广西壮族自治区南宁市兴宁区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）桂0102民初7722号 原告：方雪清，女，1989年4月24日出生，汉族，住南宁市兴宁区。 委托诉讼代理人：黄建宙，广西志明律师事务所律师。 委托诉讼代理人：左玉征，南宁市北部湾法律事务所法律工作者。 被告：深圳市小牛在线互联网信息咨询有限公司，住所地：深圳市南山区南山街道高新园高新南一道富诚科技大厦4楼，统一社会信用代码：914403003118759122。 法定代表人：彭钢。 原告方雪清与被告深圳市小牛在线互联网信息咨询有限公司（以下简称“小牛公司”）人格权纠纷一案，本院于2019年10月29日受理后，依法适用普通程序，于2019年12月24日公开开庭进行了审理。原告方雪清及其委托诉讼代理人黄建宙、左玉征到庭参加诉讼。被告小牛公司经本院依法传唤无正当理由拒不到庭，本庭依法进行缺席审理。本案现已审理终结。 原告方雪清向本院提出诉讼请求：1、判令被告立即停止对原告肖像权和名誉权的侵害，恢复原告名誉，消除影响，并赔礼道歉；2、判令被告赔偿原告肖像权名誉损失和精神损失费用合计50000元；3、判令诉讼费、律师费3000元、误工费5000元由被告承担。原告在庭审中明确第一项诉讼请求要求被告向发过信息的朋友再发信息澄清事实，并公开在网络和报纸上对违法披露原告信息的事实书面道歉。 事实和理由：2017年11月13日原告在南宁思瑞医疗美容诊所签订了由被告小牛公司提供的贷款合同，原告向被告申请到了48800元贷款，约定分24个月还款，每个月还款2570.13元，还款方式由被告每月自动从原告的工商银行卡上自动扣款，原告自2017年11月13日至今已经向被告还款共计53972.73元，于2019年8月14日因为被告原因扣款失败，被告委托第三方机构向原告以及原告的几十个亲戚、朋友、同事以及原告的父母泄露原告的贷款信息，且被告将原告的真人照片和污秽、淫秽、色情的照片PS在一起，被告并在PS好的照片上编辑色情文字污蔑毁坏原告肖像权以及声誉，且被告以短信的方式发送传播到原告及通讯录中的联系人的手机上，且向原告的父母、亲戚、朋友、同事发送，拨打成百上千毁坏原告声誉、名誉的短信及电话。2019年8月14日至2019年10月13日，被告不分白天黑夜24小时用原告贷款时留的资料在数千个网站、平台以及贷款平台上冒用原告办理相关贷款及业务，严重侵害了原告的权益，给原告生活和工作造成了很大的心理阴影及精神影响。 被告小牛公司未进行答辩，也未提交证据材料。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人有答辩及对对方当事人提交的证据进行质证的权利，本案的被告小牛公司经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭，视为其已放弃答辩和质证的权利。对于双方当事人均无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 原告方雪清于2017年11月13日向被告小牛公司申请借款及服务申请，并于同日与被告签订了《居间与管理服务合同》、《借款及服务协议》，约定被告作为居间人，为出借人（《借款及服务协议》中“出借人”处均未填写内容），向原告提供48800元的借款，原告每月还款由被告公司从原告提供的银行卡中划扣。原告按时向被告偿还借款至2019年7月，此后的应还款未及时还款。 2019年7月14日，原告的手机连续收到了“中国银行”、“海尔”、“58到家”等几十个平台发送的手机短信，内容均为原告正在平台上办理某个业务，为此向原告发送相应的验证码。2019年8月14日，原告的朋友“小云”（微信号：×××）、“兰岚”（微信号：×××）等五、六个亲友告知原告其手机短信收到了不明号码发送的短信和彩信，短信内容包括“通知方雪清那个在站街的贱B货臭表子把丰胸的钱还了……”的内容，彩信为原告本人的照片与污秽色情照片拼接在一起的图片，并配有“我是方雪晴，我钱给了我老公治艾滋跟××……24小时上门服务，想玩的联系151××××2922”等内容，图片上所留的号码为原告使用的手机号码。后原告亦收到不明号码发送的上述短信及彩信，原告通过手机短息回复信息问发送方是“哪个公司的”，对方回复称“你借的小牛闪贷隆胸的”。 另查明，被告公司成立于2014年8月5日，经营范围：计算机数据库、计算机系统分析；提供计算机技术服务；网上贸易；网上咨询；网络商务服务；数据库服务；数据库管理；互联网技术推广服务；投资咨询；经济贸易咨询（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）。增值电信业务。 本院认为：根据《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款、第一百一十一条的规定，捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，应当认定为构成对名誉权的侵害。被告使用原告的照片制作图片，图片中包含的其他图片为污秽色情的内容，且图片中明确写明了原告的姓名及联系方式，文字内容存在侮辱性质，被告将前述图片通过手机短信发送给原告及原告的亲友，并通过短信发送了带有侮辱性词汇的信息，已经造成了对原告名誉的影响，构成侵权，因承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国民法通则》第一百条的规定，公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。被告使用和发布原告的照片，但是原告未提交证据证据证实被告使用原告的照片是以营利为目的，因此原告主张被告侵犯其肖像权，缺乏依据，本院不予支持。 对于原告主张被告停止侵权并公开道歉的问题。本院认为，被告向原告及原告的亲友通过发送短信的方式发布侵害原告名誉权的照片及言论，发送了带有侮辱性词汇的信息，原告主张被告停止侵权行为，并向发送的人员以发送手机信息的方式澄清事实，符合法律规定，本院予以支持。但被告的侵权行为造成的影响仅限于被告发送信息的原告亲友中，受众范围有一定的局限性，而网络及报纸作为公开发行的报刊，其受众范围要更为广大，即使被告侵权行为对原告的负面影响有可能会扩散至现实社会，但原告亦无证据证实其传播范围，故原告要求被告以在网络上及登报方式进行赔礼道歉、消除影响、恢复名誉与其损害结果不对等，本院不予支持，被告应以发送短信信息方式向原告赔礼道歉，并以发送短信信息方式向曾发送过信息的人员进行澄清说明。 对于原告要求被告赔偿精神损失费、律师费和误工费是否支持的问题，原告主张其因被告的行为精神受到损害，为此主张精神损失费50000元，依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条的规定，原告未能提交证据证实被告的行为对其造成了严重的后果，因此原告主张的精神损害抚慰金缺乏依据，本院不予支持。原告主张的律师费并非原告维权的必然支出，且双方对该费用也无约定，原告主张该费用缺乏依据，本院不予支持。原告主张的误工费并未提交相关证据予以证实，且缺乏相应的法律依据，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下： 一、被告深圳市小牛在线互联网信息咨询有限公司立即停止对原告方雪清的名誉权侵权； 二、被告深圳市小牛在线互联网信息咨询有限公司通过发送短信信息的方式向原告方雪清赔礼道歉，并通过发送短信信息的方式向发送过侵权短信的人员进行澄清和说明； 三、驳回原告方雪清的其他诉讼请求。 上述义务，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕。如果未按本案生效判决指定的期间履行义务。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向本院或与本院同级的被执行财产所在地人民法院申请执行。 案件受理费500元，由被告深圳市小牛在线互联网信息咨询有限公司承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，同时在上诉期届满之日起七日内预交上诉案件受理费（开户名称：南宁市中级人民法院，开户银行：中国农业银行南宁市竹溪支行，账号：20×××28。网银转账先选古城支行，再在备注栏注明竹溪支行）。逾期未预交也不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。 审 判 长  庞 梦 人民陪审员  朱卫红 人民陪审员  冯桂琼 二〇一九年十二月二十六日 书 记 员  姚伦炜 附法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。