西安铁路运输法院     民 事 判 决 书     (2019)陕7102民初789号      原告：姬晓红。   委托诉讼代理人：**生，陕西明萌律师事务所律师。   委托诉讼代理人：郭志斌，陕西明萌律师事务所实习律师。   被告：陈福年。   被告：西安公交巴士运营有限公司。   法定代表人：李树林，该公司总经理。   委托诉讼代理人：付卫民，男，该公司员工。   原告姬晓红与被告陈福年、西安公交巴士运营有限公司（以下简称“公交巴士公司”）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2019年8月29日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告姬晓红的委托诉讼代理人**生，被告陈福年，被告公交巴士公司的委托诉讼代理人付卫民到庭参加诉讼。本案现已审理终结。   原告姬晓红向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费8 305.1元、伤残赔偿金63 306.1元、残疾辅助器具费972元、后续治疗费10 000元、住院伙食补助费600元、营养费2 700元、交通费500元、护理费12 000元、鉴定费2 720元、精神损害抚慰金2 000元，以上共计    103 103.2元；2.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年5月1日，原告姬晓红从西安市东三爻西站上车乘坐被告公交巴士公司驾驶员陈福年驾驶的XX号XX路XX层公交车，因该车突然紧急启动，导致原告姬晓红受伤，造成事故。事故发生后，原告被送往西安航天总医院救治，后因伤情严重，当天又转院至西安市红会医院住院治疗，经诊断为腰2椎体骨折、骶骨骨折，在西安市红会医院住院6天，于2019年5月7日出院。出院医嘱为：1.伤口定期换药,观察伤口；2.支具保护三个月，一月后循序渐进功能锻炼；3.继续保守治疗骶骨骨折；4.出院后1、3、6月门诊复查，不适随诊。原告住院期间及出院后均由其家属护理照看，被告陈福年向原告垫付医疗费3 000元。原告在刷卡上车时，与被告之间的运输合同已经成立，被告应赔偿原告受伤后产生的损失。原告依法提起诉讼，望判如所请。   被告陈福年辩称：对事故发生的事实无异议，但原告违反双层公交车乘车规定，带小孩上二层，未确保自身乘车安全。原告摔倒后，称没有事并坚持乘车至终点，后随家属至医院就医。监控视频显示，事故发生在一两秒之内，原告摔下来时其驾驶的公交车已经起步并正常行驶。其在驾驶车辆过程中没有过失行为，也没有违反操作规范和不安全行为，原告违反安全乘车规定是事故发生的主要原因。本案承运人是公交巴士公司，其个人没有过错，事故发生后其向原告垫付医疗费3 000元。   被告公交巴士公司辩称：认可原告在其公司公交车上受伤的事实；原告上车时，公交车一层有很多座位，且公交车上张贴有“请老弱病残孕及带小孩的乘客在一楼乘坐”的温馨提示，但原告却选择带小孩上二层；该公交车属于动态运行的车辆，根据监控视频显示，驾驶员并无违规操作，车辆属于正常起步运行，其公司不应承担全部责任。   原告姬晓红为证明其主张向本院提交如下证据：   1.原告身份证、户口薄、陕AXXXXXD号公交车机动车行驶证复印件、公交巴士公司企业信用信息公示报告、陈福年机动车驾驶证复印件，证明姬晓红系城镇居民，是本案适格原告，公交巴士公司是本案适格被告，被告陈福年系公交巴士公司工作人员，原告在乘坐陈福年驾驶的XX号XX路公交车时发生事故；    2.原告的公交卡、西安城市通管理平台截图、西安航天总医院急诊病历、西安市红会医院住院病案、诊断证明、出院证、原告姬晓红摔伤视频光盘1张，证明被告陈福年驾驶公交车时操作不当与原告受伤存在直接因果关系，原告因本次事故所受伤情及治疗情况；   3.西安航天总医院预交金收据1张、西安市红会医院住院收费票据1张、配置辅助器具票据1张，证明原告因本次事故受伤住院治疗，支出医疗费8 305.1元，残疾辅助器具费972元；   4.司法鉴定意见书、鉴定费收据，证明原告的伤残等级为十级、护理期为80日、营养期为90日、后续治疗费为  10 000元，原告花费鉴定费2 720元。   被告陈福年未提交证据。   被告公交巴士公司提交光盘1张（内含事发时监控视频6份），证明其公司司机陈福年在驾驶过程中无违规行为，原告在上楼梯转弯时因个人原因未扶好扶手，导致摔倒受伤。   被告陈福年和被告公交巴士公司对原告提交的证据1-4真实性、证明目的均无异议。   原告对被告公交巴士公司提交的证据真实性认可、证明目的不认可，认为原告上车后司机未尽到安全保障义务，原告未坐好司机就启动车辆，车突然加速导致原告重心后移摔下楼梯受伤；被告陈福年对被告公交巴士公司提交的证据真实性、证明目的均无异议。   因各方当事人对原告和被告公交巴士公司提交的证据真实性均无异议，本院经审核对原告、被告公交巴士公司提交的证据真实性、合法性、关联性予以确认。   本院对本案事实认定如下：2019年5月1日，原告从西安市东三爻西站上车乘坐被告公交巴士公司驾驶员陈福年驾驶的XX号XX路XX层公交车，该车启动时，原告从车厢二层楼梯拐弯处摔下受伤。事故发生后，原告被送往西安航天总医院救治，后又转院至西安市红会医院住院治疗6天，支付医疗费7 305.1元（其中含被告陈福年垫付的3 000元），主要诊断为腰2椎体骨折、骶骨骨折。出院医嘱：1.伤口定期换药（3天）,观察伤口情况；2.支具保护3月，1月后循序渐进功能锻炼；3.继续保守治疗骶骨骨折；4.出院后1、3、6月门诊复查，不适随诊。原告住院期间及出院后均由其家属护理。诉讼期间，本院根据原告申请，提请西安铁路运输中级法院委托鉴定机构就原告的伤残等级、护理期限、营养期限、后续治疗费进行司法鉴定。2019年10月28日，陕西中金司法鉴定中心出具陕中金司鉴中心[2019]临鉴字第1180号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：1.被鉴定人姬晓红此次外伤致腰2椎体压缩性骨折经手术治疗后，评定为十级伤残；2.被鉴定人姬晓红此次外伤护理期限为80日，营养期限为90日；3.被鉴定人姬晓红此次外伤后续治疗费约需人民币壹万元（¥10 000元）。（评估费用仅供参考，也可以临床结算票据实际支出为准）。原告支付鉴定费2 720元。   另查明，XX号XX路XX层公交车系被告公交巴士公司所有，由该公司负责运营，被告陈福年系被告公交巴士公司的员工，事故发生在其履行职务过程中。   本院认为，《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”根据上述法律规定，除非承运人能够证明伤亡是旅客自身健康原因造成的或者旅客故意、重大过失造成的，否则承运人应当对运输过程中旅客的人身伤害承担无过错责任。本案中，被告公交巴士公司认可原告姬晓红在乘坐其运营的XX路XX层公交车时摔伤的事实。根据监控视频显示，原告上车后在上楼梯至二层转弯时，因车辆启动突然加速，其未站稳扶好，导致摔下楼梯受伤。原告的上述行为并非自身健康原因，也不构成故意或重大过失。被告公交巴士公司辩称，涉案公交车上张贴有“请老弱病残孕及带小孩的乘客在一楼乘坐”的提示标语，驾驶员并无违规操作，车辆属于正常起步运行，故其公司不应承担全部责任。但上述事实仅能证明被告公交巴士公司在承运过程中不存在过错，无法证明原告对自身摔伤存在故意或者重大过失。因被告公交巴士公司、被告陈福年未能举证证明原告摔伤系原告自身健康原因造成或者原告故意、重大过失造成，故被告公交巴士公司作为承运人应当对原告所遭受的合理损失予以赔偿。   本院确认原告姬晓红的各项损失如下：1.医疗费，根据原告提交的医疗费票据计算，原告因伤治疗支付医疗费共计7 305.1元，因原告自认其中包含被告陈福年垫付的3 000元，故原告自付金额为4 305.1元，本院对原告请求的超出部分不予支持；2.住院伙食补助费，原告住院治疗6天，请求住院伙食补助费按照100元/天计算为600元并无不当，本院予以支持；3.营养费，原告的营养期经鉴定为90天，按照20元/天计算为1 800元，原告请求2 700元，对超出部分本院不予支持；4.后续治疗费，原告的后续治疗费经鉴定为10 000元，其请求10 000元合理，本院予以支持；5.护理费，原告的护理期经鉴定为80天，原告未提交证据证明护理人员因护理其导致收入减损的情况，故护理费应参照2018年度陕西省私营单位就业人员年平均工资40 783元计算为8 938.74元，本院对原告请求的超出部分不予支持；6.交通费，原告受伤住院治疗，交通费属必然开支，本院酌定200元，原告请求500元，对超出部分本院不予支持；7.残疾赔偿金，原告伤情经鉴定构成十级伤残，请求残疾赔偿金参照2018年度陕西省城镇居民人均可支配收入33 319元计算19年为63 306.1元合理，本院予以支持；8.精神损害抚慰金，非合同纠纷案件的法定赔偿项目，本院不予支持；9.残疾辅助器具费，原告购买前后托（塑料式腰）支具花费972元，本院结合原告伤情对其该项请求予以支持；10.鉴定费，本案鉴定存在必要性，鉴定费2 720元系原告实际支出，原告主张合理，本院予以支持。   综上，原告姬晓红因本案交通事故所遭受的损失总额为    95 841.94元，扣除原告自认的陈福年垫付医疗费3 000元后，剩余92 841.94元应当由被告公交巴士公司承担。   依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条之规定，判决如下：   一、被告西安公交巴士运营有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告姬晓红医疗费4 305.1元、住院伙食补助费600元、营养费1 800元、后续治疗费10 000元、护理费8 938.74元、交通费200元、残疾赔偿金63 306.1元、残疾辅助器具费972元、鉴定费2 720元，共计92 841.94元；   二、驳回原告姬晓红的其他诉讼请求。   如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。   案件受理费1 181元，由原告姬晓红负担120元，被告西安公交巴士运营有限公司负担1 061元。因原告已预交，故被告西安公交巴士运营有限公司应当于本判决生效之日起十日内将其负担的部分直接支付给原告姬晓红。   如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于西安铁路运输中级法院。         审判员  王娟娟                   二〇一九年十二月十三日             书记员  鬲博          1