广州互联网法院民 事 判 决 书（2019）粤0192民初35050号原告：蒋湘辉，男，1990年7月18日出生，汉族,住湖南省永州市零陵区。委托诉讼代理人：谷宇玮，湖南靖兴律师事务所律师。被告：环球美品（湖北）电子商务有限公司,住所地湖北省武汉市洪山区珞瑜路426号昊宇大厦15楼1501室。法定代表人：毛志文。委托诉讼代理人：田华，湖北南格律师事务所律师。原告蒋湘辉与被告环球美品（湖北）电子商务有限公司（以下简称环球美品公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年9月17日立案后，依法适用简易程序，于2019年10月24日公开开庭进行了审理。原告蒋湘辉的委托诉讼代理人谷宇玮及环球美品公司的委托诉讼代理人田华均在线参加诉讼。蒋湘辉向本院提出诉讼请求：1.被告承担诉讼费用；2.被告退还原告货款5034元；3.被告向原告赔偿10倍货款50340元；4.被告赔偿原告医药费65元。事实和理由：2018年9月28日，原告因个人生活所需，在被告京东店铺“久赞四海官方旗舰店”上购买“奥斯曼魔幻云起泡葡萄酒”，支付5034元。在中秋国庆期间食用后，原告及其朋友都出现了不同程度的身体不适，后在附近医院就诊，服用相应药物后好转。原告怀疑是涉案产品的问题，联系客服处理，客服告之沉淀物为可食用糖粉，产品没有问题。于是原告投诉至武汉市洪山区食品药品监督管理局，武汉市洪山区食品药品监督管理局回复涉案产品背面标签上配料标注“食用色素”而未具体标名食用色素名称，与《预包装食品标签通则》不符，违返了《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款第（九）项规定，责令整改召回。涉案产品存在大量类似荧光粉的不明有色沉淀物，被告回复为可食用糖粉。GB2760-2014《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》没有列出在起泡葡萄酒中允许添加的色素和糖粉，涉案产品属超范围使用添加剂。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，原告请求赔偿10倍货款。环球美品公司辩称：第一，被告已经取得食品销售许可证，是合法的销售主体。涉案产品的生产厂家，也取得了生产许可。第二，涉案产品是是一种水果汽酒，不属于葡萄酒，也不属于起泡葡萄酒。第三，涉案产品生产依据的企业标准，已经取得了山东省卫生和计划生育委员会和烟台市食品药品监督管理局的备案、许可。第四，涉案产品经过山东天成检测技术服务有限公司多次检测，均符合标准，是合格的产品，不存在任何的安全问题。第五，涉案产品的标签标注不规范，不等于存在食品安全的问题。第六，葡萄酒的国家标准，在2017年3月23日之后，已经改为推荐性的国家标准。所以，在葡萄酒里面，加入添加剂、着色剂等等，都符合相关的规定。综上所述，涉案产品没有任何问题，不会对消费者造成损害，请求驳回原告的诉讼请求，被告可以退货退款。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院认定事实如下：2018年9月28日，原告使用账号“樱木小辉”在京东平台被告经营的“久赞四海官方旗舰店”店购买了“奥斯曼魔幻云起泡葡萄酒4支组合装”32组，共支付5034元，订单编号为80023932674。被告每组商品赠送原告香槟杯2个。原告称涉案商品是网红商品，购买用于国庆聚会饮用。2018年10月9日，原告前往深圳市龙岗区第七人民医院门诊就诊，门诊病历记录原告于4小时前饮涉案商品后出现排黄色稀便3次，排大便时轻微腹痛，无呕吐等情况。就诊时，原告的血常规（无分类）+C反应蛋白经检查正常，原告拒绝做彩超及其他辅助检查。门诊医生诊断为1.胃炎，2.消化不良，并开具了相关药物。原告仅向本院提交了检验费用的医疗收费票据。原告称自行购买了药品服用。2018年11月21日，原告向武汉市洪山区食品药品监督管理局投诉，认为涉案产品食用色素标准涉嫌不符合食品安全标准。2019年1月4日，该局回复称经过调查，被告销售的涉案产品标签配料标注“食用色素”，而未具体标明食用色素名称，与《预包装食品标签通则》（GB7718-2011）的规定不符，违反了《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。根据该法第一百二十五条第二款等规定，给予责令改正，要求被告下架并召回标签有瑕疵的上述产品，未售出及召回的有瑕疵的上述产品必须采取相应补救措施方可继续销售。涉案商品存在沉淀物，每组包含奥斯曼魔幻云起泡葡萄酒（极光白）、奥斯曼魔幻云起泡葡萄酒（深海蓝）、奥斯曼魔幻云起泡葡萄酒（玫瑰金）、奥斯曼魔幻云起泡葡萄酒（帝王金）各一瓶。涉案商品标签标示配料为葡萄原酒、食品添加剂（焦亚硫酸钾、……、食用色素），执行标准号为Q/PDJ0001S，生产商为烟台奥斯曼酒业有限公司。《蓬莱杜特米伦葡萄酒庄有限公司企业标准起泡果酒》（Q/PDJ0001S-2015）经备案，于2015年1月15日实施。该标准中，载明生产单位为烟台奥斯曼酒业有限公司，准许添加的原料包括白砂糖和苋菜红等。本院经审查认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。……七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条规定：“食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。认定食品是否合格，应当以国家标准为依据……。”涉案商品标签未标明具体包含何种色素，行政机关已经认定不符合国家标准，且要求被告召回，故原告要求退还价款，本院予以支持，但依据上述规定，原告应将涉案商品和赠品退还被告。如不能退还起泡葡萄酒的，原告按39.33元/瓶折抵货款。原告主张因饮用涉案商品引发身体不适，但病历的记载源自其个人自述，并无其他证据佐证。此外，原告的血常规（无分类）+C反应蛋白检查结果正常，原告又拒绝做其他检查，还未付费领取医生开具的药物，不符合一般人的治疗习惯。原告主张自行购药服用，但又未提交证据予以证明。综上所述，原告该项主张缺乏充足证据予以证明，本院不予采信。原告据此要求被告赔偿医疗费损失，本院不予支持。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条规定：“食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。”《中华人民共和国标准化法实施条例》第二十九条第三款规定：“处理有关产品是否符合标准的争议，以本条规定的检验机构的检验数据为准。”原告主张涉案产品不符合食品安全标准并要求十倍赔偿，但其既没有提交法定检验机构的检验报告，也没有证据证明涉案产品存在“有毒、有害，不符合应当有的营养要求，或对人体健康造成任何急性、亚急性或者慢性危害”的情形。此外，食品安全监管部门已经依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条，认定涉案商品的标签存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导，经有关机关备案的企业标准亦准许添加白砂糖，故原告以涉案产品属超范围使用添加剂为由，请求十倍赔偿，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条、第一百四十八条第二款、第一百五十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条，《中华人民共和国标准化法实施条例》第二十九条第三款之规定，判决如下：一、被告环球美品（湖北）电子商务有限公司于本判决发生法律效力之日起七日内，退还原告蒋湘辉5034元；同时，原告蒋湘辉退还被告环球美品（湖北）电子商务有限公司涉案的奥斯曼魔幻云起泡葡萄酒32组和香槟杯64个，如不能退还起泡葡萄酒的，按39.33元/瓶折抵货款。二、驳回原告蒋湘辉的其他诉讼请求。案件受理费593元，由原告蒋湘辉负担539元，由被告环球美品（湖北）电子商务有限公司负担54元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审判员  冯立斌二〇一九年十二月十六日法官助理廖慧敏书记员刘杰