山东省青岛市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁02民初1509号原告：青岛玛雅投资管理有限责任公司，住所地青岛市城阳区泰城路278号40号楼网点02-2层。法定代表人：金军因，总经理。委托诉讼代理人：赵艳宁，山东诚功（城阳）律师事务所律师。被告：刘喜臣，男，1970年8月26日出生，汉族，住青岛市城阳区。委托诉讼代理人：张波祥，山东海剑律师事务所律师。原告青岛玛雅投资管理有限责任公司与被告刘喜臣特许经营合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，于2019年11月11日公开开庭进行了审理。原告青岛玛雅投资管理有限责任公司的委托诉讼代理人赵艳宁和被告刘喜臣及其委托诉讼代理人张波祥到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告品牌使用月费、研发费62000元；2、判令被告自2018年11月6日起以每月应付的月费、研发费为基数至欠款付清之日按照每天千分之二支付原告违约金51112.8元（暂计算至2019年8月6日）；3、判令被告支付原告律师费5000元；4、诉讼费由被告承担。事实与理由：2017年3月13日，原告与被告签订特许经营加盟合同、商标授权许可使用合同、专利授权许可合同及补充协议，原告特许被告使用“玛雅房屋”特许经营资源从事房产经纪业务，根据约定被告应向原告支付月费、研发费用，但被告自2018年11月起欠交费用，原告与其多次协商未果，故诉至法院，请求判如所请。被告辩称：一、被答辩人没有履行《商业特许经营管理条例》中特许人应当履行的法定义务和双方加盟合同的合同义务，致使答辩人经营亏损，无权向答辩人收取任何费用。答辩人针对被答辩人的上述情形，保留起诉解除双方特许经营加盟合同的权利。（一）被答辩人没有按照《商业特许经营管理条例》第21条、第22条和《商业特许经营信息披露管理办法》第4条、第5条的规定，履行信息披露义务及提供合同文本。按照上述法律规定，许可人应当在订立合同前30日向被特许人进行信息披露及提供合同文本，但被答辩人是在双方签订合同时才向答辩人出示特许经营加盟合同及随合同披露部分信息，信息披露回执及合同签订的时间均为2017年3月13日。按照上述法律规定的披露内容有12条，而被答辩人只对总特许人甘肃玛雅永超投资管理有限责任公司涉及第1-5、8条的内容进行了披露，但披露的标准未达到法律规定的要求，对总特许人其他六个方面的信息及自己的相关信息未进行任何披露。（二）被答辩人没有按照合同约定范围向答辩人提供特许经营资源。特许加盟合同释义第6条对特许经营资源的范围做出了具体的规定，其中包括单店VIS系统、教育训练系统、企业视觉识别系统、《玛雅房屋特许经营管理手册全集》，这些应当是被答辩人重要的经营资源。而且在合同第5条被答辩人的义务条款中，也规定了被答辩人应向答辩人传授与“玛雅房屋”特许经营资源有关的房地产中介的方法和技巧，向答辩人提供《玛雅房屋特许经营管理手册全集》。但直到现在被答辩人也未向答辩人提供上述经营资源，使答辩人无法全面获取使用被答辩人的特许经营资源，严重影响到答辩人的经营。（三）被答辩人没有按照《商业特许经营管理条例》第14条的规定，履行持续经营指导、技术支持、业务培训等法定义务。《商业特许经营管理条例》第14条规定特许人应当向被特许人提供特许经营操作手册，并按照约定的内容和方式为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务。在特许经营的商业模式中，提供持续性的经营指导、技术支持、业务培训是特许人的重要法定义务。被答辩人不但没有向答辩人提供经营管理手册，而且在其所提供的格式合同中没有将《商业特许经营管理条例》第11条规定的“经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式”条款作为主要条款进行规定，仅在甲方义务部分中用极少的篇幅笼统的规定了四条，并且对后续培训及支持也没有规定。合同的履行过程中，被答辩人也未全面履行上述义务，仅对被答辩人进行了开业前的指导和初始培训，开业后并未持续性地提供经营指导、技术支持以及业务培训。2019年5月初，被答辩人又将答辩人从组建的“华东玛雅房屋管理”微信群中踢出，完全终止了与答辩人的业务联系。另外按照被答辩人的公司简介，现已加盟总部15家、分部及连锁店近200家。但被答辩人现仅有员工三十人左右，整个加盟部仅有两人，而且人员经常更换，根本不具备为包括答辩人在内的被许可人提供持续性经营指导、技术支持及业务培训的能力。二、补充协议中约定的千分之二的违约金标准明显过高，不应支持。三、根据商业特许经营备案管理办法，从事特许经营活动的特许人应当在商务部设立的商业特许经营信息管理系统进行备案，但被答辩人未在该系统中备案，通过查询发现，在该系统中备案的玛雅房屋山东区域的许可人为青岛玛雅房屋中介有限公司，而非被答辩人。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织双方进行了证据交换和质证。对于双方无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对于双方有争议的证据，本院认定如下：原告证据一、原告与甘肃玛雅永超投资管理有限责任公司签订的特许经营加盟合同一本，证明：该合同内包括商标授权许可使用合同二份、竞业禁止协议一份、商业秘密使用许可及保密协议一份，系2016年8月25日原告与甘肃玛雅永超投资管理有限责任公司签订，有效期十年，自2016年6月1日起至2026年5月31日止。根据该合同1.2款的约定，原告可以使用“玛雅房屋”特许经营资源设立直接投资（全资或控股）的“玛雅房屋”直营店，设立加盟店，以分特许的方式将已经取得的玛雅房屋特许经营权再授予第三人，由第三人在核定区域内发展玛雅房屋特许经营业务并收取相关费用。被告质证称：真实性无法确认，从特许经营信息管理系统中发现玛雅房屋在青岛地区的许可人为青岛玛雅房屋中介有限公司，而不是本案原告，从合同的加盟期限看是从2016.6.1-2026.5.31日，原告同被告签订的合同期限是2017.6.1-2027.5.30日，如果合同是真实的，原告授权给被告的经营期限也超出了原告的权利范围，超出部分应当无效。因原告出示了合同原件，且其上加盖有甘肃玛雅永超投资管理有限责任公司的印章，因此，本院对其真实性予以确认。证据四、照片打印件5份（共10张）、支援服务工作鉴定完成表1份、签呈43份。证明：原、被告签订特许经营加盟合同后，原告对被告开店装修、开业、员工培训、业务指导、制式合同及物品申领等方面进行支援、服务。原告组织被告参加月度计划总结、半年总结、年终总结大会、总经理会议、新闻发布会等活动，与同行进行交流和学习。被告质证称：对该组证据中被告有签字的证据无异议，签呈中高娟签字的部分不予认可，这是原告与李沧区的前店东发生的业务往来，且在与被告签订合同后原告与前店东又进行了长达半年的合作，违反了原被告之间加盟合同的约定，支援服务工作鉴定完成表仅能证明原告履行了部分开业前的支援服务工作，对10张照片真实性无异议，大部分是被告参加原告新闻发布会、月会、其他店开业的照片，不能反映出原告履行持续性的经营支持、业务培训的义务。本院对照片的真实性予以确认，对其中有刘喜臣签字的表格的真实性予以确认，其他表格无法核实其真实性，本院不予采信。根据本院审查认定的证据，结合当事人陈述，本院查明以下案件事实：2016年8月25日，原告青岛玛雅投资管理有限责任公司作为乙方，甘肃玛雅永超投资管理有限责任公司作为甲方，双方签订特许经营加盟合同一份，合同约定乙方可以设立属于其直接投资（全资或控股）的“玛雅房屋”直营店，可以设立“玛雅房屋”加盟店，可以根据甲方授权以分特许的方式将已经取得的玛雅房屋特许经营权再授予第三人，由第三人在核定区域内发展玛雅房屋特许经营业务并收取相关费用；授权区域为青岛市行政区域内，合同有效期自2016年6月1日起至2026年5月31日止。双方还对特许费用、权利义务、合同的变更转让、解除终止、信息披露等事项进行了约定。2017年3月13日，原告青岛玛雅投资管理有限责任公司作为甲方，刘喜臣作为乙方，双方签订《特许经营加盟合同》一份，合同约定乙方可以设立属于其直接投资（全资或控股）的“玛雅房屋”直营店，可以设立“玛雅房屋”加盟店，可以根据甲方授权以分特许的方式将已经取得的玛雅房屋特许经营权再授予第三人，由第三人在核定区域内发展玛雅房屋特许经营业务并收取相关费用；授权区域为青岛市李沧区行政区域内，合同有效期自2017年6月1日起至2027年5月30日止。合同对特许授权的内容、特许费用、双方的权利义务、合同的变更转让、解除与终止、违约责任、不可抗力、信息披露等事项进行了约定，合同中同时附有特许经营信息披露资料、特许信息披露回执说等。同日，双方还签定《特许经营加盟合同》补充协议一份，该协议对“品牌使用月费”、“研发费”作了相应修正，修正为：自合同正式生效之日起四个月内，免收乙方的品牌使用月费，第五个月开始乙方每月向甲方缴纳品牌使用月费5000元整，合同生效第二年起，一次性付清当年的品牌使用月费，可优惠两个月的品牌使用费。乙方须于每月5日前缴纳，逾期按照拖欠的品牌使用费总额的千分之二/天收取违约金。研发费用：自合同正式生效之日起，乙方区域内单店数量未满三家之前，免收此费用；区域内单店数量达到第四家，从第四家单店合同正式生效之日起，按照区域内实际单店数量，每月向甲方缴纳单店研发费三百元整（不含税），一次性付清本年度全年单店研发费，可优惠两个月的单店研发费。乙方须于每月5日前缴纳，逾期按照拖欠的品牌使用费总额的千分之二/天收取违约金。2019年3月25日，被告刘喜臣向玛雅房屋华东总部提交申请书一份，其中载明：玛雅房屋李沧区域分部因经营和资金周转原因造成自2018年11月份开始至今未向华东总部缴纳品牌使用月费和研发费用，经华东总部财务部及加盟事业部多次沟通，现特向华东总部申请本区域所拖欠的费用延期到2019年4月30日前一并缴清，（包括品牌使用月费5000元/月，单店研发费用300元/月/店，共四家门店，自2018年11月至今一直未缴纳月费和研发费。截止2019年4月30日，区域应缴纳月费及门店研发费共计37200元），逾期滞纳金7812元，合计45012元。本人承诺以上费用于2019年4月30日之前全部缴齐，并保证以后的品牌使用月费和研发费按时缴纳，若2019年4月30日前未缴齐费用，本人自愿承担因此造成的“1、仍然依法履行缴齐费用的责任；2、依据《特许经营加盟合同》约定华东总部将终止与李沧区域分部的合同关系，剩余履约保证金加盟费不再退还”等一切后果，以上内容本人确认无异议。另查明，原告为被告店铺的装修设计、开业活动、物品申领等方面提供了支援和服务。被告还参加了原告组织的新闻发布会、月会、总结大会等活动。2019年5月6日，原告向被告发出律师函，要求其支付自2018年11月到2019年5月6日的月费、研发费、违约金共计54584.8元，被告一直未支付。原告为本案支付律师费5000元。还查明，被告在李沧区共开设有四家门店，现仍在经营过程中。本院认为，依法成立的合同，对双方当事人均具有约束力。本案中，原被告签订的《特许经营加盟合同》及其补充协议系双方当事人的真实意思表示，内容也未违反法律法规的强制性规定，系合法有效的合同，对双方具有约束力，双方均应依约履行。本案中，原告提交的证据可以证明其履行了经营指导、业务培训等合同规定的相关义务，被告应依约付款。根据本院查明的事实，被告自2018年11月开始未缴纳品牌使用月费和研发费，被告也曾书写申请书承诺按时缴齐欠款，但截至本案起诉时，被告一直未支付该款项，其行为已构成违约，应依法承担支付欠款和相应违约金的义务。本案中，被告共开设有4家门店，根据《特许经营加盟合同》及其补充协议的约定，被告共欠付原告品牌使用费50000元（5000元×10个月）、研发费12000元（300元×10个月×4），共计62000元。关于违约金，原告主张按合同约定的逾期付款千分之二/天收取，被告则认为合同中约定的违约金数额过高，请求法院予以降低。对此，本院认为，在原告未能举证证明其尚有其他损失的情况下，合同中约定的违约金标准过分高于中国人民银行同期贷款利率，因此，应予以降低。本院按照中国人民银行同期贷款利率作为违约金的计算依据，以62000元为基数，期限自2018年11月6日起至2019年8月6日止。关于被告所称原告未履行信息披露义务的辩解意见，本院认为，原告提交法庭的证据可以证实被告已在特许信息披露回执上签字确认，因此，被告的该项辩解意见无事实依据，本院不予采信。另，根据合同中“选择诉讼解决纠纷的，败诉一方应承担相应的律师费、调查费、诉讼费”之约定，被告还应承担原告因本案支出的律师费用5000元。综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百一十四条第二款之规定，判决如下：一、被告刘喜臣于本判决生效之日起十日内支付原告青岛玛雅投资管理有限责任公司品牌使用月费、研发费62000元并支付相应违约金（以62000元为基数，按照中国人民银行同期贷款利率计算自2018年11月6日起至2019年8月6日止的利息）；二、被告刘喜臣于本判决生效之日起十日内支付原告青岛玛雅投资管理有限责任公司律师费5000元；三、驳回原告青岛玛雅投资管理有限责任公司的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2662元，由被告刘喜臣负担。如不服本判决，当事人双方可以在本判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省高级人民法院。审 判 长 王 燕人民陪审员 陈 磊人民陪审员 杨淑贞二〇一九年十二月三十日法官助理魏忠华书记员陈冬书记员殷圣芳