重庆市永川区人民法院民 事 判 决 书（2019）渝0118民初10419号原告：刘莉春，女，1975年2月24日出生，汉族，住西藏昌都县。委托诉讼代理人：**毅，重庆盈兴律师事务所律师。被告：中国建设银行股份有限公司重庆永川支行，住所地重庆市永川区萱花路64号，统一社会信用代码91500118903769232C。负责人：袁海龙，行长。委托诉讼代理人：石海燕，女，1972年12月14日出生，汉族，中国建设银行股份有限公司重庆永川支行员工，住重庆市永川区胜利路150号4-9。委托诉讼代理人：皮运汤，重庆新源律师事务所律师。原告刘莉春与被告中国建设银行股份有限公司重庆永川支行储蓄存款合同纠纷一案，本院于2019年10月11日受理后，依法由审判员龙锋适用简易程序于2019年11月21日公开开庭进行了审理。原告刘莉春及其委托诉讼代理人**毅，被告中国建设银行股份有限公司重庆永川支行的委托诉讼代理人石海燕和皮运汤到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘莉春向本院提出诉讼请求：1.由被告返还原告银行存款20000元及利息（利息以20000元为基数，从2006年9月16日起按照中国人民银行规定的商业银行同期同类贷款基准利率计算至付清之日止）；2.由被告支付原告差旅费500元；3.案件受理费由被告负担。事实和理由：原告的母亲罗安秀于2006年9月16日在被告处开户存入20000元定期一年。2007年7月5日，罗安秀死亡。之后，原告到被告处询问罗安秀生前是否在被告处有存款，被告明确答复没有。2018年，原告通过公证处查询到罗安秀生前在被告处有存款20000元，该存款于2007年9月16日被人支取。被告作为金融机构，对公民的个人存款负有妥善保管的义务，且有在存款到期后负有返还的义务。被告中国建设银行股份有限公司重庆永川支行辩称：1.案涉的存单系整存整取未设密码且到期凭单支取的小额存单，被告在存单到期后将存款支付给持单人，其行为没有违法也没有过错；2.案涉存单系凭单支取，现在存单在被告处，说明持单人系合法凭单支取了存款；3.被告从未口头答复过原告，罗安秀生前在被告处没有存款。综上，要求驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：刘绍银与罗安秀系夫妻关系。1990年7月1日，刘绍银死亡。2007年7月5日，罗安秀死亡。刘绍银和罗安秀共生育三个女儿，分别是刘庆英、刘正英、刘莉春。2007年8月3日，重庆市永川公证处作出《公证书》，载明：“被继承人刘绍银于1990年7月1日因病在永川死亡。罗安秀于2007年7月5日因病在永川市死亡。死亡后遗留有属于死者个人的财产计有：永川市荫山路附9号1幢3-1号，私房住宅一套，所在三层，建筑面积102.67平方米。其产权证号：XXXX。死者生前无遗嘱。根据《中华人民共和国继承法》第五条和第十条的规定，被继承人刘绍银、罗安秀的遗产应由其配偶、子女、父母共同继承。被继承人刘绍银、罗安秀的父亲、母亲已分别先于被继承人死亡。被继承人的遗产应由其女儿刘庆英、刘正英、刘莉春共同继承。现被继承人的女儿刘庆英、刘正英均自愿放弃对遗产的继承权，故刘绍银、罗安秀的上述遗产由其三女刘莉春继承。”2018年2月13日，重庆市永川公证处出具《存款查询函》，要求各有关银行金融机构协助查询罗安秀名下的个人银行存款信息及银行管理、知悉的理财产品、股票、基金、信托等其他财产权益的关联信息。2018年3月5日，中国建设银行股份有限公司重庆永川支行出具了户名为罗安秀的个人定期明细结果。该明细结果显示，罗安秀于2006年9月16日存入20000元；该存款及利息20409.71元于2007年9月15日被支取。庭审后，刘正英和刘庆英出具说明，表示自愿放弃对罗安秀20000元存款及利息的继承。同时查明，2006年9月16日，罗安秀在中国建设银行股份有限公司重庆永川支行填写《储蓄开户申请书》。《储蓄开户申请书》载明：存入金额为20000元，整存整取，账户类型为存单，存期为一年，存入日2006年9月16日，起息日2006年9月16日，账号XXXX，凭证号500001408475。之后，中国建设银行股份有限公司重庆永川支行为罗安秀办理了整整储蓄存单。《整整储蓄存单》载明：账号XXXX，户名罗安秀，币种人民币（丙钞），金额人民币贰万元整，存入日2006年9月16日，存期一年，利率2.52%，起息日2006年9月16日，到期日2007年9月16日，到期利息504元。《整整储蓄存单》背面的“客户须知”载明：“1.本存单用于个人储蓄业务，须由建设银行营业柜台加盖储蓄所（柜）业务用公章，且存单不得涂改，否则本存单无效。2.请认真核对本存单所载内容是否完整、无误。3.请妥善保管本存单及预留印鉴、密码、身份证件，防止他人冒领存款。4.如本存单发生遗失、损毁、被窃，请按照中国人民银行及我行储蓄管理规定，立即向原开户银行申请办理挂失手续。存单挂失前被他人冒领的，由储户自行承担损失。预留印鉴遗失、密码泄露或遗忘的，比照前述规定申请办理挂失手续。5.提前支取存款的（整存整取定期存款可部分提前支取一次），须提供存款人有效的法定身份证件；他人代为提前支取存款的，还应提供代取款人有效的法定身份证件。6.大额现金的支付，按中国人民银行有关规定办理。7.未尽事宜，按照中国人民银行有关储蓄管理规定办理。”2007年9月16日，中国建设银行股份有限公司重庆永川支行向《整整储蓄存单》（账号XXXX、户名罗安秀）的持有人支付了20409.71元。本院认为，储蓄存款合同是指存款人将人民币或外币存入储蓄机构，储蓄机构根据存款人的请求支付本金和利息的合同。储蓄机构开具的存单、存折或其他储蓄凭证均为储蓄合同的表现形式，证明存款人与储蓄机构之间存在着储蓄合同关系。本案中，罗安秀生前在被告处存款人民币20000元，被告出具了定期存单给罗安秀，双方形成了储蓄存款合同关系，应受法律保护。关于被告向取款人支付案涉存款是否存在过错的问题。本院认为，因罗安秀生前未在储蓄存单开户时特别约定取款方式，故应按照《储蓄管理条例》和中国人民银行有关规定办理。根据《储蓄管理条例》第二十五规定“逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。”第二十九条规定“未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理；代储户支取的，代取人还必须持其身份证明。”中国人民银行《关于大额现金支付管理的通知》（银发〔1997〕339号）规定，“要继续认真执行‘存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密’的原则。从文到之日起，对一日一次性从储蓄账户（含银行卡户）提取现金5万元（不含5万元）以上的，储蓄机构柜台人员应请取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人核实后予以支付。”中国人民银行《关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》（银发〔1997〕363号）第六条规定“办理个人存取款业务的金融机构对一日一次性从储蓄账户提取现金5万元（不含5万元）以上的，储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人审核后予以支付。”本案案涉存款系金额不足五万元、未设置密码、到期支付的定期储蓄存款。罗安秀作为储户没有在设立账户时约定凭身份证作为支取存款的依据，亦未选定凭密码、印鉴支取存款，金融机构可以认定任何持有该存款凭证的人均为取款权利人。根据中国人民银行的相关规定，被告凭存单作为支取凭证的一般支取规则向存单持有人支付行为符合法律、法规的规定及操作规程，不存在过错，故不应承担赔偿责任。综上所述，原告的诉讼请求依法不能成立，本院不予支持。被告辩称的理由成立，本院予以采纳。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第五条、《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回原告刘莉春的诉讼请求。案件受理费700元，减半收取350元，由原告刘莉春负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力。审判员 龙 锋二〇一九年十二月十一日书记员 黄洪镁