甘肃省兰州市城关区人民法院民 事 判 决 书（2018）甘0102民初9117号原告：钱蓉，女，1991年8月1日出生，汉族，住址甘肃省兰州市红古区。委托诉讼代理人：何江，甘肃恒亚律师事务所律师。被告：甘肃百事吉餐饮管理有限公司，地址甘肃省兰州市城关区南昌路747号第五层001。法定代表人：李瑞生，该公司经理。委托诉讼代理人：赵小革，甘肃崇平律师事务所律师。委托诉讼代理人：姚海燕，甘肃崇平律师事务所律师.原告钱蓉诉被告甘肃百事吉餐饮管理有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年9月27日立案后，本院依法适用普通程序于2019年8月20日第一次公开开庭审理了本案。原告钱蓉及其委托诉讼代理人何江，被告委托诉讼代理人姚海燕到庭参加诉讼；被告甘肃百事吉餐饮管理有限公司的法定代表人李瑞生及其委托诉讼代理人赵小革未到庭。本院于2019年12月16日第二次开庭审理了本案。原告钱蓉委托诉讼代理人何江、被告甘肃百事吉餐饮管理有限公司委托诉讼代理人姚海燕到庭参加诉讼；原告钱蓉、被告甘肃百事吉餐饮管理有限公司的法定代表人李瑞生及其委托诉讼代理人赵小革未到庭参加诉讼。本案经合议庭评议，现已审理终结。钱蓉向本院提出诉讼请求：诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项经济损失401311.61元。2、诉讼费由被告承担。事实和理由2017年3月8日，原告在被告旗下的位于东方红广场主席台后的火锅店与同事用餐时，因被告工作人员在添加酒精时操作不当燃起大火，烧伤了原告的面颊及双上肢，原告受伤后被送往甘肃省人民医院住院治疗，经该院诊断为:多处烧伤至少有一处三度烧伤，身体体表10-19%烧伤，出院医嘱抗瘢痕治疗6-12个月。原告出院后按照医嘱在家属陪同下在北京积水潭医院每月进行抗瘢痕治疗至今，仍未见明显好转，给原告的身体特别是精神造成了巨大的伤害，但被告方只垫付了原告在住院期间的医疗费后，拒绝支付抗瘢痕治疗的费用。原告的伤残经鉴定为一个九级伤残和一个十级伤残，后续治疗费用为56450元。现原告为维护其合法权益，依据《民事诉讼法》第119条之规定，向贵院提起诉讼，请求判如所请。甘肃百事吉餐饮管理有限公司辩称，答辩人因与被答辩人就生命权、健康权、身体权纠纷一案，提出答辩如下：第一、答辩人已向被答辩人支付各项费用共计84201.89元。被答辩人在甘肃省人民医院住院治疗期间为2017年3月8日至2017年4月1日，答辩人已支付此期间医疗费55436.49元，陪护椅70+90+150=310元，护理费200×24=4800元、家属住宿1315+1315+1046+1315+1841=6832元，自购药23+200.4=223.4元。并预支付后续费用16600元。答辩人共支付费用84201.89元。第二、被答辩人到北京积水潭医院治疗不具备必要性，因此产生的不必要、不合理费用不应得到支持。被答辩人受伤后入院治疗的医院为甘肃省人民医院，该医院烧伤科作为省卫生厅确定的第一批省级重点学科，拥有经验丰富的烧伤整形人才及治疗烧伤的先进设备，各方面处于国内领先水平。客观上被答辩人后期完全可以在甘肃省人民医院完成治疗，北京积水潭医院的治疗不具备必要性。因此产生的不必要、不合理费用（包括但不限于交通费、住宿费等）不应得到支持，不应由答辩人承担。第三、被答辩人诉请要求的精神损害抚慰金数额过高，被答辩人到答辩人处就餐，因工作人员的操作失误导致被答辩人身体、精神受到伤害，答辩人表示十分抱歉。但是被答辩人诉请要求的精神损害抚慰金数额过高，答辩人认可损害的事实，恳请法院在综合损害各因素，在伤残等级最终确定的情况下，根据实践实际做出判决。综上，答辩人请求法院依法判决，维护答辩人的合法权益，维护社会公平正义。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对原告提交的住院病历一份、被告提交的甘肃省医疗住院费用清单一份、收费票据一份（发票号257601190953）、甘肃省人民医院陪护椅费用发票一份（发票号150012993、1604186185、1605186643）、兰州洁勤家政服务部合同一份、收据两张、甘肃增值税普通发票一份（发票号00708755、00708828、00708902、00708964、00706533）、甘肃增值税普通发票一份（发票号02436000）、甘肃省国家税务局通用机打发票一份（发票号00152107），因原被告均无异议的证据本院予以确认。对当事人有争议的证据和事实，本院认定如下：对原被告均提交的门诊病历、医疗费票据一份，交通费发票一份、住宿费发票8张，对上述证据中与门诊病历相互印证部分本院予以确认，对其无法印证部分本院不予采信。对原告提交的鉴定意见书一份、鉴定费发票一份，由于该鉴定是原告单方委托鉴定机构做出的，其鉴定程序不符合鉴定规范，因此，对上述证据本院不予采信。对原告提交的原告工资证明一份、2017年3月经营费用明细表一份，因原告未提交银行流水明细及扣税证明，仅凭上述证据不足以证明原告的工资收入及工资减少的收入情况，因此，对上述证据本院不予采信。对被告提交的甘肃省人民医院烧伤科官网介绍一份，由于该介绍属于一般性介绍而并非针对被告个案做出的，因此，对于该证据的真实性本院予以确认，对于该证据的证明目的本院不予采信。对被告提交的甘肃集天司法鉴定所司法鉴定意见书一份（甘集天司鉴字第A281号），因该鉴定是根据被告的申请，本院委托鉴定机构做出的，其鉴定程序合法，且根据原被告提交的鉴材经专家讨论后做出，原告虽提出异议，但原告未提交足以推翻该鉴定意见的有效证据；因此，对上述证据本院予以确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年3月8日，原告钱蓉在被告甘肃百事吉餐饮管理有限公司旗下的位于东方红广场主席台后的火锅店与同事用餐时，因被告工作人员在添加酒精时操作不当燃起大火，烧伤了原告的面颊及双上肢，原告受伤后于当日被送往甘肃省人民医院住院治疗24天，于2017年4月1日出院，出院诊断是:多处烧伤至少有一处三度烧伤，其他诊断：身体体表10-19%烧伤，即：火焰烧伤面颊双上肢16%TBSAⅡ°-Ⅲ°；出院医嘱：1、抗瘢痕治疗6-12个月；2、保持创面清洁；3、不适随诊；共计支付住院费6563.51元。原告出院后按照医嘱分别于2017年4月11日及2017年4月25日在甘肃省人民医院门诊诊疗，支付医疗费共计1990.5元；原告按照医嘱在家属陪同下于2017年9月13日至2018年9月12日期间八次在北京积水潭医院门诊进行抗瘢痕治疗，及2018年10月31日在北京丰台右安门医院门诊进行抗瘢痕治疗一次，共计支付医疗费30633.41元；原告总计支付医疗费32623.91元，被告为原告垫付医疗费6563.51元。2019年10月28日，经甘肃集天司法鉴定所做出甘肃集天司法鉴定所（2019）甘集天司鉴字第A281号《司法鉴定意见书》，其鉴定意见为：钱蓉火焰烧伤面部疤痕形成为十级伤残。2、钱蓉火焰烧伤颈部至颈前三角区瘢痕形成为十级伤残。3、钱蓉后续治疗费用评定应在3.8-4.0万元之间。当然，此费用为后续治疗前的评估费用，若要准确计算，应根据临床治疗情况确定。本院认为，本案的争议焦点为：原告的各项诉讼请求是否合法有据。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第五十四条之规定，“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”本案中，根据司法鉴定意见可证明与被告的过错行为导致原告的伤残，因此，被告应依法赔付原告的各项费用。针对原告主张的被告赔付其医疗费54711.62元之诉讼请求，〈最高人民法院《关于审理人身损害案件适用法律若干问题的解释》〉第十九条之规定，“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前的数额确定。”，本案中，根据原告提交的医疗机构出具的门诊病历及购药票据显示原告支付的医疗费计32623.91元，因此，对原告主张的被告赔付其医药费32623.91元之诉讼请求本院予以支持，对其超出部分本院不予支持。针对原告主张的被告赔付原告住院伙食补助费960元之诉讼请求，根据〈最高人民法院《关于审理人身损害案件适用法律若干问题的解释》〉第二十三条第一款之规定，“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食标准予以确定。”，本案中，原告住院24天，根据甘肃省国家机关一般工作人员的出差伙食标准，对原告主张的被告赔付原告住院伙食补助费960元本院予以支持。针对原告主张的被告赔付其营养费480元之诉讼请求，根据〈最高人民法院《关于审理人身损害案件适用法律若干问题的解释》〉第二十四条之规定，“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”，本案中，根据原告住院的实际天数24天，对原告主张的营养费480元本院予以支持。针对原告主张的被告赔付其住宿费3025.5元之诉讼请求，由于原告提交的住宿费票据及门诊对应的时间可确定原告支付住宿费1897.5元，因此，对原告主张的住宿费1897.5元本院予以支持，对其超出部分本院不予支持。针对原告主张的被告赔付其交通费38474元之诉讼请求，〈最高人民法院《关于审理人身损害案件适用法律若干问题的解释》〉第二十二条之规定，“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式的票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”，本案中，原告因治疗疤痕前往北京医院进行门诊治疗、由红古区租车前往车站的租车费用、及在北京市区发生的交通费用等，对原告主张的交通费9210元诉讼请求本院予以支持，对其超出部分本院不予支持。针对原告主张的救护车费用1700元之诉讼请求，由于原告未提交相关票据证明，因此，对原告的该项诉讼请求本院不予支持。针对原告主张的误工费73525元之诉讼请求，根据〈最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》〉第二十条之规定，“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”，本案中，甘肃省职工平均工资为73704元/年，原告受伤至定残之日共计964天，因此，对原告主张的误工费8949.85元本院予以支持，对其超出部分本院不予支持。针对原告主张的护理费22744.8元之诉讼请求，根据〈最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》〉第二十一条之规定,“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。”本案中，原告住院24天，原告无证据证明需两人以上（包括两人）护理、护理期限及护理人员的月平均工资，因此，以住院期间按一人护理计算原告的护理费用，对原告主张的护理费3791元本院予以支持，对其超出部分本院不予支持。针对原告主张的伤残赔偿金125819.4元之诉讼请求，根据〈最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》〉第二十五条之规定，“伤残赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。”本案中，根据甘肃省上一年度人居可支配收入29957元/年，及原告两个十级伤残，对原告主张的被告赔付原告伤残赔偿金65905.4元，本院予以支持，但对其超出部分本院不予支持。针对原告主张司法鉴定费3400元之诉讼请求，由于该费用的产生是基于原告单方委托鉴定机构做出的司法鉴定而支付的费用，其鉴定程序不符合鉴定规范，因此。对原告的该项诉讼请求本院不予支持。针对原告主张的被告赔付其精神损失费50000元之诉讼请求，〈最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》〉八条第二款之规定，“因侵权致人精神损害，造成严重后果，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”本案中，由于被告的过错给原告造成一定的损害，对原告的该项诉讼请求本院酌情支持5000元，对其超出部分本院不予支持。针对原告主张的后续治疗费56450元之诉讼请求，根据〈最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》〉第十九条二款之规定，“医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。”，本案中，因该费用还未实际发生，待实际发生后原告可以发另案起诉，对原告的该项诉讼请求本案不予处理。综上所述，对原告主张的被告赔偿原告医疗费元32623.91元、住院伙食补助费960元、营养费480元、住宿费1897.5元、交通费9210元、住院期间护理费3791元、伤残赔偿金65905.4元、误工费8949.85元、精神抚慰金5000元，以上合计128817.66元的诉讼请求，本院予以支持，对其超出部分，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、《最高人民法院〈关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释〉》第八条、〈最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》〉第二条之规定，判决如下：一、被告甘肃百事吉餐饮管理有限公司于判决生效后的十五日内一次性赔偿原告钱蓉医疗费元32623.91元、住院伙食补助费960元、营养费480元、住宿费1897.5元、交通费9210元、住院期间护理费3791元、伤残赔偿金65905.4元、误工费8949.85元、精神抚慰金5000元，以上合计128817.66元；二、驳回原告钱蓉的其他诉讼请求。案件受理费3007，由原告钱蓉负担2105元，由被告甘肃百事吉餐饮管理有限公司负担902元，（被告甘肃百事吉餐饮管理有限公司于判决生效后的十五日内一次性给付原告钱蓉案件受理费902元），。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时预交上诉案件受理费，上诉于甘肃省兰州市中级人民法院。在上诉期满七日内未缴纳的，按自动撤回上诉处理。在本判决生效后，如未按判决书指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期限的债务利息。审 判 长  王晓英人民陪审员  甘政法人民陪审员  胡清华二〇一九年十二月二十五日书 记 员  刘怡君