四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川01民初2145号 原告:李雄飞，男，1994年10月10日出生，汉族，住湖北省武汉市洪山区。 委托诉讼代理人：肖杰超，四川鑫天律师事务所律师。 委托诉讼代理人：李晓英，四川鑫天律师事务所律师。 被告：成都万爱云联科技有限公司，住所地四川省成都市金牛区金丰路6号4栋1层14号。 法定代表人：王群芳，总经理。 委托诉讼代理人：龙平，四川卓别律师事务所律师。 委托诉讼代理人：毕忠祥，男，系成都万爱云联科技有限公司员工。 原告李雄飞与被告成都万爱云联科技有限公司（以下简称万爱云联公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年3月11日立案后，依法适用普通程序，于2019年8月26日、2019年10月24日公开开庭进行了审理。原告李雄飞的委托诉讼代理人肖杰超、李晓英，被告万爱云联公司的委托诉讼代理人龙平、毕忠祥到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告李雄飞向本院提出诉讼请求：判令解除《袋鼠回收加盟合同》并责令万爱云联公司全额退还李雄飞9800元履约保证金。事实和理由：2018年9月1日，李雄飞与万爱云联公司签订《袋鼠回收加盟合同》，约定李雄飞向万爱云联公司支付9800元履约保证金，该履约保证金在李雄飞加盟满一年时全额退还。同时合同还约定万爱云联公司免费为李雄飞提供市场推广及运营管理全套培训，具体包含袋鼠平台服务与商超、回收站、物业、学校等相关领域建立合作的培训，袋鼠回收APP使用及后台操作、平台管理、订单管理等培训。除培训外，万爱云联公司还应派专人对李雄飞进行市场指导，协助解决问题。李雄飞自加盟袋鼠回收以来，准备工作均由自己独立完成，加盟期间，与李雄飞合作过的万爱云联公司员工何川未经过公司培训就被派往武汉协助且未提供有效帮助，员工简宏伟在2017年底承诺会专门带领团队开发武汉市场也一直因为各种理由拖延，2018年9月软件升级期间李雄飞向万爱云联公司提意见后便2个月无法联系到简宏伟，导致合作期间无法进行正常工作沟通。综上，万爱云联公司一直未按照合同约定履行上述合同义务，一直无法解决软件问题，无法保证服务质量，以致于李雄飞无法正常运营实现合同目的，为维护李雄飞的合法权益，故向法院提起诉讼。 被告万爱云联公司辩称，认可《袋鼠回收加盟合同》已经订立并履行，现已期满终止。事实上，案涉合同是续签的第二份合同，前一年缴纳的履约保证金未予退还，直接转为案涉合同的履约保证金。履约期间，万爱云联公司已全面履行合同义务，提供了APP平台与培训等服务，李雄飞也已经注册使用袋鼠回收APP平台。但李雄飞未按照合同约定达到最低注册用户数，也未按约定支付平台维护费和管理费，因李雄飞存在违约行为，故合同到期终止后，万爱云联公司不应退还履约保证金。 本院经审理查明：万爱云联公司曾用名成都万爱环保科技有限公司，注册成立于2012年9月4日，注册资本1000万人民币，经营范围包括节能环保技术开发、废旧物资回收等。2019年1月10日，经核准变更为现名称。 成都万爱环保科技有限公司为第23100145号“袋鼠”图文组合商标的商标权人，该商标核准注册日期为2018年3月7日，有效期至2028年3月6日。 2018年8月29日，李雄飞（乙方）与成都万爱环保科技有限公司（甲方）签订《袋鼠回收加盟合同》（以下简称涉案合同），约定了以下主要内容：第一条、加盟形式：1、甲方授权乙方为湖北省武汉市洪山区“袋鼠回收”品牌加盟商；2、加盟费用：甲方前期为了帮助乙方快速的开拓当地市场，免收乙方加盟费，待乙方产生业务后，再按比率收取APP平台使用费及管理费；3、加盟期限自2018年9月1日起至2019年9月1日止，乙方在合作期限内无违约现象发生，合同自动续签；4、履约保证金9800元在合同签订时一次性向甲方缴纳，确保双方对合同的履行。第二条、双方权责：1、甲方提供“袋鼠回收”品牌及APP平台供乙方在合同期内使用；2、甲方根据乙方的需求，组织专业人员为乙方制作所加盟区域APP后台内容；甲方在乙方签约后15个工作日内将乙方后台的商城及生活服务内容完善，如乙方需要修改当地的废旧回收价格，增加或更改部分商品及服务的，甲方在接到乙方所传的文件后，10个工作日内完成上传；3、甲方为乙方培训全套市场推广方法及市场指导；4、甲方负责设计乙方在推广活动中需要的电子版宣传资料、解答乙方在工作中所碰到的问题；5、甲方将根据乙方市场拓展的情况，不定期的派认对乙方进行市场指导；6、乙方承诺合同签订之日起，一个月内招聘、配备相应的工作人员和回收用车辆，全面启动市场，积极组织人员进行“袋鼠回收”APP的推广，三个月app注册有效用户不得低于3000户，6个月内APP注册有效用户不得低于6000户，合作第7月起，每月平台新增废品积分金额不得低于2万元，一年内APP注册有效用户不得低于10000户；12、乙方未经甲方允许，不得私自出让“袋鼠回收”经营权；13、乙方不得泄露甲方经营模式、机密及APP用户等数据文件。第三条、平台维护费及管理费的收取：1、根据乙方“袋鼠回收”APP后台统计每月1日-31日所产生的积分总额为收取依据；2、甲方按每月新增积分总额的10%收取（乙方废品交易量未达到20万元时，甲方免收该费用，当乙方废品交易量达到20万元以上时（包括20万元），按月收取）；3、按月收取，乙方于每月3日前将上月甲方应收金额转到甲方指定账户（微信、支付宝、银行转账），逾期1天按应收取金额的10%进行处罚，逾期一个月，甲方将关闭APP后台，终止合作，违约方将按违约当月乙方APP账面积分总额的5倍对甲方进行赔偿；4、l积分=O.05元人民币(本合同所提到的积分金额均按此比率换算)。第五条、保证金的退还：在解除合作时乙方无任何违约，甲方退还所收乙方保证金。 案涉合同签订当日，万爱云联公司向李雄飞出具《授权书》，载明授权李雄飞为湖北省武汉市洪山区的独家代理商，负责该地区“袋鼠回收”项目的市场推广、废品回收及商品配送等相关工作，期限与合同载明一致。 2017年8月16日，万爱云联公司与李雄飞签订了另一份《袋鼠回收加盟合同》，合同内容与案涉合同基本一致；同日，万爱云联公司向李雄飞出具编号为9047098的收据一张，载明李雄飞向其支付了9800元。该合同履行完毕后，该合同的履约保证金9800元直接转为本案诉争协议对应的履约保证金。 万爱云联公司提供的“袋鼠回收”系统数据显示，李雄飞账号2017年9月-2019年8月期间共有16633个订单，产生的实际积分共计3412396.75，对应金额为170619.838元。 以上事实，有李雄飞身份证复印件、万爱云联公司工商信息查询打印件、商标证、《袋鼠回收加盟合同》、授权书、收据、后台数据打印件以及当事人陈述等证据在案为证。李雄飞举示的录音既未出示原件，录音本身也不能反映录制的时间、地点、对话人员的身份，故本院对该份证据不予采信。 本院认为：一、涉案合同的性质。根据《商业特许经营管理条例》第三条规定，本条例所称商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案诉争《袋鼠回收加盟合同》系万爱云联公司许可李雄飞在湖北省武汉市江汉区经营“袋鼠回收”废品回收项目，万爱云联公司为李雄飞提供项目软件（“袋鼠回收”APP）、标识、培训，还提供营运指导、咨询及技术支持服务等，虽然项目初期不收取加盟费，但仍约定产生业务后李雄飞通过支付APP平台使用费及管理费有偿使用相应的经营性资源，并有遵从特许方要求其规范使用标识、保密等义务。万爱云联公司与李雄飞之间建立了由知识产权、经营模式以及特许双方的监督、管理、支持、服务等诸多要素构成的综合关系，属于特许经营合同。涉案《袋鼠回收加盟合同》是双方当事人真实意思表示，不违反我国法律、行政法规的强制性规定，合法有效。 二、涉案合同是否应当解除的问题。万爱云联公司辩称合同到期后自动续签，且其无违约行为，故不应解除。本院认为，《袋鼠回收加盟合同》虽约定李雄飞无违约现象则自动续签，但李雄飞请求解除案涉合同且以提起诉讼的方式通知了万爱云联公司，则案涉合同已缺乏继续履约的合意，故万爱云联公司关于案涉合同已自动续签的辩称，缺乏事实依据，不能成立。案涉合同的履行期限已于2019年9月1日届满，故李雄飞关于判令解除合同的诉讼请求已缺乏事实基础，本院不再单独予以判令。 三、合同终止后的责任承担问题。《中华人民共和国合同法》第九十八条规定，“合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。”万爱云联公司辩称李雄飞已使用“袋鼠回收”APP，又未按照合同约定达到注册的用户数的最低标准，属违约行为，履约保证金不应退还。本院认为，根据涉案合同关于“合同期满解除合作时乙方（李雄飞）无任何违约，甲方（万爱云联公司）退还所收乙方（李雄飞）保证金9800元”以及“甲方前期为了帮助乙方快速地开拓当地市场，免收乙方加盟费，待乙方产生业务后，再按比率收取APP平台使用费及管理费”的约定可知，案涉特许经营项目的运作模式并非是一次性收取加盟费再提供经营性资源，而是先提供经营性资源，在双方合作扩大经营规模之后，被特许人再向特许人支付APP平台使用费及管理费，以实现双方互利共赢。因此虽然李雄飞确实未达到案涉合同约定的最低推广注册用户数，已构成违约,但该事实导致的违约责任的分担应综合考虑双方的履约情况予以综合认定。考虑到案涉项目是一个正处于市场推广阶段的运营项目，故市场规模的扩大以及APP的注册用户数能否达到合同约定应是双方共同努力实现的目标，并不能将其简单归于某一合同主体,故万爱云联公司作为技术强势方，其承诺的各项培训及协助义务的履行情况与上述目标的达成息息相关。但本案中并无证据显示万爱云联公司提供了充分的业务与市场培训、履行了承诺的各项协助义务，履约期间也从未督促、检查李雄飞推广注册用户的履行情况，万爱云联公司也认可至今尚无一家加盟商达到了合同约定的最低推广注册用户数的要求。李雄飞虽与万爱云联公司合作一年以上，也利用“袋鼠回收”APP产生了较多的收益，但案涉合同明确约定免收加盟费，且有平台维护费及管理费“乙方（李雄飞）废品交易量未达到20万元时，甲方（万爱云联公司）免收该费用”的约定，两年间李雄飞的交易总额为17万余元，未达收费起点20万元，仍处于免收期期限内，故李雄飞并未欠付平台维护费及管理费。再者，也无其他在案证据证明李雄飞还存在其他违约行为。因此，本院综合考虑双方的过错程度、涉案合同的履行情况，并考虑公平合理原则，酌情确定万爱云联公司向李雄飞退还履约保证金7000元。 综上，本院对李雄飞的诉讼请求予以部分支持。依照《中华人民共和国合同法》第九十八条，《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十八条第一款、第二款、第三款之规定，判决如下： 一、被告成都万爱云联科技有限公司在本判决生效之日起十日内，退还原告李雄飞履约保证金7000元； 二、驳回原告李雄飞的其他诉讼请求。 如果被告成都万爱云联科技有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，由被告成都万爱云联科技有限公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于四川省高级人民法院。 审 判 长  刘 蓓 审 判 员  兰 田 人民陪审员  王大一 二〇一九年十二月三日 书 记 员  宋可心