广东省珠海市香洲区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0402民初9582号原告：罗元珍，女，汉族，1951年12月10日出生，住址：广东省廉江市××镇××村××号。委托诉讼代理人：林斯标，男，汉族，1978年12月4日出生，住址：海南省万宁市，由广东省廉江市雅塘镇松树下村民委员会推荐。被告：林海龙，男，汉族，1979年7月27日出生，住址：广东省汕头市澄海区。委托诉讼代理人：李俐葭，广东朗乾律师事务所律师。委托诉讼代理人：林志玲，广东朗乾律师事务所律师。被告：北京三快在线科技有限公司珠海分公司，住所地：珠海市香洲区拱北迎宾南路**名门大厦**，统一社会信用代码：91440400MA51WR2X8P。负责人：王胜均。被告：泰康在线财产保险股份有限公司，住所地：武汉市江岸区建设，住所地：武汉市江岸区建设大道**浙商大厦**20102MA4KLC8M0A。法定代表人：刘经纶，董事长。委托诉讼代理人：翟光艳。委托诉讼代理人：张娜。被告：宁波裕米企业服务有限公司，住所地：浙江省宁波保税区银天大，住所地：浙江省宁波保税区银天大厦**01MA2AF8MK7L。法定代表人：江寅国，总经理。委托诉讼代理人：杨一鸣。原告罗元珍诉被告林海龙、北京三快在线科技有限公司珠海分公司、泰康在线财产保险股份有限公司提供劳务者致害责任纠纷一案，本院立案受理后，依法追加宁波裕米企业服务有限公司为本案被告参加诉讼，并由审判员欧绍强适用简易程序公开开庭进行了审理。原告罗元珍的委托诉讼代理人林斯标和被告林海龙及其委托诉讼代理人李俐葭、被告宁波裕米企业服务有限公司的委托诉讼代理人杨一鸣到庭参加诉讼。被告北京三快在线科技有限公司珠海分公司、被告泰康在线财产保险股份有限公司经本院传票传唤，未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。现本案已审理终结。原告罗元珍诉称：诉讼请求：1.请求判决被告林海龙、被告北京三快在线科技有限公司珠海分公司向原告支付交通事故人身损害赔偿款人民币111103.76元；2.请求判令被告泰康在线财产保险股份有限公司在保险赔偿限额内对原告的交通事故损失承担连带赔偿责任；3.请求判决被告承担本案的全部诉讼费用。原告在庭审时变更第1项诉讼请求金额为182451.16元，并要求被告泰康在线财产保险股份有限公司在非机动车第三者责任保险赔偿限额20万元内优先赔偿精神抚慰金。事实与理由：2018年7月12日，被告林海龙驾驶的美团外卖电动自行车行驶至香洲区××路××街路段时，与原告发生碰撞，导致原告受伤骨折。交警部门认定，林海龙承担事故全部责任，原告无责任。经查，林海龙是北京三快在线科技有限公司珠海分公司员工，该美团外卖骑手已向泰康在线财产保险股份有限公司购买三者责任保险。基于上述事实，根据《道路交通安全法》第七十六条的规定，被告泰康在线财产保险股份有限公司作为肇事外卖骑手的承保公司，应当在保险限额内向原告承担赔偿责任。其他被告作为侵权人、车辆所有人应当对原告损失承担赔偿责任。被告林海龙辩称，被告与原告发生保险事故时根据珠海交警认定责任认定为双方各负一半，因原告向被告主张其没有社保，被告购买了保险，所以原告当时要求由被告承担全部的交通事故责任。在此情况下，被告与原告协商并在交警的见证下由交警出具了被告负全责的交通事故认定书，但被告与原告就该事故由双方各负一半责任的情况达成了协议，并且当时的交警都在场。因此被告认为，对于原告起诉的所有诉求应当由原告承担一半的法律责任。另外，由于被告已为本次事故购买了保险，所以应当由保险公司在保险限额内承担赔偿责任，如在限额内不足额赔偿，被告认为被告是履行职务的行为，应当由被告宁波裕米企业服务有限公司承担保险公司不能足额赔偿部分的法律责任。被告北京三快在线科技有限公司珠海分公司提交书面答辩称，原告要求我司与被告林海龙承担交通事故人身损害赔偿责任，无法律依据和事实依据,我司作为本案件被告属于主体不适格,请求法庭依法予以驳回。首先，我司系美团外卖经营者，系网络平台经营者，仅是为商户和用户提供交易平台的网站，并不参与实际商业行为，亦非交易主体。其次，美团众包服务由我公司的合作公司上海三快科技有限公司对外开展经营，由我公司提供平台服务。“美团众包平台”是指为用户提供劳务需求信息展示，并通过该平台展示劳务需求信息、单笔劳务费用及服务完成确认等信息的手机APP信息平台。商家、消费者通过美团众包平台发布劳务需求信息，并支付众包员每次劳务行为的劳务报酬。众包员可通过众包平台自主选择接收任务事项，并在事项完成后获得众包平台显示的劳务费。我司并不参与其中的实际商业行为，亦非交易主体。因此，将我司列为被告主体不适格。再次，经过与上海三快科技有限公司核实，上海三快科技有限公司（甲方）与宁波裕米企业服务有限公司签订有《平台服务协议》，有效期为2018年1月1日至2019年12月31日。在《平台服务协议》中规定：甲方为乙方提供信息展示及交易服务的网络服务平台，如美团众包手机客户端等，以下简称“众包平台”。根据《平台服务协议》约定，1.3条：“众包员：通过众包平台注册，自愿与乙方形成劳务关系并签署劳务协议，具备提供劳务行为能力的自然人。”2.1条：“劳务需求平台服务：众包平台实际经营者通过该平台将需要取得劳务支持的商户的劳务需求信息予以发布，前述信息一经发布并经乙方众包员确认后，即视为乙方与商户就需要提供劳务服务的事项达成了劳务服务协议。”2.2条：“劳务服务平台服务：可提供劳务的人员注册众包平台注册并确认劳务协议，即视为与乙方达成劳务协议，成为众包员，后续可为乙方完成商户需求的劳务服务。乙方对众包员进行管理，并就众包员执行劳务相关的行为承担责任。”3.1条：“乙方知悉并认可，劳务协议将通过众包平台予以展示，相关人员一旦按照相应流程完成众包平台注册并确认劳务协议，即与乙方迗成劳务协议，成为乙方的劳务服务人员。”6.4条：“众包员执行劳务服务期间发生的所有用工风险或给第三人造成的人身伤害（死亡，伤残，医疗）和财产损失均由乙方承担责任。若因任何原因甲方实际承担了前述费用，甲方有权向乙方追偿。”6.9条：“乙方应及时足额向众包员支付劳务报酬并按照国家法律法规要求缴纳劳务服务相关的税费。此外，我司已经将《众包平台服务协议》、《劳务协议》展示在注册界面，林海龙在美团众包平台注册成为众包员时，需要审慎阅读上述协议。根据协议内容：“【审慎阅读】为维护您的自身权益，在您申请注册流程中点击同意本协议之前，请认真阅读本协议，务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是权利义务条款、法律适用和管辖条款。【签约】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与宁波裕米企业服务有限公司达成一致，成为宁波裕米企业服务有限公司的劳务人员。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请您立即停止注册程序。您与宁波裕米企业服务有限公司通过本协议建立劳务关系，适用《合同法》、《民法通则》和其他民事法律，不适用《劳动合同法》。”因此，从我司的经营范围及经营模式上来说，被告林海龙与我司不存在劳动、劳务或劳务派遣关系，请求法庭依法驳回原告对我司的诉讼请求。被告泰康在线财产保险股份有限公司书面答辩称，第一、泰康在线并非原告罗元珍与被告林海龙交通事故纠纷的侵权主体。第二、泰康在线与宁波裕米企业服务有限公司签订美团骑手意外险升级版，其中商业险附加非机动车第三者责任保险（死亡、伤残、医疗）保额20万。保险期间2018年07月12日07时45分13秒-2018年07月13日01时30分00秒。被保险人为林海龙。第三、《泰康在线财产保险股份有限公司附加非机动车第三者责任保险条款》保险责任部分约定：“第三条在本附加合同约定的保险期间内，被保险人在驾驶保险单载明类型的非机动车过程中发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，对依照中华人民共和国法律（不包括港、澳、台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本附加合同约定负责赔偿。第四条保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用（以下筒称“法律费用”），保险人按照本附加合同的约定也负责赔偿。”第四、《泰康在线财产保险股份有限公司附加非机动车第三者责任保险条款》责任免除部分约定：“第七条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：（十四）精神损害赔偿；（十五）间接损失；”原告罗元珍鉴定费为交通事故导致间接损失，为保险责任免除事项，且精神损害赔偿、间接损失的责任免除事项已加粗加黑向投保人履行提示说明义务，依据最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(二)第十一条、第十二条之规定，保险合同中责任免除部分第（七）款“（十四）精神损害赔偿；（十五）间接损失；”约定依法有效，泰康在线不承担赔偿责任。第五、林海龙发生交通事故的时候正在送餐，是从事雇佣活动，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条、第三十五条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条之规定，林海龙在从事雇佣活动期间发生交通事故导致罗元珍受伤，应该由其用工单位即宁波裕米企业服务有限公司承担赔偿责任。综上，泰康在线在保险责任范围内承担依照中华人民共和国法律（不包括港、澳、台地区法律）应由被保险人林海龙承担的经济赔偿责任。被告宁波裕米企业服务有限公司辩称：首先，我司与林海龙为劳务关系，但现有证据无法证明林海龙在事故发生时正在履行职务，我司作为美团外卖平台服务商，由于行业特性，我司主要为符合配送标准的人员提供行业准入资质，我司虽与林海龙签订了劳务协议，但日常不对其进行管理和要求，林海龙参与配送活动所使用的ＡＰＰ由其自己操作，所使用交通工具或不使用交通工具由其自己决定，我司无任何权限管理，本案中原告及林海龙无任何证据证明本案的事故发生系配送我司承接平台服务范围内，仅凭林海龙所驾驶电动车载有美团外卖配箱即将我司列为被告，原告判断有误，我司被列为被告主体不适格，因此我司不应承担赔偿责任。其次，根据美团众包ＡＰＰ要求，我司已在泰康在线财产保险股份有限公司为林海龙投保了美团骑手意外险升级版保险产品，其中包括人身意外伤害保险、附加非机动车第三者责任保险、附加突发疾病保险、附加意外伤害医疗保险、附加非机动车第三者责任保险（财产损失），保险期间为2018年7月12日7时45分至2018年7月13日1时30分，根据交通事故责任认定书显示，事故发生时保险尚在有效期间，故无论林海龙当时是否处于送餐行为，保险公司均应当在保险范围内予以理赔，同时根据我司与泰康在线财产保险股份有限公司签署的保险合作协议第1.3条明确约定，被保险人发起维权时，由泰康在线财产保险股份有限公司正常进行理赔，故本次原告损失应由保险公司承担。对于伤残赔偿金部分，原告户籍地址为广东省廉江市××镇××村××号，为农业户籍，但原告的伤残赔偿金按城镇标准计算，其未提交在珠海市获取收入一年以上的银行流水、纳税证明、社保证明、经常居住证明、住房合同、健康证等资料，因此其应按照广东省2017年度农村常住居民人均可支配收入计算，其他部分在质证阶段进行表述。本院查明：2018年7月12日13时，被告林海龙驾驶美团外卖电动自行车沿狮山路行驶至交吉祥街路段时，与骑自行车由南往北横过狮山路的原告罗元珍发生碰撞，造成原告罗元珍受伤的交通事故。珠海市公安局交警支队香洲大队于2018年7月16日作出道路交通事故认定书，认定被告林海龙未靠道路右侧通行，负事故全部责任。被告林海龙和原告罗元珍的儿子吴珉照代表原告分别在上述认定书中签名确认。事发后，原告罗元珍被送至珠海市人民医院住院治疗6天，期间行“腰1、4骨折经皮椎体成形术”，出院诊断：1.腰1/4椎体压缩性骨折；2.骨质疏松症；3.腰椎间盘突出症；4.高血压病，出院医嘱定期复查，注意卧床休息，继续佩戴腰围适当下地活动（6-8周），住院期间陪护一人等。原告共发生医疗费33917.36元，被告林海龙支付了其中的18000元。2019年3月5日，广东正光法医临床司法鉴定所评定原告罗元珍因交通事故受伤致L1、L4椎体新鲜压缩性骨折，伤残等级为九级。原告为此支付了鉴定费2730元。原告罗元珍属农业户口，其与吴水旺是夫妻关系。原告称与其丈夫吴水旺及儿子共同经营珠海市香洲如意街香湛烧腊店。原告提交了珠海市香洲如意街香湛烧腊店的营业执照，记载经营者是吴水旺，成立日期为2010年4月26日。珠海市香洲如意街香湛烧腊店出具了《工作证明》，称原告自2010年5月起至2018年7月在该单位担任洗碗工，月工资3000元。原告还提交了珠海市香洲区狮山街幸福社区居委会出具的证明，称原告自2006年1月至今在本辖区珠海市香洲区狮山路121号501房居住。被告林海龙与原告罗元珍的儿子吴珉照曾于2018年7月16日签订《协议》，主要内容为：林海龙和罗元珍于2018年7月12日中午1点在狮山路与吉祥街路口相碰，造成罗元珍腰骨折二处，后报警处理，经交警部门调查处理，双方各付一半责任。经林海龙与伤者私下协商，考虑到罗元珍年纪较大，没有购买社保、农保，所以双方私下决定，责任认定书写在对方（对方有买保险），看看保险能否多报销一点。这件事情双方和交警同志都在场，为怕事后发生纠纷，特立此据作证。被告林海龙据此认为本次交通事故责任应各负同等责任。本院就上述协议内容于2019年10月30日向珠海市公安局交警大队香洲大队发出调查函。2019年12月4日，珠海市公安局交通警察支队香洲大队复函称：1、我队民警在该宗事故认定中，是经过调查取证做出的。事故双方对该事故认定无异议并签名确认。2、双方私下所签的协议我队民警并不知情。3、我队民警根据简易处理程序作出认定并不需要当事人笔录以及现场图和现场勘查笔录，由于该事故为事后报警，无事故现场相片，该事故无现场资料视频。另查明，被告北京三快在线科技有限公司珠海分公司是美团外卖经营者，为商户和用户提供交易平台。美团众包服务由北京三快在线科技有限公司珠海分公司的合作公司上海三快科技有限公司对外开展经营，由北京三快在线科技有限公司珠海分公司提供平台服务。上海三快科技有限公司（甲方）与宁波裕米企业服务有限公司签订有《平台服务协议》，有效期为2018年1月1日至2019年12月31日，协议约定：甲方为乙方提供信息展示及交易服务的网络服务平台，实际经营者通过众包平台将商户的劳务需求信息予以发布，前述信息一经发布并经乙方众包员确认后，即视为乙方与商户就需要提供劳务服务的事项达成了劳务服务协议。可提供劳务的人员注册众包平台注册并确认劳务协议，即视为与乙方达成劳务协议，成为众包员，后续可为乙方完成商户需求的劳务服务。乙方对众包员进行管理，并就众包员执行劳务相关的行为承担责任。乙方知悉并认可，劳务协议将通过众包平台予以展示，相关人员一旦按照相应流程完成众包平台注册并确认劳务协议，即与乙方达成劳务协议，成为乙方的劳务服务人员。众包员执行劳务服务期间发生的所有用工风险或给第三人造成的人身伤害（死亡，伤残，医疗）和财产损失均由乙方承担责任。若因任何原因甲方实际承担了前述费用，甲方有权向乙方追偿等。被告林海龙通过被告北京三快在线科技有限公司珠海分公司的众包平台A**注册成为美团外卖骑手，并在APP上与被告宁波裕米企业服务有限公司签订电子劳务协议，其中约定“1.1劳务公司：是指与您（林海龙）签署劳务合同，形成劳务关系，并向您发放劳务报酬的宁波裕米企业服务有限公司；1.2美团众包平台：是指为用户提供劳务需求展示平台，并通过该平台展示劳务需求信息、单笔劳务费用、及服务完成确认等信息的手机APP信息平台……但众包员平台与您并不存在任何形式的雇佣关系（包括但不限于劳动关系、劳务关系、承揽关系）。”被告宁波裕米企业服务有限公司在泰康在线财产保险股份有限公司为林海龙投保了美团骑手意外险升级版保险产品，其中包括人身意外伤害保险600000元、附加非机动车第三者责任保险（死亡、伤残、医疗）200000元、附加突发疾病保险600000元、附加意外伤害医疗保险50000元、附加非机动车第三者责任保险（财产损失）50000元，保险期间为2018年7月12日7时45分至2018年7月13日1时30分，其中注明：起保时间为骑手第一次抢单时间，以实际抢单时间为准，止保时间为次日01:30分。泰康在线财产保险股份有限公司提交的《泰康在线财产保险股份有限公司附加非机动车第三者责任保险条款》保险责任部分约定：第三条在本附加合同约定的保险期间内，被保险人在驾驶保险单载明类型的非机动车过程中发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，对依照中华人民共和国法律（不包括港、澳、台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本附加合同约定负责赔偿。第四条保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用（以下筒称“法律费用”），保险人按照本附加合同的约定也负责赔偿。在责任免除部分约定：第七条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：……（十四）精神损害赔偿；（十五）间接损失。被告林海龙称，事发时其在骑车送美团外卖，但APP只能保留一个月的接单记录。本院认为，因被告林海龙驾驶的电动自行车与原告罗元珍所骑的自行车均属非机动车，立案时将本案案由确定为机动车交通事故责任纠纷欠妥。本院可根据本案争议焦点及案情，将本案案由变更并确定为提供劳务者致害责任纠纷。珠海市公安局交通警察支队香洲大队对本次事故作出了事故责任认定书，认定被告林海龙驾驶电动自行车未靠道路右侧通行，负事故全部责任。被告林海龙在上述事故责任认定书上签名确认，本院予以采纳。至于被告林海龙提交其与原告家属签订的协议，主张原告与被告林海龙双方对事故发生负同等责任。经本院向珠海市公安局交通警察支队香洲大队发函询问，交警部门已经明确函复，责任认定结论是经过调查取证做出的，事故双方对该事故认定无异议。因此，交警部门的回函已表明其对本次交通事故的责任认定是经过调查取证后做出的，并非根据当事人的约定而做出的；且被告林海龙并未提供证据足以推翻上述事故责任认定结论，故本院对被告林海龙主张双方对事故发生负同等责任的辩解不予采纳。据此，被告林海龙承担本次交通事故的全部责任，原告罗元珍无责任。被告林海龙通过手机APP注册成为美团外卖骑手，与被告宁波裕米企业服务有限公司线上签订劳务协议，双方成立了劳务关系。被告林海龙为提供劳务一方，被告宁波裕米企业服务有限公司为接受劳务一方。事故发生时，被告林海龙称事发时正在送外卖。结合事发时是中午13时，属于午饭时段，且被告林海龙事发时是驾驶专用于运送外卖的载有美团外卖配送箱的电动自行车，故被告林海龙主张事发时正在送外卖的可信度较高，本院予以采纳。被告林海龙在为被告宁波裕米企业服务有限公司提供劳务过程中发生本次交通事故造成原告受伤，故原告的损失应由接受劳务一方的被告宁波裕米企业服务有限公司承担侵权责任。被告北京三快在线科技有限公司珠海分公司仅仅是美团众包平台的经营者，根据被告林海龙手机APP注册时签订的协议，已经明确被告林海龙是与被告宁波裕米企业服务有限公司成立劳务关系。可见被告林海龙与被告北京三快在线科技有限公司珠海分公司之间不存在劳务及其他应承担民事责任的法律关系。原告罗元珍主张要求北京三快在线科技有限公司珠海分公司承担赔偿责任没有依据，本院不予支持。被告宁波裕米企业服务有限公司虽在被告泰康在线财产保险股份有限公司为被告林海龙投保了附加非机动车第三者责任险，但保险合同纠纷与侵权责任纠纷非同一法律关系,不予合并审理。且涉案保险亦不属于机动车交强险和第三者责任商业保险，故亦不能按照《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定一并审理。对原告主张被告泰康在线财产保险股份有限公司在本案中承担保险责任的诉讼请求，本院不予支持。本院核定原告具体损失如下：（一）医疗费。原告主张的医疗费33917.36元，均有挂号单、检查报告、入院记录、出院记录等病历资料与之对应，且有费用明细清单及医疗费发票，本院予以认可。上述医疗费包含了被告林海龙垫付的18000元，故相应扣除后，原告实际支付的医疗费为15917.36元。（二）护理费。根据疾病证明书，原告共计住院6天，出院医嘱建议住院期间陪护一人。故原告住院期间护理费按照150元/天的标准计算为150元/天×6天=900元。根据原告出院记录，医嘱注意卧床休息，继续佩戴腰围适当下地活动（6-8周），可见，原告出院后尚需卧床休养，不能自由活动。考虑到原告年事已高，伤情较重，已经构成九级伤残，故本院认可原告出院后仍需护理的事实，护理期限酌定为8周，出院后护理费按照120元/天的标准计算，即120元/天×56天=6720元。综上，护理费合计7620元。（三）住院伙食补助费。根据原告的出院记录，原告共计住院6天。住院伙食补助费按照100元/天的标准计算为600元。(四)误工费。虽然事发时原告已经年满66周岁，远远超过女性法定退休年龄，但原告提供了营业执照和居住证明以证明原告以家庭经营方式经营珠海市香洲如意街香湛烧腊店，故其主张在上述烧腊店中从事洗碗工作，月平均工资3000元，可信度较高，本院予以采信。结合原告伤情，原告主张误工3个月合理，故对原告主张误工费9000元，本院予以采纳。（五）残疾赔偿金。广东正光法医临床司法鉴定所评定原告的伤残等级为九级，原被告对此无异议，本院予以认可。至原告定残之日止，原告已年满67周岁。根据珠海市香洲区狮山街幸福社区居委会出具的证明，原告自2006年1月至今在该辖区居住。另外，珠海市香洲如意街香湛烧腊店于2010年成立，由原告与丈夫吴水旺共同经营。上述证据足以认定事发前原告已经在珠海市区××年以上，且主要收入来源于珠海市城镇。故原告主张残疾赔偿金应参照2018年度珠海市城镇人均可支配收入50713元／年的标准计算13年，即50713元／年×13年×20%＝131853.8元，本院予以采纳。（六）精神损害抚慰金。广东正光法医临床司法鉴定所评定原告的伤残等级为九级。结合原被告在本次事故中的过错程度及本地实际生活水平，原告主张精神损害抚慰金10000元合理，本院予以支持。（七）鉴定费。原告为残疾评定实际支出鉴定费用2730元，属于原告因确定损害后果产生的合理、必要的支出，且有鉴定费发票为凭，本院予以支持。（八）交通费。原告未提交产生实际交通费用的相关票据，本院结合原告住院天数、护理人数、残疾评定情况，酌定交通费为300元。（九）营养费。广东正光法医临床司法鉴定所评定原告的伤残等级为九级，本院酌定营养费为1000元。本院核定原告损失如下：医疗费15917.36元、住院伙食补助费600元、护理费7620元、误工费9000元、残疾赔偿金131853.8元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费2730元、交通费300元、营养费1000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定，判决如下：一、被告宁波裕米企业服务有限公司于本判决生效之日起十日内向原告罗元珍赔偿医疗费15917.36元、住院伙食补助费600元、护理费7620元、误工费9000元、残疾赔偿金131853.8元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费2730元、交通费300元、营养费1000元；二、驳回原告罗元珍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费减半收取1975元，由被告宁波裕米企业服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省珠海市中级人民法院。审判员  欧绍强二〇一九年十二月三十一日书记员  黄尧敏卢燕琦