湖北省大冶市人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0281民初4641号原告黄银枝，女，1963年8月20日出生，汉族，住鄂州市梁子湖区。委托代理人杨裕进，大冶市义诚法律服务所法律工作者。代理权限：一般代理。被告大冶市金牛镇名人商业广场，住所地：湖北省大冶市金牛镇金牛大道。代表人谢友祥，系该公司总经理。委托代理人曾海丽（实习）、黎琼楼，湖北海舟律师事务所律师。代理权限：特别授权。原告黄银枝与被告大冶市金牛镇名人商业广场违反安全保障义务责任纠纷一案。本院于2019年8月2日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告黄银枝及其委托代理人杨裕进，被告大冶市金牛镇名人商业广场委托代理人曾海丽、黎琼楼到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告黄银枝向本院提出诉讼请求:1、依法请求法院判令被告承担原告治疗费81874.07元、住院伙食补助费880元、营养费4500元、护理费9540元、误工费16740元、伤残赔偿金59912元、精神抚慰金5000元、交通费1000元、鉴定费2600元、被抚养人生活费2789元，计人民币186335.07×0.7=130434.54元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告是被告名人商业广场购物常年顾客。2019年1月19日上午11时左右，原告和柯愈桂、黄细银等人前往被告处购菜，当原告来到出售青菜柜台前，由于路面有水再加上有抛洒菜叶，致原告滑地摔伤，后被同事送往太和镇卫生所检查治疗。由于该所医疗条件差，建议原告转到上级医院治疗，随后转到鄂州市中心医院住院治疗11天，花医疗费八万余元。原告伤情好转出院，原告家属多次与被告方沟通，被告于3月份以微信方式给了复函，承认其公司未尽到安全保障义务，在此范围内承胆20%-30%的民事责任的事实。原告为了维权，于2019年7月1日，委托大冶弘法法医司法鉴定所对原告的受伤伤势进行鉴定，该鉴定机构作出了（2019）第346号司法鉴定意见书，意见为：被鉴定人黄银枝左股骨颈骨折术后，评定为九级伤残，伤后误工300天，伤后一人护理150天，伤后营养期限180天，后期门诊复查、康复、对症治疗费约1800元，后期左骨髋关节如需再次置换费用据实结算的事实。原告治疗终结后，双方就赔偿事宜，双方未达成协议。故原告诉请法院提出上述诉讼请求。被告大冶市金牛镇名人商业广场辩称，一、被答辩人年满55周岁，且身有残疾，其自身更应提高注意注意管理制度，行走时注意自身安全，被答辩人应对自已的损伤承担主要责任。根据被答辩人的残疾人证显示，被答辩人肢体为三级残疾，根据《残疾人残疾分类和分级》的规定，肢体三级残疾仅为能部分独立实现日常生活活动。要下雨的冬天，被答辩人更应该谨慎出行，或者由其监护人陪伴而行，而事发时其监护人并未在场，被答辩人应对自已的损伤承担主要责任。二、本案治疗费过高，鉴定评定等级过高，应剔除被答辩人自身体质因素和非本事故产生结果部分。根据被答辩人的住院治疗记录，出院小结显示，被答辩人入院诊断为：股骨颈骨折（左）、××的后遗症。××是由一组亲神经病毒引起的急性××，主要侵犯中枢神经系统的运动神经细胞，以脊髓前脚运动神经元损害为主，导致运动神经纤维变，使支配的肌肉产生迟缓性瘫痪，俗称××。而被答辩人仅是摔伤，其受伤结果应是骨折，而骨折并不会引起××的后遗症，故应在被答辩人医疗费剔除治疗××后遗症部分费用。同样，在鉴定过程中，也应考量被答辩人其自身的残疾部分和特殊体质综合评定。三、答辩人营业场所符合安全保障要求，并已尽到最大限度的提示义务，被答辩人摔伤，并非答辩人人为造成，且尽到了及时救助义务。答辩人是经多处职能部门依法审批成立的公司，其经营场所经常受各职能部门检查均合格。被答辩人摔倒受伤当日天气为雨天，答辩人在营业场所包括原告摔伤之处均放置了安全警示标志，提醒客户注意安全，并安排有物业人员及时清扫，已经尽到了管理者的注意义务，达到了同类管理者的通常注意要求。被答辩人不慎摔倒受伤后，答辩人积极救助，安排送医，尽到了及时救助义务。四、即便认定答辩人存在安全保障义务责任，根据本案的实际情况和各法院过往的判例，答辩人也仅应在未尽到安全保障义务的范围内承担补充责任。综上所述，请求法院调查核实，保护答辩人的合法权益。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院将结合本案事实进行综合评判。综合全案证据和法庭调查，本院经审理认定事实如下：2019年1月19日上午11时左右，原告黄银枝（注：其自身肢体三级残疾）与柯愈桂、黄细银等人一同前往被告大冶市金牛镇名人商业广场处购菜，当原告来到出售青菜柜台前，行走时不慎滑地摔伤，后被同伴送往鄂州市太和镇卫生所检查治疗，后转到鄂州市中心医院住院治疗11天，花医疗费81874.07元。出院诊断：股骨颈骨折（左）、××的后遗症。住院期间医嘱：一级护理，留陪。2019年7月1日，大冶弘法法医司法鉴定所对原告黄银枝的受伤伤势进行鉴定，该鉴定机构作出了（2019）第346号司法鉴定意见书，意见为：被鉴定人黄银枝左股骨颈骨折术后，评定为九级伤残，伤后误工300天，伤后一人护理150天，伤后营养期限180天，后期门诊复查、康复、对症治疗费约1800元，后期左骨髋关节如需再次置换费用据实结算的事实。花鉴定费2600元。原告治疗终结后，双方就赔偿事宜，双方未达成协议，因而成讼。原告黄银枝受伤前扶养对象，母亲柯愈桂（1942年2月28日生）、其兄妹五人。审理中，被告对原告的上述鉴定结论意见有异议，并申请了重新鉴定。2019年11月4日，黄石求实联合司法鉴定中心对原告受伤伤势进行了重新评定，意见为：被鉴定人黄银枝左下肢损伤属九级伤残，建议伤后误工期180日、护理90日、营养90日，后期康复治疗费约需1500元；被鉴定人黄银枝左股骨颈骨折住院期间发生的治疗费用具有合理性。同时认定，原告黄银枝受伤损失为：医疗费81874.07元、后期疗费1500元、营养费4500元（90天×50元／天）、伙食补助费880元（11天×80元／天）、误工费16905.21元（34280元／年×180天）、护理费9591.04元（38897元／年×90天）、伤残赔偿金59912元（14978元／年×20年×20%）、被扶养人生活费2789.20元(13946元／年×5年×20%÷5)、精神损害抚慰金酌定4000元，鉴定费2600元、交通费酌定700元，合计款185251.52元。本院认为，公民的人身权利依法受法律保护。原告黄银枝在被告大冶市金牛镇名人商业广场内青菜柜台前购物行走时不慎滑地摔伤的事实，原告已提交了住院病历资料、支付的医疗费等证据予以证实，被告亦对原告的摔伤事实无异议，本院应予认定。根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。本案原告在被告经营的超市内购物过程中，在明显危险区域范围内（菜柜周围不免存在洒落的水分致地面湿滑），未提供安全保障义务，致使原告在购物中滑地摔伤，对原告受伤结果，应承担侵权责任，鉴于原告自身残疾，其在购物过程中，未尽谨慎注意义务，对自身的损害结果存在相应过错，应自负相应责任。结合本案事实，原、被告对原告受损害结果承担共同的过错责任，各占比例为50%较为适宜。综上，被告大冶市金牛镇名人商业广场应赔偿原告黄银枝受伤损失181251.52元的50%即90625.76元，同时原告受伤后构成了九级伤残，其精神受到一定损害，被告还应承担相应的精神损害抚慰金酌定4000元，被告应承担原告受伤损失为94625.76元。被告辩称，其在危险区域均放置了安全警示标志，提醒客户注意安全，并安排有物业人员及时清扫，已经尽到了管理者的注意义务意见，无有效证据证实，及其对原告受伤结果仅承担补充责任意见，不符合法律规定，本院不予采信。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告大冶市金牛镇名人商业广场自本判决生效之日起十日内赔偿原告黄银枝受伤损失94625.76元；二、驳回原告黄银枝其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案诉讼费3180元，由原告黄银枝负担1590元，被告大冶市金牛镇名人商业广场负担1590元。如不服本判决，可在接到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于湖北省黄石市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时预交上诉案件受理费人民币3180元，款汇湖北省黄石市中级人民法院，开户银行：中国农业银行股份有限公司黄石分行团城山支行；账号：17×××18。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交上诉费的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  吴 曦人民陪审员  曹华容人民陪审员  柯腊梅二〇一九年十二月十九日书 记 员  胡波波