安徽省合肥市包河区人民法院民 事 判 决 书（2019）皖0111民初1971号原告：汤珊珊，女，1980年12月18日出生，汉族，住安徽省霍山县。委托诉讼代理人：范理刚，安徽远致律师事务所律师。委托诉讼代理人：李洪潘，安徽远致律师事务所实习律师。被告：合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司，住所地合肥市包河区，统一信用社代码：913401005986864134.法定代表人：孟艳霞，总经理。被告：殷爱桦，女，1990年3月20日出生，汉族，住合肥市包河区。以上两被告共同委托诉讼代理人：赵艳，安徽巨铭律师事务所律师。原告汤珊珊诉被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司、殷爱桦财产损害赔偿纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告汤珊珊的委托诉讼代理人范理刚，被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司的委托诉讼代理人赵艳，被告殷爱桦及其委托诉讼代理人赵艳到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告汤珊珊向本院提出诉讼请求：1、判令两被告共同承担原告财产损失（翡翠手镯）暂定10万（具体金额，等司法评估后予以确认）；2、判令两被告承担诉讼费用。事实及理由：2018年10月25日下午，原告前往被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司作保健，而为原告做保健的正是被告殷爱桦。护理保健时，将一只翡翠手镯、及手机放置身边桌子上。在护理中，被告殷爱桦为原告拿取手机过程中，不慎将手镯碰掉地下摔碎。随后，原告报警，经合肥市公安局包公派出所出警协商未果。原告认为，作为消费者在接受服务时，其合法权益应当得到保护，两被告应该承担赔偿责任。为了维护原告的合法权益，特向贵院提起诉讼。被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司、被告殷爱桦共同辩称：1.被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司不是本案适格被告。2.被告殷爱桦对手镯损害没有过错不应承担过错责任。3.原告主张损失十万元没有依据。4.本案诉讼费鉴定费应由原告承担。本院经审理查明以下事实：被告殷爱桦系被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司（以下简称悦倾城公司）员工。原告汤珊珊提供的合肥市公安局包河分局包公派出所《接处警情况登记表》载明：2018年10月25日，汤珊珊在被告悦倾城公司做保健时将翡翠手镯放在桌子上，在让服务员殷爱桦取手机时，殷爱桦不慎将手镯碰掉，手镯表面产生裂纹，未断开。后双方因赔偿问题协商未果，诉至法院。因原告汤珊珊未能提供涉案手镯的发票、等级鉴定证书等材料，遂由其申请评估价值，中恒誉资产评估有限公司评估意见认为假设涉案手镯完好、无绺裂状态下，在评估基准日2019年3月12日的市场价值专家意见为人民币9万元－12万元。为此，原告汤珊珊支付评估费8000元。被告悦倾城公司提供经营场所照片两张，载明服务场所张贴有“温馨提示”，提醒贵重物品请自行保管，如有丢失损坏，后果自负。原告汤珊珊的委托诉讼代理人称庭后与原告核实有无张贴“温馨提示”，但未予给法庭书面答复意见。另原告汤珊珊认可涉案手镯残值为2000元。上述事实有原告提供的公民身份信息、企业工商登记信息、《接处警情况登记表》、《评估意见咨询书》、涉案手镯及图片，被告提供的服务场所照片等证据及双方当事人当庭陈述、证人证言予以证实，本院予以确认。本院认为：本案中，由公安机关出具的《接处警情况登记表》中明确记载案涉手镯损坏的过程，可以确认被告殷爱桦在为客户汤珊珊做保健服务时致使客户手镯损坏。作为保健业的专业人员,在帮助客户取物件时应格外谨慎,注意观察,轻拿轻放,汤珊珊放置的手镯与手机虽处于同一桌面，但从一般生活常识来讲,对于手镯会格外关注并小心。然而殷爱桦在按照客记汤珊珊的要求拿取手机过程中碰落手镯，应当对手镯被碰落致损承担侵权责任。但被告殷爱桦系被告悦倾城公司的员工，其系在履行职务行为过程中发生的损害后果，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。故本案中的侵权责任应当由用人单位被告悦倾城公司承担。另，案涉手镯系贵重物品,易破碎,被告悦倾城公司的服务场所明确张贴有“温馨提示”，告知客户贵重物品应自行保管，如有丢损害后果自负。原告汤珊珊在做保健前理应将手镯妥善放置,但其在保健过程中将手镯与普通物品手机一起放置于桌子上，没有分开放置或要求服务人员将其另行放置于安全的位置。因此,汤珊珊对手镯被损具有过错。依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条的规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。同时，手镯被损是发生在汤珊珊要求被告殷爱桦拿取手机过程中，作为保健服务人员帮客户拿取手机，没有服务合同条款的约束，服务人员主动帮忙所致被侵权人的物件被损，从弘扬乐善好施社会主旋律的角度来说，亦不能过于加重侵权人的侵权责任,综合考虑原被告双方提供的证据及陈述,酌定汤珊珊承担40%责任，被告悦倾城公司承担60%责任。中恒誉资产评估有限公司评估意见确定案涉手镯的评估价值在人民币9万元－12万元区间。法院考虑案涉手镯的折旧、磨损等因素，酌定手镯评估价值为9万元。两被告不认可资产评估意见的评估结论并未提出相反证据,法院对其辩解意见不予采信。关于手镯的残值价值，原告汤珊珊认可手镯残值为2000元,被告不愿意接受手镯亦未提出残值评估申请或提供相反证据证实。法院根据本案的实际情况及相关证据,认为残值数额合理,法院予以确认。综上，扣除手镯的残值后，按原被告双方的责任分担比例，被告悦倾城公司还应承担赔偿损失52800元。关于玉镯的评估费用由原告汤珊珊垫付，因原告汤珊珊未主张该笔费用承担的诉讼请求，故本院对该笔费用的发生不宜再做处理。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司自本判决生效之日起十日内赔偿原告汤珊珊手镯损失52800元，手镯继续由原告汤珊珊持有；二、驳回原告汤珊珊的其他诉讼请求。如果被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2300元减半收取为1150元，由原告汤珊珊负担543元，被告合肥悦倾城经络养生咨询管理有限公司负担607元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。审判员  李玥玥二〇一九年十二月十七日书记员  吴慧玲附本案适用法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。