补交的证据，根据“当事人收到对方的证据后有反驳证据需要提交的，人民法院应当再次组织证据交换”的法律规定，原告补交证据并不违反相关法律规定。 其次，被告在网上的商品宣传名称明确标注为“猫山大叔马来西亚正宗猫山王榴莲果。”，销售的是马来西亚正宗猫山王榴莲。网上销售页面对商品的描述是网络买卖合同的最重要信息，被告作为销售商，对商品的不同名称和来源清楚，其提交的证据，即便真实，也只能证明被告在泰国进口榴莲报关手续完备，并不能证明其辩称的实际销售的是泰国进口榴莲。原告在购买被告销售的马来西亚进口猫山王带壳榴莲时，我国未批准马来西亚带壳榴莲，故依法可以认定该榴莲未经我国检验检疫，不允许在国内商业销售。根据《中华人民共和国食品安全法》第92条规定：进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第148条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。现原告要求被告退还货款、支付十倍赔偿，本院予以支持。 关于原告主张被告书面就侵权事实向本人致歉问题，赔礼道歉是责任人向权利人承认其行为构成侵权并表示歉意的一种民事责任承担方式，旨在对被侵权人的精神伤害予以抚慰，本案为买卖合同纠纷，原告无证据证实其人格权益因此次购物活动而受到了伤害。根据相关法律规定“因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持”，故本院对原告该主张不予支持。 综上，根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第一百四十八条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下： 一、被告广州猫山大叔食品有限公司于本判决生效之日起十日内退还给原告杨文明货款人民币1292元并支付人民币12920元； 二、驳回原告杨文明的其他诉讼请求。 案件受理费158元，由被告广州猫山大叔食品有限公司负担（该款原告已经预交78元，被告广州猫山大叔食品有限公司于本判决生效之日起十日内给付原告78元并向南京市浦口区人民法院诉讼费缴纳账户缴纳78元）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。 审 判 长  苏 晓 人民陪审员  聂新久 人民陪审员  刘尚和 二〇二〇年七月十八日 书 记 员  张声扬