河南省郑州市二七区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0103民初15688号原告：戴翠娥，女，汉族，1941年7月4日出生，住郑州市。委托诉讼代理人：胡海，男，汉族，1976年2月28日出生，住郑州市。系原告戴翠娥之子。被告：张鑫，男，汉族，1989年3月20日出生，住河南省中牟县。被告：博悦人才服务（宁波）有限公司，住所地宁波保税区国际发展大厦605-12室。统一社会信用代码：91330201MA282XR19W。法定代表人：徐学爱。委托诉讼代理人：刘原，女，汉族，1997年4月2日出生，住内蒙古根河市。系该公司员工。被告：北京三快科技有限公司，住所地北京市海淀区海淀苏州街18号院2楼507。统一社会信用代码：91110108660511594M。法定代表人：穆荣均，执行董事。委托诉讼代理人：张淑慧，女，汉族，1985年10月22日出生，住郑州市中原区。系该公司员工。原告戴翠娥与被告张鑫、博悦人才服务（宁波）有限公司、北京三快科技有限公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告戴翠娥的委托诉讼代理人胡海，被告北京三快科技有限公司的委托诉讼代理人张淑慧到庭参加了诉讼。被告张鑫、博悦人才服务（宁波）有限公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。原告戴翠娥向本院提出诉讼请求：1、请求判令三被告赔偿原告医疗费、护理费、营养费、住院伙食补助费、辅助器具费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金等暂计共79946.85元；2、诉讼费由三被告承担。诉讼中，原告变更诉讼请求为：请求依法判令三被告赔偿原告医疗费、护理费、营养费、住院伙食补助费、辅助器具费、交通费、诉讼费等暂计61471.92元。事实与理由，2018年5月6日上午11时18分，被告张鑫在执行美团外卖配送任务中，驾驶电动车由建设路、和平路自西向东行驶中在建设路与和平路路口和平苑小区门口路北与骑行自行车的原告相撞，致使原告左髌骨骨折、面部外伤，左眼眶内侧壁骨折，胸背部损伤，牙外伤性脱落（右上2）、牙松动（左上2、3）、牙冠折（右上3、4），以及上腹部损伤等。经郑州市公安局交通警察支队三大队认定，张鑫负全部责任。经查，被告张鑫系美团外卖送外卖的工作人员，博悦人才服务（宁波）有限公司作为张鑫的劳务派遣单位，对被告张鑫缺乏有效监督管理，致使发生交通事故，应承担赔偿责任。北京三快在线科技有限公司作为用工单位对被告张鑫具有监督、管理的责任，应对本次事故承担赔偿责任。事故发生时，被告张鑫正在执行送外卖的工作任务，三被告应对原告的全部损失承担赔偿责任。原告住院治疗期间，张鑫仅垫付了2500元治疗费之后再也没有支付任何费用。原告为维护合法权益，特诉至贵院，望判如所请。被告张鑫未提交答辩意见、未提交证据亦未提交质证意见。被告博悦人才服务（宁波）有限公司辩称，首先,张鑫系答辩方处兼职众包骑手,所谓兼职众包骑手(以下简称骑手)就是指在骑手抢单后，在送餐结束之间存在劳务关系，送单结束，劳务关系事实结束。骑手可以选择一日抢一单进行配送，也可以选择多日抢一单进行配送，其工作时间和工作方式极其自由，在送单过程之外，骑手还可以有其他工作，我公司不以考勤制度约束骑手，骑手也无需向我司汇报任何的工作情况。骑手的交通工具、配送的服装和配送工具都是由其自己准备,服装、配送工具在各网络电商平台皆有售卖，综上所述，骑手对上述工具、服装等具有所有权，答辩方无权对其进行把控管理。答辩方不对骑手进行任何的安排以及管理。双方更类似于合作关系，且在配送过程之外无任何关系。如果要求公司承担责任，则应当提供是在送餐过程之中的证据。因在此次交通事故中骑手承担全部责任，可以推定存在重大过失，根据劳务协议的约定，其本人应当承担全部的赔偿责任。另外，我方为众包骑手张鑫在平安财产保险股份有限司广东分公司投有骑手意外险，其中附带第三者责任保险，保额为20万元。并且事故发生在保险期间内，现根据《中华人民共和国保险法》第六十五条“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依据法律的规定或者合同的约定，直接向第三者赔偿保险金。”;第六十六条“责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。”的规定确保各方当事人合法权益，应当由平安财产保险股份有限公司在保险限额内优先承担赔偿责任。综上所述，张鑫应按照法律规定向保险公司要求赔偿，我公司不应承担本次诉讼中张鑫所称的费用。被告北京三快科技有限公司辩称，原告要求答辩人承担各项损失的赔偿责任，无法律依据和事实依据，答辩人作为本案被告属于主体不适格，请求法庭依法予以驳回，具体理由如下：首先，我司系网络平台经营者，仅是为商户和用户提供交易平台的网站，并不参与实际商业行为，亦非交易主体。其次，美团众包服务由我公司的合作公司上海三快科技有限公司对外开展经营，由我公司提供平台服务。“美团众包平台”是指为用户提供劳务需要信息展示，并通过该平台展示劳务需要信息、单笔劳务费用、及服务完成确认等信息的手机APP信息平台。商家、消费者通过美团众包平台发布劳务需要信息，并支付众包员每次劳务行为的劳务报酬。众包员可通过众包平台自主选择接收任务事项，并在事项完成后获得众包平台显示的劳务费。答辩人并不参与其中的实际商业行为，亦非交易主体。因此，将答辩人列为被告主体不适格。再次，关于上海三快科技有限公司与第三方公司之间的平台服务关系：经过与上海三快科技有限公司核实，在骑手注册美团众包平台之时，上海三快科技有限公司（甲方）与博悦人才服务（宁波）有限公司（乙方）签订有《平台服务协议》。在《平台服务协议》中规定：甲方为乙方提供信息展示及交易服务的网络服务平台，如美团众包手机客户端等，以下简称“众包平台”。根据《平台服务协议》约定，1.3条：“众包员：通过众包平台注册，自愿与乙方形成劳务关系并签署劳务协议，具备提供劳务行为能力的自然人。”2.1条：“劳务需要平台服务：众包平台实际经营者通过该平台将需要取得劳务支持的商户的劳务需求信息予以发布，前述信息一经发布并经乙方众包员确认后，即视为乙方与商户就需要提供劳务服务的事项达成了劳务服务协议。”2.2条：“劳务服务平台服务：可提供劳务的人员注册众包平台注册并确认劳务协议，即视为与乙方达成劳务协议，成为众包员，后续可为乙方完成商户需求的劳务服务。乙方对众包员进行管理，并就众包员执行劳务相关的行为承担责任。”3.1条：“乙方知悉并认可，劳务协议将通过众包平台予以展示，相关人员一旦按照相应流程完成众包平台注册并确认劳务协议，即与乙方达成劳务协议，成为乙方的劳务服务人员。”6.2条：“众包员执行劳务服务期间发生的所有用工风险或给第三人造成的人身伤害（死亡、伤残、医疗）和财产损失均由乙方承担责任。若因任何原因甲方实际承担了前述费用，甲方有权向乙方追偿。”6.3条：“乙方应及时足额向众包员支付劳务报酬并按照国家法律法规要求缴纳劳务服务相关的税费。”此外，答辩人已经将《众包平台服务协议》、《劳务协议》展示在注册界面，骑手在美团众包平台注册成为众包员时，需要审慎阅读上述协议。根据协议内容：“【审慎阅读】为维护您的自身权益，在您申请注册流程中点击同意本协议之前，请认真阅读本协议，务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是权益义务条款、法律适用和管辖条款。【签约】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与博悦人才服务（宁波）有限公司达成一致，成为博悦人才服务（宁波）有限公司的劳务人员。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请您立即停止注册程序。您与博悦人才服务（宁波）有限公司通过本协议建立劳务关系，适用《合同法》、《民法通则》和其他民事法律，不适用《劳动合同法》。因此，从答辩人的经营范围及经营模式上来说，被告张鑫与答辩人不存在劳动、劳务或劳务派遣关系，答辩人作为本次诉讼被告主体并不适格，请求法庭依法驳回原告对我司的诉讼请求。本案查明如下事实：2018年5月6日上午11时18分,被告张鑫在执行美团外卖配送任务中驾驶电动车由建设路西中和路自西向东行使中在建设路与和平路路口（和平苑小区门口路北）与骑行自行车的原告戴翠娥相撞,发生交通事故。该事故经郑州市公安局交通警察支队三大队出具道路交通事故认定书，认定被告张鑫负事故全部责任，原告无责任。原告受伤后到郑州大学第五附属医院住院治疗17天（2018年5月6日至2018年5月23日），被诊断为：左髌骨骨折；面部外伤：左眼眶内侧壁骨折；胸背部损伤；牙外伤性脱落（右上2）、牙松动（左上2、3）、牙冠折（右上3、4），以及上腹部损伤等。原告共支出门诊检查费652元，住院医疗费45985.72元。原告后于2018年5月8日在郑州市××区人人××百货超市购买座便椅支出85元，于2018年5月19日在河南宇强医疗器械有限公司购买轮椅、拐杖支出1150元。2018年7月7日，原告到郑州大学第五附属医院支出复查费140元。另查明,1.被告北京三快科技有限公司系“美团众包平台”的网络平台经营者。“美团众包平台”是指为用户提供劳务需要信息展示，并通过该平台展示劳务需要信息、单笔劳务费用、及服务完成确认等信息的手机APP信息平台。2.被告北京三快科技有限公司的合作公司上海三快科技有限公司（甲方）与被告博悦人才服务（宁波）有限公司（乙方）签订有《平台服务协议》，约定甲方为乙方提供信息展示及交易服务的网络服务平台，如“众包平台”。根据该平台服务协议约定，1.3条：“众包员：通过众包平台注册，自愿与乙方形成劳务关系并签署劳务协议，具备提供劳务行为能力的自然人。”2.1条：“劳务需要平台服务：众包平台实际经营者通过该平台将需要取得劳务支持的商户的劳务需求信息予以发布，前述信息一经发布并经乙方众包员确认后，即视为乙方与商户就需要提供劳务服务的事项达成了劳务服务协议。”2.2条：“劳务服务平台服务：可提供劳务的人员注册众包平台注册并确认劳务协议，即视为与乙方达成劳务协议，成为众包员，后续可为乙方完成商户需求的劳务服务。乙方对众包员进行管理，并就众包员执行劳务相关的行为承担责任。”3.被告张鑫在美团众包APP上注册为兼职众包骑手，在注册流程中显示有“已阅读、知悉并同意与被告博悦人才服务（宁波）有限公司签订劳务协议“的步骤。4.原告戴翠娥认可被告张鑫在事故发生后为其垫付医疗费2500元。本院认为，侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，被告张鑫驾驶电动车在送餐过程中与原告戴翠娥发生交通事故，造成原告受伤，该事故经交警部门认定被告张鑫负全部责任，因被告张鑫作为在美团众包APP上注册的兼职众包骑手与被告博悦人才服务（宁波）有限公司签订有劳务协议，约定双方为劳务关系，且在实际履行中，被告博悦人才服务（宁波）有限公司根据被告张鑫所提供的劳务向其支付报酬，符合劳务关系的特征，故原告戴翠娥在此次交通事故中产生的损失应由被告博悦人才服务（宁波）有限公司承担赔偿责任。原告的各项损失为，医疗费，根据合法有效票据计算为46777.72元，扣除被告张鑫垫付的2500元，剩余44277.72元；护理费，根据原告伤情，本院支持原告住院期间及院外共计90天的护理，按照河南省居民服务行业上一年度职工平均工资为标准计算为39522元/年÷365天×90天=9745.2元；住院伙食补助费50元×17天=850元；营养费，根据原告伤情，本院按照每天20元的标准计算60天，即20元×60天=1200元；辅助器具费1235元；交通费，本院支持360元；以上共计57667.92元。被告博悦人才服务（宁波）有限公司辩称其公司为被告张鑫在平安财产保险股份有限司广东分公司投有骑手意外险（其中附带第三者责任保险、保额为20万元），且事故发生在保险期间内，原告的损失应当由平安财产保险股份有公司在保险限额内优先承担赔偿责任，对此被告张鑫及博悦人才服务（宁波）有限公司可在向原告赔偿后向其所述的保险公司进行理赔。另关于被告张鑫为原告戴翠娥垫付的2500元，被告张鑫亦可向保险公司进行理赔。另因被告北京三快科技有限公司系美团众包平台经营者，仅为商户和用户提供信息和交易机会，不直接向被告张鑫支付报酬，且与被告张鑫之间并不存在劳动关系或劳务关系，因此，被告北京三快科技有限公司对原告戴翠娥的损失不应承担赔偿责任。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十五条、第十六条、第三十四条、第四十八条，《最高人民法院》第一条、第十四条，《最高人民法院》第一条、第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十六条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告博悦人才服务（宁波）有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告戴翠娥医疗费44277.72元、护理费9745.2元、住院伙食补助费850元、营养费1200元、辅助器具费1235元、交通费360元，以上共计57667.92元；二、驳回原告戴翠娥的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1304元，减半收取652元，由被告张鑫承担。剩余652元退还原告戴翠娥。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一式十二份，上诉至河南省郑州市中级人民法院。审判员 梁 芳二〇一九年十二月十日书记员 王明义