湖北省武汉市江岸区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0102民初7943号原告：丰艳，女，1963年12月27日出生，汉族，住武汉市青山区，委托诉讼代理人：王俊（特别授权代理），武汉市江岸区德信法律服务所法律工作者。被告：武汉市万吉物业管理有限公司，住所地武汉市江岸区沿江大道159号时代广场1栋15层7室。法定代表人：肖卫东，董事长。委托诉讼代理人：王雁（特别授权代理），女，武汉市万吉物业管理有限公司工作人员。原告丰艳与被告武汉市万吉物业管理有限公司（以下简称万吉公司）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2019年6月24日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告丰艳及其委托诉讼代理人王俊，被告万吉公司的委托诉讼代理人王雁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。丰艳向本院提出诉讼请求：1、判令万吉公司向我赔偿伤残赔偿金137,820元（人民币，下同）、后续治疗费70,000元、误工费21,000元、护理费12,000元、交通费500元、营养费2,700元、法医鉴定费2,300元、精神损害抚慰金4,000元等各项损失共计250,320元；2、判令万吉公司承担本案诉讼费用。事实与理由：2018年3月9日，我与万吉公司签订《劳务聘用协议》，万吉公司聘用我为工作人员，职位为炊事员，安排我到其下属青山区审批局服务处提供炊事服务。2018年3月15日上午10时左右，我在厨房工作时因地面湿滑滑倒，后我被送往武汉市普仁医院治疗，因伤情严重又转入武汉市第九医院继续治疗，住院期间万吉公司支付了全部医疗费用。2018年3月28日我出院后，万吉公司按照2,100元/月发放了三个月工资，此后再也没有联系我，对我的病情不闻不问。我的伤情经法医鉴定为九级伤残，后续治疗费70,000元，误工300天，护理期120日，营养期180日。双方就赔偿事宜一直无法达成一致，故我诉至法院。万吉公司辩称：一、我公司与丰艳之间存在劳务关系，丰艳于2018年3月9日入职，双方签订聘用协议，丰艳接受了新员工入职培训、5S管理及员工手册培训。二、丰艳作为炊事员，工作地点在食堂，熟悉其工作岗位要求及流程，其摔倒是丰艳自身有过错，丰艳作为炊事员因未对自己的工作环境及时清理打扫，未尽到自己的义务，导致摔倒也是丰艳有完全过错。从视频可看到在事发当天，丰艳于9时6分摔倒，在9时10分时有同事来到此区域，并与丰艳相隔1-2米，丰艳即自行放弃帮助，等同事离开后因根基未稳再次摔倒。丰艳作为成年人，明知地滑自己已经摔倒，可坐在此处第一时间等他人给予帮助，而非自己强行站起。其次，有同事经过时应马上寻求帮助，则可防止二次受伤。因此丰艳有完全过错，应减免我公司的赔偿责任。三、对于丰艳申请的后续治疗费、误工费、护理费、营养费等，从受伤之日起我公司均按月发放了服务费，从未间断；其要求的护理费、营养费均未提供相关支付依据、发票等；因丰艳个人存在重大过失，应依法减免我公司的赔偿责任。经审理查明：2018年3月9日，万吉公司（甲方）与丰艳（乙方）签订《劳务聘用协议》，约定：协议期限为3年，从2018年3月9日起至2021年3月8日止，甲方安排乙方从事炊事员岗位服务，乙方服务费由甲方按月支付，每月服务费1,750元，基于乙方表现甲方可自行确定每月是否给予一定的奖励。丰艳随后被万吉公司安排至青山区审批局服务处从事炊事员工作。2018年3月15日9时左右，丰艳在食堂工作时滑倒摔伤，被青山区审批局服务处负责人及工作人员送往武汉市普仁医院治疗，后转入武汉市第九医院住院手术治疗，行左股骨颈头下型骨折人工全髋关节置换术后，于2018年3月28日出院，住院共计13天。出院诊断为左股骨颈头下型骨折、左髋关节软组织损伤，出院医嘱包括加强患肢功能锻炼、低脂高钙饮食等。万吉公司支付了丰艳全部医疗费用。2018年8月13日，万吉公司向丰艳发出《关于停发丰艳服务费用的通知》，载明：“2018年3月28日您出院后至今在家休息，休息期间我司按2,100元/月发放您的服务费至2018年6月，……现您已休息近5个月，休息期间我司服务处负责人多次请您出具医院的病假条，您均以各种理由拒绝，据此，公司正式通知您：我司将从2018年7月停止发放您的服务费用，并视情况作出继续停发或解除协议或恢复发放等处理。”2019年1月9日，丰艳自行前往武汉福田爱民司法鉴定中心对其伤残程度等事项进行鉴定，2019年1月28日该所出具《司法鉴定意见书》，鉴定结论为：丰艳的损伤评定为九级伤残，建议给予后期治疗费70,000元，自受伤之日起误工期评定为300日，护理期120日，营养期180日。丰艳为此支出鉴定费2,300元。上述事实，有《劳务聘用协议》《关于停发丰艳服务费用的通知》《住院病案首页》《手术科室住院志》《手术记录》《出院记录》《司法鉴定意见书》《湖北增值税普通发票》等及当事人陈述等证据在案佐证，并经庭审查证属实，本院予以采信。本院认为：万吉公司雇佣丰艳从事炊事员工作，丰艳在从事雇佣活动时受伤，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。”之规定，万吉公司未能充分保障工作环境的卫生与安全，应承担赔偿责任。丰艳作为提供炊事服务的工作人员，理应对自身人身安全和工作环境尽到充分的谨慎注意义务，因其疏忽大意造成两次滑倒摔伤，应对自身受伤承担一定责任。综合双方过错，本院酌定万吉公司对丰艳此次受伤承担60%的赔偿责任，丰艳自行承担40%的责任。关于各项损失的具体金额，本院分述如下：一、残疾赔偿金。因丰艳所受伤情经法医鉴定，伤残等级为九级伤残，故其定残日应为2019年1月28日，此时丰艳未满60周岁，故本院核定丰艳因此次受伤而应获得残疾赔偿金的计算年限为20年，并参照2019年度湖北省城镇居民可支配收入34,455元计算，对其应获得的残疾赔偿金核定为137,820元（34,455元×20年×20%）。二、后期治疗费。《司法鉴定意见书》鉴定意见为建议后续治疗费70,000元，本院予以确认。三、误工费。丰艳的误工时间经《司法鉴定意见书》确认为伤后300日，其受伤前的月收入为2,100元，考虑到其受伤部位、伤情严重程度以及受伤后万吉公司发放了三个月服务费共计6,300元（2,100元/月×3月），本院参照该标准核定其误工费为14,700元（2,100元÷30天×300天-6,300元）。四、护理费。丰艳虽未提交证据证明已实际支出了护理期间内的护理费，但考虑到丰艳受伤部位、伤情严重程度及鉴定意见确定的伤后护理时间120天，本院参照本地区2019年度居民服务和其他服务业平均工资标准对其护理费核定为12,788.05元（38,897元÷365天×120天），对丰艳主张的护理费用12,000元，本院予以支持。五、交通费。虽丰艳未提供交通票据及相应证据予以证明其实际支出的交通费，但根据丰艳受伤部位、伤情严重程度等实际情况，可酌情予以考虑，交通费本院核定为300元为宜。六、营养费。丰艳提交的出院医嘱虽然未明确包含加强营养的医嘱，但有明确的低脂高钙饮食医嘱，加之《司法鉴定意见书》确定的营养期为180日，本院酌定确认为2,000元为宜。七、精神抚慰金。因丰艳所受伤情经法医鉴定，伤残等级为九级伤残，本院酌定精神损害抚慰金3,000元为宜。综上，丰艳的上述各项损失合计239,820元（137,820元+70,000元+14,700元+12,000元+300元+2,000元+3,000元），万吉公司应赔偿143,892元（239,820元×60%）。丰艳为确定其伤残程度等事项，实际支出了鉴定费2,300元，该项损失万吉公司应予以赔偿，故万吉公司应向丰艳赔偿各项损失共计146,192元。据此，经合议庭评议，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条、第十八条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：一、被告武汉市万吉物业管理有限公司于本判决生效后十日内向原告丰艳赔偿各项损失共计146,192元；二、驳回原告丰艳的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,752元由原告丰艳负担700元，被告武汉市万吉物业管理有限公司负担1,052元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审 判 长  解静娴人民陪审员  韩文华人民陪审员  涂 军二〇一九年十二月二日书 记 员  李梦月