贵州省六盘水市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)黔02民终1234号上诉人（原审被告）：六枝特区丰鑫假日酒店，住所地：六枝特区平寨镇团结路5号，统一社会信用代码：92520203MA6GNF754H。经营者：林军甫，男，汉族，1975年12月29日生，住钟山区。特别授权委托诉讼代理人：覃礼良，贵州北斗星律师事务所律师，执业证号：15201201610422120。特别授权委托诉讼代理人：吴万玲，贵州北斗星律师事务所律师，执业证号：15201201711610084。被上诉人（原审原告）：陆森，男，1992年10月17日生，汉族，原住贵州省普定县，现住贵州省普定县。特别授权委托诉讼代理人：程永松，贵州省安顺市普定县中心法律服务所法律工作者。上诉人六枝特区丰鑫假日酒店因与被上诉人陆森身体权纠纷一案，不服贵州省六枝特区人民法院（2020）黔0203民初369号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年5月20日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。六枝特区丰鑫假日酒店上诉请求：一、改判上诉人赔偿被上诉人医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、后续治疗费、鉴定费等各项费用共计34600.42元,并驳回被上诉人其余诉讼请求；二、二审案件受理费由被上诉人负担。上诉理由:一、原审判决按“城镇居民人均可支配收入”标准计算的残疾赔偿金金额过高,存在认定事实不清,适用法律错误。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三十五条之规定,残疾赔偿金的计算标准系按照政府统计部门公布的省一级的相关统计数据。结合《统计上划分城乡的规定》（国务院国函［2008］60号批复）第二条、四条、五条之规定可知,统计部门公布统计数据是基于统计上划分城乡后并依据相关数据进行计算,该城乡划分依据不改变现有的行政区划、隶属关系、管理权限和机构编制以及土地规划、城乡规划等有关规定;该城乡划分依据将我国的地域划分为城镇和乡村,城镇包括城区和镇区,乡村是指该规定划定的城镇以外的区域。综合前述,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三十五条所称“城镇居民人均可支配收入”和“农村居民人均纯收入”应当以统计部门确定的用于统计数据计算的城乡划分标准予以区分。根据原审庭审情况,被上诉人并未提供证据证明其经常居住地在城镇,其残疾赔偿金的计算标准应当以其户籍地所适用的标准。根据本案审理情况,应当适用2018年的相关统计数据和统计标准。根据国家统计局《2018年统计用区划代码和城乡划分代码（截止2018年10月31日）》可知,贵州省普定县的城乡分类代码为“220”。结合国务院批复同意国家统计局与民政部、住建部、公安部、财政部、国土部、农业部共同制定的《关于统计上划分城乡的规定》（国函〔2008〕60号）第四条、第八条和国家统计局印发《统计用区划代码和城乡划分代码编制规则》（国统字〔2009〕91号）第三（二）1条之规定,“220”表示该地区为农村。根据《贵州省高级人民法院》之意见,安顺市普定县法院、六盘水市六枝特区法院均不属于此次开展人身损害赔偿标准城乡统一试点法院,故本案依法不能适用人身损害赔偿标准城乡统一确定赔偿。综上,本案被上诉人的残疾赔偿金应当以《2018年贵州省国民经济和社会发展统计公报》公布的“农村居民人均纯收入”作为计算标准,即残疾赔偿金应为19432元，即9716元×20年×10%（十级伤残赔偿系数）。二、原审判决确认上诉人与被上诉人的过错责任按7：3划分,属于认定事实不清,适用法律错误。借鉴杨立新教授所著《侵权责任法》第253页之观点,公共场所的管理人员或者群众性活动的组织者在服务管理方面的安全保障义务,主要包括以下三个方面:第一,加强管理,提供安全的消费、活动环境;第二,坚持服务标准,防止出现损害;第三,必要的提示、说明、劝告、协助义务。即安全保障义务并不是无限扩大的保障义务,而是尽到合理的安全保障义务即可免责。结合上诉人、被上诉人在原审中举证可知,上诉人酒店平时是放置有“小心地滑”的指示牌,被上诉人提供的证据中没有看到指示牌是因指示牌暂时放置在旁边不远的地方,从视频中可知清洁人员刚放好拖把准备前往一侧移动“小心地滑”的指示牌。结合原审证据显示被上诉人受伤时存在快速奔跑、受伤时地面并无水渍、环境照明条件好、工作人员积极施救防止损失进一步扩大、并积极履行后续救治义务等情况,上诉人认为上诉人与被上诉人的过错责任按3∶7划分较为适宜。综上,上诉人需承担的赔偿款项为（医疗费33871.06元＋误工费23589.86元＋护理费14264.88元＋住院伙食补助费2030元＋营养费4050元＋交通费500元＋残疾赔偿金19432元＋后续治疗费11000元＋鉴定费1900元）×30%＝33191.34元。上诉人特提出上述上诉意见,请二审法院予以支持。陆森辩称，一审法院认定事实清楚。被上诉人在酒店因为保洁人员拖地致地面湿滑，导致摔伤，上诉人在一审庭审中提交的证明宾馆尽到安全提示义务的证据中的标识标志，是被上诉摔伤后酒店重新装修时才贴的。一审法院根据侵权责任法的相关规定，认定上诉人承担主要责任符合法律规定及本案的事实。被上诉人的诉请既有事实依据也有法律依据，一审法院在客观公正的审查事实的基础上准确的适用了法律，应当予以维持。陆森向一审法院起诉请求：判决被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、后续治疗费、鉴定费等各项费用共计206613元，其中，医疗费33879元，误工费51030元，护理费34020元，营养费1800元，交通费500元，住院伙食补助费2900元，残疾赔偿金63184元，后续治疗费1200元，鉴定费1900元。一审法院认定事实：2019年4月21日晚，原告入住被告六枝特区丰鑫假日酒店一楼房间。次日早晨8时18分许，原告在酒店前台退房时，打扫房间的服务员发现原告的手表遗落在房间内，并将此事通过对讲机告知前台，原告得知手表遗落在房间里，随即跑回房间去拿手表。因被告的服务员用拖布拖过大厅和走廊的地板，原告在跑到房间门口处时跌倒在地摔伤。原告随即被送至六枝特区人民医院急诊室治疗，原告支付医疗费166.85元。同日，原告转院入住贵航集团三○二医院住院治疗29天后出院，支付医疗费33704.21元。经贵州医科大学法医司法鉴定中心鉴定，原告之伤为十级伤残，误工期180270天，护理期90~180天，营养期90~180天，后续治疗费10000元~12000元。一审法院认为，宾馆等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因务工减少的收入。造成残疾的，还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。本案中，被告六枝特区丰鑫假日酒店的员工拖地，造成地面湿滑导致原告摔伤，被告对原告摔倒受伤存在主要过错责任。原告在得知其物品遗落在房间返回拿取时，未注意自身安全，小跑返回房间造成自己的摔伤，原告也有过错，应当承担次要责任。根据双方的过错责任，确认原告和被告的过错责任按3:7划分，即原告承担30%的责任，被告承担70%的责任。对原告诉请的误工期按225天计算，护理期按135天计算，营养期按135天计算。原告应当获得的赔偿项目及赔偿金额如下：1、医疗费：33871.06元；2、误工费：原告未提交有固定收入的证据，也未提交其最近三年的平均收入证据；对原告诉请的误工费损失，参照贵州省居民服务行业职工的年平均工资标准计算。应当为：38568元/年（2018年贵州省居民服务行业职工年平均工资）÷365天×225天=23589.86元；3、护理费：38568元/年（2018年贵州省居民服务行业职工年平均工资）÷365天×135天＝14264.88元；4、住院伙食补助费：70元/天（参照六盘水市直机关一般工作人员本地出差伙食补助标准）×29天＝2030元；5、营养费：30元/天（参照六枝特区机关一般工作人员本地出差伙食补助标准）×135天＝4050元；6、交通费：本院酌情支持500元；7、残疾赔偿金：31592元/年（2018年贵州省城镇常住居民人均可支配收入）×20年×10%（十级伤残赔偿指数）=63184元；8、后续治疗费：本院酌情支持11000元；9、鉴定费：1900元；以上金额共计154389.8元。按双方的责任比例承担，被告应当赔偿原告的金额为154389.8元×70%＝108072.86元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条规定，判决：被告六枝特区丰鑫假日酒店于判决生效之日起十日内赔偿原告陆森医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、后续治疗费、鉴定费等各项费用共计108072.86元。案件受理费2200元，由原告陆森负担1049元，被告六枝特区丰鑫假日酒店负担1151元。二审中，上诉人六枝特区丰鑫假日酒店向本院提交以下证据：1、《统计上划分城乡的规定》、《2018年统计用区划代码和城乡划分代码（截止2018年10月31日）》、《统计用区划代码和城乡划分代码编制规则》，拟证明被上诉人居住地贵州省普定县的城乡分类代码为220，表示该地区为农村。被上诉人陆森质证认为，对上述证据的合法性、真实性无异议，但与本案无关联性。虽然被上诉陆森户籍地是贵州省普定县，但是被上诉人户口本体现被上诉人系非农业户口，在2015年国务院专门下发通知，取消城镇居民、农村居民的区别，统一登记为集体户和家庭户，不再有农业户和非农业户之分，因此达不到上诉方的证明目的。因上诉人提交的上述证据不能证实陆森的相关赔偿费用应按农村居民标准计算，故本院不予以采信。被上诉人陆森没有提交新证据。二审经审理查明的事实与一审认定的事实基本一致，对一审认定的事实本院予以确认。本院认为，本案二审的争议焦点为：一、被上诉人的赔偿费用应当按照农村居民标准还是城镇居民标准计算；二、上诉人与被上诉人在本案中的过错责任应当如何划分。关于第一个争议焦点。根据2019年4月15日公布的《中共中央国务院关于建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系的意见》（以下简称《意见》）规定：“改革人身损害制度，统一城乡居民赔偿标准”。为贯彻落实《意见》精神，最高人民法院下发《关于授权开展人身损害赔偿标准城乡统一试点的通知》，根据贵州省高级人民法院的通知，我市法院均纳入人身损害赔偿纠纷案件统一城乡居民赔偿标准试点工作范围，人身损害赔偿纠纷案件中不再区分受害人住所地或经常居所、收入来源等因素，其残疾赔偿金统一按照贵州省上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算，故上诉人上诉认为被上诉人的残疾赔偿金应按照2018年贵州省农村居民人均存收入标准计算的主张不能成立，本院不予支持。关于第二个争议焦点。上诉人上诉认为，酒店尽到合理的安全保障义务即可免责，酒店平时放置有“小心地滑”的指示牌，结合被上诉人受伤时快速奔跑，受伤地面并无水渍，环境照明条件好，工作人员积极施救等情况，上诉人仅应承担30%的过错责任。但本案证据显示，本案事件发生系因上诉人的保洁人员用拖布拖地后，未在相关区域放置相应警示牌，也未采取其他措施对地面进行处理，被上诉人在跑回房间去拿手表时摔倒导致受伤，故上诉人主张事故发生地并无水渍没有证据证实。上诉人作为经营者，应当对服务区域，尽到防范损害发生的义务，应及时清理地面，确保地面没有水渍，及时消除地面湿滑的安全隐患，否则应当承担相应的赔偿责任，一审判决结合本案事实，对本案过错责任进行的划分并未违反法律规定。综上所述，上诉人的上诉请求均不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。但一审时被上诉人诉请的赔偿费用仅是部分得到支持，一审判决未驳回被上诉人的其他诉讼请求不当，二审予以纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、维持贵州省六盘水市六枝特区人民法院（2020）黔0203民初369号民事判决，即“被告六枝特区丰鑫假日酒店于本判决生效之日起十日内赔偿原告陆森医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、后续治疗费、鉴定费等各项费用共计108072.86元”；如义务人未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回被上诉人陆森的其他诉讼请求。一审案件受理费2200元（被上诉人陆森已预交），上诉人六枝特区丰鑫假日酒店负担1151元（于本判决生效之日起十日内支付给陆森），被上诉人陆森负担1049元。二审案件受理费1637元，由上诉人六枝特区丰鑫假日酒店负担。本判决为终审判决。审判长 龙 婷审判员 高良萍审判员 张德权二〇二〇年七月二十三日法官助理张冰书记员杨梦虹