湖北省荆州市沙市区人民法院民 事 判 决 书(2018)鄂1002民初979号原告：赵永惠，女，1954年2月2日出生，汉族，荆州市沙市区实验中学退休老师，住荆州市沙市区。委托诉讼代理人：苏自强，男，1953年10月19日出生，汉族，荆州市沙市区实验中学退休老师，住荆州市沙市区(系赵永惠之夫)。被告：荆州市公共交通总公司，住所地荆州市火车站公交枢纽站。委托诉讼代理人：吴英林，女，1975年4月2日出生，汉族，该公司员工，住荆州市沙市区。委托诉讼代理人：李玉琴，湖北昭阳律师事务所律师。原告赵永惠诉被告荆州市公共交通总公司身体权纠纷一案，本院受理后，依法向被告送达了民事诉状副本、应诉通知书、举证通知书、开庭传票等法律文书。依法组成合议庭，公开开庭对本案进行了审理。原告赵永惠及其委托诉讼代理人苏自强、被告荆州市公共交通总公司的委托诉讼代理人吴英林、李玉琴到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告赵永惠诉称：2017年9月18日下午4时25分，我和老伴在三岔路向东行驶的公交车站登上顺向行驶，由司机张奇驾驶的2路车（车辆号为A4205）。当时只有我俩上车，我先上车，我老伴紧随我上车还没有投完币，我上车才走了不到3米的地方，张奇迅即发动车辆，我顿时感到一阵巨大的推力让我左膝先落地跌倒在还不到中门的位置，周围有乘客急喊：“停车停车，有人搭陡了!”这时我老伴刚投币后奔过来，司机才把车停了下来。行车记录仪上清晰地记录了当时的情景，司机发动汽车在先，我因汽车启动的作用力摔倒在后。这时还有乘客惊呼：搭得好狠，好大一个窝呀！我仔细一看，我左膝盖下出现了一个鸡蛋般大小的凹窝。当时司机张奇拨打120电话，一会儿，二医院的救护车赶到现场，将我抬上救护车。急诊室医生经过拍片后确认是髌骨粉碎性骨折，必须住院施行手术，并询问由谁负责。张奇肯定地回答：公交总公司。于是医生才将我以公交总公司名义收住院。当晚七点钟左右，张奇来到医院，让我们在他手机上看转录的视频，强调说是我自己摔倒的，他们没有负责。我老伴问他为什么领导没来张奇说他们都下班了，为了不影响司机的情绪，我们要求司机与领导明天十点钟到医院来商谈，张奇当即答应了我们的要求。第二天，公交公司一直没有露面。我老伴到公交二公司，工作人员调出视频，一口咬定汽车并未启动，是我自己摔倒的，他们不负任何责任。我老伴凭着自身的感受觉得绝不是这回事，重复调看视频，终于敏锐地发现视频左下角的室外花坛已向后移动了，这就是司机张奇抢先启动才导致我摔倒的铁证。但公交公司的相关工作人员就是不承认事实真相，并与随后来的总公司、二公司分管安全的领导共六人，寻找种种借口编造种种理由推诿。2017年9月22日上午，进行了左侧髌骨切开复位固定术。手术后都是我老伴照顾，并租了一间一楼空房暂时安身。后我们打电话约公交二公司分管安全的张经理来出租屋面谈，张经理同意我进行司法鉴定后再重新计算费用。我们进行了司法鉴定，被鉴定为10级伤残，同时提出了下一步治疗等方面经费的估算。我们再次找张经理协商，被告却荒唐地提出要作三七开处理。我断然拒绝了被告的意见。后多次协商未果。据此，原告赵永惠为维护自己的合法权益，故请求人民法院：1、判令被告赔偿原告各项开支97349.8（包括前期已经产生的医疗费用7869.6元，一年后取出钢钉手术费10000元，伤残等级鉴定费2250元，住院伙食补贴1750元，术后营养补贴4500元，护理费8055元，康复辅助费用1340元，交通费450元，租房费用2000元，伤残赔偿金49956元，原告的精神损害抚慰金15000元，正式取钢钉前、后的相关医疗费用、康复费用及其由此产生的全部附加费用，待原告基本康复后凭实际据由被告全额承担。2、本案诉讼费用由被告承担。被告荆州市公共交通总公司辩称：在本案事故中被告方驾驶员没有过错，从本案原告与被告提供证据可以看到被告驾驶员停车的一瞬都是车辆拉动的情形，停车以后原告两个人也上车了在投币，司机按照正常起步开车，但是原告上车后没有搀扶扶手，看到原告滑了一下，但是在视频中看到驾驶员没有过错，营养费没有医嘱；护理费没有依据，而且被告还支付了5600元的护理费。动车票与本案没有关联性，收据两张240元认可，职工医保药店有异议，该费用也不是发生在伤残鉴定之后，该费用已经在医疗费用开支的费用不能重复的主张；精神抚慰金明显过高，原告当庭增加诉讼请求精神抚慰金没有依据；关于医疗费，在鉴定后的治疗费应该按照鉴定结论支持。经审理查明：2017年9月18日下午4时25分，原告赵永惠与苏自强（系原告之夫）在荆州市沙市区三岔路公交车站乘坐被告荆州市公共交通总公司运营的车牌号为鄂Ｄ×××××的2路公交车，在原告赵永惠上车投币后，尚未抓稳扶手时，驾驶员驾驶公交车起步,原告跌倒受伤。原告赵永惠受伤后被送至荆州市第二人民医院救治，经住院治疗35天，产生费用17012.54元（其中医保支付9142.94元，原告自付7869.60元）。其出院诊断为：左侧膑骨粉碎性骨折。出院医嘱：1月后骨科门诊复诊，继续膝关节玻璃酸纳注射，不适复诊。被告荆州市公共交通总公司支付了住院期间的护理费5600元。2017年12月21日原告赵永惠委托荆州长江法医司法鉴定所对其伤残等级、后期治疗费及护理时间进行评定。同年12月26日荆州长江法医司法鉴定所出具“荆长法司鉴所[2017]临鉴字第459号”司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、赵永惠于2017年9月18日因意外致左髌骨损伤的伤残程度为十级伤残；2、建议给予后续治疗费壹万元整；3、伤后护理时间为90日。原告赵永惠为此鉴定开支鉴定费2250元。交通事故发生后，原告赵永惠购买康复辅助器具开支384.6元。原、被告各方在事故发生后，因对损失赔偿未能达成一致，故而成讼。上述事实有原、被告提交的证据及原、被告的当庭陈述载卷佐证。本院认为：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权民事责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中原告赵永惠乘坐被告荆州市公共交通总公司运营的公交2路车时发生事故并受伤，被告作为该公交车提供服务的一方，有责任和义务确保乘客的安全，被告的驾驶员未充分尽到合理限度范围内的安全保障义务，应当承担相应的赔偿责任。原告作为一个完全行为能力人，在乘坐公共交通工具时亦应注意自身安全，上车后及时进入载客区坐好，站立时应抓稳扶手，避免车辆起步时和运行过程中发生意外事故，但原告上车后未及时抓稳扶手导致摔倒受伤，其自身也有一定的过错。本院确定由被告对原告的合理损失承担70%的赔偿责任,原告自行承担30%的责任。关于原告要求被告赔偿租房费2000元的请求，虽原告未提供相应证据，但被告在庭审中对该诉请认可，本院予以照准。关于后续治疗费，根据法律规定器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。本案鉴定结论中的后续治疗费包含内固定取出、康复治疗及复查，其中康复治疗费用具有不确定性，故后续治疗费待原告实际发生后凭有效票据另行解决为宜，本案中本院不予处理。故原告赵永惠的损失有：医药费7869.60元、住院伙食补助费1750元（35天×50元/天）、营养费1050元（35天×30元/天）、护理费10906.22元[35214元/年÷365天×(90天-35天)+5600元]、残疾赔偿金54211.3元、鉴定费2250元、交通费350元、精神抚慰金3000元、残疾辅助用具384.6元、租房费2000元。以上损失共计83771.72元，被告荆州市公共交通总公司赔偿原告赵永惠58640.2元（83771.72元×70%），扣减被告荆州市公交总公司先行垫付的护理费5600元，实际赔偿原告53040.2元。据此，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条第一款第㈠项之规定，判决如下：一、被告荆州市公共交通总公司在本判决生效后十日内赔偿原告赵永惠53040.2元；二、驳回原告赵永惠的其他诉讼请求。案件受理费2223元，由原告赵永惠负担1097元，被告荆州市公共交通总公司负担1126元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省荆州市中级人民法院。审 判 长  袁 欣人民陪审员  徐玉贤人民陪审员  陈艾琦二〇一九年十二月十六日法官助理姚丽蓓书记员喻昭成