辽宁省沈阳市于洪区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）辽0114民初12831号 原告：韩云飞，男，1975年3月31日出生，汉族，现住沈阳市于洪区. 被告：沈阳益成物业管理有限公司，住所地沈阳市于洪区。 法定代表人：王晶，系总经理。 委托诉讼代理人：史丹，女，1982年7月15日出生，汉族，系公司员工，住沈阳市铁西区。 委托诉讼代理人：戚文腾，系辽宁长风律师事务所律师。 原告韩云飞诉被告沈阳益成物业管理有限公司健康权纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告韩云飞及被告委托诉讼代理人戚文腾、史丹均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告赔偿原告医疗费8900元；2、退还水费200元；3、退还物业费1505元；4、赔偿精神损失费20000元；5、诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年5月6日下午14时许，沈阳市于洪区迎宾路街道丁香社区意大利风情小镇多名业主呕吐腹泻，四期较为严重，人数较多，一、二、三期也有少数业主发病，初步怀疑是水质污染造成的。当日于洪区政府启动应急预案，市生态环境局于洪分局委托第三方单位对园区水质取样检测。2019年5月18日于洪区卫健部门公布水质检测结果，意大利风情小镇四期自备井5月6日出井水大肠菌群超标，意大利风情小镇一、二、三期自备井5月7日出井水大肠群菌超标。 原告居住的房子位于沈阳市于洪区迎宾路街道意大利风情小镇，日常供水由被告负责（供水的全部环节都由该公司负责），水费也由被告负责收取。该小区水质被污染是因为被告监管不力、维护不及时导致的，被告应对水质污染负全部责任。 原告于2019年5月9日到华康医院内科看病，经诊断为急性胃肠炎，并进行治疗用药未见好转，并于2019年5月20日到中置盛京医院胃肠科治疗，经诊断为急性胃肠炎，住院进一步治疗，花费医疗费8900元。 综上，被为原告供水服务期间，因被告自己监管不力造成水质污染，给原告造成经济损失，被告应负全部责任。 被告辩称，原告向被告主张赔偿损失没有事实和法律依据，请法院驳回原告的诉讼请求。 1、本次2019年5月6日丁香地区的本次水源水污染事件，是地下水源被污染造成的，为地区公共卫生突发事件，应待行政部门作出责任认定后再行诉讼。丁香地区的本次水污染事件，是地下水源被污染造成的。因丁香地区的排水配套设施管网未建成，一直通过泵站将各种生活污水直排到小浑河中。2017年中央第三环境保护督察组巡查，该直排行为被叫停，致使丁香地区的生活污水无法外排，产生外溢，外溢污水渗透到地下，长达两年，造成本次地下水源污染事件。无法外排的污水也经常漫溢到广业西路路面，气温低时是湿滑臭冰，气温高时，臭水水深可达20厘米，造成丁香地区环境污染交通不便，附近的居民苦不堪言，多次投诉到民心网、环保热线。“意大利风情小镇”开发企业在选地时就已经缴纳了城市基础设施配套费，应当由政府进行管网配套，但是配套管线一直都没完成接入。“意大利风情小镇”自备井建造是经政府相关主管部门许可建造的，并经政府相关主管部门的检查，获得卫生许可，“意大利风情小镇”供水合法合规。 本次事件发生，并非限于我司服务的意大利风情小镇一个楼盘，而是包括丁香湖畔新城等小区的丁香地区。在协同政府处理该问题过程中，我们了解到该事件被定性为突发公共卫生事件三级。据此，我们认为此案件为公共卫生突发事件，应待行政部门作出责任认定再行诉讼。 2、原告主张被告赔偿损失和退还水费及物业费没有事实和法律依据。被告在此次事件中没有过错，意大利风情小镇自备井的蓄水设备、消杀药具都是具有国家相关卫生许可的产品，且被告在日常供水管理中，制定了供水管理制度，严格执行制度，配备专职管理人员和监督人员，按时消杀，定时检查，准确记录。该事件为突发事件，无法预见，按照正常的管理消杀也无法预防，非管理不当所致。本案案由是健康权纠纷，原告缴纳的水费和物业费是其应尽的义务，被告没有返还水费和物业费的责任。 3、被告不同意赔偿原告的精神损失费。因为原告需要提供相应的病历及诊断书，医疗费应该由原告提供病历和相关医疗费票据，来证明原告的治疗和本案有关联，因原告未构成伤残，更没有精神损失费一说，我单位不应该赔付。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告系居住在沈阳市于洪区迎宾路街道意大利风情小镇业主，被告系向该小区提供物业服务的物业公司。2019年5月6日，该小区多名业主（包括原告）出现呕吐、腹泻，原告于2019年5月9日到华康医院就诊，诊断为急性胃肠炎，于2019年5月20日到辽宁中置盛京老年病医院就诊，诊断为急性胃肠炎，当日住院治疗，于2019年5月30日出院，共花费医疗费5916.92元。 再查，“意大利风情小镇”由于配套管线原因一直没完成接入市政供水，致使该小区居民的饮用水来源自自备井。“意大利风情小镇”自备井所有人系开发商，建造时经过政府相关主管部门同意、检查，获得相应的卫生许可证、取水许可证。生活饮用水配送设备及防护材料符合国家相关标准，使用的消毒剂、容器、净水材料等设备也符合国家规定标准。被告负责管理该小区自备井，负责向业主供应水并收取水费。在日常供水管理中，制定了供水管理制度，蓄水容器进行日常清洗消毒、检测，配备了专职管理人员和监督人员，按时消杀，定时检查，准确记录。2019年5月6日丁香地区的水污染事件，是地下水源被污染造成的，为地区公共卫生突发事件，发生当日，于洪区政府立即启动应急预案，当日下午16时，政府的供水车就已经向整个园区进行饮用水的供应，园区也张贴了相关公告，告知业主暂不能使用管道内的自来水。现居民供水已恢复正常，并接入到市政管网统一进行供水。该小区离事故发生最近一次的水质检验合格的时间是2018年10月27日。 又查，2019年5月18日于洪区卫健部门公布水质检测结果，意大利风情小镇四期自备井5月6日出井水大肠菌群超标，意大利风情小镇一、二、三期自备井5月7日出井水大肠菌群超标。 本院认为，公民的生命健康权受法律保护。供应的饮用水应当符合国家卫生标准和卫生规范，供水单位（所有人、管理人）供应的饮用水不符合国家卫生标准和卫生规范，导致他人身体健康受到侵害的，应承担相应的法律责任。本案被告管理案涉小区配套设施自备井，向原告供应饮用水，并收取水费，双方之间形成事实上的供水合同关系，现被告向原告提供的饮用水大肠菌群超标，不符合国家卫生标准和卫生规范，导致原告身体健康受到侵害，对此被告应承担相应的赔偿责任。 关于原告所主张的退还水费问题。因本次事故系临时、突发事件，本院依据一般家庭正常日常水费使用数额，结合案件实际，酌定被告应退还原告水费50元。 关于原告所主张的退还物业费问题，因物业费系原、被告之间因物业服务合同关系所产生的费用，与本案的供水合同不是同一法律关系。故原告要求被告退还物业费，无事实与法律依据，本院不予支持。 关于精神损失费问题，结合原告的病情，本院依法不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告沈阳益成物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告韩云飞医疗费5916.92元； 二、被告沈阳益成物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内退还原告韩云飞水费50元； 三、驳回原告其他诉讼请求； 如果被告未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费500元，由被告沈阳益成物业管理有限公司承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。 审 判 长  王 敏 人民陪审员  田丽静 人民陪审员  汪成山 二〇一九年十二月二日 书 记 员  王艺宁