福建省南平市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽07民终1518号 上诉人（原审原告）：范贵宝，男，1971年9月1日出生，住福建省建瓯市。 被上诉人（原审被告）：王可文，男，1989年5月24日出生，汉族，住浙江省金华市永康市。 上诉人范贵宝因与被上诉王可文网络购物合同纠纷一案，不服福建省建瓯市人民法院（2019）闽0783民初1441号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年11月8日立案后，依法组成合议庭，经阅卷并询问当事人，决定不开庭审理。本案现已审理终结。 范贵宝上诉请求：1.撤销（2019）闽0783民初1441号民事判决并改判支持范贵宝一审全部诉讼请求；2.王可文承担一审、二审诉讼费用。事实与理由：范贵宝是淘宝网注册用户，用户名：范平凡，2019年1月26日在王可文经营的淘宝网店“朵颜正品专售店”购买了“朵颜纯中药驻颜水光霜”6盒，订单号：263516454336993196，在线支付1410元。2019年2月5日范贵宝收到中通快递配送的商品，运单号为：75126989845093。范贵宝收到商品后查验发现，朵颜纯中药驻颜水光霜包装上没有生产厂家厂址，许可证，成分表标识不清。范贵宝在食品药品监督管理总局网站查询没有此化妆品备案信息，可以认定王可文销售的产品为三无假冒伪劣化妆品。因为本案是网络购物纠纷，网络购物行为发生在网上，单据和凭证都是电子文件，所有购物过程都在淘宝平台订单中体现，包括订单详情，快递单信息。一审庭审过程中，范贵宝已经提供淘宝网公示的王可文个人身份信息，网店店铺截图，快递单截图，交易详情记录截图，商品实物图复印件，并且也当庭出示所购商品“朵颜纯中药驻颜水光霜”，并经核对。故一审认为范贵宝未能提供快递单原件及外包装等能够证明本案提供商品系从王可文处购买的证据，继而否定范贵宝与王可文存在网络购物合同关系是错误的。综上所述，王可文销售的产品为未经批准或未经许可而生产的假冒伪劣产品，是国家安全标准且禁止生产和销售的产品。依据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条规定：生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。第十七条规定：消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。一审法院未能支持范贵宝的诉讼请求，于法无据。 王可文未作答辩。 范贵宝向一审法院起诉请求：1．王可文退还范贵宝货款1410元；2．王可文十倍赔偿范贵宝14100元，以上两项合计15510元。 一审法院认定事实：2019年2月间，范贵宝通过“fanpingfan”淘宝账户向王可文开设的网名为“朵颜正品专售店”（ID：WISHERWKW、经营者为王可文）的淘宝店购买了“朵颜纯中药驻颜水光霜”6件，并通过支付宝平台支付货款1410元，订单编号为263516454336993196，物流快递单显示该商品由中通快递配送（送运单号：75126989845093），收货地址为福建省南平市建瓯市瓯宁街道瓯宁路41号。范贵宝于2019年1月29日签收快递。 一审法院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明；未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，范贵宝仅提供了淘宝网公示的王可文个人身份信息、网店信息截图、淘宝物流收件截图，朵颜纯中药驻颜水光霜等证据，未能提供快递单原件及外包装等能够证明本案提供商品系从王可文处购买的证据，亦未提供本案提供的商品从该网店相符的证据。因此，范贵宝应承担举证不能的不利后果，故对范贵宝的诉讼请求不予支持。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决：驳回范贵宝的诉讼请求。案件受理费188元，减半收取94元由范贵宝负担。 本院二审期间，范贵宝围绕上诉请求依法提交了中通快递的外包装盒和其与店商的聊天记录，拟证明其与王可文存在网络购物关系。因王可文经本院传票传唤无正当理由未出庭应诉，视为放弃了抗辩和质证的诉讼权利，更兼该证据形式的真实性、来源的合法性及与待证事实之间的关联性均具备，故本院对该证据予以采纳，作为本案的有效证据采用。对于范贵宝主张的其与王可文存在网络购物关系的问题，从在案证据分析，范贵宝提供的网店信息截图、订单截图、快递运单原件及照片、朵颜纯中药驻颜水光霜、付款电子交易回单截图已能证明范贵宝从网店“朵颜正品官方旗舰店”购买了6盒朵颜纯中药驻颜水光面霜，在其与店家wisherwkw的聊天记录上，前述快递面单的截图和交易商品信息也已有明确记录，而淘宝网公示信息体现，店家wisherwkw即为王可文，结合网络购物的基本流程和交易习惯，前述证据已能相互印证，证明范贵宝与王可文存在网络购物关系。一审其他事实部分的认定，当事人没有争议，本院予以确认。 本院认为，《化妆品卫生监督条例》第十条规定：“生产特殊用途的化妆品，必须经国务院化妆品监督管理部门批准，取得批准文号后方可生产。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。”第十一条规定：“生产企业在化妆品投放市场前，必须按照国家《化妆品卫生标准》对产品进行卫生质量检验，对质量合格的产品应当附有合格标记。未经检验或者不符合卫生标准的产品不得出厂。”第十二条规定：“化妆品标签上应当注明产品名称、厂名，并注明生产企业化妆品生产许可证编号；小包装或者说明书上应当注明生产日期和有效使用期限。特殊用途的化妆品，还应当注明批准文号。对可能引起不良反应的化妆品，说明书上应当注明使用方法、注意事项。化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症，不得宣传疗效，不得使用医疗术语。”第十三条规定：“化妆品经营单位和个人不得销售下列化妆品：（一）未取得化妆品生产许可证的企业所生产的化妆品；（二）无质量合格标记的化妆品；（三）标签、小包装或者说明书不符合本条例第十二条规定的化妆品；（四）未取得批准文号的特殊用途化妆品；（五）超过使用期限的化妆品。”《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条规定：“食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。认定食品是否合格，应当以国家标准为依据；没有国家标准的，应当以地方标准为依据；没有国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。食品的生产者采用的标准高于国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。没有前述标准的，应当以食品安全法的相关规定为依据。”第十五条规定：“生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。”第十七条规定：“消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。”本案中，王可文对于涉案产品符合质量标准没有应诉举证，而从涉案产品的外包装上看，既未注明生产厂家，也未注明生产企业化妆品生产许可证编号。同时，根据涉案产品外包装上对商品的标注，涉案产品系具有祛斑功能的化妆品，应属于特殊用途的化妆品，而在食品药品监督管理总局网站查询没有此化妆品备案信息。涉案化妆品未取得化妆品批准文号，根据相关的法律规定，特殊用途化妆品，必须取得特殊化妆品的批准文号方可生产、销售，作为化妆品销售者的王可文应当明知该规定且应严格遵守，现王可文明知涉案化妆品不符合安全标准而仍然销售，故其应当承担赔偿消费者十倍赔偿金的法律责任。故对范贵宝要求王可文按其所支付的涉案化妆品价款的十倍赔偿其14100元的诉讼请求，本院予以支持。王可文经本院传票传唤，未到庭参加诉讼，视为其放弃相应的诉讼权利，由此产生的法律后果应由其自行承担。据此，依照《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条、第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项之规定，判决如下： 一、撤销福建省建瓯市人民法院（2019）闽0783民初1441号民事判决； 二、王可文于本判决生效之日起十日内退还范贵宝货款1410元；范贵宝于本判决生效之日起十日内退还王可文朵颜纯中药驻颜水光霜”6盒，如届时不能全部或部分退还，则以每盒235元的价格予以折抵; 三、王可文于本判决生效之日起十日内赔偿范贵宝14100元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 二审案件受理费188元、一审案件受理费94元，均由王可文负担。 本判决为终审判决。 审判长  谢争春 审判员  夏 雯 审判员  吴彦瑾 二〇一九年十二月二十五日 法官助理庄淑鸿 书记员任云卿 本案依据的主要法律条文 一、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。 第十七条消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。 二、《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理： （一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定； （二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更； （三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判； （四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。 原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。