广东省英德市人民法院民 事 判 决 书（2019）粤1881民初5203号原告：唐德山，男，汉族，1968年12月17日出生，江苏省高邮市人，工程师，住江苏省高邮市经济开发区*********，身份证号码：321************113。被告：英德天鹅湖酒店有限公司，地址：英德市************。法定代表人：胡健恒，任公司执行董事。委托代理人：吴小武，该公司员工。原告唐德山诉被告英德天鹅湖酒店有限公司（以下简称天鹅湖公司）旅店服务合同纠纷一案，本院于2018年11月13日曾作出（2018）粤1881民初3118号民事判决书，原告唐德山不服该判决，向清远市中级人民法院提出上诉，经清远市中级人民法院于2019年8月15日作出（2019）粤18民终676号民事裁定，撤销本院（2018）粤1881民初3118号民事判决；发回英德市人民法院重审。本院于2019年10月10日立案受理后，依法重新组成合议庭适用普通程序公开开庭进行了审理。原告唐德山、被告天鹅湖公司的委托诉讼代理人吴小武到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告唐德山向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令被告赔偿原告在英德宝晶宫天鹅湖温泉酒店被盗一辆大众帕萨特轿车，牌号苏K*****，价格207300元、车辆购置税17900元、保险5750元，总计230950元。2、本案诉讼费由被告承担。重审时变更为：要求增加评估费用14500元；保险费撤回，其余诉讼请求及事实和理由按诉状所述。事实与理由：2018年1月14日晚18时左右，原告驾驶一辆轿车车牌苏K*****大众汽车至英德宝晶宫天鹅湖温泉酒店，参加深圳市综合能源有限公司在该酒店举行的年会，并登记住宿，在酒店保安人员指示将轿车锁好停放在酒店内置停车场的停车位内。第二天，上午10:30左右发现轿车被盗，并在酒店负责人姜海涛协助下报警，现在案件仍无进展，原告多次联系被告酒店负责人赔偿未果，为保障原告的合法权益，提起诉讼。原告唐德山提供的证据有：一、发票联，证明车辆价格型号；二、完税证明，证明该车辆已交车辆购置税；三、本人身份证、证明身份；四、报警回执，证明已经报警；五、受案回执，证明案件可予立案；六、机动车辆保险单，证明车辆保险费用；七、营业执照，证明公司所在地；八、证明，证明车辆离开需要登记；九、付款回单，证明住酒店的费用和押金。被告天鹅湖公司答辩称，一、原告起诉车辆被盗，车辆丢失的现场没有车被盗撬的痕迹，酒店门口出入的人较多，而且车上又安装了防盗锁的情况，强行盗走车的可能性很小，可能是直接用车钥匙将车开走，且原告车辆未在住房前台做任何登记，车匙也未交酒店保管，加之公安机关也没有侦破此案，故无证据证明车是被人所盗或用其他手段盗走的。二、被告为入住的客人提供免费停车服务，并未收取任何保管费用，并在各点位提醒车主车场仅作停车，不做保管。酒店内任何车位所有外来车辆都可以停放，属于公用敞开性停车场，车辆自由出入，在车辆未发生明显的破坏等情况下，被告无法判断驾离人员是否是车主，被告已经尽到平常需要尽的义务，并未有保管不当等重大过失。三、原告并不能证实车辆已实际被盗，机动车发票联仅能证实原告曾经的购车记录，也未如实向法院提交相关与本案关联的资料，也没有购买相应盗抢保险。根据公安相关调查情况，发现原告此车辆已做抵押，近期在江苏省内存在违章记录。综上所述，被告认为，原告的诉讼请求没有任何事实和法律依据，请求人民法院依法予以驳回，以维护正常的社会经济交易秩序和企业的合法权益。被告天鹅湖公司对其抗辩未提供证据。本院依据被告天鹅湖公司的申请向英德市公安局城南派出所调取涉案公安卷宗材料。经开庭质证，被告天鹅湖公司对原告唐德山提供的证据的质证意见如下：对证据一到七无异议，证据八并不能证明原告的车辆在我司登记了，而且两个出具证明的人他们车辆是否在我司登记不清楚，即使这两个人在酒店登记了也并不能证明原告的车在我司登记。原告方跟深圳综合能源公司的关系我方不清楚。证据九不能证明深圳能源有限公司跟原告有无利害关系。原、被告对在英德市公安局城南派出所调取涉案公安卷宗材料均无异议。经审理查明，2014年9月12日，原告唐德山在扬州润众汽车销售有限公司以207300元价格购买了车牌号码苏K*****小轿车，并交纳车辆购置税17900元；2017年8月30日，原告唐德山为其所有的苏K*****小轿车在中华联合财产保险股份有限公司扬州中心支公司投保了机动车交通事故责任强制保险和商业险，共支付保险费5148.76元。2018年1月14日，原告唐德山驾驶苏K*****小轿车到被告天鹅湖公司参加深圳市综合能源有限公司举办的年会，并在被告天鹅湖公司登记住宿手续后，将苏K*****小轿车停放在被告天鹅湖公司的露天停车场，2018年1月15日早上，原告唐德山发现苏K*****小轿车被盗后，与被告天鹅湖公司协商未果，由被告天鹅湖公司报警，英德市公安局2018年1月18日对原告唐德山被盗汽车案立案侦查，该案现仍未侦破，涉案苏K*****小轿车仍未追回，经双方协商未果原告唐德山向本院提起诉讼，请求1、判令被告赔偿原告车辆被盗的损失207300元、车辆购置税17900元、保险5750元，总计230950元及承担本案诉讼费。在审理中，为确定涉案苏K*****小轿车被盗时的价值，原告唐德山向本院申请对苏K*****小轿车被盗时的市场价值进行鉴定，本院依法委托民太安财产保险公估股份有限公司进行评估，该公司于2018年9月25日作出编号为MTA(C)01201800112《公估报告》，公估结论为：我司以2018年01月15日为评估基准日，苏K*****号车（大众汽车SVW71810HJ轿车）于2018年01月15日被盗时的实际价值为人民币：壹拾贰万陆仟壹佰零玖元整（RMB126,109.00元）。原告唐德山为此支付公估费14500元。原、被告双方对《公估报告》均无异议。在重审中，原告增加评估费用14500元的诉讼请求；撤回保险费诉求。经本院再次调解，原、被告双方仍坚持已见，无法达成调解协议。另查明，被告天鹅湖公司是2010年5月7日成立的有限责任公司（法人独资），经营范围包括住宿和餐饮业，室内外娱乐业，零售业，商业服务业。再查明，被告天鹅湖公司在庭审中称对于在其酒店住宿的房客，其要求需停放车辆在酒店停车场的房客要在前台办理入住手续时登记车辆信息及留下联系方式,但原告唐德山认为其在办理住宿手续时，被告天鹅湖公司并未告知其上述情况，因此其未将车辆信息在办理入住手续时告知被告天鹅湖公司。又查明，关于客人自驾车来住店，需要办理的手续情况。被告认为只需要车辆登记停放的信息，对行驶证和钥匙没要求。我们的服务员会需要他们的身份信息录入系统，并且询问有无开车，若是有开车要进行登记。而原告称，前台询问了我，有没有开车过来停放，我说我开车过来，但是没有叫我登记车辆信息，也没有要求我提供行驶证，我问前台要不要收费，前台说你们住店的不用收费，第二天离开会通知道闸口放行。另客人开车进入被告景区超过半小时在出时是要交费的，住店的客人即免费，出道由前台通知道闸门卫放行，而原告车辆事发时既无交费的记录，也没有放行的记录。另外，原告在庭审时就事实方面补充称：我的车辆是分期付款购买，抵押给上海一家金融公司，款项在2019年5月份已经全部结清，解除了抵押。本次事发两三天后，我收到了车辆违章信息，在浙江境内有超速情况，我把该线索提供给英德警方，英德警方当时派了两个侦查员到当地公安机关调取了录像，是看到了我的车辆，后来就没有什么信息了。我的车辆在公安机关冻结了车辆档案。本案在重新中，经向英德市公安局城南派出所了解，至今该案仍未侦破。以上事实，有原告唐德山提供的诉状及证据和本院庭审笔录等证据予以证实，本院予以确认。本院认为，本案中原告唐德山参加案外人深圳市综合能源有限公司组织的年会，入住由深圳市综合能源有限公司安排的被告天鹅湖公司酒店房间，该房费已经由案外人深圳市综合能源有限公司支付给被告天鹅湖公司，原告唐德山与被告天鹅湖公司之间形成服务合同关系。而原告唐德山将其所有的苏K*****小轿车停放在被告天鹅湖公司的停车场内，被告虽为免费提供车辆停放服务也没有出具保管凭证，根据广东省高级人民法院关于宾馆免费为顾客提供车辆停放服务不出具保管凭证是否应对车辆的丢失承担赔偿问题的批复（2005年10月8日粤高法民一复字[2005]3号）：免费为顾客提供车辆停放服务不管是否出具保管凭证，均可认定保管合同关系成立。因此，实质上双方之间形成了车辆的保管关系。根据被告确认的入住酒店流程，被告应询问原告是否有车辆停放并进行车辆信息登记，在出入道闸时仍需办理放行手续，但被告的前台工作人员没有按规定办理，在原告车辆丢失中存在一定过错，应承担相应的赔偿责任，本院确认被告承担主要责任即承担70%的民事赔偿责任；至于原告在住店时，应按前台工作人员的提示，如实登记车辆及车辆停放信息，而其没有要求工作人员进行车辆信息及车辆停放信息进行登记，在车辆丢失中也存在一定过错，应承担相应的责任，本院确认原告承担30%的民事责任自负。对于原告的车辆损失应为鉴定结论为依据，被丢失时的实际价值为126109元、公估费14500元。合共140609元。对于原告请求的车辆购置税17900元与本案无关联性，不属本次事件所造成的损失，本院不予支持。因此，被告应赔偿给原告车辆损失、评估费98426.30元（140609元×70%）。综上，依照《中华人民共和国合同法》第三百七十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：由被告英德天鹅湖酒店有限公司赔偿给原告唐德山各项损失98426.30元。此款限于本判决发生法律效力之日起十五日内付清。本案受理费2382.13元，由被告英德天鹅湖酒店有限公司负担1015元，原告唐德山负担1367.13元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。审 判 长  廖明阳人民陪审员  华双花人民陪审员  廖康桥二〇一九年十二月十九日书 记 员  龚 怡一、本院标的款的帐号情况：户名---英德市人民法院；开户行---中国银行清远英德和平中路支行；账号---7133*****345。如当事人要汇款到该账户，请在汇款单上将案件的案号附上，否则无法确认案号，无法入账。二、有关法律条文：《中华人民共和国合同法》第三百七十四条保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。