广西壮族自治区南宁市邕宁区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）桂0109民初1968号 原告：梁裕林，男，汉族，2000年12月7日出生，学生，户籍所在地广西桂平市，现住广西南宁市邕宁区。 被告：雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台，住所地西藏自治区拉萨市鲁固路雅喜民族旅游商场内，统一社会信用代码92540193MA6T469C8C。 经营者：蔡婷婷，女，汉族，1994年2月13日出生，户籍所在地浙江省平阳县。 原告梁裕林与被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台网络购物合同纠纷一案，本院于2019年10月15日受理，依法适用简易程序于2019年12月19日公开开庭审理。原告梁裕林到庭参加诉讼。被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告梁裕林向本院提出诉讼请求：1.被告返还购物款88元。原告退还商品，运费由被告承担；2.被告向原告赔偿损失货款金额十倍共7040元；3.本案诉讼费由被告承担。 事实和理由：2019年9月13日，原告在阿里巴巴(弥藏精品）店铺中向被告购买8件散装风干牦牛肉，每件单价88元，合计704元，订单编号：620374720777810913，被告通过圆通快递向原告邮寄，运单号为：M00078062780，原告收到货物发现该风干牛肉包装标签上标识执行标准：GB2730，食品生产许可证：SC10454010200501，生产日期：2019年9月11日，食用方法：开袋即食，保质期90天，产品净重250克。 原告经查询了解到，GB2730系腌腊肉制品的标准，是国家食品安全标准，产品必须要执行该标准的内容。其中2.1条明确规定：以鲜畜，禽肉或其可食副产品为原料，添加或不添加辅料，经腌制，烘干（或晒干，风干）等工艺加工而成的非即食肉类制品。根据以上术语及定义可以明确断定GB2730标准没有达到即食的工艺流程，直接食用不卫生或是对人身有害的，涉案产品是不可以开袋即食的。该产品类别：腌腊肉制品，标准GB2730也是腌腊肉制品的标准，可以明确就是腌腊肉制品。 涉案产品所标注的厂家：拉萨市旺西特食品有限责任公司，经原告与该厂家联系。该厂家称风干食品不是该公司的产品，是商家盗用其资质进行售卖。涉案产品标示的食品生产许可证：SC10454010200501，经原告在国家食品药品监督管理局网站查询，该食品生产许可证对应的公司为西藏文鑫实业有限公司，食品标签未做到真实明确，且商品不符合食品安全标准，因此要求退货并赔偿。原告购买的上述产品，因发现存在问题，已经向被告退货7件，被告已向原告退回相应货款616元并承担了运费。 综上，被告违反食品安全国家标准《预包装食品标签通则》中(GB7718-201)3.1应符合法律、法规的规定，并符合相应食品安全标准的等相关规定及违反了《消费者权益保护法》第五十六条第（四）项的规定。原告根据《食品安全法》等法律规定向法院提起诉讼，提出前述的诉讼请求，请人民法院判如所请。 原告梁裕林提供的证据有：1.商品网络界面，证明被告将涉案商品上架时信息；2.店铺信息，证明被告店铺信息；3.被告的营业执照，证明被告营业执照信息；4.物流信息，证明交易物流信息；5.交易信息，证明交易成功信息；6.原告信息，证明原告个人及支付信息；7.支付宝交易界面，证明交易成功信息；8.产品实物图，证明产品证据图；8.网络查询单，证明食品许可证与对应厂家不一致。 被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台提交书面答辩状辩称：一、2019年9月13日，原告通过淘宝网络向被告购买8件散装风干耗牛肉，每件包邮88元，共付704元。2019年9月25日，原告已经向被告邮寄退回7件商品。2019年10月4日，被告已向原告退回货款616元，因此被告请求退回货款712.9元没有依据；二、根据《消费者权益保护法》第四十八条第二款之规定，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任，原告购买被告经营的散装风干耗牛肉后，未提供任何证据证明该食品给原告造成损害，因此原告请求赔偿损失没有依据；三、至于被告是否违反法律法规，是否应当受到相应处罚，应当有当地工商行政管理机关依照本案事实，依法作出公平公正处理，原告要求被告赔偿损失货款金额的十倍，没有法律依据。综上，请求法院依法驳回原告全部诉讼请求。 被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台提交证据有：商品交易物流信息。 本案的调查重点：原告要求被告返还货款88元并赔偿7040元有何依据，如何计算？ 依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定，被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台经本院送达传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其已放弃答辩和举证、质证的权利。经庭审举证、质证，双方提交的全部证据真实合法，与本案有关联性，可以作为本案事实认定的根据。 根据上述确认的证据和当事人在庭审中的陈述，本院查明以下案件事实：被告具有预包装、散装食品（不含冷藏冷冻食品）销售经营许可。2019年9月13日，原告梁裕林在淘宝网向被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台开设经营的弥藏精品店铺购买了产品名称为“散装风干耗牛肉”共8件，单价88元，实付货款总价704元，保险服务8.9元，共支出款项712.9元。产品订单编号620374720777810913，圆通快递寄出，收货地址：广西南宁市邕宁区蒲庙镇龙亭路8号，运单号为M00078062780。原告于2019年9月16日签收。 原告所购买的产品包装标签标识主要内容：散装风干耗牛肉；配料：耗牛肉、食用盐、植物油、调料等；产品标准代码：GB2730；食品生产许可证：SC10454010200501；厂名：拉萨市旺西特食品有限公司；生产日期：2019年9月11日，保质期90天；食用方法：开袋即食等信息。 2019年9月25日，原告已经被告邮寄退回涉案商品7件，2019年10月4日，被告已向原告退回货款616元，尚余1件商品未退货。商品单价以88元/件计算。 经登录国家食品药品监督管理总局网站确认，食品生产许可证：SC10454010200501，获证企业为：西藏文鑫实业有限公司（统一社会信用代码91540191MA6T1TY138），许可品种明细：酱卤肉制品（酱卤肉类）。 GB2730-2015《腌腊肉制品》属于食品安全国家标准，适用标准为腌腊肉制品，主要内容包括腌腊肉制品、火腿、腊肉、咸肉、香（腊）肠五种食品制造的术语和定义等相关内容，其中腌腊肉制品术语与定义为：以鲜（冻）畜、禽肉或其可食副产品为原料，添加或不添加辅料，经腌制、烘干（或者晒干、风干）等工艺加工而成的非即食肉制品。其余种类也均为非即食肉制品。 本院认为：原告从被告经营的淘宝店购买涉案商品，原、被告之间的网络购物关系有双方往来的订单详情、涉案商品、快递单等证据证明，双方之间的形成合法有效的网络购物合同关系，因此本案系网络购物合同纠纷。 被告作为销售者，其向消费者销售的食品应达到食品安全标准。首先，被告所销售涉案商品“散装风干耗牛肉”标示的产品标准代码“GB2730”为腌腊肉制品食品安全国家标准，该标准所规范调整食品种类均为非即食肉制品，而涉案商品却对食用方法标识为“开袋即食”，从普通大众消费者对此食用方法的理解，开袋即食应理解为不经清洗、打开包装后即可食用，消费者从标签获得的文字理解与产品执行标准代码内容不一致甚至意思相反；其次，涉案商品所标识食品生产许可证编号SC10454010200501的实际生产者（西藏文鑫实业有限公司）与标示厂家（拉萨市旺西特食品有限公司）不一致，属于标注了虚假的生产商及食品生产许可证。综上，涉案食品违反了《预包装食品标签通则》的规定，足以影响食品安全并对消费者造成误导，应认定为不符合食品安全标准。 被告作为销售者应当尽到查验产品名称及包装标识是否符合法律法规规定的义务，现因其未举证证明已尽到上述义务，导致原告在其处购买到涉案商品，应当承担相应的责任。故对原告要求被告未退货部分支付价款十倍赔偿的诉讼请求，本院予以支持，同时本院对不符合食品安全标准的涉案商品（目前已经过期）依法予以收缴。 《中华人民共和国合同法》第九十七条：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”鉴于上述法律规定的赔偿损失原则具有补偿性而不具有惩罚性，原告收到被告涉案商品后发现该商品不符合《中华人民共和国食品安全法》相关规定的问题后，完全可以要求解除双方的购物合同，并依照该法规定向被告主张支付十倍赔偿金。但原告仅以口感不好，不喜欢为由申请退货，并无证据证明退货时要求被告支付十倍赔偿金，且经对方同意后双方已据此履行完毕，应当视为双方就已退货退款部分自愿协商后达成合意。另外，就已退货退款部分，原告不存在潜在损害危害损失，其就此部分主张十倍价款赔偿缺乏依据，应当予以驳回。 综上，被告应退还原告货款88元，并支付原告未退货部分十倍价款即1000元（增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元）。原告其他诉讼请求于法无据，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十五条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国食品安全法》第三十五条、第五十三条、第六十七条、第一百四十八条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，《中华人民共和国产品质量法》第五条、第二十七条、第三十三条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台返还原告梁裕林货款88元； 二、被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台赔偿原告梁裕林十倍价款1000元； 三、驳回原告梁裕林其他诉讼请求。 案件受理费25元，全部由被告雅喜民族旅游商场蔡婷婷工艺品柜台负担。 上述应付款项，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院。 审 判 员 郑吓保 二〇一九年十二月三十日 法官助理 农秋兰 书 记 员 孙 阳