浙江省绍兴市越城区人民法院民 事 判 决 书（2020）浙0602民初2124号原告：丁丹萍，女，1985年2月11日出生，汉族，住绍兴市柯桥区。委托诉讼代理人：陈斌，浙江吴刚律师事务所律师。被告：绍兴悦尚健身有限公司，住所地绍兴市越城区延安东路505号第3层301室。法定代表人：吴杰。原告丁丹萍与被告绍兴悦尚健身有限公司服务合同纠纷一案，本院于2020年4月8日立案受理后，依法适用简易程序于2020年5月12日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人陈斌、被告法定代表人吴杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出以下诉讼请求：一、解除双方服务合同；二、被告退还原告剩余一年会员费1440元；三、被告退还原告未上课时服务费10297.04元（240元×35＋211.76元×4＋1050元）；四、被告赔偿原告医疗费3557.55元；五、被告赔偿原告误工费28013.52元（14006.76元×2个月）。诉讼中，原告撤回第五项诉讼请求。事实与理由：原告与绍兴悦尚健身有限公司城南店分公司于2018年8月左右建立健身服务合同关系，原告成为被告会员。2019年9月23日经被告私人教练推荐，原告购买了3节拉伸课。同日，原告在接受被告服务后发现身体不舒服，向被告反映该情况，被告回复大腿外侧肌肉紧张，无关紧要。被告在原告已经告知大腿不舒服的情况，仍然于2019年10月14日安排原告上拉伸课，导致原告身体受伤。2019年10月17日，原告到绍兴市第二人民医院就诊，初步诊断膝挫伤，后诊断为右膝拉伤。2019年11月11日，由越城区市场监督管理局调解，被告同意退款，但截至今日被告尚未将相关费用退还原告。原告认为被告在明知原告肌肉拉伤的情况下，再次安排原告进行高强度健身活动，是导致原告受伤的根本原因。被告提供的服务导致原告受伤已经严重违反了双方的服务合同约定，也违背了原告强身健体的合同根本目的，现要求解除双方合同关系依法有据。同时，被告的不专业的服务导致原告相关损失，也应当予以赔偿。绍兴悦尚健身有限公司城南店作为被告的分公司，无法独立承担民事赔偿责任，被告理应承担上述赔偿责任。被告辩称：拉伸课是肌肉拉伸，上拉伸课后腿部肌肉是有酸痛感的，膝盖疼痛可能是乳酸堆积，是属于正常反应。拉伸是不可能导致膝盖积水，不能证明原告的外伤是因为上了健身课造成的。市场监督管理局的调解是单方面的，被告不认可。教练员和医护人员是一个道理，是为了会员身体变好，原告需提供证据证明原告受伤是由被告造成的。原告在市场监督管理局调解的时候和起诉的时候陈述前后不一，起诉的时候说外伤。相关的课时费可以调解处理。本院经审理认定事实如下：原告丁丹萍于2018年7月31日在被告绍兴悦尚健身有限公司办理健身会员年卡（两年），有效期至2020年9月27日（含赠送的有效期60天），原告支付会员费2880元和私教课时费3600元。后，原告支付常规课课时费8640元。2019年9月23日，原告由一节常规课升级为拉伸体验课。同日，原告购买拉伸课，先后支付1050元，共计3节课。同日晚，原告向被告私教微信反映拉伸后右腿疼。2019年10月1日，被告私教就原告反映的腿疼问题向原告询问，原告表示系膝盖外侧弯起来痛；被告私教认为应该是肌肉痛，如果不放心可以看下医生。2019年10月14日，原告上拉伸课一节。2019年10月17日，原告经绍兴第二医院诊断为膝挫伤。2019年10月25日，原告的MR诊断报告单显示为右膝关节囊少量积液，外侧髌上支持带局部损伤。其后的诊断证明书记载的诊断为右膝周围韧带拉伤。2019年11月3日，原告向政务平台投诉，认为其上完私教拉伸课后右边膝盖一直疼痛，医院核磁共振检查显示为膝盖内有积液，建议休息，请求帮助与被告沟通，将其购买的课程退课处理；绍兴市越城区市场监督管理局于2019年11月11日答复，2019年11月8日双方现场调解达成了月底退款的一致意见。以上事实由原告提交的健身卡1张、转账记录打印件8页、微信聊天记录1组、电子复诊病历1份、诊断报告1份、诊断证明书4份、医疗费收费票据1份、药店发票10份、投诉反馈打印件1份、银行明细1份、补充的微信聊天记录1组；被告提交的剩余课时及时间截图1份、已上课时情况表1份及当事人的庭审陈述所证实。原告提交的药店发票，本院结合电子复诊病历、诊断证明书、微信聊天记录及发票开具时间，对该证据予以认定。本院认为，关于合同解除问题，根据政务平台回复及庭审陈述，可以认定双方实际于2019年11月8日已达成了解除的意思表示，原告要求解除双方服务合同关系的诉请，本院予以支持。关于退还会员费和课时费问题。原告支付两年会员费2880元，会员卡有效期虽赠送有60天，但该有效期的赠送系附条件的，即基于会员满两年所赠送，现双方合同已提前解除，原告未提供关于赠送的会员卡有效期的合同约定，故本院认为剩余会员费退还应按两年为基数计算，根据双方合同解除时间计算，剩余会员卡有效期为264天，故被告应退还原告会员费1041.53元。课时费，原告提供的课时记录系2019年9月21日的课时情况，未能显示其后相应的课时使用和调整情况，本院结合被告证据和自认予以认定：常规课单价240元，尚余33节；拉伸课单价350元，尚余2节；体侧课（备注为体侧出单）单价211.76元，尚余3节。故，被告应退还给原告课时费9255.28元。被告虽认为体侧课为2018年购买，服务周期为每节7天，该课程实际已过期失效，但未提供证据予以证明，本院对该意见不予采信。关于医疗费问题。从微信聊天记录来看，原告于2019年9月23日告知拉伸后右腿疼痛，10月1日告知右腿外侧膝盖弯曲时疼痛（聊天记录显示十一假期后原告出差），结合10月14日上拉伸课，10月17日就医诊断为膝挫伤及10月25日MR诊断为右膝关节囊少量积液，外侧髌上支持带局部损伤的事实，可以认定原告的受伤与被告的健身运动存在因果关系。从过错程度来看，被告作为提供健身服务的经营主体，应当向会员即原告告知健身项目的风险和注意事项，在原告已告知右腿膝盖外侧拉伸后疼痛的情况下，仍安排原告进行该项健身运动，未尽到合理的安全保障义务，存在过错，应承担相应的责任。原告作为完全民事行为能力人，应对自身的身体条件和承受能力有所认知，在被告私教建议不放心可去医院检查后，未进行检查仍参加被告安排的健身运动，对自身的损害亦存在过错，应承担相应的责任。综上，本院酌情确定双方各承担50%的责任。被告应赔偿给原告医疗费1778.78元。综上，《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、原告丁丹萍与被告绍兴悦尚健身有限公司之间的服务合同关系于2019年11月8日解除；二、被告绍兴悦尚健身有限公司应于本判决生效之日起三十日内退还给原告会员费1041.53元、课时费9255.28元，并赔偿医疗费1778.78元，合计人民币12075.59元；三、驳回原告丁丹萍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取91元，由原告丁丹萍负担19元，由被告绍兴悦尚健身有限公司负担72元，被告负担部分于本判决生效之日起七日内向本院交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省绍兴市中级人民法院。审判员  俞颖尔二〇二〇年七月三日书记员  张 萍本案引用的法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。