河北省三河市人民法院民 事 判 决 书（2019）冀1082民初5893号原告：陈肖旋，女，1985年9月23日出生，汉族，住河北省石家庄市长安区。原告委托诉讼代理人：崔洪铭、孟瑶，河北燕祥律师事务所律师。被告：杨军，男，1972年11月13日出生，汉族，住湖南省湘阴县。委托诉讼代理人：**，河北燕昌律师事务所律师。被告：张朋，男，1990年5月2日出生，汉族，住河北省安国市。委托诉讼代理人：窦立新，三河市燕郊行宫法律服务所法律工作者。被告：三河市小舵手玩具租赁服务部，经营场所河北省廊坊市三河市燕郊开发区规划路北侧天洋城天洋广场北区商业，注册号131082600397153。经营者：杨军。被告：北京微展文化传媒有限公司，住所地北京市朝阳区金盏乡东窑村394号，统一社会信用代码91110105085498820L。法定代表人：刘利红。原告陈肖旋与被告杨军、被告张朋、被告三河市小舵手玩具租赁服务部、被告北京微展文化传媒有限公司服务合同纠纷一案，本院于2019年6月10日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。庭审前，原告陈肖旋申请撤回对被告三河市小舵手玩具租赁服务部、被告北京微展文化传媒有限公司的起诉，其申请不违反法律规定，本院予以准许。原告陈肖旋的委托诉讼代理人崔洪铭、孟瑶，被告杨军的委托诉讼代理人**，被告张朋的委托诉讼代理人窦立新到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈肖旋向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告之间的服务合同关系；2.判令被告退回会员卡充值预付款1110元，并自立案之日起，按照中国人民银行同期贷款利率标准承担预付款利息；3.判令被告按照预付款1110元的三倍增加赔偿金3330元。庭审中，原告明确诉讼请求为：被告杨军、张朋承担退费和赔偿责任。事实和理由：原告在百度糯米了解到“小舵手水上世界”提供儿童水上娱乐服务，经营地点位于三河市燕郊开发区，公示的营业执照载明被告北京微展文化传媒有限公司。原告到“小舵手水上世界”进一步了解有关服务，按照工作人员的推荐办理了会员卡2张并充值预付了1380元，工作人员向原告出具《小舵手水上世界服务确认单》，并发放了会员卡，现卡内尚有余额1110元。2019年3月1日，被告在没有向原告作任何说明的情况下停止营业，至今没有任何音讯。后经了解，“小舵手水上世界”工商登记为被告三河市小舵手玩具租赁服务部，杨军系经营者，2018年5月28日，被告杨军与被告张朋签订《转让书》，将“小舵手水上世界”转让给被告张朋经营。原告认为，原、被告之间形成服务合同关系，被告应当按照约定提供服务。《消费者权益保护法》第四十二条规定：“使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。”第五十三条规定“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”。《河北省消费者权益保护条例》第十六条规定“经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，属于欺诈行为：骗取消费者价款、费用而不提供或者不按照约定提供商品、服务的”。《消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍……”。本案中，被告在收取原告预付款后，未按照约定提供服务，停止服务时也不与原告协商解决预付款的退还问题，以逃避的方式非法占有预付款，至今音讯全无，已经构成欺诈，应按照法律规定退还预付款，支付利息，并增加服务费用三倍的赔偿，责任主体方面，被告三河市小舵手玩具租赁服务部经营者为被告杨军，应承担法律责任，被告张朋自被告三河市小舵手玩具租赁服务部处受让“小舵手水上世界”，为权利、义务概括转移，应承担责任。被告杨军辩称，2018年5月28日，被告杨军已经将涉案水上项目转让给被告张朋，自协议签订之日起，张朋作为实际经营者，负责小舵手的经营管理，收取价款、商品发售及提供服务，杨军与张朋之间的转让协议合法有效，且已经实际履行。自协议签订之日起，由张朋负责小舵手的经营管理、自负盈亏，且双方协议中明确约定，接手方张朋承担一切问题和相关法律责任，转让书签订之日起即生效，因此在本案中，张朋应对全部责任进行承担，且杨军已经对相关会员的权利进行相关的交接；关于会员的退费问题，因为已经发生了，因此对于实际的服务提供情况及会员卡的使用情况，应当由张朋对此进行相应的解释，并进行最终赔偿。本案并不涉及欺诈，根据《消费者权益保护法》第五十五条以及《最高人民法院关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见》第六十八条之规定，认定欺诈情形应当要求具有主观上的故意、客观上进行虚构隐瞒真相的行为以及造成了消费者陷于错误判断而导致了进行交易的行为。本案中，双方签订协议时，对于合同服务内容进行了充分了解，并未陷入错误认识，且服务方提供了相应服务，而闭店原因也并非当事人客观追求，而是因为天洋公司（场地租赁方）断水断电，导致店面无法正常经营而闭店。闭店后，会员可以通过电话、微信等诸多方式联系杨军，杨军本人无论是从店面的实际控制权，还是客观主观方面均不存在故意，也不应当对欺诈行为进行赔付。被告张朋辩称，应驳回原告对其的所有诉讼请求。与原告形成服务合同的主体为三河市小舵手玩具租赁服务部，实际经营者为杨军，所以应由杨军承担所有合同责任。张朋只是杨军雇佣的经理，不应承担任何责任。且小舵手玩具租赁服务部为个体工商户，按照法律规定不允许转让，且杨军与张朋之间未进行任何核算，也未履行合同。因此，双方签订的《转让协议》并未生效，仍由杨军承担所有责任。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对双方有争议的证据和事实，本院认定如下：关于原告会员卡金额及剩余金额问题。原告主张其预付1380元，消费5次，其中两次系赠送，余额为1110元，原告据以提交VIP卡两张、小舵手水上世界服务确认单、微信账单为证。经质证，二被告均认可VIP卡、小舵手水上世界服务确认单的真实性，被告张朋亦认可“给肉多多多肉种植体验馆”对应的二维码系其本人的二维码。由此，本院认定原告预付1380元会员卡；关于消费情况，经核查，小舵手服务部的电子记录账单上没有原告消费的记录信息，鉴于原告消费信息的举证责任在于被告方，且原告的其中一张会员卡有赠送两次的字样，故本院采信原告的主张，卡内尚有余额1110元。根据原、被告的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：小舵手玩具租赁服务部注册于2016年2月22日，被告杨军系该服务部的经营者，经营地点位于三河市燕郊开发区，系杨军承租而来。2018年5月28日，被告杨军与被告张朋签订《转让书》，约定：“小舵手水上世界和小舵手婴儿泳疗馆（经营地址：河北省三河市燕郊镇天洋广场B馆四层）由原经营法人杨军转让给张朋负责经营，并将法人变更为张朋，转让费为人民币壹元。杨军将再支付每月两万元人民币作为老会员会费补偿款，合计支付一年，总支付费用二十四万元整。以后经营接手方张朋承担一切经营问题和相应的法律责任，转让书签订之日起即生效。证照将在一个月之内变更完毕”。二被告签订《转让书》后，未按约定变更小舵手玩具租赁服务部的相关证照。原告在小舵手玩具租赁服务部花费1380元办理两张会员卡。小舵手玩具租赁服务部为原告出具了水上世界服务确认单。2019年2月底，因拖欠商铺租金，出租人采用锁门的方式收回商铺，小舵手水上世界项目闭店停业。2019年7月2日，被告杨军在工商部门注销该服务部。另，原告会员卡尚有余额1110元。本院认为，消费者的合法权益依法应予保护。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。本案中，被告杨军因拖欠出租人的租金停业闭店，导致原告在小舵手服务部购买会员卡后无法享有相应的服务及其他合法权益，作为注销“小舵手服务部”的被告杨军对原告的合理损失应当承担赔偿责任，具体到本案，则为退还原告尚未使用的会员卡费1110元。关于原告主张的三倍赔偿，本院认为，原告没有证据证明被告收取原告会员费的行为属于《河北省消费者权益保护条例》第十六条规定的欺诈，故对原告的该项请求不予支持。关于原告要求被告张朋承担共同还款责任的请求，本院认为，被告杨军虽主张已将小舵手服务部转让给被告张朋，但未变更工商登记，且被告杨军在注销该服务部之前是否与张朋对服务部的债权债务进行清算，二被告均未提交相关证据，本院无法确认。被告杨军作为注销工商登记申请人，在承担该服务部的债务后，可另行与被告张朋处理其二人之间的债权债务。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第五十九条规定，判决如下：一、被告杨军于本判决生效后三日内退还原告陈肖旋的办卡费用1110元。二、驳回原告陈肖旋的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由被告杨军负担（于本判决生效后三日内交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省廊坊市中级人民法院。审 判 长  武晓红人民陪审员  徐枫淋人民陪审员  张 腾二〇一九年十二月十五日书 记 员  高起凤