湖南省衡阳市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）湘04民终3011号 上诉人（原审被告）：衡阳市塞汗塔拉农业发展有限公司，住所地：衡阳市雁峰区白沙洲工业园区南江办事处竹塘管理小组。 法定代表人：王华，总经理。 被上诉人（原审原告）：黄富斌，男，汉族，1977年3月3日出生，住衡阳市蒸湘区。 上诉人衡阳市塞汗塔拉农业发展有限公司（以下简称塞汗塔拉公司）因与被上诉人黄富斌健康权纠纷一案，不服湖南省衡阳市珠晖区人民法院（2019）湘0405民初599号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年11月11日立案后，依法组成合议庭，经过阅卷、调查，因当事人未提出新的事实和理由，经合议庭决定不开庭进行了审理。本案现已审理终结。 塞汗塔拉公司上诉请求：撤销原判或发回重审或依法改判。事实与理由：一、一审判决认定基本事实错误，被上诉人黄富斌未在举证期限内提供证据，一审法院违反相关法律规定，侵犯上诉人的合法权益。二、一审判决程序违法，一审法院将未查明原载体、未查明的照片及U盘内容等作为证据采信错误。 黄富斌辩称：原审认定事实清楚，证据采信无误，程序未违法，请求二审人民法院驳回上诉人的上诉，赔偿金按我和妻子的工资表给予我赔偿，后续治疗费用按实际发生的费用赔偿。 黄富斌向一审法院起诉请求：1、判令塞汗塔拉公司赔偿黄富斌医药费9005.07元、误工费7935元、康复护理费4104元、交通费1000元、住院伙食费228元、营养费2700元、后续治疗费5000元，以上费用合计29972.07元；2、本案诉讼费用由赛罕塔拉公司承担。 一审法院认定事实：2019年4月6日，黄富斌随同家人共六人到衡阳市白沙洲工业园双水湾马术俱乐部游玩，上午10时44分至45分，黄富斌家人通过微信扫码向双水湾马术俱乐部（塞汗塔拉公司微信）先后支付了60元和20元，购买了马术票和射箭票各一张，塞汗塔拉公司工作人员交付给黄富斌一桶箭及一张马术票，随后黄富斌及其家人进入射箭场地准备射箭（射箭区域可以随意进出）。在射箭过程中，黄富斌左手虎口握弓右手拉弦，准备发射，由于塞汗塔拉公司提供的箭身（中间为空心）中部开裂，一根根的裂条向外伸出，在黄富斌发射过程中裂条刺入其握弓的左手大拇指的第二指节，并从第一指节穿出。发生事故后，黄富斌即要求塞汗塔拉公司工作人员随同前往医院，塞汗塔拉公司工作人员以老板不在为由拒绝前往，但承诺随后老板会与黄富斌联系。黄富斌当日前往南华大学附属第一医院住院治疗，入院诊断为左拇指外伤并弓箭片残留。黄富斌入院后见塞汗塔拉公司迟迟没有人前来处理，便于当日12时向衡阳市公安局珠晖分局东阳渡派出所报警。报警案件登记表登记当时案情为：2019年4月6日12时许，黄富斌报警，称在俱乐部玩时，因俱乐部射箭处的箭有质量问题，在射箭的过程中导致左手手指（误写成右手手指）射穿，俱乐部没有负责人来协商赔偿，接警到现场，俱乐部负责人称系报警人自己射箭时不小心将手指划破，经向报警人了解情况，报警人称系俱乐部的箭有问题，致使自己的左手手指被射穿，系为民事赔偿问题，已告知报警人走司法程序。后黄富斌再次向东阳渡派出所报警，报警案件登记表登记当时案情为：2019年4月6日12时许，黄富斌报警，称在俱乐部玩时手意外划破，俱乐部没有负责人来协商赔偿，接警到现场，经向报警人和俱乐部负责人了解，系报警人自己射箭时不小心将手指划破，系为民事赔偿问题，已告知报警人走司法程序。下午3时许，黄富斌家人再次前往塞汗塔拉公司经营场地要求赔偿，双方发生争执。黄富斌于2019年4月9日出院，住院3天，花费医疗费用9005.07元。出院医嘱称：1、注意休息，加强营养；2、保持伤口清洁，术后2-3天换药一次，术后14天视伤口情况酌情拆线；3、术后规律服用营养神经药物。出院病休证明书称：注意休息，休息15天；左拇指适量锻炼。黄富斌朋友于2019年4月18日通过美团网站购买了双水湾文化园跑马场项目，价格为19.8元，美团网注明该项目具体包括价值40元射箭20分钟，有效期至2019年5月12日。塞汗塔拉公司认可该项目为其公司通过美团网站对外发布。2019年4月，黄富斌向本院提起起诉，请求王华因黄富斌在双水湾马术俱乐部手指受伤事故向黄富斌赔偿各项损失共计21505.07元，后黄富斌申请撤诉，一审法院于2019年5月20日作出（2019）湘0405民初430号民事裁定书，裁定准许黄富斌撤回起诉。 一审法院认为：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应该赔偿消费者合理的损失。黄富斌认为由于塞汗塔拉公司提供的道具弓箭存在安全隐患致使其身体受到伤害，并请求塞汗塔拉公司对其身体伤害造成的损失承担赔偿责任，黄富斌就证明其身体伤害与塞汗塔拉公司的行为存在因果关系，且塞汗塔拉公司存在过错。在本案中，黄富斌提交了事故发生前的购票记录、家人射箭照片，事故发生过程中的受伤照片、裂箭实物以及其他箭支照片，事故发生后的协调视频、报警记录以及医院入院诊断，以上证据能够相互印证，形成完整的证据链，证实黄富斌是在塞汗塔拉公司射箭时，由于箭身中部开裂，裂条刺入左手大拇指而受伤。对此塞汗塔拉公司予以否认并称其公司以前经营过射箭项目，但由于人员配备问题，当天没有经营，此后也没有再开放，然而塞汗塔拉公司认可事件发生在清明小长假，游客众多，在此期间塞汗塔拉公司关闭游乐项目显然与常理相悖。黄富斌提交了其朋友在2019年4月6日后通过美团网站在塞汗塔拉公司购买射箭项目的消费记录，也证实了塞汗塔拉公司属于虚假陈述。其次，塞汗塔拉公司认可射箭照片的背景与公司经营场地相像，黄富斌提交的箭支与其公司的箭支相像，塞汗塔拉公司还认可地上的血迹照片是在其经营场地拍摄的，只不过拍摄的时间不是下午3点而是下午1点，更是证实了塞汗塔拉公司不仅对其经营场地发生事故导致地上有血迹知情，也对黄富斌拍摄血迹照片知情。最后黄富斌提交的视频资料中，塞汗塔拉公司的解释与视频中其工作人员、法定代表人的态度也相互矛盾，有违常理，东阳渡两次出警记录均可以证实黄富斌是在塞汗塔拉公司的经营场地受伤，故对塞汗塔拉公司的意见应不予采纳。塞汗塔拉公司向一审法院申请调取公安出警的其他证据，经一审法院与东阳渡派出所核实，当天出警民警没有做笔录也没有采集其他资料，仅是将报警记录进行了登记，向当事人出具了报警案件登记表，故一审法院未准许塞汗塔拉公司调查取证的申请。关于黄富斌的损失，黄富斌请求的损失包括医药费9005.07元、误工费7935元、康复护理费4104元、交通费1000元、住院伙食费228元、营养费2700元、后续治疗费5000元，以上费用合计29972.07元。医药费9005.07元，黄富斌提交了病历资料及医疗费发票予以证实，应予以确认。黄富斌住院3天，出院后休息15天，黄富斌系韶山中油金鸿燃气有限公司职工，但黄富斌未能提交有效凭据证实其因事故造成的工资损失情况，故其误工工资按照湖南省2018年度电力、热力、燃气及水生产和供应行业的职工年平均工资进行计算，计为3461.23元（70,186元/年÷365天/年×18天）。黄富斌住院期间主要由其妻子进行护理，黄富斌未能提交其妻子的有效收入情况证明，因此其护理费参照2018年度湖南省居民服务、修理和其他服务行业年平均工资进行计算，计为393.58元（47,885元/年÷365天/年×3天）。关于交通费，黄富斌住院3天，且根据出院医嘱，黄富斌术后还需换药和拆线，虽然黄富斌未能提交交通费票据，但黄富斌为治疗伤情确有交通费支出，一审法院酌定为100元。住院3天，其住院伙食补助费参照省内出差伙食补助标准计算，计为150元（50元/天×3天）。黄富斌的出院医嘱注明需加强营养，黄富斌请求营养费，一审法院酌定为300元。关于后续治疗费，黄富斌未能提交证据证实后续治疗费的具体数额，一审无法进行核实，黄富斌可待后续治疗费实际发生后另行起诉。综上，黄富斌的损失合计13409.88元。塞汗塔拉公司作为经营者，没有尽到提供安全产品的义务，向黄富斌提供了存在安全隐患的道具弓箭，致使黄富斌在使用弓箭时受伤，对黄富斌的受伤具有过错，应对黄富斌因此造成各项损失承担赔偿责任，赔偿黄富斌13409.88元。据此，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十八条第一款、第四十九条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条之规定，判决如下：一、衡阳市塞汗塔拉农业发展有限公司在本判决生效后十日内赔偿黄富斌医药费、误工费、护理费、交通费、住院伙食费、营养费等损失合计13409.88元。二、驳回黄富斌其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费275元，由衡阳市塞汗塔拉农业发展有限公司负担。 本案在二审期间，黄富斌向本院提交了四份证据，证据一，《关于客户投诉在我场地受伤的说明》复印件；证据二，《一审手机质证信息》；证据三，病休证明书复印件；证据四，《医疗发票》复印件。本院组织双方当事人对黄富斌提交的四份证据进行了质证，塞汗塔拉公司对以上四份证据均有异议。本院经审查认定如下，第一份及第三、四份证据是复印件，且第二份及第三份一审法院已经质证，不是新证据。故根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十九条一款（四）项之规定，对上述四份证据，本院不予采信。 一审查明的事实清楚，本院予以确认。 本院认为：二审应当围绕双方当事人的上诉请求进行审理。本案二审争议的焦点为：一审法院认定事实是否清楚、证据采信是否有误、程序是否违法。公民的健康权受法律保护，侵害他人权益应当依法承担责任。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应该赔偿消费者合理的损失。本案中，黄富斌在一审时提供的一至十份证据，均在举证期限内提供，该案在2019年7月16日庭审时，已经组织双方当事人质证。虽然，黄富斌没有提交原始照片、视频的载体，但以上照片及视频与黄富斌提供的盖有东阳渡派出所公章的数份证据及庭审陈述相吻合，与黄富斌提交的事故发生前的购票记录、裂箭实物及箭支照片、报警记录、入院诊断等证据相互印证，形成完整的证据链。根据《最高人民法院关于适用的解释》第一百零三条第一款第一项、第一百零五条之规定，一审法院按照法定程序，在一审庭审时组织双方当事人对证据进行了质证，并全面客观的审核证据，运用逻辑推理和日常生活经验法则，对证据有无证明力和证明力大小进行判断，理由充分，采信证据无误。一审法院采信上述证据认定黄富斌在塞汗塔拉公司射箭时受伤并诊疗的事实是正确的。另本案黄富斌未在举证期限内提供的证据有两份，在一审法院庭审时，一审法院认为该二份工资明细表，与本案黄富斌的损失存在密切关联性，且盖有韶山中油金鸿燃气有限公司印章，故组织双方当事人进行质证。一审法院经认证认为，这二份证据数字有很大的出入，无法辨别真伪，故并未采信该二份证据。一审对黄富斌的误工工资损失按照湖南省2018年度电力、热力、燃气及水生产和供应行业的职工年平均工资进行计算，黄富斌住院期间其妻子的护理费，参照2018年度湖南省居民服务、修理和其他服务行业年平均工资进行计算，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律问题的解释》第二十条、第二十一条的规定，参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算误工费及护理费并无不当。故一审法院认定事实清楚，证据采信无误，程序合法。 综上所述，塞汗塔拉公司的上诉请求不能成立，不予支持。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款、第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 本案二审案件受理费550元，由上诉人衡阳市塞汗塔拉农业发展有限公司负担。 本判决为终审判决。 审 判 长 罗润成 审 判 员 滕小松 审 判 员 王若中 二〇一九年十二月三十日 法官助理 曾芬芬 书 记 员 杨 君