上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0106民初29723号原告：卞某某，女，1997年1月6日出生，汉族，户籍地江苏省。委托诉讼代理人：戴美疆，江苏嘉诺律师事务所律师。被告：藤某1，住所地上海市静安区。法定代表人：赵浩贤，该公司执行董事。委托诉讼代理人：别腾飞。委托诉讼代理人：张维桐。原告卞某某与被告藤某1有限公司(以下简称藤某2)服务合同纠纷一案，本院于2019年6月28日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告卞某某的委托诉讼代理人戴美疆、被告藤某2的委托诉讼代理人别腾飞、张维桐到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告卞某某向本院提出诉讼请求：要求被告返还原告服务费31,000元。事实和理由：2017年9月17日原、被告在签订了《教育咨询服务合同》，约定：被告向原告提供5节专业基础课和作品集的服务，原告向被告支付服务费69,500元，合同约定有效期为一年即至2018年9月16日终止，原告于2017年10月7日向被告付清全款，但被告仅完成向原告提供5节专业基础课和完成作品集项目一的服务，对于作品集项目二迟延至2018年8月12日履行，而作品集项目三、四均未完成，因被告迟延履行及未能按约履行；另，被告不具有教育资质，其行为构成根本违约，故如上所请。被告藤某2辩称：原告诉称的签订《教育咨询服务合同》情况属实，但合同并未于2018年9月16日终止，实际履行合同中原告接受了合同履行期间的延长，2018年9月16日后仍接受被告提供的咨询服务和指导，根据行业惯例被告须向原告提供5个作品集项目的的服务，现被告已经提供了合同约定的5节专业基础课和完成作品集5个项目的全部服务，合同已经终止，故不同意原告全部诉请。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：1、原、被告签订《教育咨询服务合同》及原告支付服务费情况。2017年9月17日原、被告签订《教育咨询服务合同》，约定：委托人卞某某……受托人：藤某1……第三条原告选择的具体服务为(服务费用明细参加本合同附件)：……4、作品集项目(项目说明：5节专业基础课+作品集)……第四条本合同签订日，原告向被告支付人民币陆万玖仟伍佰圆(￥69500)……原告权利：第六条原告有权取得被告在提供咨询服务过程中提供的相关电子版本信息资料。原告有权要求被告提供本合同或附件约定的服务内容，并有权监督被告提供咨询服务工作的进度……被告权利：……第十条被告有权根据合同的相关规定，向原告收取费用。……被告义务第十八条在履行本合同期间，被告及相应专业顾问应按照与原告协商确定后的咨询时间、内容开展教育咨询工作，并尽责协助甲方完成约定的申请任务。原告有义务听取被告提出的合理建议，配合被告指导其完成相关的课程、学习任务……。另在合同尾部附加条款注明：2017年9月17日付定金壹万元预留名额，2017年9月25日付清余款59500。2017年9月17日原告通过案外人向被告支付10,000元，2019年10月8日、9日原告通过银行转账向被告支付59,500元。原、被告在诉讼中确认合同约定的5节专业基础课，每节课1,500元，约定作品集项目为4个(实际按5个作品集项目履行)，每个作品集项目为15,500元。2、被告向原告提供咨询、指导服务情况：被告于2017年12月底之前已向原告履行提供5节专业基础课的服务。2018年7月16日起被告更换工作人员为张维桐向原告提供咨询与指导服务。审理中，被告主张本案合同已于2019年1月终止，截止2019年1月被告已向原告提供了全部5节专业基础课、5个作品集项目的咨询与指导服务，并就此提供原告与被告工作人员张维桐2018年7月16日至2019年1月25日期间的微信聊天记录、原告完成的5个作品集项目打印件予以佐证，原告则主张被告提供的上述证据仅能证明被告方提供了作品项目1和项目2的服务，作品集项目3、项目4、项目5均由原告全部完成，被告仅提供笼统的指导，且项目3、项目4、项目5的完成时间是从2019年1月2日至2019年1月17日期间仓促完成，不能证明被告已经提供了相关的服务，而本案合同根据合同的约定已经于2018年9月16日终止。本院认为，原告与被告签订的《教育咨询服务合同》，系双方当事人的真实意思表示，系依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。原告已向被告支付了合同约定的全部服务费用69,500元，对此服务费金额被告未有异议。诉讼中，原、被告对于《教育咨询服务合同》何时终止各执一词，虽然原告主张涉诉合同应于2018年9月16日终止，但根据本案合同的性质，完成作品集项目的时限不仅取决于被告工作人员提供咨询和指导服务的能力、质量，同样也取决于原告的能力和态度，根据已经查明的事实，截止2019年1月原告仍在接受被告提供的作品集项目的咨询和指导服务，而未就超出合同的有效期向被告提出异议，故无法认定双方的合同关系于2018年9月16日终止，根据被告提供的微信聊天记录及原告完成的5个作品集项目的作品等证据可以证明被告已经于2019年1月向原告履行完全部的合同义务，故本案的合同关系应于2019年1月终止。至于原告认为被告未按约提供作品集项目3、项目4、项目5的咨询与指导服务，根据原告诉讼中提供的《教育咨询服务合同》及微信记录，其接受被告的服务目的在于原告为申报境外学校进行作品集培训，合同约定被告向原告提供的是咨询和指导服务，可见完成作品集项目的主体是原告，并非被告，被告对原告履行咨询和指导义务而非由被告完成全部作品集项目，故对原告的上述诉称意见，本院难以采纳。至于被告在合同履行中是否存在迟延履行的问题，根据双方的确认在2017年年底之前被告已经向原告提供了5节专业课程的服务，被告也提供证据证明其在2018年7月16日至2019年1月期间向原告提供5个作品集项目的咨询和指导服务，但本院也注意到在2018年1月至2018年7月15日期间，被告未提供履行合同义务的相关证据，且根据被告的陈述自2018年7月16日更换工作人员张维桐为原告提供服务起至2019年1月期间原、被告就能够完成合同约定的全部作品集项目，而在2018年1月至7月15日期间未能完成作品集项目，被告作为专业的咨询和指导服务机构，在有履约能力的情况下未能积极履行合同义务，对原告的学习进度进行有效监督，确有迟延履行的情形，被告对此具有过错。原告要求被告返还服务费的诉讼请求，于法有据，应于支持，至于返还服务费的数额，本院将根据合同履行情况、过错大小、约定作品集项目的价格等因素予以酌定。对于原告主张被告属于无证经营且无教育资质一节，根据本案合同的约定被告向原告提供的是对原告完成作品集项目进行咨询和指导服务，而非对原告提供成人的学历教育等文化教育或职业技能为主的教育培训服务，原告亦未对被告提供的服务违反法律、行政法规的效力性强制规定做出具体说明并提供依据，故对于原告的上述诉称意见，本院亦不予采纳。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，判决如下：被告藤某1应于本判决生效之日起十日内返还原告卞某某服务费15,000元；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取287.5元，由原告卞某某负担200元，由被告藤某1负担87.5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员 刘 鑫二〇一九年十二月二十七日书记员 张俊岚附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。