河北省固安县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀1022民初4683号 原告：邓德培，男，1944年10月24日出生，汉族，四川省巴中市巴州区人，住巴州区。 委托代理人：刘龙，北京金钲律师事务所律师。 被告：广东万家乐燃气具有限公司。住所地：广东省佛山市顺德区大良街道顺峰山开发区。统一社会信用代码：91440606617468180N。 法定代表人：艾穗江，职务：董事长。 委托代理人：李友生、杨雪松，公司员工 被告：固安县大畅装饰工程有限公司，住所地：固安县新源街南侧，统一社会信用代码：91131022063383117M。 法定代表人：刘利敏，职务：总经理。 委托代理人：范永强、宋君，河北范永强律师事务所律师。 原告邓德培诉被告广东万家乐燃气具有限公司、被告固安县大畅装饰工程有限公司身体权纠纷一案，本院受理后依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告邓德培及委托代理人、被告广东万家乐燃气具有限公司的委托代理人、被告固安县大畅装饰工程有限公司的委托代理人到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。 原告邓德培诉称，2012年10月下旬，原告从固安县大畅装饰工程有限公司处购买了强制排气式家用燃气快速热水器，生产厂家为广东万家乐燃气具有限公司。原告购买热水器后，固安县大畅装饰有限公司的负责人刘利敏联系安排生产厂家安装人员上门安装，安装时未遵循热水器使用说明书中关于“必须正确安装烟道，把废气排到室外”的规定，而是将废气排到厨房外的阳台上。 2017年11月16日下午3点左右，原告和妻子邱丰秀先后使用该热水器洗澡。2017年11月17日上午9点左右，原告女儿邓燕回家后发现原告及邱丰秀均昏迷不醒，且衣服上有大量呕吐物。邓燕随即拨打120，将二人送往中国人民解放军海军总医院进行治疗。经诊断，原告伤情为一氧化碳中毒。原告于2017年11月17日至2017年11月20日在中国人民解放军海军总医院住院治疗3天。2018年7月18日，经北京协知鉴定技术服务有限公司鉴定，原告本次损伤所需误工期30日、护理期15日、营养期15日。被告的侵权行为给其在身体上带来了伤害，财产上造成了损失，精神上带来了痛苦，为维护自身的合法权益提起诉讼，请求判令被告赔偿医药费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、鉴定费、精神损害抚慰金、交通费等共计21467元。 被告广东万家乐燃气具有限公司辩称，涉案热水器非我方人员安装，也非我方授权的服务商安装，假使安装不符合国家标准，也不是我方责任。原告受到的损害是一氧化碳中毒导致，一氧化碳中毒与使用人是否正确燃气具有密切关系。原告购买燃气热水器至案发5年多时间里，假使按照原告诉状中诉述，安装不符合安装说明书的要求，但是在5年期间原告没有向生产者提出过意见，原告没有履行作为消费者应尽的义务，存在重大过错。不同意原告诉讼请求，根据产品质量法对产品纠纷的规定，原告没有证据证明涉案热水器存在产品缺陷，更没有证明损害结果与产品缺陷有因果关系，原告的诉讼请求没有事实依据。请求法庭驳回原告诉讼请求。 被告固安县大畅装饰工程有限公司辩称，原告一氧化碳中毒造成身体损害和我方没有任何关联，我方对于原告一氧化碳中毒没有任何过错，应驳回原告要求我方承担赔偿责任的诉讼请求。理由如下：1、原告诉状中陈述的我方未正确安装烟道的事实不存在。我方是严格遵循安装规定安装的，原告家的阳台当时是开放的露天的，是室外空间，封闭阳台是原告个人行为。原告封闭阳台绝对是在安装完热水器之后。另外，该型热水器是强制单向排风，热水器产生的废气肯定会从厨房排放至烟道管口外的空间，也就是阳台，不可能会存在洗澡间。2、原告的身体损伤是因一氧化碳中毒引起的。根据化学原理，天然气燃烧产生二氧化碳和水，不会产生一氧化碳。只有在天然气燃烧不充分的情况下才会产生一氧化碳，天然气燃烧不充分只有在空间氧气浓度低的情况下才会产生。热水器在厨房这个空间，空间中的氧气含量会随着天然气的燃烧而浓度逐渐降低。原告中午做饭肯定会消耗掉一部分氧气，下午洗澡如果洗的时间长了也会消耗掉氧气，如果原告没有适当开窗通风，就会造成天然气在低浓度氧气环境下燃烧。造成这种情况产生的根本原因是原告自己没有尽到注意义务，这和我方没有任何关系。3、还有一个事实可以证明原告的一氧化碳中毒和我方没有任何关系。那就是事发时距离安装热水器的时间长达五年。如果真的是因为安装管道错误造成的本次事故，那事故应该早就发生了，不会这么长时间。并且，在这五年里原告对于自己家的阳台又进行了封闭改装。本案发生的根本原因是原告在安装完热水器后自己封闭改装阳台造成的通风不顺畅，另原告作为一个完全民事行为能力人应该具备基本的生活常识，对于居住生活的室内要进行通风。原告一氧化碳中毒与我方没有任何关系，应驳回原告要求我方承担责任的诉讼请求。 经审理查明，原告邓德培系邓燕之父，原告与邱丰秀系夫妻关系。邓燕系固安县孔雀大卫城一期20号楼2单元303室房屋业主。2012年10月2日，涉案房屋装修时，原告在被告固安县大畅装饰工程有限公司处定购了被告广东万家乐燃气具有限公司生产的强制排气式家用燃气快速热水器一台，交付定金250元。2012年10月6日固安县大畅装饰工程有限公司将热水器发货后进行安装，热水器安装在了涉案房屋厨房内西侧靠窗户处，热水器的排气管通到厨房外阳台处，厨房与阳台有门相通。自2012年11月起，原告与妻子、女儿开始在涉案房屋居住；冬季每半月一次、夏季每周一次使用热水器洗浴。2017年11月16日15时左右，原告使用热水器洗浴，洗浴后其妻子邱丰秀洗浴，原告到客厅看电视。2017年11月17日9时左右，原告被发现倒卧于躺椅旁，后被送往中国人民解放军海军总医院、北京市丰台区罗园社区卫生服务中心、首都医科大学附属北京友谊医院治疗，支付了医疗费等费用，经诊断为一氧化碳中毒。中国人民解放军海军总医院病历记载有“患者和爱人于2017年11月16日下午15时左右在家中使用燃气热水器洗澡，洗完后患者坐在躺椅上看电视休息，自诉吃过晚饭，其后记忆模糊。”内容。原告的伤情经北京协知鉴定技术服务有限公司司法鉴定所鉴定：误工期30日、护理期15日、营养期15日。原告支付鉴定费2100元。 另查明，邓燕在接收涉案房屋时，客厅和厨房的阳台均未封闭。2012年8月18日，邓燕填写的装修施工申请表显示装修内容包括封阳台，总施工期限为2012年8月21日至2012年10月21日，共60天。在邓燕填写的装修竣工验收表显示，申请时间为2012年10月30日，竣工时间为2012年10月25日，验收项目中包括客厅阳台封阳台，厨房阳台封阳台。涉案热水器的使用说明书首页特别警告2、必须正确安装烟道（室外型热水器除外），把废气排到室外。说明书中还有关于排烟管的安装及使用说明。 以上事实有当事人陈述及提供的热水器使用说明书、安装卡、包修卡、照片、病历、诊断证明、清单、医疗费票据、交通费票据、鉴定书、鉴定费票据、收据和发货清单、本院对耿海旺的调查笔录、业主装修档案等证据在案证实。 本院认为，对涉案热水器系被告广东万家乐燃气具有限公司生产、被告固安县大畅装饰工程有限公司向原告销售并安装、涉案房屋交房时客厅和厨房的阳台均未封闭等事实，原、被告均无异议，本院予以认定。原告因在居住的房间内一氧化碳中毒，造成了损害要求二被告赔偿损失，而造成原告损害的原因是本案的焦点。被告广东万家乐燃气具有限公司作为生产商，应对涉案热水器的产品质量负责。原告未举证证明涉案热水器存在产品质量问题，因此被告广东万家乐燃气具有限公司对原告的损失不承担赔偿责任。被告固安县大畅装饰工程有限公司是销售商，其将涉案热水器销售给原告并负责安装，应安全、合理地为原告安装热水器，以确保原告人身、财产不受损害。被告固安县大畅装饰工程有限公司主张为原告安装热水器的日期为2012年10月6日，原告主张为2012年10月12日，前述时间均在涉案房屋装修过程中。关于安装热水器时厨房阳台是否封闭的问题，原告主张安装时已封闭，被告固安县大畅装饰工程有限公司提出异议，主张未封闭，现原告未提供证据佐证，本院无法根据证据认定原告的相应主张。且用户在使用产品前应首先阅读产品使用说明书；被告固安县大畅装饰工程有限公司作为从事热水器销售单位，更应知悉热水器安装要求、使用时的注意事项，因此按常理分析安装时阳台如已封闭，被告固安县大畅装饰工程有限公司会采取加长排烟管道或其他方式完成安装，根据现在热水器的安装现状，亦不能得出安装时阳台已封闭的结论。加之原告自2012年11月一直居住在涉案房屋内，每年使用热水器24次以上，之前使用时并未出现一氧化碳中毒情况以及厨房中其他燃气具在使用过程中也存在产生一氧化碳的可能之事实；再有原告提供的病历记载有“患者和爱人于2017年11月16日下午15时左右在家中使用燃气热水器洗澡，洗完后患者坐在躺椅上看电视休息，自诉吃过晚饭，其后记忆模糊。”内容，综合上述，不能认定原告的损害与被告固安县大畅装饰工程有限公司安装热水器的行为之间存在因果关系，该公司对原告的损失不应承担赔偿责任。故对原告要求二被告赔偿医药费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、鉴定费、精神损害抚慰金、交通费等损失的请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 驳回原告邓德培的全部诉讼请求。 案件受理费337元，减半收取168.5元，由原告邓德培负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于河北省廊坊市中级人民法院。 审判员  唐怀玉 二〇一九年十二月十九日 书记员  董连华