山东省青岛市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁02民终11688号 上诉人（原审原告）：青岛新时代物业服务有限公司，住所地青岛市黄岛区长江中路216号502室。 法定代表人：王增连，总经理。 委托诉讼代理人：陈童，北京市京师（青岛）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：陶晓飞，北京市京师（青岛）律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：景某，男，1986年8月22日出生，汉族，住青岛市黄岛区。 委托诉讼代理人:朱平（系景某之妻），住青岛市黄岛区。 被上诉人（原审被告）：青岛暖万家供热有限责任公司，住所地青岛经济技术开发区钱塘江路270号。 法定代表人：薛伟章，总经理。 委托诉讼代理人：刘占先，山东理证律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王涛，山东理证律师事务所律师。 上诉人青岛新时代物业服务有限公司（以下简称新时代公司）因与被上诉人景某、青岛暖万家供热有限责任公司（以下简称暖万家公司）财产损害赔偿纠纷一案，不服山东省青岛市黄岛区人民法院（2019）鲁0211民初3415号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年12月4日立案后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。上诉人青岛新时代物业服务有限公司的委托诉讼代理人陈童、被上诉人景某的委托诉讼代理人朱平、青岛暖万家供热有限责任公司的委托诉讼代理人王涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 新时代公司上诉请求：撤销青岛市黄岛区人民法院（2019）鲁0211民初3415号民事判决，并依法改判；一、二审诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：一审判决事实认定不清，适用法律错误。第一、一审判决未查明暖水管破裂造成电梯损害的侵权事实。涉案漏水区域位于通往景某25-2-801户入户阀下方进水管处，供暖管进入该区域后即为景某单独使用，因该部位漏水导致上诉人所管理的电梯受损，景某应当承担赔偿责任。暖万家公司提供供热服务，根据《青岛市物业管理条例》第39条规定，暖万家公司承担物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护责任，暖万家公司在一审庭审过程中也承认漏水系管理设备老化造成，因此暖万家公司应当承担管道漏水的侵权责任。上诉人作为涉案小区的物业服务单位，根据前期物业服务合同的约定提供相应服务，一审判决要求新时代公司提供超出前期物业服务合同约定之外的服务违反了合同相对性原则，也增加了新时代公司不合理的企业运营成本。此外，一审判决因管道井钥匙在新时代公司处存放，便据此认定新时代公司对供热设施提供管理维护义务，属于事实认定不清。供暖属于暖万家公司应当提供的专项服务，上诉人作为涉案小区的物业服务单位，也仅仅具有协助义务。同时新时代公司没有证明供暖管漏水原因的义务，一审判决要求新时代公司证明暖万家公司存在过错属于举证责任错误。第二、本案法律适用错误。景某作为供暖管使用者，应当承担漏水致损的赔偿责任，暖万家公司作为涉案小区供暖专项服务提供方，应当承担管理及养护不善的责任。综上所述，进水管由景某使用，暖万家公司负责管理及养护应当承担供暖管漏水导致电梯受损的赔偿责任。 景某辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。 暖万家公司辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。 新时代公司向一审法院起诉请求：1、判令两被告赔偿原告损失9950元;2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告是青岛市黄岛区凤凰城小区（以下简称：涉案小区）物业服务单位，被告景某是涉案小区25号楼2单元801室业主，被告暖万家公司是供热单位。2019年1月18日下午因通往25-2-801室的暖气管道断裂，发生漏水事件。供热用水流入该楼电梯内，导致电梯损坏停梯，需要更换相关配件方能运行，经电梯维保单位评估，维修费用共计9950元，二被告拒绝承担该部分费用，为维护原告及业主的合法权益，特向贵院提起诉讼，请求法院依法支持原告各项诉求。 一审法院认定事实：本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，法院组织当事人进行了证据交换和质证。对于当事人无异议的证据，法院予以确认并在卷佐证。法院查明事实如下：一、原告提交原告与案外人青岛凤城置业有限公司签订的《前期物业服务合同》，证明原告是涉案小区物业服务单位，具备诉讼主体资格。《前期物业服务合同》第三十二条约定：“本合同期限为3年，自2011年9月1日起至2014年8月31日止；但在本合同期限内，小区已成立业主大会的，由业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同自然终止”。第三十三条约定：“本合同期满前1个月，业主委员会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业”。被告景某对该证据无异议。被告暖万家公司对证据无异议，但辩称《前期物业服务合同》是该小区的建设方与原告签订，合同中约定建设方将小区的公用配套设施管理维护移交给原告，即此前应当由建设方承担的管理责任，签订合同后由原告承担，该小区红线以内供热设施在交接给供热单位前是由建设方维护管理，如因上述范围内的设备老化出现的管理维护疏忽导致的责任，理应由原告自行承担，本案漏水的原因系供热红线内PPR活结老化导致。被告景某系涉案小区25号楼2单元801户的业主。被告暖万家系涉案小区供热单位。二、损害事实。2019年1月18日下午，涉案小区通往25号楼2单元801户房屋暖气管道发生断裂漏水，对电梯造成损害。漏水发生后，原告电话通知被告暖万家公司前来处理。被告暖万家公司工作人员到达现场处理漏水事故。三、维修经过。（一）原告提交日立电梯安装维修确认书，证明原告为维修受损电梯支付9950元。被告景某对该证据真实性无异议。被告暖万家公司对该证据真实性无法确认，证明内容不予认可，该证据是维修确认数，即双方对于服务内容的一种前期约定，至于该确认书是否真实履行，以及原告方是否按照确认书所标记的价格，支付维修服务费用，该确认书无法证明，原告应该提供例如正规发票等证据，来证明其实际支付的金额。（二）原告提交《电梯维修（改造）工程合同》、发票，证明因本次漏水事故，原告维修电梯支出9950元，并提交日立电梯山东分公司出具的鉴定证明，证明涉案损坏电梯是因本次漏水事故造成的，损坏部位门机板、RVR电源、通讯板、对讲、显示板等。被告景某质证，两份证据的真实性认可，发票不能证明已经实际支付，与本案不具备关联性。被告暖万家公司质证，证据真实性没有异议，认可发票数额，但是鉴定报告中是否是本次漏水造成的损失不能确定。（三）庭审中，两被告对维修数额认可。两被告均称无法确认原告维修电梯事项与漏水事故之间的相关性，但对此两被告均不申请鉴定。四、漏水原因。原告主张，漏水是因为供热期间水压过大造成的管道破裂，但原告未能举证证明其该项主张。被告景某称其不清楚漏水原因。被告暖万家公司称漏水系管道井内的PPR活结由于原告疏于维护造成断裂。（一）原告提交照片，证明该案电梯损失是供水管断裂造成的，断裂点在801户入阀下方进水管处。被告景某质证，真实性无异议，对证明内容有异议，从照片可以看出，这个阀没有入户，这个阀是用于紧急情况关闭或检修管道时，断裂位置在用户用热计量装置以外。被告暖万家公司对该证据无异议。（二）被告暖万家公司提交照片，证明本案所涉漏水事故系25号楼2单元801户房屋入户阀门除污器下方的PPR活接老化断裂导致。原告称照片不清楚，不予质证。被告景某对证据无异议。五、责任承担。原告主张，断裂的水管应当由被告景某、暖万家公司负责维护，故应当由二被告承担赔偿责任。被告景某辩称，漏水并非被告造成，漏水位置也不在被告养护维修范围内，不应当由被告承担赔偿责任。漏水管道所在管道井长期锁闭，钥匙长期由原告管理，被告无法接触到管道井间的设备设施，原告应当承担相关的管理失职责任。原告认可，漏水管道所在管道井长期锁闭，钥匙由原告管理，其并未向被告暖万家公司移交钥匙，但原告辩称管道井钥匙系行业通用，被告暖万家也有打开管道井钥匙。被告暖万家公司辩称，没有管道井钥匙。被告暖万家公司辩称，被告仅负责热力供应，被告与建设方青岛凤城置业有限公司之间并未针对涉案小区25号楼的供热设施进行交接，故应当由青岛凤城置业有限公司承担涉案小区25号楼供热设施的维修管理义务。（一）被告暖万家公司提交（2018）鲁0211民初5655号民事判决书证明涉案小区供热设施未进行结算移交，红线内的管理维护不属于其负责，对于漏水没有责任，判决书中确认案涉小区目前建设方青岛凤城置业公司与被告暖万家公司针对供热设施在一审判决生效之日仍未结算交接，故根据双方签订的入网协议及青岛市供热条例的相关规定，涉案小区的供热设施维修管理义务仍然由青岛凤城置业有限公司承担，被告不应当承担赔偿责任。原告质证，判决书不确定是否已经生效，判决书中所涉及内容没有涉及到25号楼，且该小区于2011年已经实现供热，无论该供热设施是否与被告完成书面交接，被二已经实现了小区的供热，理应由其进行供热设施的维护，与原告签订方物业服务合同，不涉及供热设施设备等应由专业供暖公司履行的维护责任。被告景某对该证据无异议。 （2018）鲁0211民初5655号民事判决书载明：建设方青岛凤城置业有限公司要求退还保证金所涉两合同分别为：2013年7月30日签订的《新建居民住宅小区热力入网协议》以及2015年10月28日签订的《黄岛区新建居民住宅小区热力入网协议》，其中《新建居民住宅小区热力入网协议》所涉楼座为B3#、B4#、C6#（即15#、9#、8#），《黄岛区新建居民住宅小区热力入网协议》所涉楼座为A1#、A2#、B1#、B2#、青年公寓住宅楼（即31#、30#、26#、20#、2#）。（二）被告暖万家公司提交其公司（甲方）与建设方青岛凤城置业有限公司（乙方）于2012年12月13日签订的《试供热协议》和照片，证明涉案小区25号楼没有通过被告暖万家公司验收，也没有向被告暖万家移交，不是被告暖万家的负责范围。《试供热协议》第三条乙方责任载明：“1、乙方负责在保修期(根据《青岛市城市供热条例》第二章第十八条规定供热设施保修期不得低于二个实际采暖期)2012年1月5日至2014年1月5日内，对该供**点居民室内供热设施维护和维修。保修义务未履行或者拖延履行的，供热设施的保修期不受二个采暖期的限制。2、乙方负责维护产权范围内的采暖设施，并承担由维护管理不到位带来的一切责任。（属甲方所属单位施工安装的除外）。”第五条验收、交接与退还保证金约定：“居民小区供热二个采暖期后，由乙方向甲方提出验收申请，甲方将对已经供暖二个采暖期的房屋、户数进行验收。甲方将依据达到验收合格标准的房屋户数占总户数的比例退还乙方保证金。对供暖不足两个采暖期以及验收不合格的房屋(根据《青岛市城市供热条例》第二章第十八条规定)仍由乙方继续履行维护及保修责任”。原告质证，真实性无异议，证明事项不予认可。青岛凤城置业有限公司的保修期是在2012年1月5日至2014年1月5日，漏水事故发生在2019年1月18日，应当由被告暖万家承担维修责任。被告景某质证，证据真实性无法确认。 一审法院认为，本案为财产损害赔偿纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第二条规定：“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。”本案争议的焦点是：一、原告是否具有诉讼资格；二、损失数额的确定；三、损害责任的划分。综合本案的案情及相关的法律规定，法院作出如下分析判定：一、原告具备诉讼主体资格。《青岛物业管理条例》第二十二条第三款规定：“前期物业服务合同期限已满,尚未成立业主大会或者业主大会已成立但尚未选聘新的物业管理企业的,物业管理企业可以按照前期物业服务合同的约定,继续从事物业管理服务,直至业主大会选聘新的物业管理企业之日起终止。业主应当按照物业销售合同约定的前期物业服务收费标准交纳物业服务费用。但业主大会要求物业管理企业退出的,物业管理企业应当退出。”本案原告与建设方青岛凤城置业有限公司签订的《前期物业服务合同》虽然已经到期，但因原告仍实际在涉案小区提供物业服务，且损害的电梯是原告出资维修，两被告亦对于原告的诉讼主体资格无异议，故原告具备诉讼主体资格。二、损失数额的确定。原告提交日立电梯安装维修确认书、发票、《电梯维修（改造）工程合同》证明其为维修电梯因漏水受损支出9950元，庭审中，两被告对数额认可，但称无法确认原告维修电梯事项与漏水事故之间的相关性，但对此事项两被告均不申请鉴定，故法院认定损失数额为9950元。三、损害责任的划分。（一）原告认可漏水管道所在的管道井日常系锁闭状态，钥匙日常由原告保管，且原告亦未提交证据证明管道漏水系被告景某造成，故被告景某对漏水损失不承担赔偿责任。（二）被告暖万家公司提交的（2018）鲁0211民初5655号民事判决书，并未涉及涉案小区25号楼的供热设备是否交接的问题，故该判决书不作为认定本案事实的依据。被告暖万家公司与青岛凤城置业有限公司于2012年12月13日签订《试供热协议》，约定的保修期至2014年1月4日，而漏水事故发生在2019年，此数年间一直由被告暖万家公司为涉案小区25号楼供热，被告暖万家以建设方青岛凤城置业有限公司未向其移交涉案小区25号楼的供热设备，而不承担供热设备的维修管理义务，不符合常理，法院不予采信。至于原告主张的漏水系供热水压过大造成的，因原告未能举证证明，故原告该项主张，法院不予采信。庭审中，被告暖万家公司称管道漏水系疏于管理设备老化造成，故被告暖万家应当承担相应的赔偿责任。（三）原告提交的《前期物业服务合同》中虽未对供热设施的管理进行约定，但原告和建设方签订《前期物业服务合同》的合同期限尚在建设方对供热设施的保修期内，现《前期物业服务合同》已经到期，原告仍在涉案小区内提供物业服务，应当对涉案小区的公用设备进行管理维护，不应当以《前期物业服务合同》中未对供热设备的维护管理进行约定，而免除原告对涉案小区内供热设施的维护管理义务，且原告自认漏水水管所在管道井日常由原告锁闭，钥匙也由原告管理，原告也未向其他人交付过钥匙，故原告对供热设施亦应当承担管理维护责任，故原告应当承担管理维护不当责任，减轻被告暖万家公司20%的责任。综上，因原告已经实际支付电梯维修费用，故被告暖万家公司应当向原告支付维修费用7960（9950×80%）元。判决：一、青岛暖万家供热有限责任公司于判决生效之日起十日内支付原告青岛新时代物业服务有限公司维修费7960元；二、驳回原告青岛新时代物业服务有限公司的其他诉讼请求。 二审中，当事人没有提交新证据。 本院二审查明的事实与原审认定一致。 本院认为，本案系财产损害赔偿纠纷。依据双方当事人的诉辩主张，本案争议的焦点是一审判决新时代公司承担20%的赔偿责任是否适宜。 青岛市黄岛区凤凰城小区25号楼2单元801户房屋入户阀门下方进水管处断裂，导致漏水致使电梯受损。根据《青岛市供热条例》第四十条规定，“从热源（厂、站）起，至单位用户规划红线、至居民用户用热计量装置(含用热计量装置)或者入户端口的供热经营设施的维修、养护、更新责任，由供热单位承担。单位用户规划红线以内、居民用户用热计量装置或者入户端口以内供热设施的养护、维修、更新责任，由用户承担。法律、行政法规另有规定的，从其规定。本条例施行前建设的住宅，其用热计量装置或者入户端口至楼前阀门井阀门出口的供热设施，凡业主大会决定移交给供热单位的，供热单位应当接收。具体办法由市供热行政主管部门会同市城乡建设、国土资源、财政部门制定。”漏水位置应由暖万家公司负责维修、养护，发生漏水事件应由暖万家公司承担相应的赔偿责任。同时，鉴于青岛市黄岛区凤凰城小区供热设施的现状，新时代公司无法证明供热设施已经办理了移交手续，因漏水位置位于管道井，日常呈锁闭状态，钥匙由新时代公司保管，一审认定新时代公司具有一定的管理维护责任并判令其承担20%的赔偿责任较为适宜，本院予以维持。因漏水管道的产权不属于景某，景某无相关维护管理义务，新时代公司要求景某承担赔责任无法律依据，本院不予支持。 综上所述，新时代公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审认定事实清楚，适用法律正确，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费50元，由上诉人青岛新时代物业服务有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长 姜 蓉 审判员 范黎强 审判员 张好栋 二〇一九年十二月十八日 法官助理 赵玉霞 书记员于雪 书记员张拓