中华人民共和国山东省滨州市滨城区人民法院民 事 判 决 书山东省滨州市滨城区人民法院民事判决书（2019）鲁1602民初2794号原告：赵静，女，1981年3月2出生，汉族，住滨州市。委托诉讼代理人：王沿利，山东民瑞律师事务所律师。委托诉讼代理人：唐鹏，山东民瑞律师事务所律师。被告：山东省颜色美容有限公司，住所地滨州市黄河五路**万益广场**楼**，统一社会信用代码91371600334324590T。法定代表人：李玉霞，公司总经理。委托诉讼代理人：朱新峰，山东博睿律师事务所律师。被告：山东省颜色美容有限公司医务室，住所地，住所地滨州市黄河五路**万益广场**楼**会信用代码PDY60053337160217D4002。法定代表人：李玉霞，医务室经理。委托诉讼代理人：朱新峰，山东博睿律师事务所律师。原告赵静与被告山东省颜色美容有限公司（以下简称：颜色美容公司）、山东省颜色美容有限公司医务室（以下简称：颜色美容医务室）医疗服务合同纠纷一案，本院于2019年6月11日立案后，依法适用普通程序实行独任审判，公开开庭进行了审理。原告赵静及其委托诉讼代理人王沿利、唐鹏，被告颜色美容公司及颜色美容医务室法定代表人李玉霞及委托诉讼代理人朱新峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告赵静向本院提出诉讼请求：1.判决被告颜色美容公司、颜色美容医务室赔偿原告赵静一期手术修复费、精神损害抚慰金、误工费、后续手术修复费等损失150000元；2.被告颜色美容公司、颜色美容医务室退还原告赵静手术费6100元及未完成的项目费用4080元；3.诉讼费、律师费等费用由被告颜色美容公司、颜色美容医务室负担。事实和理由：原告赵静看到被告颜色美容公司的广告宣传后，在2018年7月9日到颜色美容公司做了全切双眼皮美容手术。手术前，颜色美容公司、颜色美容医务室未制定手术方案，手术过程违规，导致手术失败，造成赵静眼部疤痕、黏连、形状怪异、眼窝严重凹陷，形成多层眼皮、双眼不对称。事后被告虽然承认手术失败，答应聘请专家为赵静做修复手术，提出退费、赔偿经济损失精神损失等解决方案，但被告却未实际履行上述承诺。无奈之下，赵静只能前往成都、北京、武汉等地寻医问诊，最终赴韩国进行第一期修复手术。此后，赵静多次找被告协商解决问题，被告却总以各种理由推诿搪塞，被告至今也未赔偿任何损失。被告的行为影响了赵静的工作和生活，给其造成了巨大的经济损失和严重的精神。为维护原告赵静本人的合法权益诉诸法院，请求查明事实，望判如所请。被告颜色美容公司辩称，本案医疗整容引发的纠纷发生在赵静和颜色美容医务室之间，颜色美容公司与赵静之间不存在法律关系和利害关系，颜色美容公司不是案件适格被告。请求法庭查清事实，依法驳回原告赵静对颜色美容公司提出的全部诉讼请求。被告颜色美容医务室辩称，颜色美容医务室对原告赵静进行的手术成功，手术过程符合医疗技术规范，所使用医疗器械药品均来自正规渠道，系合格的器械，从事手术的医生、辅助人员、护士具备从业资格，符合法律规定的上岗条件和医疗条件。其次，手术对赵静没有产生任何损害结果，达到了预期效果，所以不应承担任何责任。请求法庭查明事实，依法驳回原告赵静的全部诉讼请求。原告围绕诉讼请求提交了证据，本院对当事人提交的证据进行了审查。对当事人提交的病历、手术前后局部照片、微信聊天记录截图、录音资料、网络页面截图、手术照片、行政机关网站行政处罚信息截图、行政处罚资料、交通费用票据、住宿费用票据、医疗费用票据、工作单位出具任职收入和误工证明、签证手续费用票据、银行账户交易明细单、医疗产品购货票据、支付消费凭证、执业医师执业证书、执业医师资格证、医疗美容主诊医师资格证、进口检验报告及当事人陈述等证据，上述证据因其来源合法，与本案待证事实具有关联性，本院予以确认，作为定案依据。本院经审理认定事实如下：2015年5月6日，李玉霞等人投资设立滨州市颜色美容有限公司，后在工商登记管理部门办理登记，从事美容美体服务等类经营。2017年11月2日，滨州市滨城区卫生和计划生育局批准滨州市颜色美容有限公司设立滨州市颜色美容有限公司医务室作为医疗机构，在美容外科、皮肤科范围内从事诊疗活动。2018年1月4日，滨州市颜色美容有限公司医务室取得医疗机构执业许可证。2018年，赵静发觉自己皮肤松弛、眼睑有下垂迹象。2018年7月到滨州市颜色美容有限公司检查，经诊断，确诊赵静存在双上睑皮肤松弛，右上睑皮肤松弛较左侧严重。经咨询、协商后，赵静同意在颜色美容公司进行相关治疗，即行右上睑下垂矫正垂睑术。2018年7月9日，赵静向颜色美容医务室预付治疗服务费6100元。同日，颜色美容公司为赵静行右上睑下垂矫正垂睑术。术后几日，赵静眼部手术部位周围出现疤痕黏连、形状怪异、眼窝凹陷、多层眼皮、双眼不对称等症状。术后三个月，赵静的眼仍然存在眼窝凹陷、多层眼皮、双眼眼睑及上眼皮不对称的状况。期间及随后，赵静与颜色美容公司多次沟通协商，颜色美容公司承认手术中抽脂存在问题，承认手术后整容效果没有达到预期，但双方就后续处理、采取补救措施抑或是赔偿事宜未成能达成一致。自2018年7月30日起，赵静就整容手术存在问题缺陷先后到苏州、杭州、武汉、北京、成都问诊咨询治疗，并于2019年1月22日赴韩国进行矫正恢复手术。期间，赵静为问诊、咨询、进行矫正手术而支出差旅费等总计17337.50元。另查明，2018年5月份前后，赵静因进行纹眉而向颜色美容公司支付美容费用4080元。经原告赵静主张，本院对其提供的证据组织了质证，通过质证确认的有效证据，确认赵静为就整容手术出现担缺陷而采取补救措施或是咨询修得而发生的损失和费用项目如下：1.矫正修复医疗费46326元（凭医疗费用票据认定）；2.误工费10820元（338.125元/天×32天=10820元）；3.就医交通费9817.50元（凭实际发生交通费用票据认定）；4.就医住宿费7520元（凭住宿费用票据认定）。以上各项损失金额共计74483.50元。本案诉讼期间，原告赵静向本院递交书面资料，进行一步明确其请求被告承担的责任形式为承担违约责任，要求依照《中华人民共和国合同法》的规定进行裁判。本院认为，原告赵静与被告颜色美容公司协商达成且已实际履行的医疗服务合同，是双方的真实意思表示，合同内容未违反法律、行政法规有关效力方面的强制性规定，未损害社会公共利益和第三人利益，依法成立并发生效力。合同订立以后，缔约双方应当严格履行约定义务。合同履行过程中，赵静向颜色美容公司支付了约定医疗费用，履行了己方义务。颜色美容公司为赵静进行了医疗整形手术，但所进行的医疗整形手术存在缺陷，未能实现约定矫正眼睑下垂的目的，而且，手术导致眼窝凹陷、多层眼皮、双眼眼睑及上眼皮不对称的状况，所履行义务不符合约定，没有实现合同目的。事后，合同双方多次磋商，但未就合同履行、采取补救措施或赔偿问题达成一致，则颜色美容公司应当依法承担违约责任。原告赵静要求颜色美容公司赔偿其为矫正原手术失败、缺陷而发生症状、异态而发生费用和误工费等可得利益损失的诉讼请求于法有据，本院予以支持。原告赵静的诉讼请求中，有关治疗精神疾病而发生的部分损失，现有证据不足以证明其精神疾病与整容手术缺陷之间存在完全的直接的对应的因果关系，故此部损失赔偿请求，本院不予支持。有关颜色美容公司与颜色美容公司医务室的主体和责任承担问题，本院分析认为，颜色美容公司是有限公司制企业法人，有独立的财产和经费，能够独立承担民事责任，是法律规定的企业法人。而颜色美容医务室是由颜色美容公司设立的内部的诊疗机构，其并非独立的营业机构，不能独立承担民事责任，并非独立的民事主体。虽然，颜色美容医务室取得了医疗登记管理部门的许可，许可其从事皮肤科、美容外科等医疗服务，但这是医疗管理部门为规范对医疗机构和医疗行为而进行的许可或登记，医务室可以在许可范围内从事相关医疗服务活动，但此类医务室或诊所不具备法人资格，不能独立承担民事责任，而依法由其所在从属的企业法人，即颜色美容公司承担民事责任。有关赵静提出退还手术费的诉讼请求，本院审查认为，赵静已经通过提出赔偿损失的方式救济己方的诉讼权利，如该项请求实现，那么赵静即通过权利救济的方式使得原医疗服务合同所预定的美容目的，此情况下，如再返还原先的医疗服务成本，就构成的救济重复，形成双重赔偿，不符合法律规定的填补性原则，因此，本院对此不予支持。有关赵静主张赔偿律师代理费用的诉讼请求，因双方在订立合同时未就此项内容作出约定，故此项请求缺乏法律根据，本院不予支持。本案中提供服务一方的违约行为侵害了接受医疗服务一方的人身、财产权益，受损害方有权选择依照合同法承担违约责任，同时也有权依照侵权责任法要求承担侵权责任。原告赵静选择要求相对方承担违约责任，于法有据，本院予以支持。关于赵静要求颜色美容公司退还纹眉美容费用的诉讼请求，系发生在涉案整容手术之前，颜色美容公司是否进行相关美容服务，美容服务效果如何，是否符合解除合同返还服务费用的情形或条件，原告赵静未提供充分证据给予证明，因此，此部诉讼请求，本院不予支持。有关赵静提出赔偿精神损害抚慰金的诉讼请求，本院分析认为，原告赵静系选择要求相对方承但违约责任，即按照双方建立的合同关系请求承担责任，那么，依据《中华人民共和国合同》的规定，赔偿损失仅限于赔偿财产利益损失，而不包括精神损害利益，所以该部请求超出了法律规定的救济范围，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第三十六条、第三十七条、第三十八条、第四十一条、第五十条，《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条、第一百一十条、第一百一十二条、第一百一十三条、第一百二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百一十九条，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞若干问题的意见》第四十条之规定，判决如下：一、被告山东省颜色美容有限公司赔偿原告赵静为矫正手术失败或发生缺陷进行诊疗而发生的整容治疗费、差旅费、误工费损失共计74483.50元，于本判决生效之日起五日内履行完毕；二、驳回原告赵静的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3503.60元，由原告赵静负担503.60元，被告山东省颜色美容有限公司负担3000元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省滨州市中级人民法院。审 判 长  刘忠诚人民陪审员  郑其华人民陪审员  耿兴滨二〇一九年十二月十日书 记 员  张 英