广西壮族自治区柳州市柳南区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）桂0204民初5709号 原告：柳州市宏基物业服务有限公司，住所地广西柳州市荣军路349号荣御·优山美地3栋二层，统一社会信用代码：91450200051005653J（1－1）。 法定代表人：刘明均，该公司总经理。 委托诉讼代理人：柯官宝，广西辩维律师事务所律师。 委托诉讼代理人：覃小用，广西辩维律师事务所律师。 被告：曾丽姣，女，1978年3月8日生，汉族，住广西柳州市柳南区。 原告柳州市宏基物业服务有限公司（以下简称宏基物业公司）诉被告曾丽姣物业服务合同纠纷一案，本院于2019年10月30日立案后，依法适用小额诉讼程序，于2019年11月22日公开开庭进行了审理。原告宏基物业公司的委托诉讼代理人柯官宝到庭参加了诉讼。被告曾丽姣经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告宏基物业公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付物业服务费6273.8元及逾期利息（该利息以6273.8元为基数，从本案起诉之日起计算至实际履行完毕之日止，按年利率6％的标准计算）；2、判令本案的诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告是柳州市“魅力首座”小区提供物业服务的企业，被告是该小区3栋1单元8-4号房屋的业主。被告自2016年6月1日起无故拒交物业服务费用，被告截止2019年7月31日止共欠原告的物业服务费为人民币6273.8元。经原告多次催交无果，故原告依照《中华人民共和国民事诉讼法》之有关规定提起诉讼，请求法院依法判处。 被告曾丽姣庭前提交书面答辩状辩称：我认为原告所诉我自2016年6月1日起无故拒交物业服务费的事实和理由为不实之词。我不能同意原告诉称的事实和理由。1、我在收到收房通知后去验收房子时发现，在我不知情的情况下，房子主卧厕所内排污管道是整栋楼层相通的，在排污管道任何楼层都可随时自由进入到我的家中，我后来找原告的客服处理，其客服让我找售楼部二楼的经理，售楼部二楼的经理又让找原告的技术部，技术部回复楼房就是这样设计的且提出我不能自行把管道封死，主张那是原告安排排污人员检查及维修管道通道口。我表示要把排污管道封死，不可能让自家存在这么大的安全隐患存在，否则拒收房。之后，我委托家人多次找原告的技术部协商都没有解决方案，我也就一直没有收房，也因此没有交物业服务费，这并不是原告所诉的无故拒交物业服务业费。2、2017年6月，我发现7楼阳台水管道堵塞会影响入住后所设计洗衣机存放位置的使用，经多次到原告的客服处请求找7楼住户开门，由我们安排自行修理水管道，但原告的客服一直以7楼住户在外地为由而没有协助处理，截至2019年4月，我家的阳台水管道堵塞也没能够解决。原告在入住房子几个月后又发现房子墙面水泥起毛，腻子脱落的现象，原告曾安排3个人上门查看实际情况，我对到访的经理说，交物业服务费的前提需要把我提出的问题给予解决答复。原告当时表示回去后会把事情反馈给上级领导解决，但直至今日，我都没有得到原告任何的解决方案或反馈。3、小区安全管理不完善，小区门禁处无保安，白天晚上经常不刷门禁卡，任何人都可以随便出入小区。小区停车场的安全通道常摆满车子影响出行，小区卫生宣导不足，导致电梯内常存放有垃圾。综上，我请求法院作出公正判决。 本院认为，根据《物业管理条例》第二十一条规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位可以选聘物业服务企业，签订前期物业服务合同，由物业服务企业提供前期物业服务。本案中，作为建设单位的柳州市普利华房地产开发有限责任公司与原告宏基物业公司于2016年7月4日签订的《柳州市魅力首座前期物业服务合同》系其双方平等协商的合意，为其双方的真实意思表示且未有违反法律、行政法规的强制性规定，故该份合同合法有效。 关于要求支付物业服务费之诉请。由于经查实原告在签订以上合同后已为魅力首座小区提供了物业服务，故被告曾丽姣作为该小区3栋1单元8-4号的业主有义务向原告交纳相应的物业服务费。又由于原告主张本案的物业服务费按照1.3元/㎡/月的标准进行计收并未有超过上述的《柳州市魅力首座前期物业服务合同》第五条之约定以及原告在行政主管部门备案关于高层住宅每月物业服务费的收费标准，故本院予以支持。但又由于经查实原告所提供的物业服务尚存在服务不到位的情况，依据服务质量与收费标准相适应的原则，故应当降低原告的收费标准，本院酌定本案应按原告应收取物业服务费的90%计收。综上，结合经庭审查明被告自原告于2016年7月4日向魅力首座小区提供物业服务之日起至2019年7月31日止存在连续欠交物业服务费之事实，本院对原告诉请支付的物业服务费支持为：｛[1.3元/㎡/月×127㎡（房屋建筑面积）×36个月]+[（1.3元/㎡/月÷30天）×127㎡（房屋建筑面积）×27天]｝×90%=5482.97元。对于原告提出其为魅力首座小区提供物业服务的起始时间实际是2016年5月底之主张，本院认为由于原告对此并未能提交证据予以证实，应由原告承担举证不能的法律后果，故本院对原告该项主张不予采信，对其诉请支付2016年7月4日之前的物业服务费不予支持。 关于要求支付逾期利息之诉请。由于如上所述，被告在享受原告提供的物业服务后却未能依约向原告交纳物业服务费，故被告已构成违约，其为此应当向原告承担相应的违约责任，由此原告诉请被告自本案起诉之日起支付逾期利息有事实根据。又由于原告主张逾期利息按照年利率6%计算并未有超过上述的《柳州市魅力首座前期物业服务合同》第二十七条之约定以及法律保护的范围，故本院予以支持。综上，本院对原告诉请支付的逾期利息支持为：以被告上述应付的物业服务费5482.97元为本金基数，按照年利率6%，自本案起诉之日，即2019年10月30日起计算至该本金债务实际清偿之日止。 据此，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条，《物业管理条例》第二十一条，《最高人民法院关于适用的解释》第二百七十一条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下： 一、被告曾丽姣向原告柳州市宏基物业服务有限公司支付自2016年7月4日起至2019年7月31日止的物业服务费人民币5482.97元。 二、被告曾丽姣向原告柳州市宏基物业服务有限公司支付逾期利息（该利息以被告曾丽姣上述应付的物业服务费人民币5482.97元为本金基数，按照年利率6%，自2019年10月30日起计算至该本金债务实际清偿之日止）。 三、驳回原告柳州市宏基物业服务有限公司的其他诉讼请求。 案件受理费25元（原告已预交），由原告柳州市宏基物业服务有限公司负担3元，被告曾丽姣负担22元并迳付给原告柳州市宏基物业服务有限公司。 上述债务，义务人应于本判决生效之日起十日内履行完毕。逾期则应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。权利人可在本判决规定的履行期限的最后一日起二年内，向本院申请强制执行。 本判决为终审判决。 审 判 员  阮 锋 二〇一九年十二月九日 法官助理  卢楚越 书 记 员  张良干 附本案适用的法律条文： 1、《中华人民共和国合同法》第八条：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 2、《中华人民共和国合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 3、《中华人民共和国合同法》第一百一十一条：质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 4、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条：基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。 5、《物业管理条例》第二十一条：在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订前期物业服务合同。 6、《最高人民法院关于适用的解释》第二百七十一条：人民法院审理小额诉讼案件，适用民事诉讼法第一百六十二条的规定，实行一审终审。 7、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条：建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 8、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条：经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 9、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。 履行告知书 依法履行生效法律文书确定的义务是每一位当事人应尽的法律责任。 如未在生效法律文书规定的期限内履行义务，进入执行程序后，法院将依法采取以下强制措施： 1.扣押、冻结、划拨、拍卖被执行人的财产； 2.将被执行人纳入失信人员名单； 3．对被执行人限制高消费、限制出境； 4．采取罚款、搜查、拘留等强制措施； 5．情节严重，构成犯罪的，依法追究拒不执行判决、裁定罪的刑事责任。 以上强制措施，可以同时采取。希望当事人在生效法律文书确定的期限内自觉履行义务。 柳州市柳南区人民法院 地址：柳州市柳南区航生路20号 邮政编码：545007