广东省广州市荔湾区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0103民初9171号原告：陈玉嘉，女，1991年12月16日出生，汉族，住广东省汕头市金平区。委托诉讼代理人：穆世舟，上海建纬（合肥）律师事务所律师。被告：广州丰铂餐饮管理有限公司，住所地广东省广州市番禺区南村镇鹤溪路2号之一5栋101。法定代表人：林伟，职务：总经理。委托诉讼代理人：欧丁尔，广东法制盛邦律师事务所律师。原告陈玉嘉与被告广州丰铂餐饮管理有限公司特许经营合同纠纷一案，本院于2019年10月16日受理后，依法由审判长左斯、人民陪审员唐惠珍、人民陪审员李海娇组成合议庭于2019年12月10日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人穆世舟、被告委托诉讼代理人欧丁尔到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令解除原告与被告于2018年7月29日签订的《餐饮业服务合同》；2.判令被告向原告返还服务费用52800元；3.判令由被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：被告宣称“浪漫雪冰淇淋”是被告开发并管理的餐饮配套产品销售和餐饮技术服务项目，原告和被告于2018年7月29日签订了一份《餐饮业服务合同》，并约定到期后可以续期。原告于2018年7月29日分多次刷卡支付了服务费，实际付款金额为53800元。在经营过程中原告发现被告并不符合法律规定的特许经营要求的条件，具体情况如下：一、被告无权授权原告使用“浪漫雪”商标，被告也无权与原告签订浪漫雪的特许经营合同。二、在原告签订合同后，被告也从未提供关于浪漫雪产品的宣传促销通知，一切经营完全由原告自主进行，被告从未提供任何经营上的支持，没有提供新的产品策划，没有提供法律规定的及合同约定的技术指导。另，原告认为被告并未尽到特许经营管理条例第三章规定的信息披露义务，没有在订立合同之前提前30日书面向原告提供特许经营管理条例第22条规定的信息。被告辩称：一、一年合同期限早已到期，双方权利义务已终止，原告无权解除合同。二、涉案合同合法有效，是双方真实意思表示，根据合同3.2条约定，合同签订后不予退还，原告无权要求退还款项。三、被告提供的浪漫雪商标经营资源是真实合法的。被告有商标使用权及授权原告使用的权利，可以实现如合同所约定的“原告可以使用被告提供的浪漫雪商业标识”，且原告已使用被告商标至合同届满，合同目的已实现，被告并无违约。四、涉案合同并非特许经营合同。五、被告为履行合同已经付出了巨大的经济成本。商标的使用、核心技术、经营指导一旦授予，是无法退回的，设备也无法收回，影响二次销售。另补充：被告已经履行了信息披露义务，从未提供虚假信息，原告不得据此解除合同。经审理查明：2018年7月29日，原告作为甲方与被告作为乙方签订《餐饮业服务合同》，约定“浪漫雪冰淇淋”是乙方开发并管理的餐饮配套产品销售和餐饮技术服务项目，该项目的一切经营管理规范、技术、相关产品等均归乙方所有。甲方认同接受乙方的相关产品及餐饮技术，自愿接受“浪漫雪冰淇淋”餐饮配套产品销售和餐饮技术服务。甲方的经营地址在广东省。未经乙方同意，甲方不得使用乙方的相关产品及技术跨越服务区域范围从事与本合同相关产品及技术的经营。服务费用包括：配套设备费、技术指导费、运营管理指导费、培训教学费等。甲方签约时按VIP店级别一次性支付乙方服务费用52800元。甲方的权利包括：获得乙方提供的经营管理制度和规范的使用权，甲方可以根据自身的经营方案及当地市场特色进行改进使用；获得乙方在日常经营管理中的专业指导服务；甲方可以使用“浪漫雪”商业标识，也可以使用自有的商业标识，如甲方使用“浪漫雪”商业标识，可以获得乙方在市场营销和广告策划上的支持。甲方的义务包括：甲方确定店址前，须向乙方申报核实后方可；甲方在确定好经营地址后，须及时以书面或传真形式通知乙方存档备案；甲方店面营业启动之后，15日内应将营业执照复印件、店面门头、店堂5张照片等相关资料提供给乙方备案，乙方有对外宣传权。乙方的权利包括：乙方对甲方在经营场所的装饰、陈列和形象标识系统（CIS）应用的规划安装有建议权；对甲方的经营管理规范、服务质量及经营状况有监督、检查的权利。乙方的义务包括：提供本合同指定的相关产品及技术、经营管理规范给甲方使用；为甲方人员提供专业、规范的系统技术培训和配送相应的设备；为甲方免费培训2名技术人员；为甲方长期提供有市场潜力的相关产品，并及时、快速地为甲方培训人员，增进后续拓展力；为甲方提供长期的营运指导、咨询及技术服务支持。本合同有效期为一年，自2018年7月29日至2019年7月29日止。自本合同签订之日起，甲方可在合同有效期满前一个月向乙方提出延长本合同的书面申请，经双方协商同意，可以免费延长本合同有效期。原告于2018年7月29日共向被告支付了服务费用52800元。原告称合同签订后，被告对原告进行培训、上门服务、协助选址、发货等，原告向被告购进物料、设备、材料等，原告办理了营业执照并且使用浪漫雪商业标识开店经营。原告的店铺是在2018年8月23日开店经营，目前没有继续经营。原告为证明其主张提交了经营者为原告、注册日期为2018年8月23日的营业执照。原告还提交了多份支付记录，并称上述款项均为原告经营过程中支付给被告购买原材料的款项，但被告不确认收到原告上述款项。被告主张其已依约向原告提供了核心技术培训及经营指导、发送全部设备等服务，并另行协助原告进行选址。被告为证明其主张提交了：一、2018年7月29日的《浪漫雪技术培训通知单》，显示被告为原告提供的培训内容为：（配套设备）功能介绍、安装使用说明书及相关注意事项；全套技术培训。二、学习时间为2018年7月30日至8月3日的《浪漫雪培训单》，显示被告为原告提供了水果茶、甜品、烘焙等培训，培训质量评价为“好”和“非常好”。三、2018年8月15日的《万客协助选址//预要求标准》。四、2018年10月17日的上门服务通知单，上面对服务老师作出了较高的评价。五、下单时间为2018年8月15日的《冰淇淋发货单》和《A级标准店配置发货单》。原告对上述证据无异议，并确认被告有依据上述单据记载的内容对原告进行培训、上门服务、协助选址、发货等。另查明，万客创业国际投资（北京）有限公司是第4651289号“浪漫雪”商标的持有人，该商标核定使用商品/服务为第30类的咖啡饮料、冰茶、冰淇淋等，专用权期限为2018年2月28日至2028年2月27日。该公司于2018年3月1日出具《商标使用授权书》，授权被告使用该商标、品牌的标识、标的、名称，同时被告亦有权授权他人使用此商标。原告确认其与被告签订合同后，开店使用浪漫雪商业标识进行经营，没有合同外第三人对此提出异议。诉讼中，原告明确其主张解除合同的事由是被告不具备两店一年的特许经营许可条件，同时被告也未向原告披露特许经营的相关信息，其要求被告返还的款项是解除合同后的返还款项，并确认其在提起本案诉讼之前没有向被告提出过解除合同。本院认为：《商业特许经营管理条例》第三条规定，商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。案涉合同虽名为《餐饮业服务合同》，但合同条款订明“甲方认同接受乙方的相关产品及餐饮技术，自愿接受‘浪漫雪冰淇淋’餐饮配套产品销售和餐饮技术服务”、“未经乙方同意，甲方不得使用乙方的相关产品及技术跨越服务区域范围从事与本合同相关产品及技术的经营”、“服务费用包括：配套设备费、技术指导费、运营管理指导费、培训教学费等”、“甲方确定店址前，须向乙方申报核实后方可”，“乙方对甲方的经营管理规范、服务质量及经营状况有监督、检查的权利”、“乙方提供本合同指定的相关产品及技术，经营管理规范给甲方使用”、“为甲方人员提供专业、规范的系统技术培训和配送相应的设备”、“为甲方提供长期的营运指导、咨询及技术服务支持”等，上述合同条款内容符合商业特许经营的基本法律特征。故此，本院对原告主张案涉合同为特许经营合同的意见予以采纳。虽然合同条款中亦约定有“甲方可以根据自身的经营方案及当地市场特色进行改进使用”、“乙方对甲方在经营场所的装饰、陈列和形象标识系统（CIS）应用的规划安装有建议权”的内容，但上述条款不能改变合同其他条款中所约定的原告必须接受被告的营销模式、相关产品及技术，以及被告对经营管理规范、服务质量及经营状况有权监督检查等基础，故被告抗辩案涉合同并非特许经营合同的意见，依据不足，本院不予采纳。原告与被告签订的《餐饮业服务合同》系双方当事人的真实意思表示，且内容不违反法律、法规的强制性规定，属合法有效的合同，当事人应当按照约定全面履行各自义务。关于原告以被告不具备两店一年的特许经营许可条件，以及被告未向原告披露特许经营的相关信息为由，要求解除涉案合同的诉讼请求。本院认为，首先，《商业特许经营管理条例》第七条规定，特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。上述规定是对特许人主体资质及管理方面的规定，属于管理性规定而非效力性规定，故涉案合同的效力并不必然因被告的资质及备案情况而受到影响，原告以此为由所提解除合同的主张缺乏法律依据。其次，《商业特许经营管理条例》规定的特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面形式向被特许人披露其从事特许经营活动、注册商标或企业标志的基本情况等方面的信息则是行政法规赋予特许人的信息披露义务。但该规定并不意味着只要特许人存在任何信息披露不真实或不完整的情形，被特许人就可单方解除合同，还应当结合特许人隐瞒的信息、提供的虚假信息或夸大的经营资源与合同目的的关联性、与真实信息的背离程度，以及被特许人是否实际利用特许人的经营资源，是否存在影响被特许人实际利用特许经营资源的其他情形，还有涉案合同的具体履行情况和阶段等进行综合判断，只有当特许人违反了信息披露义务且致使特许经营合同目的不能实现时，被特许人才能以此为由解除特许经营合同。从本案查明的事实来看，第一，“浪漫雪”商标已经获得注册，该商标的持有人万客创业国际投资（北京）有限公司授权被告使用该商标并有权授权他人使用此商标，被告也已依约将“浪漫雪”经营资源授予原告在约定区域使用，原告开店使用“浪漫雪”商业标识进行经营过程中，亦没有合同外第三人对此提出异议，不存在实质影响到原告利用特许经营资源的情形，原告认为被告无权授权原告使用“浪漫雪”商标与事实不符。第二，被告提供相关证据能够证明其在涉案合同签订后履行了对原告的培训、上门服务、协助选址、发货等合同义务，而原告未举证证明其在合同履行过程中对被告履行合同义务的行为提出异议，亦未举证证明被告隐瞒重大信息或者提供虚假信息、夸大经营资源，从而导致原告签订涉案合同或给原告从事涉案特许经营业务造成实质影响。第三，涉案合同已于2019年7月29日期满终止，原告在合同期内从未对信息披露问题提出过异议，也没有向被告提出过解除合同，鉴于合同和交易的稳定性也是合同法的重要价值之一，在合同期满终止后仅因为信息披露的问题解除涉案合同对被告有失公平。综上所述，在现有证据情况下，原告以上述理由请求解除涉案合同，依据不足，本院不予支持。关于原告要求被告返还服务费用52800元的诉讼请求。因原告主张解除涉案合同的诉请未获本院支持，且涉案合同已经期满终止，被告亦已为原告提供了培训、上门服务、协助选址、发货等，被告已履行其作为特许方的主要合同义务，且没有证据表明，原告在从事涉案特许经营业务过程中，被告提供的技术支持、业务培训、商铺选址等服务的具体内容、提供方式等违反合同约定。故此，原告该诉讼请求缺乏依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：驳回原告陈玉嘉的全部诉讼请求。本案受理费1120元，由原告陈玉嘉负担。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内，按不服一审判决部分的上诉请求数额为标准计，向广州知识产权法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  左 斯人民陪审员  唐惠珍人民陪审员  李海娇二〇一九年十二月二十六日书 记 员  梁洁明梁静文