陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)陕01民终14803号上诉人（原审原告）徐倩，女，1963年10月27日出生，汉族，住西安市长安区。委托诉讼代理人：贠梦辰，陕西仁和万国律师事务所律师。委托诉讼代理人：梁彦峰，陕西仁和万国律师事务所实习律师。被上诉人（原审被告）西安市轨道交通集团有限公司，住所地：西安市经济技术开发区凤城八路126号。法定代表人：贺简政，该公司董事长。委托诉讼代理人：何薇，女，1985年11月30日出生，汉族，员工，住。委托诉讼代理人：岳亮，女，1988年9月9日出生，汉族，员工，住。上诉人徐倩因与被上诉人西安市轨道交通集团有限公司侵权责任纠纷一案，不服西安市未央区人民法院(2019)陕0112民初14945号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。徐倩上诉请求：1、依法撤销西安市未央区人民法院作出的（2019）陕0112民初14945号民事判决书第一项和第二项。2、请求依法改判“1.被上诉人向上诉人赔偿医疗费6933.67元、误工费10620元、护理费6000元、营养费1800元、残疾赔偿金66638元、精神损害抚慰金1000元，并按照上述费用共计92991.67元。（在原判决基础上增加49339.67元）2.请求依法判决保留上诉人对本次伤害造成外伤性耳石症的后续治疗另行主张的诉权。3、本案的一审和二审案件诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：事故发生的原因是地铁的保洁员操作不当，单手用湿拖布将地面积水随手划拉至拱起的钢板上，在其摔伤前几秒就有一女性在相同位置险些摔倒。导致其受伤的地铁拱形钢板上没有铺设防滑垫、没有任何警示标志，主要责任应在地铁公司，应承担主要责任。其因本次受伤导致外伤性耳石症，治疗该疾病的费用应由地铁公司承担。西安市轨道交通集团有限公司辩称，原审判决正确，应予维持。徐倩向一审法院起诉，请求：1、依法判决西安市轨道交通集团有限公司赔偿医疗费6933.67元、误工费24000元、护理费6000元、营养费1800元、残疾赔偿金66638元、精神损害抚慰金1000元、财产损失62400元、司法鉴定费1800元，以上共计170571.67元；2、请求依法判决保留对本次伤害造成的外伤性耳石症的后续治疗另行主张的诉权；3、本案的诉讼费由西安市轨道交通集团有限公司承担。一审认定的事实如下：2018年7月2日下午16时，徐倩在位于西安市雁塔区小寨地铁站准备乘坐地铁时，由于当天下雨，过往地铁通道的乘客大多带有雨具，导致地铁站内路面有水。徐倩在通过地铁内一条拱形的钢板上时摔倒受伤。事发后，徐倩被送往西安交通大学第一附属医院进行救治，经诊断为胸12椎体骨折。徐倩为此先后花费医疗费1125.77元。2019年7月10日，经陕西中金司法鉴定中心鉴定，徐倩此次外伤致胸12椎体压缩骨折，伤残等级为十级；徐倩此次受伤误工期为120日，护理期为50日，营养期为60日。2018年10月22日，徐倩因头晕前往西安交通大学第一附属医院进行治疗，经诊断为外伤性耳石症，徐倩为此先后花费医疗费5807.9元。徐倩为证明其误工损失、残疾赔偿金向本院提交西安图提芙蒂食品有限公司出具的误工证明、收入证明、营业执照、居民户口簿各一份；为证明其财产损失，向本院提交西安图提芙蒂食品有限公司与西安地铁置业有限公司租赁合同一份；为证明徐倩受伤系西安市轨道交通集团有限公司未尽到安全保障义务向本院提交录音资料一份。西安市轨道交通集团有限公司为证明其已经尽到安全保障义务向本院提交事发视频资料、救助视频、照片、提示牌等证据。一审法院认为，公民的身体健康权依法应受法律保护。徐倩在西安市轨道交通集团有限公司轨道公司所管理的地铁站内摔倒受伤，西安市轨道交通集团有限公司应当承担赔偿责任，除非西安市轨道交通集团有限公司有证据证明其已经尽到安全保证义务。根据西安市轨道交通集团有限公司所提供的相关证据，可以证明西安市轨道交通集团有限公司在徐倩受伤后给予了积极的救助，并且在安全保障方面采取了一定的措施，然而根据双方所提供的视频资料、拱形钢板照片可以看出，西安市轨道交通集团有限公司所采取的措施在类似情况下仍然不足以防止损害结果的发生。另一方面，徐倩作为一个有着完全行为能力的成年人，明知下雨路面湿滑的情况下未尽到审慎义务，对于损害结果的发生，亦应承担一定的责任。结合本按具体情况，可由徐倩、西安市轨道交通集团有限公司各承担50%的责任。对于徐倩主张的营养费1800元、护理费6000元、残疾赔偿金66638元、精神抚慰金1000元符合法律规定，予以采信。对于徐倩所主张的医疗费，因其未提供有效证据证明其所患的外伤性耳石症与本次事件有关，故对于徐倩治疗外伤性耳石症的费用不予采信，对于医疗费根据票据认定为1125.77元。对于徐倩主张的误工费，因徐倩本人系证据出具单位的法人，故对其所提供的误工损失证明不予采信，对于徐倩的误工损失可参照上一年度私营单位餐饮行业计为10620元（32302÷365×120）。对于徐倩主张的财产损失，因其未提供有效证据，不予采信。以上费用共计87183.77元，由西安市轨道交通集团有限公司承担43592元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条之规定，判决：一、被告西安市轨道交通集团有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告徐倩医疗费、残疾赔偿金、护理费、营养费、误工费、精神损失费等费用共计43592元；二、驳回原告徐倩其余诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案诉讼费1352元（原告徐倩已预交）由原告徐倩承担1006元，被告西安市轨道交通集团有限公司承担346元；鉴定费1800元由被告西安市轨道交通集团有限公司承担。被告西安市轨道交通集团有限公司承担部分于上述款项给付时间一并支付给原告徐倩。二审经审理查明，原审查明事实属实。本院认为，徐倩作为成年人应对自身安全负有必要的义务。究其本起事故原因，主要是徐倩在通过地铁通道时不注意脚下安全所致。西安市轨道交通集团有限公司作为该公共场所的管理人，在该区域内采取广播的方式提醒乘客注意安全、配备了适当的保洁员不定期地清理卫生、徐倩摔倒区的拱形钢板上设有防滑纹；而且在徐倩摔倒后西安轨道交通集团有限公司的工作人员及时地给予徐倩以协助，应当认定已基本尽到管理人的安全管理义务。徐倩上诉称西安市轨道交通集团有限公司在其摔倒的拱形钢板区域的保洁员没有按规范操作、没有给拱形钢板上铺设防滑垫、没有设置警示标志等，徐倩的上述要求既不符合地铁通道内该区域的管理实际，也没有相应的规定。西安市轨道交通集团有限公司作为管理人对徐倩的摔倒并无明显过错，原审认定由其对徐倩的损失承担50%责任已明显偏高。鉴于西安市轨道交通集团有限公司并未提起上诉和徐倩确系在西安市轨道交通集团有限公司所管理的公共区域内滑倒受伤造成损失的实际，本院对原审关于责任分担的比例予以维持。徐倩上诉称原审对西安轨道交通集团有限公司认定的责任偏低，缺乏事实依据，本院不予支持。关于徐倩主张将治疗外伤性耳石症的费用计入本起事故损失的问题。徐倩所主张的外伤性耳石症系在本起事故的3月后发现的，并无证据证明确系因本起事故导致，原审对徐倩的该部分主张不予支持，符合法律规定。徐倩上诉坚持认为该疾病系因本起事故所致，缺乏依据，对其要求赔偿外伤性耳石症的医疗费用及其他费用的上诉请求本院不予支持。综上，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1033元，由徐倩负担。本判决为终审判决。审判长  焦海林审判员  朱利安审判员  张 伟二〇一九年十二月十二日书记员  李晓凡