新疆维吾尔自治区霍城县人民法院民 事 判 决 书（2019）新4023民初1131号   原告：冯某，女，2005年3月19日出生，住新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州霍城县。法定代理人：李某（原告冯某之母），女，1975年8月20日出生，汉族，个体工商户，住新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州霍城县。被告：霍城县方盾物业服务有限公司，住所地霍城县体育馆路政和嘉苑物业办。法定代表人：王淑红，公司经理。委托诉讼代理人：张怀忠，新疆任远律师事务所律师。原告冯某与被告霍城县方盾物业服务有限公司（以下简称方盾物业公司）身体权纠纷一案，本院于2019年8月20日立案后，依法适用简易程序，于2019年12月3日公开开庭进行了审理，原告冯某的法定代理人李某，被告方盾物业公司的法定代表人王淑红及其委托诉讼代理人张怀忠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。冯某向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告赔偿原告医疗费15078元，住院伙食补助费450元，营养费450元，护理费14040元，伤残赔偿金131056元，交通费1000元合计162072元。事实与理由：原告系霍城县馨苑小区居民，该小区的物业管理是由被告方盾物业公司负责。2017年10月3日10时30分，原告在小区内行走时不慎被横拉在小区道路上的绳子绊倒，导致原告右小腿受伤。原告住院被诊断为右侧胫骨远端骺分离移位，右侧胫骨远端骺粉碎性骨折，右侧腓骨中下段斜形骨折，右侧胫骨远端后侧骨折。经鉴定为九级伤残。原告认为被告方盾物业公司疏于对小区内部的管理，导致该小区内部混乱，对不明人员横拉的绳索置之不理，造成原告受伤的后果。对此被告应当承担赔偿责任。霍城县方盾物业服务有限公司辩称，原告要求我公司承担侵权责任的损失事实不清，证据不足。原告受伤后并没有通知我公司，直到我公司人员收到人民法院送达的起诉状后才知道有此事发生。原告认为我公司疏于管理没有任何证据。2015年4月14日，我公司与原告签订了物业服务协议以及业主临时管理规约，该约定非常明确，对业主的家庭财产、人身安全责任不包含在我公司的服务范围之内。对原告的损害被告在主观上没有任何过错，原告要求我公司承担侵权责任不成立，请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求。原告围绕诉讼请求依法提交了证据：1.证人证言一份。证明原告在2017年10月3日早晨在××苑前绿化带入口处被一个绳子挂住脖子摔倒，当时动不了，由证人潘海艳路过将原告帮忙送到车上去医院的事实。2.现场照片三张。证明2017年10月3日馨苑小区人行道的入口处有障碍物的事实。3.原告在伊宁市为民骨科医院住院病历、医疗费发票、出院诊断记录。证明原告冯某住院期间的花费，住院天数，治疗经过的事实。4.户籍证明。证明原告和李某系母女关系的事实。被告方盾物业公司围绕抗辩请求依法提交了证据：1.物业管理服务协议及业主临时管理规约。证明原告的受伤被告没有任何过错，由第三人造成的损害应当由加害人承担，原告承诺如果造成人身损害，由自己承担责任与物业公司没有关系的事实。2.新疆中业司法鉴定所鉴定意见书及鉴定费发票。证明原告伤残等级为九级及鉴定费花费800元的事实。经质证，被告对原告证据1证人证言有异议，认为证人应当出庭作证，况且形式不合法；对原告证据2照片真实性认可，认为照片的地点是不是造成原告受伤的物件无法证实；对原告证据3医院住院病历、医疗费发票、出院诊断记录和证据4户籍证明没有异议。原告对被告证据1和证据2没有异议。本院对双方当事人无异议的证据证明效力予以确认，对原告证据1，因证人未出庭，对该证据的证明效力本院不予确认。本院经审理认定事实如下：原告系霍城县馨苑小区居民，该小区的物业管理是由被告方盾物业公司负责。2015年4月14日，原告的父母亲和被告签订了前期物业服务协议和业主临时管理规约，对双方的权利和义务进行了约定。2017年10月3日10时30分，原告在小区内行走时不慎被横拉在小区道路上的绳子绊倒，导致原告右小腿受伤。原告冯某在伊宁市为民骨科医院住院18天进行治疗，被诊断为右侧胫骨远端骺分离移位，右侧胫骨远端骺粉碎性骨折，右侧腓骨中下段斜形骨折，右侧胫骨远端后侧骨折。医院对原告行闭合手法复位石膏外固定术。出院医嘱：1.保护好石膏外固定，不适随诊；2.严禁3-6个月内负重活动；3.遵医嘱定期门诊复查（出院后10天复查，而后30天来我院复查，共复查5次）；4.我院拆除石膏后，请在医师指导下进行功能锻炼。原告花费医疗费14761.70元。原告的伤情经被告申请，本院委托新疆中业司法鉴定所鉴定，鉴定意见为原告的右侧胫骨远端骺粉碎性骨折的伤残等级为九级。被告支付鉴定费800元。令查，原告受伤后没有报警，现在双方无法找到是哪位业主横绑的绳子致使原告受伤。本院认为，公民的生命健康权受法律保护，原告的身体受伤是侵权责任和物业服务合同竞合，经本院释明后原告选择侵权责任诉讼，本案的案由由立案时的物业服务纠纷变更为身体权纠纷。本案的争议焦点是被告对原告的身体损害承担什么责任及过错如何划分。本院认为，被告作为原告居住小区的物业公司，按照双方的服务协议，被告应当制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，可采取规劝、警告、制止、提请有关行政管理部门处理、使用法律手段等必要措施，制止业主使用人违反临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。对于2017年10月3日对本小区横拉在公共通道的绳索没有制止，疏于管理未尽到安全保障义务导致原告被绳索绊倒受伤，应当承担侵权责任。鉴于原告因第三人的行为造成损害的，由第三人承担侵权责任；管理人未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。本案中实际侵权的第三人未找到，被告方盾物业公司承担30%的补充责任为宜。原告冯某受伤时已经十二岁，属于限制行为能力人，通过时疏忽大意，作为监护人对原告监护不力，对造成损害也存在一定的过错，应当承担相应的责任。原告冯某的实际损失为：医疗费14761.70元，住院伙食补助费450元（25元/天×18天），护理费3780元（210元/天×18天），伤残赔偿金131056元（32764元/年×20年×20%），交通费本院酌定800元。原告主张的营养费450元，因没有医院医嘱，本院不予支持，原告主张的护理费14040元，因原告住院18天，出院后医嘱未注明需要专人护理，本院仅支持住院期间的护理费，超出的不予支持。被告方盾物业公司抗辩认为该公司没有过错，不承担责任，因与法律规定相悖，对其抗辩，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条之规定，判决如下：一、被告霍城县方盾物业服务有限公司补充赔偿原告冯某各项损失医疗费14761.70元，住院伙食补助费450元（25元/天×18天），护理费3780元（210元/天×18天），伤残赔偿金131056元（32764元/年×20年×20%），交通费800元，鉴定费800元，共计151647.7元的30%为45494.31元，扣除已支付800元为44694.31元；二、驳回原告冯某的其他诉讼请求。上述款项于本判决生效后十日内付清。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1771元，由原告冯某承担1271元，被告霍城县方盾物业有限公司负担500元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区高级人民法院伊犁哈萨克自治州分院。   审  判  员   李洪生   二 〇 一 九 年 十 二 月 三 十 一 日 书  记  员   那那玛