河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）豫01知民初1184号原告：李远芳，女，汉族，1991年1月6日，住河南省洛阳市西工区。委托诉讼代理人：张捷，河南广文律师事务所律师。被告：郑州尚臻商贸有限公司，住所地郑州市金水区农业路******。法定代表人：张峰，董事长。委托诉讼代理人：郭辉，河南华融律师事务所律师。委托诉讼代理人：理炳浩，河南华融律师事务所实习律师。原告李远芳与被告郑州尚臻商贸有限公司（以下简称尚臻公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年10月9日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李远芳及其委托诉讼代理人张捷，被告郑州尚臻商贸有限公司的委托诉讼代理人郭辉、理炳浩到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告李远芳诉称，2017年6月28日，原告与被告签订了《连锁事业加盟协议书》，协议就原告在洛阳长申国际店面加盟“babyblocks（宝贝街区）”品牌经销事宜进行了约定。协议签订后，原告依约向被告缴纳了加盟费5万元及保证金3万元，并于2017年9月至2018年11月多次向被告进货并先向被告支付货款共计616012.66元。协议签订后，因各种客观原因导致原告店面经营不景气，原告自2019年1月份开始与被告协商撤柜事宜，2019年4月30日，双方经协商一致同意终止双方的合作关系。合作关系解除后，原告于2019年5月1日将剩余货品退发给被告。被告收到上述货品后于2019年6月6日被告方向原告发出《终止合同声明》及《最终决算》各一份，声明终止双方的合作关系，并对原告的退货货品进行了清点及结算。另外，原告在合作加盟期间发现，被告并未按照加盟协议的约定给予原告直营店进货价格，原告各类商品进货价与直营店的进货价折扣比例差价为2%-7%不等，被告的不诚信行为给原告造成的损失高达24640元。被告在收到剩余货品后却迟迟不将退货款返还给原告，原告多次要求被告返还退货款、保证金、进货差价损失等各项费用，被告均予以拒绝。综上，因与被告多次协商无效，原告无奈只得诉至贵院。为维护原告的合法权益，原告诉至法院，请求判令：1、依法判令解除双方签订的《连锁事业加盟协议书》；2、依法判令被告向原告返还保证金30000元、退货款158342.65元、进货差价损失24640元等各项费用合计212982.65元；3、依法判令被告向原告支付逾期付款损失暂计5443元（逾期付款损失自2019年5月11日起按中国人民银行同期贷款逾期罚息利率计算至实际付清之日止）；4、本案全部诉讼费用由被告承担。被告尚臻公司答辩称，1、被告同意解除《连锁事业加盟协议书》，同意按照约定在合同解除后三个月内返还保证金；2、原告陈述的事实与客观不符；3、原告所称的进货差价不存在；4、原告积压的全部库存应自行处理，没有权利要求被告退货退款。原告李远芳为支持其诉讼请求，提交如下证据：证据1：《连锁事业加盟协议书》。拟证明，被告存在未给与原告直营店进货折扣、不按期返还保证金、协议终止后未按期结清所有账目等三种违约情形，被告应履行上述约定并向原告承担相应民事责任。证据2：付款凭证。拟证明，自协议签订至合作终止，原告按照合同约定向被告法定代表人账户转款加盟费、保证金、货款等各项费用共计739345.5元。证据3：《终止合同声明》。拟证明原告与被告经协商，双方同意自2019年4月30日终止合作。证据4：货运单据一份。拟证明，双方自2019年4月30日终止合作后，原告于2019年5月1日按照合同约定将剩余货品予以邮寄退货。证据5：《最终结算单》及对账明细各一份。拟证明，被告在收到原告邮寄的退货货品后，向原告出具了最终结算单一份，被告将退货货品按照所谓“滞销产品”及“正常货品”予以区分，“滞销产品”结算金额为94181.75元，“正常货品”结算金额为58144.07元，上述货品合计152325.82元。另外，根据被告向原告出具的对账明细显示，原告在被告处的财务余额为6016.83元，双方终止合作后，被告应对上述金额予以返还。综上，被告将退货货品按照“正常”与“滞销”予以区分没有任何合同依据，故应按照结算价予以结算返还，但被告在收到货品后且出具了结算单后未按照合同约定向原告返还款项，上述金额合计为158342.65元。证据6：微信聊天记录截屏一份。拟证明，经原被告双方协商终止合作。证据7：《2017年11月明细决算》一份及邮件截屏一份。拟证明，根据被告向原告发出的结算单，原告根据结算单上最右边的“公司成本单价及成本价”栏处发现被告未按照合同约定给予原告直营店进货价格，原告各类商品进货价与直营店的进货价折扣比例差距高达2%-7%，被告的不诚信行为给原告造成了巨大经济损失。证据8：合作期间原告进货金额统计表一份。拟证明，双方合作期间，原告进货金额合计616012.66元，因原告无法得知被告未按照直营店的进货价折扣比例进行供货的商品的具体明细，各商品的折扣比例差额更无法知晓，原告只能按照总进货价的平均4%折扣比例差额计算进货折扣损失为24640元。经庭审质证，被告尚臻公司对原告李远芳提供的证据的质证意见如下：证据1《连锁事业加盟协议书》：对真实性没有异议，证据证明目的有异议，原被告双方在履行到2018年4月份之后，并未按照原告所出示的这份协议进行履行。在2018年4月份之后，双方是按照第二份加盟协议书进行履行的，执行的是加盟商的统一定价，之前那份协议是直营店的价格。证据2付款凭证：对三性无异议。证据3《终止合同声明》：对真实性没有异议，但对其证明目的有异议。此份声明是被告的单方意思表示，原被告双方并没有对因为货品的结算并未达成合议，所以这个声明并没有生效。证据4货运单据一份：对真实性没有异议，但对其证明目的有异议。是原告就擅自将这个货物退给被告的，没有经过被告的同意。证据5《最终结算单》及对账明细各一份：对《最终结算单》真实性没有异议，但是对其证明目的有异议。此份清单的结算价格是对原告运货运单货物清点情况，就是原告退货的时候货物的清点情况。上面标注的价格是当时货物的进货价，并不是对最后的退货的价格的一个结算价格。清单中对货物的损坏折旧、样品，这些货物就并没有进行清算和有价格的折抵。对账明细，真实性认可，但该证据并非是原告撤柜之后的最终结算，而是在原告要求转为自营之前对于被告代为管理期间财务的对账明细，该余款在之后原告自营期间已经正常结算给原告。原告撤柜之后，双方的财务已经结清，被告应付给原告的货款全部支付完毕。证据6微信聊天记录截屏一份：真实性没有异议，但对其证明目的有异议。双方并没有对原告退货的最终有一个明确的一个决算方式，原告当时对终止合同的声明并没有表示认可。证据7《2017年11月明细决算》一份及邮件截屏一份：对真实性没有异议，但对其证明目的有异议，上面所述的公司成本单价及成本价，并不是双方约定原告直营店的进货价格，是公司总部的进货价，跟原告店铺的进货价不是一回事。证据8合作期间原告进货金额统计表一份：对真实性有异议，系原告单方制作。被告尚臻公司为支持其答辩主张，提交如下证据：证据1：编号为LY-002《连锁事业加盟协议书》一份；证据2：微信聊天记录两份；证据1、2拟共同证明，2018年4月份以后，原被告双方履行的是LY-002号协议书，双方就2018年4月份之前的账目已经交接和结算。经庭审质证，原告李远芳对被告尚臻公司提供的证据的质证意见是：证据1-2：对真实性没有异议，但对证明目的有异议。002号加盟协议是与001号协议同时签订的，为的就是区分双方在加盟协议签订后，对管理方式的一个区分，故不能证明原告自2018年4月转自营之后，双方就已经完成了全部加盟协议的履行及账务的清算结算。根据双方当事人的诉辩意见，本院认定证据如下：原告提供的证据1-7，被告对其真实性无异议，本院对证据1-7的真实性予以确认。原告提供的证据8，系原告单方制作，被告对其真实性不予认可，且原告未提供其他证据予以印证，故本院对该证据的真实性不予确认。被告提供的证据1-2，原告对其真实性无异议，本院对证据的真实性予以确认。根据双方当事人提供的证据和质证意见，本院查明如下事实：2017年6月28日，原告李远芳与被告尚臻公司签订合同编号为Ly-001《连锁事业加盟协议书》。协议约定主要条款如下：加盟方式和内容：1.李远芳自愿申请合作加盟尚臻公司，由尚臻公司授权后开办加盟店，加盟门店是专门经营尚臻公司代理、采购、开发的进口母婴用品以及配送的其他产品，独享经营利润。连锁企业名称：尚臻公司。2.尚臻公司向李远芳或加盟门店授予连锁经营权并提供全方位的代为管理服务（代为管理服务协议另签）。进销商品价格及结算：1.加盟店必须按照尚臻公司要求的商品结构从总部进货，享受直营店进货价格，依照总部制定的零售价格销售。协议期内不得接受任何非总部的商品或随意调动零售价格。2.尚臻公司、李远芳每月结算一次，结算时，尚臻公司必须向李远芳提供《加盟店每月经营利润报表》、《收支明细表》以及由李远芳本人或指定出纳人员签字的《收支票据汇总》，依据多退少补原则一次性结算。加盟费用：1.加盟费。（1）本协议签订后一日内，李远芳必须向尚臻公司支付加盟费人民币50000元。2.保证金。（1）作为合同签订后双方之间以免发生债务及加盟店忠实地执行协议的担保，李远芳须在本协议签约当时向尚臻公司预交人民币30000元作为保证金，保证金不计息。（2）双方协议期满不再续约或协商解除本协议后，在李远芳撤除所有与尚臻公司相关的标示、招牌、工作物品和其他营业象征后3个月内，尚臻公司须归还李远芳全部保证金。协议解除：1.本协议提前解除或期满终止后，双方应在10日内结清所有账目。协议期限：本协议有效期为五年（具体期限以开业当天算起，为期五年）。起止时间，合同载明：2017年-2017年。2017年6月28日，尚臻公司与李远芳又签订了合同编号为Ly-002《连锁事业加盟协议书》。该协议与Ly-001协议相比，删除了Ly-001协议中关于加盟方式和内容中的第2项。协议期限部分未载明明起止时间。协议约定主要条款如下：加盟方式和内容：1.李远芳自愿申请合作加盟尚臻公司，由尚臻公司授权后开办加盟店，加盟门店是专门经营尚臻公司代理、采购、开发的进口母婴用品以及配送的其他产品，独享经营利润。连锁企业名称：尚臻公司。进销商品价格及结算：1.加盟店必须按照尚臻公司要求的商品结构从总部进货，依照总部制定的零售价格销售。协议期内不得接受任何非总部的商品或随意调动零售价格。订单需双方对订单签单确认，并互传后方可生效。2.交货方式及时间，尚臻公司应于接到李远芳订单及货款后3日安内需要订货的情况，发货时间为10天，将李远芳所订购的产品送到李远芳指定的地点，运输费由李远芳承担。10.付款方式及时间：先款进货模式，李远芳一次性付清所挑选货品的货款，尚臻公司发货给李远芳指定地点。加盟费用：1.加盟费。（1）本协议签订后一日内，李远芳必须向尚臻公司支付加盟费人民币50000元。（2）保证金。（1）作为合同签订后双方之间以免发生债务及加盟店忠实地执行协议的担保，李远芳须在本协议签约当时向尚臻公司预交人民币30000元作为保证金，保证金不计息。（3）双方协议期满不再续约或协商解除本协议后，在李远芳撤除所有与尚臻公司相关的标示、招牌、工作物品和其他营业象征后3个月内，尚臻公司须归还李远芳全部保证金。（4）如因李远芳原因而导致本协议无法继续执行及因加盟店不履行本合同义务而解约时，尚臻公司可以没收李远芳保证金四分之三的额度充抵违约金。在李远芳撤除所有与尚臻公司相关的标示、招牌、工作物品和其他营业象征后3个月内归还李远芳剩余的四分之一的保证金。3.运营管理费用：一次性5000元。协议解除：1.本协议提前解除或期满终止后，双方应在15日内结清所有账目。协议期限：本协议有效期为五年（具体期限以开业当天算起，为期五年）。起止时间，合同未载明。李远芳按照合同约定向尚臻公司共支付包括加盟费、保证金、货款共计739345.5元。由于李远芳的加盟店经营不景气，2019年1月开始，李远芳与尚臻公司协商解除合同事宜。2019年4月30日，双方同意解除合同，但双方就尚未销售的货物的处理未达成一致意见。2019年5月1日，李远芳将其加盟店内尚未销售的货物邮寄给尚臻公司。尚臻公司对李远芳尚未销售的货物进行统计、清理后，2019年6月6日，尚臻公司通过微信向李远芳发送了“终止合同声明”和“洛阳最终决算”，“终止合同声明”上李远芳未签字、尚臻公司未加盖公章，该声明记载：经双方协商，加盟商李远芳终止与尚臻公司的合作。2019年4月30日，从洛阳长申国际宝贝街区专柜撤出。尚臻公司收回李远芳剩余所有货品并进行代卖（见附件明细），以最终售卖价格为准结付，保证金以合同时间为准进行结算。所有关于宝贝街区商标及宣传用的推广工具全部交于尚臻公司。不得再进行使用，一旦发现损失将从保证金中扣除。“洛阳最终决算”中显示，最终结算金额以实际售卖价格为准进行结付。李远芳不同意尚臻公司所发“终止合同声明”中的内容。之后，双方未对尚未销售的货物的处理达成一致意见。另查明：原告李远芳当庭陈述，两份加盟协议是于2017年6月28日同时签订的，Ly-001协议约定管理方式为全托管管理，Ly-002协议约定半托管管理；2018年4月1日，双方履行的是Ly-001协议，2018年4月1日至2019年4月30日，双方履行的是Ly-002协议；双方在Ly-001协议时，每个月进行财务结算。被告尚臻公司提供的微信聊天记录显示，李远芳经营的洛阳加盟店从4月份转入自营。4月份开始尚臻公司不再对账，但发票公司需要开。本院认为，李远芳与尚臻公司于2017年6月28日签订的两份《连锁事业加盟协议书》系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效，各方均应按照合同约定履行各自义务。合同签订后，原告李远芳向被告尚臻公司支付了加盟费、保证金。2018年4月份之前，原告李远芳与被告尚臻公司履行的系Ly-001《连锁事业加盟协议书》，该协议显示，双方当事人每月进行结算，原告李远芳对此亦没有异议，且原告李远芳亦未提供双方终止履行该协议时未进行结算的证据。2018年4月份之后，双方实际履行Ly-002《连锁事业加盟协议书》，经营方式由托管经营变为由李远芳直营，该协议“进销商品价格及结算”第10条显示，采取先款进货模式，李远芳一次性付清所挑选货品的货款，尚臻公司发货给李远芳指定地点。依据该条规定，本院认为，双方结算时间节点应为李远芳付清货款，并收到尚臻公司所发货物之时。《中华人民共和国合同法》第九十三条第一款规定“当事人协商一致，可以解除合同”。2019年1月开始，原告李远芳与被告尚臻公司协商撤柜事宜，后被告尚臻公司于2019年6月6日向原告李远芳发送了“终止合同声明”，同意2019年4月30日，李远芳从洛阳长申国际宝贝街区专柜撤出，终止双方合作。因此，双方已于2019年4月30日解除涉案合同。根据涉案合同约定，被告尚臻公司应在李远芳撤除所有与尚臻公司相关的标示、招牌、工作物品和其他营业象征后3个月内，尚臻公司归还李远芳全部保证金。被告尚臻公司陈述，愿意返还涉案保证金。故原告主张返还保证金三万的诉请，本院予以支持。关于原告主张退货款的问题。被告尚臻公司向原告李远芳发送的“终止合同声明”中注明，被告尚臻公司收回李远芳剩余货品进行代卖，以售卖价格进行结算。原告李远芳未同意该内容。双方就该问题未达成一致意见。涉案两份合同中均未约定，合同解除后，剩余货物如何处理的条款。按照交易习惯分析，双方于2018年4月之后，加盟店由原告李远芳直营，应当自负盈亏，被告尚臻公司无义务回购涉案剩余货物，支付退货款，因此，原告李远芳主张退货款的诉请，并无依据，本院不予支持。原告李远芳主张，双方通过电话沟通明确解除协议后，被告同意收回剩余货物予以代售并予以结算，其才将货物邮寄给被告，但并未提供证据予以印证，虽“最终结算单”部分未注明“以实际售卖价格为准进行结算”，但“终止合同声明”与“最终结算单”由被告同时发出，“终止合同声明”已经对结算的方式予以明确，故对该主张不予支持。但鉴于涉案剩余货物所有权归原告，被告应向原告返还涉案剩余货物。关于原告主张进货差价问题。原告主张被告未按照直营店价格向其供货。Ly-001《连锁事业加盟协议书》中“进销商品价格及结算”第1条显示，加盟店必须按照尚臻公司要求的商品结构从总部进货，享受直营店进货价格，依照总部制定的零售价格销售。可见，2018年4月之前，原告经营的加盟店应享受直营店进货价格，但原告提供的证据并不显示被告向直营店提供货物的价格，无法证明被告违反合同约定，且双方在2018年4月，已经对Ly-001《连锁事业加盟协议书》进行了结算，原告亦未举证证明其在进货时就价格问题已提出异议。因此，对原告的该项主张不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十三条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，判决如下：一、被告郑州尚臻商贸有限公司与原告李远芳于2017年6月28日签订的《连锁事业加盟协议书》解除；二、被告郑州尚臻商贸有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告李远芳保证金人民币30000元；三、驳回原告李远芳的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4576元，由原告李远芳负担3576元，被告郑州尚臻商贸有限公司负担1000元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状一式八份，上诉于河南省高级人民法院。审判长  梁晓征审判员  张海峰审判员  骆大朝二〇一九年十二月十六日书记员  张向阳