江苏省扬州市江都区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏1012民初2047号原告：张玉梅，女，1971年4月2日出生，汉族，住扬州市江都区。委托诉讼代理人：丁海燕，江苏江佳律师事务所律所。被告：扬州洪泉医院，住所地扬州市江都区龙川北路。法定代表人：俞洋，该院董事长。委托诉讼代理人：黄蓉，江苏石立律师事务所律师。原告张玉梅与被告扬州洪泉医院公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2019年3月4日立案受理后，依法适用简易程序，于2019年4月22日公开开庭进行了审理。后因案情复杂本案转为普通程序，并于2019年9月23日公开开庭进行了审理，原告张玉梅及其委托诉讼代理人丁海燕，被告扬州洪泉医院的委托诉讼代理人黄蓉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张玉梅提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告46742.28元;2.判令被告承担本案全部诉讼费用。事实和理由：原告母亲在被告处住院治疗，原告进行护理。2016年12月28日上午七点左右，原告在打开水的途中，因地面潮湿滑倒。被告随即安排原告住院治疗，医院诊断：右髌骨骨折。后原被告就赔偿问题协商未果，故原告提起诉讼。原告提供了下列证据：1.申请法院调取的视频录像一份，证明2016年12月28日七时左右，原告在被告住院部12楼打开水返回病房途中，因地面潮湿滑倒，原告受伤，被告作为公共场所管理者应为患者和陪护人员提供安全就诊环境，原告因地板潮湿滑倒受伤，被告应承担全部赔偿责任；2.医疗费票据两张、新型农村合作医疗参保人员住院补偿报支单、账户交易明细，证明原告受伤支出医疗费21339.63元，扣除农保报销的3064.02元，实际支出18275.61元；3.出院记录两份，上海徐兵足部保健服务部营业执照及证明各一份，上述证据证明原告因受伤产生误工费20416.67元。被告对原告的证据质证意见如下：1.对视频的真实性无异议，通过视频可以看出通道上没有积水，原告是因为穿的鞋不合脚崴到的；2.对7021.30元的医疗费无异议，另一笔医疗费因无票据对该费用的真实性不予认可，对住院伙食补助费、营养费的金额及计算的天数不予认可；3.营业执照、误工证明的真实性无法确认，该单位未提供工资表，原告提供的出院证明不能证明误工的天数，对原告主张的护理费金额、计算标准、护理时间不予认可，交通费因无发票被告不予认可。被告扬州洪泉医院辩称：扬州洪泉医院已采取安全措施尽了安全保障义务，不应承担赔偿责任。对原告主张的损失被告不予认可。被告提供了该院拍摄的12楼病房通道内张贴了警示标志的照片，以证明被告在病房门口、地面、茶水间门口、电梯口设置了防滑警示标志，被告增设了拖把清洗挤压设备，保洁人员会在拖把水分挤干后再拖地，被告已尽了充分的安全保障义务。原告调取的视频也反映被告在病房墙上张贴了防滑倒警示标志、在地面放置了警示标志。原告对被告提供的证据质证意见如下：被告住院部9楼是骨科病房，法院调取的视频反映被告住院部9楼病房门口墙上张贴了小心滑倒的警示标志，但12楼没有警示标志。经审理查明：2016年12月，原告张玉梅在被告扬州洪泉医院护理其婆婆。2016年12月28日7时左右，原告穿着拖鞋打好开水返回其婆婆所在病房途中，在病区过道滑倒受伤。原告在扬州洪泉医院住院进行了治疗，2017年1月14日出院，该院诊断为：右髌骨骨折。出院医嘱：1.出院后需休息4个月，其中继续卧床、右下肢固定半个月，避免患肢过早负重及过度活动，防止内固定物松动及再次骨折可能；2.加强饮食营养，必要时咨询营养师，加强护理；3.定期复查，1-2次/月，何时下地行走及二次手术取出内固定物门诊复查后决定，如有不适，及时随诊。2018年5月11日，原告到扬州洪泉医院住院治疗，2018年5月20日出院。出院医嘱：1.休息一个月；2.定期换药，术后满2周拆线；3.避免右下肢过度负重或过度活动，防止二次骨折可能；4.加强营养；5.定期复查，每月1次，如有不适，及时就诊。审理中，被告认可住院伙食补助费按每天30元计算、营养费按每天20元计算，误工费认可25天，住院期间护理费认可每天80元，出院后的护理费不予认可。原告因摔伤产生的各项经济损失，本院分析如下：关于医疗费。第一次住院医疗费14318.33元，第二次住院医疗费7021.30元，门诊医疗费255元（2017年4月4日医疗费117元、2018年5月10日医疗费117元、2018年5月23日医疗费17元、2018年5月27日医疗费4元），扣除农村合作医疗保险报支的3064.02元，原告医疗费损失合计为18530.61元。关于住院伙食补助费。原告住院治疗26天（第一次住院17天、第二次住院9天），原告自愿按25天主张住院伙食补助费符合法律规定，本院予以确认。原告主张住院伙食补助费按40元每天计算未超出相关标准，本院予以确认，住院伙食补助费为1000元。关于营养费。原告两次出院时医嘱均要求加强营养，说明原告受伤后需加强营养，本院对原告主张营养费的诉讼请求予以支持。结合原告伤情及医嘱，本院认为原告主张营养期85天合理，本院确认原告营养期为85天。原告主张营养费按30元每天计算未超出相关标准，本院予以确认，原告的营养费为2550元。关于误工费。原告主张按住院25天加医嘱要求休息时间5个月（150天）计算误工费符合法律规定，本院予以确认。原告治疗及休息时间主要发生在2017年、2018年期间，结合江苏省城镇居民人均可支配收入和原告提供的上海徐兵足部保健服务部证明，本院认为原告主张误工费每月3500元合理，依法应予支持。原告误工费为20416.67元（5个月×3500元/月+25天×3500元/月÷30天）。关于护理费。原告第一次出院时医嘱继续卧床、右下肢固定半个月、加强护理，说明原告住院期间及第一次出院后均需要人员护理，原告自愿按40天计算护理费符合法律规定，本院予以确认。原告主张按每天100元计算护理人员误工费未超出相关规定标准，本院予以认定，原告的护理费为4000元。关于交通费。原告虽未提供交通费票据，但原告为治疗必然会产生交通费损失，结合原告伤情及治疗、检查次数，本院酌定原告交通费为200元。上述合计46697.28元。本院认为，公民的身体健康权受法律保护。公共场所的管理人未尽合理范围内的安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。被告扬州洪泉医院作为公共场所的管理者，负有保障具有一定关系的当事人人身财产安全的义务，视频资料证明被告在病房通道铺设了防滑地板，但不能证明被告在病房通道醒目位置张贴或设置了防滑倒警示标志，事发时正值医院早晨打扫卫生期间，被告未能证明原告滑倒处地面干燥，应认定被告未能尽到应有的安全保障义务，其对损害结果的发生存在一定的过错。原告打水时正值医院早晨打扫卫生期间，地面难免会有些潮湿，原告作为成年人，行走时应尽到注意义务，原告穿着拖鞋去打水滑倒受伤未能尽到注意义务，其自身也存在过错。综合原被告的过错程度，本院酌定由被告扬州洪泉医院承担20%赔偿责任，原告自行承担80%的责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条规定，本院判决如下：一、被告扬州洪泉医院于本判决生效之日起十日内赔偿原告张玉梅各项损失9339.46元；二、驳回原告张玉梅其他诉讼请求。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。本案受理费400元，由原告张玉梅负担320元，被告扬州洪泉医院负担80元。上述应由被告扬州洪泉医院负担的受理费已由原告垫付，被告于本判决生效之日起十日内给付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省扬州市中级人民法院。审 判 长  卞贞林人民陪审员  王 萍人民陪审员  徐三林二〇一九年十二月二十三日书 记 员  李海荐