安徽省马鞍山市雨山区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)皖0504民初3832号 原告：苏国琴，女，汉族，1956年7月17日生，户籍地安徽省马鞍山市雨山区，现住上海市闵行区。 委托诉讼代理人：夏亮，安徽长城律师事务所律师。 被告：马鞍山市花之漾文化传媒有限公司，住所地安徽省马鞍山市花山区湖北东路1599号62-B栋201号。 法定代表人：钱香，该公司经理。 被告：马鞍山万达嘉华酒店管理有限公司万达嘉华酒店，住所地安徽省马鞍山市雨山区太白大道3200号马鞍山万达广场2栋。 法定代表人：张朝晖，该公司经理。 委托诉讼代理人：鲜慧敏，该公司员工。 委托诉讼代理人：马钧，该公司员工。 原告苏国琴与被告马鞍山市花之漾文化传媒有限公司（以下简称花之漾公司）、马鞍山万达嘉华酒店管理有限公司万达嘉华酒店（以下简称万达嘉华酒店）侵权责任纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告苏国琴的委托诉讼代理人夏亮、被告花之漾公司的法定代表人钱香、万达嘉华的委托诉讼代理人鲜慧敏、马钧到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。 苏国琴向本院提出诉讼请求：1.判令花之漾公司、万达嘉华酒店赔偿苏国琴损失8014.89元，包括医疗费878.89元、营养费210元、交通费670元、住宿费1256元、护工费用3000元、精神损害赔偿金2000元，并向苏国琴赔礼道歉；2.本案诉讼费用由花之漾公司、万达嘉华酒店共同承担。 事实与理由：2019年7月28日中午，苏国琴一家人在万达嘉华酒店的经营场所内宴请宾客，万达嘉华酒店介绍花之漾公司为苏国琴提供宴会派对服务。宴会期间，派对一项活动“泡泡秀”产生大量液体留到地面，导致地面湿滑，但花之漾公司员工未做任何清理便先行离开。苏国琴家人曾多次要求万达嘉华酒店工作人员清理里面，但万达嘉华酒店工作人员响应迟缓，致使苏国琴行走时摔倒。医院诊断为全身软组织挫伤、咽鼓管功能障碍（右）耳鸣。苏国琴摔倒后，花之漾公司仅支付了部分医院检查费用，而万达嘉华酒店坚称对本次事故不负任何责任，双方互相推诿。 苏国琴认为，花之漾公司在进行派对活动时，未及时清理善后导致苏国琴摔倒，应承担侵权责任。万达嘉华未尽到安全保障义务造成苏国琴损害，同样应承担侵权责任。现向法院提起诉讼，请求判如所请。 花之漾公司辩称：1.活动布置现场是由花之漾公司服务承办的。活动当天表演现场，花之宴公司铺设了防滑地毯，表演结束后演员发现地面由泡泡液后立即告知酒店和客人清理。苏国琴摔倒和花之漾公司无直接因果关系，花之漾公司无需承担责任。2.本案中，苏国琴对于损害结果的发生存在疏忽大意，未注意通行条件、安全程度及可能存在的风险，是造成损害结果的主要原因。3.苏国琴诉称的交通费、住宿费、营养费、精神损害赔偿金、护工费用无事实和法律依据。 万达嘉华辩称：1.本案中，万达嘉华酒店为苏国琴及其亲属提供餐饮服务时已经尽到合理限度范围内的安全保障义务，依法无需对苏国琴所受损害承担法律责任。2.苏国琴部分诉请（误工费、交通费、住宿费、护工费用、精神损害赔偿金）无事实和法律依据。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。 对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 苏国琴及其家人于2019年7月28日中午在万达嘉华酒店举办小孩百日宴，并委托花之漾公司负责活动当日场地布置及相关表演活动。当天活动现场，泡泡秀表演结束后地面遗留泡泡液体导致地面湿滑，以致苏国琴行走时滑倒摔伤。当天经医院检查诊断，苏国琴全身多处软组织挫伤，病历记录建议患者3-5天复诊，不适随诊，花之漾公司垫付了医疗费。2019年7月31日，苏国琴至马鞍山市中心医院复诊，支付医疗费878.89元。 本院认为：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第一，关于苏国琴的损失问题。结合本案查明的事实，参照安徽省人身损害赔偿标准，对苏国琴的各项损失认定如下：1.医药费：据票核实为878.89元；2.营养费：本院酌定200元；3.交通费：结合苏国琴实际就诊次数，本院酌定为100元；4.住宿费：与受伤无关联性，本院不予支持；5.护工费用：无事实和法律依据，本院不予支持；6.精神损害赔偿金：无事实和法律依据，本院不予支持。综上合计1178.89元。 第二，关于花之漾公司的责任问题。从本案查明的事实来看，花之漾公司在提供服务过程中，未及时清理“泡泡秀”活动中产生的地面湿滑情况，从而导致苏国琴受伤，是造成事故发生的原因，对苏国琴的受伤存在过错，苏国琴在摔倒前系正常行走，没有奔跑或匆忙行走，尽到了注意义务，对事故的发生没有责任，苏国琴请求花之漾公司赔偿其损失有事实和法律依据，本院依法予以支持。花之漾公司在苏国琴受伤后，积极配合苏国琴去医院治疗，并垫付了医疗费用，苏国琴请求花之漾公司赔礼道歉于法无据，本院不予支持。 第三，关于万达嘉华酒店的责任问题。万达嘉华酒店未尽到安全保障义务，按照法律规定，万达嘉华酒店对苏国琴受伤的损失应当承担补充责任。至于万达嘉华酒店抗辩称与花之漾公司之间有合同约定，如果出现安全问题由花之漾公司赔偿，万达嘉华酒店不承担赔偿责任，本院认为根据合同的相对性原则，该约定只能约束万达嘉华酒店和花之漾公司，对苏国琴不具有约束力，本院对其辩称不予采信。苏国琴请求万达嘉华酒店赔礼道歉于法无据，本院不予支持。 综上所述，苏国琴请求花之漾公司赔偿其医药费878.89元、营养费200元、交通费100元，合计1178.89元的部分有事实和法律依据，本院依法予以支持，超出部分不予支持；苏国琴请求万达嘉华酒店对上述赔偿费用承担补充责任的部分有事实和法律依据，本院依法予以支持，超出部分不予支持。苏国琴请求花之漾公司、万达嘉华酒店赔礼道歉于法无据，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下： 一、马鞍山市花之漾文化传媒有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿苏国琴医药费878.89元、营养费200元、交通费100元，合计1178.89元； 二、马鞍山万达嘉华酒店管理有限公司万达嘉华酒店对上述第一项债务承担补充责任； 三、驳回苏国琴的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案诉讼费用减半收取25元，由马鞍山市花之漾文化传媒有限公司承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省马鞍山市中级人民法院。 审判员  吴基翔 二〇一九年十二月二十五日 书记员  祖婷婷 附：相关法律条文 1.《中华人民共和国侵权责任法》 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 3、《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定或其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。