重庆市渝北区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）渝0112民初11261号 原告：朱静，女，1985年9月21日出生，汉族，住重庆市南岸区。 被告：广州美康商贸有限公司，住所地广东省广州市白云区嘉禾街106国道旁土名“沙片”自编181号A栋首至二层，B栋首至三层，C、D、E、H、G栋首层广州市富煌五金综合批发市场自编第C305-8号，统一社会信用代码91440111587613753R。 法定代表人：赵涛。 原告朱静与被告广州美康商贸有限公司产品责任纠纷一案，本院于2019年5月8日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告朱静到庭参加诉讼，被告广州美康商贸有限公司经本院公告传票传唤无正当理由逾期未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 原告朱静向本院提出诉讼请求：一、判令被告退还货款6310元并三倍赔偿原告18930元；二、判令被告承担本案诉讼费。事实和理由：原告于2019年4月23日在天猫购物平台（店铺名为：乐君怡人旗舰店）下单购买了案涉产品“瘦瘦塑身包正品官方蓓俪芙养森公司羽悦纤包热敷本草官网瘦瘦包，热敷包一疗程（腰带+3热敷包）”20套，共计花费6310元，订单号275289221504729191，快递单号294467242333。原告收到货后发现被告所售产品只有一个批准号：GB4706.8-2008(家用和类似用途电器的安全)，其他没有任何国家批准文号，产品标签性质跟被告在天猫平台宣传页面介绍的减肥塑身功能严重不符，属于严重虚假宣传欺诈消费者行为。被告的欺诈售假行为已经违反我国消费者权益保护法、电子商务法的相关规定，故原告起诉来院。 被告广州美康商贸有限公司未作答辩。 本院经审理认定事实如下：广州美康商贸有限公司为自然人独资型有限责任公司，经营范围：美容服务；非许可类医疗器械经营（即不需申请《医疗器械经营许可证》即可经营的医疗器械，包括第一类医疗器械和国家规定不需申请《医疗器械经营企业许可证》即可经营的第二类医疗器械）；电子产品批发；贸易代理；货物进出口（专营专控商品除外）；技术进出口；商品批发贸易（许可审批类商品除外）；医疗用品及器材零售（不含药品及医疗器械）；电子产品零售；商品零售贸易（许可审批类商品除外）；医学研究和试验发展；能源技术研究、技术开发服务；生物质热裂解技术的研究、开发、技术服务；家用电器批发；家用美容、保健电器具制造，该司在天猫购物平台开设了店铺“乐君怡人旗舰店”。 2019年4月23日，原告朱静在天猫购物平台乐君怡人旗舰店下单购买“瘦瘦塑身包正品官方蓓俪芙养森公司羽悦纤包热敷本草官网瘦瘦包，热敷包一疗程（腰带+3热敷包）”20套，共计支付价款6310元，订单号275289221504729191。网页介绍真人对比照片显示瘦身塑形效果明显。 2019年4月25日，原告朱静收到通过顺丰速运（快递单号294467242333）寄来的案涉产品20套。案涉产品一套包含辅助加热带一条、瘦瘦塑身瘦瘦包一袋、瘦瘦塑身开穴包一袋。 辅助加热带外包装盒正面标注注册商标“乐君怡人”，养生外敷官方加强版；侧面标注外敷瘦瘦塑身；背面标注瘦瘦塑身包含两部分：一是瘦瘦塑身外敷包（净含量：150g+50g），成分：紫苏叶粉、红花提取物、山楂果提取物、罗布麻叶／茎提取物、甘草根粉、桑叶提取物、益母草粉；二是纤秀腰带，执行标准GB4706.8-2008，使用方法均为敷于所需部分20分钟。产品委托方广州美康商贸有限公司，委托方地址广州市白云区石沙路15号，生产厂商广州市艾米粒生物科技有限公司，厂商地址广州市天河区天河南路27号，生产批号及限期使用日期见外包装标注，左下方标注合格，BBFANL0316，2019／12／20，产地中国广州。 瘦瘦塑身瘦瘦包外面为塑料袋包装，背面产品介绍内容如下：产品名称：瘦瘦塑身-瘦瘦包（150g／包）；主要成分：紫苏叶粉、大黄、山楂果提取物、黄柏、罗布麻叶／茎提取物、甘草根粉、益母草粉、桑叶提取物、红花提取物等；适用范围：本品为外敷品，可排除体内多余的油脂、毒素、宿便、加速新陈代谢、改善体质、塑身塑形、调养身心；性状：散剂；注意事项：1.本品不可代替药品，2.本品属外用品，不能口服，3.使用本品30天需更换新外敷包；不宜人群：未成年者禁用，身患疾病者禁用，皮肤过敏者忌用，经期孕期哺乳期禁用；贮藏：密封，避光，置阴凉干燥处；有效期：24个月；委托方：广州市艾米粒生物科技有限公司；委托方地址：广州市天河区天河南路27号；生产厂商：广州市艾米粒生物科技有限公司；厂商地址：广州市天河区天河南路27号；生产批号及限期使用日期：见外包装标注（事实上并没有标注）；产地：中国广州。塑料袋下方喷码标注生产日期2019年2月25日。塑料袋内为布包装的粉剂。瘦瘦塑身开穴包的外包装、产品介绍、生产日期、内包装均与瘦瘦塑身瘦瘦包一致（布包形状和颜色不同），仅净含量是50g／包。 纤秀腰带具备合格证、使用说明、产品质量责任保险卡。 原告通过“旺旺”和卖家沟通时，客服表示“瘦瘦包一份用量30天，三份为一个疗程，一般一个疗程可以瘦10-25斤”，30天内无任何效果支持退货退款。邮寄的产品里面的介绍卡备注也载明“三套为一疗程：第一套：调理代谢为主，第二套减重为主，第三套巩固为主、拒绝反弹”。 审理中，原告陈述其购买案涉产品后已自用一件，没有效果，另送出三件给朋友，对方给原告打电话说可以退货退款但是要原告自行承担运费，因原告不愿意承担运费而未退货退款，收到的产品只有腰带有执行标准，其他没有任何批准文号等，属于三无产品。 上述事实有瘦瘦塑身包实物、视频、订单截图、快递单、宣传页面截图、聊天记录及当事人陈述等在案为据。 本院认为，案涉产品系原告在天猫购物平台乐君怡人旗舰店购买，虽原告收到的案涉产品系辅助加热带与瘦瘦塑身瘦瘦包、开穴包分开包装，瘦瘦包和开穴包包装袋显示委托方和生产方均为广州市艾米粒生物科技有限公司，不合常理。但是辅助加热带外包装盒背面标注了包含瘦瘦塑身外敷包（净含量：150g+50g）和纤秀腰带，且该案产品一并买卖，故应认定腰带与瘦瘦包、开穴包为整体产品，由于腰带包装上标注委托方为广州美康商贸有限公司，可以认定案涉产品的实际生产厂家系广州美康商贸有限公司。 本案原告主张被告所售瘦瘦包和开穴包产品没有国家批准文号，产品标签性质与宣传的减肥塑身功能严重不符，属于存在欺诈售假行为。案涉产品中辅助加热带依据执行标准GB4706.8-2008生产，而瘦瘦塑身瘦瘦包、瘦瘦塑身开穴包包装上标注“生产批号及限期使用日期见外包装”，实际则没有任何批准字号或执行标准的标示，同时，瘦瘦包和开穴包上标注委托方与生产厂商为同一企业，且与产品整体包装标注和关于外敷包的产品介绍（委托方、生产厂商）不符，可见，生产该产品的随意性，本院认定该产品未经批准生产，其明知未经批准仍生产销售案涉瘦瘦包和开穴包，构成欺诈，故对于原告要求退还货款6310元并赔偿18930元的请求予以支持。 综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下： 被告广州美康有限公司在本判决生效后七日内退还原告朱静货款6310元并赔偿18930元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费430元，由被告广州美康有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。 审 判 长  刘长军 人民陪审员  范 娅 人民陪审员  朱锡林 二〇一九年十二月十七日 书 记 员  何采临