宁夏回族自治区平罗县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）宁0221民初3067号 原告：王某，住宁夏灵武市。 委托诉讼代理人：侯某，北京市盈科（银川）律师事务所律师。特别授权代理。 委托诉讼代理人：马某1，北京市盈科（银川）律师事务所律师。特别授权代理。 被告：马某2，住平罗县。 委托诉讼代理人：邓某，住石嘴山市平罗县。系被告马某2的妻子，特别授权代理。 原告王某与被告马某2委托合同纠纷一案，本院于2019年7月24日立案后，依法组成合议庭，适用普通程序公开开庭进行了审理。原告王某及其委托诉讼代理人侯某、马某1、被告马某2的委托诉讼代理人邓某到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告诉称，原告经案外人吴某介绍与被告就原告出国叙利亚留学事宜达成一致，被告允诺为原告代为办理叙利亚4年大学入学事宜，约定委托代办服务费15000元，国内学历认证费2000元。因被告未能履行受托代办义务导致原告无法按照约定的计划前往特定学校正式入学学习，原告在被告的安排下出国后，就原告无法正常入学事宜多次与被告协商解决无果，无奈返回国内，后与被告多次协商退费事宜，被告均以各种理由拒绝。现原告诉至法院，请求判令：1.解除原、被告之间的委托合同；2.判令被告向原告退还委托服务费15000元，赔偿原告实际损失12501元，共计27501元。 被告马某2辩称，第一，被告不是给原告包办留学，只是帮原告办理签证、地接、代买机票，并且原告与被告没有合同约定说包办留学、入学，因为叙利亚政府大学大马士革大学学费需要5000美金，包办入学不存在；第二，被告只是帮忙办理签证、机票、地接，大马士革学费可以在网上进行查询；第三，原告选择的是民办宗教学校类似于中国的清真寺寺办学校，故后期被告没有再帮助原告。 原告为证实自己的主张，当庭提交以下证据： 证据一.微信聊天记录截屏打印件58张、中国农业银行个人明细对账单1张、微信聊天记录截屏打印件1张、微信支付交易明细证明打印件1张（以上打印件均当庭核实手机原件），证明1、原告经案外人吴某（吴老师）介绍与被告就原告出国叙利亚留学事宜达成一致，被告允诺为原告代为办理叙利亚4年大学入学事宜，约定委托代办服务费为15000元，国内学历认证费2000元。因被告未能履行受托代办义务导致原告无法按照约定的计划前往特定学校正式入学学习。原告在被告的安排下出国后，就原告无法正常入学事宜与被告多次协商无果，无奈返回国内。后与被告多次沟通退费事宜，但被告均以各种理由拒绝。2、原告于2019年2月15日，通过银行转账的方式向被告支付委托代办服务费15000元，于2019年2月16日通过微信转账的方式向被告支付代办认证费2000元。 被告马某2对以上证据无异议。 证据二.航空运输电子客票行程单2张、美团APP航空机票订单截图5张、中国银行手机银行交易明细截图1张、支付宝账户明细截图2张（提交打印件，当庭核对手机电子原始数据）、情况说明1张、户口本2页（提交复印件，当庭核对原件）、支付宝交易电子回单2张（提交打印件，当庭核对手机电子原始数据），证明马坚与王某根据被告的指示于2019年5月9日购买银川至广州机票每人420.41元，到广州后由被告安排出国，王某与马坚到达叙利亚后停留多日，却因被告迟迟无法办理入学导致签证过期，马坚与王某无奈用王某母亲支付宝账户自行购买机票返回银川，返程机票每人花费3116元，因被告违约无法安排马坚及王某出国留学，导致马坚及王某每人机票损失3536.41元。 被告马某2质证后，对该证据的真实性、合法性、关联性及证明目的均有异议，认为对于原告的消费被告不清楚，与被告无关。 证据三.王某、马坚每人在叙利亚花费统计表2份，证明结合证据1-1中微信聊天内容，王某与马坚在国外发生交通、住宿、食宿等生活花销每人共计6970元（当时一美金换算690元人民币）。 被告马某2质证后，对该证据的真实性、合法性、关联性及证明目的均有异议，认为对于原告的消费是多少、用于什么地方被告不清楚，与被告无关。 被告马某2无证据向法庭出示。 综合原、被告的当庭陈述，本院对原告出示的证据综合认定如下：对原告出示的证据一、二的真实性、合法性及关联性予以采信，能够达到原告的证明目的；证据三是原告自制证据，无其他证据予以佐证，故不予采信。 通过双方当事人的当庭陈述及采信的证据，本院确认案件事实如下： 2019年2月6日，王某通过其老师吴某与马某2联系，双方口头协商达成委托意向，委托马某2帮助王某办理到叙利亚的签证、留学入学手续、国内学历认证等相关事宜。2019年2月15日王某通过银行转账支付给马某215000元，2019年2月16日通过微信转账2000元，用于委托办理国内学历认证。2019年5月9日，王某用马某2以其所在公司发出的邀请函以商务考察的名义办理签证，并在马某2的安排下到达广州，马某2购买从广州到达贝鲁特的机票，王某与同学马坚到达叙利亚。后因马某2未能按时办理入学相关手续，邀请函过期，王某自行购买机票回国。双方就委托事宜未办理妥当，退还委托费用协商未果，引起本案诉讼。 本院认为，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。合同订立后，双方当事人应当本着诚实信用原则及时全面履行合同义务。本案原、被告达成的口头委托合同合法有效，对双方均具有法律约束力，原告按约支付了委托费用后，被告未按照承诺完成委托事项，构成违约。本案中，被告马某2为原告王某办理邀请函、购买从广州到贝鲁特的机票，但是未按照约定为原告办理签证、入学以及国内学历认证的相关手续，现原告已经回国，要求解除双方的委托合同，因合同目的已无法实现，故对原告要求解除委托合同的诉讼请求，本院依法予以支持；对于原告要求退还委托服务费15000元的诉讼请求，因被告马某2已经帮助原告办理邀请函、购买机票、办理地接，也付出了一定的精力，扣除被告已经支付的费用，故对原告要求退还委托服务费15000元的诉讼请求，本院酌情支持退还9000元；对于原告要求被告赔偿实际损失12501元的诉讼请求，因原告出国目的是在叙利亚进行留学，出国后相关住宿、出行等费用是其必须支出的费用，但是对其支付给被告马某2国内学历认证费用2000元，被告马某2未对该项委托事务进行办理，应当予以退还，其他费用本院依法不予支持。对于被告马某2辩称只是帮原告办理签证、地接、代买机票，并且原告与被告没有合同约定说包办留学、入学，因为叙利亚政府大学大马士革大学学费需要5000美金，包办入学不存在的说法，首先被告马某2也未将签证办理成功，地接、代买机票事宜，原告本人均可自行办理，有偿委托他人办理的事项应是其能力管理范围内不可办理的事项；其次，原告委托办理的是留学的入学手续，对于学费应交纳多少，自然不属于受委托人应当担负的，原告即使选择的是民办类似清真寺的学校，被告也未将委托办理入学的相关手续办妥，通过原告提供的双方的聊天记录综合分析来看，被告的以上抗辩理由部分不属实，双方达成的口头协议也属有效合同，被告未全部完成委托事项属实，故对该抗辩意见不予采信。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条和第三百九十六条之规定，判决如下： 一、原告王某与被告马某2之间的委托合同于本判决生效之日起解除； 二、被告马某2于本判决生效后五日内退还原告王某委托服务费9000元、国内学历认证费2000元，共计11000元； 三、驳回原告王某的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延期履行期间的债务利息。 案件受理费488元，由原告王某负担244元；由被告马某2负担244元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区石嘴山市中级人民法院。 审 判 长  吴红瑞 人民陪审员  李 明 人民陪审员  张春丽 二〇一九年十二月十六日 书 记 员  马 琪 附：民事判决书所依据的法律条款 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。 第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。