河南省驻马店市驿城区人民法院民 事 判 决 书(2019)豫1702民初12113号原告刘凤勤，女，1962年1月15日出生，汉族，住河南省驻马店市驿城区。委托代理人皮守领，驻马店市示范区正义法律服务所法律工作者。被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅，住所地河南省驻马店市开发区通达路东段凤凰城，统一社会信用代码：92411700MA44675R2K。经营者赵丽，女，1979年7月26日出生，汉族，住河南省驻马店市驿城区。委托代理人马心广，河南周晓华律师事务所律师。委托代理人石稳启，系餐厅员工，男，1989年6月20日出生，汉族，住河南省驻马店市驿城区。被告中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司，住所地驻马店市天中山大道与雪松路交汇处，统一社会信用代码：91411700793222497G。法定代表人李红，总经理。委托代理人王康，男，汉族，1989年9月20日出生，住河南省平舆县。原告刘凤勤与被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅健康权纠纷一案，本院于2019年9月16日立案，本院立案后驻马店市开发区韩风源自助餐厅向本院提出申请，要求追加中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司为共同被告参加诉讼，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告刘凤勤及其委托代理人皮守领、被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅委托代理人马心广、石稳启、被告保险公司委托委托代理人王康到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告刘凤勤诉称,2019年3月8日晚，其在被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅就餐，其在前往该餐厅存放小料处取调料过程中，由于该餐厅地板光滑没有做好防滑措施，致使其滑倒受伤被送往驻马店市中心医院住院治疗，经司法鉴定构成十级伤残，请求判令被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅赔偿其后续治疗费5000元、护理费2598.726元、伙食补助费1200元、营养费480元、误工费8732.6元、交通费1000元、精神损害赔偿金5000元、伤残赔偿金63748.38元、鉴定费1635元、被抚养人生活费23587.15元，合计112981.85元。被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅辩称，原告刘凤勤诉称其在该餐厅就餐摔倒受伤属实，但导致刘凤勤摔倒的原因不完全是因为该餐厅没有做好防滑措施造成，刘凤勤本人没有尽到安全义务也是事故发生的原因，双方对损害后果应当分别承担责任；刘凤勤受伤后该餐厅已经为其支付了医疗费用，应当从该餐厅承担的赔偿金额中予以扣除。同时该餐厅在中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司投保了公众责任保险，该餐厅对刘凤勤所要承担的赔偿责任应当由中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司在责任限额内承担赔偿赔偿。被告中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司辩称，原告刘凤勤在驻马店市开发区韩风源自助餐厅处就餐时摔倒受伤是事实，但导致刘凤勤摔倒的原因不完全是因为驻马店市开发区韩风源自助餐厅没有做好防滑措施造成，刘凤勤本人没有尽到安全义务也是事故发生的原因，刘凤勤与驻马店市开发区韩风源自助餐厅对损害后果应当分别承担责任；驻马店市开发区韩风源自助餐厅在该公司投保公众责任险保险金额为每次事故每人赔偿限额10万元，其中医疗费责任限额为10000元，事故发生后，该公司已向刘凤勤支付医疗费10000元，该公司同意在保险合同约定的限额内对刘凤勤的合理损失予以赔偿，但精神抚慰金、鉴定费、诉讼费不再保险理赔范围内，该公司对刘凤勤主张的精神抚慰金、鉴定费、诉讼费不承担赔偿责任。经审理查明，被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅系经营自助就餐的个体工商户。2019年3月8日晚，原告刘凤勤及其家人一起到驻马店市开发区韩风源自助餐厅就餐，刘凤勤在到餐厅存放小料处取调料过程时滑倒摔伤，事故发生后刘凤勤被送往驻马店市中心医院住院治疗，该医院为刘凤勤诊断为1、左髌骨粉碎性骨折；2、左膝关节损伤；3、左上肢多发软组织损伤。于2019年3月17日出院，共住院9天。驻马店市开发区韩风源自助餐厅为刘凤勤支付医疗费5366.59元。2019年3月16日，刘凤勤入住驻马店市第一人民医院治疗，于2019年3月31日出院，共住院15天，刘凤勤支付医疗费18611元。2019年6月11日，刘凤勤委托驻马店蔚康法医临床司法鉴定所对其伤残等级进行司法鉴定，驻马店蔚康法医临床司法鉴定所接受刘凤勤的委托后对刘凤勤的伤残等级进行了评定，并于2019年6月18日作出驻蔚康司鉴所（2019）临鉴字第226号司法鉴定意见书，鉴定结论为被鉴定人刘凤勤左下肢损伤结果评定为十级伤残。刘凤勤支付鉴定费1635元。庭审中刘凤勤提交了没有乘车日期及乘车人的面值5元的出租车票据40张、面值20元的出租车票据40张，合计金额1000元。2018年8月20日，驻马店市开发区韩风源自助餐厅作为被保险人在中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司投保公众责任保险，累计赔偿限额为500000元，其中顾客因摔倒、烫伤受伤、身故及残疾每人赔偿限额100000元，其中包括医疗费10000元。保险期限自2018年8月21日至2019年8月20日。事故发生后，对于刘凤勤在驻马店市第一人民医院住院治疗所支付的18611元医疗费。驻马店市开发区韩风源自助餐厅于2019年4月25日向刘凤勤支付8611元，刘凤勤（刘志强代收）向驻马店市开发区韩风源自助餐厅出具了收条。同日，中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司为刘凤勤理赔10000元（以银行转账方式转入刘凤勤账户）。另查明，刘凤勤共计兄妹四人，其母亲邓汉荣生于1931年5月17日，为农村居民。2008年10月20日，驻马店市驿城区人民政府下发驿政文（2008）241号文件，即《驻马店市驿城区人民政府关于撤销王楼等16个村民委员会改设为社区居委会的批复》，决定撤销王楼等16个村委分别设立社区居委会，纳入城市管理，其中包括刘凤勤所在的驿城区顺河办事处刘竹园村委刘竹园。上述事实，有原、被告陈述、诊断证明、入院证、医疗费收据、病历、日清单、出院证、司法鉴定意见书、鉴定费收据、保险单、银行转账凭证、收条、户口本、村委证明、政府文件、交通费票据、证人证言、照片、视频资料等有关证据予以印证，并经庭审质证，本院予以认定。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条规定，行为人因为过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任；宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。驻马店市开发区韩风源自助餐厅系经营餐饮业的公共场所，驻马店市开发区韩风源自助餐厅作为经营者应当充分保障消费者的人身安全，由于其没有充分尽到安全保障义务，致使刘凤勤在该餐厅存放小料处取调料过程时滑倒摔伤，驻马店市开发区韩风源自助餐厅依法应当承担相应的侵权责任。刘凤勤作为具有完全民事行为能力的成年人，在取调料时应当充分尽到注意安全的义务，由于其没有充分注意安全保障义务，致使自己摔倒受伤，刘凤勤本人对损害后果的发生也存在过错，依法应当减轻驻马店市开发区韩风源自助餐厅的赔偿责任。结合本案发生的实际情况，驻马店市开发区韩风源自助餐厅没有充分尽到安全保障义务的行为是造成刘凤勤受伤的损害后果发生的主要原因，应当承担70%的赔偿责任，刘凤勤的行为是损害后果发生的次要原因，应当承担30%的责任。由于驻马店市开发区韩风源自助餐厅作为被保险人在中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司投保公众责任保险，其中顾客因摔倒、烫伤受伤、身故及残疾每人赔偿限额100000元，其中包括医疗费10000元。根据《中华人民共和国保险法》第六十五条规定，保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同约定，直接向第三者赔偿保险金；责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。原告刘凤勤系在驻马店市开发区韩风源自助餐厅就餐时摔倒受伤致残，在顾客因摔倒、烫伤受伤、身故及残疾每人赔偿限额责任保险范围内，且事故发生在保险合同的有效期间内，中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司应当按照保险合同的约定在驻马店市开发区韩风源自助餐厅投保的责任限额内对刘凤勤的损失承担赔偿责任。因此，驻马店市开发区韩风源自助餐厅要求被告中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司公众责任保险限额内承担赔偿责任的理由成立，本院依法予以支持。但中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司对刘凤勤主张的精神抚慰金、鉴定费、诉讼费不应当承担赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第二款规定，受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。因此，原告刘凤勤要求被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅赔偿伤残赔偿金、医疗费、护理费、误工费、营养费、伙食补助费、被抚养人生活费的请求依法有据，本院予以支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第二款规定，医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。其他后续治疗费赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。刘凤勤受伤后两次住院治疗共计支付医疗费23977.59元，刘凤勤的医疗费应当以该数额为标准予以认定。至于刘凤勤主张的5000元后续治疗费，由于刘凤勤没有提供相关的医疗机构的证明或鉴定机构的鉴定结论，刘凤勤的后期治疗费用的金额无法确定，刘凤勤可以待该费用实际发生后另行起诉。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定，刘凤勤受伤住院治疗共计24天，护理费应当按照2018年河南省居民服务业人均收入39522元为标准计算，其护理费为2598.71元（39522元÷365天×24天）。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条、第二十四条规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差标准予以确定，营养费根据受害人的伤残情况参照医疗机构的意见确定。因此刘凤勤的住院伙食补助费按照每天50元的标准计算，即1200元（24天×50元），营养费按照每天20元的标准计算应当为480元（24天×20元）。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。刘凤勤系城镇户口居民。其伤残等级被评定为十级，其伤残赔偿金应按照2018年河南省城镇居民人均可支配收入31874.19元计算，具体数额为63748.38元（31874.19元×20年×10%）。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。刘凤勤没有固定收入，其误工费应当按照2018年河南省城镇居民人均可支配收入31874.19元自2019年3月8日计算至2019年6月17日。具体数额为8732.65元（31874.19元÷365天×100天）。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条规定，被扶养人生活费根据抚养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算，被抚养人为未成年人的，计算至十八周岁。被抚养人无劳动能力又无生活来源的，计算20年，但60岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，75周岁以上的，按5年计算。刘凤勤的母亲邓汉荣已超过75周岁，其为农村户口居民，邓汉荣共有四个子女，其被抚养人生活费应当按照2018年河南省农村居民人均生活消费支出10392.01元以5年为限进行计算，即1299元(10392.01元×5年×10%÷4人)。至于原告刘凤勤主张的其丈夫刘广汉的被抚养人生活费因没有法律依据，本院对于刘凤勤的该项诉讼请求依法不予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定，交通费根据受害人及其必要的护理人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。刘凤勤受伤住院治疗必然发生交通费用，由于刘凤勤提供的出租车票据没有乘车日期及乘车人，该交通费票据不能作为有效证据使用，但刘凤勤受伤住院治疗必然发生交通费用，根据刘凤勤受伤后在本市就医治疗及住院治疗24天的实际情况，刘凤勤的交通费按照每天20元标准计算为480元（20元×24天）。《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。刘凤勤受伤致残，精神受到损害，故刘凤勤诉求精神损害赔偿的诉讼请求依法有据，本院依法予以支持。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，精神损害的赔偿数额应根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果、侵权人的赔偿能力、受诉法院所在地平均生活水平予以确定。根据刘凤勤被评定为十级伤残及驻马店市开发区韩风源自助餐厅的过错程度，本院酌定驻马店市开发区韩风源自助餐厅赔偿刘凤勤精神抚慰金3500元。综上，根据查明的事实及法律规定本院确定原告刘凤勤受伤致残的各项损失共计为102516.33元。具体项目及金额分别为1、医疗费23977.59元；2、误工费8732.65元；3、护理费2598.71元；4、住院期间伙食补助费1200元；5、营养费480元；6、伤残赔偿金63748.38元；7、被抚养人生活费1299元；8、交通费480元。对于刘凤勤的医疗费23977.59元，应当由驻马店市开发区韩风源自助餐厅承担其中的70%即16784.31元，由刘凤勤自行承担其中的30%即7193.28元。对于驻马店市开发区韩风源自助餐厅应当承担的16784.31元医疗费，中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司应当在公众责任保险约定的医疗费限额内承担10000元，其余6784.31元由驻马店市开发区韩风源自助餐厅自行承担。由于中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司已实际向刘凤勤理赔了医疗费10000元，中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司不再向刘凤勤赔偿该10000元医疗费。对于刘凤勤应当自行承担的7193.28元医疗费，由于驻马店市开发区韩风源自助餐厅已实际支付给刘凤勤，刘凤勤依法应当返还给驻马店市开发区韩风源自助餐厅。对于刘凤勤的误工费、护理费、住院期间伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、被抚养人生活费、交通费合计78538.74元损失，应当由驻马店市开发区韩风源自助餐厅承担其中的70%即54915.95元，该54977.12元应当由中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司在公众责任保险责任限额内予以赔偿。综上，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条第二款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、限被告中国平安财产保险股份有限公司驻马店中心支公司于本判决生效后十日内赔偿原告刘凤勤误工费、护理费、住院期间伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、被抚养人生活费、交通费共计54977.12元。二、限被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅于本判决生效后十日内原告刘凤勤精神抚慰金3500元。三、限被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅于本判决生效后十日内向原告刘凤勤赔偿鉴定费1635元的70%即1144.5元。四、限原告刘凤勤于本判决生效后十日内返还被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅医疗费7193.28元五、驳回原告刘凤勤的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2610元，减半收取1305元，由原告刘凤勤负担390元，由被告驻马店市开发区韩风源自助餐厅负担915元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省驻马店市中级人民法院。审判员  朱文玉二〇一九年十二月十三日书记员  王倩楠