河北省固安县人民法院民 事 判 决 书（2019）冀1022民初3748号原告邱丰秀，女，1951年8月12日出生，汉族，四川省巴中市巴州区人，现住河北省固安县。委托代理人刘龙，北京金钲律师事务所律师。被告广东万家乐燃气具有限公司，住所地：广东省佛山市顺德区大良街道顺峰山开发区，统一社会信用代码：91440606617468180N。法定代表人艾穗江，职务：董事长。委托代理人杨雪松，公司员工。被告固安县大畅装饰工程有限公司，住所地：固安县新源街南侧，统一社会信用代码：91131022063383117M。法定代表人刘利敏，职务：总经理。委托代理人范永强、宋君，河北范永强律师事务所律师。原告邱丰秀诉被告广东万家乐燃气具有限公司、被告固安县大畅装饰工程有限公司身体权纠纷一案，本院受理后依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托代理人到庭参加了诉讼，被告广东万家乐燃气具有限公司的委托代理人到庭参加了诉讼，被告固安县大畅装饰工程有限公司的委托代理人到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告邱丰秀诉称，2013年9月份，原告丈夫邓德培从固安县大畅装饰工程有限公司处购买了强制排气式家用燃气快速热水器（产品型号：JSQ16-8M3、JSQ16-8L2、JSQ16-8L6），生产厂家为广东万家乐股份有限公司。原告方购买热水器后，固安县大畅装饰有限公司的负责人刘利敏（即该单位的法定代表人）联系安排生产厂家安装人员上门安装，安装时未遵循热水器使用说明书中关于“必须正确安装烟道，把废气排到室外”的规定，而是将废气排到厨房外封闭的阳台上。2017年11月16日下午3点左右，原告丈夫邓德培和原告先后使用该热水器洗澡。2017年11月17日上午9点左右，原告女儿邓燕回家后发现原告及其爱人邓德培均昏迷不醒，且衣服上有大量呕吐物。邓燕随即拨打120，将二人送往中国人民解放军海军总医院进行治疗。经诊断，原告伤情为：1、一氧化碳中毒；2、心功能不全；3、肾功能异常；4、肝功能异常；5、头皮挫伤；6、胸椎骨折；7、肺部感染；8、低蛋白血症。原告于2017年11月17日至2017年12月1日、2017年12月1日至2017年12月10日在中国人民解放军海军总医院住院治疗23天。2019年1月7日，经北京协知鉴定技术服务有限公司司法鉴定所鉴定：被鉴定人邱丰秀因意外致一氧化碳中毒性脑病遗留四肢瘫构成五级伤残；多发脑软化灶形成伴神经系统症状构成十级伤残；胸9椎体压缩骨折构成十级伤残，赔偿指数为60%。原告认为，上述被告的侵权行为给其在身体上带来了伤害，财产上造成了损失，精神上带来了痛苦，上述被告理应承担赔偿责任。为维护自身的合法权益，现根据侵权责任法相关规定向贵院提起诉讼，请求被告赔偿原告各种费用共计542126.95元。被告广东万家乐燃气具有限公司辩称，原告与我方是产品责任纠纷，根据产品质量法，有关产品责任纠纷的三要素，原告应向法庭举证本案涉案产品是否存在缺陷，是否与原告受伤存在因果关系，具体到本案，根据目前的证据，原告没有证据证实产品存在缺陷，没有证据证实产品缺陷与原告的损害结果存在因果关系，原告向我方提出的请求没有事实基础。原告是因为一氧化碳中毒，现实生活中，预防一氧化碳中毒是常人应具备基本常识。原告应对其不当使用及违规改造承担责任。故请求法庭驳回原告的诉讼请求。被告固安县大畅装饰工程有限公司辩称，原告一氧化碳中毒造成身体损害和答辩人没有任何关联，答辩人对于原告一氧化碳中毒没有任何过错，应驳回原告要求答辩人承担赔偿责任的诉讼请求。1、原告在诉状中陈述的2013年9月下旬从答辩人处购买强制排气式家用燃气快速热水器是错误的，原告购买热水器的实际时间是2012年10月份。2、原告诉状中陈述的答辩人未正确安装烟道的事实也不存在。答辩人是严格遵循安装规定安装的，安装时，原告家的阳台是开放的露天的，是室外空间，现仍有部分住户阳台是开放的，封闭阳台是个人行为。原告封闭阳台绝对是在安装完热水器之后。另外，该型热水器是强制单向排风，热水器产生的废气肯定会从厨房排放至烟道管口外的空间，也就是阳台，不可能会存在洗澡间。3、原告的身体损伤是因一氧化碳中毒引起的。根据化学原理，天然气燃烧产生二氧化碳和水，不会产生一氧化碳。只有在天然气燃烧不充分的情况下才会产生一氧化碳，天然气燃烧不充分只有在空间氧气浓度低的情况下才会产生。热水器在厨房这个空间，空间中的氧气含量会随着天然气的燃烧而浓度逐渐降低。原告中午做饭肯定会消耗掉一部分氧气，下午洗澡如果洗的时间长了也会消耗掉氧气，如果原告没有适当开窗通风，就会造成天然气在低浓度氧气环境下燃烧。造成这种情况产生的根本原因是原告自己没有尽到注意义务，这和答辩人没有任何关系。4、还有一个事实可以证明原告的一氧化碳中毒和答辩人没有任何关系。那就是事发时距离安装热水器的时间长达五年。如果真的是因为安装管道错误造成的本次事故，那事故应该早就发生了，不会这么长时间。并且，在这五年里原告对于自己家的阳台又进行了封闭改装。本案发生的根本原因是原告在安装完热水器后自己封闭改装阳台造成的通风不顺畅，另原告作为一个完全民事行为能力人应该具备基本的生活常识，对于居住生活的室内要进行通风。原告一氧化碳中毒与答辩人没有任何关系，应驳回原告要求答辩人承担责任的诉讼请求。经审理查明，原告邱丰秀为邓燕之母，原告与邓德培为夫妻关系。邓燕为固安县孔雀大卫城一期20号楼2单元303室房屋业主，原告和邓德培自2012年此房装修完毕后即在此房内居住，每年都使用热水器洗浴。2012年10月2日，涉案房屋装修时，原告邱丰秀之夫邓德培在被告固安县大畅装饰工程有限公司定购了被告广东万家乐燃气具有限公司生产的强制排气式家用燃气快速热水器一台，交付定金250元，2012年10月6日被告固安县大畅装饰工程有限公司将热水器发货并进行了安装。热水器安装在涉案房屋厨房内西侧靠窗户处，热水器的排烟管道通到厨房外阳台处，排烟管道未引致阳台外，厨房与阳台有门相隔。2017年11月16日原告和其丈夫在涉案房屋洗澡时晕倒，被送往中国人民解放军海军总医院住院治疗23天，支付医疗费98964.91元，经诊断为：1、一氧化碳中毒；2、心功能不全；3、肾功能异常；4、肝功能异常；5、头皮挫伤；6、胸椎骨折；7、肺部感染；8、低蛋白血症。原告的伤情经北京协知鉴定技术服务有限公司司法鉴定所鉴定，意见为：1、被鉴定人邱丰秀因意外致一氧化碳中毒性脑病遗留四肢瘫构成五级伤残；多发脑软化灶形成伴神经系统症状构成十级伤残；胸9椎体压缩骨折构成十级伤残，赔偿指数为60%。2、被鉴定人邱丰秀本次所受损伤的误工期、护理期、营养期均评定至定残前一日。3、被鉴定人邱丰秀目前需要部分护理依赖。原告支付鉴定费6450元。原告认为给其造成的损失是由于被告固安县大畅装饰工程有限公司安装热水器过程中未将排气烟道引到室外造成，被告否认，陈述在安装时烟道是引到室外，是原告自己封闭阳台时未将烟道引到室外。另查明，邓燕在收涉案房屋时，客厅和厨房的阳台均未封闭，这两处的窗户都是邓燕自己封闭的。2012年8月18日邓燕填写的装修施工申请表中显示，装修内容包括封阳台，总施工期限为2012年8月21日至2012年10月21日，共60天。在装修竣工验收表中显示，申请人为邓燕，申请时间为2012年10月30日，竣工时间为2012年10月25日，验收项目中包括客厅阳台封阳台，厨房阳台封阳台。该热水器的使用说明书首页特别警告2、必须正确安装烟道（室外型热水器除外），把废气排到室外。说明书中还有关于排烟管道的安装及使用说明。以上事实有当事人陈述、热水器使用说明书、安装卡、包修卡、照片、收据和发货清单、病历、诊断证明、医疗费票据、交通费票据、北京协知鉴定技术服务有限公司司法鉴定所司法鉴定意见书及鉴定费发票、调查笔录、装修施工申请表、装修竣工验收表、证人证言等证据在案证实。本院认为，涉案热水器系被告广东万家乐燃气具有限公司生产，被告固安县大畅装饰工程有限公司向原告销售并安装的事实，原、被告均无异议，本院予以认定。原告在居住的房间内一氧化碳中毒，造成了损害，原告请求二被告赔偿损失，而造成原告损害的原因是本案的焦点。被告广东万家乐燃气具有限公司作为生产商，应对涉案热水器的产品质量负责，原告不能举证证明涉案热水器存在产品质量问题，因此被告广东万家乐燃气具有限公司对原告的损失不承担赔偿责任。被告固安县大畅装饰工程有限公司是销售商，其将涉案热水器销售给原告并负责安装，应安全、合理地为原告安装热水器，以确保原告人身、财产不受损害。被告固安县大畅装饰工程有限公司为原告安装热水器的日期主张为2012年10月6日，原告认可为2012年10月12日，前述时间均在涉案房屋装修过程中。关于安装热水器时厨房阳台是否封闭的问题，原告主张安装时已封闭，被告固安县大畅装饰工程有限公司提出异议，主张未封闭，现原告未提供证据证实其主张。用户在使用产品前应首先阅读产品使用说明书，被告固安县大畅装饰工程有限公司作为专业的热水器安装销售单位，更应知悉热水器安装使用的注意事项，因此按常理分析安装时阳台如已封闭，被告固安县大畅装饰工程有限公司会采取加长排烟管道或其他方式完成安装，根据现在热水器的安装现状，不能得出安装时阳台已封闭的结论。安装后原告承认使用了此热水器，原告作为一个成年人，应谨慎注意、使用热水器，在使用过程中如出现异常，也早应该向被告提出，在5年后原告出现一氧化碳中毒，可能是在使用热水器中烟道排气的原因，也可能是其他原因。综合考虑，原告自2012年11月至发生事故一直居住在涉案房屋内，每年都使用热水器，以前并未出现一氧化碳中毒现象，现出现一氧化碳中毒存在厨房中其他燃气具在使用过程中产生一氧化碳的可能情况，不能认定原告的损害与被告固安县大畅装饰工程有限公司安装的热水器不当存在因果关系。现原告以被告固安县大畅装饰工程有限公司在热水器安装过程中安装不当，请求其赔偿损失，证据不足，不能得到法律的支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回原告邱丰秀的诉讼请求。案件受理费9222元，减半收取4611元，由原告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于河北省廊坊市中级人民法院。审判员  韩建国二〇一九年十二月二十三日书记员  董连华