天津市河东区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0102民初6620号原告：宋霜蕊，女，1989年10月23日出生，汉族，纹净化妆品贸易有限公司销售经理，住天津市河东区。委托诉讼代理人：刘志娟，泰和泰（天津）律师事务所律师。被告：天津万达中心投资有限公司，住所地天津市河东区六纬路与大直沽八号路交口西侧万海大厦2510号。法定代表人：黄国斌，该公司总经理。委托诉讼代理人：郭立新，天津建嘉律师事务所律师。原告宋霜蕊与被告天津万达中心投资有限公司房屋买卖合同一案，本院于2019年7月9日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告宋霜蕊的委托诉讼代理人刘志娟，被告天津万达中心投资有限公司（以下简称“万达公司”）的委托诉讼代理人郭立新到庭参加诉讼。本案现已审理终结。宋霜蕊向本院提出诉讼请求：1.被告对原告房屋以及房屋内精装修项目存在的质量问题进行维修；2.诉讼费由被告承担。事实和理由：原、被告签订《天津市商品房买卖合同》，原告从被告处购买坐落河东区交口万海园小区精装修房屋一套。原告办理入住后，发现房屋存在多处质量问题，故原告起诉。万达公司辩称，以双方现场勘验为准，具体内容在庭审调查时详述。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定如下事实：2014年9月26日，以被告为甲方，原告为乙方，双方签订《天津市商品房买卖合同》（以下简称“合同”）及《合同补充协议》（以下简称“补充协议”），由原告购买坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋，建筑面积301.88平方米，房屋价款6290000元。原告已经实际收房。合同第八条商品房质量及保修责任约定：甲方交付的商品房的质量和设备等应符合国家有关规定和甲方的承诺（见附件三），未达到国家规定标准和承诺的，甲方应承担责任。在乙方正常使用情况下，甲方应按照《天津市商品住宅质量保证书》的规定履行保修职责。因乙方擅自拆改造成损坏的，甲方不承担责任。补充协议第五条第1项约定：乙方确认，该房屋装修、设施标准以本合同约定为准，本合同未提及的装修及设施不属于甲方负责范围。第六条关于房屋质量的补充约定：1、甲方根据本合同及本补充协议约定，对该房屋质量问题承担责任。9、对于在保修期内确属开发商应当承担保修责任的质量问题，甲方除履行保修义务外，无需承担赔偿责任。天津万达中心豪宅交房标准中四、配套（二）供暖：地板采暖设智能分室温度控制系统。（八）智能化：（5）室内设户式新风装置。另查，2016年8月1日，天津市东丽公证处出具公证书，载明申请人天津越然律师事务所受万海园小区142位业主的委托，向公证处申请向天津万达中心投资有限公司邮寄《律师函》的过程进行保全证据公证，兹证明与公证书相粘连的《律师函》的复印件与邮寄给张毅的原件内容相符。律师函内容：万海园小区各业主（以下称我们的委托人）分别与贵司签订有《天津市商品房买卖合同》，购买贵司开发的河东区交口万海园小区的精装修房屋。我们的委托人分别按照贵司发送的《天津万达中心项目豪宅入伙须知》通知要求的时间到天津万达中心售楼处办理了入住手续。贵司作为万海园小区的开发建设单位，应当履行交付合格质量房屋的义务，但我们的委托人自办理入住后，陆续发现房屋存在如下质量问题：1、地板返土；2、地板缝开裂造成地板接缝处缝隙增宽；3、壁纸破损、开裂、霉变；4、瓷砖空鼓、变形；5、大理石地面开裂返黑返绿；6、木座开裂：衣帽间、厨房家具霉变、开裂；7、入户廊厅顶部装饰木顶开裂，此开裂是因装修时将木顶据来两节并非出厂时原样，要求更换；8、部分门窗出现变形、破损；9、卫生间返味；10、卫生间地面防水质量差，造成顶棚漏水、地面渗水返碱、地板变色、墙纸霉变；11、卫生间台盆脱落，台盆下未设支架；主卫浴缸下遗留大量工程垃圾，肮脏不堪，滋生蚊虫；12、卫生间淋浴房玻璃门无3Ｃ标或3Ｃ标不规范，要求更换有规范3Ｃ标的产品；13、主卧卫生间多处龙骨生锈，管线生锈导致瓷砖脱落，许多业主维修过，但只采用胶粘而不是更换生锈龙骨，安全隐患大，要求更换生锈龙骨，生锈管线；14、地漏安装错位造成排水堵塞；15、电线线径未达到设计要求；电路跳闸；部分有线电视接口或网络接口无信号；部分有线电视或网络线未安装；16、电线（强电、弱电）接头未设置在专用接线盒内，造成所有插座、开关、电线均无法更换维修；墙内电线无法抽出；17、由于施工不规范，电线错接乱搭、漏装等原因造成多户业主户内局部或大面积断电（4号楼尤为严重）；18、未按合同安装音响线；19、空调出风口被遮挡；20、空调检修孔设置不合理，无法起到检修口的功能，后期室内电机在发生故障后无法维修；空调噪音大，空调调节面板失灵；21、新风系统未全屋设置；22、紧急按钮按下无人应答；烟感报警器失灵；23、地暖控制线外接口在灶具下存在安全隐患；暖气不热；家中有房间以暖气挂片代替地暖；24、厨房抽油烟机顶部下沉、厨房吊顶返斑点、厨房串味；25、家政厅、储藏间遗留水管堵头存在开裂隐患、住户管道开裂跑水造成重大损失；26、外窗渗水。附：业主姓名和房号包含本案原告。针对原告维修清单明细被告具项意见列明如下：1.主卧和客卧地板现况认可，同意维修。书房地板缺损一块，同意维修。2.大理石地砖同意维修，不同意更换，位置认可，范围以现场为准，有反色开裂部分同意维修。3.瓷砖同意维修，不同更换，位置认可。4.壁纸同意维修，不同意更换，对位置和开裂状况认可；5.后阳台阴角和客厅吊顶、电视背景墙开裂的木作同意维修；6.淋浴门有3C标志，不同意维修，现场没有发现下垂现象；7.客厅插座没电，同意维修；8.音箱穿线管不同意安装，已超过诉讼时效；9.客卧空调遮挡物如果是编织物同意拆除如果是电机不能拆除，现场看到有编织物，但编织物里是否有电机不清楚，我方同意把编织物拆除；10.空调检修口有，没有相关的规范，不认可；11.紧急按钮不同意维修，因为紧急按钮并不在交工标准内，是不是失灵不清楚因为物业没有启动；12.台盆安装支架，没有相关标准也没有相关的规范所以不同意安装；13.地采暖没有安全隐患，被告认为地暖控制线外接口在灶具下并不是安全隐患所以不同意维修；14.次卫是挂片能否安装地暖需要与万达确认一下；15.次卧窗户破损无法开启，同意维修；16.抽烟机下垂，同意维修；17.主卫、次卫大理石台面开裂同意维修。具体位置以双方自行确认为准。本案的争议焦点是原告主张精装修房屋出现的问题被告是否应该予以维修。本院认为，原、被告签订的合同及补充协议系双方当事人的真实意思表示，该合同及补充协议均合法有效，双方均应按照合同的约定履行各自的义务。原告履行了付款义务，被告亦按照合同约定履行了交付商品房的义务，现被告交付的涉诉房屋存在问题，影响了原告的正常使用，故被告应当按照双方的合同约定履行维修义务。对于地板返土问题，被告认可主卧、客卧地板开裂返土，书房门口木地板缺损一处，被告同意维修，本院依法照准。关于原告主张对开裂、空鼓、返色的大理石地砖、瓷砖予以更换，对于更换大理石地砖问题，被告同意维修，但不同意更换。本院分析认为，原告购买精装商品房，并支付房款，被告作为开发商，应保证房屋装修的质量。现场勘验，原告房屋大理石地砖开裂、返色，确实不符合精装修商品房应具有的一般交付规格，故被告应对开裂的大理石地面进行更换。对于具体更换的部位，双方明确以现场勘验的为准，无需法院明确，本院照准。对于更换标准，以相近配色、相近材质为宜。关于三个卫生间瓷砖空鼓，现场勘验确有现象，更换理由本院不再赘述，被告应对此予以更换。对于具体更换的部位，双方明确以现场勘验的为准，无需法院明确，本院照准。对于装饰玻璃反色问题，双方未在交工标准中约定，且未在公证书中体现，已超过诉讼时效，本院不予支持。关于原告主张壁纸破损要求更换。被告现场勘验表示客卧、主卧衣帽间、书房、客厅壁纸起鼓掉色，同意维修，但不同意更换。本院分析，因壁纸问题是破损，仅是维修会影响壁纸整体观瞻，故应以更换为宜。对于具体更换的部位，双方明确以现场勘验的为准，无需法院明确，本院照准。对于原告主张开裂的木作予以维修或者更换，被告认可后阳台和客厅吊顶起皮、电视背景墙开裂，同意维修，本院照准。对于具体更换的部位，双方明确以现场勘验的为准，无需法院明确。关于原告主张卫生间淋浴门CCC标志不规范，CCC认证是指强制性产品认证制度，这个标志不是质量标志，而是安全认证。只有通过认证的产品才能被认为在安全、环保等方面符合强制要求。根据规范，认证标志的式样由基本图案、认证种类标注组成，在认证标志基本图案的右侧标注认证种类，由代表该产品认证种类的英文单词的缩写字母组成。现场勘验淋浴门上有CCC标志，说明产品已经经过认证，只是缺乏认证种类，而认证种类在2018年《国家认监委关于强制性产品认证标志改革事项的公告》中简化整合CCC标志的类别也规定CCC标志不再标注认证种类，原有认证自然过渡淘汰，故原告要求更换CCC标志不规范的玻璃门于法无据，本院不予支持。对于客卧和客卫玻璃门下垂问题，现场勘验被告不予认可，原告对此未向本院提供充分证据予以证实，本院对此不予支持。关于原告主张的电路问题，被告认可客厅一个插座没有电，同意维修，本院照准。对于原告主张安装音箱穿线管问题，双方在买卖合同交工标准中并无约定，对于原告该项诉讼请求本院不予支持。关于原告主张清除空调遮挡物，被告认可客卧空调有帆布遮挡，该编织物同意清除，本院照准。对于业主主张遮挡物不仅为编织物，由于现场未经确认，且未经专业机构检测，移动是否影响使用功能无法确认，故待双方确认后可另行处理。对于空调检修口过小一节，现未经专业机构检测，本院不予支持。对于原告主张紧急按钮不能使用，双方在合同约定的交工标准中没有记载，本院不予支持。关于原告主张卫生间台盆安装支架，双方合同中没有约定，原告未举证证实台盆存在脱落现象，该项诉讼请求本院不予支持。关于原告主张安装地采暖设备，在以前审理的被告和标的相同的案件中，曾有相同房型其他房屋的卫生间暖气盘管图显示卫生间没有地采暖，且安装了壁挂式暖气，被告经核实提供不了任何能够证明安装的地采暖的证据，故应视为没有安装，按照合同约定，应该是安装地采暖，故原告该项诉讼请求本院予以支持。对于原告主张消除地暖控制线在灶具下安全隐患，被告抗辩未发现安全隐患，对是否存在安全隐患原告未申请相关机构对其进行专业安全检测和安全评估，对此本院不予支持。关于原告主张对于变形的窗户进行维修，被告认可次卧窗户无法开启，同意维修，本院照准。关于原告主张对厨房抽油烟机下沉进行维修，被告认可现状表示同意维修，本院依法照准。对于原告主张对开裂的大理石台面进行维修，被告认可主卫及次卫台面开裂，同意维修。具体维修的部位，双方明确以现场勘验的为准，无需法院明确，本院照准。综上所述，本院对于原告的部分诉讼请求予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百五十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋内主卧室、客卧室、书房的返土开裂的木地板进行维修，原告宋霜蕊予以配合；二、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋内餐厅、过道、客厅开裂反色的大理石进行更换，原告宋霜蕊予以配合；二、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋三个卫生间空鼓的墙面砖予以更换，原告宋霜蕊予以配合；三、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋内客卧室、主卧衣帽间、书房、客厅窗台下起鼓开裂的壁纸予以更换，原告宋霜蕊予以配合；四、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋后阳台、客厅吊顶、电视背景墙开裂的木作予以维修，原告宋霜蕊予以配合；五、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋客厅的插座予以维修，原告宋霜蕊予以配合；六、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋客卧室的空调内编织物予以清除，原告宋霜蕊予以配合；七、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋按照交房标准安装次卧室卫生间地采暖设备，原告宋霜蕊予以配合；八、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋次卧室窗户予以维修，原告宋霜蕊予以配合；九、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋厨房下沉的抽油烟机予以维修，原告宋霜蕊予以配合；十、本判决生效之日起六十日内，被告天津万达中心投资有限公司对坐落河东区交口万海园2-1-2401号房屋主卧卫生间及次卧卫生间开裂的大理石台面及大理石条予以维修，原告宋霜蕊予以配合；十一、驳回原告宋霜蕊的其他诉讼请求。案件受理费80元，由被告天津万达中心投资有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审 判 长  李 茜审 判 员  郭宏敏人民陪审员  张景龙二〇一九年十二月三十日书 记 员  杨爱玲