河北省高阳县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0628民初1108号 原告：郑江坤，女，1982年8月14日出生，汉族，住高阳县。 委托诉讼代理人：宋庆丰，河北兴阳律师事务所律师。 被告：李翠，女，1985年10月2日出生，汉族，住高阳县。 委托诉讼代理人：薛新忠，高阳县法律援助中心律师。 被告：高阳县悦雪生活美容服务部，地址：高阳县南关大街64号。统一社会信用代码：92130628MA091UB45C 经营者：郭颖雪，女，1977年1月1日出生，住高阳县。 被告：河北清茹生物科技有限公司（原名称石家庄依雅美容化妆品有限公司），住址：河北省石家庄市长安区古城东路118号世界湾C3馆22层2215室。 统一社会信用代码：91130102553330077A 法定代表人：周礼谦，公司董事长。 委托诉讼代理人：刘韶强，河北谦实律师事务所律师。 被告：广州雅盛生物科技有限公司，住所地：广州市白云区白云湖街大朗村大唐路7号之三。 统一社会信用代码：91440111681306063F 法定代表人：杨飞飞，公司经理。 委托诉讼代理人：欧阳颖，广东恩慈律师事务所律师。 原告郑江坤与被告李翠、高阳县悦雪生活美容服务部（以下称悦雪服务部）、河北清茹生物科技有限公司（以下称清茹公司）、广州雅盛生物科技有限公司（以下称雅盛公司）健康权纠纷纠纷一案，本院于2019年月日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郑江坤及委托诉讼代理人宋庆丰、被告李翠及委托诉讼代理人薛新忠、被告悦雪服务部经营者郭颖雪、被告清茹公司的委托诉讼代理人刘韶强、被告雅盛公司委托诉讼代理人欧阳颖到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告郑江坤向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损失费等各项损失169501.92元并承担本案的诉讼费用。事实和理由：原告于2017年七月开始在被告李翠无证开办的位于北蔡口三利小学对面的美容院进行美容，被告李翠在进行美容的过程中销售并使用于原告身体的产品包括其自称的蜂蜜、牛奶等辅料以及标称河北欧特丽化妆品销售有限公司授权、广州飘怡化妆品有限公司生产的水库凝肌爽肤套（压缩面膜纸巾、补水胶原精粉面膜、尿酸精华液）玲珑宝盒乳韵套（悦畅热力精华油、玲珑舒缓紧致原液、直萃美韵活力乳）蕙漫香焕彩素颜滋润霜、舒缓驻颜日霜、水氧活肤焕颜霜，活肤净透靓颜霜、酵素盈透润养面膜、标称广州雅盛生物科技有限公司生产的本草悦颜草本浅层斑专用组合套等产品，共花费3860元。在使用上述产品约3-4个月的期间被告为原告进行了40多次美容美体，其中美白祛斑曾经连续进行15次，每次1.5小时左右。虽然快速取得了美白效果，但在短期密集的美容之后，原告也出现了肌肉蹦跳、疼痛、继而内脏出现病症，经多方诊查无果，最后经中国人民解放军第三0七医院检查，诊断为慢性汞中毒、中毒性周围神经病、轻度贫血，中毒原因为化妆品类意外中毒。经与被告沟通无果，原告遂向高阳县食品药品监督管理局报案，经调查，被告李翠给原告使用的标称广州雅盛生物科技有限公司生产的本草悦颜草本浅层斑专用组合套竟然是假冒产品。为此，该局对被告进行了处罚，经高阳县食品药品监督管理局调取的其他化妆品的检验报告中，虽不超标，但有多种化妆品含有汞成分。《美容美发业管理暂行办法》第九条规定，美容美发经营者应当执行本行业的专业技术条件、服务规范、质量标准和操作规程；第十三条规定，美容美发经营者在提供服务时应当询问消费者的要求，向消费者与服务有关的真实信息，对消费者提出的有关产品、服务等方面的问题，应当作出真实明确的答复，不得欺骗和误导消费者；第十四条规定，美容美发服务所使用和销售的各种洗发、护发、染发、烫发和洁肤、护肤、彩妆等用品以及相应器械，应当符合管家有关产品质量和安全卫生非让人规定和标准，不得使用和销售假冒伪劣产品。美白祛斑产品被告无证提供美容美体服务，经营假冒产品，急功近利，为取得明显效果对原告短期内密集进行大量美白美体服务，造成化妆品中的汞元素在原告体内积少成多的积累而致慢性汞中毒。原告因接受被告的美容服务使用化妆品致害，中毒程度较重，对原告的损失，被告应承担赔偿责任，故原告提出上述请求，望予支持。 被告李翠辩称，1、我方为原告提供美容服务，所使用的产品符合人体安全的需要，其中本草悦颜草本浅层斑专用组合套装是从本案被告郭颖雪处购买，产品的汞含量符合行业标准，原告的身体汞中毒与我方提供的美容服务没有因果关系；2、原告属于重复诉讼，2018年6月原告曾因同一事实向法院起诉，法院经审理驳回原告起诉，该裁定已经生效，原告此次起诉实质是对原裁定的不服，应当按照审判监督程序办理。 被告悦雪服务部辩称，1、本案是侵权纠纷，郑江坤与李翠之间的侵权，郭颖雪与郑江坤之间没有任何关系，郭颖雪不存在侵害郑江坤的行为，追加我不妥当；2、同情郑江坤的身体受到伤害，但郑江坤受到伤害的原因并不确定，原告收到伤害没有证据证明是我销售的产品所致，我销售的产品是石家庄依雅美容化妆品有限公司购买，并非产品的生产商，郭颖雪所销售的产品委托专业机构检测，符合国家标准，不具备致人伤害的可能，郭颖雪的一切进货渠道票据已提交，药监局检测报告、营业执照、卫生许可证均已提交，请法院依法驳回原告诉请，驳回李翠追加被告的申请。 被告清茹公司辩称，一、本案系生命健康身体权纠纷，其本质是侵权纠纷，应当按照各人的过错程度各自承担相应的责任，遵循过错、损害结果及因果关系的侵权案件基本法律关系，分清各方责任进行审理。二、答辩人的产品有正当合法的来源，且产品质量经检验合格，因此答辩人不存在侵权的可能，故答辩人不应承当侵权的责任；三、答辩人与郭颖雪有协议约定，事故发生后虽然答辩人没有责任，但是基于人道主义的原则答辩人给予郭颖雪现金20000元，用于对原告进行补偿，且答辩人与郭颖雪之间的协议由郭颖雪负责处理本案涉及的所有问题，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条第四款约定，答辩人不应承担任何赔偿责任。综上，本案中，答辩人没有任何过错，因此不应承担任何赔偿责任。 被告雅盛公司辩称，原告诉称2017年7月开始在被告开办的美容店进行美容，而我方在2017年3月已经停产涉案产品，与被告清茹公司在2017年3月之后包材不包料的销售方式供给被告清茹公司相关产品，原告诉称的侵权纠纷我方不承担过错责任。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定事实如下：原告郑江坤于2017年7月份开始在被告李翠开办的美容院进行美容、美白护理，被告李翠在为原告进行美容的过程中首先进行补水护理三次以后，为原告介绍销售并使用了本草悦颜草本浅层斑专用组合套进行美白祛斑，连续使用15天，每天1次，每次1.5个小时。使用了20多次，用完了该产品。同时还为原告使用了蕙漫香水库凝肌爽肤套、雨疗水动力组合、蕙漫香玲珑宝盒乳韵套、本草悦颜草本活肤靓颜（四件）组合套、焕彩素颜滋润霜、雪颜透白精华素、蕙漫香酵素盈透润养面膜、蕙漫香舒缓驻颜精华液、四季凝萃雪肌隔离乳、雨润保护液、舒缓驻颜日霜、海洋动力滋润水、活肤净透靓颜霜，做到10月份，共计做了40多次美容美体，原告所用化妆品的价格共计3860元（其中本草悦颜草本浅层斑专用组合套600元）。2017年10月份原告开始出现下肢无力、全身不定时、不定期肌颤等症状，经保定市第一医院、中国人民解放军第252医院、河北大学附属医院检查，未查明原因。11月7日原告到中国人民解放军第301医院检查，经介绍到中国人民解放军第307医院检查，被诊断为慢性汞中毒、中毒性周围神经病、轻度贫血，损伤、中毒的外部原因为化妆品类意外中毒。2017年11月24日在307医院住院治疗。原告的住院治疗的损失有：一、医疗费57392.09元，原告提交医疗费票据25张共计57348.09元，邮寄、复印病历收据2张44元，及诊断证明、住院病历等证据证实，本院认定原告的医疗费为57392.09元。原告给中国人民解放军总医院缴费凭条1张479.03元，不属于正式医疗费票据，不予支持。二、住院伙食补助费2700元，原告两次住院治疗共计27天，每天100元计算；三、营养费2700元，病历和诊断证明中均记载原告出现轻度贫血；四、误工费7680元，自2017年10月份原告出现中毒症状就开始四处求医，到原告治疗2018年1月份治疗完毕，历时4个月，且原告两次住院的出院医嘱均要求原告注意休息，因此主张误工期为4个月，按照2018年农林牧渔标准23384元计算，并无不当予以支持；五、护理费2754元，原告两次住院27天，按照2018年河北居民服务业标准37349元/年计算，日均102元计算27天；六、交通费2500元，原告先后去北京住院、门诊检查、取病历等共计5次，酌定两个人往返每次300元计算共计1500元，在保定检查经历一个多月，酌定按照1000元计算；七、精神损失费5000元，原告遭受了巨大的身体痛苦和精神损失，目前这种损害没有相关评定标准，酌情认定5000元。原告上述治疗过程的经济损失共计80726.09元。 经查，本草悦颜草本浅层斑专用组合套产品是被告李翠在被告郭颖雪开办的悦雪服务部拿货，郭颖雪从被告清茹公司（原石家庄依雅美容化妆品有限公司）购买，该产品是广州雅盛公司与清茹公司以包材不包料的销售方式生产。经高阳县食品药品监督管理局调查本草悦颜牌草本活肤靓颜（四件）组合套中的草本浅层斑专用组合套冒用他人厂名厂址，属于假冒产品。 上述事实有庭审笔录、当事人陈述、原告提交的调查笔录、原告与被告李翠的聊天记录、行政处罚决定书、广州市白云区食品药品监督管理局关于协助调查函的回复、治疗病历、诊断证明、票据，被告悦雪服务部提交的营业执照复印件、进货票据、代理合同、本草悦颜商标注册证复印件、清茹公司营业执照复印件，被告清茹公司提交的雅盛公司的出库单、订货清单、涉案产品检测报告，被告广州雅盛公司提交的清茹公司的企业公示报告、本草悦颜的商标详情、聊天记录、出货单、货运单等证据为证。 本院认为，根据《美容美发业管理暂行办法》第四条、第九条的规定，被告李翠在为原告郑江坤提供美容美白服务时没有取得相应资格证书，不具备完全的专业知识，为了让原告取得美白效果，短期内密集使用本草悦颜草本浅层斑专用组合套产品进行美白，虽取得美白效果但导致原告的身体伤害存在严重的过错。根据《化妆品卫生监督条例》第十条、第十一条的规定，作为生产商的被告清茹公司和被告雅盛公司在生产特殊用途的化妆品时未经国务院卫生行政部门批准，取得批准文号即进行生产，并投放市场，存在相关过错。根据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条的规定，被告悦雪服务部作为产品的销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品的合格证明和其它标识，销售假冒产品后造成原告的伤害存在一定的过错。本案中，被告李翠在为原告提供美容美白服务时，使用假冒产品并违规操作，造成原告的身体伤害存在严重过错，在赔付原告在其美容部花费3260元（总共花费3860扣除本草悦颜草本浅层斑专用组合套600元）后对原告的医疗过程中的其它损失80726.09元及本草悦颜草本浅层斑专用组合套600元承担40%的赔偿责任，共计35790.4元；被告悦雪服务部、清茹公司、雅盛公司在涉案产品生产及销售过程中存在过错，虽不认可产品与原告的伤害存在因果关系，但作为假冒的特殊用途的化妆品不能排除其危害性和可能性，故对原告的使用产品损失及治疗过程中的各项经济损失各承担20%的赔偿责任，即16265.2元。原告郑江坤按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定要求被告赔偿消费金额3860元的三倍赔偿，因本案系健康权纠纷，不属于同一法律关系，本案不予支持。原告按照《中华人民共和国侵权责任法》第四十七条的规定要求被告给予惩罚性赔偿，本案原告的受伤情形不适合该规定，不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条的规定，判决如下： 一、被告李翠于本判决生效之日起十日内赔偿原告郑江坤各项经济损失35790.4元； 二、被告高阳县悦雪生活美容服务部于本判决生效之日起十日内赔偿原告郑江坤各项经济损失16265.2元； 三、被告河北清茹生物科技有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告郑江坤各项经济损失16265.2元； 四、被告广州雅盛生物科技有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告郑江坤各项经济损失16265.2元； 五、驳回原告郑江坤的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1298元，由原告郑江坤负担647元，由被告高阳县悦雪生活美容服务部、河北清茹生物科技有限公司、广州雅盛生物科技有限公司各负担217元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省保定市中级人民法院。 审判员  刘松贺 二〇一九年十二月二日 书记员  殷子寒