浙江省宁波市鄞州区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)浙0212民初5199号 原告：徐雪军，男，1978年12月6日出生汉族，公司员工，住宁波市鄞州区。 原告：王立芬，女，1982年12月31日出生汉族，公司员工，住宁波市鄞州区。 委托诉讼代理人：徐雪军，系本案原告。 被告：陈慧娟，女，1968年4月24日出生汉族，退休职工，住宁波市鄞州区。 被告：叶爱利，女，1947年9月2日出生汉族，住宁波市鄞州区。 两被告共同委托诉讼代理人：李建树，浙江之星律师事务所律师。 两被告共同委托诉讼代理人：姚柏年，浙江之星律师事务所律师。 原告徐雪军、王立芬为与被告陈慧娟、叶爱利侵权责任纠纷一案，于2019年3月22日向本院起诉，本院于同日立案受理后，依法由审判员韩涛适用简易程序审理，后因案情复杂，于2019年6月15日转为普通程序，组成合议庭，于2019年8月5日公开开庭进行了审理，原告徐雪军、王立芬，被告陈慧娟、叶爱利及其委托诉讼代理人李建树到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告徐雪军、王立芬起诉称：被告叶爱利是被告陈慧娟的母亲，也是宁波市鄞州区民安路715弄**房屋所有权人。自2016年开始，被告叶爱利莫名其妙地时不时敲地板、敲雨篷、倒泼脏水、半夜到原告家敲门，围堵出行并咒骂等形式严重干扰原告的正常生活，并从2018年3月中旬开始几乎每天夜里整夜通过敲地板、倒泼脏水、咒骂等方式进行骚扰，严重且长期干扰原告的正常生活，影响到原告及家人的正常工作、学习，造成原告全家精神焦虑，几近崩溃。考虑到长久的生活，2018年4月16日，原告约两被告想大家一起谈谈，看是否存在误会，商讨解决方案。但被告叶爱利一见面就动手打了原告一耳光，且故意假装倒地。被告陈慧娟不上前阻止，还打电话召集当地亲戚众人围殴两原告、打原告耳光、诬陷原告打老年人，对原告的身心都造成了损伤。后被告叶爱利仍存在上述行为。请求依法判决：1.两被告向两原告赔礼道歉、消除影响、恢复名誉；2.两被告赔偿两原告手机损失3088元、碗盘损失20元、地板损失2000元、自行车儿童座椅损失32元、房门清理费100元、王立芬受伤医药费和交通费742.40元、两原告误工费7500元、租房费4000元、汽油费2053.75元、精神补偿费30000元，合计49536.15元。 被告陈慧娟、叶爱利答辩称：原告的诉讼请求证据不足，请求依法驳回。 本院查明的事实如下： 两原告系夫妻关系，居住于宁波市鄞州区民安路715弄***。被告叶爱利居住于与两原告同单元的*室，被告陈慧娟是被告叶爱利的女儿。 2016年8月份，被告叶爱利因怀疑其楼下两原告敲击其房门，遂敲击其自家地板及雨篷，原告徐雪军上楼询问，因被告叶爱利言语不和未果。2016年11月6日，原告王立芬因其晾晒的衣物被楼上住户倒下的水淋湿，上楼询问被告叶爱利，被告叶爱利言语不和且进入两原告家中打闹，致两原告碗盘、手机（2012年9月14日购买，品牌为苹果iPhone4，价格为3088元）、地板损坏。后两原告报警110，在民警劝说下被告叶爱利才离开。两原告后托其亲属将地板予以了修理。 2017年，两原告因被告叶爱利敲地板、雨篷等影响其生活而多次报警110。 2018年3月24日，因被告叶爱利敲击两原告家房门、从楼上倒水、倾倒脏物至两原告自行车上等，两原告再次报警110处理。但被告叶爱利仍持续敲击地板制造噪音，两原告因不堪忍受，于2018年4月16日约被告叶爱利的女儿协商解决此事，当晚18时许，双方在楼道中见面，因言语不和，两被告以扇耳光的方式殴打原告王立芬，致原告王立芬面部受伤。两原告因至派出所处理纠纷、至医院治疗共支付了交通费和医疗费744.45元，医疗机构出具证明原告王立芬需休息四天。被告陈慧娟后被给予行政拘留三日的行政处罚，但双方之间的矛盾未化解，两原告因不堪骚扰及担心人身安全，举家至他处居住了两个月。 在2018年7月至2019年3月期间，被告叶爱利仍多次对两原告实施按门铃、敲门、倒水、制造噪音、砸玻璃、尾随等行为。两原告多次报警110，亦多次向社区、信访部门反映，经相关部门多次调解未果。 另查明，原告徐雪军系宁波*有限公司职员，其在2018年4月份、5月份因缺勤被扣除工资各276元。2018年度宁波市全社会在岗职工平均工资为70780元。 以上事实可由本院认定的照片、手机发票、门诊病历、医药费发票、交通费发票、录音、录像、110出警记录、调解申请书、信访处理意见、报案证明、询问笔录、行政处罚决定书、工资单及当事人陈述等证据予以证明。 本院认为：两被告以扇耳光的方式殴打原告王立芬，致原告王立芬面部受伤，侵害了原告王立芬的人身权益，应承担侵权责任，赔偿两原告因此遭受的医疗费、交通费、误工费等损失。被告叶爱利长期、多次对两原告实施按门铃、敲门、倒水、制造噪音、砸玻璃、尾随等行为，还进入两原告家中打闹，致两原告碗盘、手机、地板损坏，侵害了两原告的人身和财产权益，应承担侵权责任，赔偿两原告因此所遭受的手机等财产损失、因不能居住其房屋而额外增加的租房费、汽油费，还应赔偿两原告所遭受的精神损害。鉴于双方之间的纠纷系邻里纠纷，两被告虽对两原告实施了打骂等行为，但并非发生在公共场所，被告叶爱利年岁已高，难以控制自己的行为，且本院判决被告叶爱利向两原告赔偿相应精神损害抚慰金以抚慰两原告所遭受的精神损害，故本案不宜再判决两被告承担赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的侵权责任形式。 本院对两原告因两被告共同实施的侵权行为所遭受的损失认定如下： 1.医疗费、交通费。两原告主张742.40元，符合法律规定，本院予以支持； 2.误工费。两原告虽未提供误工收入减少证明，但其因就医治疗、处理纠纷产生误工损失是事实，本院酌情支持原告王立芬5天的误工费970元、原告徐雪军三天的误工费582元，合计1552元，对两原告多主张的部分不予支持； 3.租房费、汽油费。因双方发生打架后，矛盾已激化，两原告因不堪骚扰及担心人身安全举家至他处居住两个月，由此额外增加了租房费、汽油费，两原告主张6053.75元，本院酌情支持3000元，对其多主张的部分不予支持。 上述1－3项合计5294.40元。 本院对两原告因被告叶爱利单独实施的侵权行为所遭受的损失认定如下： 1.手机损失。原告王立芬的苹果iPhone4手机在2012年9月14日购买的价格为3088元，该手机在损坏时已使用了较长一段时间，本院酌情认定手机损失为800元； 2.碗盘2只损失。两原告主张20元，较为合理，且金额较小，本院不再予以调整； 3.地板损失。两原告主张2000元，但未提供维修发票等证据，本院酌情支持500元； 4.精神损害抚慰金。被告叶爱利长期、多次对两原告实施按门铃、敲门、倒水、制造噪音、砸玻璃、尾随等行为，还进入两原告家中打闹，在两原告欲协商解决时还殴打原告王立芬致双方矛盾进一步激化，上述行为已远远超出常人可以承受的范围，两原告为此多次报警110，还多次向社区、信访部门反映，两原告及家人长期处于不安、焦虑、愤怒等情绪之中，遭受了严重的精神损害，应当予以抚慰。但两原告主张精神补偿费30000元过高，综合考虑本案侵权人的过错程度、侵害的行为方式、两原告的损害后果、侵权人承担责任的经济能力、当地平均生活水平等因素，本院酌情支持8000元； 5.两原告主张的自行车儿童座椅损失32元和房门清理费100元，因未提供损失依据，本院不予支持。 上述1－4项合计9320元。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十六条、第十九条、第二十二条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十二条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第八条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条、第九十一条、第一百零五条之规定，判决如下： 一、限被告陈慧娟、叶爱利于本判决生效后十日内赔偿原告徐雪军、王立芬医疗费、交通费、误工费、租房费、汽油费损失合计5294.40元； 二、限被告陈慧娟、叶爱利于本判决生效后十日内赔偿原告徐雪军、王立芬手机损失、碗盘损失、地板损失、精神补偿费合计9320元； 三、驳回原告徐雪军、王立芬的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱责任，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍部分债务利息＝债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务×日万分之一点七五×迟延履行期间）。 案件受理费400元，由被告陈慧娟、叶爱利负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。 审 判 长  韩 涛 人民陪审员  翁志道 人民陪审员  徐慧娥 二〇一九年十二月十日 代书 记员  胡 婕