安徽省长丰县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖0121民初5500号 原告:董吉如，男，1981年8月10日生，汉族，住长丰县。 委托诉讼代理人：董宜斌，安徽惠民法律援助维权中心指派律师。 委托诉讼代理人：杨惠红，安徽惠民法律援助维权中心指派律师。 被告:陈文，男，1995年6月25日生，汉族，住合肥市瑶海区。 被告:宋业升，男，1977年12月04日生，汉族，住安徽省合肥市蜀山区。 上以两被告委托诉讼代理人：李鑫，安徽李丰升律师事务所律师。 被告：中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司，所在地合肥市梅山路银保大厦，统一社会信用代码91340100754857916L(1-1)。 负责人:朱文东，总经理。 委托诉讼代理人：陈艳梅，北京德恒（合肥）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：付晓艳，北京德恒（合肥）律师事务所律师。 原告董吉如诉被告陈文、宋业升、中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司（以下简称人财保合肥公司）机动车交通事故责任纠纷一案。本院立案后，依法适用简易程序于2019年11月26日公开开庭审理了本案。原告董吉如及其委托诉讼代理人董宜斌，被告陈文、宋业升的委托诉讼代理人李鑫，被告人财保合肥公司的委托诉讼代理人陈艳梅到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告董吉如向本院提出诉讼请求：一、判令三被告连带支付原告医疗费64285元、住院伙食补助费1250元、护理费15960元、误工费122710元、交通费2000元、残疾赔偿金82543.2元、残疾辅助器具费、法医鉴定费2700元、营养费4500元、精神损害抚慰金10000元、车辆维修费9200元等375223.2元。二、本案诉讼费由被告承担。事实与理由:2019年2月5日，被告陈文驾驶皖Ａ×××××号小型轿车沿沛罗公路（造埠路）由南向北行驶到，撞到停在路边的皖Ａ×××××小型轿车和站立在附近的原告，造成原告受伤，行人杜和夏受伤，车辆受损的交通事故。事故发生后，原告被送往医院住院治疗。经司法鉴定，原告的伤情构成两处十级伤残。经长丰县公安局交通管理大队对该起事故依法作出道路交通事故认定书，认定被告陈文负事故的主要责任。被告陈文驾驶的皖Ａ×××××小型轿车、原告停放在现场的皖Ａ×××××小型轿车都在人财保合肥公司投有保险，事故发生在该两份保险合同期限内。根据《道路交通安全法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，三被告应对原告的各项损失承担损害赔偿责任。 被告人财保合肥公司辩称，我们对事故发生的经过及事故的责任认定无异议。事故车辆皖Ａ×××××在我公司投保的是交强险和第三人责任险事故发生在保险期限内，保险期是2018年3月25日至2019年3月24日，本案另外的一个伤者叫杜和夏，本案中应当给杜和夏在交强险范围内预留一定的份额。原告的部分的诉请过高，没有事实和法律依据，请法庭核减。医疗费中应当扣除非医保费用9832.8元由驾驶员及车主承担。误工费我们认可的天数按鉴定的天数没问题，但标准过高，我们认为可按照城镇居民可支配收入来计算。护理费标准应当按123元Ｘ120天；交通费我们认可的是200元；残疾赔偿金，原告构成两处十级伤残，计算系数应当是11%，而不是12%。鉴定费属于间接损失，保险公司不予赔偿。车辆维修费不予认可，没有提供评估报告，维修清单，或是保险公司的定损单，予以佐证。精神损害抚慰金是3850元。虽然原告是两处十级伤残，但应考虑到原告本人的过错。被抚养人生活费不认可。原告没有提供他本人劳动能力丧失程度鉴定意见，也就是说不能用伤残等级的鉴定结论代替劳动能力的丧失程度鉴定，这不是一个概念。根据合肥中院的指导意见，十级伤残原则上不支持被抚养人生活费。衣服损失不予认可，事故认定书上没有提到衣物受损，也没有提供对衣物受损的评估报告，或是维修的发票。对后续治疗费根据鉴定结论分两部分一部分是取出内固定，另一部分是脸部疤痕的修复，我们对取出内固定不认可，因为已做出伤残鉴定结论，说明治疗已终结。如果还需要取出内固定有可能伤残等级不够成伤残。对面部瘢痕整容没有实际发生，应当实际发生后再主张，整容的费用不是必然发生的项目。对以上的赔偿项目超过交强险的部分，按70%确定赔偿比例。保险公司不承担诉讼费。 被告陈文、宋业升辩称，对事故的认定及划分无异议。案涉的皖Ａ×××××在人财保合肥公司处投保了交强险及20万元的责任险且不计免赔，原告的各项损失应当在交强险内全额赔付，超过交强险的部分应当按70%的责任赔付，另30%应当由原告承担，事故发生后，陈文总计向原告方支付了5万元。其中3万元我们是向安徽省第二人民医院交付的，发票由原告自己开取的。另外2万元是现金给付，是由原告告方的妹妹所出具的收条。我们要求在本案中一并处理。关于诉请的赔偿项目我们认为医药费、鉴定费应当由保险公司承担，其它同保险公司答辩意见。 本案原告及被告围绕诉讼请求和抗辩依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据予以认定。对有争议的证据，本院认定如下：从原告提供的身份证、户籍证明、房屋征收补偿安置协议、银行卡折、客户对账单打印、证明、水电费等证据进行综合分析，可以认定原告在城镇居住，其应当按照城镇居民标准予以赔偿。原告提供银行流水及汇总表、单位证明；证明原告的收入减少状况。被告质证认为，对单位证明有异议，证明没有单位负责人签字，不能与银行流水对应。所以对原告的证明目的有异议。也没有提供劳动合同、工资表，完税凭证予以佐证原告的收入状况，所以不能证明原告所从事的行业，也不能证明这三年的平均收入，所以对原告所主张的误工费不予认可。本院经审查认为，原告提供的证据仅能认定原告从事的行业，不能证明原告的月平均收入，故不能作为误工损失的证据。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2019年2月5日18时40分左右，陈文驾驶皖Ａ×××××号小型轿车沿沛罗公路（造埠路）由南向北行驶到，撞到停在路边开着左侧后门的皖Ａ×××××小型轿车，造成站在车门旁边的车主原告董吉如、行人杜和夏不同程度受伤，车辆受损的道路交通事故。经长丰县公安局交通管理大队对该起事故依法作出第34012120190205号道路交通事故认定书，认定陈文驾驶机动车夜间行车疏忽大意、未确保安全驾驶的行为，违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条第一款“机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。”、第四十二条第二款“夜间行驶或者在容易发生危险的路段行驶，…应当降低行驶速度”之规定。董吉如夜间临时停车未开启灯光、开关车门妨碍其他车辆通行的行为，违反了《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条第（四）项“机动车在道路上临时停，应当遵守下列规定：（四）开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行；”、《安徽省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》第三十七条第二款“夜间或者风、雪、雨、雾等低能见度气象条件下，机动车临时停车的除遵守前款规定外，还应当开启危险报警闪光灯、示廓灯、后尾灯”之规定，认定陈文承担事故的主要责任，董吉如承担事故次要责任。事故发生后，原告被送往安徽省第二人民医院住院治疗22天，共支付医疗费64286.02元。原告申请安徽中和司法鉴定中心鉴定，该中心作出皖中和司鉴〔2019〕法临鉴字第1125号司法鉴定意见书，鉴定意见：（一）被鉴定人董吉如因交通事故致盆骨多发骨折，遗留骨盆畸形愈合，评定为Ｘ（十）级伤残；被鉴定人董吉如因交通事故致右内及胫骨远端骨折，遗留右裸关节活动功能尚失达50%以上，评定为Ｘ（十）级伤残。（二）被鉴定人董吉如误工期评定为210日、护理期评定为120日、营养期评定为90日。（三）被鉴定人董吉如后续治疗费评估为人民币贰万伍仟圆整。原告支付鉴定费2700元。诉讼中，被告人财保合肥公司申请对原告医疗费中非医保用药进行鉴定，本院依法委托安徽爱民司法鉴定所鉴定，该所于2019年12月11日作出皖爱民司鉴〔2019〕法临鉴字第833号司法鉴定意见书，鉴定意见为：经逐项审查被鉴定人董吉如的住院费用清单和伙食费清单及门诊收费票据，其非医保费用总计9832.80元。事故发生后，原告支付维修费8700元、拖车费500元。被告陈文为原告垫付医院预交金30000元、通过长丰县交警部门转付原告20000元。 另查，被告陈文驾驶的皖Ａ×××××号小型轿车登记为宋业升所有，在人财保合肥公司投保了机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）和限额为20万元且不计免赔率的商业第三者责任保险（以下简称商业三者险），该起交通事故发生在保险期间内。原告驾驶自己所有的皖Ａ×××××小型轿车在人财保合肥公司投保了交强险和限额为100万元且不计免赔率的商业三者险，该起交通事故发生在保险期间内。原告与妻子共生育两个子女：女儿董师慧，2009年4月21日生，儿子董乐宇，2019年6月6日生。本院（2019）皖0121民初5511号杜和夏诉董吉如、陈文、人财保合肥公司机动车交通事故责任纠纷一案，在审理过程中，经本院主持调解，双方当事人自愿达成协议，人财保合肥公司一次性在皖Ａ×××××号小型轿车交强险限额内赔偿杜和夏因本次交通事故造成的损失6065元（其中医疗费限额项下1904.5元、伤残限额项下4160.5元）。 本院认为：公民的生命健康权及财产权受法律保护。董吉如因交通事故遭受损害，依法应获得赔偿。陈文驾驶机动车违反道路交通安全法规发生本案道路交通事故，长丰县公安局交通管理大队认定陈文承担本起事故的主要责任，董吉如承担本起事故的次要责任，该认定符合事实和法律规定，本院依法确认该认定书的证明效力。鉴于皖Ａ×××××号小型轿车在人财保合肥公司所属的支公司投保了交强险及不计免赔的商业三者险，故原告造成的各项损失应由人财保合肥公司依法应在其承保的交强险责任限额内予以赔偿；不足部分，按保险合同在其承保的商业三者险限额内予以赔偿；仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。关于董吉如驾驶的皖Ａ×××××小型轿车停在路边开着左侧后门被陈文驾驶的皖Ａ×××××号小型轿车撞到，造成站在车门旁边的车主原告董吉如受伤，是否是自己所有的皖Ａ×××××小型轿车的第三者？根据《机动车交通事故强制保险条例》第三条规定，机动车交通事故责任强制保险是指由保险公司对被保险机动车发生交通事故造成本车人员、被保险人人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性保险。第二十一条规定，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故强制保险责任限额范围内予以赔偿。第四十二条第（二）项规定，被保险人，是指投保人及其允许的合法驾驶人。根据《机动车交通事故强制保险条例》的规定，董吉如作为皖Ａ×××××小型轿号的车辆所有权人及驾驶人，并非本车责任保险的第三者，即本车人员、被保险人以外的人员，显然属于本车交强险赔付责任的排除对象。因此，原告要求本车所保险的人财保合肥公司赔偿其损失，依法不予支持。董吉如在交通事故中受伤构成两个十级伤残，其请求赔偿精神损害抚慰金，本院将根据本案的实际情况酌定。关于原告支付的鉴定费，本院认为鉴定费系处理交通事故、查明案情发生的必要的直接费用，不属保险公司的免责范围。关于伤残赔偿金，原告董吉如应按照城镇居民标准计算。关于误工费，因原告提供的证据不足以证明其月平均收入，故其误工费标准按照安徽省统计局2018年城镇非私营单位分行业就业人员年平均工资中建筑业行业标准计算。根据原告的诉讼请求、被告的抗辩以及法律的规定，对原告董吉如的具体赔偿项目和数额认定如下：1、医疗费64285（原告诉请，含非医保费用总计9832.80元）；2、护理费14817.6元（120天×123.48元／天）；3、营养费4500元（90天×50元／天）；4、误工费34971.3元（210天×166.53元／天）；5、残疾赔偿金106442.49元〔其中残疾赔偿金75664.6元（34393元／年×20年×11%）；被抚养人生活费合计30777.89元（女儿9470.12元：21523×8年×11%÷2；儿子21307.77元：21523×18年×11%÷2）〕；6、精神损害抚慰金酌定5000元；7、鉴定费2700元；8、住院伙食补助费1100元（22天×50元／天）；9、交通费酌定600元；10、车辆维修费8700元；11、拖车费500元；12、后续治疗费25000元，共计268616.39元。 综上所述，原告的上述各项损失首先由人财保合肥司在承保的交强险限额内扣除赔偿杜和夏6065元外，赔偿原告115935元（其中医疗费用赔偿限额：非医保医疗费8095.5元；财产损失限额：2000元；伤残赔偿限额：部分残疾赔偿金85421.9元、精神损害抚慰金5000元、护理费14817.6元、交通费为600元）；对超过交强险赔偿限额152681.39元，除去在交强险中未支付的非医保1737.3元中，按照交通事故的责任，应当由原告自担30%的赔偿责任即521.19元，被告承担70%的赔偿责任即1216.11元外，剩余150944.09元，原告自担30%的赔偿责任即45283.23元，陈文承担的70%的赔偿责任即105660.86元，由人财保合肥公司在其承保的商业三者险限额内赔偿。人财保合肥公司总共在其承保的交强险和商业三者险限额内赔偿原告221595.86元，扣除陈文已经支付原告48783.89元（50000元－非医保1216.11元）费用，由人财保合肥公司直接支付给陈文之外，余款172811.97元由人财保合肥公司支付原告。原告的其他主张和被告的有关辩解，无证据证明和缺乏法律依据，不予采信。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司于本判决生效之日起十日内在其承保的机动车交通事故责任强制保险和第三者责任保险限额内赔偿董吉如172811.97元元； 二、中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司于本判决生效之日起十日内支付陈文垫付款48783.89元； 三、驳回董吉如的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2176元，减半收取1088元，董吉如负担590元，陈文负担162元，中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司负担336元。 上述未付款汇至本院账户（注明案号），户名：长丰县人民法院代管款；账号：20000011287110300000018；开户行：安徽长丰农村商业银行股份有限公司。 如不服本判决，可于本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 如本判决生效后，被告拒不履行义务的，原告可于本判决书确定的履行期限届满之日起两年内，向本院申请执行。 审判员  张建中 二〇一九年十二月二十三日 书记员  郑义燕 附1：本案证据目录 一、原告提交证据及证明目的如下： 证据一、原告身份证（复印件已与原件核对）;证明目的:原告主体适格。 证据二、被告驾驶证、车辆行驶证、《道路交通事故认定书》（复印件）及原被告的保险单:证明目的:被告主体适格;被告负全部责任。 证据三、病历、医药费发票;证明目的:医药费。 证据四、鉴定书及发票;证明目的:伤残、三期、后续治疗费，鉴定费。 证据五、修车、拖车发票:证明目的:修车、拖车费用。 证据六、医院出院记录:证明目的:住院天数23天。 证据七、户口本（复印件）;证明目的:父母子女需要被扶养。 证据八、房屋征收补偿安置协议书（复印件）、银行流水及汇总表、单位证明；证明目的:原告的收入减少状况。 证据九、缴纳水电费收据、手机截屏水电缴费记录。证明原告城镇居住多年。 证据十、全诚司法鉴定中心司法鉴定意见书（复印件）；证明当时的事发状态，被告车辆撞到原告身体往前推行数米后撞到原告的车辆，原告的当时的身体是位于肇事车辆的挡风玻璃上。 二、被告陈文、宋业升提交证据及证明目的如下： 陈文提供两份证据，一份是原告向陈文出具的3万元收据。证明陈文支付医药费3万元，发票是原告开具在原告处，在原告诉请中也没有扣除。另一份是2019年2月8日董吉如妹妹李兰出具的收据现金2万元，用于原告的治疗。要求在本案中一并处理。 三、被告人财保合肥公司提交证据及证明目的如下： 提供原告车辆损失确认书，定损8700元；投保人宋业高签名的免责申明书及投保单、保险条款第七页一份（均复印件），主要证明非医保用药部分保险公司不赔偿，我们尽到了告知义务，保险条款是有效的。 附2:附本案适用的法律条文 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。 《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 《中华人民共和国保险法》 第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任： （一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿； （二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿； （三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。 被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相吻合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果，人民法院除判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的后果。