惠州市大亚湾经济技术开发区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤1391民初4122号原告：范维，男，汉族，1981年10月2日出生，住广东省惠州市福田区。被告：惠州市翡翠山酒店管理有限公司，住所地：惠州大亚湾西区大亚湾大道232号翡翠山城酒店项目2A楼。法定代表人：黄波。委托诉讼代理人：曾保育，广东宝晟（大亚湾）律师事务所律师。委托诉讼代理人：李健，广东宝晟（大亚湾）律师事务所实习律师。原告范维与被告惠州市翡翠山酒店管理有限公司（以下简称翡翠山公司）劳动争议纠纷一案，本院于2019年9月12日受理后，依法适用简易程序并于2019年11月15日公开开庭进行了审理。原告范维及被告翡翠山公司的委托诉讼代理人曾保育、李健到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出变更后的诉讼请求：1.判令被告支付2016年3月份入职截止到2019年4月份的3.5倍月工资，合计17850元；2.判令被告向原告支付未提前一个月解除劳动合同补偿金5100元；3.判令被告向原告支付违法解除劳动合同赔偿金45900元[(17850+5100)×2];4.判令被告发还原告2019年4月份工资1548.47元；5.判令被告退还原告车补5459元（2018年10月至2019年4月，扣除期间每月出差或休假的天数，按每月1000元计算）；6.判令被告支付2019年1月至4月销售提成27283.3元（参照原告2019年销售业绩报表数据，以及2017年和2018年销售提成方案预算内任务按2%提成奖励）；7.判令被告承担本案产生的一切相关费用。事实和理由：2016年3月21日，原告入职被告公司，任职销售。2019年4月18日（周四）下午，原告在微信工作群里申请为日本出光润滑油总裁提供房间升级服务，酒店销售总监徐坤同意该申请，并提出额外赠送特别的欢迎水果，需要原告发送通知邮件给相关部门做准备，原告询问是否需要类似日式便当盒类型的容器摆放水果，徐坤作肯定回答，经原告与酒店日本料理负责人核实，发现并没有类似容器，于是原告暂未发通知邮件。次日早会结束后，徐坤与原告确认通知邮件未发，并知悉未发原因。原告建议提供最高级的VIP1级欢迎水果，徐坤坚持让原告发通知邮件，表示后续其会跟进。原告走出办公区后准备发送邮件，听到徐坤以指责口气说“一群废物”，因此去与其起了争执，徐坤解释其指的是“厨房的人事一群废物”，数小时后徐坤与原告强调其“不是记仇的人”。2019年4月22日上午，徐坤与人力资源部经理朱闻格找原告谈话并给原告三个选择：一是原告休假几个月，停薪留职，但必须办理离职手续；二是以原告不适合当前销售岗位为由，要求给原告调换部门岗位；三是原告出勤至四月底，五月整月无需出勤，酒店方计为出勤，承诺五月份工资照常发放作为补偿，然后办理离职手续。但原告认为自身身体健康无需休假调理，且能胜任此工作，客户对原告的工作表示认可，因此原告对三个选择均无法接受。徐坤表示原告第二天开始无需出勤，4月份剩余天数考勤按正常出勤计算。原告认为：1.酒店市场销售部的提成方案于每年的七月或八月公布，销售人员在每年的1-7月份并不知悉每月达标的确切任务该是多少。直至原告被自动离职酒店2019年的提成方案仍未公布，依照2019年1月至4月原告完成的酒店客房收入数据，参照2018年的提成方案，且原告对接了原同事赵坤离职后的客户比亚迪、小米、OPPO、LG、东风本田，加上自己本有对接的客户：埃克森美孚、出光润滑油、星河地产等公司，被告应发放2019年1月至4月的个人最基础绩效提成的2%的比例。此外关于2019年业绩提成方案修改内容，酒店总经理武洁于2019年1月通知酒店B级以上员工（各部门负责人和酒店管理层）：如销售部个人任务未完成，当月扣除工资的一半，销售部员工无法接受，但酒店仍坚持执行，因2019年提成新方案未正式公布，总经理年后直接按照新方案的部分设想的增加内容实施，农历新年后的第一个月（即三月份）工资停发，目的是为了能在方案公布后按照个人情况决定是否发放停发期间的全额或者一半工资，员工不满情绪日益加重，四月份才恢复发放工资，严重违反劳动法。销售同事赵昆在2018年10月份离职后，当时的销售总监韩其法把赵昆的任务重新划分，分配比例是尽量让完成概率大的同事少分担一些赵昆的任务，韩总重新划分的报表一直压在总经理办公室，直到12月底韩其法离职，总经理并没有同意划分方案，到2019年1月9日，总经理签字确认了重新划分的分配表，等于是做完2018年11月和12月的业绩之后，员工才得知重新划分的任务是多少。2.在2018年10月份之前，员工的工作报告与车补发放没有直接联系，每月车补随工资正常发放，10月份以后，公司要求员工每天写4家以上拜访报告，由人事部、财务部统计每月报告数量，如没写报告、月度数量不够或者后补写，在未有正式发文通知的情况下，当月车补均不予以发放，开车出去拜访客户或者办事的油费需自行承担。酒店要求每人开会并写文字报告，太过苛刻，作为经常需要出去跑业务的岗位，企业都会提供车补，车补是销售岗位工资的组成部分，被告应退还原告2018年10月至2019年4月被扣的车补。3.在原告没有接受三个选项并签字同意的情况下，部门总监徐坤在4月25日去拜访原告对接的出光润滑油客户时告知其原告已离职，因此自动离开不是原告的个人意愿。关于被告提出侵占酒店财产（帮客户代收的房费）和星河地产的账单及发票问题，在原告准备仲裁资料期间，酒店总经理于5月14日联系原告要求原告把星河地产账单发票邮寄至酒店，在没有询问原告近期情况和任何进展或结果，例如什么时候办交接和手续、酒店有没有回复原告诉求等问题的情况下，首次电话联系仅直接要发票，原告认为是非常荒谬的。酒店帮客人代收房费非常多，原告原以为在仲裁介入交接的时候把未清的账、未追回的账和退回工作手机等其他杂项一并处理交接，但部门总监徐坤和原告对接的不止一个客户说原告已离职。徐坤5月6日联系原告，跟原告说可以回去上班，原告当时微信回复提出了正当诉求，要求按照劳动法工作年限作出赔偿，并提出如果徐坤本人做不了决定可以和上级沟通，确定后通知原告办手续，但徐坤一直没有回复原告，直至5月14日人事经理联系原告询问如有什么诉求可以争取，原告认为被告的处理方式没有任何诚意，因此原告不再考虑协商解决，决定起诉。4.被告扣除2018年的绩效（从当月发放提成中扣除10%-15%）至今未退回给原告，此项被扣绩效被告从未发过任何公函文件，让员工有知情权，同时就算当月收回挂账被告也一样扣除10%-15%绩效，已形成每月只要产生提成就自动扣除应得绩效的百分比现象，原告要求被告退回2018年度被扣除的绩效金额。因双方未能达成协议，经仲裁，原告不服，现诉至法院，请求依法处理。原告提交如下证据：1.原告身份证；2.原告劳动合同和在职证明；3.与客户聊天记录；4.与出光润滑油客户聊天记录；5.原告工资条；6.与多位同事聊天记录；7.2018年4月至9月每月发放车补明细；8.原告2019年4月份工资条、考勤；9.2017年和2018年销售提成方案；10.原告银行工资流水；11.2017年12月和2018年每月销售提成汇总表；12.2018年11月、12月份重新划分销售任务数据；13.2019年1至4月个人销售业绩、客户消费汇总表、酒店销售总监徐坤朋友圈内容；14.深圳港大医院和惠州惠亚医院病假单；15.交通事故现场图、滴滴快车信息；16.与人事部经理聊天记录；17.原告转账给酒店前厅部多位同事的转账记录；18.仲裁裁决书及送达回证；19.2018年3月份客房销售提成汇总表；20.和酒店同事黄文文、严佩仪聊天记录；21.仲裁院庭审笔录；22.与荣盛发展行政经理麦经理的通话录音；23.与星河地产行政经理刘志祥的通话录音；24.与出光润滑油总务张梦莹的通话录音；25.与人事部经理和销售总监的现场谈话录音；26.与销售总监徐坤的通话录音；27.与酒店人事部经理于2019年5月14日的通话录音；28.录音光盘：2019年5月14日与人事部经理通话、2019年4月29日与销售总监徐坤通话。拟证明其诉称事实。被告翡翠山公司辩称，1.原告请求被告“支付解除合同经济补偿金17850元、未提前一月解除劳动合同补偿5100元及违法解除劳动关系的赔偿金45900元”无事实和法律依据，应当依法予以驳回。2017年4月18日，被告与原告签订了《劳动合同》。劳动合同约定公司所有规章制度和公司《员工手册》为本劳动合同的附件，与本合同具有同等效力。劳动合同履行期间，原告有以下违反劳动合同约定的情形：（1）2019年4月23日至2019年4月30日，原告无故连续旷工7天，根据《劳动合同》第十一条中第(三)项【双方需要约定的其他事项】中第2条:“乙方连续旷工3天或一年内累计旷工达3次，视为严重违反劳动纪律，甲方有权立即解除劳动合同，无需支任何赔偿或补偿。造成甲方经济损失的，甲方有权扣除乙方工资以抵扣乙方给甲方造成的损失，不足部分乙方仍需承相应的赔付责任”。”的规定，原告的行为属于严重违反劳动纪律；（2）2018年4月至2018年12月，原告连续八个月未完成个人预算（销售业绩任务），根据被告2018年8月15日出台的《关于市场销售部2018年提成方案》这一公司规章制度的约定：“客房销售人员和宴会销售人员连续三个月未完成预算，给予调岗或终止劳动合同处理”，据此，被告有权终止与原告的劳动合同；（3）原告在《劳动合同》履行期间，还利用职务便利，私自侵占被告（酒店房费）款项20964元且经催收后仍拒不返还，直至仲裁裁决后才退回部分款项，但其中1721.01元至今仍拒绝退还被告，其行为属于《劳动法》第二十五条规定的“严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的”情形。综上，原告连续八个月未能完成销售业绩，无法胜任销售副经理岗位工作，且无故连续旷工7天、离职后侵占公司款项长达数月之久，其行经严重违反了劳动合同的约定、公司规章制度以及劳动法的相关规定，被告有权解除与原告的劳动合同关系，且无需支付原告任何赔偿或补偿。2.原告诉讼请求被告支付其2019年1月至2019年4月的销售提成27283.3元，原告的请求无事实和法律依据，被告恳请贵院驳回原告此项请求。首先，依据《劳动法》第四十七条规定:用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益，依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。被告拥有对工资分配方式及工资水平的自主决定权。原告提及“市场销售总监微信朋友圈发布2019年第季度圆满完成酒店整体任务”并不能作为原告销售提成的依据。酒店收入多元化，整体业绩完成不等于原告个人业绩完成，而且，原告所交的材料中亦提及“酒店2019年的提成方案直至原告被自动离职仍未公布”，其所参照的2017、2018年的提成方案，有效期均为当年，不具有溯及力。因此，原告所主张的2019年销售提成按照2017年和2018年《关于市场销售部提成方案》来计算，无事实和法律依据，应当依法予以驳回。其次，根据被告提供的《关于市场销售部2019年提成方案》，该方案明确约定“试用期、合同终止和已辞职员工不享有以上所有奖励”，故原告不属于《关于市场销售部2019年提成方案》的适用人员。再者，即使原告按照《关于市场销售部2019年提成方案》计算，根据其2019年1月至4月销售业绩情况，个人实发提成为6114.03，而并非27283.3元，原告超出部分的请求没有事实和法律依据，依法应当予以驳回。3.原告诉讼请求被告支付其2018年10月至2019年4月每月1000元的车费补贴，合计5459元。因原告并未提交申请及必要支持材料，被告恳请贵院驳回此项请求。被告实行年费补贴政策是为了方便销售人员外出用访客户，提供适当补助。根据原告与被告签订的劳动合同第四条关于“劳动报酬”的约定，岗位工资、职位津贴、考核工资、奖金等仅限于原告在此岗位正常工作时享受，而被告车补的发放是基于原告完成外出拜访工作，按照被告《关于酒店销售部车补申请事宜》第4条“车补费用申请程序”规定，原告需提供相应的发票及票据，填写车补费用申请表（包含拜访行程），据此原告在未提供上述材料证明完成正常工作内容的情况下，被告有权不予发放车补，被告恳请贵院驳回此项请求。基于上述理由，被告认为原告要求被告支付解除劳动合同经济补偿金、赔偿金，以及支付销售提成、车补的请求，没有事实和法律依据，请求贵院依法驳回其诉讼请求。被告提交如下证据：1.《广东省劳动合同》、《关于市场销售部2018年提成方案》、员工考勤表、范维指纹打卡明细表；2.退款确认书、微信聊天记录、转账记录、微信转账截图；3.《关于酒店销售部车补申请事宜》、《关于市场销售部人员外出拜访客户车补名单》、行政会议记录；4.2019年1月至4月客户销售提成汇总表、《关于市场销售部2019年提成方案》。拟证明其辩称事实。本院根据当事人提交的证据，组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院查明如下案件事实：原告于2016年3月21日入职被告公司，任职销售副理。原、被告双方签订《广东省劳动合同》，合同约定实行标准工时工作制，即每日工作8小时，每周至少休息一天；工资采用其他形式执行。在劳动合同中“双方需要约定的其他事项”主要约定有：……8.原告离职前必须在最后三个工作日内回被告处办理离职手续，返还在职期间持有的被告物品、文件。……。11.原告须按照被告关于本工作岗位的职务内容，完成规定数量、质量的工作任务。原告在合同期内连续两个月月度工作完成率低于用工单位的考核标准或绩效考核低于部门平均值，被告有权对原告调岗、调薪或依用工单位相关规定处理。12.原告不再为被告工作时，应按被告入离职管理规定妥善办理工作交接，原告不得以任何理由扣留被告的任何物品，否则应承担由此带来的一切法律后果和经济责任。……。双方还对相关权利义务作出相应约定。工作过程中，原告与被告销售总监徐坤发生争执，自2019年4月23日起，原告未再出勤。2019年4月员工考勤表显示，2019年4月23日至4月26日、4月28日至4月30日止原告请事假，4月27日原告例休。原告提供的2019年4月份工资显示，原告2019年4月份应发未发工资为1548.47元，被告予以认可。原告提供的2018年4月至9月市场销售部车补名单显示，车费补贴为每月1000元，市场销售部员工的车补按员工当月的出勤情况计发每月发放，缺勤一天则扣除46元（提休、补休、法定假、年假、事假、病假、出差等视为缺勤天数）。原告提供的工资条显示，自2018年10月至2019年4月被告未向原告发放车补。原告提供的2018年3月12日备忘录显示，被告讨论了关于市场销售部2018年提成方案，该方案载明了客房工作人员（含原告）每月销售目标、考核方法、销售奖励制度等内容，并备注说明：（1）试用期内、合同终止和已辞职员工（辞职当月）不享有以上所有奖励；……（11）如客房销售人员和宴会销售人员连续三个月未完成预算，给予调岗或终止劳动合同处理。诉讼过程中，被告陈述原告是于2018年8月份知晓其本人的销售任务。原告提供的2018年的2月至9月、12月客房销售提成汇总表显示，原告在2018年的2、4、5、6、7、8、9、12月的个人实发提成均为0，被告提供的2018年提成明细表显示，原告除2018年1月、3月完成月度业绩指标并取得提成外，其他月份均未完成月度业绩指标。被告提供的2019年8月7日备忘录显示，被告讨论了关于市场销售部2019年提成方案，该方案载明了客房工作人员（含原告）每月销售目标、考核方法、销售奖励制度等内容，并备注说明：（1）试用期内、合同终止和已辞职员工（辞职当月）不享有以上所有奖励；……（11）客房销售人员和宴会销售人员连续三个月未完成预算，给予调岗或终止劳动合同处理。诉讼过程中，被告陈述未告知原告2019年1月至4月的销售任务。被告根据双方均无异议的原告范维2019年1-4月销售业绩，确认范维2019年1-4月实发提成分别为2186.13元、1566.33元、0元、2361.57元，共计6114.03元，该款项被告实际未发给原告。原、被告确认上班时间为9点至18点，被告提供的原告指纹打卡明细表显示，原告范维在2018年1月份期间存在多次迟到打卡情形。原告认为，作为销售岗位，上班时间本没有正常的时间规律，如没打卡也是有和负责人沟通过的。另查，被告提供的退款确认书载明，自2017年7月起原告未将应收款共计20964元返还给被告；被告提供的中国工商银行网上银行电子回单显示，原告于2019年10月18日向被告返还代收房费19242.99元。原告对此陈述，认可退款确认书的数据，原告确实代收了20964元，但不认可是利用职务之便侵占酒店款项，最早一笔未还代收款大概在2018年8、9月收的；扣除被告2018年1月和3月所扣的部分提成1721.01元外，其余的19242.99元原告已于2019年10月18日付给被告，关于代收房费已经全部结清。双方发生纠纷后，原告向大亚湾区劳动人事争议仲裁院提出仲裁申请：1.裁决被申请人支付申请人解除合同经济补偿金23175元；2.裁决被申请人支付申请人所欠工资5150元；3.裁决被申请人支付申请人违法解除劳动关系的赔偿金46350元；4.裁决被申请人支付申请人2019年1月至2019年4月的销售提成19466.88元；5.裁决被申请人支付申请人2018年10月至2019年4月每月1000元的车费补贴共计7000元。大亚湾区劳动人事争议仲裁院于2019年8月23日作出惠湾劳人仲案字[2019]231号非终局《仲裁裁决书》，裁决：一、被申请人在本裁决书发生法律效力之日起三天内支付申请人2019年4月份工资1548.47元；二、被申请人在本裁决书发生法律效力之日起三天内支付申请人2019年1月至4月销售提成14771.96元；三、被申请人在本裁决书发生法律效力之日起三天内支付申请人2018年10月至2019年4月车费补贴5459元；四、驳回申请人其他仲裁请求。原告不服该仲裁裁决，诉至本院，提出前述诉讼请求。本院认为，范维和翡翠山公司之间的劳动关系合法有效，对双方均具有法律约束力。根据本案查明的事实，结合双方的诉辩意见，对双方争议的焦点分析认定如下：关于被告是否支付原告2019年4月份工资1548.47元问题。经双方核实确认，被告尚未支付原告2019年4月份工资1548.47元，故原告的此项诉请，本院予以支持。关于原告诉请车费补贴方面的问题。原告以惠湾劳人仲案字[2019]231号非终局《仲裁裁决书》仲裁裁决第三项确定的车费补贴5459元向本院提起车费补贴方面的诉请，表明其对该项裁决没有异议，另被告亦未对此提起诉讼，结合原告提供的2018年4月至9月市场销售部车补名单、被告提供的2018年10月至2019年4月员工考勤表，本院确认被告应向原告支付2018年10月至2019年4月期间的车费补贴为5459元。关于原告诉请销售提成方面的问题。虽然被告于2019年8月7日讨论了关于市场销售部2019年提成方案，并确认范维2019年1-4月销售提成共计6114.03元，且被告在诉讼中对仲裁结果提出抗辩，但并没有起诉，视为同意该仲裁结果。故被告应向原告支付的2019年1-4月销售提成工资为14771.96元，原告诉请超出上述款项，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。关于被告是否存在违法解除劳动合同行为及是否承担经济赔偿金、经济补偿金问题。在合同期间，原告将代收的房费不及时归还给被告，且在被告催收的情况下，仍未将代收的房费全部归还给被告，其行为属于严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度，被告依法可解除其与原告的合同关系，并无需支付经济补偿金和赔偿金给原告。故原告提出的关于被告存在违法解除劳动合同并因此需支付承担经济赔偿金及经济补偿金的诉讼请求第1、2、3项，没有事实和法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国劳动法》第二十五条第二项、第五十条，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（一）》第十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告惠州市翡翠山酒店管理有限公司在本判决书发生法律效力之日起三天内支付原告范维2019年4月份工资1548.47元；二、被告惠州市翡翠山酒店管理有限公司在本判决书发生法律效力之日起三天内支付原告范维2019年1月至4月销售提成14771.96元；三、被告惠州市翡翠山酒店管理有限公司在本判决书发生法律效力之日起三天内支付原告范维2018年10月至2019年4月车费补贴5459元；四、驳回原告范维的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5元，经本院批准予以免交。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省惠州市中级人民法院。审 判 员 王科丰二〇一九年十二月十六日法官助理 巫惠慧书 记 员 黄 瑾惠州市大亚湾经济技术开发区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤1391民初4122号原告：范维，男，汉族，1981年10月2日出生，住广东省惠州市福田区。被告：惠州市翡翠山酒店管理有限公司，住所地：惠州大亚湾西区大亚湾大道232号翡翠山城酒店项目2A楼。法定代表人：黄波。委托诉讼代理人：曾保育，广东宝晟（大亚湾）律师事务所律师。委托诉讼代理人：李健，广东宝晟（大亚湾）律师事务所实习律师。原告范维与被告惠州市翡翠山酒店管理有限公司（以下简称翡翠山公司）劳动争议纠纷一案，本院于2019年9月12日受理后，依法适用简易程序并于2019年11月15日公开开庭进行了审理。原告范维及被告翡翠山公司的委托诉讼代理人曾保育、李健到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出变更后的诉讼请求：1.判令被告支付2016年3月份入职截止到2019年4月份的3.5倍月工资，合计17850元；2.判令被告向原告支付未提前一个月解除劳动合同补偿金5100元；3.判令被告向原告支付违法解除劳动合同赔偿金45900元[(17850+5100)×2];4.判令被告发还原告2019年4月份工资1548.47元；5.判令被告退还原告车补5459元（2018年10月至2019年4月，扣除期间每月出差或休假的天数，按每月1000元计算）；6.判令被告支付2019年1月至4月销售提成27283.3元（参照原告2019年销售业绩报表数据，以及2017年和2018年销售提成方案预算内任务按2%提成奖励）；7.判令被告承担本案产生的一切相关费用。事实和理由：2016年3月21日，原告入职被告公司，任职销售。2019年4月18日（周四）下午，原告在微信工作群里申请为日本出光润滑油总裁提供房间升级服务，酒店销售总监徐坤同意该申请，并提出额外赠送特别的欢迎水果，需要原告发送通知邮件给相关部门做准备，原告询问是否需要类似日式便当盒类型的容器摆放水果，徐坤作肯定回答，经原告与酒店日本料理负责人核实，发现并没有类似容器，于是原告暂未发通知邮件。次日早会结束后，徐坤与原告确认通知邮件未发，并知悉未发原因。原告建议提供最高级的VIP1级欢迎水果，徐坤坚持让原告发通知邮件，表示后续其会跟进。原告走出办公区后准备发送邮件，听到徐坤以指责口气说“一群废物”，因此去与其起了争执，徐坤解释其指的是“厨房的人事一群废物”，数小时后徐坤与原告强调其“不是记仇的人”。2019年4月22日上午，徐坤与人力资源部经理朱闻格找原告谈话并给原告三个选择：一是原告休假几个月，停薪留职，但必须办理离职手续；二是以原告不适合当前销售岗位为由，要求给原告调换部门岗位；三是原告出勤至四月底，五月整月无需出勤，酒店方计为出勤，承诺五月份工资照常发放作为补偿，然后办理离职手续。但原告认为自身身体健康无需休假调理，且能胜任此工作，客户对原告的工作表示认可，因此原告对三个选择均无法接受。徐坤表示原告第二天开始无需出勤，4月份剩余天数考勤按正常出勤计算。原告认为：1.酒店市场销售部的提成方案于每年的七月或八月公布，销售人员在每年的1-7月份并不知悉每月达标的确切任务该是多少。直至原告被自动离职酒店2019年的提成方案仍未公布，依照2019年1月至4月原告完成的酒店客房收入数据，参照2018年的提成方案，且原告对接了原同事赵坤离职后的客户比亚迪、小米、OPPO、LG、东风本田，加上自己本有对接的客户：埃克森美孚、出光润滑油、星河地产等公司，被告应发放2019年1月至4月的个人最基础绩效提成的2%的比例。此外关于2019年业绩提成方案修改内容，酒店总经理武洁于2019年1月通知酒店B级以上员工（各部门负责人和酒店管理层）：如销售部个人任务未完成，当月扣除工资的一半，销售部员工无法接受，但酒店仍坚持执行，因2019年提成新方案未正式公布，总经理年后直接按照新方案的部分设想的增加内容实施，农历新年后的第一个月（即三月份）工资停发，目的是为了能在方案公布后按照个人情况决定是否发放停发期间的全额或者一半工资，员工不满情绪日益加重，四月份才恢复发放工资，严重违反劳动法。销售同事赵昆在2018年10月份离职后，当时的销售总监韩其法把赵昆的任务重新划分，分配比例是尽量让完成概率大的同事少分担一些赵昆的任务，韩总重新划分的报表一直压在总经理办公室，直到12月底韩其法离职，总经理并没有同意划分方案，到2019年1月9日，总经理签字确认了重新划分的分配表，等于是做完2018年11月和12月的业绩之后，员工才得知重新划分的任务是多少。2.在2018年10月份之前，员工的工作报告与车补发放没有直接联系，每月车补随工资正常发放，10月份以后，公司要求员工每天写4家以上拜访报告，由人事部、财务部统计每月报告数量，如没写报告、月度数量不够或者后补写，在未有正式发文通知的情况下，当月车补均不予以发放，开车出去拜访客户或者办事的油费需自行承担。酒店要求每人开会并写文字报告，太过苛刻，作为经常需要出去跑业务的岗位，企业都会提供车补，车补是销售岗位工资的组成部分，被告应退还原告2018年10月至2019年4月被扣的车补。3.在原告没有接受三个选项并签字同意的情况下，部门总监徐坤在4月25日去拜访原告对接的出光润滑油客户时告知其原告已离职，因此自动离开不是原告的个人意愿。关于被告提出侵占酒店财产（帮客户代收的房费）和星河地产的账单及发票问题，在原告准备仲裁资料期间，酒店总经理于5月14日联系原告要求原告把星河地产账单发票邮寄至酒店，在没有询问原告近期情况和任何进展或结果，例如什么时候办交接和手续、酒店有没有回复原告诉求等问题的情况下，首次电话联系仅直接要发票，原告认为是非常荒谬的。酒店帮客人代收房费非常多，原告原以为在仲裁介入交接的时候把未清的账、未追回的账和退回工作手机等其他杂项一并处理交接，但部门总监徐坤和原告对接的不止一个客户说原告已离职。徐坤5月6日联系原告，跟原告说可以回去上班，原告当时微信回复提出了正当诉求，要求按照劳动法工作年限作出赔偿，并提出如果徐坤本人做不了决定可以和上级沟通，确定后通知原告办手续，但徐坤一直没有回复原告，直至5月14日人事经理联系原告询问如有什么诉求可以争取，原告认为被告的处理方式没有任何诚意，因此原告不再考虑协商解决，决定起诉。4.被告扣除2018年的绩效（从当月发放提成中扣除10%-15%）至今未退回给原告，此项被扣绩效被告从未发过任何公函文件，让员工有知情权，同时就算当月收回挂账被告也一样扣除10%-15%绩效，已形成每月只要产生提成就自动扣除应得绩效的百分比现象，原告要求被告退回2018年度被扣除的绩效金额。因双方未能达成协议，经仲裁，原告不服，现诉至法院，请求依法处理。原告提交如下证据：1.原告身份证；2.原告劳动合同和在职证明；3.与客户聊天记录；4.与出光润滑油客户聊天记录；5.原告工资条；6.与多位同事聊天记录；7.2018年4月至9月每月发放车补明细；8.原告2019年4月份工资条、考勤；9.2017年和2018年销售提成方案；10.原告银行工资流水；11.2017年12月和2018年每月销售提成汇总表；12.2018年11月、12月份重新划分销售任务数据；13.2019年1至4月个人销售业绩、客户消费汇总表、酒店销售总监徐坤朋友圈内容；14.深圳港大医院和惠州惠亚医院病假单；15.交通事故现场图、滴滴快车信息；16.与人事部经理聊天记录；17.原告转账给酒店前厅部多位同事的转账记录；18.仲裁裁决书及送达回证；19.2018年3月份客房销售提成汇总表；20.和酒店同事黄文文、严佩仪聊天记录；21.仲裁院庭审笔录；22.与荣盛发展行政经理麦经理的通话录音；23.与星河地产行政经理刘志祥的通话录音；24.与出光润滑油总务张梦莹的通话录音；25.与人事部经理和销售总监的现场谈话录音；26.与销售总监徐坤的通话录音；27.与酒店人事部经理于2019年5月14日的通话录音；28.录音光盘：2019年5月14日与人事部经理通话、2019年4月29日与销售总监徐坤通话。拟证明其诉称事实。被告翡翠山公司辩称，1.原告请求被告“支付解除合同经济补偿金17850元、未提前一月解除劳动合同补偿5100元及违法解除劳动关系的赔偿金45900元”无事实和法律依据，应当依法予以驳回。2017年4月18日，被告与原告签订了《劳动合同》。劳动合同约定公司所有规章制度和公司《员工手册》为本劳动合同的附件，与本合同具有同等效力。劳动合同履行期间，原告有以下违反劳动合同约定的情形：（1）2019年4月23日至2019年4月30日，原告无故连续旷工7天，根据《劳动合同》第十一条中第(三)项【双方需要约定的其他事项】中第2条:“乙方连续旷工3天或一年内累计旷工达3次，视为严重违反劳动纪律，甲方有权立即解除劳动合同，无需支任何赔偿或补偿。造成甲方经济损失的，甲方有权扣除乙方工资以抵扣乙方给甲方造成的损失，不足部分乙方仍需承相应的赔付责任”。”的规定，原告的行为属于严重违反劳动纪律；（2）2018年4月至2018年12月，原告连续八个月未完成个人预算（销售业绩任务），根据被告2018年8月15日出台的《关于市场销售部2018年提成方案》这一公司规章制度的约定：“客房销售人员和宴会销售人员连续三个月未完成预算，给予调岗或终止劳动合同处理”，据此，被告有权终止与原告的劳动合同；（3）原告在《劳动合同》履行期间，还利用职务便利，私自侵占被告（酒店房费）款项20964元且经催收后仍拒不返还，直至仲裁裁决后才退回部分款项，但其中1721.01元至今仍拒绝退还被告，其行为属于《劳动法》第二十五条规定的“严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的”情形。综上，原告连续八个月未能完成销售业绩，无法胜任销售副经理岗位工作，且无故连续旷工7天、离职后侵占公司款项长达数月之久，其行经严重违反了劳动合同的约定、公司规章制度以及劳动法的相关规定，被告有权解除与原告的劳动合同关系，且无需支付原告任何赔偿或补偿。2.原告诉讼请求被告支付其2019年1月至2019年4月的销售提成27283.3元，原告的请求无事实和法律依据，被告恳请贵院驳回原告此项请求。首先，依据《劳动法》第四十七条规定:用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益，依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。被告拥有对工资分配方式及工资水平的自主决定权。原告提及“市场销售总监微信朋友圈发布2019年第季度圆满完成酒店整体任务”并不能作为原告销售提成的依据。酒店收入多元化，整体业绩完成不等于原告个人业绩完成，而且，原告所交的材料中亦提及“酒店2019年的提成方案直至原告被自动离职仍未公布”，其所参照的2017、2018年的提成方案，有效期均为当年，不具有溯及力。因此，原告所主张的2019年销售提成按照2017年和2018年《关于市场销售部提成方案》来计算，无事实和法律依据，应当依法予以驳回。其次，根据被告提供的《关于市场销售部2019年提成方案》，该方案明确约定“试用期、合同终止和已辞职员工不享有以上所有奖励”，故原告不属于《关于市场销售部2019年提成方案》的适用人员。再者，即使原告按照《关于市场销售部2019年提成方案》计算，根据其2019年1月至4月销售业绩情况，个人实发提成为6114.03，而并非27283.3元，原告超出部分的请求没有事实和法律依据，依法应当予以驳回。3.原告诉讼请求被告支付其2018年10月至2019年4月每月1000元的车费补贴，合计5459元。因原告并未提交申请及必要支持材料，被告恳请贵院驳回此项请求。被告实行年费补贴政策是为了方便销售人员外出用访客户，提供适当补助。根据原告与被告签订的劳动合同第四条关于“劳动报酬”的约定，岗位工资、职位津贴、考核工资、奖金等仅限于原告在此岗位正常工作时享受，而被告车补的发放是基于原告完成外出拜访工作，按照被告《关于酒店销售部车补申请事宜》第4条“车补费用申请程序”规定，原告需提供相应的发票及票据，填写车补费用申请表（包含拜访行程），据此原告在未提供上述材料证明完成正常工作内容的情况下，被告有权不予发放车补，被告恳请贵院驳回此项请求。基于上述理由，被告认为原告要求被告支付解除劳动合同经济补偿金、赔偿金，以及支付销售提成、车补的请求，没有事实和法律依据，请求贵院依法驳回其诉讼请求。被告提交如下证据：1.《广东省劳动合同》、《关于市场销售部2018年提成方案》、员工考勤表、范维指纹打卡明细表；2.退款确认书、微信聊天记录、转账记录、微信转账截图；3.《关于酒店销售部车补申请事宜》、《关于市场销售部人员外出拜访客户车补名单》、行政会议记录；4.2019年1月至4月客户销售提成汇总表、《关于市场销售部2019年提成方案》。拟证明其辩称事实。本院根据当事人提交的证据，组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院查明如下案件事实：原告于2016年3月21日入职被告公司，任职销售副理。原、被告双方签订《广东省劳动合同》，合同约定实行标准工时工作制，即每日工作8小时，每周至少休息一天；工资采用其他形式执行。在劳动合同中“双方需要约定的其他事项”主要约定有：……8.原告离职前必须在最后三个工作日内回被告处办理离职手续，返还在职期间持有的被告物品、文件。……。11.原告须按照被告关于本工作岗位的职务内容，完成规定数量、质量的工作任务。原告在合同期内连续两个月月度工作完成率低于用工单位的考核标准或绩效考核低于部门平均值，被告有权对原告调岗、调薪或依用工单位相关规定处理。12.原告不再为被告工作时，应按被告入离职管理规定妥善办理工作交接，原告不得以任何理由扣留被告的任何物品，否则应承担由此带来的一切法律后果和经济责任。……。双方还对相关权利义务作出相应约定。工作过程中，原告与被告销售总监徐坤发生争执，自2019年4月23日起，原告未再出勤。2019年4月员工考勤表显示，2019年4月23日至4月26日、4月28日至4月30日止原告请事假，4月27日原告例休。原告提供的2019年4月份工资显示，原告2019年4月份应发未发工资为1548.47元，被告予以认可。原告提供的2018年4月至9月市场销售部车补名单显示，车费补贴为每月1000元，市场销售部员工的车补按员工当月的出勤情况计发每月发放，缺勤一天则扣除46元（提休、补休、法定假、年假、事假、病假、出差等视为缺勤天数）。原告提供的工资条显示，自2018年10月至2019年4月被告未向原告发放车补。原告提供的2018年3月12日备忘录显示，被告讨论了关于市场销售部2018年提成方案，该方案载明了客房工作人员（含原告）每月销售目标、考核方法、销售奖励制度等内容，并备注说明：（1）试用期内、合同终止和已辞职员工（辞职当月）不享有以上所有奖励；……（11）如客房销售人员和宴会销售人员连续三个月未完成预算，给予调岗或终止劳动合同处理。诉讼过程中，被告陈述原告是于2018年8月份知晓其本人的销售任务。原告提供的2018年的2月至9月、12月客房销售提成汇总表显示，原告在2018年的2、4、5、6、7、8、9、12月的个人实发提成均为0，被告提供的2018年提成明细表显示，原告除2018年1月、3月完成月度业绩指标并取得提成外，其他月份均未完成月度业绩指标。被告提供的2019年8月7日备忘录显示，被告讨论了关于市场销售部2019年提成方案，该方案载明了客房工作人员（含原告）每月销售目标、考核方法、销售奖励制度等内容，并备注说明：（1）试用期内、合同终止和已辞职员工（辞职当月）不享有以上所有奖励；……（11）客房销售人员和宴会销售人员连续三个月未完成预算，给予调岗或终止劳动合同处理。诉讼过程中，被告陈述未告知原告2019年1月至4月的销售任务。被告根据双方均无异议的原告范维2019年1-4月销售业绩，确认范维2019年1-4月实发提成分别为2186.13元、1566.33元、0元、2361.57元，共计6114.03元，该款项被告实际未发给原告。原、被告确认上班时间为9点至18点，被告提供的原告指纹打卡明细表显示，原告范维在2018年1月份期间存在多次迟到打卡情形。原告认为，作为销售岗位，上班时间本没有正常的时间规律，如没打卡也是有和负责人沟通过的。另查，被告提供的退款确认书载明，自2017年7月起原告未将应收款共计20964元返还给被告；被告提供的中国工商银行网上银行电子回单显示，原告于2019年10月18日向被告返还代收房费19242.99元。原告对此陈述，认可退款确认书的数据，原告确实代收了20964元，但不认可是利用职务之便侵占酒店款项，最早一笔未还代收款大概在2018年8、9月收的；扣除被告2018年1月和3月所扣的部分提成1721.01元外，其余的19242.99元原告已于2019年10月18日付给被告，关于代收房费已经全部结清。双方发生纠纷后，原告向大亚湾区劳动人事争议仲裁院提出仲裁申请：1.裁决被申请人支付申请人解除合同经济补偿金23175元；2.裁决被申请人支付申请人所欠工资5150元；3.裁决被申请人支付申请人违法解除劳动关系的赔偿金46350元；4.裁决被申请人支付申请人2019年1月至2019年4月的销售提成19466.88元；5.裁决被申请人支付申请人2018年10月至2019年4月每月1000元的车费补贴共计7000元。大亚湾区劳动人事争议仲裁院于2019年8月23日作出惠湾劳人仲案字[2019]231号非终局《仲裁裁决书》，裁决：一、被申请人在本裁决书发生法律效力之日起三天内支付申请人2019年4月份工资1548.47元；二、被申请人在本裁决书发生法律效力之日起三天内支付申请人2019年1月至4月销售提成14771.96元；三、被申请人在本裁决书发生法律效力之日起三天内支付申请人2018年10月至2019年4月车费补贴5459元；四、驳回申请人其他仲裁请求。原告不服该仲裁裁决，诉至本院，提出前述诉讼请求。本院认为，范维和翡翠山公司之间的劳动关系合法有效，对双方均具有法律约束力。根据本案查明的事实，结合双方的诉辩意见，对双方争议的焦点分析认定如下：关于被告是否支付原告2019年4月份工资1548.47元问题。经双方核实确认，被告尚未支付原告2019年4月份工资1548.47元，故原告的此项诉请，本院予以支持。关于原告诉请车费补贴方面的问题。原告以惠湾劳人仲案字[2019]231号非终局《仲裁裁决书》仲裁裁决第三项确定的车费补贴5459元向本院提起车费补贴方面的诉请，表明其对该项裁决没有异议，另被告亦未对此提起诉讼，结合原告提供的2018年4月至9月市场销售部车补名单、被告提供的2018年10月至2019年4月员工考勤表，本院确认被告应向原告支付2018年10月至2019年4月期间的车费补贴为5459元。关于原告诉请销售提成方面的问题。虽然被告于2019年8月7日讨论了关于市场销售部2019年提成方案，并确认范维2019年1-4月销售提成共计6114.03元，且被告在诉讼中对仲裁结果提出抗辩，但并没有起诉，视为同意该仲裁结果。故被告应向原告支付的2019年1-4月销售提成工资为14771.96元，原告诉请超出上述款项，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。关于被告是否存在违法解除劳动合同行为及是否承担经济赔偿金、经济补偿金问题。在合同期间，原告将代收的房费不及时归还给被告，且在被告催收的情况下，仍未将代收的房费全部归还给被告，其行为属于严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度，被告依法可解除其与原告的合同关系，并无需支付经济补偿金和赔偿金给原告。故原告提出的关于被告存在违法解除劳动合同并因此需支付承担经济赔偿金及经济补偿金的诉讼请求第1、2、3项，没有事实和法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国劳动法》第二十五条第二项、第五十条，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（一）》第十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告惠州市翡翠山酒店管理有限公司在本判决书发生法律效力之日起三天内支付原告范维2019年4月份工资1548.47元；二、被告惠州市翡翠山酒店管理有限公司在本判决书发生法律效力之日起三天内支付原告范维2019年1月至4月销售提成14771.96元；三、被告惠州市翡翠山酒店管理有限公司在本判决书发生法律效力之日起三天内支付原告范维2018年10月至2019年4月车费补贴5459元；四、驳回原告范维的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5元，经本院批准予以免交。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省惠州市中级人民法院。审 判 员 王科丰二〇一九年十二月十六日法官助理 巫惠慧书 记 员 黄 瑾