文书内容江苏省太仓市人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0585民初2471号原告：罗义平，女，1977年2月22日出生，汉族，住江苏省太仓市。委托诉讼代理人：李翔，上海明庭律师事务所律师。委托诉讼代理人：韩海花，上海明庭律师事务所律师。被告：太仓昇佶汽车服务有限公司，住所地江苏省太仓市经济开发区宁波西路22号，统一社会信用代码91320585697913271A。法定代表人：周治成，该公司董事长。委托诉讼代理人：傅朗，上海市汇业律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈煜，上海市汇业律师事务所实习律师。原告罗义平与被告太仓昇佶汽车服务有限公司（以下简称昇佶公司）产品销售者责任纠纷一案，本院于2019年4月29日立案后，依法适用简易程序于2019年5月21日公开开庭进行了审理，后该案转为普通程序，并依法组成合议庭，于2019年9月12日再次公开开庭进行了审理。原告罗义平及其委托诉讼代理人李翔、被告昇佶公司的委托诉讼代理人傅朗、陈煜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告罗义平向本院提出诉讼请求：1.请求法院撤销原、被告于2019年1月1日签订的新车购车合同；2.请求法院判决被告向原告退还购车款228520元；3.请求法院判决被告向原告赔偿车辆购置税20400元；4.请求法院判决被告按照车价款228520元的三倍标准赔偿原告损失合计685560元。事实和理由：2018年12月31日，原告在被告处看车，经被告员工介绍后意向购买本田牌HONDADHW6483T4CSE型轿车。2019年1月2日，原告向被告支付购车款及车辆购置税合计259500元，被告向原告交付了该型号轿车，车辆识别代号为LVHTG4839J5015771。车辆交付后原告在驾驶过程中发现该车辆踩制动踏板时偏软，在做首次保养时4S店维修保养人员告知该车辆为召回汽车。原告随即查询国家质检总局缺陷产品管理中心于2018年8月9日发布的《东风本田汽车有限公司召回部分优威（UR-V）系列汽车》公告后得知被告出售的车辆属于召回汽车，存在安全隐患。后原告因车辆问题与被告多次交涉无果。原告认为被告作为车辆销售者，不仅采取隐瞒、欺诈手段向原告销售车辆，更在原告知晓后没有履行《东风本田汽车发动机延长包修期服务凭证》，其行为已经构成欺诈，严重侵犯了消费者安全权、知情权、公平交易权。为维护自己的合法权益，原告诉至法院，请求判如所请，同时原告愿意向被告归还案涉车辆。被告昇佶公司辩称：1.被告是依据厂家的要求及国家质检总局的要求对车辆进行了召回，该召回行为等同于车辆制造的延伸，恰恰是消除了车辆的安全隐患，买卖合同订立时车辆系合格产品。如果被告对该车辆不实施召回，将存有安全隐患的涉案车辆交付给原告才能构成欺诈；2.案涉车辆的召回信息已由国家质检总局公布，该信息是众所周知的，被告也没有义务专门向原告告知召回事实，不存在侵犯原告的知情权，请求驳回原告的全部诉请。本院经审理认定事实如下：一、关于案涉车辆的购买经过、使用情况。2019年1月2日，原告罗义平与被告昇佶公司签订新车购车合同1份，约定原告罗义平向被告昇佶公司购买东风本田牌新车一辆，车名2678UR-V，型号15VTI国5CVT，颜色白，车价228520元、购置税20500元、其他费用2980元、预估保险7500元，预估总价为259500元，定金9500元，该新车购车合同背面格式打印版的买卖合约条款载明“…第一条：风险责任兹买卖双方均已对定购车辆的外观和主要配备确认无疑，并同意按上述条件由买方购进卖方出售之新车，新车交付后，除与新车交付单列明的条件不符之原因外，凡新车质量保修与维修事宜均由买方与新车生产厂商或特约维修厂联络交涉，与卖方无涉，但卖方负有协助联络生产厂商之责任…第二条…5、如卖方在约定期限内不能提供与合约（配置、技术规格）相一致的车辆，买方有权解除合同，且卖方必须返回所缴付之款项…8、在履行合同过程中发生争执，如协商不成，买卖双方选择在卖方注册地法院通过诉讼程序解决…”原、被告在审理过程中均陈述案涉车辆在销售前系在被告昇佶公司展厅内的现车。2019年1月2日，被告昇佶公司向原告罗义平开具发票号码为00370140的机动车销售统一发票1张，载明：车辆类型多用途乘用车，厂牌型号本田牌/HONDADHW6483T4CSE，产地湖北武汉，合格证号WAC395002474531，发动机号码1015782，车辆识别代号/车架号码LVHTG4839J5015771，不含税价197000元，增值税税额31520元，价税合计228520元。2019年1月3日，案涉本田牌小型普通客车（颜色白、车辆型号DHW6483T4CSE、车辆识别代号/车架号码LVHTG4839J5015771、发动机号码1015782、制造厂名称东风本田公司、车辆出厂日期2018年5月7日、240TURBO型号豪华版）登记至原告罗义平名下，车牌号为苏Ｅ×××××。同日，原告罗义平缴纳车辆购置税20400元。2019年11月29日，本院至现场勘查，经原、被告双方确认，案涉车辆现在原告罗义平家中，车辆里程仪显示案涉车辆已被使用8653公里，案涉车辆的右后门、后保险杠、左后视镜分别有擦痕，其余没有损坏情况。原告罗义平在审理过程中认可在总价款中扣除1800元作为车辆擦痕的维修费用并同意在返还的购车款中直接扣除。二、关于案涉东风本田牌车辆的召回经过、维修情况。2018年8月3日，东风本田公司对经营者/车主作出缺陷汽车产品召回通知书，载明“依据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的相关规定，本田公司决定对本通知中所涉及的缺陷汽车产品实施召回，以消除安全隐患。注：生产者应当将报国务院产品质量监督部门备案的召回计划同时通报经营者；在30个工作日内以挂号信等有效方式，告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。1、召回车辆信息…优威（UR-V）240TURBO两驱豪华版年款2017、2018召回数量：9426生产日期起：2016-10-10止：2018-07-16起：LVHTG4833H5000015止：LVHTG4839J5018881…2、缺陷描述2.1缺陷产生原因由于设计原因，车辆持续在低温环境下短距离行驶时，发动机机油液面会增高，机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮，如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏，存在安全隐患…3、召回措施的具体内容3.1为消除缺陷而采取的具体措施缺陷消除方式：更换，软件升级东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元及散热器下水管总成，升级FI-ECU软件及TCU软件，抑制机油液面增高，消除安全隐患。召回实施时将为对象范围内车辆免费更换发动机机油及机油滤清器，并添加发动机燃油清洁剂…”，案涉东风本田牌汽车（车辆识别代号/车架号码为LVHTG4839J5015771）在该召回通知书范围内。2018年8月9日，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站发布关于东风本田汽车有限公司召回部分优威（UR-V）系列汽车的国内汽车召回新闻，载明“日前，东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，将自2018年8月20日起，召回部分2017-2018年款优威（UR-V）系列汽车，共计69090辆，具体如下：（一）2016年7月25日至2018年6月24日期间生产的2017-2018年款优威240TURBO及370TURBO汽车，共计68550辆；（二）2016年10月10日至2018年7月16日期间生产的2017-2018年款优威240TURBO汽车，共计18907辆。上述范围（一）内部分车辆由于零件的设计原因，制动总泵内的副密封圈可能产生膨胀变形，在低速缓慢踩踏制动踏板时，可能出现制动液在制动总泵内缸体间泄漏，导致慢踩制动踏板时偏软，极端条件下可能导致制动距离变长，存在安全隐患。东风本田汽车有限公司（以下简称东风本田公司）将为召回范围内的车辆免费更换制动总泵总成，同时免费更换制动液，以消除安全隐患。上述范围（二）内部分车辆由于设计原因，车辆持续在低温环境下短距离行驶时，发动机机油液面会增高，机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮，如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏，存在安全隐患。东风本田公司将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元及散热器下水管总成，升级FI-ECU软件及TCU软件，抑制机油液面增高，消除安全隐患。召回实施时将为对象范围内车辆免费更换发动机机油及机油滤清器，并添加发动机燃油清洁剂。东风本田公司将通过挂号信等方式向召回范围内车辆的车主寄送《缺陷汽车产品召回通知书》，东风本田汽车有限公司特约销售服务店将以短信、电话等方式通知相关车主…”。2018年8月9日，东风本田公司作出的声明，载明“…召回项目（一）…自2018年8月20日起召回2016年10月10日至2018年7月16日期间生产的2017-2018年款优威240TURBO汽车，共计18907辆。为了车主朋友能安心用车，东风honda将对召回对象范围内车辆发动机主要零部件提供终身包修服务。在召回实施时，东风honda将委托东风本田汽车特约销售服务店与车主签署《东风本田汽车发动机延长包修期服务凭证》。一、主要零部件清单：曲轴、主轴承、连杆、连杆轴承、活塞、活塞环、活塞销、气缸盖、凸轮轴、气门、气缸体二、车主用车期间，如因机油液面增高到一定程度出现发动机故障指示灯点亮后导致发动机曲轴损坏、机油泵损坏、活塞缸套损坏、凸轮轴损坏等故障，东风honda将免费为车主车辆更换发动机总成…召回项目（二）…自2018年8月20日起召回2016年7月25日至2018年6月24日期间生产的2017-2018年款优威240TURBO及370TURBO汽车，共计68550辆…对于已实施召回的车辆，东风honda将赠送500元精品代金券和免费保养一次…”。2018年12月10日，被告昇佶公司对案涉汽车（车辆识别代号/车架号码为LVHTG4839J5015771）实施召回有关的维修，已维修项目包括：更换制动总泵、制动液DOT30.5L、ECUTCU升级、空调控制单元、散热器下水管总成、怠速学习、CKP模式学习、防冻液1L日石、防冻液4L日石。为证明案涉车辆系召回车辆且被告在出售时未告知其召回的情况，原告罗义平向本院提供2019年3月31日原告方人员与被告工作人员的录音，载明“…工作人员：是在车辆召回范围之内…我们可能店里没有确实没有讲到…客户：你当时没有如实告知我，如果你告知我我就不会买了…”，证明被告昇佶公司在销售车辆时未告知原告罗义平车辆召回及维修的情况，被告昇佶公司在审理过程中认可原告罗义平所购车辆有召回记录并认可在销售案涉车辆时未将召回情况告知原告罗义平。以上事实，由原告提供的新车购车合同、机动车销售统一发票、机动车行驶证、购置税税收缴款书、召回新闻、声明、维修委托书、录音光盘及文字整理稿，被告提供的缺陷汽车产品召回通知书等证据，本院所作调查笔录、现场勘查笔录及原、被告当庭陈述等在卷予以佐证。审理过程中，原、被告均确认被告昇佶公司向原告罗义平销售案涉车辆时未告知案涉车辆存在被东风本田公司召回的信息，本案的争议焦点在于：一、被告昇佶公司在销售车辆的过程中未告知原告罗义平召回信息是否构成欺诈？二、原、被告签订的新车购车合同的效力？是否适用三倍赔偿的惩罚性条款？被告昇佶公司是否应给付原告罗义平案涉购车款、车辆购置税？针对争议焦点一：原告罗义平认为，被告在销售车辆的过程中未告知其召回信息构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。一方当事人故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。车辆因安全问题被召回是非常重要的商品信息，原告在车辆首保时才得知有维修记录，在进一步询问后才得知其购买的车辆系召回车辆，剥夺了原告对车辆的知情权、公平交易权。同时被告未履行东风本田公司要求其与车主签署《东风本田汽车发动机延长包修期服务凭证》的义务、未按照召回要求更换发动机机油和机油滤清器并添加发动机燃油清洁剂、未消除安全隐患，故应认定为欺诈并按照购车款的三倍标准赔偿原告。被告昇佶公司认为，原告未提供证据证明案涉车辆存在质量问题，被告交付的车辆系经生产检验合格的车辆，召回系提升车辆安全性能的行为，不影响对该车辆系全新车辆的认定。现行法律法规、合同均未规定被告负有主动告知召回的义务，召回信息已按规定公示，故被告未侵害原告的知情权。车辆买卖系大宗交易项目，不可随意退、换货，原告更应尽谨慎义务，如其确实排斥召回车辆，在购车时则应明确提出。汽车召回问题是众所周知的事情，我司已按照要求记录于该车的全球联网系统，原告以未告知为由要求承担欺诈的责任显然不合理。只要属于召回范围即可享受发动机终身包修，在购买时已被召回的，仍享受发动机终身包修服务，不以是否签订发动机延长包修期服务凭证为要求，承诺延长包修服务的是东风本田公司，而非被告昇佶公司。更换发动机机油和机油滤清器并添加发动机燃油清洁剂的目的是基于部分客户因机油增多在更换机油后未进行定期保养的前提下进行，该操作实际为车辆保养项目中所涵盖的部分，案涉车辆在交付时尚未售出未实际使用，故不需要进行更换发动机机油和机油滤清器并添加发动机燃油清洁剂，原告在进行首保时，被告已按要求为其更换发动机机油和机油滤清器并添加发动机燃油清洁剂。本院认为，欺诈是指故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使对方基于错误判断作出意思表示。可撤销的欺诈行为，须具备以下要件：一是欺诈方须有欺诈行为；二是欺诈方须有欺诈故意；三是被欺诈方须因欺诈行为而陷于错误认知，并基于错误认知作出意思表示；四是被欺诈方的意思表示违背其真实意思。综合原、被告举证质证及庭审陈述、本院所作调查，分析如下：（1）关于召回缺陷汽车的定义。《缺陷汽车产品召回管理条例》规定，缺陷是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。召回是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动；（2）关于案涉车辆的召回及维修经过。东风本田公司于2018年8月3日召回案涉车辆并要求按照召回通知书的要求实施召回步骤，被告昇佶公司在交付案涉车辆前已于2018年12月10日按照东风本田公司要求对案涉车辆进行维修。原告罗义平的购车行为发生在国家质检总局缺陷产品管理中心网站向社会发布召回公告之后；（3）关于案涉车辆的购买经过。案涉车辆在销售前系在被告昇佶公司展厅内的现车，召回后的维修亦由被告昇佶公司进行，被告昇佶公司理应知晓案涉车辆的全部信息；（4）原告在2019年3月31日录音中陈述其在不了解召回信息的情况下购买案涉车辆，且陈述“如果你告知我我就不会买了”，可见，对于消费者而言，召回信息是车辆信息中的重大信息。综合上述分析，本院认为，被告昇佶公司在销售车辆的过程中未告知原告罗义平召回信息的情形不存在隐瞒真实情况的故意，不属于欺诈行为。重大误解是指行为人对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为后果与自己的意思相悖而造成了较大损失。被告昇佶公司作为汽车经营的专业销售者，有义务及时掌握召回信息并及时告知消费者，在车辆出售之前应当将案涉车辆的信息全面、如实地告知原告罗义平，保障原告罗义平的知情权、选择权，故被告在未将召回信息披露给原告的情况下使得原告作出购买案涉车辆的行为，应属于重大误解。针对争议焦点二：本院认为，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。原告罗义平系在对案涉车辆存在重大误解的基础上与被告昇佶公司达成新车购车合同，故原告诉请要求撤销双方签订的新车购车合同，于法有据，本院予以支持。根据《中华人民共和国合同法》第五十八条的规定，合同被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失。原、被告在审理过程中确认案涉车辆的维修费用为1800元，原告罗义平同意在购车款中直接扣除，故本院确认被告昇佶公司应返还原告罗义平购车款226720元。同时，在确定被告昇佶公司向原告罗义平返还购车款的同时，原告罗义平应将案涉车辆返还给被告昇佶公司，原告应配合被告办理案涉车辆的变更登记手续，原告罗义平愿意承担车辆过户费用，属于其对自身权益的处置，本院亦无异议。另原告罗义平主张的购置税20400元，属于其合理损失，被告昇佶公司应当给付原告罗义平。关于原告罗义平主张的按照车价款228520元的三倍标准赔偿原告损失合计685560元，因被告昇佶公司的行为不构成欺诈，故原告罗义平的该项诉请，本院碍难支持。据此，依据《中华人民共和国民法总则》第一百四十七条、第一百四十八条，《中华人民共和国合同法》第六条、第五十四条、第五十八条之规定，判决如下：一、撤销原告罗义平与被告太仓昇佶汽车服务有限公司签订的新车购车合同。二、被告太仓昇佶汽车服务有限公司于本判决生效后10日内给付原告罗义平购车款226720元、车辆购置税20400元，合计247120元。三、原告罗义平于本判决生效后10日内向被告太仓昇佶汽车服务有限公司退还案涉车辆（颜色白、车辆型号DHW6483T4CSE、车辆识别代号/车架号码LVHTG4839J5015771、发动机号码1015782、制造厂名称东风本田汽车有限公司、车辆出厂日期2018-05-07），同时协助被告太仓昇佶汽车服务有限公司办理该车辆变更登记手续。四、驳回原告罗义平的其他诉讼请求。上述第二项履行方式：被告应于本判决书生效后10日内直接汇至原告账户（户名：罗义平，开户银行：中国民生银行上海汽车城支行，账号：62×××87）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费13145元（该款原告已预交），由原告罗义平负担9669元、被告太仓昇佶汽车服务有限公司承担3476元(原告负担的案件受理费9669元本院不予退回，其余案件受理费3476元本院于本判决生效之日后退回，被告承担的案件受理费3476元应于本判决生效之日后10日内向本院缴纳)。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院，同时向该院（户名：江苏省苏州市中级人民法院，账号：10×××76，开户行：中国农业银行苏州苏福路支行）预交上诉案件受理费。审 判 长  王 月人民陪审员  张学文人民陪审员  朱彩亚二〇一九年十二月二十三日书记员廖吉