河南省濮阳县人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0928民初7297号原告：孟成群，男，1954年3月19日出生，汉族，住濮阳市华龙区。委托诉讼代理人：马青云，濮阳市经济技术开发区法律服务所法律工作者。被告:被告濮阳县子岸镇军民阳光工程服务中心。住所地：濮阳县子岸镇子岸集南头路西。注册号：410928626364893.经营者：卓增记，男，1986年4月5日出生，汉族，住濮阳县。原告孟成群与被告濮阳县子岸镇军民阳光工程服务中心（简称阳光中心）买卖合同纠纷一案，本院于2019年11月7日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告孟成群的委托诉讼代理人马青云到庭参加诉讼。被告阳光中心经法院合法传唤无正当理由拒不到庭，现依法缺席开庭审理。本案现已审理终结。阳光中心原告孟成群诉称：被告濮阳县子岸镇军民阳光工程服务中心于2016年9月在濮阳县子岸镇子岸集成立开办，经营者为卓增记。该服务中心主要经营光伏发电安装项目。2017年3月被告经营者在原告所在村进行宣传，并许诺“1、安装军民网军民阳光工程分布式光伏发电项目，5千瓦45000元，10千瓦90000元，国家电费补贴政策20年不变，国家电网并网发电赚钱，电业局签20年收购合同每度电0.35元，每度电国家补贴4毛；2、……。军民商城赠送客户等额积分共计200天，5KW赠送40000积分，10KW赠送80000积分，积分50／100可以变成现金，另50／100可在军民商城购物”。原告觉得投资光伏发电项目可以积分并能换取现金，也能卖电赚取利益。后经原告与被告经营者卓增记协商，原被告双方于2017年4月18日签订光伏产品销售合同，约定“由被告为原告安装15KW的光伏发电产品，由被告为原告赠送120000积分（其中可转化为现金积分60000元）”，当日原告向被告交付安装费135000元，被告向原告出具收据一份。光伏产品安装完毕后，原告多次向被告索要现金积分60000元，但被告总是以各种理由推诿至今。被告的行为严重侵犯了原告的合法权益。为维护原告的合法权益，无奈，诉至法院。要求依法裁判。被告阳光中心未到庭答辩。原告围绕诉讼请求依法提交了证据，1、2017年4月18日光伏产品销售合同一份；2、2017年4月18日收据一份；3、关于光伏发电扶贫项目的宣传页一份。证明原被告之间签订光伏发电合同，原告交款135000元的事实。被告未到庭参加诉讼，视为放弃答辩和质证权利，故本院对原告提交的1、2017年4月18日光伏产品销售合同一份；2、2017年4月18日收据一份；3、关于光伏发电扶贫项目的宣传页一份予以确认并在卷佐证。根据经审查确认的证据及当事人陈述，本院认定案件事实如下：被告濮阳县子岸镇军民阳光工程服务中心于2016年9月在濮阳县子岸镇子岸集成立开办，经营者为卓增记。该服务中心主要经营光伏发电安装项目。2017年3月被告经营者在原告所在村进行宣传，并许诺“1、安装军民网军民阳光工程分布式光伏发电项目，5千瓦45000元，10千瓦90000元，国家电费补贴政策20年不变，国家电网并网发电赚钱，电业局签20年收购合同每度电0.35元，每度电国家补贴4毛；2、……。军民商城赠送客户等额积分共计200天，5KW赠送40000积分，10KW赠送80000积分，积分50／100可以变成现金，另50／100可在军民商城购物”。原告觉得投资光伏发电项目可以积分并能换取现金，也能卖电赚取利益。后经原告与被告经营者卓增记协商，原被告双方于2017年4月18日签订光伏产品销售合同，约定“由被告为原告安装15KW的光伏发电产品，由被告为原告赠送120000积分（其中可转化为现金积分60000元）”，当日原告向被告交付安装费135000元，被告向原告出具收据一份。光伏产品安装完毕后，原告多次向被告索要现金积分60000元，但被告总是以各种理由推诿至今。被告的行为严重侵犯了原告的合法权益。为维护原告的合法权益，无奈，诉至法院。要求依法裁判。再查明，2019年1月17日法院调查笔录一份，审判人员问：“关于孟祥群诉你买卖合同纠纷一案，现针对原告诉求积分兑换问题向你了解一下情况。”卓增记答：“按照公司规定，安装5KW赠送40,000积分，10KW赠送80,000元积分，15KW赠送120,000元积分，赠送积分的50%可以在河南军民网络科技有限公司名下的军民商城兑换物品，赠送积分的另外50%在安装者再介绍客户的情况下，积分兑换成现金，转换比例为1积分兑换0.5-1元（根据不同的情况区分比例，如果是直接客户为1元，如果同时多人介绍同一客户，会根据介绍人的人数不同，调整兑换比例），并非原告陈述的赠送积分的50%无条件按一积分总换1元的比例兑换现金。”本院认为，本案是买卖合同纠纷，买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。本案中，原告与被告签订了光伏产品销售合同，被告向原告出售15KW光伏发电产品并安装完毕，原告支付了相应价款，故双方买卖合同依法成立有效。关于积分能否兑换现金问题。原告主张购买被告15KW光伏发电产品赠送120,000积分的50%可换现金。对此被告军民服务中心经营者卓增记在2019年1月17日法院调查笔录中认可应向被告赠送120,000积分，但对其中50%兑换现金不予认可。双方签订的合同中没有对购买产品赠送积分及兑换物品及现金进行约定。但被告在其向社会大众发放的宣传单内对安装其产品赠送积分具体数额及积分的50%可以变成现金进行约定。那么该宣传单是否对被告有约束力。经审理本院认为，《中华人民共和国合同法》第十四条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（一）、内容具体明确；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。第十五条第二款规定：商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。”要约作为一种缔约的意思表示，对要约人和受要约人均产生拘束力。要约发出后，非依法律规定或受要约人的同意，不得擅自撤回、撤销或者变更要约的内容。本案中，被告向社会大众散发的宣传单对合同的标的、数量、价款及报酬等都有详细载明，其具体、明确、明码标价，体现了被告欲与广大公众订立买卖合同的意愿，符合要约的基本形式。基于对被告散发的宣传单宣传内容的信任，原告作为受要约人作出了同意被告要约的意思表示，与被告签订合同，并支付了购买并安装被告光伏产品的全部费用，故被告的宣传单应视为合同的一部分，对被告具有约束力。但被告拒不全面履行要约的内容，未按宣传单要约的内容履行为原告兑现“积分可以兑换现金”的约定，侵犯了原告的合法权益，故被告应向原告承担兑换现金的责任。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《零售商促销行为管理办法》第六条规定，零售商促销活动的广告和其他宣传，其内容应当真实、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像，不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。本案中，被告的宣传单上未显示客户不推广电站就无法使用积分兑换现金的约定。故被告不推广电站就无法以积分兑换现金的答辩理由本院不予采信。关于积分兑换现金的比例问题。原告主张积分的50%按每分1元兑换现金，对此被告军民服务中心经营者卓增记在2019年1月17日法院调查笔录中不予认可。双方签订的合同上及被告的宣传单上对积分兑换现金的比例均无约定，但被告军民服务中心经营者卓增记认可积分兑换的比例为1积分0.5元-1元之间，原告未提交证据证明其所持有的积分按每分1元兑换，故本院酌定按积分每分0.5元比例兑换现金。原告安装了15KW，赠送积分为120,000，故被告应向原告支付积分兑换现金款30,000元（120,000×50%×0.5元）。原告主张被告支付60,000元，本院不予支持。被告军民阳光服务中心经法院传票合法传唤，拒不到庭参加诉讼，放弃答辩和质证等民事诉讼权利，故本院对原告的陈述及证据予以采信，由此造成对被告不利的法律后果应自负。故依据《中华人民共和国合同法》第十四条、第十五条、第六十条、第一百零七条、第一百三十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告濮阳县子岸镇军民阳光工程服务中心于本判决生效后十日内支付原告孟祥群现金30,000元；二、驳回原告孟祥群其他诉讼请求。如果当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,300元，被告濮阳县子岸镇军民阳光工程服务中心承担650元，由原告孟祥群承担650元，如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于河南省濮阳市中级人民法院。审判员  胡普选二〇一九年十二月二十七日书记员  付英娜