杭州市萧山区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0109民初14553号 原告：臧曼龄，女，1981年7月14日出生，汉族，住杭州市下城区。 委托诉讼代理人：沈肖容，浙江卓特律师事务所律师。 委托诉讼代理人：梁月军，浙江卓特律师事务所律师。 被告：萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会，住所地杭州市萧山区城厢街道奥兰多小镇小区业主活动中心内。 诉讼代表人：金晔，主任。 原告臧曼龄与被告萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会（以下简称“奥兰多小镇业委会”）业主知情权纠纷一案，本院于2019年9月9日立案后，依法适用简易程序，于同年10月24日公开开庭进行了审理。原告臧曼龄委托诉讼代理人沈肖容、梁月军到庭参加诉讼，被告奥兰多小镇业委会经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。审理期间，双方当事人曾申请庭外协商，本院予以准许，故本案依法扣除审限二个月。本案现已审理终结。 臧曼龄向本院提出诉讼请求：1.判令奥兰多小镇业委会提供以下材料供臧曼龄查阅、复制：①杭州市萧山区休博园三区奥兰多小镇小区的《管理规约》《业主大会议事规则》，以及该小区自2011年12月第一届业主委员会成立时起至2019年6月26日止业主大会或者业主委员会的所有决定及会议记录；②案涉小区本届业主委员会换届选举所涉的所有资料（包括但不限于业主代表参会的签到册、各楼道或区域业主代表的选举表决票、换届选举业主意见征求书、现届业委会候选人推荐或自荐表、换届选举的业主表决票等）；③2011年12月8日至2019年6月26日期间占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位数量及收入情况，2013年9月26日至2019年6月26日期间案涉小区六十个地下车位的收入情况；④案涉小区自2011年12月第一届业主委员会成立时起至2019年6月26日止物业专项维修资金的筹集、使用情况；⑤案涉小区自2011年12月第一届业主委员会成立时起至2019年6月26日止金额为500元以上的业主共有的经营性收支情况（包括所有账册、资料及原始合同原件，其中账册资料包括但不限于明细账、原始发票、原始凭证、银行对账单、总账及第三方中介机构的相关报告、与其他主体签订的相关合同）。2.本案诉讼费用由奥兰多小镇业委会承担。诉讼过程中，臧曼龄变更第1项诉讼请求为：判令奥兰多小镇业委会提供以下材料供臧曼龄查阅、复制：①2011年12月后杭州市萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主大会及业主委员会的决定、会议记录及会前、会后的公告凭证；②2011年12月8日至2019年6月26日期间占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位数量及收入情况，2013年9月26日至2019年6月26日期间案涉小区六十个地下车位的收入情况；③2011年12月后案涉小区金额为500元以上的业主共有的经营性收支情况（包括所有账册、资料及原始合同原件，其中账册资料包括但不限于台账、流水账、财务账、明细账、原始发票、原始凭证、银行对账单、总账及第三方中介机构的相关报告、与其他主体签订的相关合同）。事实和理由：臧曼龄系杭州市萧山区休博园三区奥兰多小镇小区（以下简称“奥兰多小区”）业主。为更好地参与小区共建及行使有效的监督权，臧曼龄于2019年6月26日向奥兰多小镇业委会发函，要求查阅、复制本案中诉请的相关材料。同年7月2日，臧曼龄收到奥兰多小镇业委会的回函称，本小区公共收益收支情况、维修基金使用情况以及其它应公开的规章制度、会议决议等档案，已经按照规定在小区内公示公告，并在小区微信公众号、微信邻居群、QQ群上公布，要求臧曼龄自行查阅；对于缺失的档案，要求臧曼龄再次申请查阅，并明确查阅材料的档案名称；对其他不属于与臧曼龄自身直接相关的档案，拒绝提供查阅。臧曼龄认为，其一，业主作为建筑物区分所有权人，享有知情权，即了解本小区建筑区划内涉及业主共有权及共同管理权等相关事项的权利，业主委员会应全面、合理公开其掌握的情况和资料。业主对小区公共事务和物业管理的相关事项享有知情权，可以向业主委员会要求查阅、复制依法应当向业主公开的由业主委员会掌握的情况和资料。臧曼龄作为业主，有权向奥兰多小镇业委会要求查阅、复制由其掌握的情况和资料。根据最高人民法院《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（以下简称《建筑物区分所有权司法解释》）第十三条之规定，业主有权请求公布、查阅以下资料：（一）建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；（二）管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录；（三）物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；（四）建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况；（五）其他应当向业主公开的情况和资料。其二，臧曼龄虽然在案涉小区居住，但因各种原因未能了解到相关信息，且其也不在奥兰多小镇业委会所称的QQ群内。因此，奥兰多小镇业委会关于臧曼龄在本案中诉请的资料，已通过QQ群或其他方式予以公告，无须再向臧曼龄提供的辩称，无法律依据。退一万步讲，即便奥兰多小镇业委会曾经公告过相关资料，在业主依法申请查阅、复制时，其仍应依法提供相关资料。就如人民法院的判决书，即便法院已通过各种途径公告，且能够在裁判文书网上查阅，但当事人仍然享有依法向法院申请查阅并复制相关文书的权利。根据奥兰多小镇业委会提交的《萧山区奥兰多小镇小区业主大会议事规则》（以下简称“《议事规则》”）第四十三条第（三）项规定，“业主委员会应当每半年公布一次运作经费的使用情况，在物业管理区域内公告栏、每幢房屋门栋公告7日，接受业主的查询和监督，并报社区存档备查”，但奥兰多小镇业委会并未按照前述规定进行公告。臧曼龄认为，奥兰多小镇业委会应保障业主对本案中诉请的资料进行查阅的权利，并及时公布与业主利益相关的资料。其三，奥兰多小镇业委会应当保存有案涉小区所有业主的资料和信息，然其在接到臧曼龄要求查阅相关资料的申请后，却无端要求臧曼龄再次提交身份信息等材料，方可查阅相关资料。这纯粹是借故推诿，变相不予查询，侵害臧曼龄的知情权。臧曼龄在本案诉讼前，曾通过人民调解员与奥兰多小镇业委会联系，但奥兰多小镇业委会甚至连电话都不接，何来臧曼龄不与其沟通之说。奥兰多小镇业委会的相关辩称，纯粹系其推诿之词。其四，奥兰多小镇业委会辩称其深受业主拥护和信任，与事实不符。其至多是得到了部分业主的支持，但并不如其所述“深受业主拥护和信任”。正是基于其种种不透明、不公平的处理公共财产的行为，臧曼龄等人才产生了要求行使业主知情权之想法，并在奥兰多小镇业委会拒绝其查阅申请后提起了本案诉讼。其五，奥兰多小镇业委会基于《议事规则》第四十六条“业主可以查阅与自身直接相关的档案”之规定，拒绝让臧曼龄查阅、复制本案诉请的材料，无事实及法律依据。第一，制定《议事规则》的前提是该规则必须合法，《中华人民共和国物权法》（以下简称“《物权法》”）及《建筑物区分所有权司法解释》明确授予业主的权利，《议事规则》不能违法剥夺。第二，臧曼龄要求查询的事项依法与其自身利益具有直接关联，且息息相关。第三，《议事规则》仅规定业主“可以”查阅，并未做禁止查阅的相关规定。其六，关于本案各项诉讼请求。第一，关于第1项诉讼请求。臧曼龄有权依法查阅、复制业主大会、业主委员会的所有决定、决议和会议记录，以及会前、会后的公告凭证。业主大会、业主委员会作出的决定、决议和会议记录，与业主的权利紧密相关，应当予以公开，并提供给业主查阅。会前、会后是否发布公告，则关系到会议决定、决议是否合法。在本案审理过程中，奥兰多小镇业委会虽提交了部分会议决定公告的照片，但并不完整，且因照片模糊，臧曼龄无法辨认，奥兰多小镇业委会应依法将所有资料提供给臧曼龄查阅并复制（可将公告照片刻录在光盘里提供给臧曼龄）。第二，关于第2项诉讼请求。有关地面泊位及地下泊位的收入情况，奥兰多小镇业委会应依法提供给臧曼龄查阅、复制。从奥兰多小镇业委会提供的照片来看，其公布的经营性收支情况均较为笼统，既无明细，也无相应的合同、财务凭证等佐证存在相应支出，不利于臧曼龄等人行使知情权及监督管理权。第三，关于第3项诉讼请求。奥兰多小镇业委会向法院提交的部分照片即使是真实的，也仅为部分经营性收益的使用情况，并非全部资金的使用情况，且较为笼统，既无明细，也无相应的合同、财务凭证等佐证存在相应支出，无法实现臧曼龄的知情权，不利于其行使监督管理权。小区共有部分的使用和收益情况与业主的利益密切相关，小区财务收支情况与小区业主具体利益亦息息相关，奥兰多小镇业委会作为全体业主的代表，应保障业主的合法权利，将目前的使用和收益情况及时公布，并提供给业主查阅、复制。综上所述，奥兰多小镇业委会作为业主大会的执行机构，理应为全体业主谋利益，应公开、透明地执行日常事务，不能以做公益为名，对工作不负责任。做公益值得推崇，但也应接受监督。业主委员会应维护全体业主的利益，不能将自己的地位凌驾于业主之上，利用权力，以筛选方式对待不同业主。对与其关系好的业主给予方便，对行使监督权的业主百般阻挠。否则，业主委员会维护的只是小部分业主的利益，而非全体业主的利益。现国家机关都在倡导公开、透明的办公机制，作为业主大会执行机构的奥兰多小镇业委会，更应如此。奥兰多小镇业委会应依法提供相关资料给臧曼龄查阅、复制，以便其行使知情权，从而实现业主的监督管理权，更好地维护全体业主的公共利益，促进小区的和谐团结。臧曼龄承诺其在本案中要求公开并取得的资料，仅用于与其本人或者与业主共同权利相关的事项，不向与本小区业主不相关的第三方公开。臧曼龄为维护自身合法权益，并更好地参与小区共建，故向法院提起诉讼，请求法院依法支持臧曼龄变更后的诉讼请求。 奥兰多小镇业委会辩称，其一，奥兰多小镇业委会并未拒绝臧曼龄合法合理的查询要求，亦已在回函中提供了查询渠道，臧曼龄行使业主知情权不应明显增加奥兰多小镇业委会的成本和负担，影响奥兰多小镇业委会正常工作的开展。第一，臧曼龄提交查询申请时，应注明查询人身份信息、联系电话、工作单位信息、查询用途及申请查询的具体资料等信息，并随附查询人身份证和业主身份证明材料，但其向奥兰多小镇业委会提交的查询申请中并无前述信息，甚至连联系电话都未向奥兰多小镇业委会提供。第二，对于需要向业主公开的资料，奥兰多小镇业委会一直按照规定在小区公告栏以张贴的形式进行公示公告，也在ＱＱ群（群号为10×××53）内进行公布。臧曼龄要求查询的资料时间跨度约八年之久，范围从小区管理规约、议事规则到换届选举资料，数量巨大，而前述资料臧曼龄一般都可在小区ＱＱ群里自行查阅并下载，无须单独要求奥兰多小镇业委会提供，增加奥兰多小镇业委会的工作量及成本负担。另从遵循简便行事原则的角度出发，也应由臧曼龄自行查询下载。如其认为某个档案缺失，可单独书面向奥兰多小镇业委会提出申请并提供需查阅的档案名称，奥兰多小镇业委会将在确认后配合查找。上述意见，奥兰多小镇业委会亦已在回函中答复臧曼龄，但其既未自行下载资料，也未向奥兰多小镇业委会补充提交申请手续，更未与奥兰多小镇业委会沟通，便直接向法院提起诉讼，增加司法成本。其二，业主知情权的行使范围应有所限制，不应无限扩张。业主享有知情权，并不意味着其有权对小区的全部事务进行全方位了解，臧曼龄可以查询的档案范围应限定为与其自身直接相关的档案。根据《杭州市业主大会和业主委员会工作指导规则》（以下简称“《指导规则》”）第四十八条第三款“业主可以查阅与自身直接相关的档案，业主委员会应当在收到查询申请之日起10日内予以答复”，以及《议事规则》第四十六条“业主可以查阅与自身直接相关的档案”之规定可知，《议事规则》与前述《指导规则》保持了一致性，而《指导规则》系在《建筑物区分所有权司法解释》第十三条的基础上做了进一步的明确规定，并未与该司法解释相冲突。根据前述《指导规则》和《议事规则》之规定，业主可以查阅的档案范围在《建筑物区分所有权司法解释》规定的基础上，限定为与业主自身直接相关的档案。物业管理区域内的全体业主，基于建筑物区分所有权，依据法律法规的规定和民主原则建立自治组织、确立自治规范，对本小区进行管理。业主大会的召开，以及对小区事项的表决系业主自治这一管理模式的外在表现形式。而《议事规则》系经奥兰多小区业主大会表决一致通过的，对小区全体业主具有约束力，系业主通过自治方式自愿对自身权利进行的限缩。全体业主都应对小区《议事规则》予以尊重，并按照相关条款规定进行日常管理。因此，对于臧曼龄提出的查阅范围中不属于与其自身直接相关的公共档案，奥兰多小镇业委会无义务提供给其查阅。其三，臧曼龄变更诉讼请求后要求查询的资料范围中，仍有多项档案不应由奥兰多小镇业委会提供。第一，臧曼龄诉请公开的2011年12月8日至2019年6月26日期间占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位数量，因该项事务的管理实施单位为奥兰多小区物业服务企业，故相关资料应由物业服务企业提供，不应由奥兰多小镇业委会提供查询。第二，臧曼龄要求查询的档案中，仍有大量档案已公布在ＱＱ群（群号为10×××53）和公告栏，例如业主大会公告、经营性收支情况等，无须单独要求奥兰多小镇业委会提供，增加其工作量和成本负担，而应遵循简便行事原则，由臧曼龄自行查询下载。如其认为某个档案缺失，可以单独书面向奥兰多小镇业委会提出申请并提供需查阅的档案名称，奥兰多小镇业委会将在确认后配合查找。其四，业主知情权的行使应当符合目的正当性原则。奥兰多小镇业委会一直致力于服务小区全体业主，深受业主拥护和信任，杭州电视台、萧山电视台、《物语》杂志、《萧山日报》等媒体多次报道奥兰多小镇业委会尽心工作。奥兰多小镇业委会因奥兰多小区建设单位杭州奥兰多置业有限公司（以下简称“奥兰多公司”）对小区消防、监控设备维修等事宜不予解决，不同意该公司退还物业保修金的要求。另因奥兰多公司擅自将小区别墅区与公寓区之间的小桥封闭，并对小区公寓区的圣诞街实施封道，引发小区业主不满，并已向有关部门投诉。奥兰多小镇业委会一直代表小区业主与奥兰多公司在相关部门的组织下进行协调，但奥兰多公司至今未予解决。臧曼龄系奥兰多公司董事，与奥兰多公司存在利害关系，其在奥兰多公司与奥兰多小镇业委会矛盾僵持之际，起诉要求行使业主知情权，目的并不单纯。其要求查阅相关资料，不仅给奥兰多小镇业委会增加工作负担，也无法排除其将获取的资料向外泄露的可能性。故即使法院判决认为臧曼龄可以查询的档案范围不限于与其自身直接相关的档案，臧曼龄在查阅过程中也应遵循以下规则：第一，因查询资料过程中不可避免地会涉及奥兰多小区的隐私，故查询人应限定为臧曼龄本人，而不宜由臧曼龄委托第三方查询。第二，如前所述，因臧曼龄起诉要求行使业主知情权，并非单纯地作为小区业主，关心奥兰多小区的公共事务和业主共同利益，为防止奥兰多小区资料对外泄露，臧曼龄查询相关资料时应履行保密义务，向奥兰多小镇业委会作出书面保证，承诺其在获取本小区的任何资料后均不向案外第三方进行传播，否则自愿承担相关法律责任。综上所述，请求法院依法驳回臧曼龄变更后的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。奥兰多小镇业委会经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，应视为自行放弃抗辩的权利。臧曼龄提交的《房屋所有权证》一本、《关于要求查阅相关材料的函》及相应的ＥＭＳ国内标准快递面单各一份、《对〈关于要求查阅相关材料的函〉之回函》一份，虽未经奥兰多小镇业委会质证，但经审查，本院认为，上述证据客观真实、来源合法，与本案具有关联性，故本院予以认定。对奥兰多小镇业委会提交的《萧山区奥兰多小镇小区业主大会议事规则》、奥兰多公司《企业信用信息》、济和公司《企业信用信息》、《信访事项处理意见书》、《投诉请求法定途径处理转送告知单》、《信访事项处理（答复）意见书送达回证》各一份，臧曼龄无异议，故本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：奥兰多小镇业委会提交的照片一百零四张、“奥兰多超级群”ＱＱ群文件页面截图十七页，欲证明对需要公开的资料，奥兰多小镇业委会一直按照规定在小区公告栏以张贴的形式进行公示公告，也长期在ＱＱ群（群号为10×××53）内进行公布，臧曼龄可以自行查阅并下载的事实。经质证，臧曼龄认为，虽然奥兰多小镇业委会提交了部分会议决定公告的照片，但并不完整，且因照片模糊，臧曼龄无法辨认，故仍要求奥兰多小镇业委会依法提供给臧曼龄查阅、复制（可将公告照片刻录在光盘里提供给臧曼龄）；关于ＱＱ群内公开的资料，臧曼龄同意自行查阅。经审查，本院认为，其一，经核对一百零四张照片的原始存储介质，该组证据客观真实、来源合法，且与本案具有关联性，故对其真实性，本院予以确认；但因奥兰多小镇业委会提供的证据形式为照片打印件，且未按要求将该一百零四张照片刻录成光盘提交给本院并送达给臧曼龄，故对显示内容清晰的照片，本院予以认定（具体以本判决附件一载明的内容为准），对显示内容不清的照片，本院不予认定。其二，经核对“奥兰多超级群”ＱＱ群文件页面截图的原始存储介质，该组证据客观真实、来源合法，与本案具有关联性，且臧曼龄对其真实性、合法性、关联性亦均无异议，故本院予以认定。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：臧曼龄系位于杭州市萧山区的房屋所有权人，为奥兰多小区业主。奥兰多小镇业委会于2018年2月12日完成换届选举，并于2019年3月19日向杭州市萧山区房地产管理处备案，本届业主委员会任期自2018年2月12日起至2021年2月11日止。2019年6月26日，臧曼龄等九人签署《关于要求查阅相关材料的函》一份，并由王如强通过ＥＭＳ国内标准快递向奥兰多小镇业委会寄送该函件，向奥兰多小镇业委会申请在五个工作日内查阅、复制以下材料：1.奥兰多小区《管理规约》、《议事规则》，以及业主大会或者业主委员会的决定和会议记录；2.奥兰多小区本届业主委员会换届选举所涉及的所有资料，包括但不限于业主代表参会的签到册、各楼道或区域的业主代表的选举表决票、换届选举业主意见征求书、现届业委会候选人推荐或自荐表、换届选举的业主表决票等；3.建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况；4.2011年12月8日至今占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位数量及收入情况；5.奥兰多小区物业专项维修资金的筹集、使用情况；6.奥兰多小区业主共有的经营性收支的所有账册、资料及原始合同原件，其中账册资料包括但不限于明细账、原始发票、原始凭证、银行对账单、总账及第三方中介机构的相关报告、与其他主体签订的相关合同等。同年6月30日，奥兰多小镇业委会向臧曼龄、沈其良等九人作出《对〈关于要求查阅相关材料的函〉之回函》，载明：“……本小区公共收益收支情况、维修基金使用情况，以及其它应公开的规章制度、会议决议等档案，已经按照规定在小区内进行公示公告，并在小区微信公众号、微信邻居群、ＱＱ群（群号10×××53）等媒体上公布，请你们自行查阅。如你们认为某个档案缺失，请书面提供需要查阅的档案名，业委会确认后将配合查找。关于所涉申请人的业主大会投票情况，请书面提供明确的会议信息，以便业委会配合查找相关档案。根据《杭州市业主大会和业主委员会工作指导规则》第四十八条第三款之规定‘业主可以查阅与自身直接相关的档案，业主委员会应当在收到查询申请之日起10日内予以答复’以及《萧山区奥兰多小镇小区业主大会议事规则》第四十六条之规定‘业主可以查阅与自身直接相关的档案’，贵方申请中提出的其它不属于与业主自身直接相关的档案，业委会没有提供单独查阅的义务。再次提交补充申请时，请提供每个人的联系电话。确定查找时，需要携带个人身份证。”另查明，《议事规则》经2019年3月12日业主大会会议讨论并表决通过。该《议事规则》第四十六条规定：“业主可以查阅与自身直接相关的档案，并有权向业主委员会提出询问，业主委员会应当在收到查询申请之日起10日内予以答复。”该《议事规则》第五十二条规定：“本议事规则由业主大会会议解释。如本议事规则与现行法律、法规、规章有相抵触的条款，则该条款无效，但不影响其他条款的效力。”又查明，奥兰多小镇业委会曾在小区公告栏以张贴的方式对包括《关于业委会换届选举及小区大修事项的补充公告》《关于奥兰多小镇小区业委会换届选举及2018年小区大修等事项的公告》等在内的资料进行公示公告（具体内容以本判决附件一载明的内容为准），并在群号为10×××53、名称为“奥兰多超级群”的ＱＱ群内公布了包括《物业服务合同（2019）》《物业服务标准（2019）》《关于签订〈奥兰多小镇物业服务合同〉的公告》《就消防、监控等设施设备维修事项致全体业主的第二封公开信》等在内的资料（具体内容以本判决附件二载明的内容为准）。案经调解无效。 本院认为，首先，根据《物权法》第七十六条第一款规定：“下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；（五）筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。”根据《建筑物区分所有权司法解释》第七条规定：“改变共有部分的用途、利用共有部分从事经营性活动、处分共有部分，以及业主大会依法决定或者管理规约依法确定应由业主共同决定的事项，应当认定为物权法第七十六条第一款第（七）项规定的有关共有和共同管理权利的‘其他重大事项’。”业主作为建筑物区分所有权人，基于《物权法》的前述规定，享有共同决定建筑区划内为各区分所有权人共有的公共部分的管理事项的权利，以及通过区分所有权人管理团体（业主大会及业主委员会）平等参与共同体事务的决策及管理的权利，亦即《物权法》规定的共同管理权。同时，在有关共有以及共同管理权力的重大事项的决定作出后，业主还有权了解该决定是否获得执行以及如何执行等情况，以便正当行使监督权利。故毋庸置疑，臧曼龄作为奥兰多小区业主，享有对奥兰多小区的共同管理权及监督权。因《物权法》对业主有关前述事项的知情权未作出明确规定，为切实保障业主知情权，《建筑物区分所有权司法解释》第十三条增设了关于保护业主知情权的相关条文，规定：“业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的，人民法院应予支持：（一）建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；（二）管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录；（三）物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；（四）建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况；（五）其他应当向业主公开的情况和资料。”因此，臧曼龄作为案涉奥兰多小区的业主，享有了解本小区建筑区划内涉及业主共有权以及共同管理权相关事项的权利，享有向业主委员会请求查阅与业主共有权及共同管理权相关事项的知情权，业主委员会应当全面、合理地公开其掌握的相关情况和资料。具体到本案中，关于臧曼龄要求奥兰多小镇业委会公开的资料是否属于其业主知情权的行使范围，即臧曼龄有权申请查阅、复制的资料是否应限定为与其自身直接相关的档案问题。其一，虽然经奥兰多小区业主大会会议讨论并表决通过的《议事规则》第四十六条规定“业主可以查阅与自身直接相关的档案”，该规定与《指导规则》第四十八条第三款“业主可以查阅与自身直接相关的档案”之规定一致，但“法无禁止即可为”，前述规定系对奥兰多小区业主行使知情权的范围及方式所作的正向赋权规定，并未禁止也并不当然地剥夺业主基于前述《物权法》第七十六条第一款，《建筑物区分所有权司法解释》第七条、第十三条等法律、司法解释规定所享有的知情权，奥兰多小镇业委会仍应根据前述法律、司法解释的规定，向业主公开相关资料。事实上，《指导规则》在第四十八条第三款规定“业主可以查阅与自身直接相关的档案”的同时，还在第四十四条规定“业主委员会应当向业主公布下列情况资料：（一）管理规约、业主大会议事规则；（二）业主大会和业主委员会的决定；（三）物业服务合同；（四）专项维修资金的筹集、使用情况；（五）物业共有部分的使用和收益情况；（六）占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车车位的处分情况；（七）业主大会和业主委员会工作经费的收支情况；（八）其他应当向业主公开的情况和资料”。而业主行使知情权主要以查阅相关文件和资料的方式进行，故主要表现为业主的查阅权。可见，前述二条规定并行不悖，并未将业主行使知情权的范围限缩为与其自身直接相关的档案。对臧曼龄的相关辩论意见，本院予以采纳；对奥兰多小镇业委会的相关辩称，本院不予采信。其二，由于各区分所有权人所有的专有部分在物理结构上系通过共有部分相互连接，彼此之间具有不可分性，这种构造及权利归属和利用的紧密关系决定了共有部分的利用与维护状况与各区分所有权人的切身利益密切相关。本案中，臧曼龄诉请查阅、复制的资料，属于《建筑物区分所有权司法解释》第十三条明确规定的范畴。也就是说，该资料已经司法解释明确规定为关乎业主自身利益或者直接关系全体区分所有权人共同利益、间接关系业主自身利益，且未超出合理限度，属于应当公开的资料范围。故臧曼龄在本案中诉请的资料当然地属于其可申请查阅的范围，对奥兰多小镇业委会关于臧曼龄可查询的档案范围仅限于与其自身直接相关的档案，故而本案各项诉讼请求不应予以支持的相关辩称，本院不予采信。退一万步讲，即便《议事规则》第四十六条之规定确系对奥兰多小区业主知情权的限缩，因该规定与《物权法》及《建筑物区分所有权司法解释》的规定相抵触，变相剥夺了业主通过查阅、复制方式行使知情权、共同管理权和监督权的权利，根据《议事规则》第五十二条“如本议事规则与现行法律、法规、规章有相抵触的条款，则该条款无效”之规定，亦应认定为无效。其三，尽管业主委员会负有披露建筑区划内涉及业主共有权以及共同管理权相关事项的有关信息的义务，但也应有所限制，避免因披露范围过大或者重复披露而导致披露成本过高、负担过重。结合前述查明事实可知，奥兰多小镇业委会已通过在该小区物业管理区域内的公告栏张贴相关资料以及在“奥兰多超级群”ＱＱ群公布相关资料等方式，向小区全体业主公开了相关资料。臧曼龄自认其在前述ＱＱ群内，且2019年10月28日本院曾前往位于核对奥兰多小镇业委会向本院提交的证据原件，向原、被告双方进行调查，并制作了相应《调查笔录》。臧曼龄特别授权代理人表示对于“奥兰多超级群”内已公开的资料，同意自行查阅。因前述ＱＱ群内公开的文件资料均系电子版本，臧曼龄可以自行查阅、下载并打印，其对该部分内容的知情权已通过本案诉讼并在诉讼过程中得以实现，无须在本案判决中进行处理；对奥兰多小镇业委会已在小区物业管理区域内公告栏通过张贴方式公开的资料，因其已通过适当的方式依法履行了相应的公开义务，故亦无须重复公开，对臧曼龄关于其因各种原因未能了解到相关信息的辩论意见，本院不予采信。综上，对本判决附件一、附件二载明的奥兰多小镇业委会已向全体业主公开的资料，奥兰多小镇业委会无须重复向臧曼龄公开，但对臧曼龄诉请的未包含在本判决附件一、附件二明细表中的资料，奥兰多小镇业委会仍应向其公开。奥兰多小镇业委会辩称臧曼龄第2项诉讼请求中要求查阅、复制的资料应由物业服务企业提供，与前述《建筑物区分所有权司法解释》的相关规定不符，本院不予采信。即使奥兰多小镇业委会不掌握该资料，因该资料属于业主委员会应向业主公开的资料范畴，故应由奥兰多小镇业委会向物业服务企业搜集相关资料后，向业主公开。同时，为避免披露范围过大导致披露成本过高、负担过重，本院认为臧曼龄向奥兰多小镇业委会申请公开的业主共有的经营性收支情况金额以2000元以上为宜。其次，关于臧曼龄行使业主知情权的方式。为了有效行使查阅权，业主享有利用摄像、录影或者其他技术手段进行复制的权利。在查阅过程中，业主委员会等相关义务主体负有协助义务。此外，业主在查阅过程中，可以聘请律师、会计师或者其他专业代理人予以协助。故对奥兰多小镇业委会关于只能由臧曼龄本人查阅，不允许案外第三方查阅的相关辩论意见，本院不予采纳。因本案审理过程中，在本院主持调解下，臧曼龄已前往奥兰多小镇业委会查阅过其诉请的资料，只是奥兰多小镇业委会不同意其进行复制。故在臧曼龄依据本案生效判决前往奥兰多小镇业委会查阅并复制其诉请的相关资料时，可由奥兰多小镇业委会提供相关文件资料的原始载体，由臧曼龄自行复制并承担相应费用，由奥兰多小镇业委会在所复制资料上加盖公章和骑缝章。再次，关于业主知情权行使的合理必要限制。对于业主行使知情权，应区分业主申请查阅的文件资料的性质以及业主行使查阅权的主观目的是否正当，对其权利行使加以合理限制，防止权利滥用，将查阅范围限于涉及业主合法权益的信息，并遵循简便的原则。鉴于臧曼龄在本案中诉请的资料涉及业主共有权和共同管理权相关事项，与业主合法权益息息相关，亦无有效证据证明臧曼龄请求公开相关资料系基于个人私益等不正当目的，且臧曼龄在庭审中亦保证其获取本案诉请的资料后，仅用于与其本人或者与业主共同权利相关的事项，不向与本小区业主不相关的第三方公开，故对奥兰多小镇业委会的相关辩称，本院不予采信。 综上所述，对臧曼龄诉讼请求中的合理部分，本院予以支持；对其不合理的诉讼请求，本院不予支持。鉴于臧曼龄申请公开的文件资料较多，应给予奥兰多小镇业委会必要的准备时间，故本院酌情将公开时间确定为三十日。奥兰多小镇业委会经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，应视为自行放弃抗辩的权利，本院依据查明的事实依法缺席判决。依照《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条，以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条规定，判决如下： 一、萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会于本判决生效之日起三十日内将自2011年12月1日起至查阅之日止该小区业主大会及业主委员会的所有决定、会议记录及会前、会后的公告凭证（除本判决附件一、附件二载明的内容外）提供给臧曼龄查阅、复制； 二、萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会于本判决生效之日起三十日内将自2011年12月8日起至2019年6月26日止占用该小区业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位数量及收入情况，以及自2013年9月26日起至2019年6月26日止该小区六十个地下车位的收入情况（除本判决附件一、附件二载明的内容外）提供给臧曼龄查阅、复制； 三、萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会于本判决生效之日起三十日内将自2011年12月1日起至查阅之日止该小区金额为2000元以上的业主共有的经营性收支情况（包括除本判决附件一、附件二载明的内容外的所有账册、资料及原始合同原件，其中账册资料包括但不限于台账、流水账、财务账、明细账、原始发票、原始凭证、银行对账单、总账及第三方中介机构的相关报告、与其他主体签订的相关合同）提供给臧曼龄查阅、复制； 四、臧曼龄对上述资料如需查阅原件并复制的，萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会应予以协助，由臧曼龄自行复制并承担相应费用，由萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会在前述复制资料上加盖公章和骑缝章； 五、驳回臧曼龄的其余诉讼请求。 案件受理费80元，减半收取计40元，由萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。 审 判 员  宋晓敏 二〇一九年十二月二十七日 代理书记员  孙涵青 附件一：萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会自2011年12月9日起至2019年10月24日止在该小区物业管理区域内公告栏发布的文件及图片明细表 1.关于业委会换届选举及小区大修事项的补充公告 2.关于奥兰多小镇小区业委会换届选举及2018年小区大修等事项的公告 3.用心用力共创幸福小镇——奥兰多小镇小区第二届业委会三年工作总结 4.关于公布奥兰多小镇小区第三届业委会委员候选人等事项的公示 5.关于业主大会会议决定的公告 6.修改《管理规约》和《业主大会议事规则》表决意见统计表 7.第三届业委会表决意见统计表 8.关于第三届业主委员会依法成立的公告（含附件3：第三届业主委员会委员名单及主要分工） 9.关于物业服务企业选聘流程工作征求意见的公示 10.关于成立物业服务企业选聘监督小组的公告 11.奥兰多小镇物业服务招投标报名企业汇总 12.通知（2018年3月1日发布） 13.关于组织举办投标企业现场自荐活动的通知 14.奥兰多小镇物业服务招投标报名企业汇总 15.杭州高盛物业管理有限公司简介 16.上海新湖绿城物业服务有限公司简介 17.杭州万象物业管理有限公司简介 18.关于召开业主大会会议的公告 19.关于延长本次业主大会表决时间的说明 20.通知（2017年3月31日发布） 21.奥兰多小镇经营性收支移交情况公布（绿升物业代为保管部分） 22.奥兰多小镇业委会2017年下半年收支情况表1（由业委会保管部分） 23.奥兰多小镇业委会2017—2018.3收支情况表2（由物业总部保管部分） 24.关于物业服务合同签订事项的公告 25.奥兰多小镇物业服务合同 26.奥兰多小镇车辆管理方案推进工作公告 27.关于召开业主大会会议的公告（2018年5月20日发布） 28.奥兰多小镇车辆管理规定（方案一：全部车辆先到先停、停满不进） 29.奥兰多小镇车辆管理规定（方案二：大部分区域固定车位） 30.《车管方案》表决意见统计表 31.奥兰多小镇业委会2018年第四季度经营性收入支出预算表 32.关于举办奥兰多小镇“百家宴暨中秋联欢会”的活动通知 33.关于业主大会会议决定的公告 34.奥兰多小镇小区《管理规约》和《业主大会议事规则》表决意见统计表 35.是否同意续聘奥兰多小镇小区物业服务企业表决意见统计表 36.奥兰多小镇业委会2019年第一季度经营性收入支出预算表 37.奥兰多小镇业委会2019年第二季度经营性收入支出预算表 38.奥兰多小镇2019年度扑克比赛通知 39.通知（2019年6月3日发布） 40.致全体业主的公开信 41.关于举办2019邻居节活动的通知 42.关于聘请第三方服务机构的公告 43.奥兰多小镇业委会2018年第三季度经营性收入支出预算 44.奥兰多小镇业委会2018年上半年收支情况报表 45.关于停车相关事项的通知 46.奥兰多小镇业委会2017年上半年收支情况表1（由业委会保管部分） 47.奥兰多小镇业委会2017年上半年收支情况表2（由物业总部保管部分） 48.奥兰多小镇业委会2017年第三季度经营性收入支出预算表 49.奥兰多小镇第二届卡拉OK比赛通知 50.关于举办2017重阳节湘湖健步走活动的通知 51.小区合唱队招募队员与指导老师通知 52.奥兰多小镇业委会2017年第二季度经营性收入支出预算表 53.奥兰多小镇业委会2017年第四季度经营性收入支出预算表 54.奥兰多小镇业委会2017年第一季度经营性收入支出预算表 55.奥兰多小镇2018年工作计划 56.关于续聘物业及业主代表换届选举的公告 57.关于续聘物业及业主代表选举表决结果公告 58.关于业委会换届选举及2018年小区大修事项的公告 59.关于业委会换届选举及小区大修事项的补充公告 60.公告（2017年12月15日发布） 61.致广大居民朋友的一封信 62.奥兰多小镇业委会2018年第二季度经营性收入支出预算 63.关于成立奥兰多设施设备管理专项组的公示 64.通知（2019年6月3日发布） 附件二：萧山区休博园三区奥兰多小镇小区业主委员会自2011年12月9日起至2019年7月8日止在“奥兰多超级群”QQ群发布的文件及图片明细表 1.2011年12月9日15时36分发布的《专项维修资金管理规约（最终版）》《管理规约（最终版）》《议事规则（最终版）》 2.2012年3月30日13时33分发布的《车辆管理规范》 3.2012年7月11日13时02分发布的《奥兰多小镇经营性收入与支出情况公布》 4.2012年8月6日10时57分发布的《关于地铁一号线湘湖站奥兰多小镇小区借地补偿的公示》 5.2012年8月19日14时19分发布的《关于推荐业委会候补委员候选人的公告》 6.2012年9月4日9时45分发布的《关于增补陈静、高水琴为业主代表的公告》 7.2012年9月14日18时12分发布的《业主代表信息（最新）》 8.2012年9月17日9时36分发布的《奥兰多物业服务合同（最终版）》 9.2012年10月25日11时58分发布的《奥兰多小镇平地公寓主入口两侧景观平面图》（文件名为“IMG_7420.JPG”） 10.2012年11月6日17时22分发布的《关于增补何菊芬等为业主代表的公示》 11.2012年11月14日9时16分发布的《休博园女儿国欢迎奥兰多业主加盟》（文件名为“1.JPG”“2.JPG”“3.JPG”）、《地铁用地红线图》（文件名为“4.JPG”“5.JPG”“6.JPG”“7.JPG”“8.JPG”） 12.2012年12月14日13时54分发布的《业主代表信息（最新）》 13.2013年1月4日16时12分发布的《奥兰多小镇经营性收入与支出情况公布（2012.6-12）》 14.2013年5月14日13时01分发布的《致业主信（定稿）》 15.2013年5月16日11时6分发布的《计划调整的规划数据2013》《现有规划数据2010.9确定的》 16.2013年5月16日14时34分发布的《土地回收补偿协议》 17.2013年5月24日9时35分发布的《奥兰多小镇超级群管理细则》 18.2013年12月26日12时32分发布的《关于奥兰多小镇地下车位出租的说明（最后版）》 19.2013年12月27日13时35分发布的《关于调整与绿升物业签订2014年服务合同期限的公告》 20.2014年1月7日10时15分发布的《关于推荐金晔等4名业主为业委会候补委员的公示》《大门口效果图1》《大门口效果图2》 21.2014年1月7日20时37分发布的《关于公示小区大门景观恢复设计图的公告》 22.2014年1月8日12时55分发布的《大门口的平面图》 23.2014年1月13日9时53分发布的《关于换发车辆出入证的通知》 24.2014年1月17日10时23分发布的《关于增补金晔等4位业委会候补委员为业委会委员的公告》 25.2014年1月27日16时09分发布的《关于新的车辆管理办法即将实施的通知》 26.2014年1月29日16时16分发布的《奥兰多小镇2013年度收支情况》 27.2014年2月18日9时05分发布的《关于〈奥兰多小镇车辆管理补充意见〉的公示》 28.2014年2月22日8时38分发布的《对〈奥兰多小镇车辆管理补充意见〉的反馈意见》 29.2014年2月22日9时14分发布的《对〈车辆管理补充意见〉的反馈（纯意见部分）》 30.2014年2月24日11时05分发布的《旋转CIMG0371.JPG》 31.2014年2月24日11时07分发布的CIMG0360.JPG、CIMG0364.JPG、CIMG0370.JPG 32.2014年2月25日12时26分发布的《对〈反馈意见〉群友互动答复的记录汇总》 33.2014年2月25日16时46分发布的《业委会对“孤山一枝梅”意见的答复》 34.2014年2月26日16时40分发布的《关于〈奥兰多小镇车辆管理补充意见〉的表决结果公告》 35.2014年3月3日15时25分发布的《奥兰多小镇车辆管理保安考评表（讨论稿）》 36.2014年3月6日10时51分发布的《关于2014年3月10号起严格执行〈奥兰多小镇车辆管理规定〉的通知》 37.2014年3月28日15时05分发布的《关于小区大门景观恢复事项的公告》 38.2014年4月3日11时18分发布的CIMG0512.JPG、CIMG0513.JPG 39.2014年4月3日11时40分发布的《环评公告1》 40.2014年4月3日11时41分发布的《环评公告2》 41.2014年4月3日11时42分发布的《个人调查表》 42.2014年4月25日10时42分发布的《关于制止无证车进小区的公告》 43.2014年6月18日10时03分和10时05分发布的《关于2014年度独生子女父母奖励费申报的通知》（文件名为“通知.jpg”） 44.2014年6月20日17时55分发布的萧发改纪要〔2014〕50号《风情大道改造及南伸（金城路～湘湖路）工程可行性研究报告调整审查会议纪要》 45.2014年7月10日11时46分发布的《奥兰多房屋出租管理规定》 46.2014年7月16日21时57分发布的《关于2014年下半年小区建设事项的公告》《2014年下半年小区建设事项业主表决流程与计票办法公告》 47.2014年7月16日21时58分发布的《楼道装修前后对比图》 48.2014年7月17日8时42分发布的“下沉式广场.JPG”“活动室.JPG” 49.2014年7月21日10时22分发布的《通知》 50.2014年7月31日14时33分发布的《2014年下半年小区“三大建设”事项表决结果公告》 51.2014年8月6日14时40分、16时39分发布的《风情大道改造及南伸（金城路~湘湖路）工程建设项目环评公告（第二次）》（文件名为“公示.jpg”“公示1.jpg”“公示2.jpg”“公示3.jpg”“公示4.jpg”“公示5.jpg”“文件.jpg”） 52.2014年8月19日20时49分发布的《奥兰多小镇业委会2014上半年收支情况》 53.2014年9月13日14时39分发布的《关于对进入小区大门道闸内部的访客车进行收费的公告》 54.2014年9月16日16时15分发布的《小区标语03》 55.2014年9月19日8时46分发布的《关于小区“三大建设”的进展公告》 56.2014年9月19日14时发布的《关于处理盆栽的通知》 57.2014年10月23日10时05分发布的《关于续聘物业、推选代表、增设移动通讯信号源业主表决相关事项的公告（最后版）》 58.2014年10月23日18时43分发布的《奥兰多小区提升移动无线信号解决方案》 59.2014年10月23日18时44分发布的《点位示意图》 60.2014年11月6日9时36分发布的《关于续聘物业、推选代表、增设移动通讯信号源业主表决结果公告》《附件1：奥兰多小镇小区第二届业主代表名单》《附件2：移动通讯信号安装点位示意图》 61.2014年11月6日12时38分发布的《移动通讯信号安装点位示意图》 62.2014年11月13日8时41分发布的《关于奥兰多小镇小区业主委员会换届选举事项的公告》《第二届业主委员会委员候选人推荐表2014.11》《关于召开奥兰多小镇小区业委会换届选举大会的公告》《议事规则》 63.2014年11月21日14时42分发布的《管理规约》 64.2014年12月9日12时13分发布的《奥兰多小镇小区首届业委会工作报告》 65.2014年12月11日15时47分发布的《奥兰多小镇小区“三大建设”工程进展等事项公告》 66.2014年12月11日15时53分发布的《奥兰多小镇小区业委会换届选举结果公告暨业委会换届选举大会会议通报》《附件1：议事规则（2014修订版）》《附件2：管理规约（2014修订版）》 67.2015年1月27日11时07分发布的《奥兰多小镇业委会2014下半年收支情况》 68.2015年2月10日11时01分发布的《关于小区活动中心开放活动的通知》 69.2015年3月12日16时39分发布的《关于修订〈奥兰多小镇车辆管理规定〉的公示》 70.2015年3月20日19时03分发布的《〈小镇车辆管理规定〉2015修订版（最后确定）》 71.2015年4月4日13时34分发布的《温馨提示》 72.2015年8月14日9时48分发布的《奥兰多小镇业委会2015年上半年收支情况表》 73.2015年11月29日11时11分发布的《2015年物业工作总结（最终稿）》 74.2015年11月29日11时21分发布的《关于是否同意2016年续聘绿升物业的表决事项公告》 75.2015年11月29日18时49分发布的《委托书（业主委托他人表决用）》 76.2015年12月18日20时50分发布的《关于是否续聘物业的业主表决结果公告》 77.2015年12月20日15时08分发布的CIMG1031.JPG、CIMG1032.JPG、CIMG2015.JPG、CIMG1034.JPG 78.2016年1月21日20时08分发布的《奥兰多小镇业委会2015年下半年收支情况表》 79.2016年4月13日12时02分发布的《地面空车位》 80.2016年10月31日10时27分发布的《2016.10.30〈萧山日报〉报道我小区百家宴》 81.2016年12月26日10时56分发布的《2016年物业工作总结1（2）》 82.2016年12月26日14时34分发布的《关于是否同意2017年续聘物业及车管事项的表决公告》 83.2016年12月29日9时08分发布的《〈小镇车辆管理规定〉2015修订版》 84.2016年12月31日20时28分发布的《关于物业续聘及车管事项的业主表决结果公告》 85.2017年2月20日20时38分发布的《奥兰多小镇业委会2016年下半年收支情况表（确定版）》 86.2017年3月9日10时45分发布的《奥兰多小镇2017年活动安排》 87.2017年9月8日10时13分发布的《奥兰多小镇业委会2017年上半年收支情况表》 88.2017年11月12日21时44分发布的《2017年物业工作总结（2017.11.1）》 89.2017年11月12日21分46分发布的《奥兰多小镇2018年工作计划（11.10）》 90.2017年11月22日20时27分发布的《关于续聘物业及业主代表选举表决结果公告》 91.2017年11月22日20时28分发布的《附件1：2018奥兰多物业服务合同》 92.2017年11月22日20时29分发布的《附件2：奥兰多小镇小区第三届业主代表名单》 93.2017年11月28日14时15分发布的《关于奥兰多小镇小区业委会换届选举及2018年小区大修等事项的公告》 94.2017年12月27日16时16分发布的《关于选举奥兰多小镇小区第三届业委会委员等事项的公告》 95.2018年1月7日9时12分发布的《关于召开奥兰多小镇小区业委会换届选举大会的公告》 96.2018年2月12日13时23分发布的《关于第三届业主委员会依法成立的公告》 97.2018年2月12日17时50分发布的《关于物业服务企业选聘流程工作征求意见的公示》 98.2018年3月7日10时23分发布的《关于召开业主大会会议的公告（1）》 99.2018年3月7日10时24分发布的《附件：三家入选物业服务企业简介》 100.2018年3月14日14时16分发布的《关于组织举办物业投标企业现场自荐的通知》 101.2018年4月11日10时25分发布的《奥兰多小镇业委会2017年下半年收支情况表》 102.2018年4月11日10时26分发布的《奥兰多小镇经营性收支移交情况公布》 103.2018年4月25日9时36分发布的《奥兰多小镇业委会2018年第二季度经营性收入支出预算表》 104.2018年5月11日11时04分发布的《关于物业服务合同签订事项的公告》 105.2018年5月12日18时23分发布的《奥兰多小镇车辆管理方案推进工作公告》 106.2018年5月21日18时36分发布的《关于召开业主大会会议的公告2018.5.21》 107.2018年5月29日19时19分发布的《关于聘请第三方服务机构的公告》 108.2018年6月14日13时17分发布的《2018.6.14关于奥兰多小镇车管方案表决公告》 109.2018年7月19日9时17分发布的《关于停车收费缴费使用的说明修改》 110.2018年9月30日21时58分发布的《奥兰多小镇业委会2018年上半年收支情况表》 111.2018年10月29日11时42分发布的《奥兰多小镇出入口人行摆闸启用推进工作公示（2）（2）》 112.2018年12月16日9时31分发布的《致全体业主的公开信》 113.2019年2月1日9时21分发布的《关于召开业主大会的公告（2019）》 114.2019年2月26日8时50分发布的《〈两规〉表决稿》 115.2019年3月5日10时45分发布的《奥兰多小镇2018下半年经营性收入公布》 116.2019年3月14日11时06分发布的《关于组织小镇业主徒步穿越杭微古道毅行活动的通知》 117.2019年4月6日9时24分发布的《就消防、监控等设施设备维修事项致全体业主的第二封公开信》《附件1：维修支出途径调查表》《附件2：设施维修专项组报名表》 118.2019年7月8日10时发布的《关于签订〈奥兰多小镇物业服务合同〉的公告》 119.2019年7月8日10时02分发布的《物业服务标准（2019）》 120.2019年7月8日10时04分发布的《物业服务合同（2019）》