杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初7413号原告：陈忍恒，男，1988年7月8日出生，汉族，住湖北省大悟县。被告：成华区达康商贸部，注所地四川省成都市成华区新鸿路76号附7号。经营者：张康。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。???法定代表人：蒋凡，经理。委托诉讼代理人：滕卫兴，朱雨薇，浙江泽厚律师事务所律师。原告陈忍恒与被告成华区达康商贸部、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本案于2019年9月3日立案后，依法适用简易程序，于2019年11月6日公开开庭进行了审理。原告陈忍恒、被告淘宝公司的委托诉讼代理人朱雨薇到庭参加诉讼。被告成华区达康商贸部经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。陈忍恒向本院提起诉讼请求：1.请求判令第一被告退还原告货款1750元。2.请求判令第一被告支付原告十倍赔偿金17500元。3.请求判令第二被告对上述款项承担连带责任。4.请求判令两被告共同承担本次的诉讼费。事实与理由：原告于2019年4月14日在淘宝网上第一被告（淘宝网会员名为：物美嘉美店）经营的“物美嘉美店”店铺购得“安利纽崔莱辅酶Q10软胶囊”10盒，共计1750元。淘宝网交易订单号：408902496024168929，百世快递：70766203330447。上述订单原告付款后，被告从福建省福州市通过百世快递发货。涉案产品属于进口食品，没有中文标签，没有标注进口代理商的名称、地址联系方式等信息，未经国家检验检疫，来源不明，违反了《食品安全法》二十六条第（四）项、六十七条、九十二条、九十七条的规定，属于不符合食品安全标准的不安全食品。二、涉案产品无保健批号信息，属于普通食品，配料中添加了辅酶Q10，辅酶Q10属于药品被收录入《中国药典2015版》，并且《关于进一步规范保健食品原料管理的通知》（卫法监发[2002]51号）附件中公布了“既是食品又是药品的物品名单”该名单中不包含辅酶Q10，又根据国家食品药品监督管理局《关于含辅酶Q10保健食品产品注册申报与审评有关规定的通知》（国食药监许[2009]566号）明确规定了辅酶Q10只能用于保健食品，不能作为普通食品原料生产经营，违反了《食品安全法》第三十八条、七十五条第三款的规定，属于不符合食品安全标准的食品。综上所述第一被告方作为食品的经营者违反了《食品安全法》的规定销售了不符合食品安全标准的食品给原告，第二被告作为网络交易平台提供者明知第一被告利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与第一被告承担连带责任。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定以及《最高法关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。成华区达康商贸部未做答辩。淘宝公司辩称，一、淘宝公司系网络交易平台，并不是买卖合同相对方，原告要求淘宝公司承担销售者责任没有事实和法律依据。根据增值电信业务经营许可证及原告和淘宝公司签订的网络服务协议，被告仅是提供用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所的网络服务平台。淘宝公司既不是案涉商品的生产者、销售者，对案涉商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。本案中，买卖合同双方为买家陈忍恒和卖家成华区达康商贸部，淘宝公司并非买卖合同的相对方，原告要求淘宝公司承担退一赔十的销售者责任没有事实和法律依据。二、淘宝公司能够提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。本案中，卖家入驻时，淘宝公司对其进行了支付宝认证，对其提供的身份信息进行审核，并要求其提供地址和有效的联系方式，已尽到了事前身份审核的注意义务。另外，淘宝公司要求卖家提供了食品经营许可证，尽到了资质审查义务。三、原告并非消保法意义上的“消费者”，不应适用消费者保护的相关条款。原告购买了10件商品，未说明其真实的消费意图，在购买商品时也已明知案涉商品添加了辅酶Q10等情况，属于知假买假的情形。因此原告并非消保法意义上的“消费者”，不能受到《消费者权益保护法》和《食品安全法》对于消费者保护的相关条款。另外，原告未举证证明其身体健康及其他合法权益遭受损害，无权主张退一赔十。《食品安全法》第一百四十八条规定食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵不属于退一赔十的情形。四、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案诉前原告未通过平台创设的维权通道申请维权，淘宝公司不存在明知应知被告一的涉嫌侵权行为未采取必要措施的情况。综上，请求法院依法驳回原告对浙江淘宝网络有限公司的全部诉请。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年4月14日，原告使用淘宝会员名“星空下的卖萌”作为买家通过淘宝平台在成华区达康商贸部使用会员名“物美嘉美店”注册并经营的店铺处购买商品名“美国产安利纽崔莱辅酶Q10软胶囊”10件（案涉产品），原告支付价款人民币1750元，订单编号408902496024168928。后成华区达康商贸部通过快递物流发货，原告收到案涉产品。原告陈忍恒提供的实物照片与交易快照产品的外观一致，均无中文标签。另查明，www.taobao.com（淘宝网）由被告淘宝公司注册并经营。任何主体注册成为淘宝会员，均需同意淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。被告成华区达康商贸部系个体工商户，其以经营者张康的名义注册了淘宝账户，并已向淘宝公司提供了营业执照、食品经营许可证。在原告陈忍恒与被告成华区达康商贸部发生纠纷后，被告淘宝公司向原告陈忍恒披露了卖家的真实名称、地址和有效联系方式。还查明，2019年7月23日至10月28日，本院受理陈忍恒为原告的产品责任纠纷共计14件。另外，本院通过“中国裁判文书网”查询到多起陈忍恒为原告的因购物产生纠纷的案件。本院认为，食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）第九十二条规定，进口的食品应当符合我国食品安全国家标准，经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格；进口的食品应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签。本案中，案涉商品无中文标签，应认定为不符合食品安全标准的食品。被告成华区达康商贸部亦未提供证据证明其提供了商品经出入境检验检疫机构检验合格的证明材料，应认定其未尽查验案涉产品检验合格证明材料义务，构成销售明知是不符合食品安全标准食品的行为。因此，对于原告陈忍恒要求被告成华区达康商贸部退还货款的请求，本院予以支持。关于被告成华区达康商贸部是否应支付十倍货款的赔偿金。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。因原告陈忍恒在同期向不同的网络店铺多次购买类似产品，并据此而提起了多起与本案相类似情况的诉讼，故应认定原告陈忍恒明显不属于为生活消费所需购买商品的消费者范畴，其依照《消费者权益保护法》《食品安全法》等规定主张惩罚性赔偿的诉求本院不予支持。关于被告淘宝公司是否需要承担连带责任。本院认为，被告淘宝公司作为网络交易平台服务提供者，在被告成华区达康商贸部开设店铺时已履行必要的审查义务，并已披露卖家的真实身份信息及联系方式，故对于原告陈忍恒要求被告淘宝公司承担连带责任的主张，本院不予支持。被告成华区达康商贸部经本院合法传唤，无正当理由未到庭，视为放弃相应的诉讼权利。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十八条，《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第九十七条，以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告成华区达康商贸部于本判决生效之日起十日内退还原告陈忍恒货款1750元；二、驳回原告陈忍恒的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费减半收取计141元由原告陈忍恒负担116元，被告成华区达康商贸部负担25元。原告陈忍恒于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告成华区达康商贸部于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。审判员 赵 溪二〇一九年十二月二日书记员 孙明锋