内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区人民法院民 事 判 决 书（2019）内0702民初2915号原告：王瑞鹏，男，住天津市津南区。原告：肖桂新，住内蒙古自治区。两名原告共同委托诉讼代理人：范永刚，内蒙古乌恩律师事务所律师。被告：杨玉晶，住内蒙古自治区呼伦贝尔市。委托诉讼代理人：杨玉梅（系杨玉晶姐姐），女，住内蒙古自治区呼伦贝尔市。被告：马尧，男，住内蒙古自治区呼伦贝尔市。两名被告共同委托诉讼代理人：郭陶，内蒙古典威律师事务所律师。原告王瑞鹏、肖桂新与被告海拉尔区海莱养生馆（以下简称海莱养生馆）、杨玉晶生命权纠纷一案，本院于2019年8月8日立案后，依法适用简易程序进行了审理。因海莱养生馆于2019年1月8日被呼伦贝尔市市场监督管理局注销，故本院于2019年9月12日追加经营者马尧为本案被告，并于2019年10月21日公开开庭进行了审理。经审理发现有不宜适用简易程序的情形，裁定转为普通程序，于2019年11月14日公开开庭进行了审理。原告王瑞鹏及其与肖桂新共同委托诉讼代理人范永刚，被告杨玉晶及其委托诉讼代理人杨玉梅，被告杨玉晶、马尧共同委托诉讼代理人郭陶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王瑞鹏、肖桂新向本院提出诉讼请求：判令两名连带被告赔偿两名原告因王增全死亡而产生的死亡赔偿金570720元、精神损害抚慰金50000元、丧葬费33846元、鉴定费用13000元，共计667566元的30%即200269元。事实和理由：原告肖桂新系王增全妻子，王瑞鹏系王增全儿子。2018年9月3日13时，王增全去海莱养生馆按摩，在按摩前王增全将硝酸甘油片（主要治疗和预防心绞痛）放在自己手边的柜子上。按摩至13时30分，王增全心脏不适，正给王增全按摩的杨玉晶未给王增全及时服用硝酸甘油片，13时39分工作人员拨打120急救，但王增全经抢救无效死亡。经中国人民解放军第二一一医院司法鉴定中心鉴定，死者王增全符合因冠状动脉粥样硬化性心脏病导致心源性猝死。原告认为，被告杨玉晶未及时给王增全服药救治，错过最佳急救时机是王增全死亡的根本原因。王增全的死亡给两名原告以及整个家庭带来巨大的创伤，两名原告为维护自身合法权益诉至法院，请求法院依法支持原告的诉讼请求。被告杨玉晶辩称，第一，2018年9月3日13时许，杨玉晶在为王增全提供按摩服务时，王增全无任何异常表现，按摩结束后王增全起身从旁边床上拿外套过程中就倒在地上，杨玉晶前去查看发现王增全已无意识，便赶紧给其掐人中穴，但王增全仍无任何反应，杨玉晶迅速拿起手机欲拨打120急救，但手却碰到拨出键，接通（13时38分45秒时）了王红梅电话，便让王红梅赶紧叫120急救车。13时49分04秒，王红梅拨打了120急救。大约十几分钟后，120急救车到达现场，医护人员开始抢救，但王增全因抢救无效死亡。杨玉晶便打电话报警并通知王增全家属。随后，警察和王增全家属均到达现场。王增全生前多次到海莱养生馆按摩，从未提及患有心脏疾病，在按摩的整个过程中，杨玉晶没看到王增全拿出硝酸甘油片，也未提及其身体有任何不适，原告所述王增全按摩前将硝酸甘油片放在自己手边的柜子上，当其身体不适时杨玉晶未及时给王增全服药不属实，120急救车和警察到现场之前，两名原告并不在现场，其陈述没有任何依据。第二，鉴定机构确认王增全的死亡原因系冠状动脉粥样硬化性心脏病导致心源性猝死。根据国家心血管中心统计，我国每年心源性猝死患者高达55万人，抢救成功率不到1%；根据百度百科网页查询以及人民卫生出版社出版的《心脏病学》（第九版）书中的记载，心脏骤停（临床表现为突然的意识丧失）后大部分患者将在4-6分钟内开始发生不可逆的脑损害，随后经数分钟过渡到生物学死亡，心脏骤停发生后立即实施心肺复苏和尽早除颤，是避免发生生物学死亡的关键。因此，心脏骤停的黄金抢救时间只有4分钟，抢救措施为心肺复苏和除颤，而该两项抢救措施具有很强的专业性，且除颤需要借助除颤仪才能进行，显然非专业人士根本无法做到。即便现场有硝酸甘油片，王增全当时已处于无意识状态，杨玉晶已无可能帮其服药，且即便服用该药，对王增全也无任何帮助。综上，王增全因自身突发疾病死亡，具有自发性、突发性和不可预测性，杨玉晶作为一个提供一般按摩服务的人员，王增全突发疾病时第一时间安排他人拨打急救电话，尽到应尽的义务，故杨玉晶对王增全的死亡没有任何过错，不应承担赔偿责任，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。被告马尧辩称，其经营的海莱养生馆于2017年5月17日注册登记成立，杨玉晶帮马尧经营管理，事发时合法经营，2019年1月8日办理了注销登记。事发时，马尧虽不在现场，但经了解王增全因自身突发疾病死亡，事发时杨玉晶及时施救，并拨打电话，尽到合理的义务，杨玉晶和马尧对此没有任何过错，不应承担赔偿责任。其他意见同杨玉晶的答辩意见。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的鄂温克族自治旗公安局大雁公安分局出具的证明复印件一份、社区证明一份、结婚申请书复印件（加盖大雁镇婚姻登记处与原件核对相符公章）一份、结婚证复印件一份、死亡注销证明一份、企业档案登记资料一张、营业执照复印件一张等证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有异议的证据，本院认定如下：1.两名原告提交司法鉴定意见书一份，证明王增全死亡原因为心源性猝死。经质证，两名被告对真实性及证明问题均无异议，但根据鉴定意见书王增全是因冠状动脉粥样硬化性心脏病导致的心源性猝死，该疾病具有长期病变的过程，心源性猝死系突发疾病，故王增全因自身疾病突发死亡，与被告无关，不应承担责任。2.两名原告出示海莱养生馆店内的消费指南、税务登记证及治安管理合格证、门前五包责任状等手机照片3张，拍摄时间2018年9月3日17时26分，证明事发时该养生馆内没有警示或者提示患有心脏病、高血压病的患者禁止按摩的提示，被告存在明显过错，税务登记证、合格证及责任状上登记的主体均为海拉尔区聚财保健按摩工作室，经营者为孟昭玲。经质证，两名被告对真实性无异议，对证明问题不认可，表示孟昭玲系杨玉晶原合伙人，事发时海莱养生馆已领取营业执照，且登记的住所地也是事发地点，只是尚未将原证件摘下来，没有证据证明患有心脏病、高血压病的患者不能按摩，但被告为了审慎经营态度，成立养生馆时就在店内悬挂了“心脏病、高血压病患者、孕妇一律不接待，如有意外，后果自负”等字样的警示标志。3.两名原告提交差旅费报销单一张、鉴定费及住宿费发票各一张、机票及保险费发票各4张、航空票务服务中心发票5张，证明经鉴定产生鉴定费7000元、鉴定人曹明、陈立瑞交通费1220元、住宿费1120元，并支付鉴定人员出差补助1080元，主张13000元。经质证，两名被告对鉴定费、住宿费及机票行程单的真实性无异议，对其他证据不认可，认为无法证明与本案有关联性，且上述费用不应由被告承担。4.经两名原告申请，出示本案第一次开庭笔录一份，其中证人高亮和马飞证言证明事发时海莱养生馆内没有禁止患有心脏病、高血压病等患者禁止按摩的提示，王增全将硝酸甘油片放在外衣兜里，按摩时脱外衣放在另一张床上，按摩过程中王增全感到心脏不适，让杨玉晶将硝酸甘油片拿出来服用，但杨玉晶将硝酸甘油片拿出来放在床头，未给王增全服用，表示高亮系王增全朋友、马飞是王增全同事，事发时两位证人均不在现场。经质证，两名被告对真实性无异议，对证明问题不认可，认为证人是死者的朋友和同事，证言证明力较低，两位证人陈述的到现场时在场人员的情况不一致，且所述当时杨玉晶称王增全携带硝酸甘油片不属实，杨玉晶自始至终未见过这个药，即使当时有这个药，也无法挽救王增全的生命。5.经两名原告申请，出示本院至呼伦贝尔市公安局海拉尔分局调取的询问笔录两份、申请书一份，原告用以证明杨玉晶在经营海莱养生馆期间未取得技师证，不具备按摩师的资质。经质证，两名被告对真实性无异议，对证明问题不认可，认为2005年杨玉晶在呼伦贝尔市成人保健按摩师学校学习，学习期满应发结业证书，但当时杨玉晶未交纳证书费用，故学校未给杨玉晶颁发结业证书。6.两名被告提交呼伦贝尔市成人保健按摩师学校于2019年9月12日出具的证明一份、《职业技术培训结业证》一册，证明杨玉晶自2005年6至9月在该学校学习，本应发放结业证，但未交纳证书费用而未发。经质证，两名原告对真实性及证明问题均不认可，认为证明不符合证据的形式要件，无出具人签字，且出具人应出庭作证，本案发生在2018年9月3日，根据结业证杨玉晶学习培训时间为2019年3月1日至6月1日，发证时间也是6月1日，故结业证与本案无关，且领证时养生馆营业执照已被注销。7.两名被告提交2018年人民卫生出版社出版的《心脏病学》书（第九版）一本，其中第884至886页关于心源性猝死的定义、心搏骤停治疗的记载，能够证明王增全发病时黄金抢救时间只有4分钟左右，且在这极短时间内需要专业人士用专业除颤仪器进行除颤，而当时现场根本不具备上述条件，救护车到达现场时已是十几分钟之后，故根据王增全突发疾病的特殊性以及当时的条件王增全无生还可能。经质证，两名原告认为该证据与本案无关，对证明问题不认可。8.两名被告提交事发当日杨玉晶的手机通话记录复印件两张、王红梅手机通话记录复印件3张，结合公安局的询问笔录能够证明事发当日12时12分杨玉晶接到王增全预约按摩服务的电话，当时杨玉晶正和朋友在外面吃饭，故告诉王增全自己在外面吃饭，之后杨玉晶考虑到王增全是老顾客，故12时40分给王增全回电话告诉可以提供按摩服务，王增全突发疾病后13时37分54秒，杨玉晶欲拨打120急救，手却碰到拨出键打通王红梅电话，杨玉晶便让王红梅拨打120，13时39秒04分王红梅拨打120,47分13秒王红梅再次拨打120催促，13时51分杨玉晶拨打110报警电话，从而证明王增全突发疾病后杨玉晶及时救治，并及时拨打120急救、110报警的事实，死者手机号为131XXXXXXXX、杨玉晶手机号为150XXXXXXXX、王红梅手机为136XXXXXXXX。经质证，两名原告对真实性及证明问题均不认可，认为不是原件，无法核实真实性。9.两名被告提交2018年9月4日在海莱养生馆店内杨玉晶、杨玉梅、马尧与王瑞鹏、高亮、马飞、肖亮的谈话录音一份，根据录音从原告和证人到店内双方开始谈判直至原告等人离开，在整个谈话过程中双方从未提及硝酸甘油，原告和证人有备而来，按照常理分析原告也应该有当天的谈话录音，如果谈话过程中杨玉晶谈到王增全随身携带硝酸甘油，并将该药拿出来，原告肯定将该录音作为证据出示，但原告并没有出示该录音，能证实原告所述王增全随身携带硝酸甘油，并在按摩前将该药放在手边的柜子上不属实，证人高亮、马飞出庭作证时作虚假陈述，请求法院依法追究其法律责任。经质证，两名原告对真实性无异议，对证明问题不认可，认为录音长达20分19秒，是否完整需通过专业鉴定机构鉴定才能确定，但对此不申请鉴定，根据录音能够确定王增全倒地后因杨玉晶没有技师证，不会做心肺复苏，故未在第一时间做心肺复苏，错过最佳救治时机，具有重大过错。10.经两名被告申请，出示本院至公安局调取的询问笔录两份，被告用以证明王增全突发疾病后杨玉晶及时拨打120急救及110报警，尽到及时救助的义务，对王增全的死亡没有过错。经质证，两名原告认为杨玉晶在笔录中承认没有及时救助，虽然打电话求助，但未在第一时间给王增全做心肺复苏，存在过错。以上证据，本院经审核认为，第1组证据客观、真实，本院予以确认并采信；第2组证据，两名被告对真实性无异议，本院对真实性予以确认；第3组证据均系原件，本院对真实性予以确认；第4、5组证据，两名被告对真实性无异议，本院对真实性予以确认；第6组证据，证明上没有出具人签字，本院不予采信；结业证系原件，本院对真实性予以确认；第7组证据系原件，本院对真实性予以确认；第8组证据均系复印件，无原件予以核对，且两名原告不认可，故本院不予采信；第9组证据，两名原告对真实性无异议，本院对真实性予以确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告王瑞鹏系王增全儿子，原告肖桂新系王增全妻子。王增全生前系海莱养生馆的老顾客。2019年9月3日13时许，王增全到海莱养生馆做全身保健按摩，杨玉晶给王增全提供按摩服务，按摩前王增全脱外衣放在旁边的按摩床上。约按摩半个小时后，王增全起身从旁边的按摩床上拿外衣时突然倒在两个按摩床中间的地上。杨玉晶叫王增全，但王增全没有回应，就赶紧上前按王增全的人中穴，王增全仍没有反应，杨玉晶欲拨打120急救电话因紧张手抖拨出王红梅电话，让王红梅拨打120急救电话。13时39分，王红梅拨打120急救电话，并返回养生馆。之后，120急救车到达养生馆，医护人员开始抢救王增全，但王增全抢救无效死亡，杨玉晶拨打110报警。经原告申请，呼伦贝尔市公安局海拉尔分局刑警大队于2018年9月18日委托中国人民解放军第二一一医院司法鉴定中心对王增全的各脏器进行病理检验及确定死亡原因。2018年10月29日，该中心出具军二一一司病鉴字[2018]第61号司法鉴定意见书，鉴定意见为“王增全符合因冠状动脉粥样硬化性心脏病导致心源性猝死”。原告支付鉴定费7000元，并支付曹明和运秀琪交通费1240元、住宿费1120元，共计9360元。现两名原告起诉要求两名被告连带赔偿各项损失共计200269元。另查明，海莱养生馆于2017年5月17日注册登记成立，登记的经营者为马尧，实际经营者为杨玉晶，杨玉晶也是该养生馆的技师，经营场所为海拉尔区向华办东头道街客运1号楼6号，经营范围为保健服务。2019年1月8日，该养生馆被注销。2019年6月1日，被告杨玉晶取得保健按摩师的《职业技能培训结业证》，培训期间为2019年3月1日至6月1日。原、被告均认可杨玉晶与马尧系母子关系。本院认为，本案案由为生命权纠纷。本案的争议焦点是：杨玉晶、马尧对王增全的死亡是否存在过错以及是否承担赔偿责任。王增全患有冠状动脉粥样硬化性心脏病，其在养生馆按摩后突发心脏病导致心源性猝死，自身疾病突发是王增全死亡的直接原因，同时经本院释名原告对王增全突发心脏病死亡与杨玉晶的按摩行为是否存在因果关系及参与度未申请鉴定，无法证明王增全死亡与杨玉晶按摩行为之间存在因果关系或者按摩行为是心脏病发作的诱因，主张王增全按摩前将随身携带的硝酸甘油片放在手边的柜子上，身体不适让杨玉晶给其服药时杨玉晶未给服用，未提交有效证据证实，故王增全自身承担主要责任。杨玉晶是海莱养生馆的实际经营者，也是该养身馆的技师，但事发时尚未取得从事保健按摩的从业资格证，王增全发病后杨玉晶仅给王增全按人中穴，并称欲拨打120因紧张手抖拨出王红梅电话，让王红梅拨打120，足以证实杨玉晶作为保健按摩技师不掌握相应的急救措施，事发后也未采取有效的急救措施，主张店内有提醒患心脏病、高血压病等疾病的顾客按摩的警示标志，未提交相应证据证实，未尽到有效救助和合理的提示义务，故杨玉晶对王增全的死亡存在一定的过错，应承担相应的责任。结合王增全的死亡原因及被告杨玉晶的过错程度，对王增全的死亡被告杨玉晶承担10%比例的责任，王增全自行承担90%比例的责任。被告马尧作为海莱养生馆登记的经营者，应与杨玉晶承担连带赔偿责任。关于原告具体损失，主张死亡赔偿金570720元(35670元×16年×100%)、丧葬费33846元（5641元×6个月），计算标准和年限符合法律规定，本院予以维护；主张鉴定费用13000元，票据金额实为9340元，其中鉴定费7000元，有合法有效的证据支持，本院予以维护；其中曹明和运秀琪交通费1220元、住宿费1120元，鉴定意见书中记载的委托人为曹明、赵岩，差旅费报销单中记载的出差人为曹明、陈立瑞，行程单上的旅客姓名为曹明和运秀琪，故本院对曹明因鉴定产生的交通费620元、住宿费560元予以维护，对剩余交通费、住宿费无法证明与本案有关联性，本院不予维护；主张支付鉴定人员出差补助1080元，未提交相应证据，故本院不予维护。故两名原告合理损失为死亡赔偿金570720元、丧葬费33846元、鉴定费用8180元，共计621746元。该项损失由两名被告连带赔偿10%即61274.6元，剩余损失由原告自行承担。原告主张精神损害抚慰金50000元，依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释(http://baike.baidu.com/view/438776.htm""_blank)》第一条、第十条规定，本院酌情维护10000元，对超出部分不予维护。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条第一款、第十三条、第十六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条第三款、第十八条、第二十七条、第二十九条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释(http://baike.baidu.com/view/438776.htm""_blank)》第一条、第十条及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第五十九条规定第二款之规定，判决如下：被告杨玉晶、马尧连带赔偿原告王瑞鹏、肖桂新因王增全死亡而产生的死亡赔偿金、丧葬费、鉴定费用共计61274.6元及精神损害抚慰金10000元，合计71274.6元，于本判决生效后五日内履行。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4304.04元，由原告王瑞鹏、肖桂新共同负担2722.17元，被告杨玉晶、马尧共同负担1581.87元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于呼伦贝尔市中级人民法院。审 判 长  赛 汗人民陪审员  高艳红人民陪审员  孙丽萍二〇一九年十二月二十六日书 记 员  霍梦迪