大连高新技术产业园区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）辽0293民初1468号 原告：曹志果，女，1958年5月5日出生，住大连市沙河口区。 委托诉讼代理人：陶玉松，辽宁星海九鼎律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王茂生，辽宁星海九鼎律师事务所律师。 被告：大连英歌石植物园，住所地大连高新技术产业园区。 投资人：孙洪奎，该植物园园长。 原告曹志果与被告大连英歌石植物园（以下简称植物园）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年5月14日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告曹志果的委托诉讼代理人陶玉松、王茂生，被告植物园的投资人孙洪奎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告曹志果向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿原告医疗费31865.12元、住院伙食补助费1800元（100元/天×18天）、护理费7200元（120元/天×60天）、营养费9000元（100元/天×90天）、残疾赔偿金82745元（43550元/年×19年×10%）、鉴定费1760元、精神损害抚慰金10000元，合计144370.12元。事实与理由：2018年5月3日，原告与朋友购票到大连英歌石植物园观赏樱花。下午1时许，原告行走石阶时，因石阶坑洼不平且缺失部分不慎摔倒，左腕被压身下致伤。原告进行简单包扎后到被告处协商处理，被告工作人员推脱责任，要求原告自行就医。原告到大连医科大学附属第二医院急诊并住院治疗，诊断为：左桡骨远端粉碎性骨折，左尺骨远端开放性骨折，原告为此两次住院，并于2018年5月3日至12月3日多次随诊，产生了医疗费等相关费用。原告出院后，多次与被告协商未果。原告申请法院委托大连科华司法鉴定中心对原告的伤情进行司法鉴定，该中心作出[2019]大科司临鉴字第526号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1.被鉴定人曹志果已构成一处十级伤残；2、合理休治时间为180天、护理期为60天、营养期为90天；3、提供的影像资料原告存在轻微骨质疏松，符合该年龄骨质改变；4、原告粉碎性骨折的伤情及第二次住院与骨质疏松不具有因果关系；5、按病志医嘱记载原告两次住院治疗及用药针对本次损伤属合理。请求法院判如所请。 被告植物园辩称，不同意原告的诉讼请求。理由：1、原告没有证据证明是在其提供的照片中的位置摔倒，坑洼不平且有缺失的部分不能导致正常人摔倒，故原告的伤情与被告没有因果关系。2、原告在走台阶时尤其是这种仿生路时更应当小心，原告自己不慎摔倒，不应由被告承担责任。原告诉称摔倒右腕被压身下导致受伤没有证据证明，原告受伤如此严重，与原告的身体状况有关，应由其自行承担责任。3、原告诉状中所称与事实不符。原告提供的照片中左边的男士是原告的哥哥，年轻的戴帽子的是原告的侄子，原告的哥哥和侄子在场应知道原告的身体状况，应对其有保护意识；当时植物园可供观赏的植物是郁金香和芝樱，只有几颗很小的樱花；原告受伤后没有与被告做过多次协商，原告受伤后是我妻子找过原告。4、被告不存在任何过错。植物园的台阶符合国家标准，也有安全指示牌和景区须知，被告尽到了安全保障义务。5、关于赔偿标准。护理费每天120元过高，应为100元/天；营养费按照每天100元过高，应为50元/天；精神损害抚慰金10000元不同意给付。综上，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。 经审理查明：2018年5月3日，原告一行五人（原告及其侄子曹某春、曹某春的父母及爱人）购票到被告处观赏樱花，单张票价为60元。中午12时45分，五人照有合照；下午1时06分，原告下台阶时不慎摔倒受伤。现场照片显示，该台阶为仿生石阶（阶面不平，系由石块堆砌而成），有一处缺损。后原告被送往大连医科大学附属第二医院住院治疗，共住院9天，出院诊断：1.左桡骨远端粉碎性骨折；2.左尺骨远端开放性骨折；3.右乳腺根治术后；4.支气管扩张；5.支气管哮喘，花费住院医疗费24353.82元（医保外自负部分）。2018年6月11日，原告再次入住大连医科大学附属第二医院，共住院9天，出院诊断：1.左桡骨远端骨折外固定架术后；2.左下尺桡关节脱位；3.右乳腺根治术后；4.支气管哮喘（非危重），花费住院医疗费3441.62元（医保外自负部分）。原告自2018年5月3日至2018年12月3日期间共花费门诊费医疗费4069.68元。 针对原告的伤情，大连科华司法鉴定中心于2019年7月26日出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见：1、被鉴定人曹志果已构成一处十级伤残；2、合理休治时间为180天，护理期为60天，营养期为90天；3、阅提供的影像资料原告存在轻微骨质疏松，符合该年龄骨质改变；4、原告粉碎性骨折的伤情及第二次住院与骨质疏松不具有因果关系；5、按病志医嘱记载原告两次住院治疗及用药针对本次损伤属合理。原告为此支付鉴定费1720元。 另查，被告于2017年2月10日被辽宁省旅游景区质量等级评定委员会评定为国家4A级旅游景区，景区正门及景区内布置有景区安全须知：“七、在景区内要看管好老人和小孩，以免发生意外；八、参观游览时，请遵守秩序，不要拥挤打闹，上下台阶，要小心谨慎。” 以上事实，有当事人提供的门票、照片、证人证言、住院病案、住院医疗费发票、门诊医疗费收据、《司法鉴定意见书》等证据及各方当事人陈述笔录在卷为凭，经庭审质证及本院审查，具有真实性、合法性及与本案的关联性，本院予以采信。 本院认为，公民的健康权、身体权受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”被告作为有偿提供植物观赏服务的旅游景区，应对进园游客负有安全保障义务。原告提供的游玩照片及摔倒照片的形成时间（仅相差21分钟）、原告伤情的严重程度、仿生石阶的现状（阶面不平且有一处缺损）及证人证言，可以相互印证，能够证实原告系在该石阶处摔伤，故原告的伤情与被告具有因果关系。被告虽在景区正门及景区内布置了安全须知，尽到了相应的警示、告知义务，但其设置的仿生石阶有缺损，其未尽到相应的安全保障义务，存在一定过错。被告提供的国家4A级景区评定材料等证据不足以证明其进到了充分的安全保障义务，应承担举证不能的法律后果。但原告作为完全民事行为能力人，其在年龄较大且有家人陪同的情况下游玩，其下台阶时原告及其家人均未尽到合理的注意及看护义务，其不慎摔伤所造成的损害，应由其自行承担主要责任。原告要求被告承担全部侵权责任的诉讼请求没有事实及法律依据，本院不予支持。根据原、被告的过错程度，被告的侵权责任比例应为30%。 关于原告的合理损失，综合本案证据情况，本院认定如下：1、医疗费。根据医疗费收据及司法鉴定结论，原告的合理医疗费为31865.12元（24353.82元+3441.62元+4069.68元）；2、住院伙食补助费。参照大连市国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，原告主张的住院伙食补助费1800元（100元/天×住院18天）符合法律规定，本院予以支持；3、护理费。根据司法鉴定结论及大连市医院12小时护理护工的日工资标准150元-200元/日，原告主张的护理费7200元（120元/天×60天）合理，本院予以支持；4、营养费。根据司法鉴定结论及大连市国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，原告主张的营养费9000元（100元/天×90天）符合法律规定，本院予以支持；5、残疾赔偿金。原告主张的残疾赔偿金82745元（43550元/年×19年×10%）符合法律规定，本院予以支持；6、鉴定费。原告主张的鉴定费1760元有事实及法律依据，本院予以支持。7、精神损害抚慰金。原告因摔伤导致一处十级伤残，对其造成了较为严重的精神损害，故其主张的精神损害抚慰金依法应予支持。但其主张的10000元过高，本院酌定为5000元。综上，原告的各项合理损失合计139370.12元，被告应赔偿原告上述损失的30%即41811.04元。 综上，原告的部分诉讼请求于法有据，予以支持；超出部分于法无据，不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条第一款、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告大连英歌石植物园于本判决生效之日起十日内赔偿原告曹志果医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金合计41811.04元； 二、驳回原告曹志果的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3187元、减半收取计1593.5元，由原告曹志果负担1000元，由被告大连英歌石植物园负担593.5元（此款原告原告曹志果已预交，被告于执行时一并给付）。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。 审判员  刘博 二〇一九年十二月六日 书记员  谷郁 附法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 第十八条：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。