江苏省江阴市人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0281民初2759号原告：通力电梯有限公司无锡分公司，统一社会信用代码913202005884240817，住所地无锡市梁溪区人民中路139-102号无锡恒隆广场办公楼1座38层3804-3805单元。负责人：孟广力，该分公司总经理。委托诉讼代理人：李成荣，江苏墨子律师事务所律师。委托诉讼代理人：王丽娟，江苏墨子律师事务所律师。被告：江阴市五洲国际商业运营有限公司，统一社会信用代码913202810662036871，住所地江阴市璜土镇镇澄路3896号。法定代表人：舒策张，该公司执行董事。委托诉讼代理人：张超，男，该公司职员。委托诉讼代理人：陶建峰，男，该公司职员。原告通力电梯有限公司无锡分公司（以下简称通力公司）与被告江阴市五洲国际商业运营有限公司（以下简称五洲公司）承揽合同纠纷一案，本院于2019年2月15日立案后，由审判员戈栋适用简易程序，于2019年4月10日公开开庭进行了审理；本案于2019年5月5日转为普通程序，由审判员计珉任审判长，与人民陪审员许庆健、恽敖兴组成合议庭，于2019年6月27日公开开庭进行了审理。原告通力公司的委托诉讼代理人李成荣，被告五洲公司的委托诉讼代理人樊沈礼、陶建峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。通力公司向本院提出诉讼请求：1、五洲公司支付电梯维护保养（也称维保）款19万元，配件费21504元、人工费2250元，合计213754元；2、五洲公司承担按中国人民银行同期贷款利率标准赔偿上述款项自应给付之日至实际给付之日期间的损失；3、五洲公司承担本案诉讼费用。事实与理由：2017年12月25日，他公司与五洲公司签订《2017年-2018年垂直电梯/货梯保养合同》（以下简称《合同》），由他公司为五洲公司管理的江阴五洲国际一期项目45台电梯设备提供维保服务，双方在合同中对电梯维保内容、维保方式、维保期限、维保费用、结算时间及方式、违约责任及争议解决方式等均作出约定。合同签订后，他公司按合同约定履行了电梯的维保义务，并按五洲公司确认的《物料销售报价单》及《维修工程报价单》更换配件。但五洲公司拖欠2018年1月1日至2018年12月31日期间产生的电梯维保款、配件费及人工费合计213754元，经多次催要未果，故诉至法院。五洲公司辩称：一、通力公司诉请不实，履行合同不完全。《合同》明确约定：维护保养对象为货梯3台、观光梯4台、垂直客梯38台；维护保养内容为按照国家标准对电梯设备进行定期（每月二次）的预防性例行保养，确保设备的正常安全运行；维护保养标准为实施日常维护保养后的电梯应符合《电梯维修规范》（GB/T18875）、《电梯制造与安装安全规范》（GB7588）和《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899）以及其他国家和地方的相关有效规定。在合同履行过程中，通力公司长期普遍的出现维护保养不符合约定标准的情况，以致他公司的电梯安全管理人员拒绝在《半月保养项目内容及要求》上签字。但本着原厂安装原厂维保的原则，长期合作善始善终的目的，他公司仍然对此采取了极大的容忍和克制，甚至到了自2018年春节开始直到当年9月，11单元的垂直客梯始终无法正常使用的程度，以致他公司的相关人员反复与通力公司工作人员建立的电梯维保群中沟通反馈，但一月余不得解决。2018年10月，经过特种设备检验工作发现，由通力公司维护保养的8部电梯都有不合格的严重问题，导致相应电梯在整改合格前不得使用。2018年11月，他公司对电梯维保进行全面排查，发现：1、写字楼的3部电梯中的1部，在未得到他公司许可，也未与他公司沟通的前提下，配件被通力公司的维保人员拆除并停梯。经联系通力公司项目主管后，他公司才被告知配件被借用至通力公司其他工地，后返还电梯恢复运行。合同约定，维护保养方式为半包，零部件200元以内由通力公司免费提供，200元以上另有价格或另行报价，但配件经通力公司采购安装后无论其动产不动产性质，所有权都明确为他公司所有。2、2台观光电梯、1台货梯、20余台垂直电梯或缺少配件，或无法使用，或维护保养不符合约定，这还是在部分电梯因施工无法进入而未检查的情况下。12月份的全面排查中，他公司发现至少有26部垂直客梯有维保未达到约定标准的情况。二、通力公司的证据具有极大误导性和欺骗性。通力公司主张的配件费和人工费，证据为维修工作单，但工地编号为510179的维修工作单，对应的为11#楼北设备编号为30484746的电梯，更换时间为2018年3月15日、16日二天，但在一天之前，即14日的《半月保养项目内容及要求》中，各项维保要求的情况是正常、齐全有效安全可靠的。前后记录存在矛盾。三、即便通力公司2018年3月14日进行了维保且维保工作符合合同约定的标准，但本案为承揽合同，按法律规定，承揽人完成工作的，应当向定作人交付工作成果，并提交必要的技术资料和有关质量证明。通力公司没有提供更换钢丝的质量依据，实际上更换的钢丝三个月即断裂。通力公司准备再次更换被他公司拒绝后，安装了新旧不一的钢丝绳，导致导向轮对重轮有异响，最终也未整改。综上，由于通力公司履行合同不完全不充分，应承担违约责任。请求判令驳回通力公司的全部诉讼请求。本院经审理查明认定事实如下：通力公司向本院提供了于2017年12月，五洲公司为甲方（使用单位），通力公司为乙方（维保单位），就江阴五洲国际一期项目电梯日常维修保养的有关事宜签订的《合同》，双方约定，由乙方为甲方使用、管理的货梯及观光梯提供日常的维护、保养和抢修服务，合同约定：一、维保产品规格、数量及费用。1.1货梯：3台，维保费用243元/月/台，金额合计8752元。1.2观光梯：4台，维保费用241元/月/台，金额合计11568元。1.3垂直客梯：38台，维保费用372.106元/月/台，金额合计169680元。1.4上述电梯总维保费用金额合计190000元。二、维保期限。本合同有效期限为一年，自2017年12月31日至2018年12月31日止。三、费用支付。甲方按半年度支付维修保养费。本合同签订后，甲方根据乙方上季的日常维修保养服务情况，于下半年的10日前支付上半年的维修保养费。但在甲方付款前三日内，乙方应开具符合国家和地方税务部门要求的同等金额的正式发票给甲方，否则甲方有权相应顺延付款期限。四、维修保养标准。实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》、《电梯制造与安装安全规范》、《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》以及其他国家和地方的相关有效规定。五、维修保养内容。乙方应当按照国家标准对甲方电梯进行定期（每月两次）的预防性例行保养，每次保养按电/扶梯保养周期表实施，确保保养设备的正常安全运行，并做好维修保养记录（见附件二），甲方应在乙方服务当天审核签字确认，且一式二份，双方各留存一份。如甲方未在保养当天审核签字也未在乙方按合同要求提供服务后5日内提出书面异议，视同甲方已签字确认当期服务。六、维修保养方式。本合同项下的电梯维修保养采用半包方式：乙方应免费提供维保所需的清洗液、亮光剂、润滑油等。半包维保中更换零部件单件在200元以内（包括本数）的，由乙方免费提供；单件在200元以上（不含本数）的零部件，则按本合同《200元以上易损件价格明细表》（见附件三）所列价格计价；维修保养内容之外的维修、重大维修以及易损件清单未列明单价的，则由乙方另行向甲方报价，并由甲、乙方另行协商解决，协商不成，应允许甲方另行聘请维修单位。……。七、甲方权利和义务。……。7.2、乙方的维修保养达不到合同约定的维修保养标准或要求的，甲方有权拒绝在维修保养记录上签字，甲方应通过书面形式告知乙方，若经甲方两次书面通知后，乙方提供的维修保养服务仍未达到合同约定的维修保养标准的，甲方有权拒绝支付相应的维修保养费。7.3、对于本合同所述的维修保养服务，如乙方无法解决或乙方未能按合同要求及时解决，经甲方书面通知仍不能在合理期限内履行其合同义务，双方应先进行友善沟通，且甲方有权聘请其他有资质有维修保养单位或电梯的供货单位进行维修保养，所产生的费用及直接损失由乙方承担，情况严重并影响甲方正常使用的，双方应先进行友善沟通，且甲方有权提前解除合同。7.7、甲方应当在电梯安全检验合格有效期届满前，向电梯检验检测机构提出定期检验申请。八、乙方权利义务。8.13、在当地政府主管部门对电梯设备年检前，乙方应对电梯进行一次全面的检查，以保证电梯顺利通过年检。8.14、乙方应当配合政府主管部门对电梯的年检并确保通过，对政府主管部门提出的维修保养环节、部位的整改内容、项目及时提供免费整改，并参与电梯的安全管理活动。超出合同范围的相应费用应由甲方支付。每年年检发生的年检费用由甲方承担，但如发生复检，则复检费用及其他费用由乙方承担（因甲方原因引起的除外）。年检所发生的配件更换，依据本合同第六条约定执行。8.15、乙方应当妥善保管甲方交付的图纸及其他相关资料，并在合同终止后交还甲方。……。十一、其他约定。11.2维护保养记录是记载电梯运行、维护、保养的依据。每台电梯均应当建立独立的维护保养记录。维护保养记录应当一式二份，甲乙各保存一份，保存时间为4年。普通维修、重大维修、改造协议与抢修记录均应当与维护保养记录一并保存。……。五洲公司提供了其持有的《合同》版本，合同有效期自2018年1月1日至2018年12月31日止，其他内容与通力公司提供的合同内容一致。通力公司为证明己方主张，向本院提供如下证据：1、45台电梯的《乘客电梯、载货电梯设备管理记录本、乘客电梯、载货电梯日常维护保养记录》（以下简称《保养记录》），证明他公司承揽了《合同》项下的电梯维保工作。每台电梯有一份《保养记录》，其中主要为“半月保养项目内容及要求”表格的填写。2、2018年1月17日物料销售报价单，报价单编号为QUO-WX-2018-034,建议更换曳引钢丝绳7根，单价3840元，总价21504元。五洲公司予以盖章确认。3、2018年1月17日维修工程报价单，更换调试人工费为15小时，单价150元，总价2250元。五洲公司予以盖章确认。4、工作时间为2018年3月15日、16日的维修工作单，故障部件为曳引钢丝绳，排故行动为更换曳引钢丝绳，数量为7根，并由客户签署。维修工作单备注：QUO-WX-2018-034报价单的物料已到货，并已更换完毕。证明通力公司于2018年3月16日完成配件更换，并验收合格。5、2018年4月9日的发票签收单，签收金额为21504元的增值税专用发票。6、发票签收单，签收开票日期为2018年3月29日，金额为2250元的增值税专用发票。7、发票签收单，签收开票日期为2018年6月22日，金额为94999.5元的增值税专用发票。8、发票签收单，签收开票日期为2018年12月21日，金额为94999.5元的增值税专用发票。上述四份发票签收单，证明通力公司已经按合同约定向五洲公司主张维保款时开具了发票，并已被五洲公司签收。9、2018年9月17日，通力公司给五洲公司的“关于五洲国际11号楼配件更换维修事宜”的维修提示函，内容为：……。11号楼一台电梯于2018年1月由于电梯曳引钢丝绳断股，导致电梯无法使用，贵司也立即采购了新的钢丝绳进行了更换。但后期我司在维保过程中发现此台电梯运行异常，发现曳引轮、导向轮、对重轮及轿顶轮都有磨损。我司于7月向贵司出具了电梯性能评估报告，建议贵司对各轮子进行更换，避免引起钢丝绳再次断股现象。因考虑到我司和贵司合作多年，建立了良好的合作关系，及此次钢丝绳断股我司也确实存在未反复提醒贵司需对各轮子进行更换。故此次钢丝绳我司免费为贵司更换，同时强烈建议贵司立即对各轮子进行更换，避免钢丝绳再次出现断股。如贵司此次不对各反绳进行轮更换，我司将无法提供钢丝绳的质保。另我司将先对此台电梯做停梯处理，避免因电梯故障给贵司带来更大的损失。2018年11月1日，通力公司给五洲公司的“五洲国际11号楼反绳轮更换维修及维保、配件费用支付事宜”的维修提示函，内容为：11号楼北梯曾因电梯反绳轮有严重磨损状况，导致钢丝绳断股损坏，我司已为贵司免费更换钢丝绳。为保证电梯的良好状态，在更换完成后，我司建议贵司对此台电梯暂停使用，避免因磨损的反绳轮对钢丝绳造成断股的故障，待电梯反绳轮更换之后再开启使用。但贵司坚持要求我司对电梯的各反绳轮也进行免费更换，并于10月15日之前必需将电梯开启使用，否则与我司解除维保合作关系。……。双方达成口头协议：我司愿意免费为贵司更换反绳轮，但因贵司与我司有账务未结清，我司向总部申请时未获通过申请。故需贵司先将我司已开票的维保费94999.5元及配件费23754元，共计118753.5元的账务结清。……，请贵公司尽快支付，以便于我司完成此项工作。避免造成钢丝绳再次损坏及其他部件的损坏。上述二份维修提示函，证明提示五洲公司需更换配件，五洲公司没有更换，导致钢丝绳断裂，损失扩大，该责任应归结于五洲公司。10、通力公司员工吴仙国和五洲公司员工徐涛的微信聊天记录二份，证明维修提示函交至了五洲公司处。11、江苏省特种设备安全监督检验研究院江阴分院出具的情况说明，内容为：经核实，使用单位五洲公司现在在用电梯53台，已于2018年全部检验合格，该情况说明附53台电梯出厂编号、报告书编号，检验结论，其中8台电梯系通过复检合格。五洲公司对于上述证据的质证意见为：对于证据1，真实性、合法性、关联性均不予认可，因为在合同期内，通力公司屡次出现维保问题，故他公司电梯设备安全管理人员唐林百在2018年10月之前未在《维保半月保养项目内容及要求》上签字确认，之前的签字均不是唐林百所签。对证据2、3，真实性确认，但通力公司未证明其履行符合合同约定。对证据4，真实性予以认可，但通力公司维修的钢丝绳在三个月以后断裂，没有完成维修义务。对证据5、6、7、8，真实性予以认可。对证据9、10，无法确认。对证据11，涉案电梯是通过了年检，但通力公司又把配件拆走了，1月-10月份通力公司确实提供了维保，但五洲公司对通力公司的维保情况不满意，所以没有签字确认，11月12月是签字的，是五洲公司的唐林百签的，但他是在不知情的情况下签的。五洲公司为证明己方主张，向本院提供如下证据：1、包括通力公司维保人员在内的电梯维保微信沟通群聊天内容截图4张，证明11单元电梯自2018年春节至当年10月无法使用，且与通力公司沟通无果。其中2018年9月5日有人发言“11单元的直梯，什么时候能维修好，不行我要发工作联系函了，要对你们处理了。过年到现在一直没正常过。让我怎么和业主说。@最佳损友”。……。2018年9月18日有人发言“11单元电梯什么时候能修好，谁能给我个说法，给个时间”。……。2018年10月21日有人发言“@最佳损友11单元电梯什么时候能开？”。证明11单元电梯自2018年春节直到当年10月无法正常使用，与通力公司沟通无果。2、2017年9月1日的工作联系函，内容为：“通力公司：感谢贵司长期以来对我司支持，2017年7月由贵司进行维保的货梯发生故障，截止8月底货梯一直无法正常运行。此问题已经影响我商场的日常运营和安全问题。我司将对贵司进行扣除7、8两个月货梯维保费用486元，并进行2000元的处罚。请贵司尽快维修，于9月10日维修完毕，确保货梯运行正常。如未在限定时间之前完成维修，我司将上报集团，保留终止合同的权力”。证明通力公司多次出现履行合同不完全，维保不符合约定导致货梯二个月无法正常使用的情况。3、2018年10月10日，江苏省特种设备安全监督检验研究院出具的《特种设备检验工作意见通知书》，内容为：通力公司、五洲公司，经检验，你单位6台特种设备，14单元南北、13单元南北、12单元南北，共性问题：1、对重缓冲距偏小3.10B，2、上现，底坑垃圾清理。个性问题，14单元北，限速器电气开关坏，……，对重缺护栏。处理：停止使用。证明由通力公司维保的八部电梯因问题严重检验不合格导致无法使用。4、2019年1月2日，五洲公司发给通力公司的函复印件和EMS底单复印件，内容为：……。随着电梯管理的规范和不断完善，市场监督局、我司集团总部对电梯维保进行不定期的检查，在对江阴五洲国际项目检查时，发现维保单位并未按合同规定的保养项目、内容及标准执行。2018年11月23日，按集团要求，由第三方维保单位对我司项目上电梯情况进行查看，发现较多问题，由以下问题最为严重。1、写字楼3台电梯，现场维保人员在未与我司任何人沟通情况下，私自拆除其中1台电梯的配件、停梯。维保人员一开始否认此事，联系贵司项目主管后，告知借用其他工地，即时返还配件恢复电梯运行。2、11栋住宅楼北电梯，主钢丝绳断裂，我司提出贵司安装应由贵司负责，贵司提出已过免保期需收费（质保一年），我司同意付费；更换3个月，钢丝绳又出现断裂，贵司项目主管提出需再次收费，被我司拒绝。3、特检站电梯年审，告知维保质量不达标，经我司协调后，8台电梯维保因质量原因复检。项目现场于2018年11月23日检查所有电梯运行状况，11台电梯停止运行，3台电梯缺失变频器，并未有正常维保痕迹，通知贵司项目主管立即整改。但2018年12月28日我司再次现场检查确认：11台电梯停止运行，3台电梯仍旧缺失变频器，11栋由贵司更换的钢丝绳新旧不一致、导向轮、对重轮有异响，未予整改。以上诸多事宜让公司集团对贵司维保服务信任大打折扣，要求立即恢复所有电梯正常运行、并更换维保单位。请贵司依据维保合同执行贵司应尽义务和责任，并尽快补齐缺失配件恢复所有电梯正常运行。对于电梯缺失配件问题，我司保留追究法律责任的权利。证明通力公司有私自拆除电梯配件的情况，以及工地编号为510179，对应11号楼北电梯钢丝绳更换三个月即断裂。5、2018年11月下旬，第三方维保排查时对电梯维保情况进行拍照的图片九份，证明二台观光梯，一台货梯，二十余台垂直客梯或缺少配件，或无法使用，或维保不符合约定。6、2018年12月对电梯维保情况进行排查时所拍照片和表单复印件26份，证明至少26部客梯维保未达到约定标准。7、工地编号为510179的《保养记录》一份，对应11号楼北设备编号为30484746的电梯，2017年12月至2018年12月31日的《半月保养项目内容及要求》上的实际情况及通力公司维保人员签名，证明通力公司主张发生于2018年3月15日、16日的配件和人工费，而在2018年3月14日的记录中维保情况居然是正常、齐全有效安全可靠的。通力公司对上述证据的质证意见为：对证据1、无法确认聊天人员的身份，对五洲公司的主张不予认可。对证据2，与事实不符，他公司没有收到工作联系函。对证据3，真实性无异议，电梯不合格的原因可能是五洲公司使用不当或者第三人的损坏行为。对证据4，该函他公司是收到的，但对内容不予认可，双方的合同在2018年12月底已经全部履行完毕了。对证据5、6，二组证据均不予认可。对证据7，真实性无异议，但对五洲公司证明的内容不予认可，通力公司只是每半个月进行保养，电梯损坏属于正常现象，该证据上维保人员是通力公司工作人员签字的，也证明通力公司对电梯进行了维保工作。再查明：对于《维保半月保养项目内容及要求》签字问题，通力公司陈述，他方是按照维保要求进行检验，再把单据给五洲公司，有的是当时拿走，有的是过几天拿走，至于单据是五洲公司谁签的他方无法核实。五洲公司确认，合同期内并无其他公司对电梯进行维保；但在2018年11月，基于通力公司的维保履行情况以及10月份特种设备检验整改情况，故由第三方维保公司进行了排查，发现了部分问题，此后至2018年12月无其他维保单位记录。审理中，本院对五洲公司徐涛核实，其陈述：二份维修提示函他都收到的，是在2018年3月同意2万多元更换钢丝绳后三个月左右收到的，2018年9月17日的维修提示函是他多次催促通力公司维修后收到的；2018年11月1日的维修提示函是业主投诉璜土政府物业办后，他要求通力公司赶紧修，如不修就找第三方修，维修费用从维保费用中扣除，通力公司就出了该提示函。审理中，本院向五洲公司询问，对通力公司的维保工作有什么具体不满意之处，其陈述：通力公司的维保没有当场让五洲公司确认，电梯出现问题后维修不及时，电梯间的清洁卫生工作不满意，有一次把10号楼的电梯配件拆走了，放在其他五洲以外的项目上去用，这台电梯暂时停用。10号楼有人在居住，业主反映，直至现在通力公司保养的电梯还有7台不能正常使用，系1号楼二台，5号楼一台，4号楼三台，6号楼一台；1号楼有人居住，但有问题的电梯也停用了。2019年电梯的维保工作已经请其他单位承担了。审理中，五洲公司陈述：2018年11月、12月请第三方对电梯的实际运行情况进行检查，是想请专业队伍对电梯进行检查，五洲公司和通力公司在合作中，通力公司一直声称电梯是正常维保，没有问题，但实际运行中存在很多问题，所以请了第三方进行检查，这个第三方也是2019年电梯维保单位。2018年10月10日，江苏省特种设备安全监督检验研究院出具的《特种设备检验工作意见通知书》是例行性的年检工作。通知书上的八台电梯之后通过了复检，但复检之后通力公司又拆除了配件。审理中，本院通知唐林百到庭，其陈述：他是电梯安全管理员，持有江阴质检局核发的电梯安全管理员证书，五洲公司只有他一个。2018年的电梯维保工作，是通力公司承担的，按公司规定通力公司维保后，必须由他签字，12月份的《保养记录》是他签字的，之前的都不是他签的，也没有人来找过他签字，他不知道通力公司有无进行日常维保，但电梯也没有其他维保单位。通力公司陈述：维保程序是每次维保开始，通力公司先去五洲公司处领取电梯钥匙和电梯《保养记录》，维保结束后通力公司工作人员签字，交给五洲公司签字；下次仍是如此。唐林百对此维保程序予以认可。五洲公司陈述：他公司给了通力公司电梯钥匙，不存在通力公司到他公司处领取电梯钥匙，再去维保的。《保养记录》应通力公司维保后交他公司签字，但1月至10月的维保记录通力公司从未给他公司确认签字，《保养记录》上“唐林百”的签名并不是唐林百所签，是通力公司伪造的。他公司给通力公司提供了一个办公地点，通力公司退场后在其办公地点找到了29本《保养记录》，所以他公司共提供了29本《保养记录》。对此，通力公司陈述，按规定《保养记录》应留存在保养单位，系五洲公司提出需留存《保养记录》的。以上事实，有《合同》、《保养记录》、物料销售报价单、维修工程报价单、维修工作单、发票签收单、维修提示函、江苏省特种设备安全监督检验研究院江阴分院出具的情况说明、工作联系函、《特种设备检验工作意见通知书》，及当事人陈述等证据在卷予以佐证。本院认为：承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人交付报酬的合同。如承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。本案中，作为承揽人的通力公司，承揽了定作人五洲公司45台电梯在2018年的维保工作，通力公司和五洲公司均应按约定完全履行合同约定。从合同约定的电梯维保内容看，通力公司应对电梯进行每月二次的预计性例行保养，确保电梯的正常安全运行。对于五洲公司是否需支付维保款的问题，本院认为，五洲公司虽抗辩通力公司未完全履行合同，但也认可通力公司在2018年对电梯进行了维保，他公司也未另行聘请第三人进行维保，并且48台电梯在2018年经过了江苏省特种设备安全监督检验研究院江阴分院的检验，检验结果是全部检验合格，通力公司承揽的维保工作达到了确保电梯安全运行的目的。按照合同7.2条约定，如维保达不到合同约定的维保标准，五洲公司可拒绝在《保养记录》上签字，并通过书面形式告知通力公司，五洲公司认为通力公司未完全履行维保工作，依五洲公司电梯安全管理员唐林百的陈述，按规定通力公司维保后应找他签字，但从没有人找他签字，五洲公司就此在2018年10月前向通力公司的维保工作按合同约定方式（书面形式）提出异议，可见五洲公司认可通力公司的维保方式。故五洲公司应予支付维保费用。对于五洲公司应予支付的维保费用数额，本院前述虽认定五洲公司应予支付维保费用，但通力公司在维保过程中，也存在维修不及时，维保不到位电梯年检需复检通过，承揽结束后未与定作人交接等问题。本院综合通力公司、五洲公司对合同的履行情况，考虑通力公司承揽的维保工作电梯数量多，时间持续长的特征，难以对通力公司是否完全履行合同义务作出判断的因素，酌定五洲公司支付合同约定90%的维保款，即171000元（190000元×90%）。对于五洲公司认为通力公司在维保过程中私自拆除电梯配件，造成电梯配件丢失，电梯不能正常运行的观点，本院在前述认定中已经考虑了通力公司维修不及时的因素；五洲公司该主张仅提供了照片，而电梯现已由第三方进行维保，现场已不存在，本院对其观点不予采信。对于通力公司主张的配件费21504元、人工费2250元，符合双方约定，五洲公司应予承担。对于通力公司的利息主张，按约定，通力公司应予先开具增值税专用发票，五洲公司按每半年度支付维保费用，故五洲公司应于2018年7月10日、2019年1月10日前各支付半年度维保费用85500元。对于配件费用，可参照2018年7月10日结算半年费用时结算。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第二百五十一条、第二百六十二条、第二百六十三条之规定，判决如下：一、江阴市五洲国际商业运营有限公司应于本判决发生法律效力之日起七日内支付通力电梯有限公司无锡分公司电梯维护保养费用、配件费用、人工费用194754元，并承担利息损失（其中109254元自2018年7月10日起，其中85500元自2019年1月11日起，均至实际给付之日止，按中国人民银行规定的同期银行贷款基准利率计算）。二、驳回通力电梯有限公司无锡分公司的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4560元(通力电梯有限公司无锡分公司已预交)，由通力电梯有限公司无锡分公司负担405元；由江阴市五洲国际商业运营有限公司负担4155元，并于本判决发生法律效力之日起七日内直接给付通力电梯有限公司无锡分公司。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数一并提交副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。审 判 长  计 珉人民陪审员  许庆健人民陪审员  恽敖兴二〇一九年十二月三十日书 记 员  陆海燕