河北省内邱县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0523民初927号 原告：石江波，女，1986年7月28日出生，汉族，个体工商户，现住：内丘县。 被告：郭丽霞，女，1982年4月26日出生，汉族，农民，住邢台市内丘县。 被告：内丘县阿曼尼美容美发店，注册号：130523600136545。地址：邢台市内丘县振兴西路53号。 经营者：石雪永，女，1974年5月12日出生，汉族，个体，汉族，初中文化，住邢台市内丘县。 委托诉讼代理人，文延军，邢台市桥西区天泰法律服务所法律工作者。 原告石江波与被告郭丽霞、内丘县阿曼尼美容美发店（以下简称阿曼尼美容店）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年7月17日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告石江波，被告郭丽霞、被告阿曼尼美容店经营者石雪永及其委托诉讼代理人文延军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 石江波向本院提出诉讼请求：一、要求被告赔偿因其烧伤原告，给原告造成的损失19,325.26元；二、要求对原告的损伤进行残疾鉴定，要求被告根据鉴定结果赔偿原告的损失；三、要求被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原告在内丘县石一厨餐饮用餐时，根据店内促销活动充值300元赠给一张阿曼尼美容美发养生会馆196元项目。原告充值后，2019年5月22日原告到阿曼尼美容美发养生会馆做背部拔罐，被告郭丽霞接待原告并提供服务。在拔罐期间被告操作时将酒精洒在原告左肩、左侧躯干和左上肢部位并不慎引燃，导致原告大面积烧伤。原告烧伤后，被告郭丽霞送原告到隆尧一个烧伤门诊治疗，费用由被告郭丽霞支付。但经过几天的治疗原告感觉非常不适，要求被告郭丽霞到正规医院给原告治疗，被告郭丽霞就不再接电话。原告无奈自己到邢台第五医院（烧伤医院）进行治疗住院治疗7天，花去医疗费用8,010.26元，并造成大面积疤痕可能构成残疾。现在疤痕部位整天刺痒难耐，一直需要涂抹药膏，不便穿衣服，给原告造成非常大的不便。原告要求被告郭丽霞赔偿医疗费8,010.26元、误工费3,942元、护理费3,942元、住院伙食补助费700元、营养费210元、交通费500元，精神抚慰金5,000元等其计19,325.26元。并要求对原告的损伤进行残疾鉴定，要求被告郭丽霞根据鉴定结果赔偿原告的损失。综上所述，望法院查明事实，依法支持原告的诉讼请求。 在诉讼中，原告追加被告阿曼尼美容店为被告，并要求被告阿曼尼美容店赔偿损失。 郭丽霞辩称，被告郭丽霞是内丘县阿曼尼美容美发店的工作人员，在2019年4月17日，该店负责人石雪永让我去阿曼尼美容美发店上班，约定每月支付底薪工资2,000元并加提成；根据《侵权责任法》第三十四条第一款：“用人单位的工作人员因执行工资任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”所以我认为，原告的损害应由被告阿曼尼美容店承担侵权责任。2、原告去阿曼尼美容店拔罐过程中，由于原告接电话导致身体抖动，使被告郭丽霞工作出现操作失误，造成原告烧伤，故原告也应承担相应的责任。3、原告烧伤后，被告郭丽霞及时送原告就诊治疗，先到内丘县医院烧伤科就诊，但是原告强烈要求到内丘县大都城一个个人门诊治疗，在其治疗后又陪原告到隆尧一个个人门诊治疗，并支付所有费用共计4,000元，交通费500元。4、内丘县阿曼尼美容店至今还拖欠被告郭丽霞工资5,000元。综上，被告郭丽霞已经尽了义务，不应再承担赔偿责任。 被告阿曼尼美容店辩称，1、原告所受伤害并非我单位工作人员在执行工作任务中或从事雇佣活动中造成的损害；2、原告明知另一被告郭丽霞为其提供的服务不属于我单位经营范围并具有一定危险性，但其没有拒绝，属于自担风险行为。其损失应当由另一被告和原告承担；3、我方事后拖欠郭丽霞工资与本案没有关联性。综上，我方不应对原告的损失承担任何损失。 原告提供证据有： 证据1、邢台市第五县人民医院诊断证明一份，拟证明自己受伤情况； 证据2、病历一份，拟证明原告在医院住院情况； 证据3、第五人民医院医疗票据1张，住院清单一张，拟证明原告住院治疗花费8,010.26元； 证据4、在石一厨吃饭时充值赠送的阿曼尼美容养生卡一张，拟证明原告是在使用该卡时发生烧伤。 被告郭丽霞对原告证据的质证意见是：对证据1、2、3、4真实性均无异议。但是原告在医院的花费不是进行治疗的，是用于修复的。 被告阿曼尼美容店对原告证据的质证意见为：对证据1真实性无异议，但是该诊断证明入院时间与受伤时间不一致。证据2，该病历住院时间并非原告受伤时间，而且在入院情况中没有陈述受伤时间、地点，并且原告受伤后没有第一时间向被告阿曼尼美容店负责人员、管理人员请求救治，也说明原告知道其所受损害与店方没有关联性。对证据3，上述证据必须提供原件，否则阿曼尼美容店认为原告已经通过新农合或其他医疗保险进行赔付。对证据4真实性无异议，但是该卡属于本单位另一关联餐饮经营者在客户用餐时赠送的项目，依照本单位内部规定，应当建有客户档案，并且在原告陈述充值300元赠送项目中没有一项属于拔罐，并且拔罐属于中医治疗项目，没有相应资质不能进行上述服务。阿曼尼美容店也没有开设此类服务。因此，原告所受伤害不属于阿曼尼美容店工作人员执行工作任务时所造成的伤害。 被告郭丽霞提供的证据有： 证据1、郭丽霞与石雪永（阿曼尼美容店店主）微信聊天记录1份，拟证明郭丽霞与阿曼尼美容店是雇佣关系； 证据2、郭丽霞与原告石江波和石雪永微信聊天记录1份，拟证明原告受伤后郭丽霞第一时间通知店方，石雪永是知情的。 原告对被告郭丽霞提供的证据的质证意见为：对证据1、证据2均无异议。也可以证明是被告郭丽霞对原告造成烧伤，店主石雪永也知情。原告受伤后去邢台第五医院治疗，被告郭丽霞知晓但是不管。 被告阿曼尼店对被告郭丽霞提供证据的质证意见为：对证据1，认可雇佣关系。对证据2真实性无异议，但是被告阿曼尼美容店并不知道原告烧伤的确切时间，而且另一被告郭丽霞告知店方时，已经选择在医院进行救治，从原告和另一被告对该事故自行进行处理，而不要求店方第一时间救治也说明原告和另一被告对店方不应承担责任是明知的。 被告阿曼尼美容店提供的证据有： 证据1、营业执照、负责人代表证明书、石雪永身份证复印件，拟证明被告的主体资格符合法律规定； 证据2、石雪永与原告石江波的微信聊天记录，拟证明原、被告对原告受伤的沟通过程，其中原告与石雪永在沟通中确认另一被告郭丽霞为原告做的项目不属于被告店中经营的项目，而且该聊天记录赠送的预存卡中也没有拔罐这种服务项目，结合另一被告郭丽霞与石江波关系较好，可以认定另一被告郭丽霞为原告提供的服务项目不属于法律规定中执行工作任务的范畴，也不属于人身损害赔偿司法解释第九条中对雇佣活动所定义的雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或其他劳动活动。郭丽霞的行为超出授权范围，但其表现形式不属于履行职务或者与履行职务存在内在联系； 证据3、石雪永与另一被告郭丽霞的微信聊天记录，拟证明另一被告郭丽霞因给石江波造成伤害，自己为石江波进行治疗并承担部分医疗费用的相关情况； 证据4、阿曼尼美容店赠送卡一张，拟证明原告在诉讼中自认的拔罐项目并非此卡上的服务项目，并且阿曼尼美容店也没有拔罐这一项目。 原告对被告阿曼尼美容店的证据的质证意见为：对证据1、2、3、4真实性均没有异议，对证明目的有异议。原告是在被告店里受伤的，店里也有拔罐用具，拔罐应该是他们店里的项目。另外，原告去隆尧门诊看是听说那边看烧伤较好才过去的，后来想到小门诊没有正式票据担心后期发生纠纷，原告就到邢台市第五人民医院治疗了。 被告郭丽霞对被告阿曼尼美容店提供证据的质证意见为：对证据1、2、3真实性无异议，但是对其证明目的有异议。因为老板石雪永不经常在店内，一直都是郭丽霞代替她行使管理权，客户的要求，郭丽霞有权利替老板答应。店内有拔罐用具，如果客户有要求，可以做拔罐项目。另外，原告受伤后郭丽霞第一时间带原告到内丘县人民医院治疗，原告与郭丽霞说大都城看烧伤较好，就去治疗了。当晚又说隆尧治疗烧伤好，又转到隆尧白家庄一门诊进行治疗一周左右。当时医生说已经结疤，回去等脱落就行。没几天原告就给郭丽霞提各种要求，隆尧门诊医生还给郭丽霞说原告已经好了，原告想去邢台医院看看，说到那里有依据。郭丽霞没有同意原告去医院，但是原告执意要去，郭丽霞手中没钱了就没管原告。 对于上述证据，各方无异议的证据本院予以确认。对有异议的证据，本院综合予以分析认定。 本院经审理认定事实如下：被告郭丽霞系被告阿曼尼美容店员工。原告在内丘县石一厨饭店用餐时，因充值活动获赠价值196元的一张被告阿曼尼美容店养生卡。2019年5月22日，原告到阿曼尼美容店做背部拔罐，由被告郭丽霞接待原告并提供服务。在拔罐期间被告操作时将酒精酒在原告左肩、左侧躯干和左上肢部位并引燃，导致原告身体大面积烧伤。原告烧伤后由被告先后送至内丘县大都城村个体门诊和隆尧白家庄个体烧伤门诊治疗，费用均由被告郭丽霞支付，共计支付4,000元医疗费和500元交通费。之后原告要求到邢台市第五医院治疗，被告郭丽霞不同意。于是原告自己到邢台市第五医院进行治疗，共住院治疗7天，花去医疗费用8,010.26元，因赔偿问题一直未能达成一致，故原告诉至本院。 被告阿曼尼美容店营业执照的经营范围中没有拔罐项目，但确有拔罐行为。店内有拔罐所用罐和酒精。被告阿曼尼美容店对原告的受伤情况是了解的。 另查明，原告在接受拔罐服务时接打电话，并引发被告郭丽霞操作不当弄洒酒精并引燃，造成原告受伤。 在诉讼中，原告放弃对伤情是否构成伤残及伤残等级的鉴定。 本院认为，本案的争议焦点为：一是原告受伤所造成的损失情况；二是原、被告各自是否存在过错以及应否承担责任。 一、原告受伤所造成的损失。 医疗费：原告在内丘县大都城个体门诊和隆尧县白家庄个体门诊花费医疗费4,000元，在邢台市第五医院花费医疗费8,010.26元。 住院伙食补助费用：参照河北省国家机关一般工作人员的出差伙食标准每天补助50元的标准，在邢台市第五医院住院7日，原告的住院伙食补助费用为50×7=350元。 误工费：因原告提供了营业执照，应认定原告为服务行业人员，其误工期限应为受伤之日至到邢台市第五医院住院后出院之日止，计时间15日。因此误工费为：39947/365×15=1,641元。 护理费：原告要求按照农业行业标准给付护理费，即每日64元计算，期限为在邢台市第五医院住院期限，即护理费为：64×7=448元。 营养费：对于营养费一项，原告要求每日30元，符合相关标准，本院予以确认。即营养费为30×7=210元。 交通费：被告郭丽霞已经支付500元，原告另要求给付交通费500元，要求过高，本院酌定300元。 精神损害赔偿金；原告要求赔偿精神损害赔偿金7,000元，原告没有提供证据，且因原告放弃对伤残等级的评定，故原告损伤是否构成精神损失，难以确定，故要求赔偿精神损害赔偿金，没有依据，本院不予支持。 以上共计：15,459.26元。 二、原、被告各自是否存在过错以及应否承担责任。 1、原告是否存在过错。被告郭丽霞称本案原告在接受被告的拔罐服务过程中，接打电话身体抖动，造成被告郭丽霞操作失误，造成原告烧伤。原告认可自己接打电话，但不认可自己应承担责任。本院认为，实施拔罐医疗过程有一定的安全风险，原告作为接受服务一方，应避免实施不必要的行为或进行肢体活动时应与操作人员沟通，以减少意外的发生。从此种角度讲，原告应负有一定的责任。但强调原告责任时，不应要求过高，毕竟原告是接受服务者，不了解拔罐活动的操作流程和要求，其行为更多的被动接受。因此，原告所负责任为次要责任，且应是轻微的次要责任。 2、被告郭丽霞应否存在过错。被告郭丽霞作为对原告实施拔罐服务的对象，其行为是主动实施，具体操作，当接受服务一方出行有安全隐患的行为，应当制止，或停止自己的操作，以避免危险的发生。但被告郭丽霞没有这样做，最终造成本次事故，因此被告郭丽霞存在过错责任。 3、被告阿曼尼美容店是否存在过错。阿曼尼美容店作为一家服务机构，应自己店内的服务项目应当加强管理，并对有安全风险的服务项目，应制作工作流程，进行安全培训。虽然其否认自己店内经营拔罐项目，但拔罐服务确实存在，这也印证了该店管理上的疏漏。 被告郭丽霞与被告阿曼尼美容店之间系劳务关系，根据法律规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。即被告郭丽霞造成原告受伤，被告阿曼尼美容店应承担侵权责任。原、被告之间是一般的侵权责任关系，应根据过错责任原则予以确定原告与被告阿曼尼美容店之间的责任大小。 结合本案实际情况，本院酌定原告负担其全部损失10%，被告阿曼尼美容店负担其余全部损失。因被告郭丽霞已经给付原告4,500元，在赔偿原告损失时，应予以扣除，被告阿曼尼美容店应给付原告赔偿款即15,459.26元-4,500元-15，459.26元×10%=9,413.33元。对原告其他要求过高部分，本院不予支持。 依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十五条，《最高人民法院＜关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释＞》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条规定，判决如下： 一、自本判决生效之日起十五日内，被告内丘县阿曼尼美容美发店赔偿原告石江波医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费等9,413.33元； 二、驳回原告石江波的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费300元，减半收取计150元，由被告阿曼尼美容美发店负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省邢台市中级人民法院。 审判员  任联青 二〇一九年十二月十一日 书记员  袁 勇