安徽省宿州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖13民终2681号 上诉人（原审原告）：苏选，男，1979年11月24日出生，汉族，农民，住安徽省宿州市砀山县。 委托诉讼代理人：苏浩，男，住安徽省砀山县，系该村村民委员会推荐。 被上诉人（原审被告）：砀山砀郡物业管理有限公司，住所地安徽省宿州市砀山县高铁新区道南路天顺早城5#楼303室，统一社会信用代码91341321MA2RMBRL92（1-1）。 法定代表人：王爱玲，该公司经理。 委托诉讼代理人：杨勤明，砀山县城关镇法律服务所法律工作者。 上诉人苏选因与被上诉人砀山砀郡物业管理有限公司（以下简称砀郡物业公司）名誉权纠纷一案，不服安徽省砀山县人民法院（2019）皖1321民初2876号民事判决，向本院提出上诉。本院于2019年9月10日立案后，依法组成合议庭，因经过阅卷、调查和询问当事人，本案没有新的事实、理由，不开庭进行了审理。本案现已审理终结。 苏选上诉请求：撤销原判，改判支持苏选的一审诉讼请求，并由砀郡物业公司承担本案一、二审的诉讼费用。事实和理由：一、一审认定事实不清。根据苏选提供的证据，足以证明砀郡物业公司2019年5月16日无正当理由对苏选提起诉讼，将苏选列为被告。苏选收到法院传票后，被邻居嘲笑，并且砀郡物业公司多次无故催要物业费的行为，给苏选的精神上造成巨大的困扰。苏选为此多次向律师、亲戚朋友等人咨询砀郡物业公司起诉苏选如何处理事宜，已经严重影响到苏选的正常工作、生活，使得苏选名誉在整个小区甚至社区大大降低。一审认定砀郡物业公司没有造成名誉损害错误。二、公民名誉权的损害并不限于侮辱、诋毁的形式。名誉权侵权的构成包括侵权行为，名誉受到侵害，侵权人存在过错，侵权行为与侵害结果之间存在因果关系，需要四个条件，但不限于某些特殊方式。本案中，砀郡物业公司的行为以及对苏选造成的损害均是事实，且有因果关系，依法应认定苏选的名誉受到侵权。 砀郡物业公司辩称，苏选所诉事实不成立。苏选在砀郡物业公司管理的小区居住，应缴纳2019年物业费未缴纳，砀郡物业公司在起诉时误将2019年写成2018年，没有主观故意。一审判决正确，应予维持。 苏选向一审法院起诉请求：1、砀郡物业公司在早城宣传栏以公告形式公开道歉；2、当庭赔礼道歉；3、负担本案的诉讼费用。 一审法院认定事实：苏选现居住在砀山县高铁新区早城小区，砀郡物业公司系依法成立的物业管理公司。2019年5月16日，砀郡物业公司以苏选为被告提起物业服务合同诉讼，2019年5月29日砀郡物业公司撤回该诉讼，同日一审作出（2019）皖1321民初2367号民事裁定书，裁定准许砀郡物业公司撤回对苏选的起诉。 一审法院认为，在民事诉讼中，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提交证据加以证明。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的法律后果。本案中，砀郡物业公司以苏选为被告提起物业服务合同诉讼，2019年5月29日砀郡物业公司撤回该诉讼是事实，但砀郡物业公司并没有采取侮辱、诋毁苏选的行为。另外，苏选称因为砀郡物业公司的上述诉讼，给苏选在社会上造成不应当承担的名誉损害且精神遭受打击，迫使苏选无法正常工作、生活。对此主张，苏选未向法庭提交证据加以证明，故对苏选的诉讼请求，不予支持。综上，一审依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决：驳回苏选的诉讼请求。一审案件受理费100元，由苏选负担。 本院二审期间，苏选围绕上诉请求依法提交了医疗费手机拍照影印件一份，以证明因砀郡物业公司的侵权行为造成苏选精神受到困扰而治疗产生的费用；砀郡物业公司提交了物业服务合同一份，以证明每年缴纳物业费的时间是每年1月1日至3月31日，苏选没有缴纳2019年的物业费，砀郡物业公司起诉时误将2019年写成2018年。本院组织当事人进行了证据交换和质证。砀郡物业公司质证认为，苏选提供的证据不是原件，也没有收款单位，亦不能证明系砀郡物业公司起诉苏选欠付物业费导致。苏选质证认为，如果经核实，物业服务合同真实，予以认可。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：苏选提供的影印件，不是医疗费票据原件，亦无病历材料相佐证，更不能说明系因砀郡物业公司的起诉造成，本院对该证据的真实性、合法性、关联性均不予认定。砀郡物业公司提供的物业服务合同，加盖了早城小区业主委员会印章，应予采信。根据本案当事人所举证据，本院二审确认如下事实：2018年3月4日，苏选向早城小区业主委员会缴纳了2018年1月至同年12月份的物业费1556元。砀郡物业公司于2018年4月17日经砀山县市场监督管理局登记成立，于2018年6月1日与早城小区业主委员会签订物业服务合同，约定物业服务期限为2018年6月1日至2019年5月31日，由砀郡物业公司清收该合同签订之前业主或使用人欠缴的物业管理费，并于每年1月1日至3月31日期间收取当年度物业管理费等事项。2019年5月10日，砀郡物业公司提交民事诉状，以苏选为被告，诉称2018年1月1日至2018年12月31日，苏选欠缴物业费、垃圾处理费合计1892.04元，滞纳金计算至2019年5月1日计425天804.10元，请求判决苏选缴纳上述费用并承担诉讼费。一审法院受理后，向苏选送达民事诉状副本、开庭传票等应诉材料。后苏选提供上述缴纳2018年度物业管理费的票据。砀郡物业公司申请撤回起诉，经一审于2019年5月29日作出裁定予以准许。 本院认为，综合本案当事人的举证、质证及诉辩意见，本案二审的争议焦点是：砀郡物业公司是否存在对苏选的名誉侵权行为，苏选的请求应否支持。 从砀郡物业公司另案民事诉状中陈述的事实多处表述的时间均为2018年及计算滞纳金的天数，砀郡物业公司在本案中辩称其在另案民事诉状中表述2018年为2019年的笔误，不能成立。苏选于2018年3月4日已经缴纳了2018年度的物业管理费，砀郡物业公司未核实清楚，对待自己的诉讼权利行使不慎重，提起另案民事诉讼具有任意性，且给苏选为应诉造成正常工作、生活遭受影响，亦给居住区域内居民造成对苏选不能诚实守信地按合同约定履行义务的不良评价。苏选主张砀郡物业公司侵害了苏选的名誉权，具有事实依据，应予确认。因案件在庭审过程中，人民法院不能确认砀郡物业公司的行为侵害了苏选的名誉权，故苏选请求砀郡物业公司当庭赔礼道歉，本院二审不予支持。但苏选要求砀郡物业公司在砀郡物业公司管理的早城小区宣传栏内以公告的形式予以公开道歉，与砀郡物业公司因实施侵权行为造成苏选名誉权遭受损害的范围相当，本院二审予以支持。 综上所述，苏选的上诉请求部分成立，应予部分支持；一审判决认定事实部分不清，适用法律及所作判决错误，应予纠正。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条第一款第七项、第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项、第三项之规定，判决如下： 一、撤销安徽省砀山县人民法院（2019）皖1321民初2876号民事判决； 二、被上诉人砀山砀郡物业管理有限公司于本判决生效后十日内在砀山县砀城镇早城小区宣传栏内以书面的形式向上诉人苏选赔礼道歉（具体内容与形式在履行前应先经一审法院审查）； 三、驳回上诉人苏选的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行指定的行为，按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十二条之规定，人民法院可以强制执行或者委托有关单位或者其他人完成，费用由被上诉人砀山砀郡物业管理有限公司承担。 一审案件受理费100元，由被上诉人砀山砀郡物业管理有限公司负担。二审案件受理费100元，由被上诉人砀山砀郡物业管理有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长 孙 强 审判员 魏鸿超 审判员 赵 路 二〇一九年十二月二日 法官助理马文 书记员陈明明 附：本案适用的法律条文 《中华人民共和国侵权责任法》 第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。 本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理： （一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定； （二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更； （三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判； （四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。 原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。