安徽省合肥市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）皖01民终10396号上诉人（原审被告）：费雪强，男，1987年6月18日出生，汉族，住安徽省肥东县。委托诉讼代理人：吴香涛，北京盈科（合肥）律师事务所律师。委托诉讼代理人：丁盛，北京盈科（合肥）律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：合肥圣洁物业管理有限公司，住所地安徽省合肥市高新区习友路1678圣联.香御公馆3幢2701，统一社会信用代码913401005730092721。法定代表人：胡凯，总经理。委托诉讼代理人：刁忠阳，安徽美林律师事务所律师。上诉人费雪强因与被上诉人合肥圣洁物业管理有限公司（以下简称“圣洁物业公司”）物业服务合同纠纷一案，不服安徽省合肥市瑶海区人民法院（2019）皖0102民初7544号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年11月21日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。费雪强上诉请求：1、依法判令撤销合肥市瑶海区人民法院作出的（2019）皖0102民初7544号民事判决书第一项内容，发回重审或依法驳回被上诉人一审的全部诉讼请求；2、依法判令本案的一审、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由：一、被上诉人一审请求上诉人支付物业费的依据是《物业服务合同》，被上诉人一审已经提供足够证据证明该合同属于无效合同，一审法院依据无效合同判令上诉人支付物业费，没有事实与法律依据。本案的物业服务合同违反法律的强制性规定，依法无效。物业服务合同签署的主体为业主委员会及物业服务企业，该合同对业主具有约束力。但是具体到本案，业主大会及业主委员会非法成立，合法性的第一要素“形式上的合法和形式上的完备”，法院应当审查《关于首次业主大会会议表决结果的公告》（第003号）《业主委员会备案表》（第一届）对比，不管从人数的不一致、还是选票数额未过半以及面积未核实等，均可以证明业主委员会的成立不合法，业委会的成立以及选聘和解聘物业服务企业，事先没有取得应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，事后也没有取得业主的追认或者授权，违反了《物权法》《物业管理条例》《中华人民共和国合同法》的强制性规定，物业服务合同无效。二、基于合同无效的法律后果，双方之间具有事实服务关系，被上诉人物业需要举证物业服务的情况。关于被上诉人的物业服务情况，作为业主的上诉人已经提供相应的视频、证据作为参考依据，上诉人提出的物业人员高空抛物视频、小区路灯照明损坏、物业不设置安保，以上问题被上诉人没有做出辩解，一审法院也支持了上诉人的答辩意见。故依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。被上诉人放弃举证物业服务的情况，其应当承担不利后果。一审法院依旧参照合同约定判令上诉人足额支付物业费，没有事实与法律依据。综上，上诉人认为作为本案的争议焦点《物业服务合同》属于违反法律、行政法规的强制性规定的合同，自始无效当然无效。一审法院的判决径直认定合同有效，适用法律错误，请求二审法院在查明事实的基础上，依据相关法律法规依法发回重审或者改判驳回被上诉人一审的全部诉请。圣洁物业公司答辩：原审判决认定事实清楚，适用法律正确，被答辩人上诉理由不能成立，请求二审法院驳回其上诉请求。1、被答辩人认为答辩人与梦溪小城业主委员会签订的合同无效，理由是业主委员会的成立不合法。但据答辩人所知，梦溪小城业主委员会在政府部门指导下通过业主大会选举产生，并经相关部门备案后依法履行职权，该备案目前仍然有效。答辩人系通过招投标中标后与业主委员会签订《物业服务合同》，在签订和同时未发生小区业委会已经到期或者被撤销等情形。被答辩人以业委会主体不合法为由主张《物业服务合同》无效没有事实依据和法律依据；2、物业服务具有持续性和工作繁杂等特点，答辩人客观上不可能就每一项工作开展都形成有效的保存文件，被答辩人要求答辩人举证物业服务的情况客观上不能实现。但，答辩人入驻小区之后，小区各项公共设施设备均运行正常，保安保洁工作有条不紊进行，被答辩人原审中提交的诸多照片和视频所反映的问题大多是前任物业服务遗留问题，且答辩人也举证证明所反映的问题绝大部分已经整改完毕。综上，恳请二审法院维持原判。圣洁物业公司向一审法院起诉请求：1.判令被告费雪强立即支付物业管理费1579.25元（2018年2月6日至2019年6月6日），并自起诉之日起按照同期银行贷款利率计算逾期付款违约金；2.判令本案诉讼费用由被告费雪强承担。一审法院认定事实如下：被告费雪强系合肥市新站区淮海大道与梦溪路交口梦溪小城13栋1104室业主，房屋建筑面积为89.73㎡。2012年，山东明德物业管理有限公司合肥分公司与合肥圣联置业有限公司签订圣联?梦溪小城前期物业管理委托服务合同一份，约定由其为圣联?梦溪小城提供前期物业服务；前期物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，高层住宅按1.1元/平方米?月收取等；物业服务费每6个月预缴一次，缴纳费用时间为每6个月的第1个月上旬；前期物业服务期限自首批物业交付之日起一年，若业主委员会在合同期满后尚未成立，则顺延至第一届业主委员会成立，并与选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效之日止。合同签订后，山东明德物业管理有限公司合肥分公司为该小区提供物业服务至2018年2月。后合肥市圣联梦溪小城第一届业主委员会（甲方）与原告圣洁物业公司（乙方）签订《物业临时托管合同》，约定甲方委托乙方对圣联梦溪小城小区物业管理进行临时托管的相关事宜；各项管理费用标准，维持原有标准不变；本协议期限暂定为2个月，自2018年2月6日至2018年4月6日止，如需顺延，甲方需提前7日通知乙方;新物业进驻，本合同自动解除等。合同签订后，圣洁物业公司对该小区物业进行临时管理。后双方于2018年3月25日签订《合肥市圣联梦溪小城物业服务合同》一份，约定由圣洁物业公司对圣联梦溪小城提供物业管理服务事宜；物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积预先缴纳，高层住宅按1.1元/平方米?月收取等，实际收费标准以政府相关部门最终核定为准；业主委员会、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应从逾期之日起按每天应交款的千分之三的标准向圣洁物业公司支付违约金；本物业管理服务期限为三年，从2018年3月12日至2021年3月11日止；本合同期满前三个月，双方协商重新签订物业服务合同，协商不能达成一致的，业主委员会重新选聘新的物业管理企业；本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以补充协议为准等。后圣洁物业公司为该小区提供物业服务至今。2018年3月，合肥新站高新技术产业开发区经贸发展局核准该小区有电梯住宅物业综合服务费按建筑面积1.1元/月?平方米收取（含公共能耗费）。因费雪强未交纳2018年2月6日至2019年6月6日期间的物业费，故圣洁物业公司向费雪强催收未果后，遂诉讼来院。一审法院认为：圣洁物业公司与合肥市圣联梦溪小城第一届业主委员会签订的《物业临时托管合同》、《合肥市圣联梦溪小城物业服务合同》合法有效，对全体业主及圣洁物业公司均具有约束力。费雪强辩称合肥市圣联梦溪小城第一届业主委员会成立不合法、不是适格主体，故主张上述两合同系无效合同。该项抗辩没有证据证明。而且，合同签订后，圣洁物业公司依据合同约定履行了提供物业服务的义务。费雪强作为业主，在接受了圣洁物业公司提供的物业服务后，理应交纳物业费。至于费雪强抗辩的圣洁物业公司服务不到位的情况，结合双方提供的证据，考虑到圣洁物业公司系从原物业处临时接管该小区等情况，费雪强反映的部分问题涉及原物业服务期间就存在的问题，而小区坏境的改善是一个逐步完善的过程，原告在接管物业管理服务后，应不断聆听小区业主关于物业服务工作的各种意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法，力争让大多数业主感到满意。被告费雪强作为业主，也应从相互体谅的角度出发，如果物业管理企业无法收取相应的物业服务费用，自然影响服务质量，更加无法为业主提供完善的服务，这是一个相辅相成的过程。圣洁物业公司主张费雪强欠交自2018年2月6日起至2019年6月6日期间物业费，并提供了物业服务合同等证据佐证，费雪强对此未予抗辩，故本院采信圣洁物业公司的陈述，依据《圣联?梦溪小城前期物业服务合同》《合肥市圣联梦溪小城物业服务合同》及价格服务登记证确定的高层住宅（有电梯）每月每平方米1.1元的计算标准核算物业费为1579.25元（1.1元/月?平方米×16个月×89.73平方米）。关于圣洁物业公司主张的逾期付款违约金，考虑到费雪强反映的物业服务中存在瑕疵的情况，其并非故意拖欠物业费，故对其该项主张不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零九条，《物业管理条例》第四十二条第一款、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条之规定，判决：一、被告费雪强于本判决生效之日起十日内支付原告合肥圣洁物业管理有限公司2018年2月6日至2019年6月6日期间的物业费1579.25元；二、驳回原告合肥圣洁物业管理有限公司的其他诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，其他诉讼费25元，合计50元，由被告费雪强负担。本院二审期间，费雪强提交一组拍摄于2019年11月27日案涉小区环境的照片，证明被上诉人的物业服务持续改善不属实，物业公司的服务依然未达到与其收费标准相应的服务标准。圣洁物业公司质证:对该组照片的三性均有异议，照片无法反映拍摄的时间地点，故不能达到其证明目的。圣洁物业公司提交来源于小区微信公众号里的物业公司工作汇报照片一组，证明被上诉人和小区业委会共同设立了小区的微信公众号，被上诉人每个月至少要发布一次工作汇报接受业委会和小区业主的监督，履行了物业服务的合同义务。费雪强质证：对该组证据的三性无异议，对其证明目的有异议，服务内容的多少取决于未服务的内容，物业公司有关于物业服务合同的明确约定，物业公司提供的是服务过的内容，上诉人提供的是未服务的内容。二审法院应该采信上诉人提供的上述证据。一审判决认定基本事实清楚，本院二审予以确认。本院认为，费雪强未提交证据证明案涉小区业主委员会成立不合法，其以此主张案涉物业服务合同无效的上诉理由，不能成立。圣洁物业公司实际为案涉小区提供了物业服务，费雪强作为小区业主应支付物业费。费雪强主张其不应支付物业费的上诉理由，亦不能成立。综上，一审判决认定基本事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由上诉人费雪强负担。本判决为终审判决。审判长 张 健审判员 陆文波审判员 陈 烜二〇一九年十二月三日书记员 王 鹏附：相关法律条文《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。