河南省开封市龙亭区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0202民初2446号原告：李素莲，女，1952年3月14日生，汉族，住河南省开封县。委托诉讼代理人：王玉海，男，1952年9月12日生，汉族，住河南省开封市龙亭区，系原告丈夫，委托代理权限为特别授权。委托诉讼代理人：王文平，河南辽源律师事务所律师，委托代理权限为一般代理。被告：河南玉屏国际旅行社有限公司开封市门市部，住所地：河南省开封市鼓楼区中山路万发苑**楼**，统一社会信用代码：91410204MA46F3RL3P。负责人：崔凯，经理。委托诉讼代理人：刘凤彬，河南聚铭律师事务所律师，委托代理权限为一般代理。被告：鄢陵县五彩大地生态旅游有限公司，住，住所地：鄢陵县柏梁镇311国道姚家路口向东100路北一社会信用代码：914110240572025943。法定代表人：郑红初，董事长。委托诉讼代理人：王艳，女，1990年1月20日生，汉族，住河南省鄢陵县，系该公司员工，委托代理权限为一般代理。委托诉讼代理人：崔家豪，男，1990年5月26日生，汉族，住河南省鄢陵县，系该公司员工，委托代理权限为一般代理。原告李素莲与被告河南玉屏国际旅行社有限公司开封市门市部（以下简称“玉屏公司门市部”）、鄢陵县五彩大地生态旅游有限公司（以下简称“五彩公司”）旅游合同纠纷一案，本院于2019年10月16日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告李素莲及其委托诉讼代理人王玉海、王文平，被告玉屏公司门市部负责人崔凯及其委托诉讼代理人刘凤彬，被告五彩公司的委托诉讼代理人王艳、崔家豪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李素莲向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告生活补助费3000元、陪护人员费15000元、交通补助费600元、后期治疗费3000元（其中已发生152.25元）、其他损失费4000元，合计25752.25元。2、判令二被告承担连带清偿责任，并由二被告承担其为实现债权的费用（包括打印费500元，委托代理人费用500元共计1000元）。3、本案一切诉讼费用均由二被告承担。事实与理由：2019年5月12日，王斌代表包括原告在内的同行八位旅游者与被告旅行社签订《团队境内旅游合同》。2019年5月22日，原告如约参加了被告旅行社提供的到被告旅行公司处旅游的服务，但原告在被告旅游公司景区内旅游期间，因二被告的过错致使原告右下肢受伤，随即急入开封市中医院住院治伤。原告入院被诊断为骨折、左肋骨骨折、左膝外伤、左足外伤等（出院诊断为骨折、气滞血瘀、左第8肋骨骨折、右小腿软组织挫裂伤、左膝创伤性滑膜炎、右足踇趾软组织损伤等）。原告受伤后在医院住院治疗共计29天，至今未痊愈。因二被告过错致伤原告，致使原告至今仍未痊愈且已发生较大经济损失。为维护原告合法权益，诉至法院，望判如所请。被告玉屏公司门市部辩称，1、被告申请追加第三人中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司是为了方便李素莲及时得到赔偿款。2、李素莲需明确其请求权基础是主张违约责任还是侵权责任。3、李素莲第一项诉请中，后期治疗费不应支持，待实际费用发生后另行主张。交通费应在合法票据范围内酌定。其他损失不是法定赔偿项目，不应支持。陪护人员费用应依据实际住院天数，根据赔偿标准依法确定。被告五彩公司辩称，本案系原告与玉屏公司门市部之间的服务合同纠纷，其公司既不是合同相对人，又不是侵权人，并无过错，依法不应承担责任。且其出于人道主义和对原告的同情，已于2019年8月7日通过玉屏公司门市部负责人崔凯向原告补偿了5461.29元。经庭审质证，对原告提交的团队旅游合同、受伤和治疗照片、住院病历、复查病历及医疗费票据，被告玉屏公司门市部提交的收条、行程单，被告五彩公司提交的转账凭证、百年人寿理赔明细表，符合证据的真实性、合法性，能够证明本案基本事实，本院予以采信。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定本案事实如下：2019年5月12日，王斌代表包括原告李素莲在内的8人与被告玉屏公司门市部签订《团队境内旅游合同》，合同约定出发时间和结束时间均为2019年5月22日，行程为鄢陵花博园一日游。2019年5月22日，李素莲等游客在玉屏公司门市部的组织下，在玉屏公司门市部安排的随队导游带领下前往鄢陵旅游。在李素莲等游客游览花卉展览馆的行程中，因展览馆内维修下水道，下水道井盖被打开，原告李素莲在参观过程中不慎跌入沟中致身体受伤。事发的花卉展览馆所用场地属于五彩公司。事发后，五彩大地景区医护人员赶往现场为原告进行紧急处理，经导游征询原告意见，原告被送至开封市中医院就诊，经诊断为左第8肋骨骨折、右小腿软组织挫裂伤、左膝创伤性滑膜炎、右足踇趾软组织损伤、2型××、脑梗塞。原告于2019年6月20日出院，共计住院29天。出院医嘱为：××饮食，加强营养；注意控制血糖，右小腿伤口每三天门诊换药1次；出院两周后门诊复查。住院期间，李素莲花费医疗费21813.02元，通过医保报销、保险公司理赔和被告五彩公司支付，原告住院期间支出的医疗费用已受偿完毕。2019年9月2日，李素莲至开封市中医院复查，花费门诊医疗费152.25元。庭审中，李素莲向本院提交李素芹为其开具的3份护理费用收到条共计15000元，因无发票及李素芹的工资证明等材料予以印证，本院不予采信。本院认为，侵权人因过错致使被侵权人受到人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。根据法律规定,旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予以支持。本案中，被告玉屏公司门市部作为本案旅游活动的旅游经营者，有义务保障李素莲的人身财产安全，玉屏公司门市部提供的带队导游在带领原告等人进入事发展览馆参观时对展览馆内下水道状况未对原告进行安全提醒和告知，存在过错，被告玉萍公司门市部应对原告因此所遭受损失承担相应的赔偿责任。被告五彩公司作为本案旅游活动的旅游辅助者，依法也应对原告李素莲的人身安全尽到保障义务。原告到事发的展览馆参观，该展览馆场地属于被告五彩公司所有和管理，其即应为游客提供无安全隐患的场地和环境，在馆内下水道维修期间仍对外开放，且既未对入馆游客进行提醒和告知，也未在现场设置警示标示，导致原告入馆参观时不慎跌入未加井盖的下水道受伤，被告五彩公司明显未尽到安全保障义务，应对原告李素莲因此造成的损失承担赔偿责任。对其辩解与原告不存在合同关系，不应承担责任的意见，于法无据，本院不予采纳。本院对原告李素莲的具体损失认定如下：1、营养费1200元、住院伙食补助费1450元。原告主张生活补助费3000元，根据原告李素莲的住院情况，本院对其住院伙食补助费按50元/天的标准计算住院期间29日为1450元；对其营养费，虽然原告仅住院29日，但根据其受伤情况及出院医嘱要求其加强营养的情况，对其营养费本院酌情按60天予以支持，按照20元/天的标准计算为1200元。两项合计2030元。超出该数额的生活补助费请求部分，不予支持；2、护理费3140.12元。原告主张陪护人员费15000元，但其提供的证据不足以证明其实际支出护理费的情况，其主张标准过高，且也无有关出院后需要继续护理的相关医嘱，其主张计算护理费的时间也过长，没有相应依据，故本院对其该项请求按照上年度居民服务业和其他服务业平均工资标准108.28元/天计算住院期间，为3140.12元，超出该数额部分，不予支持。3、交通费600元，虽原告未提交相应证据，但原告主张金额合理，本院予以支持；4、医疗费152.25元。原告主张后期治疗费3000元，但目前仅实际发生152.25元，本院对此以实际发生金额予以支持。其后续花费应待实际产生后另行主张。对于原告主张的其他损失4000元、打印费500元、委托代理人费用500元，因未提供相应证据予以证明，无事实与法律依据，本院不予支持。以上各项损失合计6542.37元。关于责任的具体承担，鉴于本次事故的结果系由被告玉屏公司门市部及五彩公司的过错共同造成的，且主要原因在于五彩公司未为游客提供安全无隐患的环境和场地，综合本案具体情况,本院酌定被告五彩公司对原告的损失承担80%的侵权赔偿责任,也即应赔偿原告各项损失合计5233.90元；被告玉屏公司门市部对原告的损伤承担20%的侵权赔偿责任，即1308.47元。被告玉屏公司门市部辩解其为原告李素莲购买有保险的意见，因原告李素莲并未将保险公司列为本案被告，故待被告玉屏公司门市部赔偿原告后，可根据相关规定就赔偿款项向保险公司主张理赔。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条、第七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告河南玉屏国际旅行社有限公司开封市门市部于判决生效后十日内赔偿原告李素莲医疗费152.25元、营养费1200元、住院伙食补助费1450元、护理费3140.12元、交通费600元，五项合计6542.37元的20%，即1308.47元；二、被告鄢陵县五彩大地生态旅游有限公司于判决生效后十日内赔偿原告李素莲医疗费152.25元、营养费1200元、住院伙食补助费1450元、护理费3140.12元、交通费600元，五项合计6542.37元的80%，即5233.90元；三、驳回原告李素莲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计247元，由被告鄢陵县五彩大地生态旅游有限公司承担48元，被告河南玉屏国际旅行社有限公司开封市门市部承担12元，原告李素莲承担187元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省开封市中级人民法院。审判员  万姗姗二〇一九年十二月三十日书记员  陈光辉