河北省秦皇岛市海港区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0302民初10255号 原告：秦皇岛亿金房地产经纪有限公司，住所地秦皇岛北戴河新区。 法定代表人：张雯雯，经理。 委托诉讼代理人：李少卿，河北秦海律师事务所律师。 委托诉讼代理人：张明丽，女，1986年11月18日出生，汉族，住址河北省秦皇岛市海港区，公司员工。 被告：联合创展（北京）房地产经纪有限公司，住所地北京市朝阳区。 法定代表人：刘向竸，执行董事。 委托代理人：王睿，内蒙古慧灵律师事务所律师。 原告秦皇岛亿金房地产经纪有限公司与被告联合创展（北京）房地产经纪有限公司服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人李少卿到庭参加了诉讼，被告委托代理人王睿到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告中国农业银行股份有限公司秦皇岛建国支行向本院提出诉讼请求：1.请求人民法院判令被告按照合同的约定立即向原告支付服务费539500元，并判令被告从2018年6月2日起按照年息6%向原告支付违约金直至服务费全部付清之日止；2.本案诉讼费由被告承担。诉讼中，原告将第1项诉请变更为原告支付服务费527500元。事实与理由：2018年3月1日，原、被告在秦皇岛市海港区茂业中心售楼办公处签订了《渠道分销合同》一份，双方约定：原告分销被告总承销的位于秦皇岛市海港区，原告按照完成的销售数量提取一定比例的服务费，如双方发生纠纷，由合同签订地管辖。合同签订后，原告依约履行了合同。但被告只向原告支付了部分服务费，截至到起诉时止，被告尚欠原告服务费527500元。经原告多次向被告催要，被告却以各种理由拖欠至今不予给付。 被告联合创展（北京）房地产经纪有限公司辩称，一、原告请求答辩人支付服务费的请求，没有事实依据。答辩人已经按照与原告的《渠道分销合同》，向原告支付了原告应得的服务费，并且原告尚欠被告9500元的发票。二、原告请求答辩人承担违约金，没有事实和法律依据。答辩人已经按照约定支付了服务费给原告，不存在向原告支付违约金的条件，且原告与答辩人的合同中明确约定了违约金的支付标准为中国银行同期存款利息。因此原告的请求没有事实和法律依据。综上，原告请求答辩人支付服务费和违约金的诉讼请求即没有事实也没有法律依据。请求贵院依法驳回原告诉讼请求。 原告提交的证据为：证据一、原、被告双方于2018年3月1日签订的《渠道分销合同》一份，该合同中约定：原告作为被告下游的分销公司，分销秦皇岛茂业中心的公寓楼和写字楼；原告分销的客户须通过被告的“云客系统”进行报备（合同6.1）；约定分销公寓的销售代理费计算方法为35平米以下按照13000元一套结算、35平米以上按照20000元一套结算，写字楼的佣金标准另行约定（合同7.1）；成交后3日内支付销售代理费（合同7.5）；约定被告在以上的销售代理费基础上每套扣除服务费1000元（合同7.6）；并且约定如被告不按期向原告支付销售代理费，则被告按照银行的同期存款利率向原告支付迟付违约金。该证据用于证明原、被告双方存在分销代理合同关系，被告应按照合同的约定，根据原告的分销量向原告支付相应的销售代理费，同时该证据也可以证明分销每套公寓的销售代理费计算方法，以及写字楼的计算方法另行约定。同时可以证明被告存在迟延支付销售代理费的行为，应向原告支付迟付违约金。证据二、补充协议一份名称是《茂业中心渠道佣金标准及考核量》，该协议由当时的被告方销售总监卢俊峰与各分销公司代表签署，亿金公司代表为张明丽，证明原、被告双方约定写字楼的销售代理费的计算方法，写字楼200平米以下按照每套4万给付销售代理费、200平米以上按照每套6万支付代理费。证据三、照片截图两张，用于证明被告方的员工合影，其中被告销售总监卢某位于合影中的中间位置，可以证实卢某是被告方的管理人员，是被告的员工。证据四、《亿金公司茂业中心成交客户》表一份，用于证明原告共计分销的公寓楼和写字楼的数量，以及销售代理费的计算数额，被告共计应向原告支付销售代理费956000元，已付428500元，被告尚欠原告销售代理费527500元。证据五、《普通汇兑凭证》六份及补制回单申请一份。用于证明被告已经向原告支付销售代理费428500元，被告按照合同约定未向原告支付全部销售代理费。证据六、被告系统平台截图9张，用于证明被告方系统平台中记载着原告方的销售业绩，销售总监卢某在平台系统中有相应的批示，可证明卢某的身份，同时可以证明被告方的系统平台中有完整的原告销售记载，被告应按照平台的记载向原告支付相应的销售代理费。证据七、原告向被告出具的经纪代理服务费发票21张，金额共计428500元，用于证明原告已经按照被告支付的销售代理费，为其出具了相应的发票。 被告的质证意见为，证据一、三性均认可。原告没有全面的解释合同。在被告方举证时被告会具体说明。证据二、三性均不认可，是复印件。证据三、只能证明卢某为被告公司员工，并不能证明其在我公司的职务。证据四、三性均不认可，因为没有任何被告公司的印章或签字。证据五、被告给付原告金额我们是认可的，但并不能证明我公司未支付的情况。证据六、如果原始载体不存在，真实性我们不认可，并且有些相关内容也不能证明被告欠原告服务费用。证据七、我认可收到发票金额为419000元，被告总金额是428500元，其中有一张2018年8月1日金额为9500元的发票我方没有收到，恰恰能证明原告尚欠被告部分发票未开具。 被告提交的证据为，证据一、原、被告双方签订的渠道分销合同，1、第六条客户报备及确认流程如下：6.1客户报备：乙方渠道客户须通过甲方“云客系统”进行报备，由甲方为乙方开通云客系统账号，乙方关注“茂业地产云平台”，通过“移动案场”—“我要推荐”进行客户报备登记；乙方渠道客户到访，须提前至少1小时通过微信群报备，客户到达售楼处现场，渠道经纪人在ＩＰＡＤ端进行扫到访码登记，并由双方对接人在《渠道客户确认单》（附件一）上签字确认客户的有效性，该确认表一式两份，甲乙双方各持一份。……6.4客户保护：乙方客户报备到访保护期为30天，30天内客户到访且有到访记录，视为乙方客户，超过30天无到访记录，则该客户不归属乙方；客户到访后成交保护期为30天，如30天内成交，业绩归属乙方，超过30天未成交，则该客户不归属乙方。所有时间以客户最后一次到访或报备为起止时间。6.5成交确认：乙方推荐客户成交，签订“商品房买卖合同”并交付购房款（一次性客户交纳全款、按揭贷款客户交纳首付款），则视为乙方渠道推荐成功，由甲乙双方对接人及客户在《成交确认单》上签字确认，确认单一式两份，甲乙双方各持一份，经甲方对接人签字确认的客户成交确认单作为乙方结算渠道费的凭证。6.6客户是否处于保护期，以甲方明源云客系统为最重要的判定依据。6.7乙方驻场负责人负责将已确认的乙方推荐客户信息填入《“推荐客户”信息确认单》，客户信息应至少包含客户姓氏、联系电话。甲方按要求签署有效客户的《“推荐客户”信息确认单》，作为唯一的客户有效凭证。2、第七条服务费的结算与任务考核7.5渠道费支付：①客户一次性付款购房全款到账且客户签署合同，甲方收到乙方正规发票后3个工作日内于结算。②客户贷款购房，在客户签署合同并交齐首付款，补齐贷款证件后可向甲方申请结算50%佣金，甲方收到乙方正规发票后3个工作日内予以结算。剩余佣金待银行放款网签完成后予以结算。7.6乙方推荐的客户需要甲方派销售代表对接的，在给予乙方结算佣金时按1000元／单服务费扣除。3、第八条违约责任8.1甲方须依照本合同约定之时间向乙方支付销售代理费，否则，甲方按照中国人民银行发布的同期年期存款利润向乙方支付未付款项的迟付违约金。4、以上条款说明：①乙方向甲方主张结算服务费的客户信息以“明源云客”系统的记录为准，有30天的保护期，超过30天保护后，客户完成的交易不认定为乙方的客户。②双方认定为乙方渠道客户的结算凭证为《成交确认单》，需双方确认，客户签字。③双方确认结算金额后，乙方需向甲方提供正规发票后3日，甲方向乙方结算款项。④乙方需要甲方派销售代表对接的，结算时从佣金扣除1000元／单。⑤即便甲方延期支付乙方佣金，迟付违约金的标准为中国银行同期存款利息。证据二、认购书、延期付款审批单、明源云客记录，证明1、客户靳某于2018年5月16日签订《认购书》购买秦皇岛茂业中心17层12套房源，确认于3日内携同《认购书》办理商品房买卖合同的签署手续，并于同日申请延期至2018年6月16日办理购买秦皇岛茂业中心17层12套房源的购买手续，得到秦皇岛茂业房地产开发有限公司的认可；2、因客户靳某在约定时间内未办理正式购买手续，该客户已经违约。直至超期45天后，2018年7月31日，客户靳某再次到售楼部，协商再次购买秦皇岛茂业中心17层12套房源，经与被告、秦皇岛茂业房地产开发有限公司协商，同意靳某再次购买秦皇岛茂业中心17层12套房源，并再次签订每套房源的《认购书》，并约定于2018年8月7日前办理完毕商品房买卖手续；3、上述《认购书》签订后，客户靳某的最后到访记录为2018年8月2日，但靳某至2018年8月7日，再次未按《认购书》约定办理商品房买卖手续。直至2018年10月31日，客户靳某与秦皇岛茂业房地产开发有限公司签订了1703、1704、1705、1706的《商品房买卖合同》和缴纳首付款，2019年1月25日，客户靳某与秦皇岛茂业房地产开发有限公司签订了1702、1707、1708、1709、1710、1711、1712的的《商品房买卖合同》和缴纳首付款，至今客户靳某与秦皇岛茂业房地产开发有限公司并未签订1701的《商品房买卖合同》。5、以上证据说明：客户靳某与客户靳某与秦皇岛茂业房地产开发有限公司购买秦皇岛茂业中心17层11套房源的行为，根据原、被告双方签订的《渠道分销合同》约定的，靳某明源云客系统最后一次到访时间2018年8月2日至正式签订《商品房买卖合同》的2018年10月31日和2019年1月25日，早已经过了乙方的30天成交保护期，不应再认定客户靳某为乙方的渠道客户。 原告的质证意见为，证据一、合同有篡改的部分，后填写的。合同上的6.8、6.9条款我方合同是空白的，被告提交的合同上有内容。签署日期也不对，我方是2018年3月1日，被告方合同是2018年4月1日。被告合同上服务期限也有改动，被告日期是2018年4月1日至4月30日，我方合同上是2018年3月1日至2018年5月31日。被告合同骑缝章对不上。证据二、真实性需要靳某本人确认，无法证实成交保护期这一点，根据合同约定最后一次到访从这时候开始算，实际上客户不管什么时候签署，都属于最后一次到访，所以说这一点上不能说首次开始计算30日，被告结合本证据证明不了证明目的，也是对原合同的一个曲解。对这组证据证明目的不予认可。 原告申请证人卢某、靳某、欧某、朱某、王某出庭作证。证人卢某的证言为，我是2017年12月份到2018年7月份期间在联合创展工作，主要负责秦皇岛区域的营销工作，我在的时候原告客户靳某是由原告报备给我公司的，靳某是原告带来的客户。当时录入系统的时候，原告的信息及靳某的信息都是我确认的，一直到靳某开盘选房交钱都是由原告全程陪同的完成选房，包括后期的联系服务都是原告负责完成的。原告公司完成了证据四表格上的工作。原告证据四表格上的业主购买房屋后应该给原告拥金。我任期时间靳某先认筹，交付定金，我任职的时候靳某确实没有签订商品房买卖合同。客户缴纳定金后等通知，当时是集体选房，只有在取得商品房销售许可证的情况下才可以签合同。我任职期间项目没有取得销售许可证。延期付款审批单确实为我所签。原告带客户来时不需要每次报备，只确认第一接访人，保护期我们都有规定的，成交的客户不存在保护期，未成交的客户需要保护期。客户从第一次报备保护期是30天或45天。我是2018年1月17日入职到2018年6月1日提交的离职申请。我在秦皇岛茂业项目在创展公司是营销总监，没有任命，营销总监是当时项目的最高负责人。被告称，营销总监，但是只是负责营销方面的事务，并不是最高负责人。 证人靳某的证言为，我在秦皇岛市海港区茂业中心写字楼购买了17层一层房屋，共12间，我是通过亿金公司的张明丽购买的。对该项目感兴趣，也去了解过，开盘时亿金的张明丽联系的我，告诉为项目开盘了，可以交定金了。到了时间，去就交了定金。每套房子交了2万元定金，当天交了近100万余。当时我是要出国，我说两个月后回来买行不行，销售说不行怕房子留不下。当时说先交定金，我回来后就可以办购房手续，只是说了大概的时间。付款审批单签字是我所签。签订商品房合同是2019年1月25日签订的1701-1704号房子，缴纳房款的收据，其中有一部分是2018年10月31日开具，另一部分是2019年1月25日开具的。所购买的12套房子4套已经办理办理了网签手续，，8套未办理。因为征信有问题，所以用公司办理贷款，该8套房屋准备以公司名字购买，现正在协商。 证人欧某的证言为，去年当时在外地，听说茂业开盘，在网上找的朱某，联系的朱某，回来后是朱某带我去的售楼处办理的购房手续。时间为去年的5月份，当时交的定金。房子在2019年6月份签的网签合同，分两次交的全款。交定金时签了认购书。交纳纳定金后到签订买卖合同之间没有去过售楼处。 证人朱某的证言为，我曾是原告亿金公司的员工，证明欧某是我的客户，她购买茂业写字楼。当时是我给带到创展公司的。 证人王某的证言为，与本案原被告没有特殊关系。我跟张明丽去茂业售楼处要钱，我和张明丽是朋友，我在2018年9／10月份左右去要的钱。张明丽向对方要50多万，对方说下月给。时间记不清了，没到十月底，不知道对方叫啥，应该是管事的。 原告对证人出庭证言的质证意见为，卢某证言可以证实我方共计完成了分销量，卢俊峰作为被告方的前销售总监其证言可以证实当时其在职期间的相应事实。卢俊峰可以证实被告方确实对方提交的证据四表格中所涉及的分销房屋应当向我方支付相应的佣金。靳某和欧某的证言可以证实我方在本案中所主张的分销费用的佣金确实是由我方推荐和销售。证人朱某的证言可以证实欧某的房屋确实由我公司推荐出售。王某证言可以证实被告方确实在支付在40多万的款项后依然拖欠我方50多万元的佣金。 被告对证人出庭证言的质证意见为，卢俊峰任职期间为2018年1月17日至2018年6月1日其只能证明任职期间被告公司的相关情况，对于其未任职期间的情况相关叙述是不可采信的，但就其叙述可知客户的保护期为30天，30天内不需重复报备，超过30天后需要再次报备确认，因此，其对于靳某、欧某在其离职之后交易情况应当是不了解的。对于证人靳某的证言，只能证明其首次去售楼部是由原告方带去并于2018年5月16日当日缴纳定金认购并签署认购书及延期付款审批单，要求于2018年6月16日办理商品房买卖的相关手续，但直至2018年10月31日靳某才首次缴纳购房款及签署商品房买卖合同并且只有四套房屋，房号为1702／1703／1704／1705。至今有8套其所认购的房屋，并未实际购买，并且准备更名由他人购买，因此，靳某根据原、被告双方之间的渠道分销合同内容所约定的不可能认定为原告的渠道客户。欧某其证词于2018年5月由亿金公司人员带至被告售楼处直至2019年6月签订商品房买卖合同及缴纳购房款期间再未到被告售楼处进行过到访或报备，因此，欧某根据原、被告之间签订的合同，不应认定为原告的渠道客户。朱某是证言只能证明其将欧某带到被告处，并不能证明欧某成为原告的渠道客户被被告认定。王某的证言，首先王某与原告代理人是朋友关系，其证明力较低，其次其所述要钱时间是去年的9／10月份，并强调绝不是十月底，靳某、欧某与茂业公司签订商品房买卖合同及缴纳购房款的时间均在2018年10月底以后，因此不可能存在9／10月份到我处要钱的前提。并且也不知与谁在所要钱款，其证言所诉与本案没有关系。 经审理查明，原告（乙方）与被告（甲方）签订《渠道分销合同》，原告分销被告总承销的位于秦皇岛市海港区，合同第五条委托服务事项约定，甲方委托乙方对秦皇岛茂业中心项目房屋进行宣传及客户推荐，乙方推荐客户成功购买该项目房屋，在客户签订《商品房买卖合同》、交付首付款且将货款资料提交齐全时，按本合同约定的佣金比例提取服务费。合同6.4客户保护约定，乙方客户报备到访保护期为30天，30天内客户到访且有到访记录，视为乙方客户，超过30天无到访记录，则该客户不归属乙方；客户到访后成交保护期为30天，如30天内成交，业绩归属乙方，超过30天未成交，则该客户不归属乙方。所有时间以客户最后一次到访或报备为起止时间。6.5成交确认约定，乙方推荐客户成交，签订“商品房买卖合同”并交付购房款（一次性客户交纳全款、按揭贷款客户交纳首付款），则视为乙方渠道推荐成功，由甲乙双方对接人及客户在《成交确认单》上签字确认，确认单一式两份，甲乙双方各持一份，经甲方对接人签字确认的客户成交确认单作为乙方结算渠道费的凭证。合同其他条款对服务费用及相关事项进行了约定。原告提交的合同签订日期为2018年3月1日，约定的服务期限为2018年3月1日至2018年5月31日，被告提交的合同签订时间为2018年4月1日，约定的服务期限为2018年4月1日至2018年4月30日。双方对合同签订履行没有异议，被告称合同履行到6月底，原告称，合同履行到9月底。 双方存在争议的房屋服务费为靳某所订购的12套房屋及欧某购买的一套房屋是否为原告分销成功的客户，被告应否按约定向原告支付服务费。靳某在2018年5月16日经原告介绍，签订了《认购书》，认购房屋12套，交纳定金24万元，同日经被告同意签署了《延期付款审批单》，该审批单载明，靳某申请于2018年6月16日前办理签约，该申请得到被告认可，但靳某未能如期签约，在2018年7月31日，靳某再次到售楼部，协商再次购买秦皇岛茂业中心17层12套房屋，签订每套房源的《认购书》，并约定于2018年8月7日前办理完毕商品房买卖手续，靳某至2018年8月7日，未按《认购书》约定办理商品房买卖手续。2018年10月31日，靳某与秦皇岛茂业房地产开发有限公司签订了1703、1704、1705、1706号房屋的《商品房买卖合同》和缴纳首付款，2019年1月25日，客户靳某与秦皇岛茂业房地产开发有限公司签订了1702、1707、1708、1709、1710、1711、1712号房屋的《商品房买卖合同》和缴纳首付款；至开庭时，靳某与秦皇岛茂业房地产开发有限公司并未签订1701号房屋《商品房买卖合同》。 欧某在2018年5月联系一个的工作人员朱某，由朱某带领去售楼处办理的房屋认购手续，交付了定金，在2019年6月份签的《商品房买卖合同》，分两次交的全款，交纳纳定金后到签订买卖合同之间没有去过售楼处。 上述事实，有原、被告陈述及相关证据在卷佐证。 本院认为，原、被告签订的《渠道分销协议》是双方真实意思表示，符合相关法律规定，为合法有效合同。依据是否签订的协议约定，被告向原告支付服务费的前提是“推荐客户成功购买该项目房屋，在客户签订《商品房买卖合同》、交付首付款且将货款资料提交齐全时，按本合同约定的佣金比例提取服务费”，且合同6.4条对于“客户保护”进行了约定。靳某及欧某所购房屋虽最初购买为原告介绍的客户，但二人实际签定《商品房买卖合同》的时间均超过了合同约定的客户保护期，原告主张被告支付服务费，不符合是否签订的协议的约定，故对原告的诉请，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 对原告秦皇岛亿金房地产经纪有限公司的诉讼请求不予支持。 案件受理费10175元，诉讼保全费3770元，由原告秦皇岛亿金房地产经纪有限公司负担，已缴纳。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省秦皇岛市中级人民法院。 审 判 长  莫 军 人民陪审员  吕凤玲 人民陪审员  张立敏 二〇一九年十二月二十日 代理书记员  王 箫