广东省深圳市宝安区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0306民初37103号原告周贤丽，女，汉族，1992年6月23日出生，身份证住址广东省雷州市，被告深圳市家园房地产经纪有限公司，住所地深圳市宝安区新安街道中心区N5区宏发领域花园4栋810、812（办公场所），社会统一信用代码证91440300761972808J。法定代表人苑景先。委托代理人敖亮，广东深宝律师事务所律师。委托代理人丘清欢，广东深宝律师事务所实习律师。上列原告周贤丽诉被告深圳市家园房地产经纪有限公司合同纠纷一案，本院依法受理后适用简易程序公开开庭进行了审理，原告周贤丽及被告的委托代理人敖亮、丘清欢到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告的诉讼请求经变更为：1、请求人民法院依法判令被告返还已经克扣原告20%的佣金为人民币37918.25元；2、请求人民法院依法判令被告支付原告违约金为人民币6223.97元；3、请求被告承担本案诉讼费用；4、请求人民法院依法判令被告返还原告还有10天未到期的加盟费为人民币165.70元；5、依法判令被告返还多克扣原告的个人所得税为217.13元。本案相关情况2017年2月5日，原告与被告签订了一份《独立经纪人合作协议》，双方就合作从事房地产经纪业务达成如下约定：被告为原告提供房地产经纪业务所需的专业培训、信息平台及房产交易相关服务支持，并为原告提供办公场所和品牌推广；原告负责收集房源和客源信息并及时录入被告提供的信息平台，原告承诺遵照执行由被告制定并公示的《家园地产经纪人业务操作规范》的相关约定，若被告违反上述合作规则相关约定，则被告有权单方解除合同；原告须按每季度1650元向被告支付加盟费。合同约定的合作期限为2017年2月5日至2018年2月4日。2018年2月3日，双方又签订一份《独立经纪人合作协议》，该协议即是对前述协议的续订，除合作期限变更为2018年2月5日至2019年2月4日，其余内容一致。双方于庭审中确认关于业绩提成的分配比例为被告占20%，原告及其共同合作的其他经纪人共占80%。关于上述协议中所称的《家园地产经纪人业务操作规范》（以下简称“操作规范”），被告称已公示在公司的“房介通地产中介综合管理系统”（以下简称“房介通系统”），经被告当庭演示，登录房介通系统，占击“行政”-“制度汇编”，即可查看“第十一章独立经纪人业务操作规范”完整内容，其中第三条为“发现在公司范围内出现内部人员打架、斗殴等现象的，不论任何原因、经过，人事行政部将对当事人作出立即解除《独立经纪人合作协议》关系，不发放所有未结提成”。原告否认其见过该《操作规范》，认为其并没有签字确认，且被告并未公开公示；庭审时原告表示对于双方协议中提到的《操作规范》，原告并不清楚是哪一个，原告认可其在房介通系统有独立的账号和密码，平时工作当中录入成交报告时即需要登录该系统。2018年7月24日晚7点左右，原告与同店的另外一位经纪人黄杨通发生争执，被告以原告打架为由于2018年7月25日解除了与原告的合作关系并扣除原告20%未结提成。原告否认其打架，并对扣除20%未结提成有异议。关于事件经过，原告陈述为当晚原告回到店里推门时不小心碰到了站在门口的黄杨通，双方遂发生口角，后黄杨通挥手过来，原告认为黄杨通要打原告，故拿起身边的凳子砸到了黄杨通的手臂，因被其他在场人拦开，黄杨通并未受伤。双方于庭审中确认合同解除时原告尚有5单业绩提成尚未结清，分别是金城时代0105F、远洋珑郡6栋0304项目、润科华府1期5栋B802、德明华庭C702及蓝湾星宸花园4栋2单元1204所对应的业绩提成；双方确认在解除合作后被告支付了原告如下业绩提成：即于2018年9月12日支付了17201.47元，2019年3月4日支付了53812.73元，2019年9月16日支付了25957.83元，2019年10月14日支付了26707.83元，合计支付123679.86元，以上均为扣除个人所得税后金额。被告确认上述金额为扣除了原告应得提成的20%后的金额，被告认为按照《操作规范》第三条，本应在解除协议后不发放所有未结提成，但出于其他方面因素考虑，且考虑到原告的上述5单未结业务被告需另行安排其他人员跟进，故被告参照了人事管理制度的相关规定扣除了原告20%的业绩提成，其余的已按时发放。另原告称其已实缴2018年2月5日至2018年8月4日加盟费3000元，被告于2018年7月25日解除合作协议，应退还未到期的加盟费165.70元。被告确认原告已缴3000元，但半年的加盟费按协议约定应是3300元，且解除协议是原告的过错，故不应退还。原告还主张关于蓝湾星宸花园4栋2单元1204所对应的业绩提成应为33086元，被告代原告实际缴纳了个人所得税1032.3元，应缴纳数额为815.17元，故主张被告返还差额部分217.13元。判决结果本院认为，双方订立的《独立经纪人合作协议》系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应依法切实履行。关于协议中所提及的《操作规范》，首先，被告称已公示在房介通系统，并经当庭演示，确能查到，原告虽予以否认，但原告亦确认其拥有独立的房介通系统账号及密码，平时工作亦需要登录该系统，故原告完全可以登录房介通系统查看并获知《操作规范》的具体内容；且，协议中已提及“乙方（原告）承诺遵照执行由甲方（被告）制定并公示的《操作规范》的相关约定”，可见该《操作规范》与原告作为独立经纪人的权利义务息息相关，原告理应在签订协议时及之后及时了解《操作规范》具体内容，相反原告却在本案庭审时仍表示不清楚协议中所提及的《操作规范》具体所指，且亦未提交反证以证明并非房介通系统中所公示的《操作规范》。综上，本院认为，被告的举证已达到高度盖然性的标准，本院依法采信被告的相关主张，确认协议中所提及的《操作规范》即被告在房介通系统所公示的“独立经纪人业务操作规范”，双方均应遵守相关内容。关于2018年7月24日晚发生的事件是否可以适用《操作规范》第三条，首先，根据原告在庭审中的陈述，基本可以确认原告与案外人黄杨通系由口角之争转化为使用暴力冲突，且从事件发生的起因及经过来看，原告存在明显过错，故被告将该事件定义为“打架事件”并无不妥；其次，被告以打架为由解除与原告的合作协议，但原告并未针对解除合同本身提出异议，可以反推出原告对被告将上述事件定义为“打架事件”是认同的。综上，本院认为，被告对原告按照《操作规范》第三条予以处理，并无不妥。根据上述第三条，“如发现打架现象的，无论何种原因，均立即解除合作协议，并不发放未结提成”，故被告根据实际情况对原告予以扣除20%的业绩提成，并不违反上述约定内容，原告要求予以返还，无事实和法律依据，本院不予支持，相应地，原告要求支付违约金的诉讼请求，亦不能得到支持。关于原告主张的返还加盟费，根据协议约定，加盟费每季度为1650元，折算每个月应为550元，故2018年2月5日至2018年7月25日的加盟费应为3135元（550元×5个月+550元÷30天×21天），原告实际缴纳的加盟费为3000元，故原告要求被告返还加盟费，无事实和法律依据，不予支持。关于原告主张的返还个人所得税差额，因原告未提交证据加以证明，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回原告周贤丽的全部诉讼请求。本案受理费479元，保全费463元，均由原告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员 刘   琼二〇一九年十二月十二日书记员 梁倩（兼）书记员 石 燕 妃附本案相关法律条文如下：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。