江苏省南通市崇川区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0602民初3633号原告：张根嫒，女，1939年9月23日生，汉族，住苏州市。原告：陆为民，男，1958年7月24日生，汉族，住苏州市。原告：吴刚，男，1983年3月21日生，汉族，住苏州市。三原告共同委托诉讼代理人：樊琪，江苏茵之杰律师事务所律师。三原告共同委托诉讼代理人：马小兰，江苏茵之杰律师事务所实习律师。被告：江苏同程辉煌国际旅行社有限公司，住所地南通市钟秀中路25号五洲城市广场C幢1203、1204、1205室。法定代表人：杨佳佳。委托诉讼代理人：刘爱中，江苏华庭律师事务所律师。原告张根嫒、陆为民、吴刚与被告江苏同程辉煌国际旅行社有限公司（以下简称同程公司）旅游合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，于2019年7月15日、11月26日公开开庭进行了审理。两次庭审，三原告共同委托诉讼代理人樊琪、被告同程公司的委托诉讼代理人刘爱中均到庭参加诉讼。诉讼过程中，原、被告双方均申请继续适用简易程序审理，本院依法予以准许。本案现已审理终结。原告张根嫒、陆为民、吴刚共同向本院提出诉讼请求：一、判令被告赔偿原告死亡赔偿金944000元、丧葬费39870.5元、被扶养人生活费73655元、亲属误工费10000元，遗失物品费用10000元共计人民币1077525.5元；二、判令被告退还旅游费用32508元；三、本案诉讼费用由被告承担。诉讼过程中，三原告以张根嫒的养老金收入已超出上一年度城镇居民人均消费性支出为由，明确本案中张根嫒的被扶养人生活费不再主张。事实与理由：2018年3月22日，原告亲属叶雪英与戴春朴等五人与被告同程公司签订《团队出境旅游合同》，参加“美国东西海岸+加拿大+夏威夷+黄石公园+大瀑布22日”出游的行程，行程时间为2018年5月19日至2018年6月9日。2018年6月4日，叶雪英等人乘坐旅游团安排的大巴车从加拿大渥太华前往多伦多，途径安大略省东部401高速公路普雷斯科特镇附近发生交通事故，叶雪英受伤死亡。被告同程公司作为旅游经营者，对旅游者负有安全保障义务。叶雪英在参加被告的旅游行程中因被告安排的车辆发生交通事故致其死亡，被告应当承担违约责任。叶雪英的去世给其家人带来巨大悲痛，但被告一直以各种理由推卸责任，至今未能给予原告正式的道歉及相应的赔偿。原告认为，依据叶雪英与被告同程公司之间的旅游合同关系，被告同程公司未尽到安全保障义务，存在违约行为，应当承担违约责任。被告同程公司辩称，对于原告亲属叶雪英与被告之间存在旅游合同，被告不持异议，但本次因交通事故意外导致的死亡发生于加拿大，目前原告未提供该事故的责任证明，如本案中被告对原告的损失承担赔偿责任，赔偿的性质是依据旅游法第七十一条的规定，属于代替交通履行辅助人而进行的代偿责任，该履行辅助人是否承担责任及承担责任的具体情况证据尚不充足，原告主张由被告代替事故责任方承担赔偿责任，欠缺必要的事实依据；此外，法院应当查明原告是否就案涉事故在加拿大向履行辅助人或其他责任主体主张权利，如存在上述情形，本案中原告对被告已经丧失了起诉的权利。综上，请求法院驳回原告的诉讼请求。原告张根嫒、陆为民、吴刚为证明其主张共同向本院提交了户表、夫妻关系证书、独生子女证、团队出境旅游合同、银行客户回单、新闻截图、领事馆通报、死亡证明中文译文、户口注销证明等证据，被告同程公司对上述证据的真实性均无异议，本院经审查对上述证据的真实性予以确认并在卷佐证。结合双方庭审陈述及已确认的证据，本院对案件事实作如下认定：2018年3月22日，原告亲属叶雪英以及戴春朴、王洁蕙、陆为民、徐长林共五人与被告同程公司签订《团队出境旅游合同》，参加“美国东西海岸+加拿大+夏威夷+黄石公园+大瀑布22日”出游的行程，行程时间为2018年5月19日至2018年6月9日；旅游费用为27549元/人（成人）、美国签证费为1300元、加拿大签证费用为900元；旅游者委托被告同程公司购买华泰同程境外履行保险经典版新B1、天安出境旅程预定取消保险，共计5300元；本线路被告同程公司委托北京诚信之旅旅行社有限公司成都分公司提供旅游接待服务。合同签订后，叶雪英已支付了签证费及旅游费用。2018年6月4日，叶雪英等人在旅行途中乘坐旅行社安排的大巴车从加拿大渥太华前往多伦多，途径安大略省东部401高速公路普雷斯科特镇附近发生交通事故，叶雪英受伤死亡。另查明，张根嫒系叶雪英之母、陆为民系叶雪英的丈夫、吴刚系叶雪英之子。诉讼过程中，三原告陈述，其目前尚未在境外向相关履行辅助人或其他责任主体提出任何主张；境外目前亦未作出任何官方的事故责任认定。本院认为，本案是一起原告亲属在旅游途中因交通事故死亡引发的赔偿纠纷。三原告作为赔偿权利人，选择要求由被告承担违约赔偿责任，符合《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条之规定，故本案系违约之诉。本案的主要争议在于：一、被告同程公司是否存在违约行为；二、若被告同程公司存在违约行为，三原告所主张的损失是否均为合理损失。关于第一项争议，三原告主张其基于叶雪英与同程公司签订的旅游合同，以合同违约作为请求权基础，被告在提供旅游服务过程中未尽安全保障的义务，致使叶雪英遭遇交通事故死亡，已构成违约。被告同程公司则认为，其本身不存在违约行为，目前三原告亦无充分证据证明地接社或履行辅助人存在违约行为。对此本院认为，被告本应于2019年6月4日将叶雪英安全送往行程安排的地点，然叶雪英于旅游途中因乘坐的大巴发生交通事故导致死亡，显然被告未能尽到安全保障义务，未能完全、适当地履行合同义务，构成违约，应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，即使该违约行为是履行辅助人的过错所造成的，但根据《中华人民共和国合同法》第一百二十一条：“当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决”之规定，仍应由被告同程公司承担相应的违约赔偿责任。关于第二项争议，三原告主张的损失是否均为合理损失，根据其所提供的证据以及被告的质证意见，本院逐一分析如下：1、死亡赔偿金944000元，原告系按照47200元/年计算20年,被告对此并无异议，本院对此予以确认。2、丧葬费39870.5元，被告亦无异议，本院亦予以确认。3、亲属误工费10000元，三原告主张处理丧事共3人，时间大概一个月左右，预估金额为10000元；被告则仅认可3人3天处理丧事共计1500元。本院经审查认为，案涉事故系发生于境外，考虑到出入境往返的时间，在原告未能提供具体证据证明误工损失的情况下，本院依据被告认可的计算标准，酌情按照3人6天来计算亲属为处理丧葬事宜的误工费，即为3000元。4、遗失物品费用10000元，原告仅提供自行制作的清单，未能提供相关证据；被告则认为原告未有证据证明物品遗失。对于该部分费用，本院认为，原告未能提供相应证据证明该部分物品确有遗失以及遗失物品的价值，故对该部分主张难以支持。综上，本院认定，三原告主张的合理损失应包括：死亡赔偿金944000元、丧葬费39870.5元、亲属处理丧葬事宜的误工费3000元，合计986870.5元。综上，本院认为，被告同程公司作为旅游合同的相对方，未能完全、适当地履行合同义务，导致叶雪英在旅行过程中因交通事故导致死亡，被告同程公司已构成违约，理应赔偿原告合理损失合计986870.5元。关于原告主张退还的旅游费用30199元，其中包括了旅游费用之外的签证费和保险费，该部分费用实际已发生，被告同程公司不应退还，至于旅游费用27549元，合同约定的行程时间为2018年5月19日至6月9日合计22天，鉴于叶雪英已实际参加2018年5月19日至2018年6月3日的旅行，针对该16天的旅程被告已提供主要旅游服务，该部分旅游费用不应退还，经核算剩余6天的旅游费用7513.4元被告理应予以退还。据此，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条、第一百二十一条、第三百零二条之规定，判决如下：一、被告江苏同程辉煌国际旅行社有限公司于本判决发生法律效力后十日内一次性支付原告张根嫒、陆为民、吴刚死亡赔偿金944000元、丧葬费39870.5元、处理丧葬事宜的误工费3000元，合计986870.5元。二、被告江苏同程辉煌国际旅行社有限公司于本判决发生法律效力后十日内一次性退还原告张根嫒、陆为民、吴刚旅游费用7513.4元。三、驳回原告张根嫒、陆为民、吴刚的其余诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费14790元，减半收取计7395元，保全费5000元，合计12395元，由原告张根嫒、陆为民、吴刚共同负担1291元，由被告江苏同程辉煌国际旅行社有限公司负担11104元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南通市中级人民法院。同时应向江苏省南通市中级人民法院预交上诉案件受理费14790元（开户行：中国银行南通市濠南路支行，户名：江苏省南通市中级人民法院，账号：46×××65）。审判员  丁睿智二〇一九年十二月十六日书记员  周 超