陕 西 省 彬 州 市 人 民 法 院  陕 西 省 彬 州 市 人 民 法 院 民 事 判 决 书 (2019)陕0482民初1815号 原告：赵某某，女，汉族，住彬州市，公民身份号码：61042XXXX612103329。被告：中国某某银行股份有限公司某某市支行。住所地：彬州市。法定代表人：陈某，该公司经理。委托诉讼代理人：赵某某，男，1970年9月4日生，汉族，住彬州市，该公司风险部经理。委托诉讼代理人：刘占平，男，汉族，住彬州市，该公司财会运营部经理。原告赵某某与被告中国某某银行股份有限公司某某市支行侵权责任纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告赵某某与被告中国某某银行股份有限公司某某市支行委托诉讼代理人赵某某、刘某某到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告赵某某向本院提出诉讼请求：1、判令被告恢复原告征信；2、被告赔偿原告交通费、营业损失、精神损失费、交通事故赔偿费、民间借贷70000元利息（月息一分八厘）等，共计经济损失132529元；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年3月原告购买房屋办理住房贷款时发现无法通过，经原告在中国人民银行查询，发现2011年10月19日他人冒用原告身份证在被告办理了贷款。被告没有严格审查贷款人信息，向冒用人发放了贷款，因冒用人未及时偿还逾期利息，导致原告征信被拉黑长达八年时间。原告当即向被告反映问题，被告承诺尽快调查处理，但从2019年3月至今，被告一直未恢复原告征信，原告多次找被告协商，被告总是找理由推脱，被告的行为给原告带来极大不便。原告因找被告恢复征信，往被告处不下于40余次，还去咸阳市委金融管理反映一次，交通费1300多元。原告因征信问题与丈夫发生吵闹，其丈夫开车接同学发生交通事故，碰伤行人，医疗费21184.72元，具体赔偿数额不清楚。原告购房按揭贷款，因征信问题不能贷款，造成向他人借款70000元利息，利息月息一分八厘。原告为维护其合法权，请求判如所请。被告中国某某银行股份有限公司某某市支行辩称，被告同意恢复原告征信，但征信不是在被告这一级能解决的，原告需积极配合被告。有人冒用原告身份证在被告处贷款属实，但该贷款不是被告在原告名下贷款，被告也积极配合原告，原告的贷款也已经办下来，原告主张经济损失需提供证据，诉讼费由法院依法判决。原告围绕诉讼请求依法提交了个人征信报告、贷款情况说明、申请书、收条、交通事故认定书、诊断证明、医疗费票据21184.72元。被告根据其主张依法提交贷款资料一份。本院组织原、被告进行了证据交换和质证。对原、被告无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。经审理查明：2011年10月19日，他人冒用原告信息在被告处办理了小额贷款50000元，贷款期限为一年，贷款用途为养殖，借款凭证号为610XXXXXXXXXXXX。贷款到期后，他人未结清2000余元利息导致原告个人征信不良。原告于2019年3月购房按揭贷款时，发现该情况。之后，原告向咸阳市委金融管理反映一次，多次找被告协商处理恢复征信，被告未恢复原告征信至今。    另查明，原告在彬州市某某医院十字经营手机专卖，门市名称为彬州市北极程某某移动通信，程某某系原告之夫。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被告未严格审查他人冒用原告身份信息，便通过了冒用人贷款审批并发放贷款，因冒用人未按期偿还贷款利息，导致原告征信受损，侵害了原告的合法权益，被告存在过错，故原告主张被告恢复征信的请求，本院依法予以支持。因恢复原告征信不是被告能直接解决，需上报上级处理，原告需要配合被告处理事宜。原告主张的经济损失，因原告未提供证据证明其主张，考虑到原告多次找被告、上级有关部门以及诉至本院以求解决问题产生经济损失、交通费等相关费用，原告从事经营门市，但未提供收入证据，本院根据实情适当考虑被告赔偿原告的损失。原告主张的精神损失费，因被告侵权致原告精神损害，已造成征信受损的后果，原告请求精神损害赔偿，符合法律规定，本院结合被告过错程度、所造成的后果，酌情考虑精神损失费1000元。原告主张交通事故赔偿款、借款利息，因与本案无直接因果关系，依法不予支持。根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第二十二条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告中国某某银行股份有限公司某某市支行在本判决生效后一月内恢复原告赵某某的银行征信，被告赵某某配合原告办理相关手续；二、被告中国某某银行股份有限公司某某市支行赔偿原告赵某某经济损失2000元、精神损害损失费1000元；三、驳回原告赵某某其他诉讼请求。上述款项在本判决生效后十日内给付。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费500元，由被告中国某某银行股份有限公司某某市支行承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省咸阳市中级人民法院。                             审  判  长  杨  凯                           人民陪审员  李永安                           人民陪审员  刘娟娟                                    二〇一九年十二月二十六日   书  记  员   武  威       附一：本案适用法律条文：   《中华人民共和国民法通则》    第一百零一条 公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。《中华人民共和国侵权责任法》第二条 侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第六条  行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第二十二条 侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条 因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。    《中华人民共和国民事诉讼法》    第六十四条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。  当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。  人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。二、执行申请提示:《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条  申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。  第二百五十三条 被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。