安徽省淮南市潘集区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖0406民初3890号 原告：胡某，男，2006年2月12日出生，汉族，住安徽省淮南市潘集区。 法定代理人：胡泽林，男，农民，住址同上，系原告的父亲。 法定代理人：代林云，女，农民，住址同上，系原告的母亲。 委托代理人：路建恒，安徽淮华律师事务所律师。 被告：淮南康德医院，住所地安徽省淮南市潘集区政务中心东刘龙新村对面，统一社会信用代码91340406566397334E。 法定代表人：王西兰，该院院长。 委托代理人：孙景刚，安徽法田律师事务所律师。 委托代理人：陈习习，安徽法田律师事务所律师。 被告：刘程军，男，1978年6月8日出生，汉族，毛集实验区程军活鱼馆业主，住安徽省凤台县。 委托代理人：梁馥麟，安徽八公律师事务所律师。 委托代理人：刘新宝，安徽八公律师事务所律师。 原告胡某诉被告淮南康德医院（以下简称康德医院）、刘程军健康权纠纷一案，本院于2019年10月15日立案受理。依法由审判员岳文华适用简易程序独任审判，本案在审理过程中，原告和被告康德医院认为刘程军系程军活鱼馆业主与本案存在利害关系，共同申请追加刘程军为本案被告参加诉讼，为此，本院依法追加了刘程军为本案被告参加诉讼。于2019年12月4日公开开庭进行了审理。原告胡某及其法定代理人代林云、委托代理人路建恒，被告康德医院的委托代理人陈习习，被告刘程军的委托代理人刘新宝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告胡某诉称：2019年4月17日，被告康德医院的下属单位儿童康德教育中心（系残疾儿童康复教育机构）组织包括原告在内的儿童及家长参加春游活动，由代某等几位老师带队去毛集实验区焦岗湖景区游玩，中午在李老师和代某老师的带头带领下在刘程军的活鱼馆准备吃饭时，原告被刘程军让其母亲上的一茶壶热水烫伤，随后原告被送至淮南新华医疗集团新华医院住院治疗68天，被诊断为：全身多处热水烫伤9%‖。花费医疗费20633.23元，出院医嘱：……愈合后产生的瘢痕须进一步抗瘢痕治疗。原告被烫伤导致经济上的损失和身体、精神上的痛苦，与淮南康德医院的下属单位儿童康德教育中心的春游活动和刘程军活鱼馆上热水茶壶具有因果关系，故起诉请求：1、判令两被告共同连带赔偿原告医疗费20633.23元;护理费8396.60元（45070元／365天×68天）;营养费2040元（30元／天×68天）;住院伙食补助费2040元（30元／天×68天）；交通费1360元（20元／天×68天）；精神抚慰金4000元；后期治疗康复费10000元，合计48469.83元；2、本案的诉讼费由两被告承担。 被告康德医院在庭审中辩称：被告康德医院作为此次活动的免费组织者尽到了安全提示性义务，由于原告本人是智障儿童，被告康德医院组织活动时已经明确要求家长全程陪同，并要求不得到饭店就餐必须自带饮食，原告及其法定代理人未按院方活动组织要求，擅自带原告到饭店就餐，在就餐过程中，由于原告的法定代理人擅自将原告本人留在就餐桌前，导致原告受伤的发生，原告的法定代理人对此负有不可推卸的责任，同时原告受伤的地点是在饭店，依据侵权责任法的相关规定，作为饭店的经营者，未尽到安全保障义务，造成他人受伤应承担相应的赔偿责任。因此，在本起事故中院方以尽到组织者负有的安全提示义务，不应当承担赔偿责任，请求依法驳回原告对被告康德医院的诉请。 被告刘程军在庭审中辩称：1、被告刘程军作为饭店的经营者按照正常服务流程提供服务并且店内设施不存在安全隐患，原告亦没有提供被告违反安全保障义务的证据，故被告刘程军不应当承担责任；2、根据原告提交的证据可以证明系第三人陶东旭导致原告受伤，根据法律规定在存在第三人侵权的责任时，经营者承担的是补充责任，在原告未起诉实际侵权人的情况下即使被告刘程军应当承担责任也应当扣除第三人应当承担的责任；3、本案原告的法定代理人有明显的过错，应当承担相应的责任；4、原告诉请除医药费外其余诉请无相关票据也无相关法律规定，且被告刘程军在事发后已经垫付2500元，如果被告刘程军承担责任也应当予以扣除。 原告为证明自己所主张的事实，向本院提交了以下证据： 1、原告及法定代理人的身份证和户口本各1份，证明原告及法定代理人的身份，诉讼主体资格。经质证，两被告无异议。 2、2019年4月17日焦岗湖派出所出警记录1份，证明原告被烫伤的地点和时间。经质证，两被告无异议。 3、询问笔录2份。经质证，原告被烫伤的事实经过。经质证，两被告无异议。 4、住院病历1份，证明原告烫伤后住院治疗68天及医嘱需要后续治疗。经质证，两被告无异议。 5、医疗费发票及住院明细各1份，证明原告住院治疗支付医疗费的事实。经质证，两被告无异议。 被告康德医院为证明自己所主张的事实，向本院提交了以下证据： 1、医疗机构执业许可证、法定代表人身份证明及身份证各1份，证明被告康德医院诉讼主体适格。经质证，原告和被告刘程军无异议。 2、潘残联（2018）17号文件1份，证明淮南市潘集区儿童康复教育中心是设在被告康德医院的定点康复机构，不具有独立法人资质。经质证，原告和被告刘程军无异议。 3、通知1份，证明被告康德医院在组织此次活动时是按市残联的要求并在活动时向参与人员进行了宣传教育，学生的安全由家长负责，原告的监护人是在半路上车，没有签字。经质证，原告认为通知上的签字是事发后补签。被告刘程军对其真实性请求法院予以核实，认为不能证明被告康德医院所主张的事实。 4、残疾鉴定表1份，证明原告有严重的智力障碍。经质证，原告和被告刘程军无异议。 5、淮残联（2019）33号文件，证明此次活动是按照市残联的要求所免费组织的活动。经质证，原告和被告刘程军无异议。 6、出庭证人代某、刘某、周某、李某、高某的证言5份，证明被告已经按照活动要求进行了安全教育宣传的事实。经质证，原告对其真实性提出异议，认为事发时出庭证人家的孩子都在现场。被告刘程军对其真实性提出异议，认为证人所证明的是在上车前在通知上签字及无第三人侵权的事实与事实不符。 被告刘程军为证明自己所主张的事实，向本院提交了以下证据： 被告刘程军的身份证1份，证明被告刘程军的身份，诉讼主体适格。经质证，原告和被告康德医院无异议。 根据原、被告双方的举证、质证，本院对以上证据作如下认证： 对原告所举证据1、2、3、4、5，两被告无异议，本院予以确认。对被告康德医院所举证据1、2、4、5，原告和被告刘程军无异议，本院予以确认。证据3，与证人证言能够相互印证，故本院予以确认。证据6，证人证言能够相互印证，原告和被告刘程军虽对其真实性提出异议，因未能提供证据予以证明，故本院予以确认。对被告刘程军所举证据，原告和被告康德医院无异议，本院予以确认。 通过原、被告双方的陈述、举证质证和本院的认证，查明认定以下法律事实：原告系智力、肢体贰级的智障儿童，在被告康德医院所开办的潘集区儿童康复教育中心学习。2019年4月17日，被告康德医院组织在该教育中心学习的全体师生参加“焦岗湖一日游”社会实践活动。为此，被告康德医院于2019年4月12日发出主要内容：“时间定于2019年4月17日上午7点在院内上车，7点20淮时出发，院内准备了矿泉水、小蛋糕，希望大家遵守纪律，注意安全。要求：1、听从挥指挥，不擅自行动；2、中饭自备，不在现场购买；3、每位学生跟随一位家长，学生的安全由家长全面负责；4、同意去的请在下面签字”的通知一份。有13名学生及家长（包括原告）自愿报名参加了该项活动，其中12名家长在上车前在该通知上签字，原告的法定代理人代林云陪同原告因在中途（凤台）上车，未在该通知上签字，被告康德医院安排4名老师带队参与该项活动，当天中午，参与带队的李姓老师到被告刘程军所经营的“程军活鱼馆”饭店就餐，其中参与活动的4名学生和陪同家长（包括原告及其法定代理人代林云）也跟随至该饭店就餐，在李姓老师和三名学生家长及原告的法定代理人代林云正在共同点菜，原告脱离了其法定代理人代林云的视线范围时不慎被放置在就餐餐桌上的一茶壶热水烫伤。原告受伤后，于当天被送往淮南市新华医疗集团新华医院住院治疗，经该院诊断为：全身多处热水烫伤9%‖，在该院住院治疗68天，于2019年6月24日出院，支付治疗费用20633.23元，出院医嘱：保持愈合创面清洁，避免摩擦，愈合后产生的瘢痕须进一步抗瘢痕治。在原告治疗期间，被告刘程军支付医疗费2500元，双方就赔偿问题协商未果，原告诉至本院。被告刘程军对其提出的存在第三人侵权的事实，未能提供证据予以证明。 本案争议焦点：1、原告的损害结果是否与两被告存在因果关系，两被告是否具有过错，是否应当承担赔偿责任及如何承担责任；2、原告对其损害结果的产生是否存在过错，是否应当减轻两被告所要承担的责任。 本院认为：被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告系无自知力的智障儿童，其监护人代林云违反活动组织者的规定，擅自带原告到饭店就餐，在就餐时应随时密切注意孩子的行为，更应当提高自己的注意程度，防止孩子作出危险行为，保证孩子的人身安全，但其在就餐时严重失职，致使原告在脱离监护的情况下不慎被热水烫伤，对其损害结果产生存在主要过错，应当承担主要责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告刘程军作为提供餐饮服务工作的经营者，本应给顾客提供一个安全的就餐环境，适当注意到就餐人员的特殊情况，尤其是本案中有4名残疾儿童到饭店就餐，且原告残疾特征明显，在正常情况下能够明显辩认，因此，其在提供服务的过程中，更应当提高注意程度，但被告刘程军在顾客未要求提供茶水服务的情况下，没有注意到残疾儿童的特殊情况，擅自提供茶水服务，是导致原告烫伤的直接原因，对此，被告存在过错，应承担与其过错相适应的赔偿责任。被告康德医院作为此次活动的组织者同时又是残疾儿童康复教育机构的管理者，在明确规定中饭自备，不在现场购买的情况下，带队老师未能正确履行其工作职责首先违反规定上饭店就餐，在参与活动的4名学生和陪同家长（包括原告及其法定代理人代林云）也跟随至该饭店就餐时，又听之任之，不予制止，对原告的损害结果的产生存在一定的过错，应当承担与其相适应的赔偿责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。原告诉请的各项损失费用，本院确认如下：1、医疗费，根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定为20633.23元;2、护理费,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准按一人计算,确定为8396.6元(123.48元/天×68天)；3、住院伙食补助费确定为2040元(30元/天×68天)；4、营养费确定为2040元(30元/天×68天)；5、交通费，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，确定为680元(10元/天×68天)。因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。本案中，原告虽受伤治疗，但并未造成严重后果。故对原告所提出的精神损害抚慰金4000元的诉请，本院不予支持。对原告所诉请的后期治疗、康复费10000元，因尚未实际发生，待其实际发生且数额确定后可另行主张。综上，原告的各项损失共计33789.83元。根据双方的过错程度及原因力大小，本院酌情确定由被告刘程军承担损失额的30%赔偿责任，即10136.95元，扣除已支付款2500元，被告刘程军赔偿7636.95元，被告康德医院承担损失额的20%赔偿责任，即6757.97元。对被告刘程军提出的存在第三人侵权的事实，未能提供证据予以证明，本院不予采信。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十二条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款的规定，判决如下： 一、刘程军赔偿胡某经济损失7636.95元，于本判决生效后十日内付清； 二、淮南康德医院赔偿胡某经济损失6757.97元，于本判决生效后十日内付清； 三、驳回胡某的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1012元，减半收取506元，由胡某负担345元，刘程军负担97元，淮南康德医院负担64元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省淮南市中级人民法院。本判决发生法律效力后，双方必须履行，一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，申请执行的期限为二年。 审判员  岳文华 二〇一九年十二月十六日 书记员  李 柯 附：相关的法律条文 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十二条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。