河南省扶沟县人民法院民 事 判 决 书（2020）豫1621民初1764号原告：河南富强置业有限公司。住所地：扶沟县商务中心区桐丘路西侧大程路南侧。统一社会信用代码：914116217991540185。法定代表人：隋富强，职务：执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：王明亮、吕笑笑（实习），河南信永律师事务所律师。被告：罗忠远，男，汉族1965年6月25日生，住扶沟县。原告河南富强置业有限公司与被告罗忠远名誉权纠纷一案，本院于2020年6月12日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年7月15日公开开庭进行了审理。原告河南富强置业有限公司的委托诉讼代理人王明亮、吕笑笑、被告罗忠远到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。河南富强置业有限公司向本院提出诉讼请求：一、判令罗忠远立即停止侵权，并在抖音上发布视频向河南富强置业有限公司赔礼道歉、消除影响；二、本案诉讼费用由罗忠远承担。事实及理由：河南富强置业有限公司开发的位于扶沟县行政新区××路西侧、××程路南侧的美林湖畔小区，是河南富强置业有限公司精心组织开发建设的，参建的施工单位是壹级资质，勘察、设计、监理单位都是甲级。在整个建设过程中，无论是材料的选购还是施工工艺，都是严格的把关和验收，工程每个分部都严把质量关并经相关单位验收合格手续齐全，质量达标。但近期罗忠远向扶沟县有关部门反映10#楼1702房内墙粉刷出现裂缝，河南富强置业有限公司接到扶沟县质监站电话后，积极主动联系物业公司到现场进行查勘，发现裂缝位置比较规律，位于剪力墙柱与加气块墙体连接处和窗台下角处。鉴于10#楼1702户已交房四年，为向业主提供良好的休息空间，虽然墙面抹灰层已过保修期限，河南富强置业有限公司仍愿意根据现场实际情况，为其免费维修。但业主拒绝以上方案，要求河南富强置业有限公司赔偿35000元由其自行维修或退房。这些苛刻的要求，河南富强置业有限公司实在无法满足，而且在相关部门协调期间，不断以发抖音等网络传播方式虚假扩大事实，造谣诽谤，向外传播美林湖畔是危房等行为。综上，河南富强置业有限公司认为，美林湖畔10#楼1702房屋的填充墙抹灰裂缝虽然属实，××，只是影响了美观效果，但绝对不存在主体结构安全隐患，河南富强置业有限公司也愿意为其免费维修达标。即使罗忠远认为房屋存在质量问题，也应通过诉讼等正当渠道解决，而不是在抖音里发布短视频任性歪曲事实，其行为给河南富强置业有限公司造成了较大名誉损失，罗忠远应当承担侵权责任。罗忠远辩称，涉案房屋为2016年11月份交房，因当时建筑15号楼地下停车场，没有通道，导致无法装修，2017年年底才开始装修，装修中发现房屋有裂缝，当时去找物业，物业让先回去，同意到时候维修。河南富强置业有限公司陈述是四年时间，但实际是2016年11月份交房，2017年年底开始装修时，发现有裂缝，物业进行了维修，2018年又出现轻微裂缝，2019年6月份入住时发现裂缝变大。2020年3月份罗忠远拨打了“12315”，客服让找扶沟县住建局，让住建局监督进行维修。住建局通知物业后，物业去四个人拍过照片后就走了，一直没有来维修。因为没有人维修罗忠远才拍照片和视频在抖音上发。后来住建局又通知双方进行协商，第一次协商是2020年5月13号，罗忠远提出墙体断裂是因为河南富强置业有限公司没有按建筑操作规程建房，要求河南富强置业有限公司把该墙体拆除重建，且应为罗忠远及家人（共6口人）租赁房屋临时居住，并赔偿罗忠远装修费用；或赔偿罗忠远各项损失35000元；或者连地下车库一起退房。物业表示回去汇报。第二次住建局又组织调解，物业同意维修，但不同意赔偿，双方未协商一致。罗忠远就在抖音上又发布了抖音视频。后来，住建局和××县新区办事处再次组织双方调解，罗忠远把要求的损失降到了2万元或免5年物业费（一年1500元），但仍未协商成功，物业只同意免两年的物业费。现河南富强置业有限公司起诉罗忠远侵权，罗忠远并未构成侵权，且河南富强置业有限公司起诉后，为便于调解，罗忠远已将所发抖音视频已全部删除。河南富强置业有限公司围绕其诉讼请求，依法向本院提交如下证据：罗忠远发布的两段抖音视频内容及抖音视频的截图照片四张。证明目的：涉案房屋在存在较小瑕疵的情况下，罗忠远在抖音视频里直接将涉案房屋认定为危房，存在对河南富强置业有限公司的侵权行为。同时证明在2020年5月15日，河南富强置业有限公司向扶沟县住建局出具书面回复后，在协商调解期间，罗忠远仍然在抖音上夸大事实，给河南富强置业有限公司造成名誉上的影响。罗忠远的质证意见为：对证据本身无异议，对证明目的有异议。涉案房屋不仅仅是较小瑕疵，而是墙体断裂的质量问题，按国家标准，涉案房屋构成B级危房标准。所以罗忠远认为抖音视频并未扩大事实。罗忠远未向法庭提交证据。对当事人无异议的证据，本院予以确认，并在卷佐证。根据当事人陈述和审查确认的证据，本院认定案件事实如下：罗忠远女儿在河南富强置业有限公司建设开发的扶沟县美林湖畔小区十号楼一单元购买商品房一套，由罗忠远及家人共同居住。因房屋墙体出现裂缝，在双方协商未果的情况下，罗忠远在自己网名为“罗呵呵”的抖音上发布视频，2020年5月15日的抖音内容显示“河南省扶沟县美林湖畔小区十号楼一单元，室内墙体裂缝，物业说室内不归他们管，又联系不上开发商，经住建局领导调解两次无果，难道老百姓买了房子有质量问题就没人管了吗？两年前让物业已经维修一次了，这次还是老地方断裂，大家帮忙转发一下，不知道去哪年职能部门去投诉？”；5月24日发布的抖音内容显示“河南省扶沟县美林湖畔小区十号楼一单元的裂缝情况，从2020年3月15日就投诉了，现在迟迟不给处理，经住建局领导、新区领导和物业管理有限公司三个单位多次给他们协商，小区物业还是不给处理，难道老百姓掏钱买一套危房就没人管了吗？”；5月31日发布的抖音内容显示“开始还顾及扶沟县监管部门和各级领导的面子不想让曝光，从3月15日到现在一直迟迟不给处理，我最后再等三天时间，如果再不处理，我是顾不了那么多了，一定要让新闻媒体来扶沟现场直播。到时候要别说我没有给你们时间处理。”及“开始还顾及监管部门和几个单位领导的面子不想让媒体曝光，从3月15日到现在已经给他们足够的时间处理了，但依然迟迟不给处理，最后再给三天时间，如果再不处理一定让新闻媒体曝光。”。以及“富强美林湖畔小区新房变危房，迟迟不给处理”的内容。本案立案受理后，罗忠远在本院向其送达诉状后，为协商解决本案，主动删除了相关抖音内容。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实，有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。法人享有名誉权。罗忠远在居住河南富强置业有限公司开发的商品房期间因其房屋墙体出现裂缝，罗忠远向相关部门反映并经相关部门调解未果后，在自己的抖音上发布了有可能影响河南富强置业有限公司名誉的内容。罗忠远在所居住的房屋墙体出现裂缝后，如果认为自己的合法民事权益受到损害，应当通过正当合法的程序进行解决，罗忠远在抖音上发布相关视频的行为有欠妥之处。但其发布的视频不存在捏造、歪曲事实的情形，且河南富强置业有限公司未能提供证据证明该视频对河南富强置业有限公司造成较大名誉损失，而且本案立案后，罗忠远为协商解决纠纷，已经主动删除了相关视频内容，消除了对河南富强置业有限公司的影响。故对河南富强置业有限公司要求罗忠远停止侵权，并在抖音上发布视频向河南富强置业有限公司赔礼道歉、消除影响的诉请，本院不予支持。依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下：驳回原告河南富强置业有限公司的诉讼请求。本案案件受理费减半收取计50元，由原告河南富强置业有限公司负担。如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内向本院（立案庭）递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省周口市中级人民法院。审判员  罗红艳二〇二〇年七月二十九日书记员  王耀浩