宁波市镇海区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0211民初1138号 原告：宁波市鄞州中河波尔登楼梯厂（统一社会信用代码：92330212MA2EFHT57Q），住所地宁波市鄞州区中河街道蔡家漕工业区。 经营者：李文诗，男，1977年9月2日出生，住四川省剑阁县。 被告：宁波金禾域机械有限公司（统一社会信用代码：91330211761470947U），住所地宁波市镇海区澥浦镇湾塘村。 法定代表人：徐勇，该公司总经理。 委托诉讼代理人：屠宏鸣，该公司员工。 原告宁波市鄞州中河波尔登楼梯厂（以下简称“波尔登楼梯厂”）与被告宁波金禾域机械有限公司（以下简称“金禾域公司”）加工合同纠纷一案，本院于2020年4月15日立案受理后，依法适用小额诉讼程序进行审理。后发现有不适用小额诉讼程序的情形，依法裁定转为简易程序公开开庭进行了审理。原告波尔登楼梯厂的经营者李文诗、被告金禾域公司的法定代表人徐勇及委托诉讼代理人屠宏鸣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告波尔登楼梯厂向本院提出诉讼请求：1.要求被告完成镀锌重量为1.5吨的品质不合格铁艺，达到表面没有锈斑、锌表丰满；2.要求被告支付逾期交付产品的时间至3月18日止的逾期违约金2000元（作为原告运输费、人工费补偿）；3.被告若4月10日后产品仍完成不合格，赔偿违约产品总价25000元的资金利息。原告当庭变更诉请：同意解除合同，要求：1.被告承担运输费的损失1986元；2.承担产品总价40000元，自2020年3月24日起按银行利率计算的利息；3.将剩余产品运往另外加工厂的运费500元。事实和理由：原告将3.5吨铁艺工艺产品送往被告处加工镀锌，双方协商价格为2650元每吨。原告向被告说明要把除锈做好。被告把产品镀锌做好后，要求原告自己带人过来处理产品铁艺，同一批产品两种不同质量，有严重品质问题。原告多次要求重做，协商无效。 被告金禾域公司答辩称：原告于2020年3月7日中午通过微信发产品图片给被告的业务经理汪军寻求报价，过程中并没有涉及交付标准、交付时间等。3月9日非工作时间自行送货至被告工厂后，给汪军微信留言“今天货有3吨5，要把除锈做好，（不要太急马虎）品质过关哦，货发成都，不做油漆质量要求高！”，此条微信汪军并没有回复。3月12日，被告生产完成后，汪军发微信给原告，告知“有几个铸件镀不上”，并配发了照片。对此原告并没有什么表示。3月15日，原告说找车来装货，要直接从被告处打包发货给原告的客户，汪军因此回复“要自己带人来处理下”。3月17日，原告派人来被告处整修打包。3月19日早上9点多，原告来被告处提货，提货重量为2190kg，并支付了货款，剩余1580kg未提货。当天中午11点多原告发微信给汪军，对剩余未提货的1580kg产品存在的瑕疵以照片形式给汪军看，并约下午和汪军一起去法院对产品进行鉴定明确责任，要求退锌重镀。汪军微信请示被告总经理，两人商量后，决定将原告剩余产品退锌后归还给原告。汪军将这一决定电话告知了原告，原告表示同意，因此汪军指示车间当天下午将剩余产品退锌完成。双方合同已经解除。3月22日，汪军通过微信催促原告来装走产品，原告告知已经向法院递交了诉状。至今，原告还未将这部分产品装走。 被告认为：1.被告在和原告前期沟通过程中，只是向原告提供了报价，并没有签署书面合同或给予口头承诺，而报价过程也没有和原告就交付标准、交付时间、违约责任等达成一致，甚至报价时连价格都没有达成一致。更没有约定过3月18日是逾期日。2.类似原告这种铁艺客户，都是由客户自主将产品送至被告处，镀锌加工后，客户现场验收合格付款提货。客户认为质量不合格且被告认为在现有工艺条件下无法达到客户要求的，会将产品退锌后，归还给客户。铁艺产品的特殊性表现在，第一，材质比较复杂，往往由多种不同材质焊接而成，比如原告本次产品就涉及到方管、圆钢、扁铁、铸件等不同类型不同成分的材料焊接而成，而不同材质的材料往往需要不同的前处理工艺，比如铸件需要先进行机械抛丸处理再热镀锌。第二，铁艺由于造型的需要，产品结构非常复杂而且同一批次产品尺寸规格相差巨大。这些特殊性导致铁艺产品进行热镀锌加工后，往往会出现瑕疵。被告有很多铁艺客户，交付时没有瑕疵的情况基本是不存在的。但因为工艺条件的限制，导致被告只能尽量满足但不可能完全满足客户的要求。但只要有任何瑕疵出现，都会第一时间告知客户，客户可选择其他热镀锌厂家进行加工。本案中，被告也在第一时间告知了原告相关的问题，原告在第一时间并没有表达异议。且在原告向被告表达部分产品不能接受后，被告也第一时间将产品进行了退锌，并通过多种方式催促原告来装货。被告不认为第一时间将有争议的产品退锌后交还给原告，会对原告造成损失。 经审理，本院查明事实如下： 2020年3月7日，原告经营者李文诗通过微信与被告业务经理汪军联系，将案涉需要加工镀锌的产品图片发送给汪军，并商讨加工费问题。3月9日，李文诗将产品送至被告处，并通过微信给汪军留言：今天有货3吨5，要把除锈做好（不要太急马虎）品质过关，货发成都，不做油漆质量要求高，汪军未作回复。3月12日上午，汪军通过微信给李文诗发送图片告知其有几个铸件锌镀不上，李文诗未回复。同日下午李文诗问汪军：“什么时候好”？汪军回复：“已经好了”。3月13日，李文诗微信告知汪军：“今天看看质量怎样”。3月15日，汪军微信问李文诗：“什么时候来拉”？李文诗回复：“找车，直接打包发货，质量怎样”。3月17日，汪军通过微信再次给李文诗发送产品图片告知其：“要自己带人过来处理下”。3月19日上午，原告从被告处提走了部分加工好的产品并支付了相应的加工款。李文诗微信告知汪军：“下午到法院同一批不同品质，严重质量责任问题担责。如果在下周二3月24日后违约责任运费到四川。要求退锌重镀。”当日下午，李文诗打电话给汪军。后被告将剩余的1580kg产品进行了退锌处理。3月22日上午九点多，汪军微信告知李文诗：“可以拿了”，李文诗回复：“是”，双方并进行了微信聊天。上午十点，汪军打电话给李文诗并进行了录音。 本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。本案中，原告将产品送至被告处，被告对产品进行了加工，双方之间成立加工合同关系。原告通过微信留言的方式对产品加工提出要求：“把除锈做好，品质过关”，但双方并未对产品的交付标准、交付时间、加工费、违约责任等问题达成一致。在产品加工过程中，被告告知原告有部分产品锌镀不上，但原告并未回应。3月19日上午，原告将部分加工好的产品提走，并支付了相应款项，对于剩余产品，原告在微信中要求退锌重做，但被告并未同意。对于此后原告是否同意被告将剩余产品退锌返还的问题，本院认为，3月19日下午，李文诗打电话给汪军，在此之后，被告就将剩余产品进行了退锌处理。如果双方没有就此达成一致的话，被告将产品镀锌再退锌不仅会产生两笔费用，遭受经济上的损失，而且从证据角度也会对被告不利，这明显不符合常理。而且，在3月22日上午，汪军微信告知李文诗：“可以拿了”，李文诗回复：“是”。在双方的电话录音中，李文诗对于汪军所说的“你之前同意将剩余产品退锌拉回”的内容也未予以否认。综上，本院认为双方对于剩余1580kg产品的处理已经在2020年3月19日达成了一致意见，即：解除合同，被告将产品退锌处理，原告将产品自行运回。退一步讲，即使被告加工的产品未达到原告的要求，因双方并未约定违约条款，原告也未提供证据证明其损失的存在，故对原告的诉讼请求，本院不予支持。 据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回原告宁波市鄞州中河波尔登楼梯厂的诉讼请求。 案件受理费50元，减半收取25元，由原告宁波市鄞州中河波尔登楼梯厂负担（已预交）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。 审 判 员 戴盈盈 二〇二〇年七月十日 代书记员 陈 洁