江苏省无锡市梁溪区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0213民初8211号原告：王钰桦，女，1958年10月26日出生，汉族，住江苏省无锡市梁溪区。委托诉讼代理人：王维嘉，北京市盈科（无锡）律师事务所律师。被告：翁海艳，女，1980年5月1日出生，汉族，现住江苏省无锡市梁溪区。被告：徐州欣昊餐饮配送有限公司，住所地江苏省徐州市鼓楼区和信广场三期C座1508，（统一社会信用代码：91320302MA1QFPC84N）。法定代表人：姜卫国，该公司总经理。委托诉讼代理人：张颖，江苏创凯律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨静晗，江苏创凯律师事务所实习人员。被告：安徽伯渡劳务服务有限公司，住所地安徽省芜湖市镜湖区名流印象办公室12楼-2，[统一社会信用代码：91340200MA2MT6R311（1-1）]。法定代表人：吕修兰，该公司总经理。委托诉讼代理人：张欢，女，该公司员工。被告：中国平安财产保险股份有限公司上海分公司，住所地上海市常熟路8号，（统一社会信用代码：913100001322279017）。负责人：陈雪松，该公司总经理。委托诉讼代理人：孟凡辉，江苏均锐律师事务所律师。委托诉讼代理人：邢波，江苏均锐律师事务所律师。被告：上海拉扎斯信息科技有限公司，住所地上海市普陀区真北路788号520室，（统一社会信用代码：913101125587926096）。法定代表人：王磊，该公司执行董事。委托诉讼代理人：周小伟，泰和泰（北京）律师事务所律师。委托诉讼代理人：金星，泰和泰（北京）律师事务所律师。原告王钰桦与被告翁海艳、徐州欣昊餐饮配送有限公司（以下简称餐饮公司）、安徽伯渡劳务服务有限公司（以下简称劳务公司）、中国平安财产保险股份有限公司上海分公司（以下简称保险公司）、上海拉扎斯信息科技有限公司（以下简称信息公司）健康权、保险合同纠纷一案，本院于2017年7月22日立案后，依法适用普通程序，公开开庭审理了本案。原告王钰桦的委托诉讼代理人王维嘉，被告餐饮公司的委托诉讼代理人张颖，被告劳务公司的委托诉讼代理人张欢，被告信息公司的委托诉讼代理人金星到庭参加诉讼。被告翁海艳、被告保险公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王钰桦向本院提出诉讼请求：1.保险公司在保险范围内优先赔偿王钰桦的医疗费23130.23元、住院伙食补助费400元、交通费500元、营养费2700元、护理费7200元、残疾赔偿金94400元、精神损害抚慰金5000元；2.上述损失经保险公司赔偿后的不足部分由翁海艳、餐饮公司承担；3.本案诉讼费和鉴定费3060元由翁海艳、餐饮公司、保险公司承担。上述款项打入王钰桦的账户（户名：王钰桦，开户行：中国银行无锡分行，账号：62×××90）。事实和理由：2018年7月18日，翁海艳驾驶电动自行车在无锡市中北新村前超越同向骑行电动车的王钰桦发生碰撞，导致王钰桦受伤。交警部门认定，翁海艳负事故全责。因为翁海艳系餐饮公司聘用的配送员，并在保险公司投保，故王钰桦向法院提起诉讼，要求保险公司、餐饮公司、翁海艳进行赔偿。在本案审理中，王钰桦撤回了关于误工费的诉讼请求。翁海艳未作答辩。餐饮公司辩称，翁海艳的劳动关系应该是从属于劳务公司，与其公司不存在劳动公司，故向法院申请追加劳务公司作为本案被告。关于具体费用，医疗费、残疾赔偿金等应当由保险公司赔偿，其余部分由劳务公司承担，其公司没有赔偿责任，具体金额由法院依法调整。劳务公司辩称，因为翁海艳是由餐饮公司招聘入职的，故不是其公司员工，其公司不承担责任。关于具体费用，由法院依法认定。保险公司辩称，对事故发生及责任认定无异议。信息公司作为投保人，以餐饮公司为被保险人，在其公司投保了雇主责任险，其中包括配送人员个人责任险限额为20万元。若无证据证明，翁海燕是餐饮公司员工，且在从事配送业务过程中发生事故造成王钰桦受伤，则其公司不承担责任。关于具体费用，医疗费的金额按照医疗费发票原件确认，依据合同约定是在180天以内发生均属于理赔范围，但要求扣除10%的非医保费用。住院伙食补助费、营养费、护理费不属于理赔范围，残疾赔偿金计算方式无异于，但按照条款约定仅赔偿1万元。精神损害抚慰金、交通费、鉴定费均不属于理赔范围。同时，因为信息公司是投保人，保险公司向法院申请追加信息公司为本案被告。信息公司辩称，本案属于交通事故的侵权责任，应该严格按照相关法律认定赔偿义务人，从侵权行为实施行为看本案系交通事故，由此产生的赔偿义务主体是交通事故的行为人即驾驶员。从赔偿义务来看，侵权责任法和最高法院的司法解释规定，车主有过错，用人单位应当对受害人承担法律责任。但是没有规定，作为网络平台服务提供者应当对物联网络线下的交通事故承担赔偿责任，从因果关系上看，信息公司提供的网络平台服务与受害人侵害结果之间无因果关系。作为一家网络公司，信息公司并未实施网络侵权行为。此案属于机动车交通事故责任纠纷，信息公司并不是责任纠纷中的侵权行为人，结合事实，依据法律，信息公司不应该承担任何形式的连带或非连带赔偿责任。作为网络服务平台其承担的义务仅仅限于电子商务法和侵权责任法的范畴。同时，信息公司向本院提供了配送信息、蜂鸟配送代理合作协议、三份民事判决书，证明信息公司不是本案适格被告，翁海艳是餐饮公司员工而不是信息公司员工。本院经审理认定事实如下：2017年11月15日，上海止观信息科技有限公司（以下简称止观公司）与餐饮公司签订蜂鸟配送代理合作协议，上面载明：协议有效期为一年，自2017年11月15日至2018年11月14日止。因为餐饮公司及餐饮公司雇员原因给止观公司、餐饮公司及任何第三方造成损失的，餐饮公司应及时经济出面处理，并承担相应责任。因餐饮公司雇员在工作过程中造成的第三方人身或财产损失的，且餐饮公司未按法律规定承担相应责任的，止观公司有权代为先行处理（包括但不限于垫付款项等）并向餐饮公司追偿。餐饮公司与劳务公司签订业务外包服务合同，上面载明：餐饮公司将其位于配送项目的操作工岗位外包给劳务公司，由劳务公司独立完成上述外包业务，餐饮公司向劳务公司支付外包费用。外包服务期限自2017年11月1日至2018年10月31日。劳务公司应与其服务人员依法建立用工关系，即使办理录用手续，劳务公司对其服务人员承担用人单位的法定责任，依法向员工支付工资报酬、福利待遇、代扣代缴个人所得税，交纳各类保险，保管人事档案等。信息公司与保险公司签订《饿了么雇主责任险合作协议》，上面载明：合作期限为一年，自2018年2月1日起至2019年1月31日，6个月后可根据实际承保情况调整承保条件。投保人为信息公司，被保险人为饿了么的物流配送合作商。保险方案为被保险人的雇员在其雇佣期间因从事保险合同所载明的被保险人的工作而遭受意外事故或患与工作有关的国家规定的职业性疾病所致伤、残或死亡，应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照保险合同约定负责赔偿。配送人员意外险及个人责任保险中附加了“个人责任”，明确为“承保配送员因过失导致第三者人身伤亡或者财产的直接损失，驾驶使用的交通工具仅限承保电瓶车、有效行驶证的摩托车导致第三者人身伤亡或财产的直接损失，含三者误工”。特别约定中明确“个人责任三者医疗按照事故发生之日起180日内实际支出的按照治疗地当地社会医疗保险主管部门规定可报销的、必要的、合理的医疗费用给付医疗保险金；三者伤残按照《人体损伤致残程度分级》标准执行，保险人按照扩展条款所列给付比例乘以三者保险金额给付伤残保险金”。保险公司提供的平安雇主责任险保险凭证（适用于A版条款）载明：被保险人为餐饮公司，雇员为翁海艳，保险期间自2018年7月17日0时起至2018年8月15日24时止。岗位名称为配送员，工种属性为外勤员工，保单每次事故赔偿限额为75万元，保单累计赔偿限额为75万元。及时报案约定中明确“兹经合同双方同意，被保险人必须在知道或应当知道保险事故发生后的48小时内向保险人报案，如保单另有约定的，以保单约定为准，因延迟报案致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任”。特别约定第2条约定“个人责任（每次事故及累计限额20万元）：承保配送员因过失导致第三者人身伤亡或财产的直接损失，驾驶使用的交通工具仅限承保电瓶车、有效行驶证的摩托车导致第三者人身伤亡或财产的直接损失”；第3条约定“个人责任三者医疗按照事故发生之日起180日内实际支出的按照接受治疗地当地社会医疗保险主管部门规定可报销的、必要的、合理的医疗费给付医疗保险金；三者伤残按照《人体损伤致残程度分级》标准执行，保险人按扩展条款所列给付比例乘以三者保险金额给付伤残保险金”。平安雇主责任保险条款（A款）第六条载明：“保险人不负责赔偿精神损害赔偿、国家基本医疗保险报酬范围之外的医疗费用，包括但不限于安装假肢、矫形器、假眼、假牙和配置轮椅等辅助器具的费用、营养费、挂号费、交通费等”。扩展条款中伤残等级赔偿比例特约条款A中明确：“伤残等级十级对应的比例为“5%”。2018年7月18日17时50分，翁海艳驾驶电动自行车在无锡市向骑行电动车的王钰桦发生碰撞，导致王钰桦受伤。交警部门认定翁海艳负事故全责。信息公司提供的配送信息显示：2018年7月18日当天翁海艳进行配送工作的代理商均为餐饮公司，代理商团队均为“欣昊配送-中南站”，“2018年7月18日，翁海艳于17时42分到店取餐，于17时59分送餐”。事故发生后，王钰桦住院治疗8天，自2018年7月18日起至2018年10月18日止共计花费医疗费23130.23元。2019年1月1日，劳务公司与翁海艳签订外卖配送承揽服务协议，合同期限自2019年1月1日至2020年12月31日止。2019年6月25日、7月25日，劳务公司通过银行转账向翁海艳代付工资。经本院委托，无锡市中西医结合医院司法鉴定所于2019年4月30日出具司法鉴定意见书，上面载明：王钰桦伤残等级十级，误工期150日、护理期90日、营养期90日。王钰桦支付鉴定费3060元。2019年6月11日，餐饮公司向保险公司提交索赔申请书，上面载明：出险时间为2018年7月18日，出险地点在无锡市，出险原因为翁海艳驾驶电动车与王钰桦驾驶的电动车相撞造成王钰桦受伤的交通事故。同时，餐饮公司向保险公司提交赔付意向及权益转让书，要求将赔付金额支付给王钰桦。审理中，餐饮公司陈述：翁海艳是劳务公司以餐饮公司站点名义招录的。餐饮公司与劳务公司的结算不涉及个人，故不清楚翁海艳的工作时间及情况，仅知道翁海艳是兼职。劳务公司陈述：餐饮公司先把每个人的跑单情况发给其公司，然后其公司通过一个软件支付给个人，个人从软件中提取自己的部分。信息公司书面发表质证意见：餐饮公司不得私自变更其经营相关信息，若变更需书面通知信息公司，而其公司未收到该书面通知，故劳务公司与翁海艳之间的协议无论真实性如何，都与其公司无关。信息公司不是用人单位，翁海艳是餐饮公司的雇员，应由餐饮公司承担赔偿责任，故其公司不承担用人单位的赔偿责任。餐饮公司在保险公司为翁海艳投保了雇主责任性，进行了索赔，并签订了赔付意向及权益转让书，减少诉累，保险公司应当直接向王钰桦赔付。本院认为，公民的健康权受法律保护。虽然，餐饮公司提出翁海艳不是其公司员工，但是依据本案现有证据，餐饮公司对外已经确认翁海艳系其公司雇员，且事发时翁海艳正在为餐饮公司进行配送，故本院认定餐饮公司应当赔偿本次交通事故造成的王钰桦的损失。虽然，餐饮公司追加劳务公司为本案被告，但劳务公司与翁海艳系事发后签订的承揽服务协议，因为翁海艳未到庭，且劳务公司与餐饮公司就双方合作的具体情况和模式存在争议，故劳务公司与餐饮公司之间的内部关系应由其另行解决，本院对餐饮公司提出的应该由劳务公司承担责任的抗辩，依法不予采信。王钰桦未能举证信息公司具有应当承担侵权责任的法定情形，故信息公司不承担赔偿责任。现信息公司为餐饮公司向保险公司投保了雇主责任险，且附加了“个人责任”，故保险公司应当在保险范围内进行赔偿，不足部分则由餐饮公司进行赔偿。关于王钰桦主张的各项费用，本院认定如下：一、医疗费，本院认定为23130.23元；二、住院伙食补助费，本院认定为400元（50元/天×8天）；三、营养费，本院认定为2700元（30元/天×90天）；四、护理费，本院认定为7200元（80元/天×90天）；五、残疾赔偿金，本院认定为94400元（47200元/年×20年×0.1）；六、精神损害抚慰金，本院认定为5000元；七、交通费，本院酌定为200元。以上各项费用合计为133030.23元。虽然信息公司与保险公司订立的保险合同中明确了保险范围及相应的免责条款，但保险公司未能就具体的非医保费用以及相关替代药品之间的差价进行举证，故本院认定保险公司应当赔偿王钰桦医疗费23130.23元、残疾赔偿金1万元（20万元×5%），以上合计33130.23元。剩余部分99900元（133030.23元-33130.23元）由餐饮公司赔偿给王钰桦。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《中华人民共和国保险法》第二十三条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条、第十七条、第十八条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、中国平安财产保险股份有限公司上海分公司应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿王钰桦33130.23元（户名：王钰桦，开户行：中国银行无锡分行，账号：62×××90）；二、徐州欣昊餐饮配送有限公司应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿王钰桦99900元（户名：王钰桦，开户行：中国银行无锡分行，账号：62×××90）；三、驳回王钰桦的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1167元，鉴定费3060元，以上合计4227元（王钰桦已预交），由中国平安财产保险股份有限公司上海分公司负担1057元，由徐州欣昊餐饮配送有限公司负担3170元，中国平安财产保险股份有限公司上海分公司、徐州欣昊餐饮配送有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内各自直接支付给王钰桦（户名：王钰桦，开户行：中国银行无锡分行，账号：62×××90）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。（此页无正文）审 判 长  李琪霖人民陪审员  徐 健人民陪审员  窦登丰二〇一九年十二月九日法官 助理  周优育书 记 员  陆 欢本案援引法律条款《中华人民共和国侵权责任法》：第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《中华人民共和国保险法》：第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：第八条法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，依照民法通则第一百二十一条的规定，由该法人或者其他组织承担民事责任。上述人员实施与职务无关的行为致人损害的，应当由行为人承担赔偿责任。属于《国家赔偿法》赔偿事由的，依照《国家赔偿法》的规定处理。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。《中华人民共和国民事诉讼法》：第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。