四川省泸州市龙马潭区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川0504民初3872号 原告：张玉兰，女，汉族，1970年10月14日出生，住四川省泸州市江阳区。 委托诉讼代理人：汪腾，男，汉族，1996年9月27日出生，住四川省泸州市江阳区，系张玉兰之子）。 被告：华西和骏城置业（泸州）有限公司，住所地四川自贸区川南临港片区云台路一段68号西南商贸城16区D-AN-675号，统一社会信用代码91510504MA63NMXY4Y。 法定代表人：刘家骥。 委托诉讼代理人：黄成强，男，汉族，1993年3月9日出生，成都市金牛区，系公司员工）。 原告张玉兰诉被告华西和骏城置业（泸州）有限公司健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭审理。原告张玉兰及其委托诉讼代理人汪腾、被告华西和骏城置业（泸州）有限公司（以下简称和骏置业公司）的委托诉讼代理人黄成强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿医疗费23408.49元、伤残赔偿金33216元/年×20年×10%＝66432元、精神抚慰金5000元、误工费130元/天×180天＝23400元、护理费100元/天×60天＝6000元、营养费30元/天×90天＝2700元、后续医疗费8467.92元、交通费1800元、住院伙食补助费30元/天×（12+6）天＝540元、鉴定费1820元，合计139568.41元；2、本案诉讼费由被告负担。事实和理由：2018年7月9日下午5时，原告张玉兰和丈夫开车前往和骏置业公司开发销售的位于龙马潭区“蓝光长岛国际社区”项目了解房源，当车辆快要驶入销售中心内的停车位时，被其保安告知车位已满，便引导原告的丈夫将车停靠在销售中心不远处的狭窄的公路边。由于公路狭窄，在保安的指引下，只好将车紧挨路边停靠。停车后，坐在副驾驶上的原告下车时，只能站在紧挨公路边缘上的边沟上，刚走第一步就踩滑。由于边沟上铺满散落的鹅卵碎石，原告当即摔倒在地，一旁的保安随即将销售中心工作人员通知到了现场。由于情况紧急，原告的丈夫随即将原告送往泸州市中医医院。次日才向安宁镇派出所报案。之后根据病情需要，原告于2018年7月16日在泸州市中医医院接受手术住院12天，2019年8月2日取出骨折处固定手术，住院6天。病情相对稳定后于2019年8月20日经泸州科正司法鉴定中心评定，原告伤残等级为十级。原告认为被告侵害了原告健康权，应承担损害赔偿责任，特诉至法院。 被告辩称，对事实无异议，本案为经营者安全保障义务关系，原告受伤地点不是被告的经营场所，是对外开放的公园，被告不是公园的所有人和管理人。被告工作人员指引原告车辆停靠和事后处置工作，不存在未尽合理限度范围内的安全保障义务，道路两旁的排水沟不是供人行走的，对原告滑倒，被告不能预见，原告滑倒后，被告也不存在未积极救助而使原告损失扩大的行为。被告没有侵权行为，不应承担赔偿责任，应驳回原告诉请。对原告的证据材料真实性无异议，原告的报警登记表、摔倒现场照片与本案的关联性有异议。 原告围绕诉讼主张，提交了双方身份信息、龙马潭区安宁派出所接处警登记表、原告摔倒时的现场照片、江北镇社区委员会开具的证明、江北镇派出所出具的居民登记回执、个体工商户营业执照副本和农贸人员结业证书、泸州科正司法鉴定中心出具的鉴定意见书和鉴定费用收据、泸州市中医医院出具的医疗费收据、泸州市中医医院出具的后续医疗费收据。 被告对原告出示的报警登记表、摔倒现场照片的真实性无异议，但认为与本案无关联性，结合庭审双方陈述及其他证据材料，以上材料能够还原事发基本事实，与事故的发生有一定的关联性。被告对原告的其他证据无异议。故本院对以上证据的真实性合法性关联性，予以确认。 本院经审理认定事实如下：对于当事人双方无争议的事实，本院予以确认。对相关事实确认如下，和骏置业公司开发了龙马潭区九狮路三段“蓝光长岛国际社区”项目并对外销售，在销售期间的2018年7月9日下午5时许，原告张玉兰和丈夫开车前往了解房源。当车辆快要驶入销售中心内的停车位时，被告的保安告知车位已满，便引导原告的丈夫将车停靠在销售中心不远处的湿地公园内。和骏置业公司对该公园有使用权，用于规范进入车辆的停靠，有维护的职责。由于公园内道路狭窄，没有专门设置停车位，也不是专门的机动车行车道。当天的人车较多，在保安的指引下，原告所乘车辆只能紧挨道路边沿停靠。停车后，坐在副驾驶上的原告下车时，只能下到道路边沿上的边沟里。但边沟里铺满了活动的鹅卵碎石，原告当时就踩滑摔倒在地，扭伤左踝关节，引导的保安随即将销售中心工作人员通知到了现场。随后，原告由其丈夫送往泸州市中医医院就医，次日向安宁镇派出所报警备案。后原告因左踝关节肿痛活动受限，于2018年7月16日在泸州市中医医院就医，检查为左胫骨下段骨折，住院接受左外踝骨折、左胫骨下端骨折切开复位内固定手术治疗，7月28日出院，住院12天，出院医嘱休息两个月。2019年7月31日再次入住泸州市中医医院，进行内固定取出手术，8月6日出院，共住院6天，出院医嘱休息一个月。原告共住院18天，医嘱休息日为90天。原告于2019年8月20日自行委托泸州科正司法鉴定中心进行伤残评定，泸州科正司法鉴定中心于2019年8月30日出具咨询意见：泸科正〔2019〕临鉴字第1136号“鉴定意见书”，认定原告左踝关节损伤为十级伤残，产生鉴定费用1820元。 另查明，原告因本次受伤就医共产生医药费31821.41元，社保基金中报销医药费用12410.1元，自己支付了19411.31元。原告受伤后，被告曾有工作人员与原告协商解决事故的处理，未果。 本院认为：本案的争议焦点是案由的适用，原告的损失及责任如何承担，现评判如下。 一、关于案由的问题。和骏置业公司陈述对其开发的“蓝光长岛国际社区”项目销售地旁的湿地公园有使用权和维护的职责，对进入该公园的车辆有引导规范停靠的职能。原告张玉兰在被告保安引导停车后摔倒受伤，即在被告管辖指挥范围内受伤，以健康权为由起诉并无不当，这是原告选择的权利。被告认为本案法律关系为经营者安全保障义务关系，并不能阻碍原告的选择权，故对被告的抗辩不予支持。 二、关于原告各项损失的问题。1.医疗费，依据医疗机构出具的票据，除社保基金中报销原告支付了19411.31元。2.伤残赔偿金，原告出示了相关证据，原告在城镇居住和工作，被告也无异议，应依照城镇标准予以赔付，依据鉴定机构鉴定的十级伤残意见，为33216元/年×20年×10%＝66432元。3.精神抚慰金，依现行标准为4000元。4.误工费，原告未提供收入证明，依其提供的从事农资经营的个体工商户相近行业批发和零售业，年收入为39157元÷12个月÷30天×（18+90）天＝11747元。5.护理费100元/天×18天＝1800元。6.营养费，没有医嘱说明，不予支持。7.交通费，根据原告住院时间及平时检查，酌定600元。8.住院伙食补助费，30元/天×（12+6）天＝540元。9.鉴定费1820元。以上合计106350.31元。 三、关于责任问题。被告对原告摔倒受伤是否有责任，是否应承担赔偿的问题。被告对湿地公园有使用权和维护的职责，对进入该公园的车辆有引导规范停靠的职能，享有一定的权利，也应承担相应的责任，对进入场地的人员，负有基本的安全保障义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”的规定，被告开发房地产，对外销售房屋的商业行为，原告前往了解房源，即形成服务关系，在服务范围之内，被告负有对相对人的安全保障义务，如果未尽到安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条“从事住宿、餐馆、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”的规定，安全保障义务是指经营者在经营场所对消费者、潜在消费者或者其他进入服务场所的人员的人身、财产安全依法承担的免遭侵害的义务。从事住宿、餐馆、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，应当承担侵权责任。全保障义务人应采取必要的措施防止顾客人身损害的发生，应保证其提供的服务场所及其设施的安全性，采用符合安全规范要求的设施或设备、采取适当的安全措施、设置必要的警示或说明，配备适当的人员为参与社会活动的他人提供预防外界及第三人侵害的保障。安全保障义务是一种法定义务，适用过错责任原则。原告所乘车辆，是在被告工作人员的指引下停靠，被告工作人员对于停靠地拥有选择和决定权，停靠地也决定了车辆四周环境的安全度，对于车上人员的上下，被告工作人员负有保障其基本安全的责任。由于停靠地紧邻道路排水沟，排水沟铺盖面上是没有固定的鹅卵石，容易滑动，原告下车后即摔倒。现也没有证据证明被告工作人员对原告进行了必要的安全提示，未尽到合理的提示义务。被告的工作人员履行引导责任不到位，引导停车服务存在瑕疵，未充分尽到合理限度范围内的安全保障义务，有过错，应承担过错责任。 原告对自己摔倒受伤是否有责任的问题。本院认为，人身安全的首要注意和保障的义务人应是本人。湿地公园是市政设施，是市民自由活动的场所，为相关单位所建设，现双方未出示证据证明被告进行了添附，也未有证据证明被告对原设施进行了不安全改动，被告责任应限制在一定程度合理范围之内，与商场、酒店等有所区别。原告作为完全民事行为能力人，及其家人明知在道路狭窄的地方停靠车辆，下车位置有未固定的鹅卵石，容易滑动，应比平时有更多的注意义务，却疏于对周围环境的观察和防范，原告未尽到自身的安全注意义务，是造成摔倒受伤的主要原因，过错较大，应承担自己因伤损失的主要责任。 综合比较双方各自的过错及原因力，被告应承担35%的赔偿责任，赔偿37222.6元，原告应当自负65%的责任。 被告引导原告停车位置不当，应承担相应责任，原告下车时疏于具体环境的观察和防范，造成伤害，应承担主要责任。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条的规定，判决如下： 一、被告华西和骏城置业（泸州）有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告张玉兰医疗费、伤残赔偿金、精神抚慰金、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、鉴定费，共计赔偿37222.6元。 二、驳回原告张玉兰的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费599元，由原告张玉兰负担399元、被告华西和骏城置业（泸州）有限公司负担200元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省泸州市中级人民法院。 审判员  钟昌林 二〇一九年十二月九日 书记员  刘 娟