文书内容广东省广州市花都区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0114民初3548号原告:广州安婕妤生物科技有限公司,住所地广州市花都区新华街花港大道23号2楼203房,统一社会信用代码×××5Ｘ5。法定代表人：翁秋梅，该公司董事长。委托诉讼代理人：邬小明、潘蔚怡，均系广东经纶律师事务所律师。被告：南京璞和生物科技有限公司，住所地南京市江宁经济技术开发区双龙大道1222号同曦国际广场3幢903室，统一社会信用代码×××Ｄ9Ｍ。法定代表人：王华璞。原告广州安婕妤生物科技有限公司（以下简称安婕妤公司）诉被告南京璞和生物科技有限公司（以下简称璞和公司）特许经营合同纠纷一案，本案于2019年3月20日立案受理后，依法组成合议庭适用普通程序公开开庭进行审理。原告安婕妤公司的委托诉讼代理人潘蔚怡，被告璞和公司的法定代表人王华璞均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。安婕妤公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告支付欠款290767.96元；2.判令被告向原告支付2018年11月、12月欠款利息3271.79元（按年利息8%计算）；3.判令被告向原告返还回馈金额2382.6元；4.判令被告向原告支付逾期还款违约金，暂计为660436.4元（按每日3%计算，从2018年10月2日起直至被告付清全部本金为止）；5.判令被告承担本案全部诉讼费。事实和理由：2018年4月16日，原告与被告签订了《广州安婕妤生物科技有限公司省／区经销合约书》，原告授权被告在江苏省内销售原告的品牌化妆品（英文名：AngelSecret，中文名：安吉希可兒），合同期限从2018年1月1日至2018年12月31日。2018年9月，原、被告签订了《授信协议书》，约定原告向被告提供300000元授信额度，并约定了相应的还款方式、时间、利息以及被告逾期还款应按逾期还款金额的3%向原告支付违约金。2018年9月13日、9月22日、10月11日，原告根据被告发来的订单向被告发货，累计发货金额为290767.96元。2018年10月17日、11月1日，被告按《授信协议书》约定分别向原告支付了2018年9月和10月的利息各2000元。但是，被告并没有按约定向原告归还欠款及2018年11月和12月的利息，经原告多次催告，被告至今仍拖欠原告290767.96元及利息，已构成违约。2018年11月26日，被告在未执行相应退货流程的情况下擅自将货物退回原告，违反了合同有关退换货处理的约定，己构成违约。为此，原告于2018年12月17日向被告寄发函件，通知被告因其违约行为，原告与其解除经销合约，终止经销关系，并要求被告限期归还欠款及利息。原告认为，被告擅自退货、拖欠款项的行为已构成违约，被告除应向原告归还欠款及利息外，还应按约定向原告支付相应的违约金。因此，原告特向法院提起诉讼，请法院支持原告的全部诉讼请求。璞和公司答辩称，1、合同履行过程中是原告先行存在违约行为，我方是原告产品江苏、安徽的代理商。根据合同约定，我代理的原告的产品仅能在江苏、安徽销售，不能他处销售，否则违约，但原告直接将其产品销售到我方代理的市场上，直接抢占了我方的市场，导致我方无法正常经营。2、根据合同约定，原告授信我方30万元的货物，授信的意思是原告先发送30万元的货物，我方再将30万元的货款返还原告。签订合同时，我方缴纳了5万元保证金给原告。原告发了30万元的货给我方，在我方无法正常经营的情况下，我方将原告发送给我方的货物中价值25万元的货物返还给原告，加上在原告账上的5万元保证金，我方实际上已将原告授信的30万元全部返还给原告，我方不存在违约。3、原告称我方向其返还的货物按照合同规定不能认为我方是在承担违约责任，因为原告合同中有约定，若我方违约原告可收回库存，并追究我方责任。但我方认为该条款是不公平的，相当于我25万元的货物白白返还给原告，另外仍要返还保证金。4、我方与原告的合同是一年签一次的，最开始在2016年9月签订，到2017年9月到期。合同到期后，应当自动解除，原告应当返还5万元保证金，但原告一直拖着不退还，并借此胁迫我方继续签订下一年的合同，否则5万元保证金不退回。我方与原告共计签订了3份合同，涉案合同是最后一份。涉案合同是原告制定的，原告承诺的很多约定都没有体现在合同中。合同中条款基本上都是对原告有利的，是原告制定的霸王条款。5、关于违约的问题，当时签合同的时候，口头约定配送比例与书面约定的配送比例不一致。原告要求代理商是不允许网上销售的，但是原告自己直接在网上销售产品。对原告的第一、二项诉讼请求，我方认为我方已经将价值25万元的货物和5万元保证金一起返还给原告，因此，对第一、二项请求，我方不同意支付。对第四项请求，我方认为，我方不存在违约行为，不需要支付违约金。对第三项诉请的回馈金额2382.6元，我方不知道该项金额从何而来，也没有收到过其所谓的回馈金。当事人围绕诉讼请求依法提供了证据，本院依法组织双方当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述及经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年，安婕妤公司（甲方）与璞和公司（乙方）签订《广州安婕妤生物科技有限公司省/区经销合约书》（以下简称《经销合约书》），该合同未记载签订时间，合同约定内容为：由甲方提供安吉希可兒品牌化妆品，授予乙方于指定经销区域内销售。第一条：乙方可销售区域及微商城可开拓区域为江苏省；第二条：乙方之销售区域以第一条所载为限，但其销售区域亦不得外含其他省份或区域（微商城除外）；第四条：本合约之经销期限自2018年1月1日至2018年12月31日；第五条：甲方以全国统一零售价之3折供货给乙方，并以此作为经销价格……；第六条：乙方年度收款目标金额及出货金额为实价200万元整……；第七条：甲方按乙方订单发货后，如发生退货、换货等情况，则依照甲方本合约附件2《退换货处理办法》办理；第二十条：……5.合作保证金约定事项：5.1本合约约定保证金5万元，合作保证金为乙方保证对年度业绩之约定、区域保护之维护、不发生窜货之行为，甲方保证履行合约各项条款之约定等所缴交之金额；……5.3合作保证金退还方式：甲乙双方经销关系终止之日起满6个月后，如乙方无违反合同条款，甲方应将合作保证金（不包括以作为违约金扣除的部分）不计利息退回乙方。另，上述合同第六条第1-4项为业绩约定条款，但均为空白，并未填写实质内容。上述《经销合约书》附件为《广州安婕妤生物科技有限公司退换货处理办法》（以下简称《退换货处理办法》），根据该附件第三条约定，璞和公司退换货时应填写完整的“客退传真清册”传真给安婕妤公司事业部，以判定是否符合退换货标准，若符合，收货方在安婕妤公司事业部通知后十五日内将产品寄出，否则安婕妤公司不予处理。2018年9月26日，安婕妤公司（甲方）与璞和公司（乙方）签订《授信协议书》，约定：一、甲方向乙方提供30万元授信额度，在该额度内甲方根据与乙方2016年的《省级经销合约书》约定出货，乙方按本协议要求付清30万元，双方同意按照年息8%计算利息；二、1.利息从第一次出货打单之日起计（2018年9月起），不足一个月按一个月计算，并于2018年10月1日支付2018年9月份相应日期利息；2.2018年10月31日前还款本金10万元；3.2018年11月1日支付之利息，应以上一个月还款本金10万元之日为区分，支付日之前计息本金为30万元，支付日之次日起计息本金为20万元；4.剩余本金20万元于2018年12月31日偿还，全数款项应在2018年12月31日前还清（含2018年12月当月利息）；5.还款明细表：9月-11月利息为2000元/月，12月利息为1333.33元；6.若乙方违反协议未按时向甲方归还授信金额，每逾期一日，应按逾期还款金额的3%支付违约金给甲方，直到乙方还清款项之日止。庭审中，安婕妤公司表示上述第5点还款明细表中12月利息计算错误，应为1271.79元。2018年9月11日-10月10日期间，璞和公司分批向安婕妤公司下达了价值合计333547.8元的订单，安婕妤公司向璞和公司配送了290767.96元的货物。经查，安婕妤公司提交的11份《出货单》载明的客户均为璞和公司，订单实价金额合计超出290767.96元，安婕妤公司表示《出货单》包含其他批次的货物，与本案有关的货物价值为290767.96元。庭审结束后，安婕妤公司按照本院的要求重新制作了《出货单》，其上详细列明已向璞和公司供货的种类、数量、时间、供货单价，璞和公司对安婕妤公司重新制作并提交的《出货单》的真实性予以认可，对安婕妤公司向其提供的货物数量、品名、单价均无异议，确认已收到安婕妤公司交付的货物，但认为其已将价值25万元的货物返还给安婕妤公司。2018年10月17日、11月1日，璞和公司向安婕妤公司支付了2018年9月、10月的授信利息合计4000元。诉讼中，璞和公司提交了货物照片及物流发货信息、退货清单，张红书、温蔚的书面证言、与安婕妤公司市场总监徐萌的微信聊天记录，拟证明其已向安婕妤公司退还了价值25万元的货物及其一直在安徽、江苏地区销售安婕妤公司的产品，安婕妤公司违反最初合作方案、并因额外销售手机导致其损失的事实。其中，证人书面证言反映的内容为璞和公司自2018年底多次参加代理商在江苏南京的会议，安婕妤公司与璞和公司原合作方案为20万元三折货赠送40万元，并分两期打款，每次10万元送20万元产品，后安婕妤公司单方停止供货，璞和公司被迫与安婕妤公司签订授信协议。微信聊天记录则反映璞和公司与微信聊天对方就回款赠送手机进行洽谈。安婕妤公司对璞和公司提供的上述证据均不认可。安婕妤公司确认收到璞和公司制作的退货清单中除了第25项“声明知皙美白淡斑精华液”39支以外的其余货物，但主张璞和公司的退货行为未经其同意。为证明其主张，安婕妤公司提交了与璞和公司的“高总”的微信聊天记录，该记录反映：2018年11月26日，安婕妤公司询问璞和公司的“高总”：“你把货已经退回给我们了吗？”高总：“是的。”安婕妤公司：“您发货前也不说一声，搞得工厂人员一头雾水，你是中午发了货到，也没有说明原因，我根本不知道是你退回来的货，即使不做代理了，至少要提前打个招呼吧？你直接写收货人翁董，这未免太离谱了吧。”高总：“我现在只剩下货了，这也是我唯一能还公司的了，过段时间我可能连货都还不上了。”璞和公司对安婕妤公司提交的微信聊天记录予以认可，但认为安婕妤公司已接收了货物，双方的权利义务已结清。安婕妤公司认为璞和公司擅自退货的行为构成违约，遂于2018年12月17日向璞和公司发送函件，终止与璞和公司的经销关系，要求璞和公司结清货款、利息、回馈余款并承担违约责任。璞和公司于2018年12月20日签收该函件。庭审中，璞和公司主张安婕妤公司没有按照双方多年来的合作方案向其供货，未达到配送比例，即其向安婕妤公司支付货款10万元，可以拿到货款三倍的货物，此外安婕妤公司还会另行配赠20万元的货物，但安婕妤公司只向其提供了价值大约为20万元的货物，未完成配送。安婕妤公司认为涉案合同及授信协议中均未明确约定其还需另行配赠货物给璞和公司，对璞和公司的主张不予认可。安婕妤公司提交了其单方制作的《回馈明细表》，拟证明璞和公司应向其退还回馈金额2382.6元。关于回馈，安婕妤公司解释为：其公司搞活动时给予符合条件的经销商一定的货款回馈，但并非以现金形式支付，而是在货款中直接抵扣，与涉案经销合同、授信协议的履行无关。关于其主张的回馈金额，安婕妤公司表示系根据每次活动数据确定，没有明确的计算方法。璞和公司对安婕妤公司主张的回馈金额不予认可。庭审中，安婕妤公司明确其主张的逾期付款违约金计算基数为货款本金290767.96元及利息3271.79元之和，自2018年10月2日起计算至实际清偿之日止。另查明，璞和公司已向安婕妤公司交纳了合作保证金5万元，该5万元保证金尚未用于折抵货款。庭审中，安婕妤公司陈述其每一件货物均对应独立的二维码，其对璞和公司退回的货物进行二维码扫描后发现当中含有其提供给其他供应商的货物，据此主张璞和公司存在窜货行为，保证金应予以没收，同时认为璞和公司未完成年度业绩目标，其亦有权没收保证金。璞和公司对安婕妤公司的主张不予认可，认为保证金应用于折抵货款。庭审中，安婕妤公司表示如本院判决璞和公司支付货款，其愿意按照璞和公司制作的退货清单（除第25项以外）将货物交给璞和公司，至于璞和公司能否继续销售，则需要璞和公司另行与安婕妤公司协商。璞和公司则认为货物有保质期，不同意向安婕妤公司支付货款，亦不同意按照退货清单重新接收货物。本院认为，安婕妤公司、璞和公司签订的《经销合约书》、《授信协议书》系双方当事人的真实意思表示，内容未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应依约履行合同义务。《经销合约书》《授信协议书》约定的主要内容为安婕妤公司将其品牌化妆品授予璞和公司在指定区域内销售，安婕妤公司负责供货、璞和公司支付货款，未明确约定由安婕妤公司将注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源许可给璞和公司使用，也未约定采用统一的经营模式，本案所涉合同缺乏特许经营合同所需的必备因素，故本案并非特许经营合同纠纷，应为合同纠纷。安婕妤公司提交的订货单、出货单、托运单已形成完整的证据链，证实安婕妤公司已按照《授信协议书》的约定向璞和公司发送了价值290767.96元的货物，璞和公司亦确认已收到安婕妤公司提供的货物，本院予以确认。本案的争议焦点是璞和公司以已向安婕妤公司退还货物且安婕妤公司已接收为由拒付货款的理由能否成立。对此，本院认为，安婕妤公司提交的微信聊天记录反映璞和公司向安婕妤公司退还货物前未经安婕妤公司同意，此后安婕妤公司更以璞和公司擅自退货构成违约为由发函给璞和公司终止经销关系，表明安婕妤公司对璞和公司的退货行为并不接受，双方未就退货事宜达成一致，不能视为对合同履行的变更，璞和公司以其已向安婕妤退还货物且安婕妤公司已接收为由拒付货款，理由不成立。虽然双方涉案《经销合约书》《授信协议书》约定的经销期限及授信期限均于2018年12月31日到期，但璞和公司的违约行为发生在合同有效期内，璞和公司仍需向安婕妤公司支付货款。关于应付货款金额。安婕妤公司向璞和公司提供了价值290767.96元的货物，璞和公司在合同履行过程中向安婕妤公司支付了合作保证金5万元，且双方均确认未折抵货款，因双方的经销关系已终止，故应对保证金一并进行处理。根据双方签订的《经销合约书》，璞和公司的经销区域为江苏省，虽然《经销合约书》第六条约定合作保证金的作用为保证对年度业绩、区域保护、不发生窜货所缴纳的金额，但该条仅约定了发生窜货行为时如何适用保证金条款，并未明确约定业绩未达标时需要适用保证金条款，安婕妤公司以璞和公司未完成年度业绩目标为由要求没收保证金理据不足。至于窜货，安婕妤公司并未提供实质证据证明璞和公司在履约过程中存在窜货行为，其以璞和公司窜货为由没收保证金的理由亦不能成立。故此，璞和公司已支付的保证金5万元，应用于折抵未付货款，折抵后，璞和公司应向安婕妤公司支付货款240767.96元。根据权利与义务相统一的原则，璞和公司向安婕妤公司支付货款后，安婕妤公司亦应将合同期内应向璞和公司提供的货物配送给璞和公司。关于应退货物的数量及种类，因安婕妤公司对璞和公司提交的《退货清单》中除了第25项以外的其他货物及数量均无异议，璞和公司未提供证据证明其已将第25项货物退还给安婕妤公司，应承担举证不能的责任，故本院明确，璞和公司向安婕妤公司支付货款240767.96元后，安婕妤公司需按照本判决所附的《交货清单》向璞和公司交付相应货物。另，璞和公司主张安婕妤公司直接将产品销往其代理的江苏、安徽区域导致其无法正常销售，因双方《经销合约书》仅约定璞和公司经销区域为江苏省，且璞和公司未提供证据证明安婕妤公司先行违约，故对其主张，本院不予采信。关于利息。根据涉案《授信协议书》约定，安婕妤公司同意先向璞和公司供货，璞和公司分期将货款返还，并按照年利率8%的标准向安婕妤公司支付2018年9月-12月的利息，该约定系双方的真实意思表示，安婕妤公司已履行了发货义务，璞和公司理应按照约定支付利息。《授信协议书》第5条还款明细表约定璞和公司2018年9月-11月利息为2000元/月，12月利息为1333.33元，安婕妤公司于庭审中自认12月利息应为1271.79元，该金额低于原约定的利息，本院予以准照。璞和公司应按约定向安婕妤公司支付2018年11月、12月利息合计3271.79元。关于回馈金额。因安婕妤公司并未提供证充分证据证实其在合同履行过程中向璞和公司给予了价值2382.6元的回馈额度，且未能对回馈金额的计算方式及依据等作出合理解释，璞和公司对此亦不予确认，故对安婕妤公司的该项诉讼请求，本院不予支持。关于逾期付款违约金。根据《授信协议书》第二条约定，璞和公司应于2018年10月31日前向安婕妤公司偿还货款10万元，余款2018年12月31日前还清，逾期则按每天3%计付违约金。现璞和公司未按约定偿还货款，安婕妤公司请求璞和公司支付违约金，符合双方约定，但《授信协议书》约定的违约金计算标准明显超出法律规定的上限，本院依法调整为按照月利率2%计算。关于违约金的起算日期，本院认为，根据《授信协议书》约定，璞和公司需向安婕妤公司支付2018年9月-12月的利息，且本院均已对安婕妤公司提出的利息诉求予以支持，安婕妤公司请求从2018年10月2日起计算逾期违约金，并要求对璞和公司未支付的利息继续计算违约金，构成重复主张，本院不予支持。本院明确璞和公司应向安婕妤公司支付的违约金的计算方式为：以240767.96元基数，自2019年1月1日起按照月利率2%的标准计算至实际清偿之日止。对安婕妤公司主张的超出本院认定部分的违约金，本院不予支持。综上所述，对安婕妤公司诉讼请求中合理合法的部分，本院予以支持，其余部分予以驳回。为此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告南京璞和生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广州安婕妤生物科技有限公司支付货款240767.96元，原告广州安婕妤生物科技有限公司收到货款后，按照本判决所附《交货清单》向被告南京璞和生物科技有限公司交付货物；二、被告南京璞和生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广州安婕妤生物科技有限公司支付利息3271.79元；三、被告南京璞和生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广州安婕妤生物科技有限公司支付逾期付款违约金（计算方式：以240767.96元为基数，自2019年1月1日起按照月利率2%的标准计算至实际清偿之日止）；四、驳回原告广州安婕妤生物科技有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付上述欠款，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费13369元，由原告广州安婕妤生物科技有限公司负担8869元，由被告南京璞和生物科技有限公司负担4500元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审 判 长  徐韵琪人民陪审员  阎平霞人民陪审员  任识和二〇一九年十二月三十日书 记 员  李晓琳庾健敏黄彩虹附件交货清单            序号              商品名称              规格              数量                  1              蕴柏玉肌套组              12合1              60                  2              塑颜紧致眼部精华              12ml              17                  3              塑颜紧致修护晚霜              30ml              1                  4              塑颜紧致洁肤乳              100ml              6                  5              塑颜紧致双重面膜组              30ml*6片              8                  6              塑颜紧致柔肤粉饼              12g              5                  7              水妍皙润泽乳              100ml              32                  8              水妍皙润泽霜              30ml              16                  9              水妍皙水分霜              30ml              20                  10              水妍皙精华露              30ml              14                  11              水妍皙洁面胶（院装）              300ml              16                  12              水妍皙角质露（院装）              400ml              26                  13              水妍皙防晒水乳              50ml              31                  14              水妍皙防晒粉底液              30 ml              10                  15              水漾保湿套组              11合1              14                  16              凝亮活采眼部套组              8合1              15                  17              净透亮颜套组              8合1              1                  18              活力焕颜套组              11合1              5                  19              舒馨保湿套组              8合1              11                  20              舒缓精华液              30ml              95                  21              舒缓洁颜霜（院装）              300ml              31                  22              舒缓酵素洗颜粉              60g              30                  23              生命知皙卸妆凝胶              100ml              30                  24              生命知皙透亮美容液              100ml              15                  25              生命知皙透亮乳液              100ml              30                  26              生命知皙透亮面膜              25ml*8              9                  27              生命知颜焕颜水              100ml              22                  28              生命知颜焕颜乳液              100ml              20                  29              生命知颜焕颜精华液              35ml              24                  30              生命知颜焕颜面膜霜              70ml              29                  31              生命知颜焕颜素颜霜                            14                  32              生命知颜焕颜晚霜              30ml              30                  33              生命知颜焕颜软膜                            44                  34              生命知颜焕颜乳液（院）              400ml              44                  35              生命知颜焕颜按摩霜（院）              300ml              45                  36              生命知颜焕颜焕颜水（院）              400ml              44                  37              生命知净润透卸妆油              100ml              41                  38              生命知净润透洗颜乳              70ml              11                  39              生命知净润透晚安膜              70ml              27                  40              生命知净粉粒水              30ml              32                  41              生命知净祛痘霜              20ml              29                  42              生命知净润透收敛水              100ml              28                  43              逆时塑颜套组                            9                  44              PRANA 3能量方（保湿）              30ml              2                  45              PRANA 5能量方（自由）              30ml              7                  46              生命知焕妩痕耀眼霜              15ml              14                  47              能量修护霜              20ml              23                  48              生命知皙透亮紧致霜              30ml              15                  49              能量赋活霜              30ml              2                  50              能量防护乳              70ml              17                  51              活泉精华霜              30ml              5                  52              肌源保湿护理组                            8                  53              活泉面膜霜              70ml              33                  合计                                          1167      附本判决适用的法律条文《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。