文书内容湖南省衡阳市雁峰区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0406民初41号原告（反诉被告）：何建辉，男，1979年9月29日出生，汉族，住湖南省衡阳市雁峰区。委托诉讼代理人：费政，湖南弘一（衡阳）律师事务所律师。被告：万全新（反诉原告）（曾用名万全华），男，1974年3月4日出生，汉族，住湖南省衡阳市雁峰区。原告（反诉被告）何建辉与被告万全新（反诉原告）健康权纠纷一案，何建辉于2020年1月6日诉至本院，本院受理后，被告万全新对原告何建辉提起反诉，本院依法适用简易程序，公开开庭对本诉和反诉进行了合并审理。原告何建辉及其委托诉讼代理人费政，被告万全新及其委托诉讼代理人肖冬梅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。何建辉向本院提出诉讼请求：1.请求依法判令万全新赔偿各项损失14658.64元；2.请求依法判令万全新向何建辉赔礼道歉；3.本案诉讼费用由万全新负担。万全新辩称，其不应承担本案赔偿责任,请求依法驳回原告对被告的全部诉讼请求。万全新向本院提出反诉请求：1.请求依法判令何建辉赔偿各项损失共计8000元；2.请求依法判令何建辉向万全新赔礼道歉；3本案诉讼费用由何建辉负担。何建辉对反诉辩称，万全新侵权事实清楚，证据确凿充分，依法应当承担赔偿责任；原告主张的赔偿的金额完全符合法律规定，依法应当得到支持；本案的侵权人只有何建辉，另外王伸华等三人没有侵害原告的权益，不应当作为当事人。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据在案证据及当事人及其委托诉讼代理人的当庭陈述，本院依据证据规则及举证责任分配原则确认以下事实：万全新系雁峰区新家名居小区业主，居住在该小区2栋一单元***室。事发前该小区一直由衡阳中玖物业管理有限公司（以下简称中玖物业公司）提供物业服务。案外人王伸华系该物业公司法定代表人，案外人陈三星系该物业公司监事，案外人王茂权系该物业公司股东，何建辉系该公司员工。2019年11月11日16时许,万全新向中玖物业公司的陈三星、王茂权、王伸华反映小区电梯故障问题，后与该三人发生争吵并引发肢体冲突,在此过程中何建辉参与其中，后因当地居民现场劝阻平息事态。此次冲突导致物业公司一方的何建辉与业主一方的万全新不同程度受伤。何建辉受伤后于当日到衡阳市中心医院诊断治疗，并于次日入院治疗10天,自支检查及医药费用计5804.64元。2019年11月28日，经衡阳市仁济司法鉴定中心法医鉴定，鉴定意见为：1.腰、骶部、胸部、颈部软组织挫伤；2.医疗期限二周；3.伤后损失工作日20天，无需护理，营养期7天。何建辉支付本次鉴定费用600元。万全新受伤后于当日到衡阳市中心医院诊断治疗,共自支检查及医药费计1194.3元;2019年11月12日，经衡阳市仁济司法鉴定中心法医鉴定，鉴定意见为：1.腰腹部软组织挫伤；2.医疗期限七天；3.伤后损失工作日15天，无需护理及营养。万全新支付本次鉴定费用600元。围绕诉辩要点，本院应重点审查以下三个问题：一、关于本案共同被告的追加问题，系影响本案的重大程序问题，需先行解决。万全新在庭审中提出应当追加案外人陈三星、王茂权、王伸华三人为本案本诉的被告及反诉被告。经本院释明：因何建辉在庭审中明确该三人没有侵害其权益，不同意追加本诉被告。万全新请求追加该三人为反诉被告，已超出反诉主体要求的反诉被告应当限定于本诉原告之范围。本院释明后，万全新放弃上述追加被告意见。根据《中华人民共和国侵权责任法》第八条规定“二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。”第十三条规定“法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任”本案中,万全新主张何建辉与三案外人对其共同实施侵权行为。根据上述法律规定，万全新可以要求何建辉一人承担全部赔偿责任。基于以上理由，并衡量诉讼成本，参酌各方当事人意见，本院决定不追加三案外人为本案被告。二、关于何建辉与万全新所受损失的金额。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，本院核定何建辉因伤所受的损失为：1.医疗费5804.64元（凭票核定）；2.法医鉴定费600元（凭票核定）；3.营养费210元（参考法医鉴定意见，7天×30元/天=210元）；4.住院伙食补助费500元（50元/天×10天=500元）；5.交通费200元（本院酌情核定）；6.误工费3333.3元（参考法医鉴定意见，参酌何建辉提供的劳动合同及工资发放表等证据认定其工资标准，5000元/月÷30天×20天=3333.3元）。何建辉诉请的其他费用，因不符合法律规定且没有证据予以支持，本院不予以认定。上述1-6项损失合计为10647.94元。万全新因伤所受的损失为：1.医疗费1194.3元（凭票核定）；2.法医鉴定费600元（凭票核定）；3.交通费150元（本院酌情核定）；4.误工费2745.9元（参考法医鉴定意见，万全新提出自己是从事销售二手电动车,但其未提交相关证据证明自己的收入状况。因此,对其误工费损失可参照居民服务业的标准，66816元/年÷365天×15天=2745.9元）。被告（反诉原告）万全新反诉诉请的其他费用,因不符合法律规定以及没有证据予以支持，本院不予以认定。上述1-4项损失合计为4690.2元。三、关于本案责任的划分问题。本院认为，本案系一起因物业服务合同纠纷所引发的健康权纠纷。一方面，物业公司是业主雇佣或委托的管理服务人，其工作人员应当在服务范围内尽可能地为业主提供优质服务，对于业主所反映的合理诉求，应当积极地予以回应；另一方面，业主亦应当通过正当途径督促物业公司工作人员履行职责以维护自身权益,共同促进小区的发展。本案中，万全新作为小区业主向物业公司涉事相关人员反映电梯故障一事，如对回复不满意，完全可以采取提请业主委员会履行监督职责、向物业服务服务行业行政管理部门反映乃至通过法律途径救济等方式理性维权，而不应当采取过激言论表达诉求并引发矛盾升级。涉事相关人员作为物业服务人员对业主所反映的合理诉求应当耐心、细致、谦逊地予以回应并及时采取相应措施帮助解决，对业主的过激言论，亦应给予一定程度的包容，而不应当与业主激烈争执，更不应当对业主实施共同侵权行为。故双方在此次事件中均存在相应的过错。根据本案的事实和相关法律规定，本院酌情核定由何建辉承担本案60%的责任，万全新承担40%的责任，即：万全新赔偿何建辉因伤所受之损失的40%，即10647.94元×40%=4259.18元，其余部分由何建辉自负。何建辉赔偿万全新因伤所受之损失的60%，即4690.2元×60%=2814.12元，其余部分由万全新自负。因双方均存在过错，故对各方要求对方赔礼道歉的诉讼请求本院不予支持。综上所述，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第八条、第十三条、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：一、被告（反诉原告）万全新自本判决生效之日十日内赔偿原告（反诉被告）何建辉4259.18元；二、原告（反诉被告）何建辉自本判决生效之日十日内赔偿被告（反诉原告）万全新2814.12元；三、上述（一）、（二）项核减，被告（反诉原告）万全新自本判决生效之日十日内赔偿原告（反诉被告）何建辉1445.06元；四、驳回原告（反诉被告）何建辉、被告（反诉原告）万全新的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案本诉案件受理费166元，减半收取83元，反诉受理费25元，共计108元，由原告（反诉被告）何建辉负担65元，由被告（反诉原告）万全新负担43元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。审 判 员  罗 诚二〇二〇年七月二日法官助理黄学锋代理书记员  谭雅之            校对人：黄 学 锋      注：本案适用法律条款见附页附：本案适用的法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。第十三条法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。第十五条第一款第（六）项承担侵权责任的方式主要有：（六）赔偿损失；第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。