河南省新乡市红旗区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0702民初6388号原告：新乡居然之家购物中心有限公司，住所地：新乡市平原路与和平大道东北角金谷时代广场。法定代表人：张健。委托诉讼代理人：王永昆、耿用忠，公司员工。被告：肖连记，男，汉族，1978年6月5日出生，住新乡市。原告新乡居然之家购物中心有限公司（以下简称“居然之家”）诉被告肖连记追偿权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告居然之家的委托诉讼代理人王永昆、耿用忠，被告肖连记到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告居然之家向本院提出诉讼请求：1、依法判决被告支付原告先行赔偿款183026.32元及利息（从起诉之日按银行同期利率计算）；2、依法判决被告支付原告合同保证金42255.79元；3、诉讼费等由被告承担。事实与理由：被告系原告原商户，2017年11月11日与原告签订《居然之家招商合同》经营名杉木门，根据合同约定：1、被告向原告居然之家交纳保证金42255.79元。2、当乙方所售商品或者提供的服务存在问题时，甲方有权直接动用保证金对消费者进行“先行赔付”，当乙方保证金少于规定的金额或不足以支付“先行赔付”费用时，乙方必须在接到甲方通知后七日内补齐。3、若被告与居然之家不再续约，则被告在居然之家所售商品或服务“三包”期满（以被告对外承诺的三年为准）6个月后，经核实被告所售商品和服务不存在质量问题和纠纷，并且被告对居然之家没有任何未付债务时，保证金退回。被告肖连记于2019年5月31日撤场，原告因被告所售商品服务问题先行赔付183026.32元。分别为：1、顾客曾建涛（与郭晓霞系夫妻关系），分别于2016年3月12日在商场交款53890元、2016年4月9日交款105000元、2019年1月1日交款100000元，共计258890元用于购买被告商品。但被告在合同约定时间内没有按时将商品送达并安装到位，经商场调查，截至2019年7月30日被告仍没有将货款支付给厂家用于生产，顾客反映情况属实，为保护居然之家口碑和消费者权益，故申请先行赔付，按顾客所订商品价值将货款164946元（其中不包含商品安装费，待商品生产完毕，并完成安装后所产生的费用，我商场再另行起诉）先行支付给广东名杉家居有限公司用于商品生产；2、顾客段建华（与周征寰系母子、与周忠太系夫妻关系），于2018年4月7日在商场交款491100元用于购买被告商品，但由于被告自身问题迟迟没能提供安装服务，经商场调查，截止2019年8月8日，顾客反映情况属实，故我公司支付给段建华31072.5元先行赔偿款用于商品安装；3、顾客魏红新于2017年10月5日在商场交款363000元购买被告商品，截至2019年7月3日仍有部分商品没有安装到位，并出现了质量问题，因被告已无能力处理售后问题，经协商，我公司支付给在场经营商户张波波（经营品牌：迦南橄榄树）3332元，用于处理顾客家商品维修和安装。被告在原告处缴纳的合同保证金共42255.79元，其中25931.61元用于补缴租金、物业管理费、市场管理费等，16324.18元用于处理段建华顾客的售后问题。截至目前，原告代被告先行支付货款及安装费共计183026.32元。为保护公司利益，现起诉被告返还给我公司183026.32元售后服务费及利息（从起诉之日按银行同期贷款利率计算）和42255.79元合同保证金（在被告所售商品或服务“三包”期满6个月后，再返还给被告），共计225282.11元。综上所述，被告因自身经营不善，在给顾客带去损失的同时，也给商场造成了不良口碑，居然之家已经启动“先行赔付”程序，依法有权向被告追偿。为保证原告合法权益，特依法提起诉讼。被告肖连记辩称：对第一项诉讼请求先行赔偿款无异议。保证金是其在居然之家交的押金。客户还有剩余的尾款没有向其支付。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定案件事实如下：2017年11月11日，新乡居然之家家居建材有限公司（甲方）与肖连记（乙方）签订《居然之家招商合同》，主要约定：甲方将位于新乡市新乡饮马口店一号楼五层，面积为210.48平方米，摊位号为DS38-1-5-030的场地租给乙方用于商业经营，乙方向甲方支付场地租金及相关管理费用，并接受甲方的统一管理；乙方的产品经营类别为楼梯，主经营品牌为名杉木门；租赁期限：自2017年11月12日至2019年5月31日，共计566天。关于合同保证金，约定：1、乙方在交纳首期租金的同时需向甲方交纳合同保证金（以下简称保证金）。合同保证金的用途是督促乙方保证商品质量，提高合同履约能力。当乙方所售商品或提供的服务存在问题时，甲方有权直接动用保证金对消费者进行“先行赔付”，当乙方保证金少于规定的金额或不足以支付“先行赔付”费用时，乙方必须在接到甲方通知后七日内补齐；当乙方撤场对甲方有未付债务时，甲方有权动用保证金弥补自己的损失，但合同正常履约期内不得利用保证金冲抵乙方的应付债务。2、……。3、乙方上期合同的保证金可以转作本合同的保证金；本合同期满后，双方正常续约，乙方本合同期的保证金自动转作下个合同期的保证金。若甲、乙双方不再续约，则甲方在乙方所售商品或服务“三包”期满（以甲方对外承诺的三年为准）6个月后，经核实乙方所售商品和服务不存在质量问题和纠纷，并且对甲方没有任何未付债务时，甲方将保证金余额（不计利息）返还乙方。4、按照上述约定，乙方在本合同项下应向甲方交纳保证金42255.79元。关于先行赔付和售后服务，约定：“先行赔付”指甲方对乙方的经营活动承担连带责任，当消费者购买乙方产品出现质量或者服务问题时，可以要求甲方先向其进行赔付。为此乙方必须严格执行国家或者行业关于产品质量和服务方面的相关规定，以及甲方对消费者的服务承诺。当乙方与消费者就售后服务无法取得一致意见时，必须无条件接受甲方的处理意见。关于居然之家服务承诺，约定了“先行赔付”、绿色环保、一个月无理由退换等等。肖连记按约支付了合同保证金42255.79元。2019年5月31日，因经营不善，多次促销活动无效果，肖连记向居然之家提出撤场申请。当日，肖连记向居然之家出具售后承诺书，载明：居然之家新乡饮马口店名杉品牌经销商肖连记于2019年5月31日撤出居然之家新乡饮马口店，现向贵公司郑重承诺：1、自2011年11月12日至2019年5月31日在贵处DS38-1-5-030经营的名杉品牌所出现的送货、换货、退货、质量、服务等一切相关债权债务问题由肖连记全权负责。2、以上事宜如果协商未果，则居然之家有权从经销商肖连记的货款或合同保证金中直接扣除以上问题所产生的所有费用，如在经营过程中产生的一切法律后果，全部由经销商肖连记承担。另查明，肖连记于2019年5月31日撤场后，居然之家为处理肖连记之前所售商品的问题，根据对消费者“先行赔付”承诺，代肖连记共计支付货款及安装费共计183026.32元（顾客曾建涛164946＋顾客段建华31072.5＋顾客魏红新3332-肖连记剩余的保证金16324.18元）。还查明，“新乡居然之家家居建材有限公司”后更名为“新乡居然之家购物中心有限公司”。本院认为，居然之家与肖连记签订的《居然之家招商合同》明确约定了“先行赔付”，即居然之家对肖连记的经营活动承担连带责任，当消费者购买肖连记产品出现质量或者服务问题时，可以要求居然之家向其先行赔付。据此，在肖连记租赁期满从居然之家撤场之后，针对肖连记所售商品问题，居然之家代肖连记先行赔付183026.32元。因根据居然之家与肖连记签订的《居然之家招商合同》及肖连记向居然之家出具的售后承诺书，肖连记在经营过程中所出现的送货、换货、退货、质量、服务等一切相关债权债务应由肖连记全权负责，故在居然之家代肖连记先行向消费者赔付过之后，其有权向肖连记追偿，肖连记对此亦无异议，故本院对居然之家要求肖连记支付先行赔偿款183026.32元的诉讼请求予以支持。居然之家还要求支付利息，应从本案起诉之日即2019年10月23日起至还清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。居然之家还要求肖连记支付合同保证金42255.79元，尽管本案中租赁期限已经届满，肖连记也已撤场，但因合同保证金的用途是为了保证商品质量，提高履约能力，且根据合同约定，合同保证金保证期限也并不仅限于租赁期间，而是所售商品或服务“三包”期满（以居然之家对外承诺的三年为准），因肖连记系于2019年5月31日撤场，根据撤场时间及“三包”期限，本院对居然之家要求肖连记支付合同保证金42255.79元的诉讼请求亦予以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条，《中华人民共和国担保法》第三十一条之规定，判决如下：一、肖连记于本判决生效后十日内支付新乡居然之家购物中心有限公司先行赔偿款183026.32元及利息（以183026.32元为基数，自2019年10月23日起至还清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。二、肖连记于本判决生效后十日内支付新乡居然之家购物中心有限公司合同保证金42255.79元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务的，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4679元，由肖连记负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省新乡市中级人民法院。审判长  张敬美审判员  张习坤审判员  吴行州二〇二〇年七月十三日书记员  王 慈