安徽省合肥市包河区人民法院民 事 判 决 书（2019）皖0111民初17025号原告：盛泽英，女，1933年7月13日生，汉族，住安徽省合肥市包河区。委托诉讼代理人：李长久，合肥市蓝天法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：时云，合肥市蓝天法律服务所法律工作者。被告：安徽新宇翰商业管理有限公司，住所地合肥市包河区祁门路与南屏路交口锦城邻里中心商业广场东南角一层，统一社会信用代码91340100MA2Q4BA26N（1-1）。法定代表人：翟佳，总经理。委托诉讼代理人：刘夕礼，安徽远致律师事务所律师。原告盛泽英与被告安徽新宇翰商业管理有限公司（以下简称：新宇翰公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，并进行了公开开庭审理。原告盛泽英的委托诉讼代理人李长久，被告新宇翰公司委托诉讼代理人刘夕礼均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告盛泽英向本院提出的诉讼请求：1.请求法院判决被告支付原告人身损害赔偿金：医药费25686元、住院伙食补助费850元、营养费34393、营养费7500、护理费19950元、伤残赔偿金34393元、精神抚慰金12000元、交通费1000元、后续治疗费10000元，共计111379元；2.本案的诉讼费由被告承担。事实与理由：原告于2018年12月21日下午在祁门路天下锦城邻里坊中心广场去福乐万家超市购物时，在门前被高出地面的地平砖绊倒摔伤，受伤后被送到医院就诊，诊断为右股骨粗隆区粉碎性骨折，原告于2018年12月25号在合肥瑞康医院骨科医院治疗，原告出院后多次找被告要求赔偿医疗费等相关费用，但被告不予理睬，后原告儿子与被告工作人员发生争吵并报警，常青派出所接警后到现场劝解，双方可以协商解决或者诉讼法院解决，原告于2019年5月23日进行伤残等级、护理营养期及后续治疗费评定，安徽爱民司法鉴定所于2019年6月3日出具《司法鉴定意见书》原告构成九级伤残，护理期150日，营养期150日，后续治疗费10000元。经查原告受伤地点属被告物业处管理，该处原是花坛，系被告改造成平地，高出的地面砖没有做到防范措施，导致原告摔伤，被告应承担人身损害赔偿责任，原告依法诉讼法院维权。综上所诉：原告人身受到伤害，原告依法提起诉讼，维护自身的合法权益，恳请人民法院查明事实，依法判决支持原告诉讼请求。被告新宇翰公司辩称：被告在本次事件中无过错不应承担赔偿责任，原告诉请与法律规定不符。本院经审理认定事实如下：2018年12月21日下午，原告盛泽英随家人前往祁门路天下锦城邻里坊中心广场福乐万家超市购物时，在门前广场被绿后改造后高出地面的地砖绊倒摔伤，受伤后被送合肥瑞康医院骨科医院治疗，诊断为右股骨粗隆区粉碎性骨折。另查明，原告盛泽英委托安徽爱民司法鉴定所就伤残等级、护理期、营养期、后续治疗费进行评定。鉴定意见为：被鉴定人盛泽英构成九级伤残、护理期150日、营养期150日、后续医疗费10000元，本案在审理期间被告新宇翰公司申请对伤残等级重新鉴定，本院委托安徽中衡司法鉴定中心重新鉴定，鉴定结论维持原鉴定结论。上述事实有原告、被告当庭陈述及原被告身份信息、出院记录、报警单、医疗费票据、鉴定报告等书证以及事发经过视频资料予以证实，本院予以确认。本院认为：本案系因违反安全保障义务的侵权责任纠纷。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”被告新宇翰系祁门路天下锦城邻里坊中心广场物业管理方，应当在合理的范围内确保公共场所的人身安全，避免因管理、服务瑕疵而引发人身伤害，本案的事发系因广场地面绿化改造后未及时对不平整地面进行修复或进行必要的安全提示，同时原告盛泽英已年满八十五周岁，随家人出门在广场上行走时，未注意到绿化改造后造成的地面不平整，随行的家人也未尽到相应的照顾义务，综上，根据本案的事发经过、损害事实、因果关系等因素，本案确定被告新宇翰公司承担50%的赔偿责任，原告盛泽英自行承担50%的赔偿责任。针对原告提出的各项诉讼请求，本院确认本案中原告的损失如下：1.医疗费25686元。根据出院记录、用药清单、医疗费票据等认定。2.住院伙食补助费850元。50元/天×住院时间17天。3.营养费7500元。按照司法意见书鉴定营养期为50天进行计算50元/天×150天。4.护理费18450元。按照司法意见书鉴定护理期为150天，按照2018年度安徽省居民服务、修理和其他服务业在岗职工平均工资标准123元/天×150天计算。5.残疾赔偿金34393元。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。本案中，原告在城镇生活事故发生时已年满七十五周岁，故其残疾赔偿金应当按照上一年度即2018年度安徽省城镇居民人均可支配收入标准即34393元/年予以计算。原告伤情构成一处九级伤残，故其残疾赔偿金按34393元/年×20%×5年计算。6.交通费400元。本院根据原告伤情及住院治疗时间酌情予以确定。7.后续医疗费10000元。根据鉴定报告确定。上述损失合计97279元。由被告新宇翰公司承担50%的赔偿责任即48639.5元（97279元×50%）。另原告身体权、健康权遭受的伤害已构成一处九级伤残，因被告的过错行为已造成受害人精神痛苦和损害，本院根据原告损害后果的形成原因、被告的过错程度等因素酌情确定精神损害抚慰金5000元，由被告新宇翰公司承担。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条之规定，判决如下：一、被告安徽新宇翰商业管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告盛泽英53639.5元；二、驳回原告盛泽英其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2528元，减半收取计1264元，由被告安徽新宇翰商业管理有限公司负担641元，原告盛泽英负担623元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于合肥市中级人民法院。审判员  夏凯二〇一九年十二月二十九日书记员  刘慧《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。