大连市沙河口区人民法院民 事 判 决 书（2019）辽0204民初6923号原告：大连金夫人婚纱摄影有限公司，住所地辽宁省大连市沙河口区兴工南五街1号1单元9层5号，统一社会信用代码：91210204311498619C。法定代表人：傅晓南，经理。委托诉讼代理人：张锴，男，该公司职员，住大连市沙河口区。被告：大连帆木科技有限公司，住所地辽宁省大连市沙河口区民权街350号16层8号，统一社会信用代码：91210204MA0QD56P8M。法定代表人：连永楠。原告大连金夫人婚纱摄影有限公司与被告大连帆木科技有限公司委托合同纠纷一案，本院于2019年8月2日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告大连金夫人婚纱摄影有限公司的委托诉讼代理人张锴到庭参加了诉讼，被告大连帆木科技有限公司经本院合法传唤未到庭应诉。本案现已审理终结。原告大连金夫人婚纱摄影有限公司向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令被告立即退还原告向其支付的履约费用，人民币7500元；2、请求法院判令被告立即赔偿原告经济损失人民币12500元；3、请求法院判令被告从起诉之日起向原告支付延迟支付货款利息；4、请求法院判令被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：原告大连金夫人婚纱摄影有限公司与被告大连帆木科技有限公司于2017年3月6日签订了《淘宝店铺代运营合同》，合同规定被告从2017年3月起负责运营维护原告的淘宝店铺。原告于2017年3月先后通过支付宝向被告的代理人（股东）袁文越的支付宝账户支付人民币7500元（其中4000元为店铺代运营服务费，3500元为“淘宝直通车”等广告费）。该合同签定及履行期间，原告的法定代表人为张锴。但是，被告在收到上述款项后，没有履行合同义务，在原告多次催促下，被告代理人袁文越于2017年4月11日向原告当时的法定代理人张锴索要了淘宝店铺的账号及密码，于4月15日向张锴索要了两个验证码，从4月16日起，因被告用原告的淘宝店铺注册大量子账号并向不特定人群发送涉嫌诈骗的虚假广告，原告的淘宝店铺被淘宝网监管和禁封全部子账号（原告方淘宝店铺的子账号设立功能被永久禁封），被告方代理人袁文越对此只说是账号被盗。从2017年4月20日起，袁文越再未回应过原告方的联络。原告方为修复店铺，于2017年5月起多次联系原告方，原告法定代表人连永楠在承认袁文越是其公司员工和合作伙伴，但是陈述说袁文越拿着客户（包括原告）的钱不知所踪，连永楠先是承诺其公司会履行合同义务，后又以妻子生病等理由多次推托履行责任，2017年9月底以后，连永楠更换了联系方式，原告方经多方查找，亦无法再次与连永楠取得联系。被告毫无契约精神的行为违反了诚实信用原则和基本的商业道德，构成了根本违约，且因被告在控制原告淘宝店铺时，注册大量子账号并向不特定人群发送涉嫌诈骗的虚假广告的行为给原告苦心经营的淘宝店铺带来了灾难性的影响，从2017年至今三年多的时间里，该店铺成交量总量不足2016年的十分之一，且该店铺为原告方的企业店铺，具有唯一性和不可替代性，因此被告的行为给原告造成了不可估量的损失。故原告诉至法院。被告大连帆木科技有限公司未到庭应诉亦未提交书面答辩意见。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院对当事人的证据进行了审查。对当事人合法的证据，本院予以确认并在卷佐证。对本案事实，本院认定如下：原、被告双方于2017年3月6日签订淘宝店铺服务合同一份，原告为甲方，被告为乙方，原告授权代表人为原告的委托诉讼代理人张锴，被告授权代表人为袁文越，合同约定甲方委托乙方进行淘宝店铺开发，项目包括店铺基础服务，价格为4000元首年，双方权利义务约定，甲方拥有其淘宝店铺页面版权、使用权、所有权等，合作期间甲方应确保淘宝帐户开通状态，并提供相关操作的帐号和密码，以及产品高清图片规格、产品卖点优势及价格等相关资料，在合作期间甲方如果修改帐号密码，没有及时通知乙方，则视为甲方配合不到位，甲方应积极配合乙方，若收到乙方通知后，甲方不能及时提供产品资料、相关数据、图片信息等，或淘宝不处于开通状态，造成的服务上拖延、终止及影响服务质量和信息安全，由甲方自行负责，甲方因此原因提出的退款申请，乙方不予以受理。乙方需在服务期内妥善保管甲方提供的资料信息，保证资料不外泄，任何资料不可外泄，任何甲方提供给乙方的帐户密码只用于操作淘宝房屋，乙方不得泄漏给第三方，否则由此造成的损失由乙方承担。合作期间，甲方淘宝操作过程中遇到的问题并交给乙方后，乙方要在1-3个工作日内给予及时回复。合同第四条约定，店铺维护由乙方客服部门独立提供，该服务包括店铺内文字和图片的上传及修改，非合同条款内的任何服务不包含在售后服务内。合同第六条约定了服务的内容，包括基础建店、营销相关推广引流、运营店长，其中备注一栏手写部分注明：1.乙方每月对甲方商品免费刷15单，超过部分如甲方需要按10元/单刷单；2.甲方自身客户在淘宝拍下商品的，及时通知乙方，乙方不提成；3.经淘宝来的客户在淘宝拍下商品的，按照商品套系全款的3%提成，完全由乙方客服人员接单的，按照商品套系全款的5%提成（包含前述3%）；4.发生退款则甲方不需支付提点，如已支付，乙方需全额退款；5.刷单风险由乙方承担。合同签订后，原告按合同约定向被告支付4000元的基础服务费，并按合同约定将基础信息资料发送给被告合同代理人袁文越。2017年4月，被告获得原告淘宝帐户密码和帐号进行操作、维护过程中，发生原告淘宝帐号的子帐号被淘宝网终止使用，并给予店铺降权的处罚。原告与被告授权代理人袁文越协商处理此事，被告未给予回复。后原告代理人张锴与被告法定代表人连永楠电话沟通，被告法定代表人与原告约定见面商谈。上述事实由原告提供的起诉状、《淘宝店铺服务合同》、微信聊天记录、“支付宝”转账记录及原告当庭称述在案为凭，且经本院审查。本院认为，原、被告双方签订的淘宝店铺服务合同系双方真实意思表示，合法有效，原、被告双方均应依约履行各自的义务。原告按合同约定向被告支付合同价款4000元，被告未按合同约定向原告提供服务，但在被告提供服务过程中原告淘宝帐户子帐户被终止使用并降级后，被告无法继续向原告提供服务，双方合同无法继续履行，故应被告当返还原告已支付的4000元服务费。原告主张的7500元服务费中的3500元，虽收款方为被告的合同签订授权代表人袁文越，但该款项并非合同约定的价款，原告提供的付款凭证中也未显示与案涉合同价款相关，故对原告主张的该3500元款项的返还不予支持。关于原告主张被告赔偿经济损失12500元，因原告无法证明其实际受到经济损失，其提供的营业额变化的证据，不能证明系因被告造成，故对原告主张的经济损失不予支持。原告主张的迟延付款利息，因双方未就退还合同价款事由进行过约定，故对该主张不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、一百零七、一百一十一、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告大连帆木科技有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告大连金夫人婚纱摄影有限公司合同费用4000元；二、驳回原告大连金夫人婚纱摄影有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决确定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元、公告费600元（原告均已预付），由原告负担案件受理费250元，被告负担案件受理费50元、公告费600元，给付时间同上。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。审 判 长  葛 菲人民陪审员  丛丽波人民陪审员  阎 艳二〇一九年十二月十九日书 记 员  于 萍