山东省济南市历城区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁0112民初9241号 原告：胡伟，男，1979年12月28日出生，汉族，住山东省济宁市。 被告：山东三匠教育科技有限公司，住所地山东省济南市。统一社会信用代码xx 法定代表人：党朋振，执行董事兼经理。 委托诉讼代理人：胡美萍、朱兰云，均系山东居高律师事务所律师。 原告胡伟与被告山东三匠教育科技有限公司（以下简称三匠公司）教育培训合同纠纷一案，本院于2019年10月24日立案后，依法适用简易程序于2019年12月12日公开开庭进行了审理。原告胡伟，被告三匠公司的委托诉讼代理人朱兰云到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 胡伟向本院提出诉讼请求：1.请求法院判决解除胡伟与三匠公司签订的培训协议；2.判决三匠公司退还胡伟学费8712元；3.本案诉讼费由三匠公司承担。事实与理由：2019年3月3日，按照三匠公司业务员刘象禹介绍和承诺，胡伟向三匠公司支付一级消防工程师VIP保障班网课学习费8712元，3月4日，三匠公司将协议和收款收据快递寄给胡伟。当时三匠公司和刘象禹承诺除了进行必需的培训视频外，还有平时的辅导及考前押题等，但是到现在除了视频，胡伟没有享受到其他任何服务。因为寄给胡伟的教材和视频都是2018版的，询问2019年教材过程中发现，三匠公司已经关门，业务员称已辞职，所有电话打不通，想要进行退费也找不到人。综上，胡伟诉至法院，望判如所请。 三匠公司辩称，三匠公司与胡伟签订一级注册消防工程师考试协议，约定三匠公司为胡伟主要提供消防考试知识网络课程等，一经开课即可在有效期内学习。涉案协议签订后，三匠公司按照协议约定为胡伟开通了网上课程并提供了2018年的教材以及辅导材料等，胡伟也通过三匠公司提供的渠道进行学习，现胡伟仍可以通过网站进行学习。三匠公司给胡伟的2018年的教材并无不妥，因为双方签订协议的时间是2019年3月份，当时应用的仍然是2018的教材和视频。对于教材、视频更新问题，因三匠公司根据以往的考试教材出版情况，并未预料到2019年的考试内容会出现变化，因此双方并未约定提供新教材和网课。三匠公司认为胡伟提出的退费请求无事实和法律依据，请求法院依法查明案件事实，驳回胡伟的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2019年3月3日，三匠公司（甲方）与胡伟（乙方）签订编号为XFVIP201910096的2019-2020《一级注册消防工程师VIP保障班》协议，约定：“一、费用细则：在签订本合同时，乙方应向甲方一次性支付VIP保障班网课学习费￥8712元人民币（大写捌仟柒佰壹拾贰元整），甲方为乙方开通开通网络视频权限。二、甲方的权利和义务：1.甲方为乙方学员提供网络教学的模式，学习不受工作地点限制，充分保障学习质量；2.甲方为乙方学员提供消防规范视频+消防教材视频以及全套教材及三匠教育独家考前辅导资料；3.甲方应当负责对乙方提供资料辅导，积极促使乙方成绩达标；4.甲方根据乙方的学习情况，给乙方制定学习计划；5.乙方添加三匠教育微信公众号，甲方实现向学员推送最新的考试资讯；6.甲方应当对签订本协议所获悉的乙方真实个人信息，包括姓名、住址、户籍地区、联系方式、三、乙方的权利和义务：1.乙方应当按照甲乙双方协定好的学习计划刻苦学习，需按时保质参加远程课件的学习；2.乙方应当积极参加考试，不得有缺考或作弊行为；4.乙方作为甲方的VIP会员，乙方在考试期内如未通过相关考试科目，甲方将持续为乙方提供上述教学管理服务，直至乙方顺利通过考试；5.作为VIP会员，乙方若在三年内不能全科通过可选择终生学习，也可选择退费，退费细则如下：（1）三年成绩有效期内，从未通过的考试科目扣除成本后退款，成本费用为所交费用的35%（三门科目所占成本比例相同）；（2）三年内整体网课课程学习率不能低于95%，每年不过科目分数都不得低于40分，否则视为不配合学习不予退费；（3）三年内各科考试学生不得有缺考或作弊行为，否则视为不配合考试不予退费；如乙方满足上述退费条件截止2022年3月消防成绩公布之日，三年内全国一级消防工程师考试不能全科通过，并向甲方提供三年内每一年网上查询的成绩单，甲方按协议约定退还相应费用；如果三年后继续选择学习甲方将提供终生视频服务后期将不予退费。（其他因乙方个人原因选择退费的，不适用于上述退费条款，甲方会按照终身会员的标准持续为乙方提供服务）四、保密条款：1.甲方对乙方提供的个人资料和信息具有保密义务，除非法律规定和有权政府机关的命令或者经过乙方同意，甲方不得将乙方的个人信息和资料泄露给任何第三方；2.乙方对本协议的内容、甲方提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务，未经甲方同意，乙方不得将该内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用，若乙方违反保密义务给甲方造成损失的，应当足额赔偿甲方损失；3.本协议终止后，本保密条款对双方仍具有法律效力。三匠公司在甲方处加盖公章，刘象禹在甲方代表处签字。胡伟依照约定向三匠公司交纳培训费8712元。 协议签订后，三匠公司按照约定为胡伟开通了网上课程并提供了2018年教材，同时向胡伟提供学习网址www.sanjiangweb.com。胡伟询问2019年新教材时联系不上刘象禹，胡伟到公司寻求解决途径，发现公司现已无人经营，大门紧锁。胡伟参加了2019年消防工程师的考试。 本院已受理的起诉三匠公司教育培训合同纠纷的其它案件中，三匠公司认可其公司于2019年7月搬家。 对有争议的证据和事实，本院认定如下： 关于胡伟主张三匠公司承诺代报名的事实。胡伟主张刘象禹向其承诺三匠公司代报名的事实，并发送了代报名填写表，后因三匠公司找不到人，胡伟在三匠公司学习网站上找到了代报名的电话自己进行了联系，向代报名交纳了2000元费用，胡伟提交其与刘象禹微信聊天记录（当庭出示手机原始载体）一宗证实其主张，该微信聊天记录载明的相关内容为：刘：3月4日早上09:21向胡伟发送消防代报名合同新.docx一份，关于报名的问题现在需要核实统计您的以下信息：1.姓名2.身份证年龄3.真实学历4.毕业年限5.毕业证是否丢失6.工作单位7.有无社保（自交还是公交），山东三匠教育学员报名登记表明确记载代报名事项及代报名所需提交材料。三匠公司对该证据的真实性无异议，认为该证据显示三匠公司只是推荐胡伟进行代报名，并没有承诺由三匠公司为胡伟代报名，三匠公司仅提供网络课程学习，不负责代报名事宜。本院认为，三匠公司主张其不负责代报名事实，胡伟不认可，且与三匠公司向胡伟提供的山东三匠教育学员报名登记表内容相悖，对三匠公司的辩称理由，本院不予采信，结合本院已受理的起诉三匠公司教育培训合同纠纷的其它案件，对胡伟主张三匠公司承诺代报名的事实予以认定。 本院认为，胡伟与三匠公司签订的2019-2020《一级注册消防工程师VIP保障班》协议系双方当事人的真实意思表示，双方关于培训课程的约定不违反法律、法规的强制性规定，合法有效。合同一经签订，双方均应按约履行。三匠公司搬离原址未及时通知胡伟，胡伟陈述的无法联系上三匠公司的情况在本院受理的其它案件中亦存在，双方虽未约定三匠公司为胡伟提供2019年的新教材，但教材内容的变更对考试范围的确定有一定影响，并最终影响考试能否顺利通过，三匠公司亦未提交证据证实其已按照合同约定在2019年10月为胡伟提供了模拟试题及考前押题等考前辅导资料，致使胡伟无法进行正常学习，三匠公司的行为构成根本违约，胡伟要求解除培训合同的诉讼请求，本院依法予以支持。合同履行期限为三年，合同解除后，三匠公司收取的培训费应根据履行情况和合同性质予以退还，胡伟亦未提交证据证实其符合一级注册消防工程师资格考试报名条件，结合本案的实际情况，酌定三匠公司退还胡伟培训费6970元（8712元×80%）。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、解除原告胡伟与被告山东三匠教育科技有限公司签订的合同编号为XFVIP201910096的2019-2020《一级注册消防工程师VIP保障班》协议。 二、被告山东三匠教育科技有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告胡伟培训费6970元。 三、驳回原告其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取计25元，由原告胡伟负担5元，被告山东三匠教育科技有限公司负担20元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时交纳上诉费，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审 判 员 高立学 二〇一九年十二月十六日 法官助理 刘云侠 书 记 员 王成婷