上海市长宁区人民法院民 事 判 决 书（2017）沪0105民初7991号原告：鲁贤莹，女，1985年5月21日生，汉族，户籍地湖北省武汉市。委托诉讼代理人：伍晓宇，上海沪泰律师事务所律师。被告：上海艺星医疗美容公司有限公司，住所地上海市长宁区。法定代表人：王立惠，经理。委托诉讼代理人：朱坤，男。原告鲁贤莹与被告上海艺星医疗美容公司有限公司(以下简称：艺星医疗美容公司)肖像权、名誉权纠纷一案，本院于2017年4月14日立案后，依法适用简易程序。审理中，被告艺星医疗美容公司在答辩期内对提出管辖异议,本院于2017年5月5日裁定予以驳回，后被告艺星医疗美容公司不服提出上诉，上海市第一中级人民法院于2017年6月7日裁定“驳回上诉，维持原裁定”。本院于2017年7月7日公开开庭进行了审理。原告鲁贤莹的委托诉讼代理人伍晓宇，被告艺星医疗美容公司的委托诉讼代理人朱坤均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告鲁贤莹向本院提出诉讼请求：1、判令被告立即删除使用在www.csyestar.com中的原告照片以停止侵权；2、判令被告在《法制日报》等全国公开发行的报纸及其网站www.csyestar.com中均连续一个月刊登、发布经法院审查的道歉信以向原告公开道歉；3、判令被告向原告赔偿经济损失8万元；4、判令被告向原告赔偿精神损害抚慰金2万元；5、判令被告向原告赔偿合理办案成本3000元；6、判令被告承担本案诉讼费。事实和理由：原告鲁贤莹，艺名路子滢，系模特，具有很高的知名度和美誉度。经调查，被告在其经营的宣传网站www.csyestar.com上，未经原告许可擅自使用原告的肖像照片,在其网站刊登的《口角裂的整容修复？》等多篇文章中作为配图，对其相关医疗项目进行商业宣传，其行为已构成对原告肖像权的侵害。同时，被告将原告肖像照片用于医疗类项目的商业宣传中，会使该网站的浏览者误以为原告曾接受过此类手术，对原告商业形象及个人声誉造成极大的负面影响，降低了原告的社会评价，被告的行为亦侵犯了原告的名誉权。被告艺星医疗美容公司辩称：不同意原告诉请。其公司没有侵犯原告肖像权及名誉权的事实。其公司已经删除了相应信息，侵权影响范围没有达到全国的范围，仅仅是上海，其公司没有对原告造成实际的伤害。虽然其公司未经原告许可使用原告肖像存在一定的过错，但影响不大。且无法确认配图是原告本人。不同意原告诉请，不同意承担赔偿责任。希望法院驳回原告诉请。经审理查明：被告系www.csyestar.com网站的主办方，被告在该网站中登载了《口角裂的整容修复？》、《下颌角整形手术护理很重要》、《去眼袋手术什么时候做最好？》、《复合采光肌肤抵御寒冬的侵袭》、《传说中的芦荟真的可以去掉痘印吗？》、《日常生活中最简单的收缩毛孔的方法》、《光子脱毛与激光脱毛哪个效果更好？》、《磨下颌角的手术需要全麻吗？》、《颧骨整形术后要怎样护理呢》、《自体脂肪丰太阳穴后要怎么护理？》、《鼻翼缩小术后需要注意的几大问题》、《长沙做双眼皮手术多久恢复》、《长沙做双眼皮手术安全吗？长沙做双眼平手术好吗？》、《双眼皮整形手术恢复时间多久？》等多篇文章，其中共使用了原告的8张照片作为配图，共14处。经双方确认，原告指称的被告网站中的涉案页面已经停止使用涉案的肖像照片。上述事实，除有原、被告的当庭陈述外，另有原告网上照片、公证书等予以证实，本院予以确认。审理中，因双方无法达成一致意见，致本院调解不成。本院认为，公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像；公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。涉案文章配图照片，从人物形象来看，与原告主体资料中身份证肖像照片基本一致，可以确认是原告本人。被告虽提出涉案配图照片并非原告本人，但未提供相应证据予以证明，本院不予采信。被告在其网站网页中所登载的多篇文章，其内容涉及被告的经营范围，且被告网站在上述文章的周边刊载专家推荐、在线咨询、网上预约等信息，属于营利性的宣传活动，被告在上述文章内未经原告同意使用原告的照片，侵犯了原告肖像权，被告应当承担侵权责任。对于原告主张被告侵犯了其名誉权，本院认为，被告使用原告照片作为文章的配图，根据文章内容，不足以使他人认为原告接受过相关诊疗，且原告未能就其社会评价降低提供证据，故原告主张被告侵犯其名誉权无事实依据，本院不予支持。对于原告的具体诉请：1、现被告已停止使用原告的肖像照片，原告申请撤回要求“判令被告立即删除使用在www.csyestar.com中的原告照片以停止侵权”的诉讼请求，本院依法予以准许；2、考虑到被告侵权行为的具体情节，根据本案的实际情况，应由被告在其经营的网站www.csyestar.com上刊登道歉信；3、关于原告主张的经济损失，根据原告的知名度、代言费用的情况，被告的侵权时间，综合被告网站的性质、登载原告肖像照片的位置、内容，以及营利性企业使用公民肖像照片应支付使用费等情况，酌定为37,000元。4、关于精神损害抚慰金，从所用原告照片来看，是展示原告健康、美好的形象，因此被告侵犯原告的肖像权未达到严重后果，故对原告要求被告赔偿精神损害抚慰金的诉讼请求，本院难以支持。5、关于原告主张的办案成本，对于原告主张的公证费，根据票据，确定为2,000元。对于原告主张的其余办案费用，原告未提供任何证据加以证明该费用的用途及支付对象，故本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条第一款、第十五条第一款第一项、第六项、第七项、第八项，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款之规定，判决如下：一、被告上海艺星医疗美容公司有限公司应就其侵害原告鲁贤莹肖像权的行为在www.csyestar.com网站连续十日刊登向原告鲁贤莹的书面道歉函(内容需经本院审核)，于本判决生效之日起十日内履行完毕；二、被告上海艺星医疗美容公司有限公司应赔偿原告鲁贤莹共39,000元，于本判决生效之日起十日内履行完毕；三、驳回原告鲁贤莹其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费815元，因适用简易程序，减半收取计407.50元，由原告鲁贤莹负担252.50元，被告上海艺星医疗美容公司有限公司负担155元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  傅君二〇一七年八月十六日书记员  康洁附：相关法律条文附:相关的法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；……（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。二、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。