黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区人民法院民 事 判 决 书（2019）黑0202民初2199号原告：崔晓红，女，1974年4月22日出生，汉族，无职业，住齐齐哈尔市铁锋区。委托诉讼代理人：刘阳，黑龙江龙韵律师事务所律师。被告：齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司，住所地：齐齐哈尔市龙沙区南苑路1号。法定代表人：李彦明，该公司董事长。委托诉讼代理人：林子豪，该单位职员。被告：中国人民财产保险股份有限公司齐齐哈尔市分公司，住所地：齐齐哈尔市建华区卜奎大街90号。法定代表人：李志勇，该公司总经理。委托诉讼代理人：尹衍波，该单位职员。原告崔晓红诉被告齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司（以下简称中通公交公司）、被告中国人民财产保险股份有限公司齐齐哈尔市分公司（以下简称人民财险齐分公司）城市公交客运合同纠纷一案，本院于2019年6月12日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告崔晓红的委托诉讼代理人刘阳，被告中通公交公司的委托诉讼代理人林子豪、被告人民财险齐分公司的委托诉讼代理人尹衍波到庭参加诉讼，本案现已审理终结。崔晓红向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告人民财险齐分公司在机动车道路承运人责任险范围内赔偿原告医疗费13,342.47元、住院伙食补助费2,300.00元、住院期间护理费7,381.16元、住院期间误工费3,533.03元、交通费484.00元、精神抚慰金2,000.00元，共计29,040.66元；鉴定费及鉴定检查费、出院后护理费、出院后误工费、残疾赔偿金、营养费等费用待鉴定后增加诉讼请求。2，诉讼费用由被告保险公司承担。诉讼中，原告变更诉讼请求为：判令被告人民财险齐分公司在机动车道路承运人责任险范围内赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、残疾赔偿金、交通费、精神抚慰金，共计100,000.00元；2、鉴定费及鉴定检查费5,218.00元由被告人民财险齐分公司承担；3、超过被告保险公司道路承运人责任险限额的部分即19,612.39元由被告中通公交公司承担赔偿责任，扣除其已垫付的医疗费2,000.00元，还应赔付17,612.39元；4、诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年4月15日9时许，原告乘坐车牌号为黑Ｂ×××××号的4路公交车，当行驶到巨龙超市附近时，由于司机紧急刹车，致使原告腿部受伤。事故发生后，原告被送至齐齐哈尔医学院附属第三医院进行治疗，经诊断为，内侧半月板后角损伤（左膝）、膝关节十字韧带损伤（左膝关节前交叉韧带）、左侧膝关节损伤、左小腿损伤等。经查，车牌号为黑Ｂ×××××号的4路公交车为中通公交公司所有，已在人民财险齐分公司处投保了机动车道路客运承运人责任险，保险限额为每座10万元，保险期间为2018年11月21日—2019年11月20日。根据《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第二百九十一条、第三百零二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、《中华人民共和国保险法》第六十五条规定，本案中，原告乘坐被告中通公交公司所属4路公交车，双方已形成城市公交运输合同关系，原告在乘坐被告车辆期间受伤，被告中通公交公司未按照运输合同约定将原告安全送达约定地点，应当承担违约责任。该公司4路汽车已在被告人民财险齐分公司处投保了道路客运承运人责任保险（责任限额为每座10万元）。故请求法院判决被告人民财险齐分公司赔偿原告医疗费、护理费、误工费、伤残赔偿金、交通费、精神损害赔偿金等。中通公交公司辩称，被告公司的车辆在保险公司投保了客运承运人责任险，350.00元免赔，对于原告各项损失应由保险公司承担。另，本公司为原告垫付了2,000.00元医药费，超出部分由法院依法判决。人民财险齐分公司辩称，对事故的真实性有异议，需要提供车载监控录像予以证明其真实性，并提供驾驶员的驾驶证和上岗证、行驶证和营运证，只有4证合格才能界定是否属于保险责任，保险合同有特别约定免赔350.00元，精神抚慰金不在保险合同赔偿范围内。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于证据及事实，本院评述如下：对原告提供的证据：1，原告的身份证和户口本（复印件），拟证明原告是城市户口。二被告质证对该证据没有异议。本院对上述证据的真实性、合法性、关联性予以确认并采信。2，医疗住院费票据2张、门诊票据3张、费用清单、诊断书、住院病历2份，拟证实原告住院医疗费花费13,342.47元及住院治疗23天过程，以及原告伤情及治疗过程。被告中通公交公司质证认为，对该证据没有异议。被告人民财险齐分公司质证认为，证据的真实性没有异议，用于本次损伤同意赔偿，但是应该按照医疗保险报销比例赔付。本院认为，该证据能够证实原告遭受损伤并住院治疗的事实，被告人民财险齐分公司认为应该按照医保报销比例赔付，其并未在保险合同中约定亦没有法律依据，该质证意见不予采信，对上述证据本院予以确认。3，急救车票据、交通费票据30张，拟证明原告急救车花费115.00元，交通费实际花费300.00元。被告中通公交公司质证对该证据没有异议。被告人民财险齐分公司质证认为，急救车票据真实性没有异议，出租车票据有异议，无法证实与本次事故有关联性，及是否为救治所花费用，同意按照每天3元支持住院期间交通费。本院认为，对急救车票据二被告没有异议本院予以采信，出租车票据，原告未能提供证据证实系遭受损害后所必需的费用，本院不予支持，被告人民财险齐分公司质证意见本院予以采信，原告住院期间交通费用按3元/天予以支持。4，护理人刘丽娜、崔小军身份证复印件，拟证明护理人身份信息，二护理人无固定工作，原告受伤护理原告属于从事居民服务业，应按照居民服务业标准计算。被告中通公交公司质证对该证据没有异议。被告人民财险齐分公司质证有异议，认为仅有身份证不能证实护理人员真实身份，如果护理人有固定工作应当按照因护理而造成的收入损失进行赔偿，如果护理人没有固定收入应当按照普通护理每天80-100元进行赔偿，而不应直接按照居民服务业每天164.63元计算，按照病历看是二级护理应由一人护理，不应由二人护理，病案记载很明确。本院认为，原告未提供工作证明及最近三年来平均收入，其主张按照居民服务业标准计算，符合法律规定，被告人民财险齐分公司的质证意见不予采信，对上述证据本院予以确认。5，鉴定费票据、鉴定检查费票据、《司法鉴定意见书》，拟证实原告经相关资质部门鉴定确认原告的伤残等级、护理期限及营养期限、误工期限等；鉴定费花费及鉴定检查费共计5,218.00元。被告中通公交公司质证对该证据没有异议。被告人民财险齐分公司质证认为，对证据的真实性没有异议，但是对伤残等级有异议，原告住院十几天，所受损伤轻微不构成伤残，本公司申请对原告伤残等级进行重新鉴定。本院认为，司法鉴定意见书，为专业鉴定人员出具的意见，鉴定程序合法，鉴定人员和机构具有相应鉴定资质，对被告人民财险齐分公司要求重新鉴定的申请因其没有提供有效证据证明其主张，故本院不予支持，对该证据的真实性、关联系和合法性予以确认并采信。被告中通公交公司提供的证据：客运承运人责任险保单，拟证明本公司在人民财险齐分公司投保了车内客运人承运险，所以客运人发生事故，依据保险合同应由保险公司承担赔偿责任。原告崔晓红、被告人民财险齐分公司对上述证据没有异议，本院予以确认并采信。被告人民财险齐分公司提供的证据：客运承运人责任险保单、特别约定、保险条款，拟证明精神抚慰金不在保险范围内，另外每次事故每座有绝对免赔350.00元。原告崔晓红质证认为，真实性没有异议，但是事故免赔350.00元不是从保险金额中进行扣除，应该是从实际损失中扣除350.00元。被告中通公交公司对该证据没有异议。本院认为，采用格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。被告中通公交公司与被告人民财险齐分公司道路客运承运人责任险保险单就免赔额规定为“每次事故绝对免赔额350元/座”，该约定按照通常的理解应为每次事故在保险额内免费350.00元。对该证据本院予以采信，原告的质证意见不予支持。根据当事人陈述和经庭审审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年4月15日，原告乘坐车牌号为黑Ｂ×××××号的4路公交车，当行驶到铁锋区巨龙超市附近时，由于司机紧急刹车，致使原告腿部受伤。事故发生后，原告先后入住齐齐哈尔医学院附属第三医院、齐齐哈尔二机床（集团）有限责任公司职工医院，共计住院23天，诊断为腰部损伤、膝关节损伤（左侧）、小腿损伤（左侧）、左膝交叉韧带损伤、左膝半月板损伤。原告共计花费医药费12,741.47元，其中被告中通公交公司垫付2,000.00元。为此原告提起诉讼，经查，车牌号为黑Ｂ×××××号的4路公交车为被告中通公交公司所有，已在被告人民财险齐分公司处投保了机动车道路客运承运人责任险，保险限额为10万元/座，保险期间为2018年11月21日—2019年11月20日。本案审理期间，根据原告申请，本院经齐齐哈尔市中级人民法院委托黑龙江安通司法鉴定中心对原告请求的伤残等级、误工期限、护理期限等作出司法鉴定，于2019年8月27日出具了鉴定意见书确认：原告崔晓红所受损伤评定为十级伤残；误工期为伤后120日；伤后90日内需护理，其中前两周需二人护理，之后为一人护理。营养期限为伤后60日。产生鉴定费4,750.00元、鉴定检查费468.00元，共计5,218.00元。本院认为，原告崔晓红乘坐被告中通公交公司公交客车，原告与该公司之间形成客运合同关系。合同形成后，双方应当按照合同约定履行各自的权利和义务。在合同履行过程中，被告中通公交公司违规行车致原告受到伤害，造成原告经济损失，被告负有责任，故原告要求被告中通公交公司承担其合理损失的请求，符合法律规定，本院予以支持。但对于原告要求被告承担精神损害赔偿金2,000.00元的请求，由于原告系依据客运合同提起的违约之诉，本院不予支持。本案中，被告中通公交公司与被告人民财险齐分公司签订道路客运承运人责任保险合同，合同具有相对性，该案中原告与被告人民财险齐分公司本不存在任何意义上的法律关系，原告依据保险法六十五条规定，直接向被告人民财险齐分公司主张权利。经查，保险法第六十五条以及保险法解释对第三人直接向保险人请求赔偿保险金，具有明确的适用前提，即被保险人对第三人应负的赔偿责任确定、被保险人怠于请求的，第三者才有权就其应或赔偿部分直接向保险人请求赔偿，对此被告人民财险齐分公司未提出抗辩，为减少当事人讼累，本院予以一并处理。本案事故车辆在被告人民财险齐分公司投保了机动车道路客运承运人责任险，应由被告人民财险齐分公司在机动车道路客运承运人责任险限额内赔偿原告各项损失，不足部分由被告中通公交公司承担。对于原告崔晓红主张的各项损失，本院评述如下：医药费13,342.47元，经查其中有正式医疗票据部分为12,741.47元，本院予以支持；住院伙食补助费原告主张每天100.00元，共计2,300.00元（100.00元×23），符合法律规定，本院予以支持；营养费，原告主张3,000.00元，有司法鉴定意见书确定的增加营养时间60日，每天50.00元，本院予以支持；伤残赔偿金，原告主张按照本省城镇居民人均可支配收入标准计算为58,382.00元（29191.00元×20年×0.1），符合法律规定，本院予以支持；护理费，原告主张按照司法鉴定意见书确定的护理人数和护理期间，参照本省居民服务业标准计算共计17,121.52元（164.63×14天×2人+164.63×76天×1人），本院予以支持；误工费，原告主张按照司法鉴定意见书确定的误工损失日120天，参照本省城镇非私营单位就业人员平均工资标准每天153.61计算，应为18,433.20元（153.61×120天），本院予以支持；交通费，原告主张484.00元，本院予以变更，按3元/天，应为69.00元。以上各项共计为112,047.19元。因鉴定产生的鉴定费4,750.00元、鉴定检查费468.00元，是必要支出，本院予以支持。因被告中通公交公司的事故车辆在被告人民财险齐分公司投保了道路客运承运人责任保险，故原告的各项经济损失应由被告人民财险齐分公司在道路客运承运人责任保险限额100,000.00元内优先赔偿，由于二被告之间约定了绝对免赔额为350.00元/座，故被告人民财险齐分公司应支付原告崔晓红赔偿金99,650.00元（100,000.00元-350.00元），剩余部分12,397.19元，扣除被告中通公交公司已经垫付的2,000.00元，即10,397.19元由被告中通公交公司承担。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第三百零二条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司齐齐哈尔市分公司给付原告崔晓红赔偿金99，650.00元。二、被告齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司支付原告崔晓红赔偿金10,397.19元。上述判项于本判决发生法律效力三日内履行。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,261.00元，鉴定费4,750.00元、鉴定检查费468.00元，由被告齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于齐齐哈尔市中级人民法院。审判员  王慧颖二〇一九年十二月二日法官助理李强书记员张宇薇