甘肃省徽县人民法院 民 事 判 决 书 (2019）甘1227民初906号 原告：王某，男，汉族。 委托诉讼代理人：赵芳，甘肃普宁律师事务所律师。 委托诉讼代理人：杨欣，甘肃普宁律师事务所实习律师。 被告：徽县农村信用合作联社。 法定代表人：田某，任徽县农村信用合作联社理事长。 委托诉讼代理人：郑某，任徽县农村信用合作联社城关信用社主任。 委托诉讼代理人：李某，任徽县农村信用合作联社风险管理部副经理。 第三人:李某，女，汉族。 原告王某诉被告徽县农村信用合作联社、第三人李某名誉权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，于2019年11月20日公开开庭进行了审理，原告王某的委托诉讼代理人赵芳、杨欣，被告徽县农村信用合作联社的委托诉讼代理人李兰、郑思恭，第三人李某到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。 原告王某提出诉讼请求：1.判令被告立即停止侵权，限十日内消除原告在中国人民银行个人征信系统的可疑担保贷款记录；2.判令被告赔偿因其工作人员的严重失责行为给原告带来的误工损失、交通费损失及其他损失共计10000元；3.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2018年12月，原告与妻子在甘肃基业房地产开发有限公司购买成州明珠小区二期住宅房一套，缴纳认购定金15万余元。2019年8月10日房地产公司通知原告和妻子办理房屋按揭货款手续，原告自北京请假赶回成县办理相关手续，但经房地产公司及银行审核，原告的个人信用报告于2011年4月21日在被告徽县农村信用合作联社存在一笔137000元担保贷款，目前为可疑状态。因个人信用存在不良记录，银行拒绝为原告和妻子办理房屋按揭货款。原告对该笔担保贷款毫不知情，查看个人信用报告后，个人信用报告记载该笔贷款时间为2011年4月21日，原告当时甚至未满18周岁。原告根据个人信用报告记载询问了被担保人李某，李某称其也未在徽县农村信用社贷款，原告实在不知该笔担保贷款如何产生，因工作原因先行赶回北京上班，并委托朋友到被告处询问此事。但经十多天的沟通处理，被告徽县农村信用合作联社至今拒绝清除原告的个人信用不良记录，原告也未见到该笔贷款的担保合同以及相关贷款手续，故原告诉至法院。 被告徽县农村信用合作联社辩称：2011年4月21日，王某的父母在我社办理了一笔贷款，当时没有抵押物，就以王某作为该笔贷款的担保人，这笔贷款王某的父母也是承认的。我们当时没有审查王某的年龄，这是我们工作的疏忽。现在需要王某的父母为该笔贷款重新找一个担保人，所以恢复王某征信的问题一直未办理成功。 第三人李菊凤述称：这个事情我不太清楚，王某的身份证是如何担保贷款的我也不知道，这笔贷款我一分钱都没见，我也是受害者，贷款时我有没有去我也忘了。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的以下证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下： 1.原告王某提交的北京至陇南往返机票记录及电子发票两张，分别为2019年8月16日北京至陇南，票面金额758元，2019年8月21日陇南至北京，票面金额721元；北京创兴佳联企业管理有限公司开具的扣发工资的证明一份；甘肃普宁律师事务所开具的法律服务费票据一张，金额为3000元。原告欲证明，因解决自己的征信问题所花费的开销。经质证，被告徽县农村信用合作联社认为工资应有免扣期，对北京创兴佳联企业管理有限公司开具的证明真实性有异议；机票费、律师费是因原告父母贷款造成的，对此不予认可。本院认为，原告提交的该组证据与本案具有关联性，对于该份证据的证明目的本院将在论述部分结合本案中的其他相关证据及认定的事实予以综合认定。 2.被告徽县农村信用合作联社提交的2011年4月21日李菊凤的个人借款申请书、《个人借款保证担保合同》、甘肃省农村信用社借款借据、甘肃省农村信用社贷款发放通知单，欲证明，第三人李菊凤曾在徽县农村信用合作联社办理贷款并签过字。经质证，原告认为该笔贷款王某并未签字，且王某当时未满十八周岁，对该证据合法性存在异议。本院认为，该组证据虽证明了第三人李菊凤曾在徽县农村信用合作联社贷款，但该组证据无法证实王某曾作为该笔贷款的担保人签订过此合同，并且被告提交的《个人借款保证担保合同》中担保人是王道德，而并非王某，属于被告工作失误。本院将结合其他相关证据及认定的事实对该组证据的证明目的予以综合认定。 结合以上对证据的分析和认定，本院经审理查明的案件事实如下：本案第三人李菊凤系原告王某母亲。2011年4月21日，王某父母以第三人李菊凤名义在徽县农村信用合作联社办理贷款，被告因工作失误以本案原告王某作为该笔贷款的担保人，王某当时未满十八周岁。2018年12月，原告与妻子在甘肃基业房地产开发有限公司购买成州明珠小区二期住宅房一套。2019年8月21日，甘肃基业房地产开发有限公司向原告发出书面告知函，告知其因个人征信存在不良记录，故而无法办理房屋按揭贷款。后查明原告的征信不良记录系因其父母与2011年4月21日贷款逾期未偿还，王某作为担保人其个人征信一并受到影响。 本院认为，本案原、被告各方争议的焦点为：一、原告个人征信的不良记录是否应予恢复？应由谁进行恢复？二、原告的经济损失应如何认定并由谁承担？分别评述如下： 一、原告个人征信的不良记录是否应予恢复？应由谁进行恢复？ 原告父母在徽县农村信用合作联社贷款，在原告对此毫不知情的情况下以原告作为该笔贷款的担保人，而原告当时未满十八周岁，并不具备签订担保合同的民事行为能力，同时也未在担保合同中签字。被告徽县农村信用合作联社在对此未进行严格审查的情况下以原告王某作为该笔贷款的担保人并发放贷款，后期在向中国人民银行上传不良征信信息时亦未加审查，致使原告王某个人征信存在不良记录，名誉权受到侵害。故而，被告徽县农村信用合作联社作为侵权行为人及具备恢复个人征信记录职能的机构，其有义务为原告恢复征信的不良记录。 二、原告的经济损失应如何认定并由谁承担？ 原告为支持其诉讼请求中的经济赔偿部分，向本院提交了三组证据，分别为：1.北京至陇南往返机票记录及电子发票两张，分别为2019年8月16日北京至陇南，票面金额758元，2019年8月21日陇南至北京，票面金额721元；2.北京创兴佳联企业管理有限公司开具的扣发工资的证明一份；3.甘肃普宁律师事务所开具的法律服务费票据一张，金额为3000元。本院认为甘肃基业房地产开发有限公司向原告发出书面告知函，告知原告其个人信用存在不良记录的时间为2019年8月21日，而原告提交的机票票面时间为2019年8月16日及2019年8月21日，其乘机时间在甘肃基业房地产开发有限公司发出告知之前，且原告未提交证据证明本次乘坐飞机至陇南是为了解决其征信问题，故本院对其购买机票的花费不予认可。原告王某所在单位北京创兴佳联企业管理有限公司开具的扣发王某2019年8月工资的证明中请假事由为“回老家甘肃办理房屋按揭贷款手续”，且请假时间为“于2019年8月15日请假7天”，原告亦未能证明此次请假与解决其征信问题存在的关联性，故而，本院对该证明中王某8月份扣发的工资损失不予认可。原告提交的甘肃普宁律师事务所开具的法律服务费票据，证明了原告为解决其征信问题、恢复其名誉委托律师的花费，本院对该发票载明的3000元法律服务费予以认可。被告徽县农村信用合作联社因其工作疏忽对原告父母在贷款时提交的担保人信息审核不严，其对致使原告名誉权受损的事实应承担赔偿责任。故原告因要求回复其征信而委托律师花费的3000元经济损失由被告徽县农村信用合作联社承担。 综上所述，因被告徽县农村信用合作联社工作中的失误行为致使原告王某个人征信存在不良记录、名誉权受损，故而本院对原告要求被告停止侵权、消除人征信不良记录的诉讼请求及于法有据的赔偿经济损失的诉讼请求予以支持。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十五条、第二十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十四条、第一百四十二条及相关司法解释之规定，判决如下： 一、被告徽县农村信用合作联社于本判决生效之日起90日内消除原告因为其父母担保贷款而产生的不良征信记录； 二、被告徽县农村信用合作联社于本判决生效之日起90日内赔偿原告经济损失3000元； 三、驳回原告其它的诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息 本案受理费200元，由被告徽县农村信用合作联社承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于甘肃省陇南市中级人民法院。 审 判 长 徐文化 二〇一九年十二月十八日 法官助理 马倩文 书 记 员 赵博浩