安徽省黄山市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）皖10民终355号上诉人（原审被告）：姜苗苗，女，1986年4月8日出生，汉族，住安徽省合肥市蜀山区。委托诉讼代理人：王建华，北京德恒（合肥）律师事务所律师。委托诉讼代理人：张彪，北京德恒（合肥）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：黄山明宇汽车租赁有限公司，住所地安徽省黄山经济开发区新潭镇远洋桃花岛雨悦湾5号，统一社会信用代码91341000MA2T6PBN6K。法定代表人：张卫明，总经理。委托诉讼代理人：吴笑天，安徽雄风律师事务所律师。委托诉讼代理人：金科，安徽雄风律师事务所实习律师。原审被告：魏星，男，1973年1月28日出生，汉族，户籍地浙江省温州市鹿城区，经常居住地安徽省肥西县经济开发区。上诉人姜苗苗因与被上诉人黄山明宇汽车租赁有限公（以下简称明宇汽车租赁公司）、原审被告魏星合同纠纷一案，不服黄山市屯溪区人民法院（2020）皖1002民初27号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。姜苗苗上诉请求：一、撤销一审判决，改判驳回明宇汽车租赁公司的诉讼请求;二、二审诉讼费由明宇汽车租赁公司承担。事实与理由：一、姜苗苗与明宇汽车租赁公司之间订立的合同系明宇汽车租赁公司自行拟定提供给租车客户签订适用的，作为消费者的姜苗苗无法与其进行协商合同中的条款而只能被动接受，故该合同系格式合同，关于停运损失以及加速折旧费的约定系格式条款。根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。二、明宇汽车租赁公司未对停运损失以及加速折旧费条款进行显著提示。姜苗苗系从网上订购了明宇汽车租赁公司提供的租车服务，明宇汽车租赁公司称“所有的合同都是一样的，不签就不租”，其迫于无奈在未仔细阅读合同条款的情形下签订了案涉合同。明宇汽车租赁公司未就对姜苗苗有重大影响的停运损失以及加速折旧费进行释明，也没有在合同中对该条款采取加粗、放大等方式进行提示。三、合同中关于停运损失以及加速折旧费的约定加重了姜苗苗的责任。对其不公平、不合理。合同中约定的停运损失按停运天数按日租金收取，这实际系对损失进行了夸大，明宇汽车租赁公司收取的699元租金中包含了其运营成本，案涉车辆损坏的是车辆的玻璃钢车顶，车辆关键性部分并无影响，不会缩短车辆的使用寿命，明宇汽车租赁公司主张的加速折旧并不存在。四、案涉合同系一份标的额仅仅为699元的合同，而明宇汽车租赁公司却在格式合同中将其可能面临的商业风险转嫁到姜苗苗身上，让其支付39000余元的费用显然不合理。五、案涉合同约定由消费者承担车辆停运损失和加速折旧费的条款，并非国内车辆出租行业标杆企业如神州租车等的惯例。综上，请求二审法院支持其上诉请求。明宇汽车租赁公司答辩称：一、一审适用法律正确。本案系合同纠纷，而非姜苗苗权益受到损害寻求维护而产生的纠纷，不应适用消费者权益保护法。二、案涉合同并非格式合同。格式合同系一方利用独占垄断优势地位迫使另一方未经充分协商而订立的合同。本案中姜苗苗在上诉状中也称双方在2017年7月达成初步意向，并在2018年8月29日最终达成协议。在长达1年多的时间内，双方经过了充分协商才最终订立了合同。姜苗苗上诉认为案涉合同系格式合同无任何依据。三、姜苗苗所称的车辆出租行业标杆企业与明宇汽车租赁公司存在重大差别而不具有可比性。魏星未到庭亦未提交书面答辩意见。明宇汽车租赁公司向一审法院提出诉讼请求：1.姜苗苗、魏星赔偿车辆停运损失39600元；2.姜苗苗、魏星赔偿车辆加速折旧费16010元；3.姜苗苗、魏星赔偿交通费损失3000元；4.本案诉讼费用由姜苗苗、魏星承担。一审法院查明：明宇汽车租赁公司的经营范围包括汽车（房车）租赁。皖Ｊ×××××号于2019年8月2日注册登记于明宇汽车租赁公司名下。2019年8月24日，明宇汽车租赁公司（甲方）与姜苗苗（乙方）签订租车服务合同，约定甲方将车牌号为皖Ｊ×××××号C型依维柯车辆出租给乙方使用，租赁期限自2019年8月24日13时起至2019年8月25日13时止，租金为每天699元；乙方交押金5000元，乙方未按时结算费用的，甲方可以从押金中直接扣除；租赁车辆出险后，乙方应先行垫付费用，因乙方未及时采取上述措施导致损失扩大等责任的由乙方承担；乙方承担车辆在租期内发生的交通事故或其他事故造成的保险赔付范围外的一切责任及损失（包括但不限于维修费、加速折旧费及停运损失费等），其中停运损失根据停运天数按日租金收取，维修费超过10000元（含10000元）的，应另行支付相当于维修费20%的加速折旧费用；有关本合同的一切争议，如协商不成，任何一方均应向甲方所在地人民法院起诉。魏星为驾驶该车向明宇汽车租赁公司提供了机动车驾驶证复印件及身份证复印件，机动车驾驶证载明其准驾车型为C1。合同签订后，姜苗苗支付押金5000元。一审另查明：2019年8月24日16时25分，魏星驾驶皖Ｊ×××××号车辆在屯溪区延安路商贸城停车场行驶过程中，车辆顶部碰到美特斯邦威童装店广告门头，造成美特斯邦威童装店广告门头和车辆受损的交通事故。当日，黄山市公安局交通警察支队交通事故处理大队作出第341002420190004977号道路交通事故认定书，认为魏星判断操作失误，承担事故的全部责任。事故发生后，明宇汽车租赁公司为姜苗苗更换了一辆车。皖Ｊ×××××号车辆被送往江苏罗曼斯特房车有限公司（原名江苏蔚览房车有限公司），2019年9月27日，该车维修完毕。中国太平洋财产保险股份有限公司向江苏罗曼斯特房车有限公司支付维修费80050元。一审法院认为：依法成立的合同受法律保护。明宇汽车租赁公司与姜苗苗签订租车服务合同，双方形成车辆租赁合同关系。魏星虽是租赁车辆的驾驶人，但其并未在合同上签字，明宇汽车租赁公司称姜苗苗、魏星在租赁车辆时二人表明是夫妻关系，但明宇汽车租赁公司并未提交证据予以证明，故魏星不是租车服务合同的当事人，明宇汽车租赁公司要求魏星承担违约损害赔偿责任于法无据，不予支持。姜苗苗在使用车辆过程中，有确保车辆安全的义务，魏星驾驶车辆造成车辆损害，姜苗苗已构成违约，应赔偿由此给明宇汽车租赁公司造成的损失，双方在合同中约定了停运损失和加速折旧费的计算方法，该约定合法有效，据此计算，停运损失为23067元，加速折旧费为16010元。明宇汽车租赁公司安排工作人员到江苏罗曼斯特房车有限公司处理车辆维修事宜所支出的交通费属于合理损失，该损失应由姜苗苗赔偿，对于该损失酌情认定500元。姜苗苗支付的押金5000元可以纳入本案一并结算，与其应当赔偿的损失抵扣。综上，姜苗苗应赔偿明宇汽车租赁公司停运损失、加速折旧费、交通费共计34577元。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条、第一百四十八条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告姜苗苗于本判决生效之日起五日内赔偿原告黄山明宇汽车租赁有限公司停运损失、加速折旧费、交通费共计34577元；二、驳回原告黄山明宇汽车租赁有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费633元，由原告黄山明宇汽车租赁有限公司300元，由被告姜苗苗负担333元。本院二审期间，双方当事人所举证据与一审相同，相对方质证意见同一审。二审查明的事实与一审一致，本院予以确认。本院认为，综合当事人的举证、质证及诉辩意见，本案二审的争议焦点为：姜苗苗是否应赔偿明宇汽车租赁公司停运损失、加速折旧费、交通费损失34577元。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。明宇汽车租赁公司与姜苗苗签订的《租车服务合同》系双方真实意思表示，内容不违反法律规定，应当认定合法有效。格式条款系当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款一般具有预先拟定、重复使用、条款持久性、未与对方充分协商等特点，案涉《租车服务合同》并不具有上述特征，故姜苗苗上诉称案涉《租车服务合同》为格式合同于法无据。姜苗苗在租赁使用案涉车辆时因车辆发生事故致使未能确保车辆安全造成损失，应按合同约定承担相应赔偿责任。一审法院按照合同约定计算停运损失、加速折旧费及相应交通费损失并无明显不当。综上，姜苗苗的上诉请求不能成立，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项、第一百七十五条，《诉讼费用交纳办法》第二十九条规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费664元，由上诉人姜苗苗负担。本判决为终审判决。审判长  宋浩之审判员  黄继顺审判员  谢慧慧二〇二〇年七月十三日法官助理张帅书记员王淑贞附：相关法律条文第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。第一百七十五条第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定。《诉讼费用交纳办法》第二十九条诉讼费用由败诉方负担，胜诉方自愿承担的除外。部分胜诉、部分败诉的，人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额。共同诉讼当事人败诉的，人民法院根据其对诉讼标的的利害关系，决定当事人各自负担的诉讼费用数额。