广西壮族自治区南宁市兴宁区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）桂0102民初6994号 原告：韦胤宏，男，1987年1月15日出生，壮族，住广西壮族自治区南宁市。 原告：黄爱玲，1985年12月29日出生，壮族，住广西壮族自治区大化瑶族自治县。 共同委托诉讼代理人：何诗，广东广信君达律师事务所。 被告：南宁市名禾装饰建材经营部，住所地：广西壮族自治区南宁市兴宁区秀厢大道**快环建材市场**，统一社会信用代码：92450100MA5LDCP3F。 经营者：蓝海善，男，1976年10月11日出生，瑶族，住广西壮族自治区马山县。 案由：买卖合同纠纷 适用程序：简易程序。 立案时间：2019年10月11日 开庭时间：2019年12月5日 当事人到庭情况： 原告韦胤宏、黄爱玲：原告韦胤宏及其委托诉讼代理人何诗到庭 被告南宁市名禾装饰建材经营部：经营者蓝海善到庭 原告诉请要点 诉讼请求：1、被告立即返还原告支付的货款70000元；2、被告向原告赔偿211200元；3、被告承担本案全部诉讼费用。 事实与理由：2017年8月22日，原告欲向被告订购名禾实木地板并预付定金5000元，2018年10月14日，双方签订《实木地板销售订货单》，约定原告向被告订购名禾圆盘豆木蜡油实木地板，地板及，地板及配件共计80816元原告向被告支付65000元，加定金共支付7000元。原告订购后，通过微信及电话录音等方式多次与被告确认购买的木地板是名禾品牌。2019年7月28日，原告发现被告所供应的木地板气味极大并向被告反映，被告仍称地板为名禾产品让原告放心。后经原告向厂家核实得知被告所供应木地板并非是名禾品牌，在原告的追问下被告才承认擅自更换他板。为维护自身合法权益，特依法提起本案诉讼。 被告答辩要点 被告南宁市名禾装饰建材经营部答辩称：被告收到原告的70000元货款，但是没有给原告送完70000元的货，被告发多少货原告就应该主张多少的货款，原告主张的70000元里面不单只是包括货款的钱，里面还有人工费，实际货款没有70000元这么多，被告给原告送的货也只有20000多元的货款。对原告第一项诉讼请求无异议，对第二项诉讼请求原告主张的货款赔偿金额被告认为过高。 认定事实及法律适用 经审理查明：两原告为夫妻关系，案外人何娜为被告公司工作人员、经营者蓝善海妻子。2017年8月22日，原告黄爱玲通过微信转账方式向何娜转账支付5000元木地板定金，2018年10月14日，原告韦胤宏与何娜签订《实木地板销售订货单》，约定：被告向原告订购木地板品名为圆盘豆（木蜡油）、规格为610×123×18、单价320、数量约220㎡、金额70400元，另有踢脚线8400元，平扣、楼梯手工费、直角楼梯2016元，共计80816元；备注：此价不开发票，包安装、地膜、、地膜、3×4木龙骨，如用到4×6木龙骨或打两层补差价25元/㎡；收款人何娜，一共付70000元。同日，原告韦胤宏通过银行转账方式向被告转账65000元，共支付货款70000元。2019年7月28日，被告向原告交付第一批木地板52件，送货单载明金额共计28619元，该批52件木地板外包装标注有“艺术地板”并张贴有“名禾地板、俗名：圆盘豆、规格：910×135×18”等信息，木地板尚未安装，原告主张被告未按照合同约定发送名禾牌木地板，遂诉至本院，诉请如前。庭审中，被告认可所发送货物并非名禾牌木地板，但主张双方在签订《实木地板销售订货单》时并未写明木地板品牌。 另查明，2019年7月28日，原告黄爱玲在微信向何娜询问：“何姐，我们买的这个名禾的木地板是十大品牌的吗？”何娜答复：“是的，实木地板十大品牌。放心，质量杠杠的”次日，原告黄爱玲在微信询问何娜：“何姐，我买的是名禾地板，为什么包装上面没有名禾品牌，板体背面也没有钢印”、“写的是艺术地板”，并再次询问“确定是名禾木地板吗？”何娜答复：“是定制的”、“是的”。何娜又于7月29日与原告黄爱玲的电话录音中承认原告所订购的木地板为名禾地板。经原告向名禾地板客服核实并多次追问后，何娜于7月30日回复中承认未经原告同意将其原订购的木地板进行了更换，并表示可根据原告要求更换为名禾木地板。2019年7月31日，原告黄爱玲与被告经营者蓝海善电话通话，蓝海善陈述有：“我就想跟你说这个情况，你定这个地板的时候我们也知道，因为这个板我们也是自己拿了也是很好的料来做，但是做了之后没有经过你同意我这个板就直接做出来，贴上名禾这几个字，然后就送到你家，其实刚开始贴的时候我也是很纠结，这个该不该贴还是跟你们说清楚还是怎么样……” 以上事实，有《实木地板销售订货单》、微信记录、电话录音、木地板包装照片、微信及银行转账记录及当事人陈述等予以证实。 本院认为，原、被告签订的《实木地板销售订货单》是双方真实意思表示，内容未违法法律的强制性规定，应为合法有效，双方均应恪守履行。原、被告虽未在《实木地板销售订货单》中载明所交易木地板品牌，但原告在与被告的多次微信及电话沟通中，被告均表示其出售的地板品牌为名禾、质量有保障，结合被告经营部名称及其自行打印“名禾地板”并张贴在所发货物外包装上的行为，可以认定原告与被告所达成的买卖合同系购买名禾牌木地板的意思表示明确。根据合同法规定，当事人应当按照约定履行自己的义务，因一方迟延履行合同义务或者有其他违约行为致使合同目的不能实现的，当事人可以解除合同。本案中，被告在明知原告所订购木地板品牌为名禾地板的情况下，将其他品牌、其他长度的木地板冒充名禾地板交付原告，已经构成根本违约，故原告有权主张解除合同。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。据此，原告主张被告退回已支付的货款70000元，于法有据，本院予以支持；由于被告已经向原告交付了价值为28619元的52件木地板，根据公平原则，被告向原告退还货款时，原告应向被告退回该52件木地板，在原告未退还已交付52件木地板前，被告无需向原告返还该部分28619元货款，同时考虑被告方作为违约方及其经营者地位，如因退货问题产生相关运输费用，应由被告自行承担。 关于原告诉请损失赔偿问题。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。如前所述，原告与被告所达成的买卖合同系为购买名禾牌木地板的意思表示明确，而被告在交付第一批木地板时故意隐瞒该木地板的真实品牌并自行打印名禾地板标签贴于外包装，所交付货物货不对板，符合经营者骗取消费者价款或者费用而不出售或者不按照约定出售商品的行为特征，已经构成欺诈。故对原告诉请被告增加赔偿货款金额三倍的损失，于法有据，本院予以支持。至于计付赔偿金额的货款基数问题，原告虽已经支付70000元货款，但被告并未实际交付完全部70000元货物，对于未交付部分货物，由于该部分买卖合同尚未实际履行，无法认定被告就该部分货物的销售亦存在欺诈事实，故被告在履行买卖合同过程中存在欺诈部分的合同金额应为其已发货部分货款金额，原告诉请被告增加赔偿的金额应以其实际收到货物对应货款28619元为基数进行计算，故被告应增加赔偿原告85857元（28619元×3）。对于原告诉请超过上述计算结果的赔偿金额，理据不足，本院不予支持。 判决结果 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十三条、第五十五条之规定，判决如下： 1、被告南宁市名禾装饰建材经营部向原告韦胤宏、黄爱玲退还货款70000元，原告韦胤宏、黄爱玲向被告南宁市名禾装饰建材经营部退回已交付的52件木地板，相应退货费用由被告南宁市名禾装饰建材经营部负担； 2、被告南宁市名禾装饰建材经营部赔偿原告韦胤宏、黄爱玲85857元。 上述义务，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕。如果未按本案生效判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向本院或本院同级的被执行的财产所在地人民法院申请执行。 案件受理费2759元，由原告韦胤宏、黄爱玲负担1229元，由被告南宁市名禾装饰建材经营部负担1530元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，同时在上诉期届满之日起七日内预交上诉案件受理费（开户名称：南宁市中级人民法院，开户银行：中国农业银行南宁市竹溪支行，账号：20×××28。网银转账先选古城支行，再在备注栏注明竹溪支行）。逾期未预交也不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。 审判员  吴腾睿 二〇一九年十二月十七日 书记员  何籼桦 附法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。