广州互联网法院民 事 判 决 书（2019）粤0192民初35035号原告：卢嘉嘉，女，汉族，住广东省广州市增城区。被告：兰山区迁玲芝雅食品经营部，经营场所：山东省临沂市兰山区工业大道与聚才四路交汇角沂居委北沿街楼12号。经营者：唐浩。原告卢嘉嘉与被告兰山区迁玲芝雅食品经营部（以下简称迁玲芝雅食品经营部）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年9月13日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告卢嘉嘉、被告兰山区迁玲芝雅食品经营部的经营者唐浩在线参加诉讼。本案现已审理终结。卢嘉嘉向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还货款2200元；2.判令被告赔偿十倍价款损失22000元；3.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年7月6日，原告在被告经营的淘宝店铺“小宝贝瘦身铺”购买了品名为“代购韩国医院艺人瘦明星同款抗体加强控制食欲饱腹产后躺瘦不节食”的商品，订单号为518508192685432135，并支付价款2200元。2019年7月9日，原告收到货后发现商品外包装无中文标识、品牌、生产厂家、厂址、原材料等信息。服用2天后，原告身体出现不适，购买试剂进行检测后发现商品中含有大量西布曲明。经查询，多家网站已报道该商品为国家禁止销售的涉毒产品。2019年7月15日，原告就被告上述行为向山东省临沂市市场监督管理局进行举报，该局经查发现被告登记的经营场所并非被告实际经营，故吊销其食品经营资格证。据此，依照《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，请求被告承担相应的民事责任。迁玲芝雅食品经营部答辩称：被告销售案涉商品不存在违法行为，不应承担相应民事责任。1.案涉商品系从韩国正规医院购买，原告购买前已知晓产品包装及功能。2.被告所称新闻报道中的涉毒产品与案涉商品并不相同。3.原告与案外人张礼芳通过不同帐号在被告店铺购买商品后起诉要求赔偿，被告向淘宝平台投诉后淘宝已对原告帐号进行封号处理。据此，被告请求依法驳回原告的全部诉讼请求。原告卢嘉嘉、被告迁玲芝雅食品经营部通过本院诉讼平台提交了证据，并通过本院诉讼平台和庭审过程对证据的真实性、合法性、关联性充分发表了意见。对本案有关事实，本院认定如下：迁玲芝雅食品经营部成立于2019年5月27日，经营范围包括批零兼售：预包装食品、保健食品、化妆品等。“小宝贝瘦身铺”系迁玲芝雅食品经营部在淘宝平台经营的网络店铺。2019年7月6日，原告卢嘉嘉通过淘宝帐号“tb28×××11”在案涉“小宝贝瘦身铺”购买了品名为“代购韩国医院艺人瘦明星同款抗体加强控制食欲饱腹产后躺瘦不节食”的商品，并支付价款2200元，订单号为：518508192685432135。案涉商品的“宝贝详情”页面标明“产地：韩国；厂名：韩国仁川第一制剂株式会社；厂址：韩国；厂家联系方式：018628126354”等，所附商品照片仅有韩文标识。根据原告提交的案涉商品照片显示，案涉商品外包装为塑料袋（印有韩文），内有若干透明塑料小袋。根据原告提交的网站新闻截图显示，光明网2019年6月26日发布题为“一周暴瘦！韩国代购减肥药走红竟含毒品成分”的文章。根据被告提交的处方单及购买小票（含原件及翻译件）显示，2019年5月25日案外人唐慧（唐浩称与其系姐弟关系）从“LaPrin医院”开具处方单，并于“建大站药房”购买药品。原告在线庭审时自述服用案涉商品后身体出现不适，购买检测西布曲明的试剂进行检测后发现其含有大量西布曲明，向临沂市市监局举报后该局对被告作出处罚，但原告均未提交证据予以证明，被告对此亦不予认可。另查明，原告在线庭审时表示其在购买前已明确被告系代购，案涉商品系韩国生产、销售。原告收到货后已食用三袋。被告表示同意原告有关退货退款的诉讼请求。以上事实，有交易订单信息、交易日志、交易快照、案涉商品照片、网站截图、小票、处方单及当事人陈述等证据在案佐证。本院认为，本案系网络购物合同纠纷。根据卢嘉嘉起诉依据的事实、理由及迁玲芝雅食品经营部的答辩意见，本院分述如下：关于迁玲芝雅食品经营部应否退还货款的问题。迁玲芝雅食品经营部于2019年10月31日在线庭审时同意退还案涉货款2200元，该行为属于对其自身权利义务的处分行为，未违反法律法规的强制性规定，本院予以准许。同时，原告应将剩余商品退回迁玲芝雅食品经营部处。关于迁玲芝雅食品经营部应否赔偿十倍价款损失的问题。首先，被告在案涉商品的“品名”及“宝贝详情”中已标明案涉商品系代购商品，其产地和厂址均为韩国，所附商品图片外包装也仅有韩文标识。原告庭审时亦承认其购买前已知晓上述事实。原告作为一名有完全民事行为能力的买家，对所购商品系域外制造出售、被告系代购具有清晰认知，故其应对案涉商品无中文标签的事实具有充分预期。因此，原告以案涉商品无中文标签为由主张其不符合食品安全标准，于法无据。其次，原告主张案涉商品为其提交的新闻报道中提及的涉毒产品，但该报道中并未标明商品具体名称，未有其他证据显示案涉商品与该商品相同。此外，《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”第一百五十条第二款规定：“食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。”原告主张服用案涉商品后身体出现不适，经检测发现其含有西布曲明，向临沂市市监局举报后该局对被告作出处罚，但原告均未提交证据予以证明。原告亦未提交证据证明案涉商品存在有毒、有害或不符合营养要求的食品安全问题。据此，原告有关被告赔偿十倍价款损失的主张缺乏事实及法律依据，本院不予支持。综上所述，对原告主张退还货款的诉讼请求，本院予以支持；对原告主张被告赔偿十倍价款损失的诉讼请求，本院予以驳回。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条规定：“基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员平均年工资百分之三十以下的，实行一审终审。”本案符合该条法律规定情形，故依法实行一审终审。依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款、第一百五十条第二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条的规定，判决如下：一、被告兰山区迁玲芝雅食品经营部于本判决生效之日起十日内向原告卢嘉嘉退还款项2200元；二、原告卢嘉嘉于本判决生效之日起五日内将订单编号为518508192685432135的剩余商品退还被告兰山区迁玲芝雅食品经营部处；三、驳回原告卢嘉嘉的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费203元，由原告卢嘉嘉负担。本判决为终审判决。审判员  袁玥二〇一九年十二月十三日法官助理麦应华书记员伍津君附本判决适用的法律条文《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。第一百五十条本法下列用语的含义：食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是中药材的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。预包装食品，指预先定量包装或者制作在包装材料、容器中的食品。食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质，包括营养强化剂。用于食品的包装材料和容器，指包装、盛放食品或者食品添加剂用的纸、竹、木、金属、搪瓷、陶瓷、塑料、橡胶、天然纤维、化学纤维、玻璃等制品和直接接触食品或者食品添加剂的涂料。用于食品生产经营的工具、设备，指在食品或者食品添加剂生产、销售、使用过程中直接接触食品或者食品添加剂的机械、管道、传送带、容器、用具、餐具等。用于食品的洗涤剂、消毒剂，指直接用于洗涤或者消毒食品、餐具、饮具以及直接接触食品的工具、设备或者食品包装材料和容器的物质。食品保质期，指食品在标明的贮存条件下保持品质的期限。食源性疾病，指食品中致病因素进入人体引起的感染性、中毒性等疾病，包括食物中毒。食品安全事故，指食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。