成都市金牛区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川0106民初7967号 原告：邹士伟，男，1987年4月24日出生，汉族，户籍所在地山东省巨野县。 被告：深圳市龙岗区赵掌柜家的食品商行（个体工商户），经营场所深圳市龙岗区龙岗街道碧新路龙岗段2059号鹏达花园4栋一楼109。 经营者赵岳庄，女，1954年1月12日出生，汉族，户籍所在地广东省揭东县。 原告邹士伟与被告深圳市龙岗区赵掌柜家的食品商行（以下简称赵掌柜商行）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年7月3日立案后，被告赵掌柜商行对本案管辖提出异议，并不服本院驳回其管辖异议申请的民事裁定提出上诉，后成都市中级人民法院依法维持了本院一审裁定。本案依法适用简易程序，于2019年11月14日公开开庭进行了审理。原告邹世伟到庭参加了诉讼，被告赵掌柜商行经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 邹士伟向本院提出诉讼请求：1、判令被告退回购物款368元；2、判令被告赔偿原告44160元；3、判令被告承担本案诉讼费。事实与理由：2019年5月12日，原告在被告经营的网店“北美如新直销店”购买了单价为368元的“灵芝胶囊”12盒，共计4416元。原告朋友在看到原告购买的产品后提醒说可能是不合格的，后原告查询相关资料发现案涉产品存在没有中文标签以及在配料中非法添加了药物的问题。原告认为，被告作为销售者无视国家法律，销售不符合食品安全标准的违法产品，应承担相应赔偿责任，故诉至法院，请求法院根据《食品安全法》第九十二条、第三十八条、第一百四十八条第二款，《产品质量法》第三十三条等相关法律规定，支持原告的全部诉请。 赵掌柜商行经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，但是答辩期限内向依法本院提交书面答辩状，其答辩意见为：1、案涉产品为被答辩人从加拿大代购回来的，且该产品在被答辩人网店的网页上有详细的中文说明，这一点在被答辩人提交的证据中也能够看出；且被答辩人并没有就如何使用以及使用中的问题作任何的阐述以及询问，故虽然产品没有中文标签但对被答辩人来说没有造成任何的误导或者实际损害；2、案涉产品在国内有相同公司的同一款产品出售，除标签文字不同外，其他的品牌、包装、产品编码都一样，既然同款商品在国内有保健品批文和生产许可证号，说明案涉产品是符合国内标准的，并没有非法添加药物，更不存在食品安全问题；3、被答辩人一次性购买12瓶，总价4416元，购买之前没有任何联系、咨询，同时答辩人客服也告知过被答辩人有中文标签的同款商品出售，但被答辩人并没有要有中文标签的产品，答辩人认为被答辩人是专门找没有中文标签的商品下手，以便后续索赔；同时在收货后，被答辩人联系答辩人只是确认产品没有中文标签以及所含成分的问题，退货也只退了11瓶，并没有说到产品的使用问题，故答辩人认为被答辩人是职业举报人，其购买行为并不是为生活消费，故其行为不能上受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 邹士伟通过淘宝网络交易平台于2019年5月12日在赵掌柜商行经营的名为“北美如新直销”的网店内购买了“如新灵芝华茂超级灵芝胶囊”共计12瓶，产品单价为368元，总价为4416元，同年5月17日邹士伟收到上述产品。 2019年5月17日至5月23日，邹士伟通过阿里旺旺与网店客服联系，确认产品配料为“灵芝提取物和灵芝孢子粉”，双方另就生产日期、退货退款等事宜进行了沟通。 2019年5月23日，邹士伟申请退货退款，并说明以下内容：“退11瓶。产品属于进口食品，但没有任何中文标签，也没有生产日期，同时，该产品的配料为：灵芝提取物、灵芝孢子粉、米浆，产品没有保健品或药品的标志，属于普通食品，但配料中添加了灵芝提取物，灵芝属于药物，属于在普通食品中添加了药物，存在食品安全隐患，不符合食品安全标准，买家要求退货退款并依法赔偿，如果卖家认为质量没问题，那可以先退货退款，至于赔偿问题，买家通过诉讼解决”。赵掌柜商行同意了本次售后服务申请，并于5月25日确认收到退回货、主动同意退款，邹士伟也收到了上述退款4048元。 庭审中，邹士伟出示其网购产品实物一瓶，该产品上无中文标签和中文说明书。 另查明，国家卫计委办公厅于2014年5月29日作出《国家卫生计生委办公厅关于灵芝（赤芝）和紫芝有关问题的复函》（国卫办食品函〔2014〕450号），其中明确灵芝（赤芝）和紫芝均是传统中药材，作为普通食品管理尚无足够的安全性评估等科学依据。 本院认为，邹士伟主张其与赵掌柜商行之间成立网络购物合同关系，并提供了订单信息截图、支付宝电子回单、网店经营者营业执照信息、产品品实物等证据为证，本院予以确认。 根据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定：“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。”赵掌柜商行销售的案涉商品外包装上均无相应的中文标签或中文说明书，违反了上述法律规定。 《中华人民共和国食品安全法》第三十八条规定：“生产经营的食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。按照传统既是食品又是中药材的物质目录由国务院卫生行政部门会同国务院食品安全监督管理部门制定、公布。”根据国卫办食品函〔2014〕450号文，灵芝系传统中药材，暂不宜作为普通食品。在尚未有国家权威部门确认灵芝是药食同源食品的情形下，涉案产品中添加有灵芝，可能会对人体健康造成危害。 综上，本院认定涉案商品属于不符合食品安全标准的食品。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金……”赵掌柜商行作为案涉商品的销售者，应当知悉并遵守食品安全标准相关法律规定，且有义务对其销售食品的外包装等尽到法定的注意义务，对所售食品是否符合食品安全标准进行认真审查。赵掌柜商行作为食品经营者，违反了法律规定，未尽审查义务，在网上销售不符合食品安全标准的进口食品，其行为存在明显过错，应当承担“退一赔十”的法律责任。 邹士伟要求赵掌柜商行退还货款368元并支付价款十倍的赔偿金44160元，于法有据，本院予以支持。 依照《中华人民共和国食品安全法》第三十八条、第九十二条、第九十七条、第一百四十八条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、深圳市龙岗区赵掌柜家的食品商行应于本判决生效之日起十日内退还邹士伟货款368元，邹士伟应于本判决生效之日起十日内退还赵掌柜商行涉案商品共计1瓶，如届时邹士伟未能退货，深圳市龙岗区赵掌柜家的食品商行可按商品购买单价折抵相应退货款； 二、深圳市龙岗区赵掌柜家的食品商行应于本判决生效之日起十日内支付邹士伟赔偿款44160元。 如果深圳市龙岗区赵掌柜家的食品商行未按照本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费913元，因本案适用简易程序并作出判决，故减半收取计456.5元，由深圳市龙岗区赵掌柜家的食品商行负担（于本判决生效之日起十日内履行）。 如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  姚凌燕 二〇一九年十二月二十三日 书记员  申卢杰