四川省广安市前锋区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川1603民初1700号 原告：何晓清，女，1974年4月23日出生，汉族，住四川省广安市前锋区。 委托诉讼代理人（特别授权）：王邦远（原告丈夫），男，1971年12月16日出生，汉族，住四川省广安市前锋区。 被告：蔡运莲，女，1973年5月24日出生，汉族，住四川省广安市前锋区。 原告何晓清与被告蔡运莲名誉权纠纷一案，本院于2019年12月6日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告何晓清及其委托诉讼代理人王邦远、被告蔡运莲的均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告何晓清向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即停止侵犯原告名誉权的行为；2.被告对原告当面赔礼道歉，同时以微信朋友圈、微信群（原诽谤信息群）、抖音平台公开道歉，为原告消除影响，恢复名誉；3.被告赔偿原告精神损害抚慰金10000元，为维权产生的误工费5000元，生意经营损失费20000元，合计35000元；4.本案诉讼费由被告承担。诉讼中，原告何晓清当庭变更第三项诉讼请求，放弃对为维权产生的误工费5000元，生意经营损失费20000元的主张，只请求被告赔偿原告精神损害抚慰金10000元。事实和理由：被告系原告丈夫王邦远前妻，与原告丈夫1993年事实婚姻，1995年判决离婚。原告与其丈夫王邦远1996年登记结婚。自2015年1月以来，被告一直私下对原告进行造谣、诽谤、诬陷，经原告丈夫王邦远多次制止、劝阻，被告置之不理，依旧我行我素，不但没有收敛自己的行为，反而变本加厉进行造谣、诽谤、诬陷，特别是2019年以来被告通过微信群、微信朋友圈、抖音平台散步“海天颐养生馆何晓清，长期做别人情人，……”当地群众对此事议论纷纷，造成原告的名誉权受到严重损害，也使得当地群众、甚至亲戚对原告的社会评价极度底下，原告的原本平静的生活受到严重干扰，原告经营的海天颐养生馆生意受到极大的影响。为维护原告的合法权益，遂提起诉讼。 被告蔡运莲辩称，不认可原告诉称,是原告先骚扰被告的家庭，原告丈夫以前是被告的老公，被告与前夫（原告现在丈夫）生育有一女，女儿3岁就离开父亲。前年，原告多次打电话骗被告女儿出去，导致女儿和被告的关系不好。抖音上，原告也有骂被告。原告还喊了多人来被告住处打她，并经当地派出所出警处理。至今被告的伤还没有痊愈。这几年被告过得也不好，原告需要赔偿被告的精神损失。从2019年10月20日开始，原告就在说被告的不好，是通过微信方式给被告的朋友发的信息过去，说被告的坏话。被告朋友不发信息告诉他，她根本不知道这些事情。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。结合双方当事人举证、质证及陈述意见，本院对于本案事实综合认定如下： 被告蔡运莲与原告何晓清丈夫王邦远原系夫妻关系，双方于1995年判决离婚，婚姻关系存续期间生育一女。1996年王邦远与原告何晓清结婚。被告蔡运莲因对近几年原告与其女儿联系，心生不满，于2019年5月11日在抖音平台上用账号“热月”在原告抖音账号“海天颐养生馆”下评论：“枪别人的老公，当然快乐”，原告回复：“贱货你来招惹我干什么”……双方进行了互相的谩骂争论。2019年7月3日，被告蔡运莲在抖音平台用账号“热月”，发出对原告侮辱性的言语和不实言论的视频，显示“何晓清.是我前夫情人，贱人，前锋人都知道”字样，原告何晓清知晓后，双方遂在抖音平台上进行互相谩骂争执。2019年10月30日，被告再次用其账号“热月”在抖音平台上发出对原告侮辱性的言语和不实言论的视频，显示“海天颐养生馆，原来开到六条街，何晓清长期都做别人的情人，破坏别人的家庭，骗男人钱百多万，现在做鸡窝头”字样，后通过昵称为“忘记过去”的微信号将该视频发送至微信群“征徒广安前锋2队”。“征徒广安前锋2队”微信群有群成员300余人，是广安市前锋区当地徒步爱好者的微信群。次日，原告何晓清到被告蔡运莲居住小区找被告讨说法，双方发生谩骂抓扯，派出所出警事态平息，并要求先行各自到医院治伤，后续调解处理。事后，双方均未到医院治疗。被告蔡运莲提供的微信聊天记录显示，2019年10月、11月，原告向一个微信好友说：“她来找我吵了几次架了，我并不认为我们之间有多大的仇恨，但她不是这种想法，我真是无语了”“我老公姓王，是她的第一个老公，第二个老公姓孙，姓何这个是她现在耍了几年的男人”“是嘛，我说这些是希望你看清这个人，不管我和她是什么关系和什么问题”“没事，我也不是故意告诉你这些，我以为你是那个姓何的，不好意思啊，不应该告诉别人的事给你”。 本院认为，名誉是对自然人道德品质方面好的社会评价，名誉权是自然人对其道德品质方面评价享有的权利。公民享有的名誉权受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。公民享有网络言论自由的权利，但在网络发布言论时应当遵守国家有关法律法规的规定，不得侵害他人名誉等合法权益。 《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条规定“是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人是否确有名誉被损害的事实、行为人是否存在侵权行为、侵权行为与损害后果之间是否有因果关系、侵权人是否存在过错等方面综合进行认定”。本案中，被告蔡运莲因对原告何晓清不满，多次在抖音平台上发表对原告何晓清具有侮辱性的言语，并在“征徒广安前锋2队”微信群中发表带有侮辱性言语的视频。抖音平台属于公众的网络平台、“征徒广安前锋2队”微信群群成员达300余人，属于在广安市前锋区有较大影响的网络交流平台。被告在抖音平台及“征徒广安前锋2队”微信群发表的言论具有明显侮辱他人人格的色彩，致使群众对何晓清个人的社会评价降低，损害了何晓清的个人名誉。被告蔡运莲的上述行为存在主观过错并造成了何晓清的名誉权受到损害，故应当承担相应的侵权责任。因此，对于原告何晓清要求被告蔡运莲停止侵权、赔礼道歉的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持。对于原告何晓清要求被告蔡运莲赔偿精神损失10000元的诉讼请求，根据被告蔡运莲的侵权方式、主观过错程度、侵权后果等因素，本院认定被告蔡运莲应当赔偿原告何晓清精神损害抚慰金500元。2019年10月31日原、被告相互谩骂甚至发生抓扯的行为是错误的，应予批评，如因此造成人身损害赔偿，可另行处理。被告提供的证据显示原告向他人告之被告的感情相关事宜，仅是私聊，且无侮辱谩骂内容，尚不构成对被告名誉权的侵害。据此，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十五条、第二十二条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、第十条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第八条、第十条之规定，判决如下： 一、被告蔡运莲停止侵害原告何晓清的名誉权，并于本判决生效之日起在抖音平台、“征徒广安前锋2队”微信群中发表致歉声明(致歉内容由本院审核)，对原告何晓清消除影响、恢复名誉（若被告蔡运莲逾期不履行，将依法承担拒不履行生效判决的法律责任，本院将依据原告何晓清的申请，采取发布公告或者公布裁判文书等合理方式执行，由此产生的费用由被告蔡运莲负担)； 二、被告蔡运莲自本判决生效之日起十日内赔偿原告何晓清精神损害抚慰金500元； 三、驳回原告何晓清的其他诉讼请求。 如果被告未能按照本判决指定的期限履行金钱给付义务，被告应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由被告蔡运莲负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数递交副本，上诉于四川省广安市中级人民法院。 审判员  熊明 二〇一九年十二月三十一日 书记员  周凤 附本判决所适用的法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。 本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。 第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理： （一）生命权、健康权、身体权； （二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权； （三）人格尊严权、人身自由权。 违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》 第七条问：侵害名誉权责任应如何认定？ 答：是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。 以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。 对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或以书面、口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。 因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉权处理。 第十条问：侵害名誉权的责任承担形式如何掌握？ 签：人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。 恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。 恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。 公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。