山东省济南市历下区人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁0102民初7572号原告：徐邓夏璐,女，汉族，1987年6月19日出生，住济南市原告：许行，男，汉族，1958年7月4日出生，住重庆市原告：刘亚威，男，汉族，1987年2月4日出生，住山东省东营市原告：赵桂芬,女，汉族，1936年8月7日出生，住济南市原告：徐恒庆，男，汉族，1964年1月22日出生，住济南市原告：李娜,女，汉族，1987年12月10日出生，住山东省利津县原告：许越，男，汉族，1986年6月25日出生，住重庆市原告：周西兰，女，汉族，1960年10月14日出生，住重庆市原告：邓德梅，女，汉族，1963年9月30日出生，住济南市上述原告共同委托诉讼代理人：陈雨，山东博翰源律师事务所律师。被告：中国国旅（山东）国际旅行社有限公司，住所地历下区解放路14号农资大厦11楼，统一社会信用代码：91370000595233515X。法定代表人：赵玉磊，董事长。委托诉讼代理人：孙冰，山东金仑律师事务所律师。委托诉讼代理人：孔祥开，山东金仑律师事务所律师。原告徐邓夏璐、许行、刘亚威、赵桂芬、徐恒庆、李娜、许越、周西兰、邓德梅与被告中国国旅（山东）国际旅行社有限公司（以下简称国旅公司）旅游合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告徐邓夏璐、许行、刘亚威、赵桂芬、徐恒庆、李娜、许越、周西兰、邓德梅的委托诉讼代理人陈雨、被告国旅公司的委托诉讼代理人孙冰到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告徐邓夏璐、许行、刘亚威、赵桂芬、徐恒庆、李娜、许越、周西兰、邓德梅向本院提出诉讼请求：1、请求被告退还原告缴纳旅游费用111250元，并支付旅行费用总额20%的违约金22250元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2017年10月16日，原被告签订团队出境旅游合同，合同约定出发时间为2018年3月20日，结束时间为2018年3月31日。合同签订后原告随即通过微信转账、支付宝转账以及银行汇款将全部旅游费用111250元转款于被告工作人员范超。2018年3月20日即合同约定的出发时间当日，原告依约到达机场后被机场工作人员告知名下均无所述购买的机票。原告随即与被告联系，方知被告并未为原告购买机票、安排各项旅游行程。经原被告多次协商未果，原告为维护自身合法权益，诉至法院，望判如所请。被告国旅公司辩称：一、涉案团队旅游合同编号为：0070882号现已经被定性为合同诈骗，相关刑事责任人员已经被刑事拘留，因此该案不属于法院民事案件受理范围，原告等以旅游合同纠纷案件向贵院提起民事诉讼，要求被告承担责任，但涉案合同被告已经于2018年1月25日在齐鲁晚报登报声明作废，并且涉案合同的实际签订人范超因合同诈骗罪，已经被刑事拘留，刑事案件现处于未决阶段，因此按照先刑后民的原则，原告现主张民事责任时机尚不成熟。二、涉案合同的签订及付款均是在范超与原告之间产生，与被告无关，原告提交的涉案合同签订日期为2017年10月16日，且合同旅游者代表签订处为空白，涉案合同并未成立，根据原告提交转账截图，原告向范超个人转款10万余元的时间为2017年10月10日、11日两日，此时合同尚未订立，可以得出合同的订立及付款等与被告无关，被告也是受害方，但被告已经登报声明作废。综上，原告在未签订任何有效协议情况下，即向范超转款10万余元导致被骗，原告已经向公安机关报警，公安机关也已将范超抓捕归案，原告可向范超主张相关权利。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年10月16日，周西兰、赵桂芬、徐恒庆（旅游者）等10人与国旅公司（出境社）签订《团队出境旅游合同》（合同编号0070882），合同约定线路行程时间为2018年3月20日至2018年3月31日；旅游费用合计111250元；出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅行者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金……合同落款处出境社加盖国旅公司合同专用章，签约代表范超签字，旅游者代表签字处空白。同日，旅游者代表徐邓夏璐与国旅公司公司签订带团号的《旅游行程单》，进一步约定了旅游的相关费用，旅游者代表徐邓夏璐在落款处签字，国旅公司加盖合同专用章，经办人范超签名。为支付此次旅游费用，徐邓夏璐通过微信转账的方式向国旅公司工作人员范超转账共计7447元，通过支付宝向范超转账共计73653元，委托案外人邓俊英通过招商银行向范超转账52400元。涉案合同当事人在合同约定的出发时间抵达机场后，称其被机场工作人员告知其名下并无所购机票，故联系国旅公司，国旅公司称并未为原告安排涉案合同的相关行程，故诉至法院，以维护自己的合法权益。庭审中，国旅公司向本院提交2018年1月25日在齐鲁晚报上发表的声明一份，该声明记载：国旅公司济南经二路营业部出境旅游合同0070876,0070881,0070882，国内旅游合同0113963,0113969，一日游旅游合同0028244,0028245，收据0007251共计7份合同1份收据丢失，声明作废。国旅公司称上述合同包含涉案合同。本院认为，关于涉案合同的效力的问题，周西兰、赵桂芬、徐恒庆等人报名参加国旅公司的相关旅游行程，双方签订了《团队出境旅游合同》，交纳了相关旅游费用，行成了旅游消费合同关系。国旅公司虽称范超在2017年9月底离开国旅公司，涉案合同系由范超手中先前持有的加盖国旅公司公章的空白合同所签定，其行为不应构成表见代理，但未提交相应的证据，理应承担举证不能的法律责任，故本院认为原被告签订的《团队出境旅游合同》合法有效，双方均应按照合同约定履行自己的义务。关于涉案合同的解除时间。国旅公司虽于2018年1月25日在齐鲁晚报上发表声明该合同作废，但该声明并未向原告送达，原告在合同约定的旅游出发时间抵达机场后，才得知被告并未安排合同约定的旅行项目，且截至起诉之日，原告也从未实际享受该旅行项目，被告的该行为已构成违约。故，本院认定涉案合同的解除时间应为2018年3月20日。根据《团队出境旅游合同》的约定，“出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅行者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金”。故，对原告诉请的退还原告交纳的涉案合同约定的旅游费用111250元及支付旅游费用总额20%的违约金，即22250元的诉请，本院予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十六条、第九十七条、第九十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定的规定，判决如下：一、被告中国国旅（山东）国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告徐邓夏璐、许行、刘亚威、赵桂芬、徐恒庆、李娜、许越、周西兰、邓德梅旅游费用111250元；二、被告中国国旅（山东）国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告徐邓夏璐、许行、刘亚威、赵桂芬、徐恒庆、李娜、许越、周西兰、邓德梅违约金22250元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2970元，由被告中国国旅（山东）国际旅行社有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，预交上诉案件受理费，上诉于山东省济南市中级人民法院。审 判 长  刘 科人民陪审员  赵德荣人民陪审员  刘 丽二〇一九年十二月二十三日法官 助理  葛方俊书 记 员  姚目远