成都市成华区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川0108民初8333号 原告：陈磊，男，汉族，1988年9月15日出生，住成都市金牛区。 原告：金媛媛，女，汉族，1987年5月6日出生，住四川省安县。 二原告共同委托诉讼代理人：阳龙，四川伦德律师事务所律师，特别授权。 被告：成都市天瑞鑫合力房地产经纪有限公司，住所地成都市金牛区新泉路33号附23号1层。 法定代表人：丁任洪，职务系总经理。 委托诉讼代理人：李维，四川瀛领禾石律师事务所律师，一般授权。 原告陈磊、金媛媛与被告成都市天瑞鑫合力房地产经纪有限公司（以下简称：天瑞鑫合力公司）居间合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，于2019年12月18日公开开庭进行了审理。原告陈磊、金媛媛的委托诉讼代理人阳龙，被告天瑞鑫合力公司的法定代表人丁任洪及委托诉讼代理人李维到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告陈磊、金媛媛向本院提出诉讼请求：1、判令解除原告与被告于2018年6月30日签订的《房屋买卖合同》中的居间条款；2、判令被告返还原告已支付的中介费19,300元；3、判令被告赔偿原告损失3,450元（原告在办理案涉房屋贷款交的费用，具体是什么费用不清楚）。 原告陈磊、金媛媛提出的事实与理由：陈磊、金媛媛系夫妻关系，经本案被告天瑞鑫合力公司居间介绍，与杜宜兵、石继梅于2018年6月30日签订了《房屋买卖合同》，合同约定杜宜兵、石继梅将其所有的位于成都市成华区东紫路房屋出售给原告，约定售价730,000元。合同还对付款方式、居间费、过户、违约责任等进行了详细约定。合同签订后，原告按照协议约定向被告支付了居间费12,000元，向被告支付了房东的定金20,000元。但在原告支付上述款项后，被告以房东不配合为由，长达一年多的时间里也未促成双方交易。原告遂于2019年6月向成都市成华区人民法院提起诉讼，起诉杜宜兵及石继梅。在法院主持调解下，原告及房东杜宜兵、石继梅方才知晓，本案被告作为居间服务方，未积极履行合同约定的居间职责，安排不同的人员对接原告及房东导致所有信息交换不对称不及时。同时，还在中间恶意诋毁辱骂原告及房东，导致原告及房东双方产生严重的误会，最终导致双方在丧失信任的基础上未能达成交易。2019年8月13日，原告与房东杜宜兵、石继梅达成《和解协议》，房东退还己收到的定金12,700元（中介扣除了7,300元，房东同意该部分金额由原告追偿及享有权利），原告及房东不再履行原《房屋买卖合同》。另，原告在被告的要求下，向担保机构支付了手续费3,450元。被告作为居间方，违背基本的行业规范要求，未积极履行合同职责，还挑拨矛盾最终导致交易失败，其无权收取居间费。 被告天瑞鑫合力公司辩称：根据诚实守信原则、依合同履行义务原则，原告应按合同约定支付居间服务费；被告的居间服务已经履行完毕，原告要求退还中介费没有事实和法律依据；被告在履行居间服务过程中并无过错，有权收取居间服务费；原告要求被告赔偿损失3,450元没有事实与法律依据；原告无权代替杜宜兵向被告主张退还居间服务费。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年6月30日，杜宜兵、石继梅（甲方，出售方）与原告陈磊、金媛媛（乙方，买受方）及天瑞鑫合力公司（丙方，经纪方）签订《房屋买卖合同》载明：甲方自愿将坐落在成都市成华区东紫路（华润翠林华庭）房屋出售给乙方，建筑面积51㎡；该房屋成交价为730,000元；本合同签订之日，乙方向甲方支付购房定金20,000元；第四条“居间服务及服务费”，基于丙方提供的居间服务在本合同签订时已完成，甲乙双方应向丙方支付中介费，支付时间及方式为，中介费额度为19,300元，其中甲方应当支付中介费7,300元，乙方应当支付中介费12,000元，于签订此合同之日支付；第七条“违约责任”3．基于在签订本合同时丙方居间服务已经完成，本合同签订后，若甲乙双方在未征得丙方书面同意的情况下共同解除合同或因甲乙双方中乙方或双方违约而致使本合同最终未能完全履行完毕，不影响丙方依照合同向甲乙双方收取中介费，未在期限内向丙方支付的约定费用按照本合同第七条第4款处理。 庭审中，天瑞鑫合力公司确认收到原告陈磊、金媛媛支付的居间费12,000元及杜宜兵、石继梅支付的居间费7,300元。 庭审中，原告陈磊、金媛媛举出《和解协议》（2019年8月13日）载明：“原告方诉被告方及第三人成都市天瑞鑫合力房地产经纪有限公司房屋买卖合同纠纷一案，成都市成华区人民法院已受理先行调解，案号：（2019）川0108民预立5034号。对于该案的事实情况，双方认可如下事实：……鉴于以上事实，原被告方均认可因第三人的中介服务存在失误及不负责任的情况，导致原被告方履行合同中存在误会，现双方愿意达成如下协议：1、解除原被告方于2018年6月30日签订的《房屋买卖合同》；2、被告方于本协议签订之日起3日内退还原告方12,700元；3、对于第三人扣除的7,300元，被告方认可该权益转让于原告方并由原告方向第三人追偿，被告方不再就该7,300元向原告方主张任何权利；4、原告方收到被告方款项后3日内，向成华区人民法院撤回诉讼，并不再追究被告方在本案中的任何责任；……。原告方：阳龙（特别授权）被告方：杜宜兵石继梅签订日期：2019年8月13日”。 庭审中，陈磊、金媛媛举出微信聊天记录，拟证明：天瑞鑫合力公司员工和出卖方的房东2018年6月-2019年1月、天瑞鑫合力公司员工和买受人陈磊、金媛媛2018年6月-2019年5月的微信聊天记录，天瑞鑫合力公司分别安排两个不同的工作人员对接房东和陈磊、金媛媛；也有天瑞鑫合力公司的原因导致交易拖延；天瑞鑫合力公司员工用侮辱性词语辱骂房东，严重失职，阻碍双方信任和交易。 天瑞鑫合力公司的质证意见为：真实性请法庭确认，因为该聊天记录无法确认其完整性和真实性。和杜宜兵的聊天记录，证明天瑞鑫合力公司一直在积极促成双方尽快进行过户，并无过错。和陈磊的聊天记录，证明天瑞鑫合力公司一直在积极协调双方办理过户手续，后解除合同不是天瑞鑫合力公司所导致的，而是双方协商一致进行解除。 庭审中，陈磊、金媛媛陈述：《房屋买卖合同》没有对天瑞鑫合力公司应当履行哪些居间义务进行约定。第4条，原告方认为是格式条款。即使签了该合同，后续还将完成银行贷款手续、房屋过户等手续。 天瑞鑫合力公司陈述：该房屋未成交的原因，是因为该房屋自签订买卖合同到双方解除合同的时间段内，大概降了10多万元，因此这个可能是双方未能履行《房屋买卖合同》的根本原因。根据聊天记录，可以知道中介方一直在积极促成双方履行完毕《房屋买卖合同》，虽然不是天瑞鑫合力公司的义务，但是天瑞鑫合力公司依然想要帮助双方完成该合同。 庭审中，陈磊、金媛媛陈述：如果陈磊、金媛媛想要继续履行《房屋买卖合同》，不存在《房屋买卖合同》可以解除的约定条件或法定条件。 本院认为，《房屋买卖合同》中的居间服务条款系陈磊、金媛媛与天瑞鑫合力公司之间的真实意思表示，合法有效，双方均应按约定履行。由于天瑞鑫合力公司已促成买卖双方签订《房屋买卖合同》，即实际提供了居间服务，而《房屋买卖合同》中的居间服务条款并未明确约定天瑞鑫合力公司居间服务的具体内容，且《房屋买卖合同》明确载明“基于在签订本合同时丙方居间服务已经完成，本合同签订后，若甲乙双方在未征得丙方书面同意的情况下共同解除合同或因甲乙双方中乙方或双方违约而致使本合同最终未能完全履行完毕，不影响丙方依照合同向甲乙双方收取中介费”，因此，即使陈磊、金媛媛与卖方协商一致解除了《房屋买卖合同》，但在陈磊、金媛媛未证明系经过了天瑞鑫合力公司认可的情况下，陈磊、金媛媛要求解除《房屋买卖合同》中的居间服务条款，并要求天瑞鑫合力公司退还已收取的居间服务费19,300元及赔偿损失3,450元的诉请，无合同及法律依据，故本院均不予支持。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第四百二十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回原告陈磊、金媛媛的全部诉讼请求。 案件受理费369元，减半收取计184.5元，由原告陈磊、金媛媛承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  王演 二〇一九年十二月二十三日 书记员  王赟