杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初8188号原告：宋威龙，男，1999年2月13日出生，汉族，住河南省夏邑县。委托诉讼代理人：蒋雪梅、黄亚男，北京金诚同达（上海）律师事务所律师。被告：济宁市善行贸易有限公司，住所地山东省济宁市任城区太白路17号运河城京杭中心B座第20层第2007.2008.2009.2010室。法定代表人：姜志强，执行董事兼总经理。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：蒋凡，董事长。委托诉讼代理人：滕卫兴、谈雨晨，浙江泽厚律师事务所律师。原告宋威龙与被告济宁市善行贸易有限公司（以下简称善行公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）肖像权纠纷一案，本院于2019年9月23日立案后，依法适用简易程序，于2019年12月3日公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人蒋雪梅、黄亚男，淘宝公司的委托诉讼代理人谈雨晨到庭参加诉讼，善行公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、二被告立即停止侵犯原告肖像权的行为；2、善行公司在涉案淘宝店铺首页向原告公开赔礼道歉；3、二被告向原告赔偿经济损失含合理开支人民币60000元；4、本案诉讼费用由二被告承担。庭审中，原告明确表示放弃其第1、2项诉讼请求。事实与理由：原告作为国内知名男演员，曾参演大量热播影视剧作品，包括《凤囚凰》、《半妖倾城》、《我爱喵星人》等，亦是2017年腾讯视频星光大赏年度新锐男艺人、2017年cosmo时尚美丽盛典年度美丽偶像等奖项获得者，在社会上享有较高的知名度。近期，原告发现在淘宝公司经营的淘宝网站（××）上一家名为“善行企业店”的淘宝店铺，以“凤囚凰容止宋威龙明星周边抱枕定制创意学生日礼物来图定做靠枕”名义销售商品，不仅大量使用原告肖像照片（20张）进行广告宣传，并制作、销售印有原告肖像照片的商品，具有明显的营利目的。淘宝网站的公开信息显示，该店铺由善行公司经营。善行公司未经原告的授权，擅自使用原告肖像制作、销售商品，并进行广告宣传，侵权行为性质恶劣，严重侵犯了原告的肖像权。此外，根据《侵权责任法》第三十六条之规定，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案中淘宝公司是侵权平台的网络服务提供者，理应对其网络平台上的交易行为尽到合理审慎的注意义务，现淘宝公司未尽到这一义务，应当与善行公司承担连带侵权责任。综上，原告诉至法院。善行公司通过本院诉讼平台向本院提交电子版答辩状一份，辩称:一是原告该肖像作品并非人为抠图上传至淘宝店，而是使用“淘宝助理”插件进行全网商品复制，自动生成的产品。二是该产品在复制过后，并未产生任何交易以及盈利事实，可提供店铺交易流水以证明。三是该淘宝店的开设只是用以娱乐性为目的，并未进行有效管理和操作，长期置之不理。四是针对侵犯肖像权事实，善行公司并不知悉，属无意冒犯，现在均已下架商品，关闭淘宝店。五是侵犯肖像权的该商品是利用软件进行淘宝内的商品复制，原商品店家并未受到侵权诉讼，而善行公司却收到了。六是善行公司已经在去年停止了税务，处于待注销的状态，并无实际性运营管理。淘宝公司辩称，一、淘宝公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，仅为发布信息的平台，其既非涉案商品信息的发布者，也未实施销售、许诺销售等直接侵害原告人格权的行为。二、原告针对淘宝公司的诉请无事实和法律依据。首先，淘宝公司已尽到了事前提醒注意义务。在商户入驻前，要求商户填写身份信息，并对商户身份信息进行审核。其次，淘宝公司在《淘宝平台服务协议》中均明确要求用户不得发布侵犯他人合法权益的商品信息，明确要求用户承诺不得发布及销售侵犯他人合法权益的商品，尽到了事前提醒注意义务。再次，淘宝公司作为网络交易平台提供者所承担的义务应与其民事行为能力、民事责任能力相匹配，不应超出淘宝公司的管理能力和技术能力。目前，淘宝网上拥有近千万卖家及10亿余件商品，加上信息流动的即时性，要求淘宝公司对网络环境中数量如此巨大且不断变动的所有交易信息的真实性、准确性及合法性进行事先审查，从客观上和技术上均不具有可操作性。同时，我国相关立法也规定网络交易平台服务提供者无“事前审查义务”，为网络交易平台服务提供者设置了“避风港”原则，以此为我国互联网产业的发展提供宽松的政策环境。三、原告诉前未向阿里巴巴知识产权保护平台进行投诉，淘宝公司收到诉状后确认涉案商品侵权信息已删除，庭前淘宝公司再次确认涉案商品侵权信息已删除。淘宝公司采取了必要措施，尽到事后注意义务，故原告针对淘宝公司的诉请无事实和法律依据。综上，淘宝公司已尽到事先提醒注意义务和事后合理注意义务，不存在主观过错，原告针对淘宝公司的诉请无任何事实和法律依据，请求法院依法驳回原告对淘宝公司的全部诉请。原告及淘宝公司围绕诉讼请求提交了证据，善行公司未提交证据，本院组织双方当事人在本院诉讼平台及庭审中进行了质证。本院对本案证据认证如下：1、原告提交的所有证据，被告善行公司对真实性、合法性无异议，对关联性有异议；被告淘宝公司对三性无异议；经审查，本院对原告提交的所有证据的真实性予以确认。2、淘宝公司提交的证据，被告善行公司均未发表质证意见，视为放弃质证的权利；原告对（2018）浙杭钱证内字第16564号公证书、（2018）浙杭钱证内字第4244号公证书三性无异议，对确认涉案店铺的涉案商品信息已删除的截图、卖家身份信息、涉诉通知真实性有异议，经审查，淘宝公司提交的上述证据真实、合法，且原告亦确认被告善行公司已经删除涉案侵权商品信息，淘宝公司的证据能够形成完整的证据链，本院均予以确认。经审查认定本案事实如下：原告宋威龙，系我国内地影视演员，曾出演电视剧《凤囚凰》等。原告发现善行公司未经许可，擅自在其经营的淘宝店铺“善行商务贸易”（店铺名为“善行企业店”）使用其形象进行商业宣传，故于2019年7月5日委托联合信任时间戳服务中心对相关网页内容进行了时间戳认证。可信时间戳认证证书显示：“善行企业店”店铺首页公示的“经营者营业执照信息”的企业名称为善行公司;“善行企业店”在宣传其销售的产品标题为“凤囚凰容止宋威龙明星周边抱枕定制创意学生生日礼物来图定做靠枕”的商品时，商品宣传图片使用了宋威龙的个人肖像照片20张，该商品销售单价定价为82-160元，累计评论为0。2019年9月23日，淘宝网删除了涉案侵权产品的商品链接。2019年9月27日，淘宝网系统通过旺旺、站内信、邮件、短信等形式通知被告善行公司：平台接到法院通知，您的商品ID：574157961652涉嫌侵犯宋威龙肖像权，目前权利人已经通过法院对您提起诉讼，烦请删除侵权商品并自检自查店铺，做好应诉准备。原告在庭审中确认涉案侵权产品链接已经不存在。被告淘宝公司在庭审中称被告善行公司的淘宝店铺已经关闭，本院通过登录淘宝网核实到善行公司的淘宝店铺已经不存在。另查明，淘宝网（××）系淘宝公司注册运营。在淘宝网注册为用户均需同意《淘宝平台服务协议》，该协议约定：用户应当确保其在淘宝平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利，用户不得在淘宝平台上销售及/或提供“侵犯他人知识产权或其他合法权益的”商品或服务。庭审中，原告确认起诉状中的涉案网页信息已经不存在。本院认为：公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。本案中，原告因饰演的电视剧《凤囚凰》具有一定的知名度，其形象具有一定的商业价值。善行公司作为企业法人，未经原告同意，使用其肖像宣传销售涉案产品应认定为以营利为目的使用原告肖像，故本院认定善行公司的行为侵犯了原告的肖像权。原告另主张淘宝公司对善行公司的侵权存在“知道”善行公司侵权的情形而未采取必要措施，构成帮助侵权，但其未提交有效证据证实该主张，故其主张淘宝公司承担侵权责任的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。淘宝公司关于其不构成侵权的辩解理由成立，本院予以采信。关于善行公司应当承担的民事责任。因原告在庭审中已经明确撤回要求停止侵权与赔礼道歉的诉讼请求，属于原告对自身权利的合法处分，本院予以准许并不再评判。关于赔偿损失的数额，因原告未举证证明其因侵权所遭受的损失，也未举证证明善行公司因此所获得的利益，故本院根据原告知名度、善行公司的过错程度、侵权行为的具体情节、损害后果以及原告为制止侵权行为委托了律师、对证据进行了时间戳认证等因素酌情确定，并参考以下情形确定赔偿数额：1、电视剧《凤囚凰》系2017年拍摄，于2018年播出，拍摄及播放时在社会上具有一定的关注度，目前关注度已经消退，宋威龙因参演《凤囚凰》具有一定知名度，其作为一名影视明星，其商业价值与其社会关注度密切相关，其当前的社会关注度和热度明显低于《凤囚凰》拍摄及播放期间，原告也未举证证实宋威龙当前的商业价值；2、被告善行公司未经原告允许，使用其肖像照片20张；3、本案侵权产品的累计评价为0，被告善行公司称产品销量为0具有高度盖然性；4、2018年9月至2019年9月，原告以天猫或淘宝平台上的商家销售侵害其肖像权的产品为由诉至本院的案件30件，均委托同一律师事务所的律师进行诉讼；5、目前涉案侵权商品链接已被删除，且被告善行公司的涉案淘宝店铺已经关闭。6、原告在本案中委托了律师、对证据进行了时间戳认证等，为制止侵权行为有所支出，但原告未提交证据证实其合理开支的具体金额。综上，本院酌情认定被告善行公司赔偿原告经济损失（含合理开支）8000元。善行公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，不影响本案的审理。依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百二十条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、第二十条、第三十六条，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告济宁市善行贸易有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告宋威龙经济损失（含合理开支费用）8000元。二、驳回原告宋威龙的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费减半收取300元，由原告宋威龙负担260元，由被告济宁市善行贸易有限公司负担40元。原告宋威龙于本判决生效后十五日内向本院申请退费；被告济宁市善行贸易有限公司于本判决生效后七日内向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。审判员  熊俊丽二〇一九年十二月十三日书记员  沈榆昕