山东省聊城市东昌府区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁1502民初6695号 原告郭春环，女，1962年3月5日出生，汉族，农民，住聊城市东昌府区。 原告张惠芳，女，1988年2月8日出生，汉族，农民，住址同上。 原告邱某，女，1987年4月17日出生，汉族，居民，住聊城市东昌府区。 原告李某，女，2009年8月30日出生，汉族，学生，住址同上，系邱某之女。 法定代理人邱某，身份信息同上。 以上四原告共同委托诉讼代理人李绍增，山东光岳律师事务所律师。 被告聊城市金辉旅行社有限公司，住所地：聊城市东昌府区东昌东路星光中央丽都612室。 法定代表人孙彦，经理。 委托诉讼代理人孙玉成，山东鸣远律师事务所律师。 被告聊城百事通旅行社有限公司郑家营业部，住所地：聊城市东昌府区郑家镇朝阳路。 负责人董成龙，经理。 被告张之宝，男，1976年12月25日出生，汉族，农民，住聊城市东昌府区。 原告郭春环、张惠芳、邱某、李某与被告聊城市金辉旅行社有限公司（以下简称金辉旅行社）、聊城百事通旅行社有限公司郑家营业部（以下简称百事通郑家营业部）、张之宝旅游合同纠纷一案，本院于2019年7月16日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张惠芳、邱某及四原告委托诉讼代理人李绍增，被告金辉旅行社的委托诉讼代理人孙玉成、百事通郑家营业部的负责人董成龙、张之宝到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告金辉旅行社、百事通郑家营业部赔偿原告郭春环损失7360.81元；2.判令被告金辉旅行社、百事通郑家营业部赔偿原告张惠芳损失579.53元；3.判令被告金辉旅行社、百事通郑家营业部赔偿原告邱某损失42057.69元；4.判令被告金辉旅行社、百事通郑家营业部赔偿原告李某损失398.35元。事实和理由：四原告系近亲属关系，2019年5月11日，郭春环与女儿邱某、儿媳张慧芳、外孙女李某等六人组团参加被告金辉旅行社、百事通郑家营业部组织的八里沟一日游，张慧芳通过微信将四原告的旅游费580元及身份证发给被告百事通郑家营业部的工作人员宋小丽。5月12日早晨四点，被告金辉旅行社订的鲁Ｐ×××××号车辆到郑家镇政府门口接到四原告等六人，张之宝驾驶鲁Ｐ×××××号车辆行驶至西200米处，与周法瑞驾驶的无牌拖拉机相撞，鲁Ｐ×××××号车辆又与路旁树木相撞，致四原告受伤。交警部门认定张之宝、周法瑞承担同等责任。四原告受伤后被送往医院治疗，被告金辉旅行社的工作人员垫付医疗费2000元。被告金辉旅行社、百事通郑家营业部作为旅游经营者，没有安排具有道路运输资质的营运车辆接送游客导致原告受伤，应当承担责任。 被告金辉旅行社、百事通郑家营业部辩称：被告金辉旅行社的工作人员要求张之宝将原告运至聊城，同意在法律规定的范围内承担赔偿责任，但本次事故是由张之宝驾驶车辆及案外人周法瑞发生交通事故所致，被告仅承担补充责任。 被告张之宝辩称：2019年5月11日下午被告金辉旅行社的工作人员和被告联系，让被告驾驶自有的车辆将原告等人自郑家镇运送至聊城城区。2019年5月12日被告根据旅游公司的安排运送原告等人途中，与周法瑞发生交通事故，致使被告、原告受伤，车辆受损。公安机关认定被告和周法瑞承担事故的同等责任。被告的车辆不是营运车辆，也不是长期经营营运业务的经营者，本次接运原告是偶尔给旅游公司帮忙，没有收取旅游公司和原告的任何费用，原告的旅游线路和其他有关旅游的事项均是原告和旅游公司根据合同确定的，由郑家镇将原告等人运送至聊城的路线不是原告和旅游公司约定的旅游路线，原告的旅游行程尚未开始，将原告等人运送至聊城后被告不再继续运送原告等人前往旅游地点，被告不是原告认为的旅游辅助服务者，原告要求被告承担连带责任没有事实和法律依据，请求驳回原告对被告的诉讼请求。 经审理查明：2019年5月，四原告等参加被告金辉旅行社组织的旅游，并将旅游费支付给被告百事通郑家营业部的工作人员。被告金辉旅行社安排鲁Ｐ×××××号车辆到郑家镇接四原告到聊城，5月12日4时50分许，张之宝驾驶鲁Ｐ×××××号车辆（载四原告）沿聊城至郑家公路由西向东行驶，行驶至西200米处，与周法瑞由东向西驾驶的无牌拖拉机相撞，遂鲁Ｐ×××××号车辆又与路下树木相撞，致张之宝、四原告受伤。交警部门认定张之宝、周法瑞承担同等责任。 事故发生后，原告邱某在聊城市东昌府区中医医院住院治疗，诊断为头皮撕脱伤、额面部皮肤裂伤、左侧额窦骨折，当日中午转至聊城市人民医院住院治疗12天，支出医疗费12346.69元。诉讼过程中，原告邱某申请对伤残等级、误工时间、护理时间、营养时间、后续治疗费（头面部疤痕修复费用）进行鉴定。经本院委托山东金正法医司法鉴定所出具鲁金正司鉴所（2019）临鉴字第597号司法鉴定意见书，结论为被鉴定人邱某之损伤不构成伤残；伤后误工期限为110日；伤后护理期限为50日；伤后营养期限为50日；建议面部瘢痕治疗费约6500-7800元或以实际发生为依据计算，建议头部瘢痕治疗费以实际发生为依据计算。原告为此支出鉴定费2860元。 另查明：被告百事通郑家营业部受金辉旅行社的委托召集旅游人员、代收旅游费用，事故发生后，被告金辉旅行社为原告邱某垫付医疗费2000元。 上述事实有道路交通事故认定书、医疗费单据、山东金正法医司法鉴定所鲁金正司鉴所（2019）临鉴字第597号司法鉴定意见书、鉴定费单据及当事人陈述等为证。 本院认为：原告虽将旅游费用交付给被告百事通郑家营业部，但百事通郑家营业部是受金辉旅行社的委托召集旅游人员、代收旅游费用，且原告乘坐的张之宝的车辆亦是由被告金辉旅行社进行安排，原告实际是与金辉旅行社建立的旅游合同关系，原告参加被告金辉旅行社组织的旅游活动，金辉旅行社有义务向旅游者提供优质安全的服务，保证旅游者的人身安全，被告金辉旅行社未尽到安全保障义务，造成原告邱某在旅游过程中受伤，被告金辉旅行社应承担违约责任，被告百事通郑家营业部不应承担责任，原告要求被告百事通郑家营业部承担责任的诉求应予驳回。山东金正法医司法鉴定所出具的鲁金正司鉴所（2019）临鉴字第597号司法鉴定意见书载明建议面部瘢痕治疗费约6500-7800元或以实际发生为依据计算，建议头部瘢痕治疗费以实际发生为依据计算，故对于原告邱某的面部瘢痕治疗费、头部瘢痕治疗费均可在实际发生后另行主张权利，原告该项诉求本院不予审理。原告邱某未提交支出交通费的单据，根据其实际情况，本院酌定为交通费100元，原告邱某申请鉴定的项目包括伤残等级，但经鉴定其损伤不构成伤残，故鉴定费本院酌定为1430元，原告邱某诉求超出部分本院不予支持。原告邱某诉求的赔偿项目，经审核本院认定如下：医疗费12346.69元、误工费11918.5元（108.35元／天×110天）、护理费5417.5元（108.35元／天×50天），住院伙食补助费为360元（30元／天×12天），营养费1500元（30元／天×50天）、交通费100元、鉴定费1430元，原告邱某的以上损失共计33072.69元，扣除被告金辉旅行社已向邱某支付的2000元后，被告金辉旅行社应支付原告邱某损失31072.69元。原告郭春环、张惠芳、李某的损失不宜在本案中一并解决，三原告可另行起诉。 故此，根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款之规定，判决如下： 一、被告聊城市金辉旅行社有限公司于本判决生效后十日内支付原告邱某各项损失31072.69元； 二、驳回原告邱某要求被告聊城百事通旅行社有限公司郑家营业部承担责任的诉讼请求。 案件受理费426元，由原告邱某承担138元，被告聊城市金辉旅行社有限公司承担288元。 如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省聊城市中级人民法院。 审判员  孙云霞 二〇一九年十二月二十日 书记员  刘 刚