浙江省嘉兴市南湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0402民初7435号 原告：叶宁，女，1970年2月14日出生，汉族，住浙江省海宁市。 委托诉讼代理人：蒋中健,海宁市众望法律服务所法律工作者。 被告：嘉兴市艺星医疗美容门诊部有限公司，住所地：浙江省嘉兴市南湖区建设街道禾兴南路**，统一社会信用代码91330402MA2B81J401。 法定代表人：王滢婷。 委托诉讼代理人：郑红霞、洪涛，浙江三利律师事务所律师. 原告叶宁因与被告嘉兴市艺星医疗美容门诊部有限公司侵权责任纠纷一案，向本院提起诉讼，本院于2019年10月9日立案受理后，依法由审判员史彦权独任审判，于2019年12月10日公开开庭进行了审理。原告叶宁及其委托代理人蒋中健、被告委托代理人郑红霞、洪涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告起诉称，2019年8月20日下午，原告在被告处美容，至晚上7点左右结束。原告准备离开时，因被告大门外停有车辆阻碍通行，且夜间昏暗，灯光不足，此外，原告手术麻药未消、头脑昏沉，在绕行时误踩入被告门口观景水池（此前被告方并未提醒原告门口设置有观景水池），造成赔偿清单内所述损失。原告当即报警，与被告协商未果。原告认为，被告为消费服务场所，应尽到对消费者的安全告知义务，因未尽安全告知及采取相应保障措施造成的人身损害，被告存在过错，应当承担侵权责任。综上所述，原告依据《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律规定，提起民事诉讼，请求依法：一、判决被告赔偿各项损失77015.2元(其中医药费533.2元、交通费1000元、误工费30000元、手机修理费732元、钻戒遗失38000元、衣物破损1750元、诉讼代理费5000元）；二、本案诉讼费由被告承担。 被告答辩称：被答辩人摔伤并非答辩人造成的，系被答辩人未尽注意义务导致摔跤，答辩人与被答辩人的损害后果并不存在因果关系，被答辩人之诉求缺乏事实及法律依据，应予以驳回。理由：1.被答辩人应对自己行为所造成的损害后果承担责任。从被答辩人提交的材料可知被答辩人认为其摔倒的原因是大门车辆阻碍通行，且夜间昏暗，灯光不足导致，答辩人认为被答辩人提供的材料并不能证明其是在被答辩人门口靠右处水池摔倒，被答辩人是个年近50岁的完全民事行为能力人，假设其在此处摔倒，理应知道从此处通行的风险及可能掉下水池的风险，被答辩人行非常人所行之事，理应对自身行为且未尽注意义务导致的损害后果承担责任，与答辩人无关。2.被答人认为答辩人未尽安全告知义务理由不成立。首先被答辩人摔倒处乃公共区域，该处只起到装饰作用，且位置在大门偏右侧位置，并未影响道路通行，与被答辩人是没有关系的，且答辩人于2019年8月20日下午4点多左右到答辩人处，该日天气晴朗，视线清晰，其理应知道该处有此装饰区，也应知该处不是用来行走的，故答辩人认为被答辩人所诉理由不成立，答辩人不应承担责任。 针对自己的主张，原告提供了下列证据： 1.建设派出所证明。证明原告摔跤事实。 2.病历一组。证明原告因摔跤就医事实。 3.收款单两张。证明原告医疗美容消费记录。 4.DearU销售单发票一份。证明原告受损衣物价值。 5.华为终端服务单一份。证明原告手机受损修理事实。 6.海宁市人民医院疾病证明单、临时诊断证明书各一份。证明原告就医后误工休息期证明。 7.浙江省公路车辆通行费票据。证明交通费。 8.浙江省医疗门诊收费票据。证明就医消费记录。 9.交通费发票、油卡充值发票各一份。证明交通费。 10.受损衣物照片。证明受损衣物事实。 11.钻戒相关票据。证明受损钻戒价值。 12.代理费发票。证明诉讼代理花费。 被告质证意见： 证据1：形式真实性、合法性没有异议，对关联性、证明目的有异议，里面写的报警内容是原告陈述的，并非是查出来的事实，不能证明原告在被告处摔倒。而且原告可以拨打手机报警，恰恰证明手机没有损坏，只是衣服湿掉了。 证据2：三性均不认可。原告就诊的时间是第二天，检查的部位除了手部还有脑部，报警称只是腿部擦伤，不排除原告在其他的地方受伤。 证据3：真实性没有异议。 证据4：真实性不认可，该衣物的购买时间是8月26日，原告是在2019年8月20日报警。 证据5：原告当日可以拿手机报警，说明手机没有受损。 证据6：三性不认可，该证据不能证明其在被告处受伤，该证据与被告无关。 证据7、9：三性不认可，这是原告于2019年8月21日去冲值的油费，正常的交通费是不需要那么多的，而且原告受伤和被告是没有关系，所以交通费与被告没有关系。 证据8：证据三性不认可。就医时间和事发时间相隔很长，而且诊疗中包括脑部检查，和本案没有关系，从报警看，只是左脚受伤，不需要检查脑部。 证据10：当日衣服只是打湿，并没有受损。 证据11：三性不认可，该证据不能证明事发当日原告有佩戴钻戒。 证据12：三性不认可，原告是完全民事行为能力人，完全可以自己起诉，该费用和被告无关。 针对自己的抗辩，被告提供了下列证据： 1.相片。证明事发当日光线清晰，大路通畅，没有阻碍通道，台阶是紧靠墙边的。 2.房屋租赁合同及附件。证明被告租赁的地方只是建筑物内部，外部和被告无关，也不属于被告管理的范围。 3.顾客登记表、水漾嫩肤治疗知情同意书、诉前特别告知同意书、门诊病历。证明原告当日身体状况是良好的，做的项目是表皮的护理治疗，并非是真正意义上的治疗，和普通手术有区别。 4.光盘（3段视频）。第一、第二段视频证明事发时灯光是明亮的，并非是昏暗的。第三段视频证明原告边走边看手机，走出店门直接向右边走出去了。 5.视频的截图。证明事发当日原告手上没有佩戴钻戒。 原告质证意见： 证据1：不能反映灯光明亮。 证据2：门口的水池是否是他管理需要深究，门口是必经路径，不是和他们无关，基于这个理由来免责是站不住脚的。 证据3：对事实没有异议，但是不是真正的手术，和普通手术有什么区别，是要用医学角度来认定，而且被告也给原告动用了麻醉手段。该证据里面没有记载使用了麻醉药的事实，对被告能否使用麻醉也存疑，希望被告能够提供相应的资质证明。 证据4：这个是模拟的视频，和当天晚上是不一样的。走路时看手机，不等于说是因看手机才摔到水池里的，这个是没有逻辑的。视频里面水池旁边的圆形石鼓墩当天是没有的，是事后放上去的。 证据5：做手术的时候可能没有戴上，但是不代表当天没有带去。 本院认证意见：原告提供的证据1、3、5，被告对其真实性均无异议，本院对其真实性予以确认。原告提供的证据2，被告虽有异议，但结合报警记录，本院对其真实性予以确认。原告提供的证据4，系其事发后购买衣服的凭证，与本案无关，本院不予认定。原告提供的证据6、8，结合其提供的门诊病历，对其真实性予以确认。原告提供的证据7、9，系通行费及油卡冲值金额，与本案不具有关联性，本院不予认定。原告提供的证据10，系受损的衣服，但报警记录并未讲到衣服受损，故该受损的衣服是否系事发当天摔倒造成，难以认定。原告提供的证据11，系钻戒购买发票，可以证实钻戒的购买金额，但不能证明事发当天遗失了该枚钻戒。原告提供的证据12，系代理费发票，对其真实性本院予以确认。被告提供的证据1，系事后所拍，本院不予认定。被告提供的证据2，原告对其真实性没有提出异议，本院予以确认。被告提供的证据3，原告没有异议，本院予以确认。被告提供的证据4，其中前二段视频是事发后所拍摄，本院不予认定；第三段视频系事发当天原告进出大门口的录像，本院予以确认。被告提供的证据5，原告对真实性没有提出异议，本院对其真实性予以确认。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2019年8月20日下午16时左右，原告叶宁到被告嘉兴市艺星医疗美容门诊部有限公司进行水漾嫩肤治疗。傍晚19时左右，原告治疗结束后，其从美容门诊部的大门口往右离开，因大门外右边停有车辆，原告在绕行时不小心踩空摔入被告大门外右边的观景水池，造成衣物被淋湿、身体局部软组织挫伤，原告当即返回被告处，经交涉未果，原告就用手机报了警。次日，原告在海宁市人民医院就诊，共支付医疗费533.2元。另外，原告还支付了手机修理费用732元；因提起本案诉讼支付代理费5000元。 另查明，2017年9月1日，被告嘉兴市艺星医疗美容门诊部有限公司与嘉兴市燃气集团股份有限公司签订了《房屋租赁合同》一份，嘉兴市燃气集团股份有限公司将座落于嘉兴市南湖区建设街道禾兴南路78号楼局部（建筑面积约为5736平方米）出租给被告嘉兴市艺星医疗美容门诊部有限公司作医疗及办公使用。租赁期限为15年（含6个月装修免租期），即自2017年9月1日起至2032年2月28日止。 本院认为，本案的争议焦点主要是被告对原告因人体伤害所造成的损失及衣物损失是否应当承担赔偿责任。本院认为原告摔伤的位置是在被告经营场所外面的观景水池，并非属于被告的经营场所及管理范围，被告对其经营场所之外的地方并不负有安全保障义务。即使如原告所述因麻药未消、头脑昏沉，误踩入被告门口观景水池，那也是其自身问题，况且原告的病历上并没有记载使用麻药。原告系自身原因摔入观景水池，与被告没有关系。原告以被告未尽安全告知及采取相应保障措施为由要求被告承担侵权责任，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条之规定，判决如下： 驳回原告叶宁的全部诉讼请求。 案件受理费减半收取863元，由原告负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数递交上诉状副本，上诉于浙江省嘉兴市中级人民法院。 审判员  史彦权 二〇一九年十二月二十三日 书记员  李丹妮 ? 附页 1、如当事人不服本院判决提起上诉的，需交纳上诉案件受理费，上诉案件的案件受理费由上诉人向人民法院提交上诉状时预交，具体交纳数额以《预交上诉案件受理费通知书》为准。 逾期不交纳诉讼费用又未提出司法救助申请，或申请司法救助未获批准，在人民法院指定的期限内未交纳诉讼费用的，按自动撤诉处理。 2、一方当事人拒绝履行发生法律效力的判决书、裁定书、调解书规定的义务，对方当事人可以向人民法院申请执行。当事人申请执行的期间为二年，申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。上述期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。