天津市河东区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0102民初7109号原告：上海三菱电梯有限公司天津分公司，住所地天津市和平区宜昌道22号。负责人：赵春起，总经理。委托诉讼代理人：李丽宾，公司员工。委托诉讼代理人：郭永亮，公司员工。被告：天津阳光怡然物业管理有限公司，住所地天津市河东区向阳街泰兴南路与晨阳道交口昕旺南苑14号楼物业。法定代表人：蔡虎生，董事长。委托诉讼代理人：丁维，天津盈冠律师事务所律师。委托诉讼代理人：米建军，天津盈冠律师事务所律师。原告上海三菱电梯有限公司天津分公司（以下简称三菱电梯）与被告天津阳光怡然物业管理有限公司（一线简称阳光怡然）承揽合同纠纷一案，本院于2019年7月23日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。三菱电梯的委托诉讼代理人李丽宾，阳光怡然的委托诉讼代理人丁维到庭参加诉讼，本案现已审理终结。三菱电梯向本院提出诉讼请求：1.要求阳光怡然立即支付123000元电梯维修保养服务费；2.依照双方合同支付维保费逾期违约金；3.诉讼费用由阳光怡然承担。事实及理由：三菱电梯与阳光怡然在2016年5月1日至2017年4月30日签订《电梯产品保养服务合同》，阳光怡然委托三菱电梯为其所物业管理南苑小区的30台电梯设备提供保养服务，服务期为2016年5月1日至2017年4月30日止。因阳光怡然始终未能按照双方合同约定付款，现统计服务工作所欠的服务费共计123000元，欠款期限为2016年7月1日至2017年4月30日止。合同双方的其他权利义务都做了相应的约定，为保障自己的合法权益，特此诉至法院，望判如所请。阳光怡然辩称，该合同阳光怡然已支付了经付了73800元。三菱电梯没有按照产品服务合同履行约定义务，三菱电梯起诉的保养费及违约金没有事实依据，三菱电梯没有提供相应服务，维保人员不能提供每月两次的电梯维修保养，也不能按照约定提供应急服务。也没有在接到保修通知后十分钟内赶到现场。电梯运行经常出现质量问题，电梯轿厢经常断电存在严重安全隐患。多次出现电梯夹人、错层、人员被困、坠梯，呼叫不能使用、原地多次关门夹人、到指定楼层不能打开等问题。三菱电梯起诉的部分合同已经超过诉讼时效，要求支付维保费及逾期违约金没有法律依据，丧失胜诉权。三菱电梯提交如下证据：1.滞纳金计算明细1份；2.维修合同4份，证明故障是因为年久失修和使用不当造成的；3.产品保养合同复印件1份。阳光怡然提交如下证据：1.业主投诉反馈表1组；2.《国务院特种设备安全监察条例》，《天津市电梯安全监督管理办法，天津市特种设备安全条例》，《特种设备安全法》，《电梯使用管理与维护保养规则复印件》各1份。根据双方庭审陈述及提交的证据，本院认定事实如下：三菱电梯与阳光怡然就天津市河东区阳光星期八南苑30台电梯（以下均称诉争电梯）签订维修保养合同，期限自2016年5月1日至2017年4月30日。约定三菱电梯每月2次对诉争电梯进行维修保养，维保费总计147600元，阳光怡然每月15日前支付上个月保养费12300元。对于以上事实，本院予以确认。本院认为，本案三菱电梯与阳光怡然双方作为平等主体，基于真实表示自愿签订《产品保养合同》，其内容不违反法律、行政法规强制性规定，应属合法有效，本案的争议焦点之一在于三菱电梯是否依照合同约定履行了电梯维保义务。对此三菱电梯主张诉争电梯每年的年检均合格，故能说明其依照合同约定履行了维保义务。本院分析认为，根据双方合同约定，三菱电梯在合同履行期间每十五日一次对诉争电梯进行保养，保养期间应严格按照合同附件一规定的内容提供服务。双方合同附件一（c）就保养的具体事项作出了明确的约定。则三菱电梯只有依照上述合同约定完成了每次的保养事项，方能视为履行了合同约定的维保义务，该项举证责任应由三菱电梯承担。对于每次维保的验收及交接方式，双方合同虽未作约定，但诉争电梯属于特种设备，根据《天津市电梯安全监督管理办法》第25条规定：“电梯日常维护保养单位应当按照国家和本市的有关规定维护保养电梯，每15日进行一次日常维护保养，确保电梯的安全性能，并对日常维护保养情况进行书面记录”，因此即便双方合同未作约定，三菱电梯也应该就其电梯每次的维保情况制作书面记录。庭审期间经询，三菱电梯认可其曾就本案诉争电梯维保依照上述规定制作了维保记录，但表示因为曾搬过几次家，遗失了部分，现仅能提供诉争电梯2017年全年的维保记录。对于其中2017年1月1日至2017年4月30日部分，属于本合同履行期间内。依照该维保记录，能够认定三菱电梯在2017年1月1日至2017年4月30日期间对涉诉小区电梯进行了维护保养，本院予以确认。其他部分因三菱电梯未能提交维保记录，则不能认定其依照合同履行了维保义务。本案另一争议焦点为三菱电梯对涉诉小区电梯的维护保养是否达到了合同约定标准，阳光怡然以电梯运行经常出现质量问题，电梯轿厢经常断电存在严重安全隐患，多次出现电梯夹人、错层、人员被困、坠梯，呼叫不能使用、原地多次关门夹人、到指定楼层不能打开等问题为由，主张三菱电梯未达到电梯维护保养标准。对此三菱电梯抗辩相关故障是电梯老旧原因造成。双方合同第十一条第10项约定：“在保养有效期内，对电梯设备发生的事故、或停运、或不正常运行，而直接造成人身伤害或该电梯损坏的，经政府主管部门鉴定为乙方（即三菱电梯）的责任所致，乙方应当依照法律规定进行赔偿。”根据上述约定条款，对于涉诉电梯出现的故障，应当经政府主管部门鉴定方能判定是否是三菱电梯维保责任所致。阳光怡然未能依照合同约定提供相关证据，则对其主张电梯故障是三菱电梯维保责任所致，本院不予认定。阳光怡然主张三菱电梯不能按照约定提供应急服务，没有在接到保修通知后十分钟内赶到现场，对此未能举证证明，本院不予采信。阳光怡然未能提交其他证据证明三菱电梯的维护保养不达标，则对于三菱电梯在2017年1月1日至2017年4月30日期间对涉诉小区电梯的维护保养达到了合同约定标准，本院予以认定。三菱电梯既依照合同约定履行了电梯维保义务，则阳光怡然应当支付三菱电梯相应费用。双方合同约定，每个月的维护保养费用为12300元，则阳光怡然应当支付三菱电梯2017年1月1日至2017年4月30日期间维保费49200元。对于三菱电梯主张的违约金，双方合同约定阳光怡然若未按规定的时间支付费用的，按未付款部分的每天万分之四比例向乙方支付逾期付款违约金，该约定不违反法律、行政法规强制性规定，应属合法有效，阳光怡然应当遵照履行。双方合同约定每月15日前支付上个月保养费，则对于欠付维保费49200元的违约金，其中12300元应自2017年2月16日计算至实际给付之日止；12300元自2017年3月16日计算至实际给付之日止；12300元自2017年4月16日计算至实际给付之日止；12300元自2017年5月16日计算至实际给付之日止。三菱电梯主张的维保费及违约金剩余部分，因其不能证明依照合同约定履行了维保义务，故本院不予支持。至于阳光怡然主张原告诉讼请求超过诉讼时效一节，根据《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。根据上述法律规定，三菱电梯的诉讼请求未超过诉讼时效，对于阳光怡然该项答辩意见，本院不予认定。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百一十四条第一款、第二百五十一条，《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下：一、天津阳光怡然物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内给付上海三菱电梯有限公司天津分公司2017年1月1日至2017年4月30日期间天津市河东区泰兴南路阳光星期八南苑电梯维护保养费49200元及违约金（12300元自2017年2月16日计算至实际给付之日止；12300元自2017年3月16日计算至实际给付之日止；12300元自2017年4月16日计算至实际给付之日止；12300元自2017年5月16日计算至实际给付之日止，按照每日万分之四标准计算）；二、驳回上海三菱电梯有限公司天津分公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2760元、减半收取计1380元，由上海三菱电梯有限公司天津分公司负担828元，由天津阳光怡然物业管理有限公司负担552元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  张楠二〇一九年十二月九日书记员  陈硕本案引用的法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。第二百五十一条承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。