安徽省芜湖市镜湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2017）皖0202民初4528号 原告：王范斌，男，1972年1月24日出生，汉族，无业，住芜湖市镜湖区。 委托诉讼代理人：李龙飞，安徽江声律师事务所律师。 被告：镜湖区阿咪果量贩歌厅，住所地安徽省芜湖市镜湖区，注册号。 经营者：杜双妹，女1989年5月7日出生，汉族，户籍地安徽省南陵县。 委托诉讼代理人：李国山，安徽安江律师事务所律师。 原告王范斌诉被告镜湖区阿咪果量贩歌厅（以下简称阿咪果歌厅）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2017年7月4日立案后，依法适用简易程序，于2017年8月4日公开开庭进行了审理。原告王范斌的委托诉讼代理人李龙飞、被告阿咪果歌厅委托诉讼代理人李国山到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告王范斌向本院提出诉讼请求：判决被告赔偿原告各项损失164633.01元。事实和理由：2016年11月24日原告到被告处消费时摔倒致伤，即送入弋矶山医院治疗，同年12月8日出院。经安徽皖医司法鉴定中心鉴定，原告左踝关节骨折后遗左踝关节活动受限，伤残等级评定为十级；损伤误工期为180天，护理期为60天；后续治疗费10000元。原告认为，被告作为娱乐场所的经营管理人，对在其处的消费的原告人身安全负有保障义务。因被告未尽到安全保障义务，造成原告受伤，对原告因此造成的损害，应当承担赔偿责任。 被告阿咪果歌厅辩称：原告及朋友在被告K03包厢消费，属于在封闭空间进行的消费活动，被告对原告当晚在K03包厢的消费情况、娱乐活动以及摔倒原因均无从得知，但从管理人的角度，被告为原告提供包厢没有任何安全隐患，尽到了安全保障义务，对原告的受伤不承担任何责任，请求驳回原告的诉请。 本院经审理认定事实如下：阿咪果歌厅系在芜湖市镜湖区市场监督管理局登记注册的个体工商户，经营者为杜双妹。许可经营项目：量贩式歌厅、预包装食品兼散装食品、乳制品（不含婴幼儿配方乳粉）零售、香烟零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。2016年10月24日20点22分左右原告等人在钱某家晚餐（期间饮用了啤酒）后到被告阿咪果歌厅消费，由钱某办理了阿咪果歌厅会员卡，并使用该会员卡在镜湖区阿咪果便利店（经营者杜双妹）购置了20瓶啤酒等物品。后原告等人在被告Ｋ03包厢娱乐，22时左右原告上点歌台点歌后下来时跌倒，造成左踝关节骨折。原告随行人员刘某拨打110报警，警情详情载明，报警内容：报警人朋友在ＫＴＶ因地滑摔倒，已送医院，三方通话转东门所。到场反馈：民警出警到现场，报警人刘某称和钱某等7到8个朋友在阿咪果Ｋ03包厢消费，王焕后（音）在包厢的台阶上滑倒，当时腿受伤站不起来了，后送医院。刘某报警要求登记此事。工作人员邵举称店里有人陪着送医院处理了。民警告之双方协商解决，如协商不好，找相关法律部门解决，请收集保存好相关证据。 事发当晚，原告被送往皖南医学院弋矶山医院住院治疗，入院诊断为左踝关节骨折，并于11月29日行“左内髁闭合复位内固定术+腓骨切开复位内固定术”，同年12月8日出院。原告支付医疗费用40966.01元。2017年5月9日安徽皖医司法鉴定中心根据安徽江声律师事务所委托作出法医临床鉴定书，意见为：1.被鉴定人王范斌左踝关节骨折后遗左踝关节活动受限的伤残等级评定为十级；2.评定被鉴定人王范斌损伤后误工期为180日，护理期为60日，营养期90日；3.被鉴定人王范斌后续治疗费用约需人民币10000元。原告为此支付鉴定费1900元。 庭审中，原告申请证人钱某和刘某出庭作证，两证人均陈述被告经营的阿咪果歌厅Ｋ03包厢地板是黑白相间的，灯光较暗，点歌台有一个十公分高的台阶，台阶处未设置标识。原告系点歌后一脚踩空摔倒的，不是滑倒摔伤。 本院认为，公民的生命权、健康权受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”。本案中被告阿咪果歌厅作为大众娱乐场所，系以公众为服务对象进行商业性经营的场所，属于公共场所，故被告阿咪果歌厅应尽到合理限度范围内的安全保障义务。对歌厅的合理限度范围内的安全保障义务，应根据一般常识来确定。被告阿咪果歌厅K03包厢点歌台高出地面约10公分，且整个包厢内的地面均装修为黑白相间图案，点歌台处也没有标注警示标识，提示客人注意台阶，原告在点歌后下台阶时不慎摔倒受伤，被告阿咪果歌厅未能完全尽到合理限度范围内的安全保障义务，对原告的损失，应承担相应的赔偿责任。原告作为成年人，在歌厅娱乐，点歌后返回时未注意安全摔倒受伤，对损害后果应承担主要责任。根据被告阿咪果歌厅未完全尽到合理限度范围内的安全保障义务的事实，对原告的损失，应由被告阿咪果歌厅负担20%，其余80%的损失由原告自行负担。被告辩称原告及其朋友在被告K03包厢消费，属于在封闭空间进行的活动，被告为原告等人提供的K03包厢没有任何安全隐患；原告受伤可能系原告过度饮酒；在唱歌、跳舞过程中比较兴奋，发生磕碰、推搡等；或在饮酒过程中，将酒水洒落在地面上，造成湿滑摔倒，但对此，被告均未提交证据证明，故对被告的抗辩，本院不予采信。对原告的主张的各项损失，本院分别认定如下：1.医疗费40996.01元，有票据证实，本院予以确认；2.误工费和护理费，根据鉴定意见误工期为180天、护理期为60天，原告主张按上年度非私营单位就业人员年平均工资59102元计算误工费无证据证实，本院酌定按上年度居民服务、修理和其他服务业年平均工资44353元计算，故误工费为21872.70元（44353元/年÷365天×180天），护理费为7290.9元（44353元/年÷365天×60天）；3.住院伙食补助费420元（30元/天×14天）；4.营养费2700元（30元/天×90天）；5.交通费，本院酌定为150元；6.精神损害抚慰金，原告因本起事故致十级伤残，其精神受到一定伤害，本院酌定精神损害抚慰金为5000元；7.残疾赔偿金原告主张58312元（29156元/年×20年×10%）符合法律规定，本院予以采信；8.后续治疗费用10000元，有鉴定意见为凭，本院亦予采信；9鉴定费1900元。以上各项合计148641.61元，被告承担20%即29728.32元。 依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 被告镜湖区阿咪果量贩歌厅于本判决生效之日起十日内赔偿原告王范斌各项损失29728.32元； 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取1796元，由原告王范斌负担1436元，被告镜湖区阿咪果量贩歌厅负担360元（因原告已预付，被告负担的诉讼费于判决生效之日起十日内给付原告）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于安徽省芜湖市中级人民法院。 审判员  刁智蓉 二〇一七年八月二十四日 书记员  姚 婉 本案适用法条： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成人了人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织才未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活处理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活处理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要要外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。