文书内容重庆市垫江县人民法院民 事 判 决 书(2019)渝0231民初4129号原告：胡亮，男，1991年12月15日出生，汉族，居民，住重庆市垫江县。被告：台山市乐轩商贸有限公司，住所地广东省江门市台城白石路69号之46号，统一社会信用代码91440781314951407U。法定代表人：段怀舒，该公司总经理。委托诉讼代理人：陈阳武，广东瀛湾律师事务所律师。原告胡亮与被告台山市乐轩商贸有限公司（以下简称：乐轩商贸公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年9月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告胡亮、被告乐轩商贸公司的委托诉讼代理人陈阳武均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告胡亮向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿77400元。事实与理由：原告因需要减肥于2019年7月31日在被告公司经营的天猫店铺(百动乐轩专卖店)以单价258元的价格在该店购买了3套“二斤贴减肥王丽华官网炙瘦身包腿燃脂排油神器灸肚脐女大肚子正品”，总价为774元。订单号为：XX，被告通过邮政快递包裹(运单号:XX)交付商品给原告。该产品宣传描述页面声称“一天瘦两斤”“一贴见瘦”“假一罚百”等。原告使用产品后，发现并没有一天瘦两斤，且出现了局部过敏现象，遂当即停止使用了该产品，并怀疑该产品是假冒伪劣产品，就在国家企业信用信息公示系统查询，发现该产品生产企业“河南福寿药业有限公司”根本不存在，故该产品系假冒伪劣产品。被告属于虚构伪造生产厂家，并虚假宣传，应根据自己的宣传“假一罚百”约定，履行自己的承诺。幸好我当时保存了收货录像和相关证据。根据《产品质量法》第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。第二十七条，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：(一)有产品质量检验合格证明；(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；第三十七条：销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名厂址。根据《消费者权益保护法》第二十条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。第二十三条：经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。虽然《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定欺诈行为的赔偿金额为商品价款的三倍，但是《消费者权益保护法》第十六条第二款规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”即法律并不禁止买卖双方自由约定，且有欺诈赔偿金约定式应当高于法定。被告作为销售者为取信消费者、促销商品，单方向不特定的消费者承诺假一罚百该承诺由其自愿作出，不违反法律强制性规定，该承诺有效，故对原告依法请求被告退还货款774元及支付百倍赔偿金，予以支持。综上所述，被告销售的产品违反以上的法律法规，严重虚假、误导和欺骗了消费者，已构成了事实上的欺诈行为。原告遂诉至人民法院，诉请如前。被告乐轩商贸公司辩称，原告购买的产品无法确认是被告销售，产品的包装及厂家均不是被告销售产品，请求驳回原告的诉讼请求。根据原、被告的举证、质证和本院对证据的认证，本院确认本案如下法律事实：2019年7月25日，原告在被告经营的天猫店铺以单价258元/盒购买了3盒“二斤贴减肥王丽华官网炙瘦身包腿燃脂排油神器灸肚脐女大肚子正品”，总价为774元，订单号为：XX，被告通过邮政快递包裹(运单号:XX)邮寄交付商品给原告。被告在其经营的天猫店铺“二斤贴减肥王丽华官网炙瘦身包腿燃脂排油神器灸肚脐女大肚子正品”商品主页用大号字体载明“一天瘦两斤一贴见瘦假一罚百”。其中，被告邮寄给原告的“二斤贴”包装上载明“萱惟妮二斤贴标准备案号：Q/HNFR064-2018生产认证号：郑健用认[2017]017号生产企业：河南福寿药业有限公司”等内容。经在国家企业信用信息公示系统查询，未查询到“河南福寿药业有限公司”的信息。另查明，原告胡亮向本院提供的开包裹视频显示：该包裹在打开前完好，打开包裹后，视屏中显示的“二斤贴”与原告提交本院的“二斤贴”一致。还查明，“二斤贴瘦身不排毒保健贴”系河南福润药业有限公司的产品，该产品的注册商标为“萱惟妮”，河南福润药业有限公司于2019年3月1日授权棒棒糖户外旗舰店在天猫销售萱惟妮二斤贴产品，棒棒糖户外旗舰店属于天津市一翔健身器材有限公司在天猫网站开设的旗舰店。天津市一翔健身器材有限公司将其向河南福润药业有限公司进货的部分“二斤贴”交由乐轩商贸公司在线销售。本院认为，原告胡亮通过被告乐轩商贸公司在天猫网站开设的天猫店铺购买了3盒“二斤贴减肥王丽华官网炙瘦身包腿燃脂排油神器灸肚脐女大肚子正品”，并完成了货款的支付，被告乐轩商贸公司也完成了产品的交付，双方形成了买卖合同关系。本案的争议焦点是，原告向本院提交的证据“二斤贴”是否就是被告向原告出售的“二斤贴”，本院结合原告向本院提交的开包裹视频，视屏显示该包裹在打开前完好，打开包裹后，视屏中显示的“二斤贴”与原告提交本院的“二斤贴”一致，故本院足以认定原告向本院提交的证据“二斤贴”就是被告向原告出售邮寄的“二斤贴”。被告乐轩商贸公司辩解原告购买的“二斤贴”无法确认系被告销售的，于法无据，本院对其辩解意见不予采纳。根据《产品质量法》第五条“禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好”之规定，被告乐轩商贸公司交付原告的“二斤贴减肥王丽华官网炙瘦身包腿燃脂排油神器灸肚脐女大肚子正品”生产厂家系伪造，故其所销售“二斤贴减肥王丽华官网炙瘦身包腿燃脂排油神器灸肚脐女大肚子正品”系以假充真，应当认定为假冒产品。根据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条“销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识”之规定，被告乐轩商贸公司作为销售者，应当履行法定义务，其将假冒产品流入市场，属于销售明知有质量问题的保健用品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条第二款“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定”之规定，被告应当承担相应赔偿责任。原告请求过高，本院予以调整为酌情支持其7740元。综上所述，依照《中华人民共和国产品质量法》第五条、第三十三条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条第二款之规定，判决如下：一、被告台山市乐轩商贸有限公司在本判决生效后10日内向原告胡亮支付赔偿金7740元。二、驳回原告胡亮的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取877元，由被告台山市乐轩商贸有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第三中级人民法院。同时，按照国务院《诉讼费用交纳办法》的规定交纳上诉案件受理费。递交上诉状并收到本院预交上诉费通知书后应当及时预交上诉案件受理费。未在本院预交上诉费通知书后指定的期限内预交上诉案件受理费又未提出缓交、减交、免交申请的，按自动撤回上诉处理。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。审 判 员  汪 波二〇一九年十二月十二日法官助理  陈 夏书 记 员  邓丽娟