陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）陕01民终9473号上诉人（原审被告）：西安亿源物业管理有限责任公司，住所地：陕西省西安市莲湖区南小巷**羽源新居经营二公司办公楼******。送达地址：西安市未央区大明宫中央广场A座1608室。法定代表人：吴小强，该公司总经理。委托诉讼代理人：郭良，陕西望颂律师事务所律师。委托诉讼代理人：王艺霖，陕西望颂律师事务所实习律师。上诉人（原审被告）：路勤莉，女，1965年10月8日出生，汉族，西安亿源物业管理有限责任公司收费员，住西安市莲湖区。上诉人（原审被告）：曹爱苹，女，1971年8月7日出生，汉族，西安亿源物业管理有限责任公司员工，住西安市莲湖区。被上诉人（原审原告）：张景珍，女，1942年8月27日出生，汉族，西安仪表厂退休职工，住西安市莲湖区。委托诉讼代理人：游竟荣（系张景珍之女），女，1968年2月25日出生，汉族，西安仪表厂退休职工，住西安市莲湖区。上诉人西安亿源物业管理有限责任公司（以下称亿源物业公司）、路勤莉、曹爱苹因与被上诉人张景珍健康权纠纷一案，不服西安市莲湖区人民法院（2019）陕0104民初2164号民事判决，向本院提起上诉，本院依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。亿源物业公司上诉请求：1、撤销西安市莲湖区人民法院（2019）陕0104民初2164号民事判决，改判驳回张景珍的诉讼请求；2、案件受理费由张景珍承担。事实与理由：1、路勤莉、曹爱苹的行为与张景珍所受损失无因果关系，即使行为不当，也属其个人行为，其公司不应当承担连带赔偿责任；2、法院调取的工作追记证明路勤莉、曹爱苹对张景珍不曾有辱骂行为，一审法院认定的其二人与张景珍有辱骂和撕扯行为无事实依据。张景珍辩称：路勤莉、曹爱苹在工作期间与其发生的矛盾，该二人系亿源物业公司雇员，故亿源物业公司应承担连带责任；2、赵警官询问的是物业公司的工作人员，与物业公司有利害关系，不能作为定案依据。路勤莉、曹爱苹述称，同意亿源物业公司的上诉请求。路勤莉、曹爱苹上诉请求：1、撤销西安市莲湖区人民法院（2019）陕0104民初2164号民事判决，改判驳回张景珍的诉讼请求；2、案件受理费由张景珍承担。事实与理由：其与张景珍未发生肢体接触，亦不曾有辱骂行为，一审法院认定其与张景珍有辱骂和撕扯行为无事实依据，且张景珍无证据证明所受损害与其之间有因果关系。张景珍辩称：1、证人藏玉杰出庭作证，证明曹爱苹与路勤莉对其进行辱骂；2、其一直吃药身体保持的很好，当时路勤莉及曹爱苹辱骂其的时候，其称带有支架，不要推搡，回家后不舒服到医院抢救。亿源物业公司述称：同意路勤莉及曹爱苹的上诉请求及事实理由。张景珍向一审法院起诉请求：1、亿源物业公司、路勤莉、曹爱苹共同赔偿张景珍医疗费2273.36元、护理费1400元、住院伙食补助费700元、营养费350元，共计4723.36元；2、亿源物业公司、路勤莉、曹爱苹共同赔偿张景珍精神损失费5000元；3、本案诉讼费由亿源物业公司、路勤莉、曹爱苹承担。一审法院认定事实：张景珍系本市莲湖区大庆路劳动村小区一号楼业主，亿源物业公司为该小区提供物业服务，路勤莉、曹爱苹系亿源物业公司员工。2018年7月30日上午10时，路勤莉、曹爱苹在小区清理1号楼垃圾台时，与张景珍发生争执，曹爱苹对张景珍进行辱骂，后张景珍之女游竟荣在院内将路勤莉推倒在地，双方继而发生撕扯。后张景珍感觉身体不适，其家人拨打120于当日下午15时54分将张景珍送至陕西省人民医院住院治疗7天，被诊断为：1、高血压病3级（很高危）并多发性腔隙性冠状动脉性心脏病，稳定型心绞痛，心律失常等。张景珍自行支付急救及住院治疗费共计2273.36元。张景珍之女游竟荣与路勤莉、曹爱苹发生撕扯后，路勤莉、曹爱苹拨打110报警，西安市公安局莲湖分局环城西路派出所出警，经公安部门调解，游竟荣与路勤莉、曹爱苹达成如下协议：1、此事一次性调解；2、经派出所调解，双方当事人达成一致，由路勤莉、曹爱苹向张景珍赔礼道歉；3、调解过后，路勤莉、游竟荣互不追究对方责任，各自所受的伤各自负责。双方当事人受到其它损失的民事赔偿部分建议自行协商或者前往法院解决。双方各自的行为不要求派出所处理；4、双方签字后生效，如有异议，自行前往法院提起诉讼。审理中，张景珍申请证人藏玉杰出庭证明路勤莉、曹爱苹对张景珍进行辱骂，证人当庭未能指认出是何人辱骂。一审法院认为：公民的生命健康权受法律保护,其生命健康权受到不法侵害时,应依法受到赔偿。公民由于过错侵害他人人身的,应当承担民事赔偿责任。路勤莉、曹爱苹作为物业公司员工，在工作过程中与业主发生争执，进而辱骂，双方未能采取相互谅解的冷静态度及妥善合理的措施解决纠纷,张景珍年龄较高，并患有高血压等疾病，因亿源物业公司、路勤莉、曹爱苹的辱骂及双方的撕扯行为，致使张景珍间断头昏住院治疗，故路勤莉、曹爱苹应对张景珍的损失承担一定的责任。关于责任，本院确定由路勤莉、曹爱苹赔偿张景珍各项损失共计3000元。关于张景珍要求亿源物业公司承担责任一节，路勤莉、曹爱苹与张景珍及游竟荣发生冲突虽非雇主亿源物业公司授意,但确与路勤莉、曹爱苹履行职务有内在联系,符合最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条关于雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主应当承担赔偿责任;雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的,可以向雇员追偿。前款所称“从事雇佣活动”,是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围,但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的,应当认定为“从事雇佣活动”的规定,故亿源物业公司应对张景珍的损失承担连带赔偿责任。关于张景珍要求亿源物业公司、路勤莉、曹爱苹承担精神损害抚慰金一节，因亿源物业公司、路勤莉、曹爱苹的行为未对张景珍造成严重后果，故对该诉讼请求，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十五条，参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十一条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下：一、本判决生效后三日内，被告路勤莉、曹爱苹赔偿原告张景珍各项损失3000元整；二、被告西安亿源物业管理有限责任公司对本判决第一项承担连带赔偿责任；三、驳回原告其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，原告张景珍已预交，由被告路勤莉、曹爱苹承担。二审经审理查明，一审法院查明事实属实，本院予以确认。本院认为，公民的身体健康权受法律保护。本案中，路勤莉、曹爱苹在小区清理垃圾台时，与业主张景珍发生争执，进行辱骂，因张景珍年龄较大，并患有高血压等疾病，路勤莉、曹爱苹的辱骂行为致使张景珍间断头昏住院治疗，故路勤莉、曹爱苹应对张景珍的损失承担一定责任。亿源物业公司系路勤莉、曹爱苹的雇主，该二人在履行职务期间造成的损害，故亿源物业公司应当承担连带赔偿责任。路勤莉、曹爱苹、亿源物业公司上诉理由不成立，本院不予支持。一审法院酌情认定由路勤莉、曹爱苹赔偿张景珍各项损失3000元，由亿源物业公司承担连带责任并无不妥。综上，原审判认定的事实清楚，适用法律正确，应予维持。路勤莉、曹爱苹、亿源物业公司上诉不予支持。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费150元，路勤莉已预交50元，由路勤莉负担，曹爱苹已预交50元，由曹爱苹负担，西安亿源物业管理有限责任公司已预交50元，由西安亿源物业管理有限责任公司负担。本判决为终审判决。审 判 长  王 宏审 判 员  侯新省审 判 员  张 伟二〇一九年十二月二十四日法官助理  窦 敏书 记 员  宁 越