文书内容重庆市渝中区人民法院民 事 判 决 书(2019)渝0103民初12725号原告：新疆斯普瑞特广告装饰工程有限公司，住所地新疆乌鲁木齐市高新技术产业开发区（新市区）苏州东街568号金邦大厦14楼A5室，统一社会信用代码91650100673416094X。法定代表人:于建忠，执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：叶琴，国浩律师（重庆）事务所律师。委托诉讼代理人：余育骏，国浩律师（重庆）事务所实习律师。被告：重庆九掌柜科技有限公司，住所地重庆市渝中区上清寺9号13层ABCF户型，统一社会信用代码91500103094993209T。法定代表人:周里娜，总经理。委托诉讼代理人：李道武，男，公司员工。原告新疆斯普瑞特广告装饰工程有限公司（以下简称“普瑞特公司”）诉被告重庆九掌柜科技有限公司(以下简称“九掌柜公司”)合同纠纷一案，本院于2019年5月17日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告普瑞特公司的委托诉讼代理人叶琴、余育骏，被告九掌柜公司的委托诉讼代理人李道武,到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告普瑞特公司向本院提出诉讼请求：1.判令解除原被告签订的《掌门狗产品合作协议》及《补充协议》；2.判令被告立即返还原告向其支付的技术服务费120000元;3.本案诉讼费由被告承担。事实及理由：2017年3月29日，原告与被告签订了编号为XXX号《掌门狗产品合作协议》及《补充协议》，约定原告作为新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州区域掌门狗系列产品的总经销商，合同期限为2017年3月29日至2022年3月30日，被告负责向原告提供掌门狗产品系统软件，系统升级，技术支持，售后服务等工作，且协议中还约定被告向原告赠送90000元货款。原告依约将协议项下的平台技术服务费12万元支付给被告，但协议签订后，被告从未向原告提供任何的产品以及系统软件、技术支持、售后服务等。原告多次要求被告履行协议约定的义务，但被告都以各种理由推脱。2019年3月22日，原告再次发函给被告要求其履行协议约定的义务，但函件以无法送达被告，快递退回理由显示为“无此单位、电话无人接听”，原告迫于无奈只能刊登《重庆日报》催告被告履行义务，但被告依旧没有履行其义务。为维护原告的合法权益，故诉至法院，望判如所请。被告九掌柜公司辩称，原告诉称的签订合同、支付服务费均属实。被告在合同签订后，履行了合同约定的义务，为原告开通了平台账号，并按照合同约定赠送9万元的货款，在平台上可以查看，被告在合同履行中，被告认可在产品开发前期产品内容确有延期，但均与原告进行了沟通，得到了原告的认同，后期产品成熟后，原告一直没有实施购买产品的行为，所以被告认为责任在原告。原告要求解除合同，被告不认可，根据合同约定有效期为5年，合同尚未到期，故不同意解除合同，也不同意退还原告服务费。被告赠送的货款，原告可以继续购买被告的产品，被告可以继续履行合同约定。根据合同第4条第1款的约定，无论本合同何时因何种原因终止或解除，平台技术服务费不退还。请求法院驳回原告的诉讼请求。本院经审理后认定事实如下：2017年3月29日，九掌柜公司（甲方）与普瑞特公司（乙方）签订了《掌门狗产品合作协议》及补充协议，约定：九掌柜公司作为掌门狗产品的技术提供商和市场运营商，为普瑞特公司提供给稳定的技术支持、升级支持以及完善的产品售后支持服务，九掌柜公司授权普瑞特公司作为掌门狗系列产品的总经销商，普瑞特公司的业务拓展范围为新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州，普瑞特公司可根据经营需要发展客户，独立与其客户建立法律关系，普瑞特公司的客户与九掌柜公司无关联，与九掌柜公司没有任何法律关系。本经销协议的有效期为五年，自2017年3月29日起至2022年3月30日截止；普瑞特公司支付平台技术服务费120000元，合同签订即产生服务，平台技术服务费一次性收取，无论本合同何时因何种原因终止或解除，平台技术服务费均不退还，普瑞特公司支付平台服务费后即获得九掌柜公司产品在合同约定区域的经销权，其中九掌柜公司赠送普瑞特公司90000元的货款。九掌柜公司根据普瑞特公司所缴纳的货款、产品价格及需求发货。合同签订后，普瑞特公司向九掌柜公司支付了120000的技术服务费。由于九掌柜公司怠于履行合同约定的义务，普瑞特公司于2019年3月20日向合同中载明的九掌柜公司的公司地址以EMS邮政快递形式邮寄了《催告函》，认为双方签订协议后两年一直怠于履行合同义务，普瑞特公司催促九掌柜公司交付产品等，曾于2017年6月、2018年4月、2018年10月委托专员前往九掌柜公司进行催告，九掌柜公司都未向普瑞特公司提供成熟的掌门狗系列产品，更未向其提供掌门狗产品系统软件、系统升级、技术支持、售后服务等工作，现再次正式发函催告：1、九掌柜公司在收到本函3日内履行完毕《合作协议》相关义务，并支付公司往返新疆、重庆相应的差旅费、食宿费等合计3万元；2、若九掌柜公司未依照本函催告在3日内履行协议约定义务，则《掌门狗产品合作协议》及《补充协议》解除。2019年3月25日，该邮件被退回，批条载明“原址查无此人”“无此单位”“电话无人接听”。2019年4月11日，普瑞特公司在《重庆日报》刊登了《催告函》，载明：九掌柜公司：2017年3月29日贵公司与我公司签订了《掌门狗产品合作协议》，我公司依约将相关的12万元支付与贵公司，合同签订至今两年间贵公司都未交付掌门狗系列产品和提供掌门狗产品系统软件、系统升级、技术服务、技术支持、售后服务等，期间我公司工作人员多次前往贵公司催促，贵公司以各种理由推脱，我公司又于3月22日向贵公司邮寄了催告函，但函件因无此人此单位被退回，现我公司正式告知贵公司：若贵公司未在该函刊登后7日内履行完毕协议相关义务，则我公司将解除《掌门狗产品合作协议》及《补充协议》。庭审中，普瑞特公司陈述，九掌柜公司未为其开通平台账户也没有告知过账户密码。九掌柜公司陈述，由于前期产品不成熟，已反复与普瑞特公司沟通，2017年下半年有少量产品投入市场，现在产品已经成熟，已向市场销售，平台的账户和密码由客户部告知普瑞特公司。本院认为，《中华人民共和国合同法》第八条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同受法律保护。”第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”第九十四条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：……（三）当事人迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。（五）法律规定的其他情形。”本案中，原被告双方签订的《掌门狗产品合作协议》及补充协议系当事人的真实意思表示，其内容未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。原告已经按照合同约定支付了服务费120000元，原告多次催促被告履行义务，并于2019年3月20日向被告邮寄了《催告函》，由于无法签收，原告又于2019年4月11日在《重庆日报》刊登《催告函》，催促被告履行义务，否则将解除合同，被告庭审中也承认前期产品不成熟，且未举示证据证明其履行了合同约定的义务，应当承担举证不利的法律后果，按照上述法律规定，被告迟延履行主要债务，经原告催告后，在合理期限内仍未履行，同时被告迟迟不履行自己提供产品和技术服务的职责，致使原告的合同目的无法实现，现原告要求解除双方签订的《掌门狗产品合作协议》及补充协议，符合法律规定，本院予以支持。由于被告未履行合同义务，原被告双方签订的《掌门狗产品合作协议》及补充协议解除，被告应当退还原告支付的服务费120000元。至于合同中约定的“无论本合同何时因何种原因终止或解除，平台技术服务费均不退还”，系合同的格式条款，该条款明显减轻被告责任，加重了原告的责任，且违背公平、平等互利的原则，根据合同法第四十条“格式条款具有本法第五十二条和五十三条规定的情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”的约定，该条款属于无效的格式条款，被告不能依据该条款拒不退还原告的技术服务费120000元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十条、第六十条第一款、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条的规定，判决如下：一、解除原告新疆斯普瑞特广告装饰工程有限公司与被告重庆九掌柜科技有限公司于2017年3月29日签订的《掌门狗产品合作协议》及《补充协议》；二、被告重庆九掌柜科技有限公司在本判决生效后立即返还原告新疆斯普瑞特广告装饰工程有限公司技术服务费120000元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2700元，减半收取1350元，由被告重庆九掌柜科技有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。审判员  刘保兵二〇一九年十二月十八日书记员  陈文静